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検索結果: 63,849件(141〜160件を表示)

株式会社プルーセル

営業コンサルタント（個人営業経験者向け）　※フレックスタイム制あり

経営コンサルタント、営業・マーケティングコンサルタント

東京都中央区日本橋二丁目7番1号　東京…

￥

500万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社にて、クライアントの課題に応じて、営業戦略の立案から実行、分析、レポートをご担当していただきます【同社コンサルティングの特徴】 ▼スタートアップのセールス・マーケティング支援に強みがあります！人材不足が叫ばれる中、創業間もないスタートアップは優秀な人材を確保するのが困難な状況です。同社はクライアントの営業活動を通じて、戦略の精度を高め、マネジメント体制の構築まで一気通貫で支援しています。【プロジェクト例】 ▼医療系スタートアップ　セグメント別に営業シナリオを作成し、売上を2倍に拡大 ▼その他にも、貿易系SaaS（二桁億円調達）、FinTechプラットフォーム（IPO）、気候テック（EY Innovative Startup 2022受賞）など、国内の有望なスタートアップの支援実績多数【大手コンサル会社のノウハウを学べる！】親会社は大手コンサル会社のリブ・コンサルティングです！経営層と議論するレベルの論理的思考力や問題解決力を身につけることも出来ます！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ポールトゥウイン株式会社

【ITソリューション営業】幅広い営業力を磨く／在宅勤務OK

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業系その他

東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NS…

￥

450万円〜700万円

正社員

コンサルティング型営業として、クライアントが抱える事業課題に対して、当社が提供するQAソリューションサービスを提案していただきます。開発・リリースフェーズの支援から、運用・改善に向けたサポートまで、全体を支援する強みを持つ当社。営業の主な役割は、課題の深掘りと最適解の提案。必要に応じてサービス設計にも踏み込み、より本質的な成果に寄与できます。営業計画やKPI設計も裁量で行えるため、自律性の高い営業スタイルが叶います。 ◆主な業務内容・既存顧客への課題ヒアリング／深耕営業・新規案件の提案/導入支援（BPO／QAソリューション等）・IT業務のアウトソース設計（CS、監視、運用など）手法はコンサルティング型が中心。クライアントの課題を掘り下げ最適なサービス設計から担当します。 ◆クライアント例・大手独立系SIer ・SaaS業界・toB向けサービス展開企業＜ソリューション提案例＞ ITサービスを開発/運営しているクライアントにて、開発のスピード感と品質の両立という課題 ⇒ソリューションとして上流工程段階からのQA外注化を提案し人員アサイン ⇒テスト工程での不具合が少なく、高品質でのリリースが実現

株式会社イトーキ

【東京：リモート】サービス企画(新規事業開発)　※年収700万円以上

事業企画、事業プロデュース、営業・マーケティングコンサルタント

東京都中央区京橋3-7-1　相互館11…

￥

700万円〜800万円

正社員

【職務概要】新規事業(オフィス×データ活用)の事業企画・開発をお任せします。【職務詳細】・業界・マーケット分析や事業ニーズ・シーズの収集・収集した事業ニーズ・シーズの事業性検討と実際のビジネスモデル構築・新規ビジネスプランの策定・実行（事業計画の策定を含む）・事業参入のフィジビリティスタディおよびテストマーケティングの準備・実行・新規事業会社　または　新規事業部の立上げ ※新規立上げは、M＆Aによって事業買収をし、PMIを推進する案件も可能性あり。会社全体を巻き込んだ事業開発の推進業務をお任せいたします。上記はあくまでも現在想定している業務ですが、これら以外にも幅広い分野に対して取り組んでいただきます。【このポジションの魅力】・創業133年老舗企業の社内ベンチャー的な立ち位置で新規事業にチャレンジすることができる。・昨今注目されている”働き方”に、オフィスデザイン×IoT／AIという切り口で関わることができる。・新しい組織のため、組織づくりを0から経験することができる。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

【MS】【MB本部】デジタル運用広告コンサルタント（東京）

営業・マーケティングコンサルタント

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【仕事内容】 ■同社が担当する様々なクライアントに対し、運用型広告を中心としたパフォーマンスメディアの専門的な知見を駆使し、広告の効果／効率の最大化をリードする役割を担っていただきます。 ■デジタル運用型広告のパフォーマンス実績を管理し、KPI改善に向けた分析、施策のディレクションを行っていただきます。【具体的な業務内容】 ■クライアントのデジタルマーケティング課題に応じた、広告の活用戦略・運用プランの立案 ■アカウント設計、CV設計、入札戦略等の効果の最大化に向けた運用方針の策定 ■定期的な効果数値のチェック、改善に向けた分析、施策のディレクション（PDCA） ■国内外のプラットフォーマーとの協業【配属部署のミッション・ビジョン】デジタル運用型広告の専門的な知識を駆使し、クライアントの広告効果／効率の最大化をリードする【仕事の魅力】 ■プラットフォームのスペシャリストとして、日々アップデートされた仕組みによって、運用効率を上げたり、新しい運用のメソッドを生み出す高度なスキルを形成できます。 ■刈り取り領域にとどまらず、パフォーマンスをフルファネルの視点で考え、実行することができます。【得られる専門性】 ■フルファネルでの広告運用能力認知～検討～獲得に至るまでの広告運用戦略の立案 ■プラットフォームのβ版プロダクト含むプロダクト情報・最新アップデート情報【当該部署の在宅方針・状況】 ■全国各地の案件、プロジェクトを実行しており、リモートMTGを積極活用 ■25年から、週2回以上の出社をルールとして設定 ※コミュニケーション活性化、結束力の強い組織を構築し、成果へと繋げていくため ※私傷病、介護、育児、妊娠など特別な事情は別途考慮しその限りではない

トライポッドワークス株式会社

【東京：リモート】コンサルティング営業※経験者　※フレックスタイム制あり

事業企画、事業プロデュース、営業・マーケティングコンサルタント

東京都中央区日本橋室町1-8-3 …

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】車両向けIoTサービスやドローンを使った新サービスなどの営業戦略立案からコンサルティング営業を行っていただきます。【職務詳細】・車載IoTサービスのコンサルティング営業・ドローンを利用した新規ビジネスの立ち上げ・映像解析, 5G, AIなど今後のテクノロジートレンドに即したビジネスの開発・その他営業活動全般入社後、同社のIoTやドローン分野のサービスの営業戦略立案に携わっていただき、提案可能な新規の顧客へのアプローチをお任せします。営業手法や製品の活かし方は基本的に自身で自由に企画・進行できる環境です。【扱う商材】・BLUEーConnect：商用車向けのIoTサービス・TripodSky：ドローン空撮映像を生かした映像解析サービス・その他顧客向けIoT提案：顧客ニーズをくみ取ってPoCからのIoT構築サービス【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

【EXDC】CRM戦略プランナー（東京）

営業・マーケティングコンサルタント

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【期待する役割】クライアント事業の拡大に向け、クライアントのマーケティング環境に応じたUXやタッチポイント、キャンペーン、コミュニケーションの開発を行い、アジャイルなPDCAの遂行を行って頂きます。【職務内容】・MA、Web接客、GA4、CDP、BIといったデジタルツールの導入によるクライアントのマーケティング環境の構築・デジタルツールの利活用を前提としたコミュニケーションプランニング、またその実行・デジタルツール1st Party Dataでの顧客分析（属性・購買・行動分析）による顧客構造の把握（顧客セグメント化）、顧客推移の管理、KGI/KPI策定、PDCAの実行及びその実現のためのレポーティング・クライアントの事業課題に応じた最適なマーケティング環境及びコミュニケーションプランニングの提案【配属部署のミッション・ビジョン】クライアントが取得している既存顧客データ（属性・購買・行動データ）に基づき、クライアントの事業拡大に貢献するための高度なソリューションの開発・遂行を行い、またその実現のための様々な内的環境の整備を推進する。【得られる専門性】（１）デジタルマーケティングの全般的な知見（２）MA、Web接客、GA4、CDP、BIを始めとするデジタルツールの仕組み理解、実務での利活用による知見（３）様々な関係部署、外部協業先とのコミュニケーションによるPM/PMOとしてのディレクション（４）様々な規模・業種・業態のデジタルマーケティングの取り組みの知見【ポジションの魅力】昨今益々重要視されるCRM領域において、クライアントのマーケティング環境構築から携わることで幅広いデジタルマーケティングを学ぶことができます。また従来型のマスメディアやWeb広告とは異なる形で、直接的にクライアントの事業貢献に携わることができます。【採用の背景】従来の広告代理店はメディア中心のビジネスモデルであったが、顧客の嗜好の多様化・様々なデジタルサービスによるタッチポイントの増加・3rd Party Dataの規制による1st Party Dataの重要性が高まるといった時流の中でCRM領域でのマーケティング強化を求めるクライアントが増えてきており同社として全社的に本領域に注力しています。【当該…

株式会社DEITA

コンサルティング営業(マネージャー候補)　※年収700万円以上

管理職(営業)、営業・マーケティングコンサルタント

【本社】〒173-0026 東京都板橋…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】　　　飲食店の集客促進や業績向上に向けたコンサルティングセールス、プレイングマネージャー【職務詳細】マネージャー直下での直接指導のもと、年間10億円規模のコンサルティングセールス部門を牽引しつつ、年間5つ以上の新規プロジェクトを0から一緒に立ち上げるこの役割は、成長意欲が高く、大きな成果を出したい方に最適です。将来的には本部長や役員への昇進のチャンスもあります。あなたの野心と情熱を、同社と共に大きな成果に変えましょう！１年後のキャリアで、あなたが事業部長としての職務を遂行できるよう、直接サポートします。同社には「人材を人財に変えるという」ミッション、「ワクワクを作り、それを提供し続けるという」ヴィジョン、その過程で、「成長、愉しさ、チームワークを追求する」というバリューがございます。各々の能力に応じて社内でステップアップしていけるような案件を抱えています。ルート営業からBtoB事業、自社ブランドの案件等、スキルと共に携わる案件も変わります。ジョブローテーションを通じて、組織マネジメントや調整力、企画・マーケティング能力を身につけ、将来的に事業を担える人財へと成長して頂きたいと考えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

タグピク株式会社

マーケティングコンサルタント　※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、営業・マーケティングコンサルタント

【本社】〒108-0073 東京都港区…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務詳細】 ■短期的業務・ソーシャルメディアを中心としたデジタルメディアを活用した企業に対し、商品・サービスのブランディングを推進するコンサルティング業務・チームリーダー、フロント担当として社内外のスタッフでチームを組成し、顧客のマーケティング課題の解決へ向けたプロジェクト推進・インフルエンサー、ソーシャルメディアを中心としたPRのプランニング提案、市場感のリサーチ ■中長期的業務・若手メンバー向けの能力開発、高度化へ向けた育成制度の構築・企業価値最大化へ向けた新規事業の提案、創出、推進・組織のマネジメントとしてメンバーを率いて組織目標の達成へ向けた事業推進 ★★魅力点★★ 広告のデジタルシフト、SNSユーザーの増加に伴い、SNSマーケティングの領域は広告業界でも今後伸びる分野です。同社は、この領域では老舗企業であり、大手取引先の実績も多いことから直取引案件も多く、大手代理店からの引き合いも活況です。単なるキャスティングや運用に留まらずSNSコミュニケーションの戦略を最上流から提案する経験を間違いなく積むことができる数少ない1社です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社プルーセル

営業コンサルタント（医療業界出身者向け）　※フレックスタイム制あり

MR、営業・マーケティングコンサルタント

東京都千代田区大手町1丁目5-1　大手…

￥

500万円〜600万円

正社員

株式会社DEITA

コンサルティング営業(事業責任者候補)　※年収900万円以上

管理職(営業)、営業・マーケティングコンサルタント

【本社】〒173-0026 東京都板橋…

￥

900万円〜1100万円

正社員

【職務概要】　　　飲食店の集客促進や業績向上に向けたコンサルティングセールスチームの事業責任者【職務詳細】マネージャー直下での直接指導のもと、年間10億円規模のコンサルティングセールス部門を牽引しつつ、年間5つ以上の新規プロジェクトを0から一緒に立ち上げるこの役割は、成長意欲が高く、大きな成果を出したい方に最適です。将来的には本部長や役員への昇進のチャンスもあります。あなたの野心と情熱を、同社と共に大きな成果に変えましょう！１年後のキャリアで、あなたが事業部長としての職務を遂行できるよう、直接サポートします。同社には「人材を人財に変えるという」ミッション、「ワクワクを作り、それを提供し続けるという」ヴィジョン、その過程で、「成長、愉しさ、チームワークを追求する」というバリューがございます。各々の能力に応じて社内でステップアップしていけるような案件を抱えています。ルート営業からBtoB事業、自社ブランドの案件等、スキルと共に携わる案件も変わります。ジョブローテーションを通じて、組織マネジメントや調整力、企画・マーケティング能力を身につけ、将来的に事業を担える人財へと成長して頂きたいと考えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社いーふらん

月給45万円以上！未経験でもすぐに即戦力になれる【営業企画】

営業・セールス(個人向営業)、ルートセールス、渉外・代理店管理

【|全国募集|希望勤務地は考慮します】…

￥

700万円〜2500万円

正社員

【入社お祝いインセンティブ最大50万円支給！】■全国に1400店舗以上を展開する「おたからや」での営業企画業務をお任せ。◆丁寧な研修を実施！店舗売上の確認、集客分析など「おたからや」の営業企画業務を担当します。買取営業にも携わっていただきます。鑑定部門と連携して査定、商談までを行うのが基本的な流れです。

株式会社リブ・コンサルティング

【東京：リモート】経営コンサルタント（住宅・不動産業界）　※年収600万円以上

経営コンサルタント、営業・マーケティングコンサルタント

東京都中央区日本橋２丁目７−１　東京日…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】ハウスメーカー、地域ビルダー、リフォーム会社、不動産仲介会社、不動産テック企業などの住宅・不動産業界のクライアントを対象に、経営と現場に直接働きかけるコンサルティングを行います。 ■コンサルティング事例（一部）・Webマーケティング強化　・業務生産性向上　・事業計画策定・営業力強化研修　・MVV構築　・商品開発　・中期経営計画策定など、企業や業界の変革にこだわった支援を手掛けています。 ☆同社で働く魅力・手触り感のある支援ができる同社の支援は戦略立案や機能の提供のみにとどまらず、企画～実行支援まで関与します。成果主義×現場主義により、クライアントに確実に成果を届け、中長期的な企業の進化・発展までをリードします。自分の仕事がクライアントや消費者、社会にインパクトを与えていることを実感できます。・未経験から活躍できる環境がある入社後は一人前のコンサルタントになるまで専属のトレーナーがつき、週次の1on1で徹底した振り返りを行う機会が設けられています。成果を確実に届ける専門性の獲得や、経営リテラシーを向上するための多角的な研修プログラムだけでなく、個別に丁寧なFBを受けられる環境で成長角度を高めることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社プルーセル

営業コンサルタント（スーパーバイザー経験者）　※第二新卒可

スーパーバイザー、営業・マーケティングコンサルタント

東京都中央区日本橋二丁目7番1号　東京…

￥

350万円〜500万円

正社員

非公開

コンサル営業リーダー候補/Vポイント/リモート・フレックス

営業・マーケティングコンサルタント

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1200万円

正社員

【職務内容】当部門のメンバーは、コンサルティング事業においてアカウント担当としてクライアントのマーケティング課題に対し、社内のステークホルダー（データアナリストやプランナー）を巻き込んで、企業研究・仮説立案・企画提案・クロージング・ソリューション実行・検証・その後の継続的なPDCAアクションを行うことが主な役割となります。具体的には、下記の流れに沿って課題解決提案を行います。膨大なデータベースを活用し、分析・提案を行っていただきますので、”データベースマーケティング”の経験値を上げることができます。上記の仕事を担う営業組織の部長　または　グループリーダー候補としてのご配属を想定しています。【部長・グループリーダーの役割】部　または　グループの責任者として、「目標設定の為の戦略策定と実行（業績管理や、部署の業務・アクション管理、リスク管理含む）」「部下社員のマネジメント（人事評価・育成）」を担って頂きます。所属部署だけでなく、関連部署・メンバーを巻き込み連携を図りながら、部署や会社の収益最大化を目指します。【営業の仕事の流れ】・顧客の経営・マーケティング課題の分析、施策等の提言・DBからターゲティング→プロモーションプラン提示（DM、デジマ、サンプリング、リアルプロモーションなど）　→プロモーションの実行→効果検証同社が持つVポイント、シングルソースID、購買履歴DB、メディア、蔦屋書店などの社内アセットを用いて、クライアントの課題解決を支援します。【クライアントについて】・Vポイントアライアンス企業（業種はおもに飲食、スーパーマーケット、ドラッグストア、各種専門店、ネットサービス等）や大手メーカー直販、代理店等のクライアント選考を通じてご経験・キャリアイメージなどを伺い、ご担当する業態業界・企業を決定します。・クライアントの経営・マーケティング課題をCCCグループの持つアセットをベースにして、「課題解決する企画」として構築し、提案・クロージング・実行・後工程で売上目標を達成することが役割です。＊具体的な仕事内容・事例については、こちらの記事もぜひご覧ください＊　ポイント統合で、より顧客ファーストなマーケティングを提案 https://ccc-inside.com/entry/pe…

非公開

デジタルマーケ・ID広告事業の企画推進（出向）

営業・マーケティングコンサルタント

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1200万円

正社員

■事業立ち上げから拡大メンバーとして、ID広告事業の企画・推進を実行いただきます。【詳細業務】・プラットフォーム/広告メニュー/データ連携開発・更改・広告主/データパートナー/メディアパートナー営業・広告プラン策定/広告運用業務・データ分析/効果分析/機械学習モデル構築・事業PL管理【配属部署】某社（非金融領域の新規事業、100%子会社）出向【配属部署について】近年、GDPRや個人情報保護法などの施行により3rd party cookieの利用が規制され、リターゲティング広告やコンバージョン計測などが制限され始めております。また、2021年5月に銀行法が改正され銀行による広告事業への参入が可能になりました。上記背景を受けて、様々な企業のお客様から個人情報提供同意を取得し、個人データを同社に連携。そのデータを活用し、クライアントのマーケティング課題等に沿ったソリューションの開発や広告運用などを行っていきます。また、親会社を中心とした金融データを活用できることや、クライアントの自社データと同社保有データをセキュアな環境で結合・分析可能な弊社独自のデータクリーンルームを保有（2024年7月頃ローンチ予定）することが某社ID広告事業の強みとなっております。【ポジションの魅力】 ■社会課題や旧来の広告会社機能やデジタルマーケティングの現況を鑑み、新規ビジネスをデザインし、マネタイズに向けて走り始めるフェーズです。複数の事業を立ち上げながら、事業をグロースさせるために、ご応募いただく方のスキルや経験をベースに、未経験分野へのチャレンジをいただければと思っております。 ■担当や組織の垣根を越えて、事業成長とご自身の成長にモチベーションを持っていただける方に最適な社風です。 ■スタートアップ企業でありながら、銀行の子会社なので、事業や雇用は安定していることも強みです。安定的な経営戦略の中で新規事業に取り組むことができます。【同社について】同社は2007年に開業した実店舗を持たないインターネット銀行です。2023年3月には東京証券取引所スタンダード市場への上場、開業後17年で700万人超のお客さまと9兆円の預金残高を擁す規模に成長、現在も積極的な業務拡大を続けております。開業時から…

非公開

Senior Copywriter/ブランディング支援

営業・マーケティングコンサルタント

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

ブランディングのプロフェショナルとして、あらゆるチャネルにおいてクリエイティブコンセプト、コピーライティングを駆使し、クライアントの課題を解決します。戦略的な視点から多様なアイデアを創出し、社会課題や経営課題の解決と具現化に取り組みます。既存の概念に捉われず、ブランドがクリエティブソリューションを必要とする場面すべてが仕事の領域となります。＜具体的な業務内容＞・あらゆるチャネルにおけるコンセプトメイキング、コピーライティングを行う・自ら手を動かしてコピーライティング業務で社内外をリードし、プロジェクトを遂行する・経営変革を導く企業のパーパスの策定・コアアイデアを考案し、様々なクリエイティブの起点をつくる・クライアントの課題やニーズを理解し卓越したアイデアを生みだす・複数のプロジェクトを同時に管理し、チームメンバーと連携してクリエイティブを立案しプロジェクトを遂行する「2025 年12 月1 日より、デロイトトーマツコンサルティング合同会社およびデロイトトーマツリスクアドバイザリー合同会社との合併予定です」

株式会社ビッグビート

法人営業（イベント企画）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、営業・マーケティングコンサルタント

東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオ…

￥

400万円〜550万円

正社員

【業務内容】・国内外の企業のマーケティング・広報部の責任者・担当者に対して課題をヒアリング・お客様の課題や目標に応じて、様々な手段（メディア、イベント、Web、印刷物、映像など）から最適なものを企画提案・複数の社内、社外パートナーと協業しプロジェクトを推進しスケジュール、収支の管理を実施。営業は上記の業務を5～10社程度のクライアントのメインの窓口として、企画・提案・進行・納品といったプロジェクト全体の中心となる役割を担います。【営業手法】既存　8～9割新規　1～2割新規開拓については、HPからの問い合わせ・顧客からの紹介・展示会での名刺交換等がメインとなります。【入社後の流れ】色々な先輩と一緒に案件に取り組みながら、経験の幅を広げていき、入社半年後には、1人でプロジェクトを担える案件にチャレンジ！ ☆成長できる環境：他の代理店の下請けはせず、直接取引により受注から納品まで一貫したサービスを提供。若手から責任ある仕事を任されるので、常に成長のチャンスが転がっています。 ☆”マカナイメシ”と呼ばれる社内イベントが活発に実施され、部門や年齢問わず多くの交流が生まれ、業務にも良い影響を及ぼしています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜1100万円

正社員

業務概要：　MAやCRMのマーケティングコンサルを行う当社にて、エンタープライズ企業のデジタルマーケティング施策コンサルを行うプロジェクトマネージャーをお任せします。【詳細】　マーケティング施策(MA/CRMが中心)シナリオプランニングと作成及び企画・提案　　プロジェクト管理全般（収支管理・人員・スケジュール等）　　顧客要望と開発側との調整（要件定義?基本設計までの社内外調整）　　追加要件・要望ヒアリングと改善提案　案件には社長がプレイングで入ることも多いため、他社向け勉強会を行う社長のスキル等を間近で学びやすい環境です。【業務詳細】　・案件獲得※引き合いがほとんどのため、クロージングから対応いただきます！　・クライアントの状況ヒアリング　・MAツールを始めとするシステム導入支援　・チームの意見や方向性をまとめるリーダー業務設計段階　・顧客の要望、要求のヒアリング　・要件定義（プロジェクト要件/ビジネス要件/システム要件）実装段階　・進行管理

非公開

コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜1300万円

正社員

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。また、お客様接点を担うカスタマ?サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取纏め、適切に経営やプロダクトサイドに連携する役割を担い、更には、要望を受けリリースされた機能がお客様からの要望を充たすものかについてもお客様接点を持つカスタマ?サクセスチームの代表者として確認していきます。 ??カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善・カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善・上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む） ??カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善・カスタマサポート機能の運営と改善・各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善 ??プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善・機能要望の集約と連携・機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備 ??チームマネジメント・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

非公開

コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜

正社員

育成ソリューションチーム（DX人材育成のための教育・研修プロダクトの開発と提供を行うチーム）のカスタマーサクセスに従事していただきます。 Track Training：テクノロジー人材育成　プラットフォーム＜業務詳細＞オンボーディング・契約顧客とのゴール設定/ゴールの状態のすり合わせ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング・顧客との定期的なミーティングアップセル・クロスセル・顧客のエンジニアの育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案カスタマーサポート業務・チャットツール/オンラインでのお問い合わせに対する対応・FAQの整備内部グロース業務・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ・プロダクトの改善案、新期機能の提案・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信

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