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株式会社Showcase Gig
【北参道/未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート(顧客導入〜運用支援)◇自社SaaS/残業17h【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都渋谷区千駄ケ谷3-2…
350万円〜499万円
正社員
◇飲食店8,000店舗超えの導入実績のあるモバイルオーダーシステム/世界でも先駆けてモバイルオーダーシステムを開発した企業◇ ■入社後のミッション: これまでは、新しいプロダクトや機能のオンボーディングフローの整備を行い、導入決定後のスムーズな利用開始を一番のミッションにしておりましたが、今後は顧客満足度をさらに高めるために業務内容の見直しを進めています。解約を事前に防止し、顧客やプロダクトのことを考えた体制構築から一緒に推進していくことが可能です。 ■業務内容: 飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサポートとして、以下の業務よりいずれかを担当していただきます。 将来的にはカスタマーサポートとして顧客対応を一貫して担っていただけるように上司がサポートいたします。 ■業務詳細: ・利用方法等に関する問い合わせ対応、メールでの案内送付 ・新機能リリース時のマニュアル整備 ・新規顧客に対するプロダクト導入サポート ・サービス導入時のシステム設定、機器発注、在庫管理 ・顧客要望の社内フィードバック ■ポジションの魅力: ◇実績あるサービスに携わるやりがい 人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。 当社の飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」は、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスして開発を続けています。累計8,000店以上の飲食店で利用される大規模サービスへと成長し、現在も多くの引き合いをいただいております。 ◇身に着くスキル 顧客となる店舗やエンドユーザーからの一次問い合わせは外部のコールセンターに委託しています。 そのため、収集したデータを活用し、問い合わせ数減少に向けた教育体制の改善や、顧客の目的達成に集中して対応できる環境です。 また、数百〜数千店舗を抱える国内の大手飲食店を中心に導入されているため、大規模な利用を想定した活用提案や、顧客要望をもとにした機能追加の推進など、課題を的確に捉えて改善するスキルが身に着きます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日立ICTビジネスサービス
【業務効率化エンジニア(RPA)】在宅勤務可/年間休日125日以上
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
【勤務地:神奈川】 戸塚事業所/神奈川…
450万円〜600万円
正社員
業務効率化エンジニアとして多様なITツールを活用しながら顧客の業務課題を解決するお仕事です 【業務内容】 日立グループ企業顧客バックオフィス部門の業務における課題をヒアリングし、効率化のためのツール開発をお任せいたします。 ■業務自動化ツール開発 ・業務担当者とのコミュニケーション(業務ヒアリング・要件定義等) ・設計 ・開発 ・運用サポート(テスト・不具合修正等) ・問い合わせ対応 この仕事の魅力 現場の声を直接聞きながら要件定義を行い、ツール開発を行っていきます。 大幅なコストダウンが実現したり、お客様の業務時間を大幅削減できたり目に見えて成果が表れた際のよろこびはひとしおです。 まずはご経験をもとにしたツール開発を専門的にお任せし、 ゆくゆくは別ツールの開発にも携わることができます。
アルファクラブ 株式会社/代理店 株式会社アイルワン
【セレモニーのコンシェルジュ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、サービス系その他、営業・セールス(法人向営業)
クレストホール鉾田 転勤の可能性:なし…
〜240万円
正社員
お客様担当として、当時の式典・アフターフォロー等の対応をお願いします。 <具体的には> ◎お客様からの問い合わせ対応 ◎セレモニー関連備品の手配 ◎会場の手配・設営 ◎セレモニー当日の受付、ご遺族・参列者案内 ◎セレモニー関連書類の作成・処理 ◎お客様へのアフターフォロー など ※変更の範囲:変更なし <安心の研修制度有/2ヶ月間> 未経験スタートばかりなので、分からない気持ちへの理解が深い職場です。何事も同じ目線に立って、分かりやすく指導します。頼れる先輩スタッフがあなたをフォローしますし、経験を積みながら徐々に業務の幅を広げます。 入社後2ヶ月間は、先輩と一緒に葬祭会場で経験を積みます。
セトラスホールディングス株式会社
【坂出】社内SE※年休125日/転勤なし/残業月平均16h/国内外トップシェア【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
協和化学工業本社 住所:香川県坂出市林…
500万円〜799万円
正社員
【年間休日125日/転勤なし/福利厚生充実/残業月平均16時間程度/マグネシウムという元素の素晴らしい可能性を世界の仲間と共に追求し、世界をリード】 ■業務詳細: 変更の範囲:会社の定める業務 ・不具合発生時にユーザー部門との窓口業務 ・原因究明・対策 ・マスタ登録・修正、ユーザ登録・修正等 ・社内事務系パソコンのヘルプデスク、初期設定等 ・新規情報システム導入時のデータ移行/マスタ登録支援および運用業務 ◆運用システム ・グループ基幹システム(OBIC7:オービック) ・グループ品質管理システム(CIMVision:横河ソリューションサービス) ・製薬部門基幹システム(ASTROM:プロス) ※3システムともベンダーと保守契約済み。 ■就業環境: 社内のコミュニケーション促進のため各種部活動はじめ厚生活動などの場が数多く用意されています。自由参加ではありますが、従業員の家族も参加できる日帰り旅行はテーマパークや温泉地など毎回複数コースが用意され、従業員は自由に選択し、参加できます。家族ぐるみで親睦が深められ、人気があります。さらに、社内にはナイター設備のあるフットサルコートやテニスコートがありますので、仕事終わりに同僚と汗を流すこともできます。 ■ポイント: ・世界シェア8割以上を誇り続けるニッチトップ商材を有する。 ・海水をもとに「人にも地球環境にも優しい安全で安心できる製品」提供/誇れる商品群。 ・ボトムアップ型の提案(小さな個人の改善気づき)を歓迎する風土。 ・オランダや中国など海外5ヶ所に拠点を持ち、海外展開にも一層注力。 ・完全週休2日制、各種手当、制度など充実の福利厚生。 ・グローバル展開する当社の未来を担うIT推進ポジション。
ベストアンサーズ株式会社
【栃木/小山市】客先常駐型のヘルプデスク業務◆年休125日◆残業10h程◆働き方◎【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:栃木県小山市犬塚2-3-2…
〜549万円
正社員
【年間休日125日/月残業平均10h程度/ワークライフバランス◎/働きやすさ◎/個人のやる気を尊重する文化】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・顧客での常駐作業(小山駅徒歩5分) ・顧客の開発したシステムの運用保守、サポートデスク ・使用されているエンドユーザー様からの質問対応、データ調査、データ修正、不具合調査 ■業務補足: ・常駐先は現時点では固定されております。基本的に勤務先は常駐先になります。 ・常駐先には現在社員が2名(20代1名、30代1名※男性のみ)が常駐しております。 ・突発的な休日対応は基本ありません。ローテーションを組んで常駐している為、社員が不在にしていることはありません。 ・極稀に出張が発生する場合もあります。 ■入社後: 入社後はまず本社にて1〜2か月程度研修があります。その後現場で1か月程度研修を終えてから実務業務をお任せしますので、ご安心ください。 ■当社の魅力 ・働きやすさ: 年間休日125日、残業月10時間程度でワークライフバランスを保ちながら勤務いただけます。 ・スキルアップ:資格取得のためのサポートございます。 ・やる気を評価し育成する文化: キャリアアップの際に年次や経験だけを評価するのではなく、ご自身のやる気や成長意欲、会社やチームへの貢献といった定性面をきちんと評価する文化です。加えて会社全体で助け合い社員を育成する文化がございます。 変更の範囲:本文参照
株式会社メディカル情報サービス
【静岡】医療系IT導入サポート◆IT×医療/フレックス/長期的に就業できる環境/大手との取引実績有【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
静岡支店(日本事務器株式会社) 住所:…
300万円〜799万円
正社員
<<医療業界のDX推進に貢献/日本事務器株式会社Gの安定性あり/電子カルテや医療システムの導入/年間休日124日/育休後復帰率100%>> ■業務内容: 新たに電子カルテや医事会計システムを導入する医療機関や病院に対して、技術的なサポートを通じて、円滑な導入を進めていただきます。 主に医事課の方に対する説明や、導入後の運用や保守サポートにもご担当いただきます。 ※入社後、親会社である「日本事務器株式会社」へ常駐勤務となります。 <ユーザー>中規模以上の病院(入院のできる病床のある病院) ■働き方: ・出張(1〜14日程度)で病院に出向き、現地作業があります。基本は近県ですが、通えない距離での長期的が出張となる場合は、宿泊を伴います。 ・入社当初は一人で出張に行くことはなく、先輩社員がが同行します。少しずつ業務をキャッチアップできる環境ですのでご安心ください。 ■株式会社メディカル情報サービスの魅力: ・日本事務器株式会社グループの一員として、医療情報システムの導入支援やコールセンターサービスをメインに展開しています。近年、電子カルテの新規導入や入れ替えによるサポートニーズが増加しており、これから更に拡大していくことが想定されています。株式会社メディカル情報サービスは大手企業と連携することにより、安定した売り上げを維持しています。 ・柔軟な勤務体系、福利厚生の充実、出勤日数の短縮制度などがあります。通信教育などの研修制度や健康診断、ストレスチェック、産業との連携により、従業員の健康にも目を配っています。 ・健康維持・向上を目指し、心身ともに健康であることは重要な経営課題の一つと位置づけ、各々が持てる力を十分発揮できるよう、安全で快適な職場環境づくりに取り組んでいます。 ・その他、仕事と育児・介護を両立しつつ、能力を発揮できる環境づくりにも積極的に取り組んでいます。 変更の範囲:原則変更なし※本人の希望に沿った異動可能性はあり
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
未経験◎【博多】大手製造メーカー向け生産DX支援 ※自社センター/ITの力で製造業界を変える【エージェントサービス求人】
営業事務、サポートエンジニア
BPOセンター福岡呉服町 住所:福岡県…
350万円〜549万円
正社員
〜プライム市場上場/デジタル化を推進/完全週休2日制・年間休日121日/「製造業×IT」で業界を変える〜 製造業のお客様企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPOを活かした事業課題解決(コンサルティング〜運用)を行う当社。本ポジションでは、取引先である大手製造メーカーの生産工程のDX化に取り組んでいただきます。 VBAやRPAツール等を活用し、業務自動化システムの設計・構築・運用をお任せいたします。 【具体的には】 ・工場生産設備からのデータ集約、測定業務の自動化 ・発注システムとRPAツールの連携 ・その他データの分析、BIツールを活用した可視化業務 \\業務のやりがい・魅力// ・データを効率よく正確に処理するスキルや、システムに関する知識が身につきます! ・チームで行う業務のため、経験が浅くても安心の環境◎経験豊富な方はマネジメントにもチャレンジ可能。 ・まだ手作業で行っている内容を自動化する仕組みづくりに携われます!さらなる受注拡大にも寄与する第一歩の業務となります。 ■組織: 呉服町センターで同じ業務を担当するのは30代男性。 OJTでしっかりとフォローする体制がございますので、ご安心ください。 【魅力(1):ワークライフバランス◎】 年休121日・完全週休二日制で、会社全体の残業時間も20時間程度となっており、育休取得後の復職率は高い水準を誇ります。 【魅力(2):スキルを磨き、キャリアを築ける体制・職場環境】 チーム単位で長期にわたり案件に携わることで、メンバーをチーム内で成長させていくことを徹底しております。また、自社のセンターを保有しており、300以上の社内研修講座を通じて必要なスキルを習得可能です。 【魅力(3):多様なキャリアパス】 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、 プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
日本アスペクトコア株式会社
【横浜駅/在宅可】大手企業内のPCサポート事務◆未経験歓迎/年休124日/残業5H/土日祝休/正社員【エージェントサービス求人】
一般事務、サポートエンジニア
お客様先※横浜(神奈川県横浜市西区) …
300万円〜349万円
正社員
<正社員/2ヵ月の研修で未経験でも安心/大手企業内でのPCサポート事務/エリア限定社員/残業月5時間程度> ■ポジション概要: 当社お客様先にて、契約のあるお客様に対し、PC 全般(障害切り分け、操作問い合わせ、リモート操作支援)などのサポートを行う事務をお任せします。 ・電話やメール でお客様をリモートでサポート ・着台後は在宅ワークと出勤の併用での勤務となる予定。(割合は半々) ※法人のお客様からのお問い合わせや、代理店などからの入電が中心です。 ■一日の業務の流れ: 9:00から業務が始められるように出社 ↓ 12:00〜13:00 昼休憩※午前中の対応が長引いた場合は、対応終了時点から1 時間 ↓ 17:45(定時)退社 ※チームMtg による残業月1-2回あり <安心の教育環境> 研修(2ヶ月)を予定しておりますので、未経験の方も安心してスタートできます。実務研修(OJT)を経て着台となります。 【研修内容】 ・オフィスルールやサポート製品仕様を学習 ・社内システムの利用方法やトラブル系の対応を学習 ・ロールプレイを中心とした実習 ・座学研修終了後、1 ヶ月のOJT ・着台後も応対研修や機械研修など様々なフォローアップ研修があります ※本求人の運営会社である日本アスペクトコア株式会社と雇用契約を締結後、 派遣先企業で勤務していただきます。雇用形態は正社員(無期雇用派遣)です。 ■当社について: 当社は創業54年を迎えるアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。 当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。 採用NO.24_157_1 変更の範囲:会社の定める業務全般
株式会社インターナショナルシステムリサーチ
【東京】カスタマーサポート ※月残業5時間程度/100%自社開発のクラウド認証サービス【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都中野区中野4-10-…
400万円〜649万円
正社員
〜カスタマーサクセスへのキャリアアップ可能/全てのクラウドサービスに安全にログインできるサービスを推進/認証ビジネスのパイオニア/1,600社へ導入実績あり〜 ■概要 お客様に自社サービス「CloudGate UNO」を利用し続けていただくためのサポート対応、顧客満足度をより高めていくことがメインミッションとなります。 ■業務詳細 ・お客様(企業のシステム管理者の方等)からの技術的な質問や操作に関する問合せへのメール/電話/オンライン会議対応 ・開発チームと協働して、エンジニアからのテクニカルな調査内容や仕様説明を理解し、お客様への最適なサポートを実施 ・お客様要望をまとめて、経営層、開発部門やプロダクト管理チームに共有し、サービス改善につなげる ・お客様向けのFAQサイトの運営 ・問い合わせ件数は週平均30件程度。問い合わせ内容は、1件に対して1日〜数日で解決するものが大半だが、内容によっては長引くものもある。 ・各問い合わせに対し担当者を割り当てているが、個人プレーではなくチーム内で相談しながら進めている。また、休暇を取得する際も引き継ぎするなどして全員で協力する体制がある。 ■魅力 ・お客様の本音や、悩みを一番聞くことが出来るのはカスタマーサポートです。聞いたことにただ対応するだけではなく、サービス改善へもつなげられることが大きな魅力のひとつです。サポート業務を通じた顧客満足度向上により、長くサービスを利用していただくことは もちろん、課題解決のための新機能紹介などによる売上拡大へも貢献していただけます。 ・所属はカスタマーサクセス部となりますので、カスタマーサクセスの視点でサポートスキルを磨くことができます。 ・カスタマーサポート業務を通じて製品知識などを学んだ後、カスタマーサクセスへ職務をチェンジしたメンバーもいます。社員本人の特性や志望に合わせて、将来のキャリアパスを話し合う機会を作っています。 ■組織構成 マネージャー1名(女性)、3名のメンバー(30代、男性)が所属しています。問い合わせに対して不明点があれば都度チームで相談しながら進められる環境です。 ■キャリアパス カスタマーサクセスへのキャリアチェンジが可能です。他のポジションへもご本人様の適性、状況に合わせて挑戦いただけます。 変更の範囲:会社の定める業務
日本トレクス株式会社
【愛知/豊川】社内SE ★年休122日/賞与5.8か月/トレーラー国内シェア40%の完成車メーカー【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
本社 住所:愛知県豊川市伊奈町南山新田…
400万円〜649万円
正社員
<安定企業で働きたい方は必見です/土日休・年間休日122日・福利厚生◎・ワークライフバランス整います/国内トレーラー部門シェア約40%のリーディングカンパニー> ■職務内容: 国内トレーラーの製造・販売を手掛ける同社において社内SEのお仕事をお任せいたします。より多くの要望に応えていくために、組織強化を目指した増員採用を予定です。 ■業務詳細: ・各部門で効率よく仕事が行えるように、利用するパソコンの設定や、社内システムの構築などを行います。 ユーザーヒヤリングやプログラミング、新しい技術の情報収集などを行い、より良い社内システムがどういうものか、またそれを実現するためにはどうしたら良いか、課内で議論を重ねています。 ◎開発は社内にてVBAで開発、もしく は、外注によって実現を進めます。 ◎顧客満足を意識しています。システム課にとっての顧客は、私たちの作った社内システムの直接のユーザーである日本トレクスの従業員ということになります。「使いやすくなった」「仕事の効率が上がった」などユーザーに喜んでもらえたときにやりがいを感じます。 ■働き方: ・年間休日122日 ・完全週休2日制(土日) ・残業は平均25時間程度 ・有給平均取得日数は13.9日(過去実績) ・賞与5.8カ月(過去実績) ◎無理なく働ける環境を整えております。 ■同社の特徴: 同社は輸送効率の向上と、より高い安全を目指して、独自の研究開発はもちろん自動車メーカーや各種専門分野の機関、そしてお客様と共同で、多彩な研究開発を行い、トラックボディ(ウィング型・バン型)、各種トレーラ(ウィング型、バン型、冷凍ウィング、コンテナ積載用シャーシ、タンク等)、シェルタなどの、大型輸送用機器を製造販売を行っています。完成車メーカーとして、設計・製造・販売にいたるまで、一貫して自社で行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
トピックス株式会社
【安城】ITフィールドサポート・保守 ◎完全未経験歓迎/年収400万〜/豊田通商G安定性◎/手に職【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:愛知県安城市東栄町3-81…
400万円〜549万円
正社員
◎完全未経験から、サービスエンジニアとしてIT知識や自社ハードウェアの専門性を高めることが可能です ◎豊通Gの「かんばん」システム会社でのIT・フィールドサポート業務です ◎将来的には経験を活かして自社製品企画や営業等に携わることも可能です ■職務内容: 生産物流業務に最適化されたソリューション機器 (プリンタ・リーダー関連機器等)のメンテナンスを中心としたフィールドサポート業務をご担当頂きます ■詳細: 同社では、ソフトウェアとハードウェア、保守サービスをパッケージにし、主に自動車関連メーカーのお客様へ納めています。そこで使用するハードウェア(バーコードや2次元コードを読み取るリーダ、帳票類を発行するプリンタ等)の訪問修理を行います。迅速な対応でお客様から感謝され、信頼頂けていることを実感できる為、やりがいを感じることができます。※お客様からのお問い合わせに対する一次対応はコールセンターが行う為、緊急出勤の必要性については検討され、闇雲な連絡はありません。サービス残業がないことはもちろん、長時間労働もなく、休日出勤となっても振替休暇を取得できるため、安定した働き方が可能です、 ■組織構成: 配属予定のグループは約17名(20〜50代)で構成されています。障害対応と点検の2チームに分かれており、まずは点検業務からお任せする予定です。(若手〜ベテラン層まで在籍、サポート体制◎長期就業が可能です!) ■入社後の流れ: 入社後はOJTにより定期点検や修理保全など、一通りの業務を経験しながら、 仕事の流れ、設備の役割・構造を覚えていただきます。お客様先へは先輩に同行していただき、約1年間かけてスキルを習得する為、未経験の方でも安心してご活躍いただけます。 ■特徴・魅力 (1)安定して長期就業可能:同社は、豊田通商95%・トヨタ自動車5%出資/自己資本率77.8%の安定企業です。かんばんを媒体とした仕入調達・納入販売に関わる情報処理システムと関連ハードウエア機器類の企画・設計・製造・保守・運用をワンストップソリューションとしてご提供しています。 (2)豊富なキャリアパス:サービスエンジニアとして専門性を高めるだけでなく、自社ハードウェアの製品開発として、お客様の声を自社製品の新規開発として活かしていただくことも可能です。 変更の範囲:本文参照
株式会社サウンドファン
社内SE《VBA/SQLから◎》■CMでお馴染み「ミライスピーカー」■時差出勤や中抜けも可/土日祝休【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
本社 住所:東京都中央区東日本橋2-2…
400万円〜649万円
正社員
〜累計販売台数35万台突破『ミライスピーカー』展開企業・聞こえやすい音に変換する技術/情報システム部スタッフ/リモート可/成長中のスタートアップ〜 ■業務内容: ・自社開発の受発注システムの開発、運用 ・次期受発注システムの企画・提案 ・ヘルプデスク業務(PC、スマホ、グループウエア、社内ネットワークの運用) ■働き方の魅力: ・フレックスはないですが、前後2時間の時差出勤可能です。 ・業務時間中に通院や家庭の事情等で最大3時間の中抜け可能です。お子様の学校行事や通院等で中抜けしている社員もおり、柔軟に就業いただけます。 ・時間外勤務は平均10から20時間程度/月とメリハリをつけて業務を行っております。 ■当社製品『ミライスピーカー』とは: 特許取得「曲面サウンド」で、音量を上げなくても耳の遠い方とご家族がテレビや音楽一緒に楽しめる最新鋭のスピーカーです。 音響機器大手のJVCケンウッド出身の技術者らが、高い技術力を持って開発。さらに複数の大学と「聞こえ」に関する共同研究を進めており、社会に貢献できる技術開発を進めています。 ■当社のミッション: 『サウンドドリブン人間活性業』 多くの耳の遠い方々が聞こえの改善によって行動が積極的になり明るく前向きに生活を送ることができるようになっています。 ミライスピーカーによってそのような方々を増やそうとの思いを込め当社のミッション&事業領域を「サウンドドリブン人間活性業」と定めました。 国内における聞こえにお困りの方は1300万人、2050年には世界で25億人が聞こえに課題を抱えると予測されています。 当社は特許技術「曲面サウンド」技術で広く遠くまで、言葉をくっきり届ける技術を搭載した「ミライスピーカー」を展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
ブラザー販売株式会社
【名古屋】社内SE(IT推進担当)◆在宅勤務可/年休121日/残業12.2h【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
本社 住所:愛知県名古屋市瑞穂区苗代町…
450万円〜799万円
正社員
■業務概要 業務システム・機器の導入・運用・保守がミッションの情報推進化Gにて、社内のIT支援業務をお任せします。 ■業務詳細 ・システムの導入支援 ・社内のIT活用推進 ・ITツールの管理 ・情報漏洩対策等 ■導入システム例 CRM(顧客管理システム)/SFA(営業支援システム)/MA(マーケティングオートメーション)/CDP等のカスタマイズを前提とした大型システム導入(数千〜数億規模)から、パッケージをそのまま利用する導入(数万〜数百万規模)、1からベンダーへ開発をお願いするスクラッチ開発まで多岐にわたります。 ■情報推進化Gメンバーからのコメント〜魅力・やりがい〜 ITがビジネス活動に不可欠である今、経営との距離も近く、全社を俯瞰してみながら部門と一緒に改善活動に取り組めるところに魅力を感じています。 自分の行動やアイデアで会社がデジタル活用して変わっていく様子をみると、明日へのエネルギーになります。 私たちが求められる一つの場面としては、従業員の業務が止まったり効率が著しく悪くなったタイミングがありますが、一緒に伴走しながら問題/課題解決をすることで、喜んでもらえたり、次回も頼りにして相談してくれるようになることがやりがいの一つです。 ■働く環境 ・平均残業時間:12.3時間 ・年間休日121日 ・週に2日在宅勤務可能 ■当社について ブラザーグループの国内マーケティングを担う企業として、“At your side.”の精神のもと、きめこまやかなマーケティング活動でお客様の声を製品やサービスに反映し、可能性に満ちたビジネスや笑顔あふれる暮らしの実現に向けてユニークな製品やソリューションを提供し続けます。 ■社風 ブラザーグループの「健康経営理念」は従業員一人ひとりの心身の健康こそ大切な「財産」と捉え、『明るく・楽しく・元気に』、活き活きと様々な能力を発揮できることがグループの成長に繋がると考えています。社員同士仲が良く、ヒトにやさしく穏やかな人材が多く、失敗を是とし、新しいことに挑戦する方が推奨される文化がございます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社じげん
【虎ノ門】社内SE◆ヘルプデスク・端末管理・システム運用/在宅OK/プライム上場のインターネット企業【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:東京都港区虎ノ門3-4-8…
350万円〜549万円
正社員
【東証プライム上場の安定×成長基盤/在宅可/フレックス/給与改定年4回】 ■業務概要: グループ・拠点の拡大に伴い、情報システム室におけるメンバーを募集致します。当ポジションでは、社内ヘルプデスク業務や端末管理・購入、各種システムの運用等の定常業務をお任せします。 ■業務詳細: ・端末管理・キッティング ・社内ヘルプデスク ・各種社内ツールの開発・運用・保守 ・上記全般の障害・トラブル対応 ご経験やご希望に応じて、下記業務もお任せいたします。 ・各種サーバー構築・運用 ・ネットワーク機器の管理・運用、WiFi環境の管理・運用 ・セキュリティ設計・ポリシーの策定と浸透推進 ・情報管理ルール・マニュアルの策定 ・地方拠点管理、新規拠点立ち上げに伴うインフラ企画・運用 ・M&Aに伴うプロジェクト推進 ■魅力: ・サービスを多岐にわたって運営し、M&Aじげんグループがで年々拡大している中、情報システム室は少数精鋭で構成されているため、幅広い業務経験幅、キャリアパスをご用意できます。 ・コーポレートインフラのサポートで企業に幅広く貢献できるポジションであり、日々従業員から感謝の言葉をいただくことも多くあります。 ・拠点立ち上げやM&A、グループ会社管理等、情シスとして幅広い経験を積むことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
富士ソフト株式会社
【汐留/在宅勤務可】インフラ テクニカルサポート◆フルフレックス幅広いキャリアあり/23_060【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
汐留オフィス 住所:東京都港区東新橋2…
400万円〜899万円
正社員
□■日本最大級のシステムインテグレータ/優良法人ホワイト500選定/スキルアップを強く希望している技術者を求めています!■□ ■業務内容: 技術支援部門としてインフラ技術的観点から全社プロジェクトの非機能要件定義、システム基本設計書、テスト品質の確認とけん制、 及び、インフラ技術者の立ち上げ支援(育成)をご担当頂きます。 ■業務詳細: (1)インフラ技術者の立ち上げ支援の講師として、以下の作業を実施して頂きます。 ・社内検証環境の構築と運用、社内教育(インフラ技術者の立ち上げ支援) - 仮想基盤(VMware) - NW機器(ファイヤーウォール、ルータ、スイッチ) - ミドルウェア(監視、バックアップ、認証) - クラウド基盤(AWS、Azure) (2)全社大型プロジェクトに対する監査担当者として、以下の作業を実施して頂きます。 ・インフラ観点の技術的支援 -非機能要件定義、基本設計書、テスト仕様書の品質確認 -技術的問い合わせ、サポート対応 ・見積の妥当性確認、及び、是正依頼 -見積書、提案書の妥当性確認 ・プロジェクトの状況確認、及び、是正依頼 -プロジェクト状況の確認 -プロジェクト管理状況の確認(進捗,課題,原価,品質,リスク) <開発工程> 基本設計〜総合テスト <開発環境> 言語:bash、Powershell、batch OS:Linux、Windows ■キャリアビジョン: MuleSoftに携わったことのない方でも、開発のための環境と教育制度が整っていますので安心です。 幅広い業界のお客様のお付き合いがありますので、特定の業界に拘らず、色々な業界の案件に携わりやすい環境です。 キャリアとしても、API開発者から、データ構造を設計するデータエンジニア、プロジェクトマネージャまで、希望するキャリアに沿って経験を積むことができます。
ユームテクノロジージャパン株式会社
【東京】テクニカルサポート◆SE経験・英語を活かせる/AI活用学習プラットフォーム/大手導入実績多数【エージェントサービス求人】
プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都新宿区新宿4-1-6…
400万円〜649万円
正社員
〜学びを成果に結びつけるAI活用学習プラットフォーム展開/世界で100万社、日本国内で2.5万社導入中!利用者は世界で1億人突破!/大手導入実績も多数!〜 学習プラットフォーム「UMU(ユーム)」を展開する当社にて、テクニカルサポートを募集します。 現在、UMUのプロダクト開発チームは全員海外のチームに在籍しており、日本のチームにはエンジニアやプリセールスの担当者が在籍していない状況です。そのため、テクニカル案件(主にSSO導入やAPI連携等)の営業段階においては、営業担当者が状況に応じてグローバルチームに確認を行いながら、プロジェクトの推進を行っています。 今回は、グローバルと日本の架け橋となり、専門的なテクニカルサポートの第一人者として、ご活躍いただける方をお迎えしたいです。 ■具体的な業務:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・営業メンバーの商談同席(SSOやAPI連携の導入案件中心) ・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート ・導入検討企業のセキュリティチェックシート対応 ・バグ問い合わせ対応 ・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携と社内マニュアル等の整備 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■提供プロダクト: 学習プラットフォームUMU( https://umujapan.co.jp/ ) 学習の科学とテクノロジーを活用し、企業に合わせて最適な研修を構築できる学習プラットフォーム「UMU」を運営しています。学習内容を実際の業務シーンで活用できるようにするために、「教わる、練習する、学ぶ、応用する」というプロセスを科学的に実践できる機能が高い評価を受け、大手企業での導入が進んでいます。 「UMU」には最新AIテクノロジーを取り入れており、その代表例がAIエクササイズ機能です。AIを活用したリアルタイムなフィードバックにより、社員の自発的な学習を進め、学びが売上に直結していく仕組みを提供しています。現在グローバルで1億人以上に活用され、日本は少数精鋭組織でありながら、立ち上げ6年で25,000社に利用いただくプロダクトへと成長しています。 変更の範囲:本文参照
ユナイトアンドグロウ株式会社
【働き方を自ら決める「シェアード社員」】コーポレートエンジニア◆東証グロース上場【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
1> 顧客先(東京都) 住所:東京都 …
400万円〜799万円
正社員
ユーザサポート、S/W,H/W管理、システム導入、社内ITインフラ構築、運用等 お客様先のコーポレートIT(情報システム)部門の業務全般を行ないます。 「自ら考え、自ら動き、自ら成長する」これが当社のモットー。 ■当社で働く際の外せない3つの観点: ・お客様は中堅・中小企業のみ(50〜1,000名規模) ・お客様のコーポレートIT(経営xIT)をお客様の社員のよう担当します ・正社員でありながらフリーランスのようにセルフマネジメントで働きます ■仕事の面白さ、魅力: ・準委任契約での支援のため指示命令は当社にあり、完全ベンダーフリー お客様先の社員と同じ目線で「社員よりも社員らしく」本質的な課題に取り組めます ・1社から複数社のお客様を支援することができ、様々な業界や企業風土を体験できます ・お客様先の細かな業務から情報戦略全体まで関わるので幅広い知識と経験が身につき仕事を通して成長し続けることができます ・シェアード社員は250名以上。未経験分野もアドバイスをもらいながらチャレンジできます ・報酬面は「固定給+インセンティブ給(変動給)」。安定した報酬の上にチャレンジ可能な変動給を設け 各々が成果に応じた報酬を得られる制度を取り入れています 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社啓愛社
【神奈川/横浜市】社内SE(運用・保守)※ネットワーク・仮想サーバー/ 売上好調の自動車部品メーカー【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
横浜工場 住所:神奈川県横浜市泉区和泉…
400万円〜549万円
正社員
〜創業90年/DX推進/日産・トヨタ・ホンダ等大手自動車メーカーとの取引多数/環境に優しいリサイクル業界最大手SDGs推進〜 ■業務内容: 当社のインフラ全般の運用・保守がメインのミッションになります。組織強化のための増員で、これまでのご経験を活かして戦力となっていただける方を募集します。 ■業務詳細: ・ハードウェアの管理 ・仮想サーバー 及び その上で稼働するシステム ※ グループウェア(サイボウズ)、ファイルサーバー 等 ・ネットワーク機器(含:L3スイッチ, VPN装置 等)管理 ・ネットワーク管理 ・Windowsサーバー、Linux(CentOS) 管理 ・メール/LINE WORKS運用・保守 ・セキュリティ管理(EDR) ・ヘルプデスク業務 など ■組織(情報システム部:5名) 先輩社員OJTのもと、業務に取り組んで頂きます。 ■当社の魅力 創業90年自動車業界とともに歩み続けた同社が、更なる変革のために新たな人材を募集します。 啓愛社は、資源循環型社会への貢献を企業理念とし、3R(Reduce<発生抑制>、Reuse<再使用>、Recycle<再利用>)を 積極的に推進してきました。 1934年(昭和9年)創業以来、啓愛社は一貫して製鋼材料となる金属スクラップの集荷・選別・加工をし、製鋼メーカーへ 納入してまいりました。その後、車社会の到来と同時に時代に先駆け、使用済み自動車(廃車)のリサイクル、アルミのリサイクルなどにも注力しています。 経営企画部 情報システム企画グループ(ご入社後すぐ、株式会社KIビジネスパートナーズへ出向となります。)
有限会社平塚商事
【顧客管理中心のルート営業】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)
有限会社 平塚商事 転勤の可能性:なし…
〜336万円
正社員
産業廃棄物処理のルート営業をお願いいたします。 ※具体的には各種廃棄物収集運搬の営業をお願いいたします。 (法人・個人事業主様など) ※エリアは京都市内中心 ※ノルマはありません! ※残業は基本ありません! ★新規開拓もありますが、こちらはお客様からの「ご紹介」がメインとなります。 お客様を大切にし、その信頼からご紹介をいただいております。 その為、お得意先の半数以上が既存顧客となります。 ◎業務内容の変更範囲:変更なし
株式会社日立システムズ
【本町駅】PC導入(AutoPilot、マスタ)設計構築インフラエンジニア◆日立G/在宅◎転勤当面無【エージェントサービス求人】
プロジェクトマネージャー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
西本町オフィス 住所:大阪府大阪市西区…
450万円〜1000万円
正社員
〜長く働ける環境!平均勤続21年以上(離職率1.4%)/有給平均16.5日/住宅補助(50%会社負担/上限有)・家族手当あり/リモートワーク推進/女性社員の役職者率(41.5%)〜 ■業務内容: 配属となる組織は、関西以西(関西・四国・中国・九州)の製造業・流通業を中心に金融、自治体など様々なお客さまに対して、保守およびITインフラサービスの提供を行っております。 現在、Windows11化対応を契機にマネージドサービス(PC-LCM)拡大を図るべく、PC導入(AutoPilot、マスタ)を強化しております。あなたには、PC導入(AutoPilot、マスタ)の設計・構築案件の担当として、以下の業務をお任せいたします。 ■具体的には: ・インフラ案件のプレ活動(顧客提案、見積もり作成、技術評価、構想策定等) ・マスタの設計・構築 ・プロジェクト管理 ■この仕事の魅力; 案件は日立製作所と連携して行う大規模なものから、中小規模の案件まで様々。また、上流工程から下流工程まで幅広い業務に携わることで個人のスキルアップを図ることが出来ます。新しい技術やスキルを身に着ける機会も多く、関連する資格試験の受験についても支援しています。 ■この仕事の大変なところ: インフラに関する幅広い知識を求められることもあり、日々最新技術のインプットが必要です。 ■働く環境: 在宅勤務:在宅勤務ができる環境は整っておりますが、週4日程度出社して業務を行います。 残業時間:月平均20〜30時間程度 変更の範囲:会社の定める業務