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検索結果: 7,732件(881〜900件を表示)

株式会社エス・ケイ通信

Webアドバイザー（未経験）　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区西新宿4-15-3　住友不…

￥

350万円〜400万円

正社員

【職務詳細】「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。契約しているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすいご案内ができ、自社商品を使っていかに集客に繋げるか、データ分析しながら活用のご提案をするコンサルティング業も兼任しているため、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。 ▼おすすめポイント▼ ・新規のお客様に営業をかけることはございません！　既に商品を購入しているお客様との対応となります。・売上ノルマもなし！　受電担当も別におりますので、電話が集中するとき以外は、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。・コールセンター業務では珍しい実力主義制度あり！　職級によっては毎月査定、過去には飛び級での昇給実績もあります。　自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。　もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、　電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、　IT・Webの知識も身につけていくことができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【神奈川】法人向けヘルプデスク　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-…

￥

300万円〜400万円

正社員

【職務概要】大手複合機メーカーが提供するPCに関する支援サービスのサポート担当として、サービスを利用する法人ユーザー様からのお問い合わせに対応いただきます。電話やリモートサポートツールを用いて、ユーザー様に寄り添いながらPC全般のお困りごとを解決に導きます。【職務詳細】・PC全般のお問い合わせ対応　MicrosoftOffice（Word・Excel・PowerPoint、Access、Outlook）、メールアプリ、ハードウェア、周辺機器などPC全般について・リモートサポートによる状況確認・操作案内・カスタマーエンジニア派遣依頼対応・CSアンケート調査への回答依頼・業務改善のための施策実行　など ■クライアント：大手複合機メーカー ■エンドユーザ：サービスを契約している中小企業の法人ユーザー様 ■使用ツール：電話、リモートサポートツール【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日本情報クリエイト株式会社

【愛媛】システムアドバイザー（IT導入支援）　※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

愛媛県松山市大手町1-8-11大手町F…

￥

300万円〜400万円

正社員

【職務概要】不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。 ▼お仕事の流れ ------------------------ 1．納品・セットアップ └お客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。　 2．操作案内 └基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行います。 ※企業ごとに異なる業務に合わせた使い方をご案内します。　システムに不慣れな方も多い為、丁寧かつ寄り添った対応が重要です。 3．アフターフォロー └導入後も定期的にお客様のもとへ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得し、再販に繋げていく事がミッションです。 ※一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。 4．活用支援・講習 └運用に慣れてきたタイミングで、お客様へIT化の効果を実感してもらう為の勉強会やウェビナーを実施し、活用面での追加支援を行います！ ------------------------ 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アプラ

カスタマーサポート(音楽事業)　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

【本社】東京都渋谷区神宮前6丁目17-…

￥

300万円〜450万円

正社員

【職務概要】同社が運営する歌手活動支援プロジェクトへの参加者をサポートするお仕事です。【職務詳細】 ■LINEオフィシャルアカウントを使用した、お問い合わせやご相談への対応 ■プロジェクト進行における日程調整 ■参加者情報、各種データの管理　　etc. ★同社サービスについて★ 以下の内容がパッケージ化されたオリジナルのサービスを展開しています。 ▽歌手プロジェクト▽ ・プロデューサーとの個人面談　・オリジナル楽曲の提供・ボイストレーニング　・レコーディング・カラオケ／WEB配信　・アーティスト写真撮影・ライブやアーティスト交流会、音楽系セミナー等の活動サポート ▽声優プロジェクト▽ ・プロデューサーとの個人面談　・オリジナルキャラクターの提供・ボイストレーニング　・ボイスサンプル収録・オリジナルボイスドラマ出演　・宣材写真撮影・交流会やセミナー等の活動サポート【業務内容変更の範囲】同社業務全般

旭化成ホームズ株式会社

SV候補（コールセンター）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都千代田区神田神保町1-105　神…

￥

300万円〜500万円

正社員

【職務概要】へーベルハウスにお住まいのお客様からのサービスコール対応業務全般を行っていただきます。主に、お客様からの電話やメールによるお問合せ、ご相談に対応するコールセンター業務に従事していただきます。【職務詳細】・お困りごとや相談を電話・Web等で受付・お客様にとって最適な解決策をご提案・実行・コミュニケーター（オペレーター）の指導・育成・受付内容の進捗管理ゆくゆくはコールセンターをまとめるスーパーバイザー(SV)として、プロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。【ヘーベルハウスについて】旭化成グループの独自技術で災害にも強く、長く快適に暮らせる「ロングライフ住宅」が特徴です。「60年無料点検システム」を代表とした定期的な長期メンテナンスサービスの提供など、手厚いアフターサービスを行っています。コールセンターでは、アフターサービスのご案内など、入居後のお客様を守る重要な役割を担っています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社建設システム

【福岡】テクニカルサポート　※第二新卒可

販売スタッフ、フィールドエンジニア

福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目10-…

￥

300万円〜400万円

正社員

KENTEMの製品が選ばれる理由の一つに、丁寧なアフターサービスがあります。本求人は、建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカルサポート業務です。ソフトの操作や活用法でお困りのお客様のお問合せに、電話で応対していただきます。お客様が購入済みの製品を効果的にご利用してもらうためのサービスです。デスクワークになりますが、リフレッシュタイムを設けており、働きやすい環境です。【職務詳細】担当製品：「デキスパート」シリーズ（土木工事の施工管理ソフト）等・1日に20件ほどの電話応対（繁忙期は30～40件）・電話応対後の事務処理（お客様との対応ログを入力）【入社後の流れ】 ■入社後～3ヶ月・・・3日間の全体研修終了後、部署の実務に合わせた研修を行います。電話・PCのスキル研修を並行して製品知識研修を行います。専門知識や業界経験がない方でも、研修と先輩社員のフォローにより、独り立ちできるまでしっかり育成します。※入社月から3ヶ月間は試用期間となります。個々のスキル・経験により短縮・延長になる可能性があります。 ■研修終了後・・・ソフト知識習得と電話対応実績に応じて、社員登用となります。社員登用後もOJT担当がつきますので、分からないことや困りごと等はすぐに相談しやすい環境を整えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ソリトンシステムズ

製品技術担当・プリセールス支援　※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

〒160-0022 東京都新宿区新宿 …

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社の製品技術担当・プリセールス支援として、自社製品の製品技術主管、プリセールス支援・パートナー企業に対する販売促進／教育・製品技術主幹業務を実施していただきます。【職務詳細】・製品技術主管（共通）・販社に対する販売促進／教育（プリセールスチーム）・プリセールス支援業務（プリセールスチーム）・アフターサポート業務（サポートチーム）・QA(製品出荷前試験検証)業務（検証チーム）【働き方】基本的には出社（新宿）ですが、事情によって柔軟な勤務体系とすることも可能です。まずは、メンターがつき、担当製品を触り倒せる環境と資料をもとに製品知識を身につけていただく期間を設けますので、安心してオンボーディングできます。 Web会議が前提のミーティングの場を定期的に設けるなどしているため、孤独な状況となることはありません。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アディッシュ株式会社

カスタマーサポート（ポテンシャル採用）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都品川区西五反田1-21-8　ヒュ…

￥

300万円〜400万円

正社員

【職務概要】東京オフィスにて、決済ウェブサービスのお問い合わせにお答えしていくお仕事です。【対応件数】：一日で8～10件程度 →ひとつひとつのお問い合わせに向き合い、決済サービスを導入してくれているユーザーの方との関係を大事にしています。【使用言語】外貨決済サービスを導入しているのは日本のユーザーです。そのため、お問い合わせは日本語での対応となりますが、その決済サービスを開発している会社はグローバル企業です。そのため詳細資料や日々のシステムアップデート情報などは英語で把握する必要があります。【教育体制】お問い合わせ対応のノウハウや、外貨決済サービスのサービス詳細などについては、詳しい研修プログラムがありますので、初心者からでも安心して業務に取り組むことができます。実際に、現在在籍しているメンバーも、数多くが初心者からスキルアップしていったメンバーです！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社メドレー

【高知】電子カルテの導入支援　※高知市　※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

高知県高知市堺町2番26号高知中央ビ…

￥

300万円〜500万円

正社員

【職務概要】メドレー医療プラットフォーム第二本部事業企画室配属、パシフィックメディカルに出向し、電子カルテの導入支援として継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」を中心とした導入支援と、導入後の継続利用のフォローを通じた医療DXを担っていただきます。【職務詳細】 ◇同社のクライアントである医療機関（無床・有床診療所、中小規模病院まで）向けに、電子カルテなどの医療情報システムの導入、保守、問い合わせ対応を行っていただきます。 ◇医療分野におけるICT化が益々加速化する中、全国からの需要が急速に高まっています。その為、案件ベースでの客先出張が発生します。 ◇システムを快適に利用してもらえるよう、導入サポート・遠隔保守サポート・電話サポート・プログラム更新まで、万全のサポート体制でアフターフォローを行っています。 ■ミッション ◇同社では日本医師会が無償で提供する日医標準レセプトソフト「ORCA」と接続が可能な総合医療情報システム「MALL３」を開発・販売しています。 ◇導入コスト・運用コストの削減を実現することにより医療現場のＩＴ化の推進に貢献しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社オプティム

【東京：リモート】カスタマーサクセス（正社員）

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区海岸1丁目2番20号汐留ビ…

￥

400万円〜600万円

正社員

■誰に：セールスから引き継いだ顧客さま ■何を：OPTiM Customer Success Portal、OPTiM AI Camera シリーズ ■どのように：サポートおよびアップセルやクロスセル【具体的には】・サービスに関するインバウンドの問い合わせに対し、電話などで新規見込み顧客にファーストコンタクトを取り、課題ヒアリングを通じて商談を調整する・サービスの事業推進を円滑にするため、Excel関数やSalesforce／Tableauを活用したKPI管理や売上分析などのデータ分析を行う【商材説明】 ■OPTiM Customer Success Portalとは企業が持つコンテンツ（マニュアル、FAQ、パンフレットなど）を活用してその企業の顧客とのデジタルタッチポイントを構築するサービスです。顧客とのコミュニケーションを一元管理・可視化し、AIが問い合わせへの対応やコンテンツの配信、アップデートを自動で行います。これにより、企業の顧客対応コストを削減しながら、顧客満足度を向上させます。 ■OPTiM AI Camera シリーズとは既設の監視カメラを活用し、クラウドで画像解析を行うAI画像解析サービスです。画像解析のための専用ハードウェア導入が不要なため、手軽に利用できる点が特徴で、混雑可視化・人数カウントのリアルタイム配信ソリューションとして、すでに多くの飲食店やスタジアム、イベント会場で導入されています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社建設システム

【静岡】テクニカルサポート（富士本社）※ポテンシャル　※第二新卒可

Web・オープン系プログラマ、フィールドエンジニア

静岡県富士市石坂312-1 岳南鉄道線…

￥

300万円〜400万円

正社員

【職務概要】建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカルサポート業務をお任せします。【職務詳細】ソフトの操作や活用法でお困りのお客様のお問合せに、電話で応対していただきます。お客様がご購入済みの製品を効果的に利用してもらうためのサービスです。デスクワークになりますが、リフレッシュタイムを設けており、働きやすい環境です。担当製品：クラウドシリーズ等具体的には・・・ 1日に20件ほどの電話応対（繁忙期は30～40件）電話応対後の事務処理（お客様との対応ログを入力） ★お電話での応対はやり取りに時間がかかることもありますが、問題が解決した際にお客様から感謝の言葉をもらえることが何よりも嬉しく、お客様の課題解決に貢献しているという実感を持ちながら働くことができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

トランスコスモス株式会社

【沖縄】日英バイリンガルスーパーバイザー　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

沖縄県内のいずれかのセンター就業先に…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、サービス品質の向上や設定されたKPIの達成を目指し、コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョンをメンバーへ浸透させ、組織価値の最大化に貢献する重要な役割を担います。 ※クライアントとの共通言語は英語です。【職務詳細】・メンバーを管理し、日々の業務を監督する・必要に応じてメンバーに指導やサポートを提供し、組織の能力を強化・維持する・センターのパフォーマンスを管理・把握し、クライアントに適切に報告する・クライアントとコミュニケーションを取りながら円滑な運営を促進する・既存のプロセスや手順の効率を高め、組織が目標を達成できるように尽力する ★同社の魅力・無理のない教育体制が確立。業界未経験者も活躍しています・福利厚生や産休育休実績も多数あり、働きやすい環境です・35の国と地域にある強固な企業基盤があります・コンタクトセンターをはじめ、デジタルマーケティングやECなど　将来的に幅広い活躍が期待できます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ロココ

【神奈川】テクニカルサポート(新子安)　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

クライアント先※神奈川県横浜市神奈川区…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】大手AV機器メーカー企業内にてLinux関連の業務をお任せします。【職務詳細】・エンドポイントセキュリティ導入支援業務（テスト環境構築、セキュリティソフトのインストールテスト、調査）・データ処理業務（CrowdStrike 導入状況監視、廃棄PC登録データ削除）・テクニカルサポート（ユーザ問合せ対応、インストールマニュアル作成） ■同社の事業内容・顔認証ソリューション『AUTH』シリーズ…入退場管理システム「AUTH thru」／顔認証入退場管理+電気錠「AUTH thru KEY」／PCログインソフトウェア「AUTH SIGN」・HRソリューション …勤怠管理システム「RocoTime」／顔認証による勤怠打刻「RocoTime×AUTH」／医師のための勤怠管理システム「RocoTime for Doctor」・エンタテイメントソリューション…チケッティングシステム「tikeシリーズ」／One to Oneオンライン配信「Re-tass LIVE」・DX推進支援・ITアウトソーシング／BPO 【業務内容変更の範囲】案件先により異なる

キャディ株式会社

【愛知：リモート】プロダクトサポート　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し、新たな価値を創出する製造業AIデータプラットフォームを開発・提供するスタートアップ企業です。本ポジションでは、同社のプロダクトサポートとして以下の業務を担当していただきます。【職務詳細】・問合せ対応含むサポート全般のプロセス構築・管理・運用・アルバイト組織の業務管理・社内外の変化へのキャッチアップと必要な対応の要件設定および関係部署との調整【仕事のやりがい・魅力】・グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期・アメリカをはじめとしたグローバル展開をしていくプロダクト・急成長中のスタートアップで高速なトライ＆エラーを繰り返すことができる・プロダクトを通して顧客に価値提供している実感を得やすいポジション【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ピーアール・デイリー

【求人広告営業】大宮駅チカ/月給26万円/完全週休2日/19時完全退社

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略

埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-9-6…

￥

350万円〜400万円

正社員

【人と企業に深く貢献！】求人メディア等を活用し、人材を必要としている企業をサポートします！ ★月給26万円＋生活支援手当1万円＋インセンティブ ★土日祝休み／年休122日 ★充実した研修をご用意！新卒社員、中途採用、アルバイトなど『人材を必要としている企業』のニーズや課題をリサーチし、最適なプランを提案・実行し人材採用を成功させることがミッションです！各社の経営戦略に欠かせない採用パートナーとして、ぜひ活躍してください！ ★★ 仕事の流れ ★★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 採用活動を行っている企業に電話やメールでアプローチ。（テレアポ1日平均150件）獲得できたお客様は基本的に自分が担当し続けますので担当企業が増えていくにつれ、営業のスタイルも変化していきます。　▼ 訪問し、採用に関するニーズをヒアリング。　▼ 広告を掲載する媒体など、具体的な採用戦略をご提案。　▼ 広告の制作ディレクション。コンテンツはライターやデザイナーが制作してくれます。　▼ 採用活動のフォロー、掲載終了後には採用結果を検証。その内容をもとに、次回の採用に向けた企画を再び検討します。 ★★ 仕事の面白さ ★★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 【1】業界やエリアに制限はなく、自分がアプローチしたいと思う企業に提案可能【2】様々な企業と取引できるため、経済・ビジネスに精通する【3】実績は収入にダイレクトに反映。頑張りが報われてモチベーションアップ！【4】サポートチームと連携して業務を効率化できます。営業に集中しやすい環境◎ ★★ 働きやすさもポイント ★★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 【1】年休122日（土日祝休み）／残業少なめ【2】産休・育休の取得実績も多く、復帰率は脅威の100％【3】復帰後も短時間勤務などライフスタイルに合わせて勤務可能試用期間なし

LRM株式会社

【東京：リモート】カスタマーサポート　※フレックスタイム制あり

事業企画、事業プロデュース、フィールドエンジニア

東京都品川区西五反田7-1-9　五反田…

￥

400万円〜600万円

正社員

同社で開発している『セキュリオ』はコンサルティング事業の中で培ったノウハウや顧客の声をSaaS化した事業です。社内ではまだまだ新しい事業であるため、今後よりサービスを改善し、NPSを高めていくためにはカスタマーサクセスの存在が鍵となります。「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」をミッションに、カスタマーサポートをお任せします。【職務詳細】・カスタマーサポート施策の立案と実行・各種施策の効果測定・分析・NPS向上を目的とした活動計画・導入後顧客へのオンボーディング施策の企画・実行・問い合わせ対応（サービスの利用方法・機能・仕様に関する説明など）・利用ケースを踏まえたマニュアル作成・提供サービス、対応フローの改善提案 ★ご経験や適性に応じて、施策の立案から業務フローのブラッシュアップまで、カスタマーサポート体制の構築をおまかせする予定です。 ★スピード感ある環境で、B2B向けの能動的な顧客支援や価値提案を　自身でつくることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社モバイルコミュニケーションズ

ITサポート職◆未経験者歓迎/知識0でOK！研修充実/年間休124日/福利厚生充実◆

フィールドエンジニア

東京都：23区神奈川県：横浜市・川崎…

￥

250万円〜499万円

正社員

【具体的な業務内容】モバイルネットワークの構築・運用に関わる以下の業務に従事いただきます。未経験からでもスタート可能で、研修制度が充実しています。幅広い案件をお預かりしているため、接客業の経験を活かしたサポート業務、IT知識を活かしたエンジニア業務、携帯販売経験を活かしたキャリア向け業務など、ご自身の経験を活かすことが出来ます。 ●主な業務内容【通信インフラの設計・構築】・通信基地局やネットワーク機器の設計・構成変更・設定業務【フィールド業務（電波測定・調査）】・モバイル端末や測定機器を使用し、電波状況の現地調査を実施・測定データの分析および報告書作成】【基地局設備の保守・運用】・設備トラブル対応や、定期点検、遠隔監視による障害対応【ソフトウェア・端末の検証業務】・スマートフォンや基地局の動作確認・評価試験・不具合の検知、報告、改善提案【データ分析および最適化】・トラフィックや通信品質のデータ収集・解析・エリア品質の改善提案や実施 ※配属はスキルや希望、エリアに応じて調整されます。 ●キャリアイメージエリア品質管理業務→基地局監視業務→現場チームリーダー　

アクサス株式会社

【千葉】運用保守／テクニカルサポート　※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

プロジェクト先により異なるプロジェク…

￥

300万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にてインフラエンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】主に運用保守やテクニカルサポート業務をご担当いただきます。【「自分らしさ」のあるキャリア設計についてもご安心ください】これまでのご経験、ご自身の強みを活かし、プレーヤー／マネジメント、新たなフィールドでの活躍など、「自分らしさ」を発揮できるキャリア設計を一緒に行います。（例）・日本でわずか250名のみが保有する資格を取得し、お客様への技術支援・経験を後輩へ継承し、技術蓄積を行うことによる組織強化と企業の強み創出・時短で勤務をしながら管理職につき組織や仕組みづくり【評価制度について】・全エンジニアにアンケートをとり、その声から生まれた人事制度を運用・上長からの評価だけでなく、自己申告制での評価も実施・資格取得の受験料、取得インセンティブを支給【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Ｅ４

【リモート】テクニカルディレクター　※年収600万円以上

制作・編集・印刷系その他、フィールドエンジニア

東京都千代田区二番町９番地３東京メト…

￥

650万円〜800万円

正社員

【職務概要】　　同社のテクニカルディレクターとしてご活躍いただきます。【職務詳細】エンタープライズ企業様への導入にあたって、セキュリティの観点からeeasyのシステム構造・その背景などの説明を求められることも多く、適切な回答には、「顧客志向」と同時にエンジニアとしての専門的な知識が必要になります。また、同社はSaaS企業であるため、事業拡大や機能拡張に向けては、「顧客・営業・マーケットの理解」と「システム知識」の両面を兼ね備えた人材がどうしても必要になります。そうした「顧客・営業・マーケットの理解」と「システム知識」の両面が必要となる業務を全般的に担っていただきます。つまり、実力次第では、「eeasyの中核」「事業成長の中核」になっていただくことが可能だということでもあります。・技術的な視点から顧客折衝を行う・システム知見を活かした営業サポート／顧客サポート・サービスや機能の企画／設計・お客様から求めらえるセキュリティ審査の対応・障害対応に関するリード・機能開発進行管理 ※ご入社後は、システム・機能の理解を深めていただくためにも、開発やテストも一部担当していただこうと考えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社イースト・コースト・ワン

テクニカルサポート　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区新橋5-6-4 トゥシェ新橋…

￥

350万円〜550万円

正社員

■業務内容：お客様先にて、業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。【業務例】・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク・アカウント管理・IT資産管理・運用改善支援（自動化等）・各種デバイスキッティング～展開・配布 ■キャリアアップ事例特定資格保有後にエンジニアへとキャリアチェンジすることが可能です。実際に資格取得後3か月でキャリアチェンジされている方もいます。例）AWS資格取得し3か月後にインフラエンジニアへ異動 ■特徴：昇給率の高さ事業開始して3年ですが昇給率2年連続で平均６％以上を達成しています【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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