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華為技術日本株式会社
サービスエンジニア ※年収600万円以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都千代田区大手町1-5-1 大手町…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・データセンタープロジェクトのデリバリーマネジメント、空調設備等の製品のデリバリーとメンテナンスを担当していただきます。 ・TAC障害分析、現場のテクニカルサポートの実行をお任せいたします。 ・顧客中心のデリバリーサービスの提供に携わっていただきます。 例えば、データセンタープロジェクトデリバリー、対策提案、プロジェクトの定例会への参加など ・重大なインシデントへの対応や、お客様との綿密なコミュニケーションをお願いいたします。 【事業内容】 ・通信事業者向けネットワーク事業 ・法人向けICTソリューション事業 ・コンシューマー向け端末事業 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社L is B
【東京：リモート】テクニカルサポート ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都千代田区岩本町３丁目１１番１１号…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 ユーザーサポート部の配属となります。お客様問合せ対応等を通じお客様の「円滑なサービス利用」「業務貢献」「課題解決」を実現することで長期的なサービス利活用を推進、解約を未然に防止し、お客様とL is Bのビジネスに貢献することをミッションとします。 【職務詳細】 ■テクニカルサポート・顧客対応 ・お客様からの問い合わせ対応（メール／チャット／電話） ・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席 （機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート） ・REST APIを活用した技術支援およびスクリプト作成 ■ ドキュメント整備・通知管理 ・各種マニュアル・FAQの作成、改善、公開管理 ・ステータスサイト・同報メールの作成／掲示／配信 ■ セキュリティ・システム対応 ・セキュリティチェックシート対応、SaaS製品導入時の ITガバナンス支援 ・DB負荷対策、REST APIを活用した技術的サポート ■ プロジェクト調整・支援 ・SWS（Smart Working Solution）におけるシステム構成や インフラ全体の調整 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ギブリー
カスタマーサクセス（採用ソリューション）（若手） ※年収700万円以上
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、 いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。 外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の 発見・解決を支援することで顧客を成功に導くためのコーチとして従事していただきます。 【職務詳細】 ・オンボーディング ・CSM ・アップセル・クロスセル ・カスタマーサポート業務 ・内部グロース業務 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
クラウドサーカス株式会社
【東京：リモート】カスタマーサクセス ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社が展開するSaaSプロダクトのカスタマーサクセス担当として、導入支援から活用促進、課題解決、アップセル提案まで一貫して顧客を支援いただきます。 【職務詳細】 ・新規顧客向けのオンボーディング支援 -初期設定や操作説明、導入トレーニングの実施 -マニュアル作成やFAQの整備など ・活用促進および定着支援 -利用状況を分析し、低利用顧客に対する提案 -定例ミーティングやウェビナーの企画運営 ・課題解決・トラブル対応 -顧客の問い合わせに対する迅速な対応 -操作や運用に関する相談に対する改善提案 ・アップセル・クロスセル提案 -顧客ニーズに応じたプラン変更や他製品の提案 ・顧客の声の収集とフィードバック -要望や改善提案をプロダクト開発チームへ共有 ・チーム内での知見共有と若手育成 -OJTや勉強会の実施によるナレッジ展開 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ディーバ
カスタマーサクセス(ポテンシャル) ※第二新卒可
販売スタッフ、フィールドエンジニア
東京都港区港南一丁目8番23号 Shi…
500万円〜750万円
正社員
【職務詳細】 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、""現場""から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 【特徴・やりがい】 ・1,200社から得られる“共通課題”を抽象化・汎用化し、仕組みに変える仕事 ・顧客の声の“構造”を捉え、エンジニア・事業企画・開発と協働しながら価値を共創していくポジション ・プロダクト企画や業務設計において、再現性ある価値の設計者になれる ・IT×会計の領域で、実践知と構造思考を武器にキャリアを伸ばせる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社C・S・R
【埼玉】IT系サービスエンジニア(川越) ※第二新卒可
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
埼玉県川越市新宿町2-4-1 JR各線…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検、 新しい商品のご提案などをお任せします。 「なぜか回線が繋がらない」「パソコンの電源が入らない」など、 お客さまのお困りごとを解決します！ 【職務詳細】 ▼訪問 営業担当やお客様からITにかかわる点検や修理・工事の依頼が 入ると、お客様先へ訪問し、依頼内容を確認します。 ▼実行 電話、ネットワーク、IT機器などの通信にかかわる作業や修理。 さらに改善できる箇所や向上できる箇所を発見された際は 営業へ報告します。 ▼対応完了 作業終了後、お客様に確認のサインを得て対応完了！ 見積もりのご依頼などがあった場合は、営業担当へパスします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ダイハツ工業株式会社
【大阪】コールセンター運営・販売会社顧客対応サポート ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府池田市桃園2丁目1-1 阪急宝塚…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 体制強化に伴い新しいメンバーを募集しています。コールセンターは企業の第一印象を左右する重要な窓口です。顧客の問い合わせや問題に迅速かつ適切に対応することで、同社の信頼性やブランドイメージを向上させることができます。そのようなコールセンターの運営、企画に携わることのできる非常に影響力の大きい業務です。 【職務詳細】 ・コールセンターでは対応外となるお客様からの問い合わせの社内調査とその回答。 ・官公庁対応の窓口業務。 ・車両証元データ等、各種データの管理。 ・法的対応が必要な案件の処理。 ・顧客対応事例共有、相談など販売会社の顧客対応サポート業務。 ※コールセンターでの一次対応業務は発生いたしません。 【キャリアステップ】 同グループでご経験を積んでいただいた後は、サービス部内での他グループへの異動等、ご希望や適性に応じて様々なキャリアパスを想定しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
誠賀建設株式会社／株式会社巨摩建設／武蔵開発株式会社【合同募集】
企画営業◇未経験歓迎◇飛び込みなし◇ノルマなし◇地域密着型◇残業少なめ◇夏休み計13日◇月給28.5万円～
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
★マイカー・バイク・自転車通勤可OK！…
350万円〜600万円
正社員
【未経験でも安心！地域密着型の法人営業】 先輩がマンツーマンでフォロー＆チームで動くから、 営業デビューにもぴったり！ 都内エリア（多摩地区中心）で、住宅用の土地を仕入れ 自社の分譲住宅を販売するまでを法人営業として担当します。 お客様は地主さんや不動産仲介会社などになります。 【具体的な仕事内容】 ◆土地の仕入れ（開発用地） 「この土地を住宅地にできないかな？」という視点で、 ・仲介会社を通して地主さんから土地の売却相談を受ける ・現地や役所で用途・相場を調査 ・仕入れた土地について、行政や近隣住民、協力業者と開発内容を調整 ◆法人営業（分譲住宅） 自社で建てた住宅を、不動産仲介会社を通じて販売します。 ・営業先はすでに取引のある仲介会社がメイン ・契約書や広告資料の準備もお任せします ◆引き渡し対応 ・購入いただいたお客様への書類案内 ・住宅の引き渡し準備 など、最終対応も担当します 【ポイント】 ◎飛び込み営業なし！完全反響型 ◎ノルマなし。営業部門みんなで目標を追うスタイル ◎先輩がOJTで丁寧にサポート ◎小平市中心、多摩地区が営業エリア ◎転勤なし、地域密着型 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】◎「がつがつ営業」ではない、関係構築型の営業スタイル 「営業」と聞くと、飛び込みやテレアポのイメージがありますが、 当社の営業スタイルは全く異なります。 ◆お任せするのは既存の取引先への営業 ◆飛び込みやテレアポはありません ◆個人ノルマなし（チームで目標達成） ◆多摩地区中心の地域密着営業 ◆「この土地を活かせないか」という視点で提案 ◆仲介会社と協力して物件を販売 人間関係さえできていれば自然と成果が出る仕事。 「一人で頑張る」より「チームで達成する喜び」を 感じられる営業スタイルです。 地域に根差して、長く腰を据えて働きたい方に ぴったりの環境です。 【注目】◎未経験からコツコツ成長、安定して長く働ける環境 当社の営業メンバー17名のうち、 半数以上が異業種からの転職者。 ほとんどが未経験スタートです。 ◆先輩との同行研修からスタート ◆段階的に知識・スキルを習得 ◆毎年4月に昇給（1～2万円） ◆勤続年数平均12年の安定企業 ◆転勤なし、地域密着型 ◆残業は1日1時間未満がほとんど ◆毎週火曜日はノー残業デー（18:30完全退社） ◆夏休みは計13日！7月と8月に分けて連休を楽しめます◎ 「新しいことにチャレンジしたいけど、 安定して長く働ける環境も大切」 そんなバランスを重視する方にこそ、 当社の営業職は理想的な選択肢です！ 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
インフォコム株式会社
営業/年間休日120日/医薬品業界向け自社サービス/リモート可/フレックス
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
【本社】 東京都港区赤坂9-7-2 ミ…
-
正社員
【入社後想定される業務】 ■当社営業支援クラウドサービス（DigiPro）を中心とした、 医薬品営業支援サービスやソリューションの新規顧客開拓、 既存顧客へのアップセル提案営業 ■自社イベントの企画や販促ツールの制作等販売促進活動全般 ■パートナー企業との共創推進 【具体的な業務内容】 ■既存深耕と新規獲得の両輪で総合的なシェア拡大を目指し、 業界における当社の立ち位置を高める営業活動 ■提案書や企画書の作成 ■販売促進（チラシ、Webサイト等販促ツール作成、イベント開催） ■顧客やパートナーとのコミュニケーションを通じた ITサービス・ソリューションの企画・実行 ※本人の経験に合わせた最適な体制、役割にて参画していただきます ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】インフォコムの各種制度 ■各種制度 ・在宅勤務制度 ┗全社員が利用可能 ・短時間勤務制度 ┗病気、怪我、看護、介護、また妊娠中～育児期間中は時間短縮労働が選択可能 ・育児支援制度 ┗出産後の育児休暇制度取得のほか、妊娠中～育児期間中は時間短縮労働が選択可能 ・有給休暇取得奨励日 ┗有給休暇取得を奨励する日程を年間で複数設定 ・リフレッシュ休暇 ┗自分の誕生日または結婚記念日に休暇を付与 【注目】営業スキルと事業推進力の向上 医薬品業界の営業・マーケティング領域では、競争力強化のために最新のデジタル技術を活用したITツールの提供はもとより、お客様の業務改革まで踏み込んだ提案が必要とされています。このような環境で、新規顧客開拓や既存顧客に対するソリューション提案営業、販売促進活動を通じて、総合的な営業力と事業推進力を身に付けることができます。様々な成功・失敗体験を通じて、今後のキャリアアップに役立つスキルを習得できます。 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社ロココ
【京都】社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務 年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先により異なる プロジェク…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引するお仕事です。 【職務詳細】 同社では、大手・上場企業との直取引案件多数。 1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、 腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 ■プロジェクト例 ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応 ・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成 ・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開 ・外資系企業での日本語／英語のITサポート ■業務内容例 ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Office製品についての問い合わせ対応 ・キッティング、ソフトインストール ・IT機器資産管理 ・各種申請対応（ID作成・削除等） ・業務システムの運用、サポート ・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入） ・サーバ、ネットワークの運用保守 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ソマックス株式会社
営業/未経験OK/年間休日121日/残業少なめ/賞与平均3ヶ月分/基本土日祝休み/創業から35年の安定基盤あり
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
★転勤なし ★U・Iターン歓迎 ★海外…
300万円〜500万円
正社員
あなたには、当社のオリジナル製品である「金型専用洗浄機」や「金型補修用溶接機」などのご提案をお任せします！ 【具体的なお仕事内容】 ▼お問い合わせ対応 電話やメールなどで問合せがあったお客様や 商社・代理店からの引合い先、 展示会来場者などへの製品説明を行います。 ▼商品の提案・デモンストレーション お問い合わせいただいたお客様へ商品をご提案。 実際に使用してみたり、商品を使っていただいたりすることで よりご提案する商品の魅力を提案しやすくなります。 ▼定期訪問 消耗品の販売や製品のメンテナンス、使用方法の確認など、 販売後のアフターケアも手厚く行うことで、信頼関係を築きます。 また買い替えや増設の提案も行います。 ＼このポジションの魅力／ ◎目標はありますが、厳しいノルマはありません ◎飛び込みやテレアポは一切なし (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】風通しバツグンの営業チームだから、あなたの可能性が広がる 営業職では現在6名の先輩社員がおり、20代〜30代の若手も多数活躍中。メンバー同士の仲が良く、休日にはゴルフを楽しむことも！そんな関係性だからこそ、業務の中で気軽に質問や相談が可能です。担当を持つまでは様々な先輩に同行できるだけでなく、時には海外クライアントとの商談を見学できることも！風通しのよさとサポート体制が魅力です。 またお仕事に慣れてきた後の営業スタイルは個々にお任せ。自由度が高いのが特徴です。自分なりのやり方で柔軟な営業活動ができるため、個人の裁量が大きく、自主的な行動・判断力が身につけられます！ 【注目】35年の安定基盤が実現する理想の働き方 ★年間休日121日／基本土日祝休み ★賞与年2回／昨年度の実績は全社員平均3ヶ月分 ★住宅手当など、各種手当充実 ★テレアポ・飛び込みなし ★禁煙手当5万円支給 創業から35年以上の安定基盤があるからこそ、社員が長く安心して活躍できる環境を整えています！ 【身につくスキル・キャリアパス】 人事考課表に基づき、数字と行動の2軸であなたの頑張りを評価！月1回のMTGと年2回の面談で進捗確認を実施してサポートしています。年功序列は一切なし！社員の中には入社3年で役職がついた先輩も◎資格取得奨励制度もご用意しているため、着実な成長を叶えられる環境です！ 試用期間中の雇用形態の差異はありません
PayPayカード株式会社
【福岡：リモート】社内SE（エンドポイント管理） ※年収600万円以上
社内システム開発・運用、フィールドエンジニア
福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目21番…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 本ポジションでは、社内のPCやモバイルデバイスの運用・保守を通じて、セキュリティの確保と業務の効率化を推進していきます。 【職務詳細】 具体的な業務は下記のとおりです。 ・PC／モバイルデバイスの管理および運用 ・デバイス管理システムの設定／運用／改善 ・エンドポイントのセキュリティ対策の設計／実施／運用 ・ベンダーとの折衝および新技術の導入検討 【本ポジションの魅力】 ・エンタープライズ向けのデバイス管理システムを活用し、組織全体の生産性向上とセキュリティ強化に貢献できます。 ・新しい技術やツールの導入に積極的な環境で、裁量を持って業務を進めることができます。 他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、ユーザーの為に新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社リモデルエステート
コンサルティング営業◆未経験OK◆1年目平均月収53.6万円◆高還元インセ◆賞与年2回◆面接1回
営業・セールス(個人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
全国で募集中！＞ ★転勤ナシ ★U・I…
300万円〜1200万円
正社員
「建物を長持ちさせる」ために、マンションのオーナー様へメンテナンスや修繕のご案内をする仕事です。 【仕事の流れ】 ▼オーナー様を訪問 まずはお客様との会話からスタート。信頼関係を築くことが大切です。 ▼お悩みをヒアリング 「この部分が気になる」「ここを修繕したい」など、お困りごとをお伺いします。 ▼最適なメンテナンスをご提案 費用やメリットをわかりやすくお伝えします。 ▼ご契約・工事開始 契約後は着工・完工までサポートします。 ＜未経験でも始めやすい理由3選！＞ 【1】専門知識は不要！研修やOJTでしっかり学べるから、初めてでも安心。 【2】トークマニュアル完備！雑談やヒアリングのコツも伝授します。 【3】「人と話すのが好き」なら活躍できる！オーナー様との関係づくりが何より大事です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】未経験でも安心！充実の研修＆リピートにつながる営業スタイル これまで多くの未経験者を営業デビューさせてきた、当社オリジナルのマニュアルで営業ノウハウをじっくり学べます！先輩社員とのロープレも実施し、基礎から実践までサポートするので、未経験でもスムーズにスタート可能です。 さらに、オーナー様との信頼関係を大切にする営業スタイルなので「前に提案してくれた修繕が助かったから、また◯◯さんにお願いしたい！」と、リピート契約に繋がることも！無理な営業をせずとも、これまでの実績と技術力からしっかりと成約できます。 ＝＝未経験からしっかり稼げる＝＝ ★入社6ヶ月目の平均月収：39.1万円 ★入社1年目の平均月収：53.6万円 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ほとんどの社員が未経験からスタートし、 短期間で“稼げる営業”へと成長しています！ 【注目】今、注目のサービスを提案できるので提案しやすい！ 「メンテナンスなんて、まだ大丈夫じゃない？」と思っているオーナー様も「こまめに手を入れることで建物が長持ちする！」 と知れば関心を持っていただけます。最近ではSDGsの観点からも注目され、ニーズが急上昇中です！ 例えば… ◆小さなひび割れを放置すると、大きな修繕が必要になることも… ◆内部の鉄筋が錆びると、建物の強度が下がってしまう！ だからこそ、定期的なメンテナンスが大切なんです。オーナー様にとってもプラスになる提案なので、成約しやすいのが特徴です！ 「人と話すのが好き」「長く役立つ仕事がしたい！」そんなあなたにぴったりのお仕事です。 雇用形態の差異はありません。
株式会社アミークス
【住宅リペアの法人営業/課長候補】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
新宿本社（東京都新宿区西新宿2-1-1…
600万円〜800万円
正社員
当社運営ブランド『トータルリペア』の住宅リペアの法人営業およびマネジメントをお任せします。 【詳細】 ■住宅の木部やサッシの修繕を行うリペアサービスをハウスメーカーや賃貸管理会社中心にご提案します。 ■原状回復やリフォーム、新築施工時のニーズに応えるべく、架電や訪問、オンライン商談を通じて営業活動を行います。新規開拓、既存取引先への営業の両方をお任せします。 ■住宅リペアの技術を身に着け独立されたフランチャイズ加盟店向けの営業同行やオンライン営業支援も行っていただきます。（参照ページ： https://totalrepair.jp/pr/business-support/989/ ） ■数値管理やメンバー育成を中心としたマネジメントもお任せします。（マネジメント対象人数：6名、20代～50代のメンバーがおります）
Sansan株式会社
【東京：リモート】テクニカルサポート（Eight） ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア
東京都港区北青山3-6-7 明治安田生…
550万円〜750万円
正社員
【ミッション／お任せすること】 名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポート 【職務詳細】 ■入社～1年間 ・電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応 ・2次対応として、初期対応者からエスカレーションされた難易度の 高い案件の対応（必要に応じて開発者と連携） ※2次対応：初期担当者からのエスカレーションを受け、応対苦慮中の 問い合わせへの対応 ■将来的にお任せしたいこと ・より高度な問い合わせ対応（技術的な専門知識／法律関連など） ・（新事業でサポート部門が必要となった際の）新しいサポート体制の 構築 ・マニュアル作成／改善～効率的な業務プロセスの設計 ・ユーザーが自己解決できるヘルプサイトの分析／運営 ・コンテンツの作成 ・サポートで利用するツールの導入～管理 ・システムの最適化～改善提案 ・効率向上施策／問い合わせ／品質向上施策の策定→実施 ・ユーザーニーズの深掘り→プロダクトチームへの具体的なフィード バック 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ロココ
【兵庫】社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務 年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先により異なる プロジェク…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引するお仕事です。 【職務詳細】 同社では、大手・上場企業との直取引案件多数。 1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、 腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 ■プロジェクト例 ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応 ・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成 ・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開 ・外資系企業での日本語／英語のITサポート ■業務内容例 ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Office製品についての問い合わせ対応 ・キッティング、ソフトインストール ・IT機器資産管理 ・各種申請対応（ID作成・削除等） ・業務システムの運用、サポート ・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入） ・サーバ、ネットワークの運用保守 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【宮城】スーパーバイザー ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
仙台第1、第2、第3コンタクトセンター…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 コンタクトセンター管理業務をお任せします。プロジェクトマネジャー候補として、スーパーバイザーでの着任を想定しています。 ※ご経験やスキルに応じて、SV候補での採用の可能性もあります。 【職務詳細】 プロジェクトの統括責任者として、プロジェクトに関わる予算管理・労務・採用計画・育成をお任せします。また、仙台拠点の方向性について、ゼネラルマネジャーやマネジャーの意思決定を補佐し、コンタクトセンターおよび担当プロジェクトの中長期的な業績と成長性を確保します。 (1)KGI、KPI設計などの品質企画／管理 業務構築／改善企画なども含みます。 (2)メンバーへのミッションビジョンの明示 会社情報の発信や上位方針・戦略をプロジェクト内へ接続・反映など、結節点となる役割を担います。 (3)本質課題に対する改善提案 (4)顧客手続き全般（契約締結・請求対応） (5)管理者の育成（SVやULなど）、評価 (6)勤怠管理（労働マネジメント） (7)プロジェクトの人員確保（採用計画） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
OpenStreet株式会社
【東京：リモート】サービスインフラ運用 ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポー…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 シェアモビリティサービス（「HELLO CYCLING」、 「HELLO MOBILITY」）において、社内（カスタマーサクセスや 営業）からのサービスに関する問い合わせの一次対応を行います。 ※直接個人に問い合わせがあるわけではなく、管理画面があります また、サービスインフラの障害対応も行っていただきます。 同社が目指すものは、アプリを通じたデジタルな利便性と、自転車などのモビリティや街などのリアルな世界をプラットフォーム上で融合して、スムーズな移動社会を実現する交通インフラサービスです。 ▼特徴 ソフトバンク社内の新規事業から誕生した同社には、 大企業としての特徴とベンチャー企業ならではの特徴の両方が 共存するという組織的な特徴があります！ ※夜間メンテナンスが発生することもありますが、リモートワークで 対応可能です 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
亀田製菓株式会社
【柿の種、ハッピーターン等の国内営業(東日本)】フルフレックス◆借上社宅
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業
（札幌）北海道札幌市中央区北二条西3丁…
400万円〜700万円
正社員
自社米菓ブランド（柿の種やハッピーターンなど）を担当◆「プラチナくるみん」認定◆産育休取得実績あり 米菓商品の営業担当として、量販店本部や卸店を主体とした既存チャネルに向けて課題解決型のソリューション営業を行います。 主にスーパーやドラッグストア、コンビニ向けにロングセラー商品、新商品、リニューアル品、キャンペーン企画などをご提案いただきます。ルート営業となるため、新規開拓営業はございません。 【業務内容の詳細】 （1）課題ヒアリング、改善提案、商品紹介、市場動向分析（インテージ、QPR、KSP-POS)、販売データ分析（POS,ID-POSデータ）を活用した既存顧客へのソリューション営業 （2）カテゴリーマネジメント、 棚割りの提案、販促提案、取引先年間契約の管理 （3）プレゼンテーション 、取組会議（顧客の方針やニーズを捉えて課題解決を行います） （4）商品陳列等、FS（フィールドスタッフ）と連動した担当店舗のフォロー 【取り扱い商品について】 常時50点以上の製品ラインアップがあります。また季節限定品やリニューアル品などの発売もございますので、単一製品の提案ではなく、顧客ごとの課題に応じた最適なソリューションの組み合わせ提案が可能です。 (変更の範囲)上記を除く当社関連業務 試用期間中の雇用形態に差異はありません
フィブイントラロジスティクス株式会社
【兵庫】テクニカルサポート ※転勤なし
フィールドエンジニア
兵庫県神戸市中央区港島南町5-5-2 …
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 クライアントからの問い合わせ対応（ヒアリング、対応指示、状況の社員報告、対処手配）を行います。 【職務詳細】 ■クライアントからの問い合わせ対応が主な業務になります。納入済の機械設備に関してアフターサービスやメンテナンス対応を行う上で、一次受け付けとしてクライアントのお困りの状況をヒアリングし、課題の状況を明確化します。受付後はアフターセールスエンジニアに状況共有し対応を進めていきます。 ■電話対応以外に下記業務も行います。 工事手配／部品の緊急発送（発注業務なし）／事務処理 ※朝の社員不在時は、外部委託コールセンターからの引継ぎ業務があります。 【働き方】 ・所定労働時間7時間で、1ヶ月の平均残業時間が20時間のため、良好なワークライフバランスで働くことができます。 ・評価制度が明確な上、ヨーロッパ系の会社で従業員を大切に考える文化が根付いているため、長期的に働く社員が多いです。 ・基本的に転勤はありません。 ・出張も発生しません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
