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株式会社キュービックソリューションズ

IT営業*未経験歓迎*既存顧客100%*月給27万円以上+賞与年2回*リモート・フレックスOK

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

◇リモートOK・直行直帰OK ◇本社(…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

大手通信系企業を中心とした、 既存クライアントへの提案をお任せします。 入社後は…4STEPの研修からスタート ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ エンジニアと一緒に研修を受けて、 技術知識を身に付けていきましょう♪ ▼STEP1/基礎研修 ビジネスマナーやIT用語など… まずは基礎的なところから学習! ▼STEP2/人事ヒアリング 悩みや不安に感じていることがないか、 人事がヒアリング! 教育担当にしっかりフィードバックします。 ▼STEP3/IT研修 デバイスの基礎となる OS(オペレーティングシステム) などを触りながら、 実践的に知識を付けていきましょう! ▼STEP4/実践研修 教育担当から技術サポートを受けながら、 プロジェクトに参画! 実践を通してスキルを養います。 ★営業経験者の方であれば  最短1カ月で現場デビューOK!  経験・スキルに応じた立ち上がりが可能です。 充実したサポート体制あり ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ○1on1ミーティング 上司が今後のキャリアや 現在の課題についてヒアリング。 解決策を一緒に考えます。 ○自由参加の講習会 技術的な講習はもちろん、 業務内で発生した 疑問についても質問可能! 有意義に使ってください! 【注目】多彩なスキルを持った先輩たちが在籍中 大手通信企業で10年以上 キャリアを積んだスペシャリストが在籍! その他にも、 Vtuber制作・プログラミング・クラウドなど… さまざまな得意技を持った先輩たちが在籍中! 対応できる幅が広いから、 それだけ営業チャンスも多いですよ! 【注目】一緒に働く同僚って、どんな人? 「ゲームが好き」「スポーツが好き」 「読書が好き」「創作活動が好き」など… さまざまな趣味を持った仲間たちが在籍中。 居心地の良さもあり、高い定着率を誇ります…! ≪数字で見る当社≫ 20代比率/57%以上 未経験比率/93%以上 男女比/男性8:女性2 役職/女性管理職在籍

住友生命保険相互会社 東京北支社

ライフデザイナー(営業)未経験歓迎*土日祝休*賞与年2回*退職金制度あり

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

東京都豊島区東池袋3-4-3 NBF池…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

生命保険・損害保険のコンサルティングサービス、アフターサービス、人材の導入及び会社から指示された事項 スキルを身につけ、新しい可能性を広げてみませんか? ☆将来の幹部候補も夢ではありません ☆賞与年2回、昇給年1回 お客さまのご相談に乗りながら、それぞれのライフプランに合った各種生命保険・損害保険のご提案・販売をしていただきます。 例えば… 「老後のために備えたい」 「今入っている保険を見直したい」 お客さまのニーズはさまざま。あなたの人生経験や知識を活かして、お客さまのお悩みをサポートするお仕事です。 【具体的には…】 ▼お客さまへのヒアリング ▼ライフプランの作成・保険商品のご提案 ▼ご契約 ▼アフターフォロー

株式会社C−mind

ITコンサルタント/業界未経験もOK/年2回昇給/自社サービスあり/定着率95%以上/テレアポなし/20代活躍

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

【転勤なし】 本社> 東京都新宿区大久…

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雇用形態

正社員

企業が直面する多様な経営課題に対して、自社開発の10種類のサービスを含む100種類以上のITソリューションを提案します。 【解決する課題】 ・オフィスコスト削減 ・業務効率化 ・DX推進 など クライアント企業それぞれの状況に最適化された解決策を提供します。 <主な自社サービス> ◆スリホ:法人向け定額制プリンターレンタルサービス。このモデルで業界トップシェアを誇ります。 ◆OBIS:SaaSやIoT機器など、企業のDX推進に必要な導入・保守・管理をワンストップで提供する総合サポートサービス。 その他にも定額制の自社サービスや、その他OA機器などオフィス環境に関する多くの商材を取り扱っています。 <仕事の流れ> ▼課題発掘ヒアリング クライアント企業のオフィス環境における課題(コスト削減ニーズ、業務効率化、セキュリティ強化など)を詳細にヒアリング。 ▼ソリューション提案 100種類以上の商材から、企業の状況と課題に最適なソリューションを選定・提案。 ▼契約締結・導入支援 契約後は機器導入から初期運用までをトータルサポート。 ▼継続的サポート 導入後も専任コンサルタントやエンジニアによる定期訪問を実施。運用状況の確認や追加ニーズの発掘、新たなソリューションを提案。 【営業スタイル】 「販売して終わり」ではなく、導入後のフォローアップから追加提案まで一貫したサポートを行うことで、お客様のオフィス環境に関する長期的なコンサルティングパートナーとして伴走します。 【扱う商材】 ・通信機器 ・ネットワーク構築サービス ・セキュリティ機器 ・複合機 ・ビジネスフォン など  【注目】年収1000万円以上も十分に叶えられるその全貌を大公開! チームメンバーの3人に1人が年収1000万円を超える実績を誇る当社。業界未経験から入社2年で1000万円に到達した社員も在籍しています。その理由は大きく2つ! ★圧倒的な収益性を実現する商材力 業界トップシェアの自社サービス【スリホ】をはじめ、100種類以上の商材を保有。業界最高水準のインセンティブ還元(最大で粗利の12%)により、入社半年で月50万円のインセンティブ獲得も可能です。 ★未経験でも安心の教育システム 商材知識からIT知識、営業スキルまで体系的に習得。研修後も上司との1on1や定期的な勉強会を実施し、着実なスキルアップを支援します。 【注目】<定着率95%>確かな成長を感じながら長く活躍できます! ◆成長を後押しする充実のキャリアパス ・意欲次第で2〜3年でマネジメントへのチャレンジも ・新規開拓からソリューション提案まで、幅広いスキルが身につく ・20代中心の活気ある職場(平均年齢27歳)で共に成長 ◆安定性と将来性を備えた環境 ・盤石な経営基盤による充実した福利厚生 ・お客様との長期的な信頼関係を重視 ・個々の可能性を最大限に引き出すキャリア支援 経験の有無に関わらず、確かな成長を実感できる——。それは、一人ひとりの成長に真摯に向き合う当社だからこそ実現できる環境です。あなたも、私たちと共に新しいキャリアを築いてみませんか? ※試用期間3カ月あり。期間中も雇用形態、給与、待遇に差異なし。

株式会社VOLLMONTホールディングス

セキュリティコンサルタント◆職種・業種未経験OK!/支社長・営業所長候補/土日休み/月収32万~/賞与年2回◆

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

≪東京都エリア≫ 渋谷支社 東京都渋谷…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

≪具体的には≫ 既存のお客様を定期的に訪問し(1日平均5件、多くて7件程度)、 サービスのご提案やご依頼をいただく提案営業。 ルートセールスの役割も担っています。 退勤前はおよそ1時間半ほど書類作成などを行い、 遅くても20時には退社しています。 ≪営業に専念できる体制を整えています≫ 見積書や書類の作成は営業事務スタッフが行います。 現場に入る警備スタッフの確保や配備計画なども、 専門のスタッフが担当します。 細かい事務作業や後工程をサポートしてくれる人が 社内にいますのであなたは「次の警備も御社に任せるよ」と 言っていただけるようお客様との関係性作りに注力してください。 【注目】編集部より取材を終えて ◆職場環境・社風の魅力 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 何事も失敗を恐れず、良いと思ったことは チャレンジしていける環境が整えられている。 それは、社員全体が前向きに 業務に取り組んでいる姿を見て感じ取れた。 様々なキャリアが用意されており、 チームワークが抜群の社風も 見逃せないポイントだ。 こうした文化を持つからこそ 社員のモチベーション、定着率が高水準なのだろう。 【注目】“収入”と“やりがい”どちらも譲れないあなたに ・「転職1年目でも年収500万円   ホントに稼げました!」 ・「難しいこともありましたが   やりがいもあり、賞与もしっかり2回貰いました」 ・「入社5年目で支社長に任せられた」 ・「誰もが知っているイベントのセキュリティプランを任せられた」 大きい裁量のある仕事をしてみたい方も 前職より稼いでステップアップしたい方も 当社では、なりたい理想の自分に近づける環境が整っております。

グローバルに展開している外資系保険会社

保険会社のコンタクトセンターオペレーター◆土日祝日休み◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪府

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 1)電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務(実働7時間/日)

有限会社 よこはまワーク

【学校教材の配達や受注スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

ルートセールス

有限会社よこはまワーク 神奈川県横浜市…

〜289万円

雇用形態

正社員

小学校に教材を届けたり、教材内容を説明したり、授業進度に合う教材をお勧めしたりします。 長年取引のある学校ばかりなので、継続して発注いただけることが多く、購入率は高め。まずは、先生との関係づくりからスタートしましょう! 《教材って、どんなものを扱うの?》 ドリルやテスト用紙、算数教具、絵の具セットなど、学校で必要な教材のほとんどを扱っています。あなたも「習字セットは何色にしよう」「裁縫セットは好きなキャラクターのものを選びたいな」とチラシを見てワクワクした経験、ありませんか? 同年代の先生と「これ懐かしい、私も昔使っていました」と会話が弾むこともありますよ♪ 《1日の仕事の流れ/一例》 ▽出社後、スケジュールを確認 ▽車に教材を積み込み、配達に出発 ▽各学校に配達・納品(1日10数件) ——担当エリアは横浜市・川崎市内。1番遠くても、事務所から1時間半圏内です。納品時は台車や学校のエレベーターを使用できるので、力仕事に自信がない方も心配ありません。 ▽15時、16時頃 からは先生への教材説明・案内 ▽事務所に戻り、事務処理や発注の手続き ▽翌日のスケジュールを確認し、業務終了! 業務変更の範囲:なし

SCSKサービスウェア株式会社

【北海道】BPOマネージャー候補 ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

1.北海道札幌市中央区北二条西1丁目1…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社では、コンタクトセンターやバックオフィスを中心に、ITを活用したBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。札幌センターにおいても複数のチームが動いており、今回はそれらの業務運営やメンバーマネジメントをお任せするポジションとして、募集をいたします。 【職務詳細】 ■運用管理  ・人員管理(メンバーのフォロー・育成、採用、契約手続き)  ・業務管理(KPI管理、品質・生産性改善)  ・社内外への報告対応 など… ■計数管理  ・予実管理、各種精算対応、決算処理など…  ■営業管理  ・プロジェクト方針、戦略策定、顧客ヒアリング(要件定義)  ・受注管理  ・各種事務手続き など… ■新規プロジェクト立上げ  ・立ち上げ計画立案・管理、業務フロー、マニュアル作成 など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

大手グループのインターネット証券会社

カスタマーサービス業務(スタッフ SV候補)募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します

株式会社デジタルトランスフォーメーション

【東京:リモート】BPOプロジェクトマネージャー ※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、システムアナリスト

東京都港区西新橋2丁目21-2第1南櫻…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ◆BPOプロジェクトマネージャー クライアントが展開するサービスの事務局オペレーション立ち上げ、 カスタマーサクセス支援、データ分析・可視化をフリーランス人材と一緒に体制で支援します。 BPO業務における顧客折衝、要件整理、業務フロー作成、設計、現地調査、 リスト作成・突合、ダッシュボード作成等、幅広い業務に携わることができます。 クライアントの新たな課題や改善のタネを拾い、解決策やツールの企画提案を実施、 新規案件や拡大のチャンスを獲得した場合には、人材営業メンバーと連携しチーム体制の整備を行っていきます。 ◆人材企画営業・マーケター(SESコンサルタント) BPOプロマネメンバーと連携し案件開拓、現場ニーズに応じた人材集客のマーケティング企画・実施、人材の面談、カウンセリング、パートナー企業開拓、契約・精算にかかるバックオフィス業務まで、人材ビジネスに関わる一連の業務を対応します。 社内DXも進めておりますので、未経験から自動化・業務効率化支援の経験ができる環境もあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社トップヒルズ

IT営業*未経験OK*飛び込み・テレアポなし*創業から売上UPを継続*年休125日*残業少なめ*直行直帰OK

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

浜松町駅から徒歩6分・大門駅から徒歩1…

350万円〜750万円

雇用形態

正社員

クライアントのプロジェクト獲得から、案件参画後のエンジニアフォローまでの業務を担当いただきます。 企業とエンジニア双方にとって最適なマッチングを実現する役割です! ≪具体的には≫ ■お客様へのヒアリング・人材提案・マッチング ■お取引中のお客様のフォロー ■エンジニア面談・フォロー対応 ■ビジネスパートナーへの営業活動 ■見積もり・請求・契約書類の作成などの事務業務 ≪トップヒルズならではの強みは?≫ ★ERP、メディカル、DX、AI・IoTなど多彩な事業を展開しているからお客様の様々な課題に対応できる! ★大手企業からの出資も受けており、営業しやすい環境が整っている ★各分野の専門エンジニアと協力して質の高い提案ができる ≪本社営業チームについて≫ 営業アシスタントを含めて10名の体制です。 IT営業経験1年目の20代~経験豊富な40代まで在籍しており、 バランスの取れたチームです! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】エンジニアにしっかり向き合えるからこそのやりがい。 当社が大切にしていることは、IT業界の課題“案件ガチャ”…エンジニアの意向を無視したアサインを無くしていくこと。 エンジニア部門の責任者たちと相談をしながら、プロジェクトの提案を行っています。 定期的な面談を通じてエンジニアの声に真摯に耳を傾け、中長期的な成長も見据えたキャリア支援に取り組んでいく中でエンジニアからの信頼や感謝の言葉をいただけることも。丁寧にマッチングを行っていく中で、クライアントとエンジニア双方に価値を提供できる仕事です! 【注目】創業以来黒字経営の安定感のもと、最先端のIT知識を手にする。 私たちは全国8つの都市に拠点を置き、プライム案件が半数以上に加えて大手企業様との直接取引も多数。多種多様なお客様に提案を行っていく中で最先端のITソリューション知識が身に着きますし、大手企業のトップ層とやり取りを行っていく中で、営業としても高度な折衝力を得ることが可能です! もちろん、会社規模が大きくなるにつれ、今では様々な分野の経験者が在籍しています。チームでサポートしていくので、IT知識やお客様への提案の仕方などは先輩からしっかり学べる環境です◎ 【1日の仕事の流れ】 1日の仕事の流れ 09:00 出社し、メールをチェック  ▼ 09:15 提案活動スタート  ▼ 10:30 ビジネスパートナーとの商談や見積書を作成  ▼ 13:00 お客様に訪問したり、Webでの打ち合わせ  ▼ 15:30 エンジニアとの面談、提案資料の作成  ▼ 18:00 退社

株式会社マインドウェア

既存顧客対応営業/未経験OK/月給28~40万円/武蔵小杉勤務/基本土日祝休み/実働7.5h

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

川崎市中原区上丸子山王町1-1390 …

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

家電製品の取扱説明書やカタログの既存顧客対応の営業! 既存顧客中心だから安心して始められて、土日祝休みでプライベートも充実します◎ 《具体的な業務内容や事例》 ■既存顧客への提案営業 ┗首都圏のメーカーのマニュアル制作部や購買部への企画提案 ┗取扱説明書、Web、カタログなど幅広いメディアの提案 ┗見積作成から受注までの一連の流れを担当 ┗メイン3~4社、合計10社程度の顧客を担当 ★世に出る前の最新製品情報に触れられる機会あり! ■制作スケジュール管理 ┗お客様と社内制作部の繋ぎ役として活躍 ┗受注後の打ち合わせ、納期設定のサポート ┗制作スケジュールの管理と進行状況の確認 《仕事の特徴》 ★既存顧客中心で安定した関係構築ができる ★30言語以上の多言語展開で世界に広がる提案が可能(英語スキルは不問です!) ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【営業スタイル】 扱える媒体は紙からWebまでと幅広く、日本語だけではなく英語・中国語・スペイン語など約40の多言語による制作体制を整えています。 【扱う商材】 当社が取り扱うのはカタログ・動画・POP・取扱説明書などです。日本語だけではなく英語・中国語・スペイン語など約40の多言語による制作体制を整えています。 【注目】家電やPCなどの知識を活かせる仕事です 既存顧客を中心に製品のモデルチェンジや新製品の開発などのタイミングで、取扱説明書の提案活動を実施。各メーカーの購買部やマニュアル制作部などが取引先です。「家電の知識に自信がある!」「PCのことに詳しい!」という方は、得意分野を活かして活躍できます。さらに、風通しの良い社風が根付いている当社では、分からないことがあれば何でも相談することが可能です。営業経験をお持ちでない方も安心して成長していける環境が整っています。 【注目】未経験者も安心の充実の研修体制! 入社後は1週間の座学研修で業界知識や商材について基礎から学び、その後1ヶ月間は先輩営業に同行するOJT研修で実践スキルを丁寧に習得できます。「お客様の話を聞く力」「提案する力」など、あなたの接客経験が大いに活きる環境です。見積書や提案書作成にはひな形や事例が豊富にあるので、未経験でもスムーズにスタート可能。さらに目標設定は無理のない前年実績ベースなので、過度なノルマプレッシャーを感じることなく、あなたのペースで成長できます。 試用期間中の雇用形態に差異はありません

住友生命保険相互会社 江東臨海支社

ライフデザイナー*産休・育休、時短、退職金制度など充実*

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

《★江東区・江戸川区の拠点で積極採用》…

300万円〜1000万円

雇用形態

正社員

#未経験でも安心!3カ月間の研修 #生命保険や損害保険の提案・販売・アフターフォロー・人材の導入および会社から指示された事項 ▼3カ月間の研修 下段のとおり、保険や提案についてイチから学べます。 ▼まずは先輩と一緒に行動 担当地域のお客さまへごあいさつに伺い、お客さまについて理解を深めます。 ▼お客さまに応じたコンサルティング お客さまのお悩みやご要望をじっくり伺い、最適な保険をご案内します。

株式会社ノア・テクニカ

ルート営業★未経験OK★月給28万★既存顧客との折衝、工程管理や見積もり作成がメイン★年休125日★残業少なめ

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

★引っ越し手当最大10万円支給 ★練馬…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

全国チェーンの店舗を展開する上場企業様など 既存のお客様から依頼を受け、 既存顧客の窓口となり、見積もり作成や工程管理などをメインにお任せします! 【具体的な仕事の流れ】 ▼お客様先を訪問(週1~2回): 「照明を新しくしたい」「新規店舗の相談をしたい」などの依頼をもとに 新店舗の工事や既存店のリニューアル工事などのニーズをお伺いします。 ▼ご提案: 設計部や工事部などと連携して、予算や仕様などの提案内容をまとめます。 専門的なことは社内で相談した上でご提案できるので、安心です◎ ▼施工・アフターフォロー: 工事開始後も定期的に現場を訪ね、工事の進捗を確認。 無事工事が完了したら、お客様に引き渡します! ★コンセントの増設や照明の変更といった小規模なものから 新店舗を丸ごと担当するものまで、規模は様々です。 まずは先輩と一緒に小規模な案件をお任せしていくので、ご安心ください◎ <お客様について> 全国にチェーン展開する大手上場企業です。 当社と長年お取引があり、売り込む必要はありません。 むしろ、安心していただけるように1つ1つの案件を滞りなく進めることがポイントです◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【営業スタイル】 長年当社とのお付き合いがある企業様とのお取引なので、売り込むことはありません! 既存顧客の窓口となり、見積もり作成や工程管理などが中心になり、 慣れてきたら現調で現場に赴くこともあります。 【注目】無理なく続けられる働き方を実現! ■年間休日休日125日 ■土日祝休み ■残業は月10~20時間ほど ■夏季休暇やGW休暇、年末年始休暇など長期連休あり ■転勤なし 法人のお客様とのお取引なので、 カレンダー通りのお休みで趣味や旅行などの予定が立てやすいのがポイント! 新しい仕事にチャレンジために プライベートの時間を削る必要はありません◎ 【注目】将来なくならないニーズのあるお仕事! 「電気」という社会インフラを支えているため、 変化の多い今の時代で常に必要とされる事業を展開している私たち。 日々のお仕事の中で、 ■電気工事に関する知識 ■電気工事士の資格取得 ■施工管理やプロジェクトの進行管理のスキル など、幅広い専門知識を身に付けることが可能。 社会生活に欠かせない知識だからこそ、 どれも需要が高く将来も安泰です! また一度取得した資格は毎月手当として還元! ほとんどの社員が資格手当として毎月1万円~3万円支給されています◎ スキル取得も収入アップも同時に叶えられるのがポイントです。 【身につくスキル・キャリアパス】 【資格取得のサポートについて】 資格取得に向けて受験料の費用負担は、全額会社が負担します! また電気工事士など、実務試験がある資格も、 工事部の指導の下、レクチャーを受けることが可能です◎ (もちろん部材費なども会社負担いたします!) 試用期間中の雇用形態に差異はありません

メガバンク系大手証券会社

メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

コンタクトセンター(東京・大阪)における ◆お客様からの一次受電対応業務 (取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応) ◆お客様へのアウトバウンド対応業務 (新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等)

大手グループのインターネット証券会社

カスタマーサービス業務(リーダー~マネージャー候補)募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

650万円〜1300万円

雇用形態

正社員

当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等

大手人材サービス企業を母体とするIT企業

コンタクトセンターPM候補

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京23区内各所

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV※次期PM候補)ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 <職務内容詳細> ・プロジェクトの業務管理(KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成) ・クライアントへの業務報告(日報・月報の作成) ・要員管理(業務指導、残業管理) ・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等 ・新規案件の提案、商談への参加等 ・新規業務の立上・構築等 ・管理者/管理者候補の育成等 ・予算管理と、予算達成に向けた取り組み等

住友生命保険相互会社 岸和田支社

ライフデザイナー(営業)*未経験スタート多数*泉大津・和泉・岸和田エリア

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

【住友生命保険相互会社 岸和田支社 泉…

200万円〜800万円

雇用形態

正社員

【プラチナくるみん認定】未経験歓迎/土日祝休/研修充実 ★入社後の3か月間の研修などでイチから丁寧に教えていきます! 〇生命保険・損害保険のコンサルティングセールスやアフターサービス 〇人材の導入及び会社から指示された事項 【*例えばどんなお客さまがいる?*】 ●結婚を機に保険を見直したい ●子どもの教育費を用意したい ●"もしも"の時のために備えたい など 一度ご契約いただいたお客さまとは長いお付き合いになることも。ライフイベントや人生の転機において"○○さんに相談しよう!"と頼っていただけるような関係性をつくることが大切です。 「誰かの相談に乗ることが好き」「頼ってもらえると嬉しい」という方にはピッタリのお仕事です!

CSO事業大手企業

【東京】コンタクトセンターSV(医療業界未経験)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。 入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます!j 具体的には ?業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ?採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメント ?クライアントへの報告、業務改善提案 <プロジェクト例> 医療機関からの資材の請求、発送の手続き窓口 MR対応依頼の問い合わせ窓口対応 疾患啓発に関する広告の窓口対応 出荷調整・緊急回収時などの流通に関するお問い合わせ受付 出荷調整・緊急回収時などの医療機関宛ての架電対応 市販直後調査の副作用情報聴取や協力依頼の架電対応

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部(お客様相談)【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

住友生命保険相互会社 奈良支社 奈良支部

ライフデザイナー*未経験歓迎*退職金制度*JR奈良駅徒歩約3分駅チカ♪

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

JR奈良駅東口から徒歩3分!交通アクセ…

250万円〜450万円

雇用形態

正社員

*「プラチナくるみん」認定!* ★30年以上活躍している社員も!長く働き続けられます♪ 生命保険・損害保険のコンサルティングセールス、アフターサービス&人材の導入及び会社から指示された事項をお任せします。 【*例えばどんなお客さまがいる?*】 ●結婚を機に保険を見直したい ●子どもの教育費を用意したい ●"もしも"の時のために備えたい など 一度ご契約いただいたお客さまとは長いお付き合いになることも。ライフイベントや人生の転機において"●●さんに相談しよう!"と頼っていただけるような関係性をつくることが大切です。 「誰かの相談に乗ることが好き」「頼ってもらえると嬉しい」という方にはピッタリのお仕事です!

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