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検索結果: 3,514件(81〜100件を表示)
水晶デバイスをコア技術に持つ東証プライム情報機器メーカー
CS業務<商業・産業用デジタル印刷機>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
長野県
600万円〜1000万円
正社員
商業・産業用デジタル印刷機のソフトウェアソリューションに関するCS業務担当として、下記業務をご担当いただきます。 全世界の顧客先での稼働状況・状態を遠隔で管理し、データ収集・分析を行うことで、顧客のビジネスを止めないためのサポートを行う大変重要なポジションです。 【具体的には】 ■商業産業用デジタル印刷機・プリンターのソフトフェア関連の市場課題対応 ■国内・海外の販売会社サポート(ソフトリリース情報/トラブルシューティング) ■OSアップデートに伴う対応
株式会社トラストライフ
営業アシスタント*転勤なし*残業少なめ*住宅手当有*月給26万+賞与年2回
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
【仙台第2コールセンター】 宮城県仙台…
300万円〜400万円
正社員
月給26万円+インセンティブ+賞与年2回 ◇残業少なめ♪ ◇プランのご提案・契約の申込対応なし ◇服装・髪色・ネイル全部自由! ◇女性staff活躍中! 営業担当のアシスタント業務として、 保険の無料相談サービスのアポイント設定や 保険のパンフレット発送などをお任せします◎ 飛び込み・訪問・契約獲得業務は一切ありません◎ 保険会社・代理店で営業経験のある方は 即戦力としてご活躍いただけます♪ 未経験で保険知識がない方でも歓迎! OJT研修やマニュアル・トークスクリプトで 成長をしっかりサポートいたします♪ ┈┈┈お仕事の魅力┈┈┈ ★具体的な保険プランのご提案や 契約の申込対応は行いません! (営業担当が対応します) ★契約につながったらインセンティブ支給あり◎ 仕事の成果を実感できます! ★保険営業・アパレル・飲食・販売・ インストラクター・事務など… 様々な前職の方が活躍中! ★入社後は保険の資格(生命保険一般課程) を取得し保険の知識を身に付けられます♪ お仕事のより詳しい内容については、 ご応募後にこちらからお送りする 「お仕事紹介動画」でご確認いただけます。 まずはご応募お待ちしています♪ 試用期間中も正社員雇用になります。
株式会社日立ハイテク
運用保守PM<eSIM/グローバルSaaSプラットフォームサービス>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜900万円
正社員
■ドイツ・Giesecke+Devrient GmbH(G+D)と日立ハイテクの合弁会社「ギーゼッケ アンド デブリエント株式会社(GDKK)」にて、国内市場向けモバイル通信およびIoTセキュリティソリューションのサービス運用をご担当いただきます。メイン商材はeSIMで、G+D社は世界シェアNo.1の企業となります。 【具体的には】 ・G+D海外拠点と連携し、国内および海外の通信キャリア等への安定的なシステム運用・保守サービスの提供 ・SaaSプラットフォームのアップデートに伴い追加される新機能の検証・評価支援 ・新たなサービス構築案件の際の運用要件定義、SLA、運用構築に関するプロジェクトマネジメント業務 【GDKKについて】 紙幣印刷やICカードにおいて世界トップレベルの「セキュリティー×テクノロジー」を持つドイツGiesecke+Devrient GmbH(G+D)とエレクトロニクス分野の商社兼メーカーである日立ハイテクの合弁により2002年に設立しました。GDKKは世界最高水準の機能を持つICカードの開発と生産をはじめ、セキュリティーを強みとしたサーバ...
エンタープライズ/上場準備中
カスタマーサクセス
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
京都府【詳細はお問い合わせください】
600万円〜700万円
正社員
・顧客のサービス導入~運用と採用コンサルティング(20~30社程度を担当) ・サービス継続利用/アップセル/クロスセルの提案 ・顧客の声を取り入れたプロダクトの企画や新たなサービスの開発
非公開
フィールドエンジニア<半導体関連装置>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
宮城県
600万円〜900万円
正社員
X線分析装置における世界三大メーカである同社にて、半導体関連装置に関する下記のような業務をご担当いただきます。 薄膜デバイス事業として更なる成長をしていくことが、配属部門のミッションです。 【具体的には】 ■膜厚・組成分析装置、ウェーハ表面汚染分析などの薄膜デバイス向け製品の納入 ■保守メンテナンス業務 主に日本国内の半導体工場に出張訪問し、装置の設置・修理・点検を行います。 ※製造は国内の工場で行い、国内・海外へ納入します(海外は北米・韓国・中国・東南アジア・欧州) ■出張60~70%程度、内勤時は顧客からの問い合わせ対応や、技術マニュアル等の作成 ※スキルやご希望に応じて海外出張の頻度が変わります。装置マニュアル等は英語の場合もあります。
非公開
カスタマーサポートマネージャー<次世代モビリティサービス>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
800万円〜
正社員
次世代モビリティサービスのカスタマーサポートマネージャーとして、下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■チームマネジメント ・カスタマーサポートチーム(オペレーター)の採用、育成、評価 ・チームメンバーの目標設定と進捗管理、パフォーマンス向上支援 ・シフト管理、業務割り当て、人員配置の最適化 ・チームのモチベーション向上、エンゲージメント強化 ・業務委託先やベンダーとの折衝 ■業務プロセス改善 ■KPI管理と分析 ・応答率、解決率、顧客満足度(CSAT)、FCR(初回解決率)などのKPI設定と進捗管理 ・データに基づいた課題特定と改善策の立案・実行 ・月次・四半期・年次レポートの作成と経営層への報告 ■システム活用と導入推進 ・生成AIを活用した生産性向上施策の導入検討 ・CRMシステム、FAQシステムなどの運用管理、よりよいシステムの導入検討 ・新たなテクノロジーを活用した顧客体験向上施策の企画・実行
株式会社ティア【東証スタンダード・名証プレミア上場】
お問い合わせ対応スタッフ*未経験OK*賞与年3.8ヶ月分*誕生日休暇
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-1
350万円〜400万円
正社員
《内定まで最短3週間のスピード選考》◆残業ほぼなし◆産育休の取得&復帰率100%◆月給25万円も可◆誕生日休暇あり◆低用量ピル購入・診察費用補助◆退職金制度あり ━━━・。*・。 お客様からのお問い合わせ対応や、 通販に関わるカンタンな事務作業をお任せします *・。*・━━━ 【具体的には】 ・お客様からの電話に対応(主に葬儀後のマナーについての質問) ・簡単なデータ入力とメール対応 ・売上集計とECサイトの発注処理 *\安心POINT/* ◎研修が終わるまでお電話を取っていただくことはありません ◎研修やマニュアル・トークスクリプトがあるので、落ち着いて対応できます ◎お客様からの問い合わせ対応のみで、こちらからお電話をかけることはありません ◎13名いるチームの半数が女性!輩社員が隣でフォローしながらお電話できるので安心です◎ 【お問い合わせ例】 ・ご葬儀のご依頼 ・お花の注文 ・道案内 ・お葬式に関係するマナーについて など様々ありますが、トークスクリプトがあるのでご安心ください♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
非公開
サービスエンジニア<産業向け精密測定機器>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
栃木県
600万円〜700万円
正社員
■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。 【具体的には】 ■業務内容 ・据付・稼働確認、顧客への操作方法の指導 ・サービス契約に基づく、検査・校正、メンテナンス作業 ・不具合発生時の故障診断・復旧(修理)作業 ・顧客からのトラブル問合せへの対応業務 など 【同社製品例】三次元測定機、画像測定機、地震観測機器、マイクロメータ、ノギス、輪郭形状測定器、光学機器 ※同社製品が活躍する業界:自動車業界、工作機械業界、医療業界、文具業界、化粧品業界、航空機器業界、OA機器、スマホ業界等、幅広く活躍しています。 【同社の将来展開】「止まらない工場の実現」 ■従来の製造現場では、「作る」と「測る」が分離されていましたが、同社では現在、生産ラインの流れを止めることなくノンストップで生産するための「スマートファクトリー向け測定装置」の研究開発を進めており、製造現場のファクトリーオートメーションのみならず、メジャメントオートメーションに向けて新しい変化を起こすべく事業推進を進めています。 ■開発ポリシーである「キーテクノロジ...
東証プライム、グローバル展開する日系総合精密機器メーカー
テクニカルサポート<OEM製品>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜1100万円
正社員
日本およびアジア地域(韓国/インド)の建機メーカー向け総合窓口として、マシンコントロール製品の工場装着、および、OEM製品の技術的な相談窓口として従事いただきます。 マシンコントロール製品の企画・技術部門は海外(オーストラリア、ベルギー、アメリカ等)を中心に技術的対応を実施していただきます。 【具体的には】 ・同社器材装着検討 ・同社器材装着実施 ・技術的な問い合わせ対応 ・技術資料作成(構成表作成、装着要領書作成、図面作成等) ・各種レポートの作成 ・将来的な新規開発への参画
非公開
サービスエンジニア<ITS事業本部 カスタマーサービス事業部>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
愛知県、広島県、神奈川県、栃木県、静岡県
600万円〜900万円
正社員
■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 <具体的には> ・設置、調整、保全、保守(メンテナンス等)、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れています。各担当にOJTがついたり、英語力を向上させたい従業員の方については「英会話」や「通信教育」の料金を負担しています。 <転居補助>場合により有り <勤務地選択>初任地希望可能※備考:将来的に各拠点への異動や転勤もあります。
非公開
発電プラント設計・施工監理(電気分野)
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府
650万円〜1100万円
正社員
・コージェネレーションを中心とするエネルギープラントの設計及び本業務に関するメンバーの指導・育成をいただきます。 ・お客さまの電気や蒸気の使用量や使用方法に合わせて、発電設備・ボイラなどの機械を組み合わせて、最適な電気と蒸気を供給するプラントシステムを構築し、ご提案から竣工までを担当いただきます。 ・お客さま(大学・工場等)との打ち合わせから現地調査、仕様検討、予算管理、設計、施工・試運転(支援)までの一連の流れをご担当いただきます。 ・工場の工務課や設備管理の方々と直接やりとりいただきます。
Odity Tokyo株式会社
カスタマーサポート(有名ブランド)/年休120日&土日祝休可!即日内定&入社
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
≪転勤ナシ!半蔵門駅から徒歩2分でアク…
300万円〜450万円
正社員
【未経験・既卒・第二新卒OK*複数名採用】 *髪型・ネイル・服装自由!スニーカーでもOK *残業ほぼなし&年間休日120日以上でプライベートを大切にできる *未経験でも月給25万円からのスタート! ヨーロッパのアパレルブランドやコスメなどのカスタマーサービスを請け負う当社。 オンラインブティックでの操作方法や、配送に関するお問い合わせ、 また製品に関するお問い合わせにお答えいただきます。 <具体的な仕事内容> *お客様からの電話・メール・チャット対応 *PCへのデータ入力 など お客様対応だけでなく、 対応内容をまとめてレポートにしていただくことなど、 幅広い業務に携わっていただきます。 ☆丁寧な電話対応・ビジネスマナーも身につく♪☆ あなたにサポートしていただくのは海外の有名ブランドや高級ブランドなど。 購入をご検討されるお客様も洗練された品のある方が多いです。 当社で働くことで、ワンランク上の丁寧な言葉使いが身につきます◎ ☆英語に抵抗がない方ならよりご活躍いただけます☆ 海外ブランドのご対応をメインにお任せするため、 商品の説明や本社からのメールは英語で書かれていることも。 もちろん翻訳アプリを使ってOKですし、英語力は必須ではありませんが、 自然と英語に触れることで語学力も高められますよ◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社インフォウィズ
カスタマーサポート/業務未経験歓迎/残業月3時間未満/年休125日/港区
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都港区芝公園1-8-21 芝公園リ…
350万円〜500万円
正社員
〈業界未経験歓迎!〉 ◎ヘルプデスクに精通した先輩社員が丁寧に業務のポイントを教えてくれます ◎1〜3ヶ月の初期研修+OJT研修 ◎未経験から入社した社員が多数活躍中 <お任せする役割> 公共建築工事で使用される積算システムの運用サポート等を行う当社にて、 ヘルプデスク(電話・メール)をお任せいたします。 当社の積算システムをご利用いただいているお客様からの お問い合わせに対応していただきます。 ★☆積算システムとは★☆ 建築物の工事費の見積りを算出するシステムのこと。 建築物を建てるのに資材がどのくらい必要で、 費用はいくらかかるのかをまとめます。 当社は日本の公共工事をメインに取引を行っているため、 学校の校舎や市役所など普段目にする施設の積算にも 当社のシステムが使用されています。 〈具体的なお仕事内容〉 ◇電話・メール対応 当社の積算システムをご利用いただいているお客様 (=官公庁、設計・積算事務所の担当者)からのお電話に対応していただきます。 積算システムの操作を説明していただくことが中心になります! 専門知識を持つ先輩社員が隣でサポートしますので 安心してご案内することができます。 *ヘルプデスクの営業時間は、平日9:00~12:00、13:00~17:30となります。 *1日の対応件数:電話40件/日(総件数)、 電話がメインでメールの方が少ない割合です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
クイック・ネットワーク株式会社 本社
案内スタッフ★未経験歓迎★残業ほぼ無★月給30万~★産育休取得実績あり
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
兵庫県神戸市中央区明石町44神戸御幸ビ…
400万円〜450万円
正社員
◎1年間に実質130日休める/リモート相談可 ◎社内にカフェスペースあり/ドリンク1杯50円 ◎女性リーダー在籍!早期キャリアアップも可 ◎豊富な教育実績あり!未経験大歓迎 ◎ネイル・ピアス・服装・髪色自由 自動車オークションサイト『Quick×Quick』で 「車を売りたい!」と思っているお客様へのご案内を中心にお任せします! <*…お仕事内容…*> ◆お客様からの問合せ対応 ◆オークションサイトの説明 ◆担当営業の予定管理 など ☆※問い合わせ頂いたお客様の対応のため、 クレーム対応ではなく、内勤オンリーのお仕事です! <*…未経験の方も安心です…*> すぐ近くには先輩がいるので 分からないことは何でも質問してください◎ 先輩のフォローをはじめ、便利な社内システムやマニュアルも完備しています。 必要な知識は入社後の研修で学べるので、 「車について詳しくない…」という方も大丈夫です! ※変更の範囲:会社の定める業務 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社One's Will
電話での各種サービスの案内・受付/営業一切なし/話好きが活かせます♪
専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他
【東京・埼玉・神奈川・大阪の拠点・また…
250万円〜450万円
正社員
★無料サービスの案内やお問合せへの対応なので、感謝されることが多い仕事です♪ ★スタッフは20代・30代が中心。女性が多く、先輩たちもほぼ100%未経験スタートです♪ ★あなたらしさを活かせる『架電と受電』の2スタイル。 あなたのご希望や適性に合わせて選べます。 また、やってみて合わないなと思ったら、ジョブチェンジも可能です。 やりたいことや自分に合うことを 選択できるのが当社の特長です♪ 【架電業務例】 ◎J:COMサービス利用者様への各種サービスのご提案・情報共有 ※新しい危機への無料交換のご案内など ◎旅行サービス利用者様へのご案内 など ★商品を売り込むなどの営業対応は一切ありません! 【お問い合わせ受電対応例】 ◎商品についてのお問い合わせ対応・ご説明 ◎サービスについてのお問い合わせ対応・ご説明 ◎会社へのお問合せ全般の受付対応 など ★クレーム対応ではなく、受付業務ですのでご安心ください!
株式会社インフォウィズ
カスタマーサポート/残業3時間未満/年休125日/港区/業務未経験歓迎
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都港区芝公園1-8-21 芝公園リ…
400万円〜500万円
正社員
<女性が長く活躍できる環境が整っています!> ◎完全週休二日制(土日)+祝日 ◎年間休日125日 ◎残業3時間以下 ◎産育休の取得実績あり <お任せする役割> 公共建築工事で使用される積算システムの運用サポート等を行う当社にて ヘルプデスク(電話・メール)をお任せいたします。 当社の積算システムをご利用いただいているお客様からの お問い合わせに対応していただきます。 ★☆積算システムとは★☆ 建築物の工事費の見積りを算出するシステムのこと。 建築物を建てるのに資材がどのくらい必要で、費用はいくらかかるのかをまとめます。 当社は日本の公共工事をメインに取引を行っているため、 学校の校舎や市役所など普段目にする施設の積算にも当社のシステムが使用されています。 〈具体的なお仕事内容〉 ◇電話・メール対応 当社の積算システムをご利用いただいているお客様 (=官公庁、設計・積算事務所の担当者)からのお電話に対応していただきます。 積算システムの操作を説明していただくことが中心になります! 専門知識を持つ先輩社員が隣でサポートしますので安心してご案内することができます。 *ヘルプデスクの営業時間は、平日9:00~12:00、13:00~17:30となります。 *1日の対応件数:電話40件/日(総件数)、電話がメインでメールの方が少ない割合です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社イージスワン
保険のアドバイザー*経験者歓迎*人柄重視*ブランクOK*産育休実績あり
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都千代田区麹町4-3-4 宮ビル3F
300万円〜450万円
正社員
★独自の自社システムでタスクを徹底管理。業務効率化を促進しています! ★ママも活躍中!急なトラブルにも対応できるのは自社システムがあるから◎ 保険に加入いただいている既存のお客様(個人・法人)に向けて、 商品のご提案やサポート対応などをお任せします。 お客様とは原則非対面(サービスによって対面あり)で、 プレッシャーやストレスなく働けます! ※お客様によっては訪問する可能性もあります。 ≪具体的には≫ ◎満期ごとにご契約内容の更新案内 ◎ご契約内容の見直し・新規プランのご提案 ◎事故発生時の対応 など ☆1日の業務量の目安 インバウンド(お客様からの問い合せのお電話)は、1日10件前後。 アウトバウンド(ご案内や確認等でお客様へお電話)の場合は、1日5~6件程度。 それ以外の時間はお客様にお送りする書類作成などを行います。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】
営業(大阪)◆内勤*三菱UFJフィナンシャルグループ*手当・福利厚生充実
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
大阪府大阪市中央区城見1-2-27 ク…
500万円〜650万円
正社員
国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ!★直近2年以内の中途入社者の離職率6%★産育休取得率男女ともに100%★年間休日121日 新規お問い合わせをいただいたお客さまの電話応対や、 既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。 【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対(インバウンド) └既存会員の皆さまへの各種ご案内(アウトバウンド) ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート (お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など) ■リアルサービスセンター └自動契約機(『むじんくん』コーナー)ご来店のお客さまの 新規受付~融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き (業務内容の変更) 雇入れ直後:顧客応対・事務業務 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務) 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社貴順
実力主義だから月給50万スタートも叶う【完全反響営業】
ビル・設備管理、ルートセールス、渉外・代理店管理
☆転勤なし! ☆「綾瀬駅」から駅チカ♪…
800万円〜1000万円
正社員
【飛び込みやテレアポは当然ナシ】お客様の“理想の住まい探し”をお手伝いをお任せ。◎住み替え・マイホームのご相談など、地域密着でマルチに対応可 <仕事の流れ> 日程調整やヒヤリングを実施し、 希望条件やご要望、ライフスタイルを深堀り。 ▽ お客様を現地へご案内し、住まいのご提案! ▽ 気に入ってもらえたら 物件の引き渡しやアフターフォローもお任せ! ☆電話・メールなどの問い合わせ対応中心。 ☆スケジュールは営業の裁量に委ねています。 資格とインセンでさらなる収入を! まだ宅地建物取引士の資格をお持ちでない方には 資格取得に向けて、ハウスドゥ本部主催の 研修などのフォローも実施中。 既にお持ちの方は資格手当として 還元しますので安定収入を得られます。 また、昇給・昇格すると役職手当も支給。 実力に見合った待遇とやりがいのある業務で あなたの挑戦を後押しします。
近江鉄道株式会社
近江鉄道【営業】#保有物件のテナントリーシング・顧客管理
ルートセールス、渉外・代理店管理、営業系その他
【転勤なし!彦根駅目の前、近江鉄道本社…
350万円〜500万円
正社員
【滋賀の暮らしを支え、地域の賑わいをつくる仕事!】複合商業施設・ビルテナントのリーシング、顧客管理 #残業少なめ ◆保有物件に入る店舗や企業オフィスの募集 ◆契約締結・関連書類の作成 ◆テナントとの関係構築・業績確認・問合せ対応 ◆建物の状態確認・稼働率の向上・販売促進活動 #知名度・ブランド力・立地の良さといった複数のアドバンテージがあり、未経験でも始めやすい環境です。 プロセスもしっかりと評価する体制に納得! *プロセスや姿勢も大事にする社風 「近江鉄道」のネームバリューに加え、駅前の好立地のため安定需要・安定売上が見込めます。 日々の活動や仕事に向き合う姿勢など、数値的な部分以外も正当に評価される風土です。 年2回の面談で目標や振り返りの時間を設け、昇給や賞与額に反映しています。