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検索結果: 5,493件(4561〜4580件を表示)
バリュエンスホールディングス株式会社
【未経験歓迎】完全内勤営業(オンライン査定)※買取専門店「なんぼや」を運営/年休128日【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
鮫洲オフィス 住所:東京都品川区勝島1…
350万円〜399万円
正社員
【経験不問!/未経験・第二新卒歓迎/9割以上の社員が未経験から活躍〜/査定・買取をお任せ】 ※月10日休み/月平均残業時間13時間程度/長期休暇も取得可能/コロナ禍でも業績堅調!/キャリアパス豊富!※ ■職務内容: 誰かの「宝物」を、他の誰かに受け継いでいく。そんなかけがえのない仕事です。 【1日の仕事の流れ】 ▼出社して前日まで査定していた商談のメールをチェック お客様とのやり取りはメールや電話がメインです。 質問や査定についてわからない事は近くにいる上司などに確認することができます。 お客様からいただいたメールを確認し返信もしくは電話をかけて対応していきます。 ▼商品を検品、査定し、適正価格をお伝えする 日々さまざまなお品物が発送されてきますのでお品物に触れて、知識の幅を広げていきます。 ▼ご納得いただければ取引成立 お客様がご希望されている連絡方法にて連絡してこちらからご連絡して結果連絡をします。 ご満足していただけると”ありがとう”のお言葉をいただけたり、感謝のメールなども送られてくることもあります。 ▼退社前に1日査定したお客様の商談のメールをチェック お客様から折り返しの連絡がある場合やメールでご返信があった場合の対応を行います。 ≪研修制度について≫ 査定士は査定に関するプロフェッショナルであるため、入社後は充実した研修制度をご用意。お客様に心からご納得いただき、品物をお売りいただくためのサポートを行なっていきます。 ブランド品の知識を学ぶ講座など、様々な研修をご用意。特に接客ロープレには力を入れており、接客時の身振り手振りやお辞儀の角度まで教えています。 ■未経験でも挑戦できる環境:入社後の研修で、査定スキルと接遇は入社後研修(約一か月)で基礎及び実践的な知識を学び、経験を通じて磨くことができます。95%が未経験から入社しており、人のお話を聞くのが得意な人が活躍されております。 ■就業環境:年間休日128日、月平均残業時間13時間程度となっております。月10日のシフト休で夏季休暇・冬期休暇の長期休暇も取得可能でWLBが整った環境です。 ■同社の魅力: 東証グロース上場であり、ラグジュアリーリユース買取専門店 並びに 圧倒的顧客基盤を誇るBtoBオークションプラットホームを展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
シロカ株式会社
【神保町】デザイン家電『siroca』のカスタマーサポート◇フレックス/年休125日/残業20時間【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都千代田区神田神保町2…
350万円〜499万円
正社員
【女性社員活躍中/コーヒーメーカーや電子レンジ、ホームベーカリーなどのライフスタイル家電/残業月平均20時間程度/土日祝休み】 小型白物家電を中心に、寝具や雑貨なども扱う同社にて、カスタマーサポートとしてお客様の対応をお任せいたします。 ■業務内容: 〇問い合わせ対応 電話、メール、FAXにて取り扱い説明、部品交換、故障対応などをご案内いただきます。 ※問い合わせに対してはこれまで蓄積されてきたマニュアル等があるため、1次対応はカスタマーサポートで行いますが、 分からないことは先輩社員や品質保証グループなどの専門部署と連携しながら進めていただきます。 〇修理管理業務 修理リストを確認し、修理対応品の管理いただきます。 〇調査検証業務 不具合のあった商品の原因調査・検証及び報告書作成 〇品質・サービス改善業務 商品開発部門との連携・フィードバック、FAQの更新 〇その他 応対品質管理、月次締め資料作成、人材育成等をお任せいたします。 ■組織構成 カスタマーサポート全体で6名おります(20〜30代/すべて女性)。長く勤めている社員もいますので、分からないことがありましたら相談できる環境です。 ■働き方 ・残業時間は20時間程度で働きやすい環境です。 ・社員価格販売やコーヒー無料等福利厚生も充実しております。 ・将来的には時短勤務も可能で、全社的として小さいお子様を持つ女性社員も複数名おり、柔軟に受け入れる雰囲気だけでなく、できるときにたくさんして難しい日は早めに切り上げるなどのフレックス制度も整っております。 ※現在は平日5日の勤務となりますが、今後業務拡大のため、土・日・祝日のお客様対応をお願いすることもございます。土日祝日の対応の場合には週7日のうち週5日勤務(シフト制)を予定。 ■当社について シロカは、「ていねいに・うつくしく・こだわって」をブランドプロミスにした調理家電や生活家電、季節家電といった「小型家電」の企画・開発・製造・販売を行っている企業です。 主な販売地域としては、国内をメインに台湾や韓国といったアジア・パシフィック地域での販売も行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社プリントパック
【京都(向日町)/エリア限定/未経験歓迎】大手印刷のカスタマーサポート◆転勤無/印刷通販のパイオニア【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、一般事務
本社 住所:京都府向日市森本町野田3-…
350万円〜499万円
正社員
【印刷業界のリーディングカンパニー「手軽に発注ができる安さ」と「小ロット対応」の両立を実現/自社印刷×積極的な設備投資×商品ラインナップ拡充で業績好調】 ■ポジション概要: 注文決定から出荷後までのプロセスにおける問合せ対応、注文の変更対応、顧客対応をお任せします。電話だけではなく、メールの問合せ対応も行います。 ■業務内容: 営業部の下の本社CS課、札幌支店の2拠点で対応しています。 【人員構成】 ◇本社CS課:SV2名、社員4名、アルバイト20名、派遣社員29名 ◇札幌支店:社員4名、アルバイト7名、派遣社員18名 ※SVの主な役割は、クレーム対応の最終責任者、パート・派遣社員からの問合せ対応、シフト管理です。 ※社員は、他部署との連携を取ることが大きな役割で、他業務と兼任しています。 【詳細】 ◇シフト分けをして6〜10名で対応。1本あたりの受電時間は5〜8分。 ◇問合せ内容:データ不備、注文内容の変更、データ変更、クレーム ■今後について: 電話における対応については、FAQやAIチャットなどを活用し、極力、人手をかけずに対応していく方針です。ただし、得意先については、専用ダイヤルを設けて対応を行っており、こちらは強化を図っていきたいと考えています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社唐沢農機サービス
【長野県/東御市】コールセンター<未経験歓迎>月残業4.8H/転勤無/上場を目指すベンチャー企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:長野県東御市本海野1642…
300万円〜399万円
正社員
当社が運営する中古農機流通サイト「ノウキナビ」のコミュニケーションセンター(コールセンター)でのお仕事をお任せします。 ■業務内容: 全国の農家さんからいただく、出品農機・サービス・利用方法などに関する問い合わせへの対応・取次ぎ、購入フォローが主な業務内容です。 ※専門的な知識を必要な場合は別の担当スタッフが対応しますのでご安心ください。勤務していただく同フロアにサイト運営チームのスタッフもいますので、不明点があれば相談できる状況が整っています。電話で農家さん、農機具屋さんとのやりとり全般を行っていただきます。 ■業務の特徴: 一日の新規でのお問い合わせ量は5~10件になっております。多数のお問い合わせをいただき、大変に思うこともあるかもしれませんが、お問い合わせから購入後のアフターケアまでの一連の流れを対応するため、一つの案件が終わった際には大きなやりがいを感じることができます。 ■実際に働いている従業員の声: 会社の特徴上、自分の裁量で仕事を執り行うことがあります。そのため、電話対応が主な仕事でありながらもサービスの課題発見や解決策の提示などもでき、やりがいを感じることができます。コミュニケーションスキルを伸ばしたい自分にとって、お客様との会話を通して日々成長を実感できるというのも魅力の一つです。 ■当社の特徴: 当社は上場を目指すベンチャー企業です。農機具流通マーケットプレイス『ノウキナビ』を運営しており、「農業×IT」を駆使して日本や世界の農機具流通にイノベーションを起こし、世界の農業を一歩先へ進めることを目指しています。2021年2月には1.9億円の資金調達をし、まさに成長中の企業です。 ■ノウキナビとは: 全国の農機流通を支援するマーケットプレイスであり、全国の農機販売業者の取引支援、高品質な農機具を探す農機ユーザーとのマッチング、修理・買取・部品調達・運送等、農機具に関する様々なサポートを行っています。2014年9月運用を開始し、2021年4月30日現在、年間のアクセス数は400万PV超、参画している農機販売店は300軒超、農家や農機ユーザーは2000件以上の登録があります。累計販売実績額は14億円を突破し、農機具流通支援サイトとしてさらなる成長を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
ソシオークヒューテック株式会社
【東京】相談支援業務(相談者の応対・データ入力など)資格を活かせる◆年休118日◆社会貢献度◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都港区三田3-5-19…
300万円〜649万円
正社員
〜社会福祉士など資格を活かせる/相談支援業務/シフト制勤務〜 【概要】 自治体が市民に提供する、SNSを活用した相談事業のチャット相談対応を行います。現在お持ちの資格・専門性を活かして、女性相談、DV相談、育児・子育ての悩み、虐待に関する相談、児童・生徒からの相談など、多岐にわたる相談を多くの相談者様からお聞きして、専門機関・関係機関へつなぐという、社会貢献度も非常に高いお仕事です。 今回は、相談事業の更なる拡大・強化に向けたメンバー募集です。 【業務詳細】 自治体からの委託による相談対応のメンバー業務(有資格者) ■SNSによる相談支援(受電・受信対応) ■スーパーバイザーとしての、相談員へのアドバイス、育成 ■自治体や関係機関との、緊急対応を含む連絡調整 ■相談員の採用、シフト調整 ■各種管理業務(タスク管理、スケジュール管理、マニュアル整備、手順及びルール作成による業務の標準化と生産性向上) 【ポジション魅力】 ■これまでのご経験を活かして、専門性の高い相談サービスを多くの方々にご提供することができます。 ■自治体からの委託案件を、自治体と連携しながら責任者として一から組み立てることができます。 ■相談員の採用、育成にも関わることができ、マネジメント力も高められます。 ■将来的には、スーパーバイザーやマネジャー職にもチャレンジいただき、ご自身の人材価値を高めていただくことが可能です。 【組織構成】 ■男女比:男性3名:女性12名 メンバー:15名(社員:9名、パートナー:6名) ■部署の雰囲気:フラットな関係です。日々コミュニケーションもあり、話しやすい雰囲気です。 【同社について】 ソシオークグループは、「社会と共生する樹でありたい」をグループミッションに掲げ、フードサービス、子育て支援、運行管理・移動サービスなど、地域生活を支える事業を展開してまいりました。 特に自治体とともにソーシャルサービスである社会福祉事業に注力しており、各都道府県が設置する女性相談支援センター(2024年3月31日までは「婦人相談所」)や男女共同参画センター、児童相談所、福祉事務所などと協力してSNSによる相談事業を運営しており、今後円滑な相談支援に向けてシステム構築による更なる強化を検討しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アイソルート
【塾・予備校室長経験者歓迎】カスタマーサクセス◆日本初実践型ビジネススキルスクール【エージェントサービス求人】
インストラクター、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都渋谷区代々木2-1-…
400万円〜599万円
正社員
【自社サービスのユーザーサポートから改善まで携われる/ダイヤモンド社より書籍を今春出版し、はやくもベストセラー獲得・重版決定!独自性の高いサービス立ち上げの第一人者のポジションへ!】 働き方が激変するAI時代。IT×教育の相乗効果で、これからのビジネスマンに必須のビジネススキルを、効率的に身につけられるサービス『実践形式のビジネススクール・コミュトレ』(https://commu-training.jp/)を展開しています。現在、顧客増につき顧客成長を最前線で支援するカスタマーサクセスのポジションを募集します。 当社の教育事業サービス『コミュトレ』のユーザーサポートを募集いたします。本ポジションは、サービスの品質を担保するにあたって重要な役割を担っております。 また、「コミュニケーション」という後天的な習得が困難と言われる領域に着目した、独自性が高い社会人向け教育サービスの立ち上げ・成長フェーズに携わることができます。 【具体的な業務】 まずはオンラインツール利用者のサポート業務に携わっていただき、お客様の声や商材について理解を深めて頂きます。具体的にはツールの不具合があった際の対応やツールを継続利用いただくためのフォローになります。 その後は下記オンライントレーニングの質向上のための業務に従事頂きます。 ・オンライントレーニングの講師、アドバイザー業務 ・オンラインツールを活用した講座受講のフォローアップ ・サービス改善に向けた提案、提案の実行 ・データに基づいた顧客コミュニケーション設計 など ■コミュトレについて 『コミュトレ』は社会人が抱えるコミュニケーションの課題の解決ができるサービスで、10万人のビジネスパーソンのデータ分析を行い、 実践的なビジネストレーニング環境を提供しています。特徴は受講者の「行動変容」をゴールにしているという点であり、 世の中にまだ競合がいないような、非常に独自性の高いサービスです。 また、2024年春にダイヤモンド社から初の書籍出版を行い、Amazonのセールス・営業部門にて、売れ筋ランキング第1位、 人気ギフトランキング第1位を獲得し、早くもベストセラーを獲得しました。今後ますます対外的に認知が高まり、 事業を拡大させていく成長フェーズに入ります。 変更の範囲:無
アデコ株式会社
【仙台】スーパーバイザー(SV)※年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
仙台市内のクライアント先 住所:宮城県…
450万円〜649万円
正社員
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。 変更の範囲:本文参照
株式会社TACT
【福岡】コンタクトセンターSV(立上げ・運営)/プライム上場G/BPO事業〜【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
福岡支店 住所:福岡県福岡市博多区祇園…
400万円〜799万円
正社員
〜U-NEXT HOLDINGSグループ/年休120日・充実の福利厚生◎/コンタクトセンター案件立ち上げ・チーム運営をお任せ/豊富なキャリアパスや福利厚生で長期就業も叶いやすい環境〜 コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、スーパーバイザー層の増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。 ■具体的な業務内容: ◎新規案件の立ち上げ業務 他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。 ・マニュアル作成 ・オペレーターへの研修 ・オペレーター採用関連業務 ◎コンタクトセンター運営業務 コンタクトセンター運営にかかわる様々な業務になります。 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・クライアント対応 ・センター運営にかかわる業務(PL管理、人材マネジメントetc) ■やりがい: ・PL管理、人材マネジメント、クライアント対応等、業務管理する上での、様々な経験、知識が身に付きます。 ・多くの人とかかわるため、人とのつながりが増えます。 ・チームとして運営していく中での、連帯感、達成感が味わえます。 ■組織構成: ◎東京センター…業務管理者5名(内正社員1名)/社員平均年齢:30代半ば ◎福岡センター…業務管理者35名(内正社員25名)/社員平均年齢:30代前半 ◎沖縄センター…業務管理者7名(内正社員5名)/社員平均年齢:30代半ば ■当社について: 「テクノロジーで新たなオペレーション価値を生み出す」 TACTは、社会を取り巻く目まぐるしい環境変化をいち早く捉え、最も得意とするBPO・コールセンター オペレーションを軸に、注目されているAI技術・ICT技術を駆使し、世界中のオペレーショナルエクセレントカンパニーを超えるほどに企業価値を高めていけるようご提案いたします。 本来の企業の強みとして持つべきものは、オペレーションです。 オペレーションへの深い理解と業務効率化を意識することから確立された推進力が企業の強みになり販売戦略・営業戦略・人事採用戦略など、経営に大きくかかわってくるものと考えております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社セキュリティロード
【熊本/八代市】営業所所長候補◆新規顧客開拓・警備スタッフ採用育成・業績管理/研修充実/37年黒字【エージェントサービス求人】
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
八代営業所 住所:熊本県八代市東片町2…
400万円〜499万円
正社員
【U・Iターン希望者歓迎/創業から37年間黒字経営/交通誘導部門で宮崎県トップクラス】 ■業務概要: 将来の所長候補として、運営スタッフのマネジメントや、売上け管理・スタッフ育成など、担当営業所の管理業務全般をお任せします。 ■具体的な業務: (1)営業業務 ・新規顧客開拓 ・取引先訪問、現場打ち合わせ (2)教育業務 ・運営スタッフ(警備員)の面接や採用、教育や育成 (3)業績管理業務 ・目標管理 ・売上け管理 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■入社後のキャリアバス: 研修体制が充実していて、しっかりとサポートを受けながら業務に取り組めるのて安心して働いていただけます。 1人立ちいただいた後は、所長として業務管理・管理・教育・育成などをお任せし、拠点の運営をお願いします。 ■教育制度: ・1〜3ヶ月目…OJTや社内スキルアップ研修・臨時セミナーに参加いただきながら、スタッフ配置運営や、現場の詳細や、契約の種類や規制について学んでいただきます。 ・4〜5ヶ月目…営業業務の契約書、見積書やアプローチ方法について学んでいただきます。 ・6ヶ月目…実際に運営やマネジメントを行っていただきながら立ち一人を目指します。 ■当社で働くメリット/魅力: (1)取引実績多数、安定経営 約1,000社の取引先より、年間3,000件の受注があり、安定した仕事量を獲得しています。創業より37年間、黒字経営。コロナ禍でも決算賞与支給など安定した財務基盤を確立しています。 交通誘導警備部門では、宮崎県内シェアNo1を確立しているので、安定した収入を求めている方にはピッタリです。 (2)キャリアパスが豊富 事業拡大中の当社では、目指せるポジションが豊富です。新規拠点の所長、エリアマネージャー、M&Aで買収した事業の担当者etc. 幅広いキャリアの可能性が広がっています。 (3)充実の研修制度、サポート体制 業界未経験でも自信をもって業務につけるまでは先輩社員がしっかりとサポートします。また独り立ちした後も、社内研修のほか、外部講師による講義や社外セミナーへの参加など、自分の強みを活かし成長できる環境を整えています。 変更の範囲:本文参照
株式会社アイデム
「奈良」Web広告サービスを中心とした人材営業※販売・接客からのキャリアチェンジ歓迎/土日祝休み【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、営業系その他
奈良営業所 住所:奈良県奈良市大宮町3…
350万円〜499万円
正社員
〜営業未経験者が活躍中/業績に応じインセンティブ支給制度あり!やりがい大◎(※業績給への移行後)〜 ■業務内容:WEBサービス(HP作成・求人サイト、動画やネット広告・SEOなど)を活用し、人材課題解決の為のご提案行っていただきます ・法人顧客(人事担当者)へのヒアリング(採用課題や要望/要件など) ・Web広告に掲載する内容に合わせたサービス提案 ・掲載後のフォロー(応募状況・選考結果・人材の定着率の確認等) ■業務の特徴:営業に必要な電話アポイントや資料作成に関しては、サポートスタッフと連携しおこなっているため、営業活動に集中できる環境が整っています。 長期契約を前提としたプランやサービスが充実。仕事に慣れれば、売上目標の半分を固定売上でクリアできるようになります。 毎月、新規契約に追われることがなく、数字のプレッシャーとは無縁な営業活動が可能です。 ■入社後について:営業未経験者、異業種出身者も多く在籍中。入社後は、ロープレ、同行等OJTを中心にフォローします。一名の新人につき、一名先輩社員がマンツーマンで担当し、業務サポートをします。約1年後には一人立ちを目指して業務を行って頂きます。 ■初年度想定年収 320万円(29才例) (モデル年収※2023年実績) 入社2年/24才…400万円 入社6年/28才…480万円 入社12年/34才…630万円 ■同社の特徴: (1)徹底しているのは、仕事に主体性をもって臨むことです。だからと言って、一人で膨大な仕事を抱え込むということはなく「一人の悩みはみんなの悩み」として、一緒に働く仲間全員で受け止めるようにしています。そういった職場のため、スタッフ同士の関係は良好で、クライアントの問題解決へ向けて共に努力していける「助け合いの精神」が根付いています。 (2)多様なサービスを展開することで、企業に対しては人事分野においてパートナーシップを構築でき、求職者に対しては性別・年代を問わず全ての方にユーザーとして活用してもらえる、というところが同社の強みです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社トラストバンク
在宅中心◆カスタマーサクセス(自治体向けDX)/「ふるさとチョイス」を展開/月残業16h・フレックス【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
本社(目黒オフィス) 住所:東京都品川…
500万円〜899万円
正社員
【ICT技術を活用して、地方自治体の業務改善を支援/在宅・フレックス可能・残業平均16hとワークライフバランス◎】 ■採用背景: ふるさと納税事業『ふるさとチョイス』で培った自治体との信頼関係を基盤に、行政業務の効率向上させるべく自治体向けDX事業を展開しています。 行政職員の人数は年々減少し、人口不足が深刻化。さらに住民の高齢化や人口減少に伴い、地域の抱える課題は多様化・複雑化し行政職員の負担が増えています。ICT技術を活用して、地方自治体の業務改善を支援できるサービスを展開しています。 ■具体的な業務内容: ・サービス未導入自治体への問い合わせ対応やサービス概要説明 ・無料トライアルに申込みがあった自治体へサービス開始までのサポート ・利用開始された自治体へのサポート、利用状況に合わせた効率的なフォロー、利用促進施策の実施 各サービスの操作研修会やトレーニングの実施 ・活用例の紹介や機能紹介の記事作成など ・自治体からニーズ・課題をヒアリングしプロダクトチームと連携 ■プロダクト ・自治体専用ビジネスチャット ・自治体専用ChatGPT活用サービス ・自治対戦用ノーコード電子申請システム ■職務の魅力: ◎地域や社会の問題の解決に関われる 提供するサービスで自治体職員様の業務効率化を促進し、本来の「地域をいかに良くしていくか」という創造的な仕事に費やせる時間を増やしてもらうことに繋がる取り組みであり、そこを目指して日々組織一丸で業務に取り組んでおります! ◎お客様と伴走する 導入した自治体職員さんから、「内線電話が減って業務が楽になった」「庁内のコミュニケーションが変わった」「情報共有が楽になって業務効率が向上した」という声を頂くことも多くやりがいのある業務です。 ◎チャレンジを積極的に受け入れ、一体感のあるチーム 積極性やチャレンジを推奨しているため、やってみたいと思える業務や得意領域にはポジション関係なく携わることができる文化があります。 メンバーは何事も協力的で同じ方向を向いているので、業務のフローの整備や効率化など、顧客へより良いサービス提供のために一体感持って業務に取り組んでいます。 変更の範囲:本文参照
ニューロテックメディカル株式会社
【大阪/未経験歓迎】医療カウンセラー ※年休120日/残業基本無/営業、接客、介護業等歓迎【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所:大阪府大阪市城東区中央1-…
300万円〜449万円
正社員
【未経験歓迎!/残業ほぼなし/年間休日120日/蒲生四丁目駅から徒歩3分】 ■担当業務: 脳卒中や交通事故などによる脊髄損傷の後遺症に悩む患者様向けに、再生医療クリニックを運営している「ニューロテックメディカル株式会社」にて、再生医療カウセリング/アドバイザー業務をご担当頂きます。 (カウンセリング業務に伴う事務業務も担当します) <具体的には…> (1)患者様へのカウンセリング業務(治療に関するご案内) (2)新規患者様対応・誘導、既存患者様のフォロー (3)電話対応、問い合わせ患者の進捗管理 (4)明細書やカルテの作成、データ入力、契約締結業務 (5)SNSやブログなどでの情報発信 (6)各クリニックのフォロー、各取引先とのやり取り等 (7)新規事業の対応等 ◎営業職や接客業、介護業などお客様、患者様とコミュニケーションをとるお仕事の経験を活かせる求人です。 ■はらたき方: 年間休日120日、残業基本なしの働き方です。ほとんどの社員が定時退社しており、習い事や趣味、育児などプライベートとの両立が可能です。 ■組織構成と募集背景: 事務担当としては、現在大阪に5名、東京に2名が在籍し、7名で協力しながら大阪・東京・名古屋の提携クリニックのフォローを行っています。 同社は神経再生医療・神経再生医療効果を高める技術の開発及び臨床支援を行っていますが、テレビ放送などの影響もあり全国からの問い合わせが多くなっており、カウンセリング対応、事務業務の業務量も増えてきたことから、今回増員採用をする運びとなりました。 ■企業特徴: 同社の神経再生医療・神経再生医療効果を高める技術開発は、脳卒中や交通事故等による脊髄損傷により神経が傷つき、後遺症が残り歩くことが難しくなった方などのリハビリを支援する、非常に社会貢献性の高い技術です。 脳卒中や脊髄損傷は、昨日まで普通に暮らしていた方が“普通”を突然奪われてしまう、とても恐ろしい病気です。 病気と闘いながら懸命に回復へと努める患者様の支えとなるべく、再生医療のリーディングクリニックとして日々患者様に向き合っている会社です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リスキル
【四谷/業界未経験歓迎】法人営業(企業向け研修提案)◆グロース上場企業/新規は完全反響/年休120日【エージェントサービス求人】
ルートセールス、営業系その他
本社 住所:東京都新宿区四谷4-28-…
400万円〜499万円
正社員
〜人材育成を通して、「やりなおしの可能となる社会」を実現する会社/年休120日、残業月平均30h以内/大手取引多数/2024年12月グロース市場に上場〜 同社は「日本で最も人材を育成する会社」として社員研修や、動画、イーランニングなど企業向けの研修コンテンツを年間8万人以上の方に届けております。 ■導入企業(一部): サントリー株式会社・資生堂ジャパン株式会社・LINE株式会社・株式会社ぐるなび・など1500社以上 ■業務内容 法人企業、主に人事担当者に対し、当社研修を提案営業して頂きます。 新規顧客は弊社サイトや広告からの完全反響営業です。 〈業務詳細〉 ・研修導入を検討している企業からの問い合わせ対応 ・各企業の課題解決に向け、既存研修メニューや、複数を組み合わせたカスタマイズ研修をご提案 ・企業担当者、担当講師との研修実施に向けた打ち合わせ ・研修実施日の運営サポート ・研修実施後のレポート作成 ○担当企業数:100社程度(1案件営業1名対応となります) ■業務のやりがい ・数多くのメニューから課題に合わせて、時には複数カスタマイズしながら提案します。お客様と共に課題解決の方法を考え、企業が成長やなりたい姿の実現に繋がる研修を創り上げていけます。 ・人の人生を変えるきっかけに携わることが出来ます。 ■組織環境と働き方 ・20名程度在籍しております。 中途採用が8〜9割、20代が8割程度、男女比5:5の部署です。 ・年休120日、残業月平均30h以下です。 ・スキルアップ支援が豊富で、同社の研修を無料で受講可能、Amazon Prime付与や書籍購入補助もあります。 ■同社の強み ・800種類以上という豊富な研修メニューがあり、必要であれば複数の研修を組み合わせるなどアレンジした提案も可能です。0から作るよりコストを抑えて、スピード感をもってニーズに合った研修が提供できます。 ・社員の20%がエンジニアでITを活用することで、迅速に対応が可能です。 ■教育/研修制度: (1)当社理解:2〜3日間 ・当社の理念や事業展望についての研修 (2)営業スキル:3日間 ・当社の営業ノウハウや基礎の研修 (3)OJT:約1〜3ヶ月程度 ・先輩社員の商談等に同席頂きながら業務に慣れて頂きます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リロケーション・ジャパン
【新宿/未経験歓迎】不動産事務 ◇東証プライム上場リロGで安定性◎/土日祝休/将来のマネジメント候補【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
本社 住所:東京都新宿区新宿4-2-1…
400万円〜499万円
正社員
〜未経験歓迎/顧客折衝経験を活かして事務職としてキャリアアップできる/将来的にマネジメントをお任せ/土日祝休み/年休120日/平均残業30h程度/東証プライム上場のリログループ中核企業で安定性◎〜 ■業務内容: 社宅管理サービスを提供している当社において、サービスを新規で受注したお客様の登録業務をお任せします。 ■業務詳細: ・新しくサービスを導入頂いた企業の社宅データをシステムへ入力 ・賃料や物件名などの契約内容の確認 等 やり取りは基本的に不動産会社となっており、契約条件などを不動産会社へ確認し、システムへ入力をしていく作業となっています。サービスの新規受注などは別部隊が担当しており、本ポジションではサービス導入後の登録業務をメインにお任せします。 ご入社後はまず上記業務をお任せします。OJT中心で先輩社員と一緒にまずは1企業の導入サポートを一通り経験していただき、徐々に業務を覚えて頂きます。ゆくゆくは組織や案件のマネジメントを担って頂きたいと思っています。 ■組織体制: 配属部署には15名程度所属しており、うち4名が正社員、その他が契約社員や派遣スタッフ、アルバイトとなっています。 ■キャリアパス: 将来的にはマネージャーを目指して頂くことを期待しています。事務職での採用となるため、希望がない限りは営業職への異動はほとんどありません。 ■働く環境: ・土日祝休み ・年間休日120日 ・平均残業30時間 ・やり取りは基本的に対法人のお客様となっているため、土日祝休みの働き方となっています。 ■当社の特徴: 働く人のための住宅、転勤、余暇・休日などに関わる画期的な新しいサービスを提供しています。これまでの取引は1,000社以上にものぼり、社宅管理戸数は24万戸以上。同業他社と比較した社宅管理戸数伸び率は8年連続No.1、転貸方式による社宅管理サービスにおいて国内マーケットシェア最大級!契約などの事務作業から物件の管理まで、社宅管理におけるあらゆる煩雑な業務を、転貸方式によるフルアウトソーシングで対応しています。 変更の範囲:会社の定める業務
日邦産業 株式会社
【神田】法人営業(水電解・触媒案件担当)年休121日/土日祝休/東証スタンダード上場/創業70年超【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、営業系その他
東京支店 住所:東京都千代田区岩本町3…
400万円〜799万円
正社員
〜東証スタンダード市場・名証メイン市場上場/連結3000名超、売上350億円超のメーカー兼商社グループ/創業70年の老舗商社兼/年休121日/完全週休二日(土日祝休)〜 ■募集背景: ・燃料電池分野なとの売上拡大もあり更なる事業拡大と業績向上に向けた増員、増強、補充の為の募集です。 ■業務概要: ・創業70年超の老舗商社兼部品メーカーである当社で触媒案件の拡販担当をお任せします。 ■業務内容: ・水素はエネルギーとしてだけでなく、様々な産業、工業分野でも活用される次世代エネルギーであり、触媒は水素の生成において重要な物質になります。 その中で、当社は広く用いられている化石燃料やバイオマス原料を使用した水素の生成ではなく、触媒を利用した水電解技術による生成分野を開発してきており、その分野での経験者および知見のある人財を迎え入れ、新たな事業として確立する役割を担っていただく予定です。 ■当社の特徴: ・東証スタンダード市場および名証メイン市場上場企業 ・国内13拠点、海外に3つの営業拠点と8つの生産拠点保有 ・HONDA社のHEV車及びエコカー等に使用されている「テンショナー」、絶縁体部品の「インシュレーター」に当社の製品が使用されています。 ・自動車部品メーカーを通じて国内自動車メーカー各社に対して、電気自動車等で重要とされる電子制御部系樹脂部品の製造も行っています。 変更の範囲:原則なし。労使間合意の場合はあり。
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【札幌】介護×IT/事務サポート部門のリーダー◆年収400万〜/土日祝休み/転勤なし◆プライム上場G【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:北海道札幌市中央区北五条西…
400万円〜649万円
正社員
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ■扱う商品: <介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ)> 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■ポジション概要:チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわからない…など ・利用契約や口座振替に関する手続きに必要な書類の発送、返送などの事務業務 ・新規ユーザーに対して現在利用中のソフトからのスムーズな移行を支援する、データ移行業務 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲:会社の定める業務】 ■リーダーの仕事内容: ・自チームの業務管理 └業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する ・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する ■配属先情報: 10名程度の小チームです。(20代〜30代女性が中心)事務サポートは多岐に渡るため、チーム内連携が活発に行われています。業務効率化、品質向上のために、メンバー1人1人に対しても業務改善力を重視しています。 ■キャリアパス: 事務サポートチームから経験を積んでいただいた後、自身の希望に合わせてマネジメント規模の拡大することができます。 ■当社について: 当社は「高齢社会×情報」を切り口として、「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 変更の範囲:本文参照
株式会社エージェント
【広島】企画営業/クオリティマネージャー◆モバイル業界向けの営業/年休120日/福利厚生充実【エージェントサービス求人】
営業系その他、コールセンタースーパーバイザー
広島オフィス 住所:広島県広島市中区立…
400万円〜549万円
正社員
■業務概要: 当社の募集ポジションでは、デジタル格差をなくすために、モバイル端末を活用してITリテラシーを向上させる取り組みに取り組んでいます。今回、クオリティマネージャーとして、担当エリアの育成戦略立案から実行、研修の実施までを横断的に担当いただきます。私たちは、誰一人取り残されないDXの推進を目指しており、個人のユーザーのリテラシーの差によるデジタル格差の解消を目指しています。ユーザーが自らのモバイル環境を見直し、選択肢を広げる環境を一緒に作れる方を求めています。 ■具体的な業務内容: ・人員の手配(稼働者の採用、研修実施) ・現地ラウンド ・販売現場稼働メンバーへのフィードバック ・販売現場のフォロー ・歩留まり進捗管理、MTG資料作成等事務作業 ・既存プロジェクトの管理/運営業務 等 ■キャリアについて: プロジェクト管理やソリューション営業としての経験を積むことができます。 顧客への要望ヒアリングから企画立案・実施と川上から川下までの業務を担うため市場価値の高い人材に成長することができます。 また、DX推進の需要は更に伸びていくと推測されます。 環境変化に適応していけない企業や業界は衰退をしていくと言われており、各団体はDX推進に対する課題や危機感を高めています。 私たちの事業部売上も伸び続けており、マネージャーやリーダーポジションの増枠など、昇進昇給のチャンスが多くあります。 ■当社について: 当社は『次代を創る』をパーパスとし、世の中の課題「困った」を解決する為に様々なソリューションを提供しています。 合言葉は『All-Smile』。 人財ソリューションだけに止まらず、IT広告やE-learningの教育システムやグローバル事業など様々なソリューションを開発することにより『All-Smile』を実現しています。 2020年4月にTOKYO PRO Market上場を果たし、2024年には創業21周年を迎えました。 そんな中、改めて企業理念を再整理し、2034年に向けてソーシャルビジネスを300事業創出するというヴィジョン目標を掲げました。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社未来想創サポート
【建築・不動産業界出身歓迎】転職アドバイザー※建築・不動産特化の転職エージェント/評価制度充実【エージェントサービス求人】
営業系その他、人材コンサルタント
本社(2025/3〜) 住所:東京都新…
400万円〜599万円
正社員
~フレックス・リモート有/建設業界に特化した人材紹介サービス/未経験から活躍可能/フォロー体制充実/年休125日/残業30h程度/綺麗なオフィス空間/長期休暇取得推進~ ◇企業と求職者様の両面に関わることが可能です ◇達成額に応じてインセン支給あり!実力が評価される環境です ◇フレックス・リモート有・年休125日と働きやすい環境です ■職務内容 建設業界に特化した人材紹介サービスを展開する当社にて、企業の採用活動のご支援と、求職者の転職活動のサポートをする人材アドバイザーを募集いたします。 ■職務詳細 <求職者対応> ・スカウトメールの送付 ・荷電アプローチ ・面談 ・入社へ向けたフォローなど <法人対応> ・企業アプローチ(ヒアリング、人材の要件定義) ・求人票の作成 ・求人マッチング ・選考の日程調整など ※既存営業から新規営業となるため既存:新規=7:3程度 ※個人対応8割、企業対応2割ほど/求職者は月10名程度対応 ■教育体制 入社後はOJTをメインに当社の業務を覚えていただきます。具体的には、2週間ほど導入研修を実施し、具体的な仕事の流れやスキル等を学んでいただきます。その後は先輩社員との同行等、3か月程度OJTを行うことを想定しております。 ■早期のキャリアアップ・昇給が可能 現在の係長は、入社時の年収から数年で倍増するなど、当社には業績に応じて早期の昇給・昇格が可能な環境がございます。成果がしっかりと反映される環境で働きたい方にとっては非常に魅力的な職場環境です。 <予算感イメージ> 初月~3か月目:130万円程度 4か月目以降:220万円~(平均単価200~220万円) ■働き方 同ポジションでは、月平均残業30h程度となっております。また、フレックスタイム制度(試用期間終了後に適用可)もあり、柔軟な働き方のもとで、着実にステップアップしていただける環境が整っております。 ■当社の特徴 <業界を熟知した専任担当者> 実際の建設現場で経験を積んだ専門の担当者がカウンセリングを行い、求職者様に最適な求人を紹介します。 <グループ企業との連携> 建設事業を行うグループ会社との連携により、他の転職サイトには載らない非公開求人等の限定求人情報が定期的に寄せられます。 変更の範囲:会社の定める業務
キャリアリンク株式会社
7月末までの短期/通信商材のご案内
テレフォンオペレーター(テレオペ)
大阪府大阪市北区 谷町線 東梅田駅 …
288万円〜
派遣社員
★週3日〜OK ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★短期★単発 \ サクッと働きたい方歓迎 / ▼好条件 月〜日の中で週3日×11:00〜20:00勤務 お休み相談OKで働きやすさバツグンです* 華美でなければ私服OK◎ 休憩室・社員食堂完備の過ごしやすい環境です ▼25名大募集 採用率UP中のいまがチャンス↑ 3日間の研修があるのでスタート安心 「オペレーター経験を活かしたい」 「人と話すのが好き」「コールデビューしたい」 そんな方にピッタリです◎ お友達と一緒の応募もOK! 【仕事内容】 【お仕事番号:OCL129570】 [通信商材のご案内] ・機種変更案内 ・既存のお客様へ付加サービスのご案内 ・契約内容グレードアップのご案内 ・サブスクのご説明 ・HPを見たお客様からの問合せ対応 ・対応履歴データ入力 *状況により通信サービス以外をご対応いただく可能性有
キャリアリンク株式会社
7月開始/自動車保険の確認・事故受付
テレフォンオペレーター(テレオペ)
大阪府大阪市北区 谷町線 東梅田駅 …
275万円〜
派遣社員
★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 < 早めに決めよう*7月開始のオシゴト > ▼2名募集 スタッフ新規増員募集* コールセンターでの業務経験が1年以上ある方必見! あなたのスキルが即戦力になります◎ 丁寧な研修制度があるので安心して取り組めます 不安な事や分からない事は何でも相談OK 20代〜50代の方が多数活躍中の職場です ▼就業条件 月〜日の中で週4日以上勤務になります 07:50〜17:00、08:50〜18:00、11:50〜21:00 時間帯は3パターンあります* 残業はほとんどないのでサッと帰宅OK◎ 【仕事内容】 【お仕事番号:OCP129534】 [自動車保険の確認・事故受付] ・自動車事故受付 ・保険契約者からの問合せ対応 例)「故障トラブルで車が動かない」 「保険対象か確認したい」など ・契約内容の確認 ・項目に沿った状況確認 ・聴取内容のデータ入力 ・レッカー等の担当部署への連携