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検索結果: 5,491件(4881〜4900件を表示)

株式会社Casa

【新宿】コールセンターSV※東証スタンダード上場／「保証人代行業務」で業界トップクラス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都新宿区西新宿2-6-…

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450万円〜599万円

正社員

【東証スタンダード上場の不動産DX企業／業界トップクラス◎社会貢献性が高い事業／転勤なし】 ■概要：同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けの「保証人代行業務」分野のトップクラス企業です。保証人を立てられない方でもスムーズな賃貸物件契約ができ、入居者の負担軽減・入居率UPでオーナーや不動産会社へ双方にメリットがあり年々需要を伸ばしています。 ■採用背景： 28名体制から49名体制に組織拡大するため ■業務内容：プレイングマネージャーとしてご活躍いただきます。・1日のタイムスケジュール作成、架電の計画や采配・家賃及び保証料の支払いが遅れている入居者への電話・家賃支払いに向けたアドバイス ※教育はパート社員が対応しているので、計画や戦略などの上流工程が中心です。一部架電業務もご対応いただきますが、支払いの遅れている入居者様のほとんどが単純な入金忘れのため、親身に対応することが重要です。 ■入社後の流れ：社員研修は全部署回り、当社の業務理解を深めていただきます。その後オペレーターとしての研修を含めて3カ月程度研修期間がございます。 ■組織構成：コールセンターメンバー49名体制で、SVは5名　在籍しています。ユニット制ではなく1日2名でメンバーはシフトにより10-30人程度で変動します。メンバーはアルバイトと派遣社員で構成されております。 ※男女比は3：7です。年齢層は※20-50代まで幅広く所属しています。（※平均年齢は20-30代です） ■働き方：・土日出勤は月3-4回発生しますが、SV5名とのシフトローテーションとなり、振替休日はございます。仕様がある際には相談可能で柔軟に対応できます。・勤務時間は基本９時から18時で、残業が発生する際は20時までです。（遅番は特にございません）・予算はございますが、ノルマはございません。体育会系ではなく和やかな社風です。 ■社会貢献性の高い事業を展開：当社は賃貸住宅市場を取り巻く、少子高齢化や核家族化などを背景とした空室問題などの多様化した課題・ニーズを解決すべく、蓄積したデータ・ノウハウやIT技術を駆使し次世代に向けたDX化を推進しております。

株式会社Works Human Intelligence

【建設不動産業界歓迎／広島】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎／国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

広島事業所住所：広島県広島市東区若草…

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450万円〜649万円

正社員

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です！ ■業務内容：当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。＜詳細業務＞・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴：＊国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。＊福利厚生充実…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。変更の範囲：会社の定める業務

イー・ガーディアン株式会社

【宮崎】カスタマーサクセス・スーパーバイザー/仕組化志向歓迎■東証プライム/スライド勤務可【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

宮崎センター住所：宮崎県宮崎市橘通東…

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400万円〜599万円

正社員

■募集背景：同社は博多に拠点を持つBPO業界のリーダーであり、更なる事業拡大を目指しています。今回の募集は、顧客満足度向上と組織強化を図るため、カスタマーサポートのスーパーバイザーを募集するものです。特に、オペレータの業務管理やマネジメントに興味があり、経験を活かしてキャリアアップを目指す方を求めています。 ■職務概要/職務の特徴：このポジションでは、オペレータの業務管理とサポートを主な任務としており、チーム全体のパフォーマンス向上を目指します。同社は柔軟な働き方を推奨しており、スライド勤務制度も導入しています。これにより、ワークライフバランスを保ちながら、業務に集中することが可能です。また、上場企業として安定した経営基盤を持ち、成長の機会も豊富にあります。スーパーバイザーとしての経験を活かし、センターの運営やメンバーの育成に積極的に取り組んでいただけます。 ■職務詳細：・オペレータの業務管理およびサポート・チームのパフォーマンス向上のための施策立案と実行・クライアントとのコミュニケーションおよび進捗報告・収益管理および予算達成のための施策計画・後進の育成および教育指導 ■キャリアパス：当ポジションは、スーパーバイザーとしての業務を通じて、クライアント対応やメンバーマネジメント力を磨くことができます。将来的にはセンター長候補としてのキャリアパスが描け、収益管理や施策立案といった経営視点を持った業務にも挑戦していただけます。 ■企業の特徴／魅力：同社は東証プライム上場企業であり、ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーとしての地位を確立しています。多様な業界のクライアントと取引があり、幅広いサービスを提供しているため、多様な課題に接しながらスキルを磨くことができます。また、働きやすい環境づくりにも力を入れており、スライド勤務制度など柔軟な働き方が可能です。成長を続ける同社で、あなたの経験とスキルを活かして新たなキャリアを築いてみませんか。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・ユニバーシティ

【リモート可】法人営業◆研修提案（内販・外販）◆NTTデータG教育コンサルティング企業◆年休127日【エージェントサービス求人】

営業系その他、システムコンサルタント

NTT DATA 駒場研修センター住…

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500万円〜899万円

正社員

【フルフレックス／NTTデータグループの教育コンサルティング企業／年休127日】 ■業務概要：今回の募集では、NTTデータグループへの研修提案を行う法人営業担当を募集しています。セールスプロモーション部では、NTTデータグループおよび一般企業への研修提案を行う法人営業を担当しております。顧客の人材育成や能力開発における課題に応じて、解決・実現が可能な研修を提案しています。 ■ミッション： ◇NTTデータグループへの研修導入を進め、内販（NTTデータグループ）の強化 ◇NTTデータグループ社員の研修・育成を主体的に推進 ■活動内容：・NTTデータグループ（内販）及び一般企業等（外販）への提案活動・営業活動に伴う営業事務処理・関係部門との連携調整・販売計画の策定・実行・販促活動全般（プロモーション、セミナー等）・研修内容のカスタマイズ・研修実施支援 ■取り扱う研修のラインナップ：新入社員研修、役職や職階に応じた階層別領域、プレゼンテーションやコンサル等のビジネス領域、プログラミング・PMといったテクノロジー領域、さらには変化対応力・サービスデザイン・DXといった現在のトレンドに特化した研修まで幅広く取り扱います。 ■業務の特徴： ◇当社はマルチベンダ制による自社のみならず提携ベンダーの研修も提案候補に含め、幅広くご提案することが可能です。顧客に合わせて研修内容のカスタマイズや育成体系のご相談にも応じるため、「お客様ならでは」のご提案を考えていきます。 ◇研修の簡単な設計を任されることもあり、研修の開発を担当するサービスディベロップメント部や、研修の運営を担当するサービスオペレーション部と連携することで、研修の開発から運営まで携わることもあります。 ◇接する方々は企業の人事担当者や育成担当者といった自社の人材の成長を担う方が多く、人材の成長の一助となるだけではなく、営業活動の過程で、知らない事や習得したいスキル等を見つけ、自身の自己啓発意欲も掻き立てられるお仕事です！ ■当社の魅力： ◎20〜40代と幅広い年齢層が活躍中！異業界での営業経験を持つ転職者も多数おり、様々な経験が活かすことができ、既存に捉われない発想・アイディアを聞いてくれる風土があります。

マニュライフ生命保険株式会社

【新宿】カスタマーサポート(リーダー候補)◆業界経験不問/在宅勤務可/実働7h/女性活躍/残業20h【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社(初台オフィス) 住所：東京都新宿…

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450万円〜649万円

正社員

<土日祝休/在宅勤務可/転勤無/手厚い研修制度や女性の働きやすい環境推進によりにより約2年間離職者0名/マニュアル作成や業務フロー改善業務有/法人向け(販売代理店や金融機関)のヘルプデスク> ■職務内容：当社のコネクトセンターにて、販売代理店向けのヘルプデスク業務をリーダー候補としてお任せします。保険代理店や銀行等の販売代理店からの新契約事務や既存契約保全事務に関する照会や依頼事項について、バックオフィス部門(新契約チームや保全チーム)と連携し対応を完了させることがミッションです。本部門では照会事項に対する一次請けであり、実際の事務手続きを行うのは別の組織となります。業務効率化や顧客満足度向上に向け、業務フロー改善策の提案やマニュアル作成やQ&A作成業務も担うポジションです。また、リーダー候補としてチームの取り纏めや、二次/三次対応等の高度なオペレーションもお任せします。 <主な職務内容> ・営業担当者や販売代理店からの新契約および保全事務に関する照会等対応・業務手順の文書化(既に文書化されているもの更新含む)※該当部門とコミュニケーションを取りながら行います。・営業担当者および販売代理店への助言等サポート業務・各種フィードバックデータ作成および営業担当者や販売代理店への連携 ■研修制度・配属先でのOJT研修が中心となります。販売代理店からの簡単なお問い合わせ対応(※メール含む)からお任せし、約1年程度かけ徐々に担当範囲を広げていただきます。・販売代理店からの問い合わせが主となりますので、業務の専門性の高さから問い合わせ内容が高度化することがあります。一方で、中途採用で未経験の方の採用実績もあり、応対品質向上のため手厚い研修制度が準備されています。 ■魅力点・全社的に女性の働きやすい環境を構築することに力を入れており、周りのサポートも手厚く、在宅勤務の併用も可能です。全社平均での離職率7%に対し、同部門においては約2年間退職者が出ておらず、定着性の高さも魅力のひとつです。・外部評価も高く"HDI格付けベンチマーク"では8年連続の最高評価を獲得し、当部門においては「どの担当者も業務スキルが高く、的を射た回答をするのに加え、プラスアルファの情報も提供している」との評価を得ています。 (JR25021468) 変更の範囲：無

グリーンエキスプレス株式会社

未経験歓迎【札幌】法人営業職　〜幅広い拠点展開とグローバル化を目指す安定企業〜【エージェントサービス求人】

ルートセールス、営業系その他

札幌営業所住所：北海道札幌市手稲区新…

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〜399万円

正社員

【道内外に5拠点を持つ成長企業／グループ会社総数22社にて構成される大規模企業グループ／役員や子会社の社長としてポジションへのチャレンジの機会あり】 ■業務内容：既存のお客様への物流取引の拡大と、新規取引獲得に向けて、小売、メーカーなどの企業に物流部門の営業を担当していただきます。 ■教育体制：未経験の方は、まずは1年ほど運行管理業務として業界知識を習得いただきます。その後、営業管理職の社員に同行しながら徐々に業務をキャッチアップいただきますので、未経験でも安心してご応募下さい。 ※未経験者の採用・活躍実績あり※ ■会社の成長性：たった一代で140億円もの売上をあげる成長企業です。運送事業、倉庫業をおこなっており、道内外に５営業所を持ち全国展開の事業を営んでおります、グループ関連会社22社の総力で競争力のある企業として成長しております。これまでのノウハウをいかして今後は全国展開、そして南アジアを中心とした海外にも展開予定です。現在は事業領域拡大やM＆Aに積極的に取り組んでいます。 ■当社の強み：・『食品物流と事業の垂直統合』…保冷車など通常の物流とは異なる設備、運送を強みとしています。川上から川下まで、海外からの商品輸入を代行。その後、店頭に並べられる状態で小売り（スーパー）などへ卸す物流を展開しています。・『多数のグループ企業と事業シナジーによる優位性』…当社のグループ企業はなんと21社、運送事業、倉庫事業、不動産事業、人材派遣事業、農園運営なども行っております。そんな多数の事業領域を展開している同社ですが、関連する業務を集約することによって、業務の効率化とコストダウンを図り、個別での企業ではなしえない事業シナジーを活かした取り組みにも着手することができ優位性を築くことができております。

日本住宅総合開発株式会社

【長岡市／未経験歓迎】提案営業◆20代の管理職者も多数！年収1000万円も目指せる／残業〜20H程度【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、営業系その他

長岡支店住所：新潟県長岡市幸町1-1…

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〜1000万円

正社員

〜未経験から＜年収UP×早期キャリアUP×市場価値UP＞が叶う★お人柄重視だから経歴・学歴一切不問★残業20H程度〜＼おすすめポイント！／ ◎平均年齢は29.9歳！20代の管理職者も多数おり、20代では経験できないキャリアステップが望めます！ ◎頑張った分はお給料に反映！中途入社2年目（20代）で年収1,000万越え実績あり！ ◎残業0〜20時間程度・完全週休二日制で仕事とプライベートの両立が叶う！ ■本業務のやりがいと面白さ：＼ニーズの高い商材だからこそ、高収入が狙えます！／紹介をするのは、太陽光発電システムやオール電化製品など持続可能なエネルギーを提供する商材がメイン。環境問題が世界的に注目されていることに加え、最近では電力のコスト削減を気にするお客様もいることから、これらの商材が受け入れられやすくなっています！完全実力主義の環境であり、自身の成果に応じて報酬が還元されるため、年収1000万円や2000万円などの目標を実現できる可能性もあります ■具体的な業務内容：【アポ取りから契約につながった場合は、インセンティブを支給（※ノルマ無し！）】お客様に向けて、ニーズが高まっているエコ商材を紹介します。個人住宅を訪問してエネルギー商材（太陽光発電、蓄電池）の推進営業を行います。 ■組織構成： 0〜30代の若手が中心となっている、活気溢れる職場環境です。各拠点は約10名前後の少人数チームで、風通しの良さが特長。上司や先輩からは「いつでも相談して良いよ」という明るい雰囲気があり、悩みや失敗をすぐに共有できる安心感があります。このような環境だからこそ、自己成長もすぐに実感できます！ ■入社後の教育体制：入社後は、外部研修や内部研修など、継続的な教育プログラムがあります。変更の範囲：無

ソーシャルデータバンク株式会社

【チャット・メール対応☆】カスタマーサポート／LINE公式アカウント運用ツール『Liny』◆自社勤務【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区海岸1-9…

￥

450万円〜649万円

正社員

■業務内容：自社ITツールの開発、マーケティング等を手掛ける同社にて、自社製品である、LINE公式アカウント運用ツール『Liny』のカスタマーサポートとして業務をご担当いただきます。お客様からの問い合わせはチャット・メールのみで、電話対応は基本的にございません。 ■業務詳細：・お客様からの問い合わせ対応（チャット、メール）・設定不備、製品の不具合などの調査、および開発部門へのエスカレーション・お客様の要望を整理し、社内へフィードバック・お客様向けマニュアル/FAQの作成、更新・問い合わせの集計/分析 ■研修体制：入社から1か月程度は座学を中心に製品理解を深め、徐々にメール対応を行います。まずはメール対応を数か月行い、しっかりと知識を身に着けてからはチャット対応もお任せします。わからないことがある場合、チャットやオンラインMTGでチームメンバーと相談しながら進めていきます。Linyは多くの機能があり様々なお問い合わせが寄せられるため、自ら主体的に行動し、積極的に学んでいける方が活躍できる環境です。 ◆この仕事のポイント：エンジニアと同じ環境で仕事をする！弊社のサポートチームは技術部門の傘下にあります。お客様からのお問い合わせ対応をしつつ、バグや不具合の報告があった際にはエンジニアと一緒に原因の究明を行うこともあります。より技術的なお問い合わせに対応したり、上流工程に携わることができるお仕事です。　変更の範囲：会社の定める業務

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

未経験可【東京23区】コンタクトセンターSV※AI活用で業務効率化支援／グロース上場G／残業15H【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都23区内のコンタクトセンター住…

￥

350万円〜549万円

正社員

【第二新卒・未経験歓迎／コンサルティング会社が運営するBPO事業／案件の7割が土日休み・年休120日／残業15H程度】 ★コンタクトセンターのSVとしてメンバーマネジメントを実施いただきつつ、AIを活用しコールセンターの抱える人手不足を解消するためのアクションを検討・実施いただくポジションです。 ★顧客伴走支援にこだわるコンサルティング会社が運営するBPO事業／課題解決能力・論理的思考力も身につけることができます。 ■仕事内容：昨今、人手不足が大きな社会課題となっている世の中で、今後コンタクトセンター業界でもデジタル化が急務であり、その1つとして、当社では生成AIを活用した新事業に携わってもらうメンバーを募集します。 ■業務詳細 ※SV業務：生成AI利活用業務＝約5：5を想定しております。・コールセンターSV業務 ⇒業務運営管理、スタッフマネジメント（指導・育成、勤怠管理、進捗管理）、業務改善を行っていただきます。・実際の業務経験を通じた、生成AI活用に必要な業務ナレッジの収集／分析 ⇒実際の顧客対応業務の体験や、必要な業務ドキュメントの作成、活用などを通じて、生成AIの構築、最適化に必要なナレッジの収集、分析を行っていただきます。・生成AIの運用およびチューニング ⇒顧客からの問合せに対する生成AI回答のモニタリングや、AIが回答できず有人対応した結果をもとに、システム上にフィードバックし、メンテナンスを行いながらAI技術の最適化に携わっていただきます。尚、メンテナンスはノーコードで行えるものなので、特定言語を使用したプログラミングなど、ITエンジニアとしてのスキル／経験は必須ではありません。 ■組織構成責任者1名＋メンバー4名が在籍しております。 SV出身者も活躍しております。 ■事業フェーズ 0→1フェーズで今年度中のサービスの有料化を検討しております。 ■仕事のやりがい顧客理解を前提に、AIが正しく応答する仕組みを作っていくことに工夫が求められます。自動学習を行わない設定にしているため、ご自身の工夫で精度を上げていくことに専念できます。変更の範囲：会社の定める業務

地域環境福祉事業協同組合

【中央区】営業アシスタント◆外国人材コンサル事業◆年休125日◆未経験歓迎◆育休復帰率100％【エージェントサービス求人】

営業系その他、営業事務

本社住所：東京都中央区湊3-6-1 …

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300万円〜499万円

正社員

【◆年間休日125日◆完全週休2日制(土日祝)◆育休復帰率100％◆男性職員の育児休暇取得実績あり◆通勤便利◆業界トップクラスの規模◆】 ■業務概要：外国人材を雇用している企業と日本で働く外国人の監理・支援業務に携わっていただきます。企業の担当をしている職員の営業支援をしていだだくことがメイン業務になります。また、外国人材への支援はネイティブスタッフと連携をとりながら、一緒になって支援をしていくため、語学力は必要ありません。内勤業務と合わせて定期訪問では車を運転いただく外勤業務もあります。 <具体的には、、、> ◆企業担当の職員に代わって、企業の窓口の方とやり取り（電話・メール） ◆3ヶ月に一度の企業定期訪問（帳簿書類のチェック、実習状況確認） ∟都心部以外の企業様が多いため、お車を運転して訪問頂く可能性もあります。 ◆在留諸申請に必要な情報・書類を企業へ依頼・回収（電話・メール） ◆各省庁への届出書類の作成支援 ◆見積書作成、請求書チェック、営業資料作成　等 ∟場合によっては、実習生の配属や帰国送迎の対応もあります。 ■入社後の流れ：入社後は入管OBの顧問が研修を行い、エルダー（先輩社員）とのOJTを行った後、部署内で業務を引き継いでいただきながら、実務経験を積んでいただきます。同職種の方はおらず、兼任業務の方が複数名いらっしゃいます。現在上記業務を営業が担当しているため、その業務を引き継ぎ事務・アシスタント専任としてご活躍いただきたいです。 ■組織構成：・東京本部：日本人19名、外国籍23名が在籍しています・組織の4割男性・6割女性/平均年齢35歳の組織です・部署は、企業を管理する法人事業部、人材を支援する人材支援部、人材を紹介する人材紹介事業部、書類・総務を担当する管理部の4つで構成されており、法人事業部への所属予定です ※グループ会社でも飲食事業、ホテル運営受託事業、生薬事業、AI・ロボティクス事業など国内外で事業を展開しており、いろいろな経験が積める・知識が身に付く環境です ■働き方：・残業は月平均15時間程度、完全週休2日制・土日祝休み・有給消化率も高く、男性職員の育児休暇取得実績（昨年2名）もあります変更の範囲：会社の定める業務

SBIインシュアランスグループ株式会社

【東京】自社CS部門のマネージャー候補／DX推進・業務効率など◆SBIグループ／福利厚生◎土日祝休み【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

SBIいきいき少額短期保険株式会社住…

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700万円〜1000万円

正社員

■業務詳細： SBIいきいき少額短期保険株式会社に出向し、以下業務をご担当いただきます。・コールセンターオペレーション管理・運用改善・分析・DXの推進、導入/コスト効率化等を推進・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理を行う・業務効率化の実現・スタッフマネジメント ■配属組織：配属予定のカスタマーサービス部は、約100名で構成されており、その中の管理職を担っていただきます。 ■魅力：カスタマーサービス部門は、保険会社の根幹であるオペレーションを担っています。本業務は、役員や部門内外の様々な関係者と情報収集、情報交換を行う必要のある業務のため、幅広い知識や知見を身につけることができます。また、会社や組織の動向を身近で感じることのできるとても魅力のあるポジションです。 ■キャリアパス：グループ個社だけでなく、グループ全体を通じてのご活躍を期待しているため、採用プロセスでは親会社のSBIインシュアランスグループや母体であるSBIホールディングスも選考に参画しています。当ポジションにおいてもグループを横断した業務も多く、また、出向・転籍・キャリアオープンなどさまざまな形でグループを内でのキャリアパスにチャレンジすることが可能です。 ■出向先について： SBIいきいき少額短期保険株式会社は、2013年にSBIグループの一員となりました。（東証プライム市場上場のSBIホールディングス、東証グロース市場上場のSBIインシュアランスグループの子会社） SBIグループの保険部門の中で少額短期保険（死亡・医療・ペット保険・地震補償保険）を扱っています。SBIグループに参画したことにより、安定した経営基盤を確保し、同グループの保険会社や少額短期保険業者との相乗効果により、お客様へより高品質な保険商品・サービスの提供に取り組んでいます。変更の範囲：会社の定める業務

インターテック・サーティフィケーション株式会社

【沖縄】ISO審査・認証サービス営業／在宅勤務可能／世界大手認証機関【エージェントサービス求人】

営業系その他、生産・物流コンサルタント

1＞大阪オフィス住所：大阪府大阪市…

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400万円〜649万円

正社員

〜【在宅勤務可能】ISOを中心とする審査・認証サービス営業／未経験歓迎／世界最大規模の認証機関でキャリアアップ／沖縄エリア担当／完全週休2日制〜 ■業務内容：※既存7割／新規3割程度当社の認証サービス事業拡大のため、ISOを中心とする審査・認証サービス、ISO関連セミナーなどの営業をご担当いただきます。 ◇インターテックの事業戦略に基づく、営業活動計画の立案と実行 ◇新規顧客の開拓 ◇既存契約の維持と既存契約対象範囲の拡張 ◇契約交渉担当地区：沖縄エリアを担当いただきます。 ※入社後1ヶ月程度、東京及び各地方に滞在いただき（週末は帰宅）審査に関する営業活動と並行して、審査員資格取得を目指していただき、審査員としての実務経験を積んでいただくことが可能です。 ■顧客規模・業界：中小企業中心／建設業界の顧客が大半となります。 ■配属先のミッション：当社の認証サービス事業拡大のため、ISOを中心とする審査・認証サービス、ISO関連セミナーなどの拡販を行う。 ■業務の魅力：・様々な業界、企業の担当者〜経営層の方とコミュニケーションをとる機会があり自身の成長につながる・顧客企業の企業価値を高めるサポートができる・営業活動と並行して、審査員資格取得＋審査員としての活動も行うことができ専門性を武器にライフスタイルに合わせて長くご活躍いただける職種です。 ■職務で使用する技術・身につけられる技術・営業活動と並行して、審査員資格取得を目指していただき、審査員としての実務経験を積んでいただくことが可能です。 ■組織構成：営業部：24名※西日本エリア・関西担当の一員となります西日本エリア：8名※関西担当3名東日本エリア：7名カスタマーマネジメント：6名※営業事務セールスポロモーション：3名 ■役割・期待値・想定キャリアパス：沖縄エリアの顧客・案件維持＋拡大／担当→エリアマネージャー（ご自身の志向により様々なキャリアパスあり）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社インソース

【渋谷・新宿】企業研修の提案営業※未経験歓迎・活躍者多数／プライム上場／年休120日・土日祝休み【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

1＞渋谷事業所住所：東京都渋谷区渋…

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450万円〜799万円

正社員

＼営業未経験者活躍中／組織ニーズに応じた人材育成サービスを提供◆研修事業シェアトップクラス◆魅力ある商材を展開／安定性◎ ◆職務詳細クライアントの課題に応じた研修プログラム、eラーニング・動画、アセスメント、人事管理システム、研修運営に関する全般受託業務など人事周りのサービスをトータルで提案していただきます。サービスをご提案・提供・振り返りをして終わりではなく、継続的にご担当いただくため長期的にお客様と関係を築いていただくポジションです。既存のお客様対応がメインではありますが、業務に慣れて既存をご担当いただくまでは、新規でアポイントを取って新しいお客様へのアプローチもしていただきます。 ≪基本的な流れ≫電話でアポイント調整→訪問またはオンラインでの商談→提案書の作成と受注対応→講師アサイン→研修実施→研修結果の報告→次回以降の育成プランのご提案＊新規と既存の割合は約3:7と既存がメインです。 ◆組織体制初期配属は東京近辺エリアを想定しており、営業全体で約200名が在籍しています。3名〜5名程度のチームに分かれ、各チームはエリアごとに対応しています。チーム内では情報共有や協力体制が整っております。 ◆研修制度都内拠点で１週間程度の研修後、３〜６カ月程度のオンボーディング期間を経て現場配属となります。期間中には自社サービスの研修を複数回受講、過去の勉強会から厳選した動画教材を定期的に視聴、先輩社員同行などを経て部署配属となります。※オンボーディング期間は、前職経験によって変化いたします。 ◆キャリアパス中途入社の方は、早ければ1年半程度でチームのマネジメントを目指すことが可能です（年収700万円以上）。その後も複数チームのマネジメントや、営業以外の企画や管理本部などへの異動希望も年に2回出せるため、多様なキャリアパスが用意されています。 ◆評価制度評価は定量・定性の二軸での判断となり年に2回ある上長との面談にて振り返りと評価が行われます。定量・定性の比率は職位により異なっています。変更の範囲：会社の定める業務

Ｂｌｕｅ　Ｆａｒｍ株式会社

【静岡・東京】ソリューション営業◆お茶を通じて地域活性化を促進／リモート可／年間休日120日【エージェントサービス求人】

ルートセールス、営業系その他

1＞本社住所：静岡県浜松市中央区鍛…

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500万円〜799万円

正社員

〜茶園を活用しソリューション提供をするスタートアップ企業／フルリモート可／年間休日120日〜 ■採用背景：茶園を活用したサスティナビリティ対応ソリューションの提供拡大に向けて、セールス組織の立ち上げを進めています。今回営業メンバーを募集します。 ■業務内容：法人営業部門の立ち上げメンバーとして、上場企業向けのリード獲得から受注までの一連業務を担当いただきます。 ■業務詳細： ◇上場企業を中心とした新規顧客のリード獲得 ◇顧客のESG戦略〜施策における現状把握から課題設定 ◇茶園を活用した当社サービスの提案、および導入支援 ◇営業活動のレポート作成および上長への報告 ◇社内外のステークホルダーとの連携およびコミュニケーション ◇既存顧客に対するフォローアップ ■組織体制： CEOの青木が営業部を管掌し、現在は業務委託メンバー2名の体制になります。 ■当社について： ◇私たちは、安心・安全なお茶の提供を通じて、企業の競争力を強化、山間地での茶産業を持続可能にすることで、地域社会を活性化、“健康”にしていきます。そのために茶園のデータ化により、温室効果ガスなどの環境価値を測定、顕在化させ企業に対してサステナブルソリューションを提供していきます。 ◇グローバルで緑茶市場は今後も成長が見込まれます。お茶は“クール”なものという印象を海外では持たれているにも関わらず、高齢化も進む中、地元の地域活性化や、お茶産業の再生は大きなテーマとなっています。これまで磨いてきたビジネススキルを、今このタイミングで地元のお茶産業に活かし、地域活性化というだけでなく、“ESG”や“SDGs”に積極的に取り組む企業に対してメリットを享受いただけるよう邁進してまいります。変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

7月上旬まで／申請・手続き等の問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都江戸川区総武本線　新小岩駅　…

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259万円〜

アルバイト、パート

★未経験OK ★週3日〜OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発＜　6名募集　＞約1ヶ月の期間限定ワーク ▼未経験OK 　丁寧なレクチャーとサポートがあるので安心〇　オペレーター経験がある方大歓迎！　これまでのご経験を活かして働けます　PCの基本操作が出来ればOK 　20代〜60代の幅広い年代の方が活躍中　お友達と一緒に応募OK ▼好条件　平日週3日〜OK！うれしい土日祝休み　17時定時×残業少し頑張って収入アップも目指せます↑ 　フリーター、Wワーカー・主婦(夫)さんも無理なく働けます！　休憩スペースあり【仕事内容】【お仕事番号：ECP128892】 [申請・手続き等の問合せ対応] ・問合せ対応（電話）（例）「制度について教えてほしい」「申請方法を教えてほしい」「いつ頃支給されますか」「いつまでに申請したらよいですか？」など →マニュアル等を確認してご案内・対応履歴データ入力＊状況により書類チェック、データ入力をご対応いただく可能性有

Ｊ‐ＣＡＴ株式会社

【日本橋／英語活用】カスタマーサポート（リーダー）◆インバウンド向け日本文化体験サービス／ユーザー増【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区日本橋1-4-…

￥

500万円〜799万円

正社員

〜年休１２０・土日祝休／ユーザー数・体験プラン数ともに右肩上がり／インバウンド旅行客向け日本文化体験サービス／地方創生貢献／IPO準備中〜 ■業務概要：インバウンド事業部門のカスタマーサポート(リーダー)として、チームメンバーの取りまとめや、業務改善を中心にお任せしていきます。現在、オペレーションのシステム化に取り組んでおります。ユーザーに「また日本に来たい」と思ってもらえるような体験を一緒に提供していきましょう！ ■詳細：・チームメンバーのマネジメント・エスカレーション対応・業務のオペレーション改善やマニュアル作成　など ◎メンバーの業務・体験予約に関する必要情報や希望のヒアリング、調整・顧客からの問い合わせ、予約対応・体験提供事業者との調整 ◎エスカレーション対応例 ※メンバーと対応方針を決め動かしたり、ご自身で対応したりと臨機応変に動いていきます。・イレギュラー案件 ∟クライアントやユーザーから頂く個別要望への対応 ∟ マニュアルに当てはまらないものの対応・クレーム対応 ■働く環境：年次や雇用形態など関係なく、フラットに全員が発言できる風土のため、全員で事業／サービスを成長させていく手触りを感じることができます。子育てをしながら働いている社員も在籍しています。 ■魅力：インバウンド事業が再び勢いを増してきた中で、日本の体験を楽しみにされる世界中の方々を近い距離でサポートすることができ、一流の体験提供事業者とも日々連携をとっていける魅力的なポジションです。インバウンド旅行客と直接関わる機会があるため、英語力も活かすことができます。 ■インバウンド向け予約サービス「Wabunka」とは日本の魅力ある特別な体験を提供する、訪日外国人旅行者（インバウンド）向けのサービスです。富裕層を中心に、少人数かつ1組貸切で体験可能。非日常的でラグジュアリーなプランを提供し、サービスリリース以降、右肩上がりで予約数が増えています。法人・団体向けのオーダーメイドサービスも展開しています。例）特別な寺院での僧侶との坐禅、洗練されたお茶室でならう茶道体験、職人から直接教われる伝統工芸のものづくり体験変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ナガセ

【吉祥寺】大手企業向け研修サービス提案◆＜教育×AI＞人材育成研修/大手顧客多数/40代50代活躍中【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業系その他

本社住所：東京都武蔵野市吉祥寺南町1…

￥

500万円〜899万円

正社員

【教育業界の営業職へ転身！グローバル人財の育成プログラムの提案◇東進ブランドで営業のしやすさ◎】人財育成を推進する大手企業を中心に、DXリテラシーの向上やグローバル人財育成のための研修・セミナーの提案をお任せします。【東進】のノウハウを活用し、「デジタル人財育成」「語学力向上」「社会人基礎力」など豊富なソリューションの提案が可能です。 ■業務内容：・顧客のニーズ、課題のヒアリング・新規顧客開拓（セミナー実施によるインバウンド等）・課題解決に向けた研修や教育プログラムの提案・既存顧客のサポート（研修導入後のフォロー等）・企業向けセミナー、イベントの企画、制作、運営 ※新規：既存＝1：1程度、営業先は人事・管理部門がメイン ■提案する”教育プログラム”詳細・デジタル人財育成支援提案先：社内のDX推進を目指す大手、有名企業が中心内容：新規事業【東進デジタルユニバーシティ】が提供する各種コンテンツ・語学力向上支援提案先：グローバル化を推進するメガバンク、大手企業が中心内容：社員や内定者を対象とした英語研修や各種セミナー Q.【東進デジタルユニバーシティ】って？「AI・デジタル人財」の育成を目的とした教育プログラム。DX化のニーズが高まるなかで、ITツールを用いた業務の改善・改革といったビジネスで活用できる学びを提供。 https://www.toshindigital.com/biz/ 詳しくはこちらのリンクを確認ください ■当ポジションのやりがい： ◎導入から定着まで伴走し、企業様の人材成長に貢献できます ◎コンテンツメーカーである強みを活かした幅広い提案ができます ◎パッケージの販売に限らず、顧客のニーズに合わせて映像コンテンツを一から制作する面白みがあります ■業務特徴：日本を代表する大手企業とタイアップし、世界で活躍するビジネスパーソン育成を主な仕事にしています。2021年からカリフォルニア大学バークレー校（UCバークレー）と提携し、世界トップレベルのAI人財育成のためのデジタル研修の国内展開も進めており、大企業を中心に導入が拡がり始めています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社グラモ

池袋＜週2リモート＞年収465万〜／法人向け顧客サポート◇自社IoT製品（スマートロックなど）【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

本社住所：豊島区東池袋3-23-13…

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400万円〜599万円

正社員

〜自社製品を利用する法人へのカスタマーサポート／基本法人対応／業種・職種未経験歓迎〜自社IoT製品を利用している法人・個人の方からの問い合わせに対して、電話やシステム・訪問などを通して不明点を解消するカスタマーサポートポジションとなります。【具体的業務】家具の組み立てに関してやネットワークなどに関する知識は入社時は必須ではなく、段々と知識を身に着けていく事が可能です。 ■電話対応（法人対応、ユーザー対応）数をこなすというよりは、1日5~10件程度の問い合わせをしっかりと対応していく業務イメージとなります。法人（施工会社・管理会社）個人などの顧客に対して、今後はチーム内で担当を明確にする可能性があります。 ■動作チェック（システムを使って遠隔テスト、実機を使ったテスト）基本的に外部の協力機関が対応しますが、月1回程度訪問して対応する可能性がございます。マニュアルで対応可能な範囲かどうかなど、エスカレーションは整備されているため、すべて自分で判断するような状態にはなりません。 ■事務作業（Excel、PowerPointやWordを使って各種資料作成）報告書であったり、問い合わせ内容を書類化する業務です。請求書や配送の対応なども多少含まれる可能性がございます。【クライアント先】不動産賃貸、管理会社、マンションデベロッパー、ハウスメーカー、工務店、建材商社、ホテルなど一部ですが、個人利用ユーザーからの問い合わせも対応致します。 ■働き方：週2リモート・残業月平均20時間・年間休日数125日と働きやすい環境が整っております。シフト制ですが、土曜出勤は月1日程度で、完全週休二日制です。対応エリアとしては都心や地方都市などが中心で、県をまたぐ出張は月1回程度です。 ■組織構成：リーダー1名・社員2名・有期雇用など3名の6名。コールセンターやカスタマーサポート経験者も降りますが、完全に未経験から業務を行っている担当者もおります。キャリアパスとしては規模が大きくなるにつれて、リーダー的な役割をお任せする事や、営業・テスターなどの別のキャリアも適性と希望を加味してチャレンジできる可能性がございます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エフオン

【管理職候補】電力事業部（営業）【東証スタンダード上場／社会貢献性の高いエネルギー事業】【エージェントサービス求人】

ルートセールス、営業系その他

【新】本社住所：東京都千代田区丸の内…

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700万円〜1000万円

正社員

〜今後の環境問題を解決する社会貢献性の高い事業／国内最大規模のバイオマス発電事業〜 ■仕事概要：【変更の範囲：企業の定める範囲】会社の指定する業務電力事業部、電力小売課に所属していただき、プレイングマネージャーとして業務を行っていただきます。 ■業務詳細：・メーカー等、需要家に対しての提案営業（同社バイオマス発電所で発電した電気の導入）　新規営業が多くなりますが、既存お取引先からのご紹介で一定数ニーズが見込めている状態です。・電力小売事業の企画・運用・管理（料金体系の設計、オペレーションの設計、受給管理の内製化、約款の作成、営業支援、再生可能　エネルギーを中心とした電源調達）・一般送配電事業者、コンサル、発電事業者等のステークホルダーとの交渉・マネジメント業務 ■組織構成：部長１名、担当課長２名、メンバー5名。 ■事業について：「省エネ事業」と「グリーン電力事業」「山林事業」「電力小売事業」を事業の4つの柱としています。エネルギーの有効活用により、私たちの生活の維持、推進を実現します。　　（1）グリーン電力事業：「木質バイオマス発電」とは、木質チップを燃料とした火力発電です。再生可能エネルギーとして、また木質燃料の調達による森林再生や林業振興の手段として期待されている事業です。　（2）省エネルギー支援サービス事業：消費電力の少ない機器への置き換えや、制御方法の変更などにより、エネルギーの利用効率を高め、企業内での電気の総消費量を削減する方法をご提案いたします。　（3）電力小売り事業：当社グループのバイオマス発電所の電気を「実質再生可能エネルギー電気」として供給することで、低炭素社会実現に尽力してまいります。　（4）山林事業：エフオンは林業の国際規格化を目指すとともに、全国にある社有林の管理運営を通じて、持続可能な森林経営を目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アルヴァスデザイン

【新橋】法人営業（人材開発コンサルタント）◆リモート可／大手ナショナルクライアントと折衝【エージェントサービス求人】

営業系その他、組織・人事コンサルタント

本社住所：東京都港区新橋2-16-1…

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400万円〜549万円

正社員

◇◆営業経験を活かして企業の人材開発を支援／研修やワークショップの登壇有／リモート可／裁量もって働きスキルアップできる環境◆◇ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】顧客の人材開発部門（大手企業の人事部、営業本部など）からありたい姿やビジョンをヒアリングし、その実現に向けた施策の企画・提案を行いながら納品まで担当します。〈具体的な職務内容〉 (1)法人営業上場企業かつ従業員1000名以上の大手企業を中心とする顧客に対し、主に管理職へアプローチした営業活動を行います。 (2)コンテンツ開発人材開発をするための研修コンテンツや育成施策を開発します。 (3)研修やワークショップの登壇研修や育成プロジェクトのコーディネートやプロジェクトマネジメントも行います。〈提案する施策について〉下記のような施策を提案して、徹底的にクライアント先の組織に入り込んで、変革を支援しています。・集合研修の提案・e-ラーニングコンテンツの提供・顧客の商談に同行・社内の会議への参加など ■身につくスキル：・コンサルティングスキル・プログラム企画／作成スキル・講師登壇（ファシリテーション）スキル ■入社後の流れ：入社時はお任せできる範囲からスタートしますが、ご経験豊富な方には短期間で組織のマネジメントをお任せすることも可能です。日々その道のプロに囲まれ仕事をすることが大きな成長をもたらし、ビジネスパーソンとして活躍する力を身に付けることが出来る環境です。 ■働き方について：・出社日は決められておらず、顧客との商談などの直行直帰が可能のため、顧客対応がない場合はフルリモートが可能です。・新卒研修などが多い4月〜5月の間は、全国への長期出張が発生する可能性があります。 ■アルヴァスデザインについて：同社は、”営業する・されるが楽しい世の中を実現する”をビジョンに掲げ、人材開発事業・人材紹介事業・ワークショップ会場運営の3つの事業を主に運営しています。特に研修サービスは、国内の上場企業で従業員1000名以上の企業をターゲットとして取引しており、多数のナショナルクライアントとの取引実績があります。

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