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株式会社オープンループパートナーズ

インテリアメーカーのお問合せ対応窓口

テレフォンオペレーター（テレオペ）

熊本県熊本市中央区熊本県熊本市中央区…

￥

231万円〜

派遣社員

知識不問／サービス業経験がある方は即戦力！長期で安定／9時〜17時がちょうどよい◆駅近徒歩1分大手住宅資材メーカーの商品について、販売店からのお問い合わせに対応をお願いします。キッチンやトイレなど購入検討の販売店からのお電話があります。研修が充実しているので、インテリアに詳しくなくてもＯＫ！【仕事内容】 ■インテリアメーカーのお問合せ対応窓口■ 大手住宅資材メーカーの商品に関する販売店様からのお問い合わせ対応。キッチン、トイレなどの住宅用建材を購入検討中の取引店からの問い合わせ。【業務比率】＜電話　80%＞・在庫の確認・仕様の確認・施工方法の問合せ・見積内容や注文内容の確認・納期や到着時間の確認　など ◆基本はWEBページを見ながら回答、その他FAQのアプリや検索のシステムツールがあるから安心して対応できます。＜入力　20%＞対応履歴の入力、マニュアル作成など ◆お客様とやり取りした内容をログに残す作業があります。【登録前でもお仕事相談OK！】「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、 WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛にご連絡ください！採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p142505001 ・氏名（フルネーム）・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）お気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpkumamoto ・アカウント名　オープンループパートナーズ熊本

株式会社メディカルフロンティア

【港区＊業界未経験歓迎！】美容クリニックのカスタマーサポート◆残業10Ｈ未満【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

愛宕イースト住所：東京都港区西新橋3…

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400万円〜599万円

正社員

【はじめに】美容クリニックのカスタマーサポートとして患者様からのお問い合わせ対応をお任せいたします。配属先は外渉部交渉課となります。【業務内容】 ■患者様のアフターフォロー：・施術後に不安がある患者様の対応(お支払い面や患部状態の相談や提案、折衝対応) ・クリニックで対応が困難な内容に関して、問題解決力が求められるような対応 ■その他：・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業・クリニック（現場）が患者様に対してより良い施術・接客を提供できる環境を整えるためのサポート対応【入社後の流れ】入社約1か月間、事業内容や施術内容、カスタマーサポートの仕事内容等、患者数対応の基礎を学んでいただきます。配属後は先輩のフォローも受けながら実際に患者様対応を行っていただきます。約2〜3か月間ほど、OJT研修を受け、研修終了後にデビューいただく流れです！【おすすめポイント】 ■働き方・ワークライフバランス◎：基本定時退社・月の残業時間は10時間未満、年間休日は110日or120日で選択いただけます！有給消化率は90％を超えており、プライベートのお時間もしっかり取っていただけます。※シフト制ではございますが、月に3日希望休の申請可能です！ ■業務の魅力・やりがいご自身の提案によって、お相手が抱えていらっしゃる思いや問題が解決されることも多くあります。ご自身の思いや考えをいかに相手に伝えられるか、それが解決に繋がり、結果に繋がり、この業務のやりがいになるかと思います。 ■充実した福利厚生◎：賞与・退職金はもちろん、女性の長期就業を支援する産休育休制度や時短勤務制度も整っております。また、嬉しい施術社員割引制度などもございます！服装・ネイルも自由です！【当社について】自由診療（美容クリニック等）を中心に業務オペレーション改善、システム構築、人材採用・育成、など上流工程から実行支援など包括的に支援する医療経営コンサルティングを行っております。設立から盤石の組織体制を作り上げ、広告の優位性を生かして大手クリニックグループを設立9年目で業界トップクラスのシェアを確立、年商1000億円のグループへと成長しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ニーリー

【カスタマーサポート(toC)/リーダー】KPI管理・生産性向上がミッション◆フルリモート【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都中央区日本橋堀留町1…

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400万円〜599万円

正社員

【多様な問い合わせに対応／急成長中のモビリティSaaS／累計調達額102億円の注目企業】自社モビリティSaaSである月極駐車場オンラインサービス「ParkDirect」や「ParkDirect forBiz」を提供する同社にてカスタマーサポートをお任せします。問い合わせは駐車場契約を行う個人からとなり、多様な問い合わせが寄せられます。故に回線混雑〜応答スピードが課題となっており、KPI管理・業務改善による生産性向上をミッションとしてお任せします。 ■業務詳細：・日々のKPI管理・メンバーの対応品質の管理／維持・勤怠管理・リアルタイムフォロー／エスカレーション対応・メンバーマネジメント／育成（10〜20名ほど） ■入社後の流れ：入社後すぐは、サービス・問合せ内容の理解を目的に、お客様からの問合せ対応を担っていただきます。上長との1on1を交えて目標設計を行いながら、3〜6か月を目途にリーダー業務をお任せする予定です。 ■組織構成：・人数：マネージャー1名、SV1名、SME4名、CSR41名 ※リーダー：SME職 ■働き方：シフト制にて、現在は土日どちらかと平日1日の完全週休2日制で運営しています。月の半ばにシフト希望を提出、月後半には翌月のシフトが決定します。 ■※月極駐車場オンラインサービス「ParkDirect」： ◎紙と印鑑をなくし、月極駐車場の募集から契約作業、契約後の月々の使用料の徴収、送金や顧客管理まですべてをオンラインで実現する、不動産業界特化型のバーティカルSaaSです。月極駐車場の各種手続き（募集、契約、更新／解約）を全てネット上で完結させ、不動産会社様の駐車場管理にまつわるムダなコストや業務負荷を大幅に削減します。 ◎導入社数は300社を超え、直近は毎月数十社の導入が進んでおり、急速拡大中です。今後ますますの事業発展を見込んでおります。変更の範囲：会社の定める業務

経営戦略研究所株式会社

【横浜駅／未経験歓迎】セミナー事務局の運営◆年休120日／残業20H／歯科医院特化の経営コンサル企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：神奈川県横浜市神奈川区栄町…

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350万円〜399万円

正社員

■業務内容：入社後、当年に担当するセミナーをお伝えします。そのセミナーの開催に向けて、以下セミナー運営に携わる全ての業務を取り仕切って頂きます。・会場手配 / レイアウト作成 / DM作成 / 受付・名簿作成 / 講師とのやりとり / テキスト作成・宿題取りまとめ / お弁当手配 / 懇親会会場手配 / 台本作り / 各種備品お準備・発送 / 参加者からの質問 / ZOOM 配信・音響 / 会場内アナウンスなど ■セミナー当日について：大阪・東京・名古屋への出張＆WEB 開催となります。１つのセミナーを開催するにあたり、講師1名〜2名/音響・カメラ2名/ZOOM 配信1名/撮影（外部）1名/受付他1名で動いていくイメージとなります。 ※セミナーメンバーと受講者が、学びの価値を提供し合えるセミナー運営を取り仕切るのがお仕事になります。講師からも、ゲストからも、セミナー事務局メンバーからも、あなたがいて良かった！と言われる大変やりがいのあるお仕事です。 ■入社後について：入社後、まずは2日間の導入研修で当社のサービス、評価制度や就業規則についてなどを学びます。その後は2日間かけて、基本情報を教えしつつ、パソコンの初期設定などを実施。それから、実際の業務に入っていきます。基本的に、6ヶ月間は先輩が横についてフォロー。前職がSEや店長、タレントマネージャーなど様々です、テストもある充実の研修制度です。 ■組織構成：セミナー事務局8名　 ※活躍されている先輩方の前職例：SE／企画運営／電話オペレーター／アパレル店長／インストラクター／タレントマネージャー／イベント会社／動画撮影編集／学習塾講師／旅行会社勤務 ■職場の雰囲気会社でのイベントも多く、月1回のアクテビティ、社員旅行、社内表彰、誕生日のお祝いなど、コンサルタントとセミナー事務局の間でコミュニケーションをとる機会を大事にしています。目先の売り上げよりもクライアントの利益になることを行う、ということを大切にしている社風です。 ■就業時間補足：・事務所日：9：00-18:00（休憩60分）・セミナーMTG（土）13:00-18:00 ・セミナー時：11:00-19:00／9:00-21:00 ※セミナー時は直行直帰、上記に移動時間は含まれません。

ティアンドエス株式会社

【四日市／未経験歓迎】法人向けヘルプデスク※土日祝休み・夜勤無／月平均残業12h／年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

1＞四日市事業所住所：三重県四日市…

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300万円〜499万円

正社員

〜東証グロース市場上場・大手メーカーから直受注のSI／未経験・第二新卒歓迎！／アクセスも良く、働きやすい環境で就業！／月平均残業12時間・土日祝休み・夜勤無・シフト勤務なし〜 ■概要：・大手メーカーや大手IT企業向けに、ヘルプデスク業務やその他IT運用・保守等に関する業務に携わっていただきます。 ■業務詳細：・PC/モバイル/OA機器全般のヘルプデスク・PCのセットアップ・PC / モバイルキッティング・アカウント管理、資産管理・利用者向け手順書、QA作成等 ■働き方・本ポジションでは、土日祝休み及び夜勤・シフト勤務はありません。・月平均残業は12h程度、年休120日のため、プライベートも大切にできる環境です。 ■数字で見る当社・有給休暇取得率：72.5％・平均残業時間：12時間／年休120日／完全週休2日制（土日祝休み）・離職率：7.9％・新卒者の3年以内定着率：96％ ■キャリアビジョン：・本業務にアサイン予定ですが、技術などを身につけていただく中で、エンジニアとしてキャリアを描くことも可能ですし、プロジェクトリーダーやマネージャーとしてのキャリアアップもしやすい環境です。 ※勿論、ワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。 ※独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます。 ■組織構成〈ITサービス事業本部〉・人数：33名（男女比8：2）・年代：20代~50代（年齢層比率：20〜30代：60％／40代：25％／50代：15％）・中途入社割合：8割 ■当社について【大手企業（東芝・キオクシア・日立など）向けのソリューション提供】・業務アプリケーションや医療システムの開発からインフラ構築、ソフトウェア検証事業、運用・保守支援、AIテクノロジーまで事業展開しています【AIなど先端技術事業への注力】【東証グロース市場上場・安定基盤のある経営体制】

株式会社ＺＥＮ　ＰＬＡＣＥ

【本社勤務／未経験歓迎】カスタマーサポート◆内勤／年収400万〜／年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社オフィス住所：東京都渋谷区広尾3…

￥

400万円〜549万円

正社員

未経験歓迎・カスタマーサクセス／お客様の身体の悩みの解決／ピラティスやヨガ事業展開／スタジオ数日本トップクラス／年休120日〜 ■採用背景：ピラティススタジオ数で日本トップクラスの当社では、ピラティスを始めDXやその他のサービスで人々、社会をウェルビーイングにしていくことが最終的なゴールです。そのため、スタジオのお客様がピラティス・ヨガを通して人生の真の成功を手に入れるために、お客様が抱える悩みや「弊社に通い出す目的」に対してコンサルティングを通して最適なソリューションを提案、提供していく事が重要です。より多くのお客様の声にお応え頂ける方を募集します。 ■業務内容：・お客様のコンサルティング・ベストなプランの案内・入会後のレッスンやサービスの最大活用に関する相談のオンラインミーティング、電話（架受電）対応・問い合わせ分析、改善フィードバックをまとめる・よくある質問の作成、メンテナンス、改善・新たなサポートツールの導入検討　など ■このお仕事の特徴：・働き方◎ ・やりがい◎ 単純なカスタマーサービスやサポートだけでなく、お客様の真の幸せのためにアイディアを出し、企画をして、自分らしさを出せるお仕事です！ ■当社について：【私たちは2023年7月で20期目を迎えました！】「Well-beingな人を増やし、社会全体を豊かにする」連鎖を日本にとどまらず、世界に広めていくヘルスケア・ウェルビーイング企業で、複数の事業を展開しています。・国内だけでなく中国をはじめとした海外のピラティス・ヨガスタジオの運営・養成コースやワークショップ・Well-beingを促進する自社開発アプリやAI開発ツール・豊かな一生をサポートするヘルスケア・アプリの開発・クリニック・訪問看護・免疫や内蔵機能の調節など様々な生体機能に効果があるといわれているCBDを取り扱うEC サイト運営や自社開発ユニークでシームレスな事業展開で Holistic WellnessとWell-beingを実現し、社会に変化をもたらすオンリーワンの会社です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＩＩＪエンジニアリング

【完全未経験◎/自社勤務】ITヘルプデスク◆IIJ Gr/残業10h以内/実働7.5h/完全週休2日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

★本社住所：東京都千代田区神田須田町…

￥

300万円〜399万円

正社員

~正社員/コールセンター経験歓迎活かして大手IT企業で安定して働きたい方歓迎◎IT知識不問◆中途社員9割以上/平均有給消化13.5日/退職金あり/フラットな社風/プライム上場の大手IIJグループ/未経験入社活躍中~ IIJ（東証プライム）が提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務をお任せします。 ■業務内容・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応　-顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付　-一次回答/二次対応担当へエスカレーション・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等）・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成・ファシリティサポート -PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ■魅力・100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業可能。・ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能です。また、常に複数名で勤務し経験の長いメンバーが独り立ちまでフォロー致しますので未経験でもご安心ください。 ■働き方・完全自社勤務・残業月10h以下 ■活かせる経験/キャリア志向コールセンター等での電話による顧客対応のご経験を活かし、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にマネジメントや業務改善を行うリーダーを目指したい方にマッチするポジションです。IT業界未経験やヘルプデスク未経験入社の方も所属しています。 ■就業環境・半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。・中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。変更の範囲：会社の定める業務

Ｊ‐ＣＡＴ株式会社

【日本橋／英語活用】旅行手配事務（予約・日程調整・入出金管理）◆インバウンド向け日本文化体験サービス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都中央区日本橋1-4-…

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500万円〜799万円

正社員

〜土日祝休／ユーザー数・体験プラン数ともに右肩上がり／外国人向け本格日本文化体験サービス／地方創生貢献／IPO準備中／体制強化の増員〜 ■業務概要弊社のインバウンド事業「Wabunka」は日本の文化体験を提供するサービスです。この度サービス拡大の一環として、体験の提供だけでなく旅行に関わる宿泊・交通などの総合手配を行うチームを立ち上げました。 ■詳細・総合手配に関する必要情報や希望のヒアリング、調整・顧客からの問い合わせ、予約対応・事業者との日程調整、予約内容の確認・予約から入金までのオペレーション運用・海外決済機能を使用した入出金管理・通訳案内士/ディレクターの手配　など ■魅力インバウンド旅行客と直接関わる機会があり、英語力も活かすことができます。立ち上げメンバーのため、自身の成果がサービスの成長に直結している実感を持つことができます！ ■旅行・観光市場について市場全体としても、国内・インバウンドともに大きな成長が見込まれています。インバウンド観光市場は、2024年には年間インバウンド観光客数が過去最多を記録、消費額も前年比53.4％増加するなど、その勢いは加速。特に富裕層旅行者のニーズは変化しており、単なる高級宿泊施設の利用にとどまらず、「特別な体験」を求める傾向が強まっています。 ■インバウンド向け予約サービス「Wabunka」とは日本の魅力ある特別な体験を提供する、訪日外国人旅行者（インバウンド）向けのサービス。富裕層を中心に、少人数かつ1組貸切で体験可能。非日常的でラグジュアリーなプランを提供し、設立以降、右肩上がりで予約数が増えています。例）特別な寺院での僧侶との坐禅、職人から直接教われる伝統工芸のものづくり体験…など ■当社について私たちJ-CATは、テクノロジーとクリエイティビティを駆使して、魅力あふれる日本の姿を世界へ魅力を発信する事業を行っています。大人のための非日常体験「Otonami」と、日本の魅力を世界へ届けるインバウンド向け予約サービス「Wabunka」、特別な場所で一流講師に学べる体験企画サービス「Wabunka Enterprise」の運営を主軸に、日本の豊かな観光資源を新たな切り口で感動体験として提案します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社常陽銀行

【水戸／つくば／1day選考】テレマーケティング担当◆転勤選択可／既存顧客対応／めぶきFG安定基盤【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

1＞常陽銀行　事務センター住所：茨…

￥

450万円〜799万円

正社員

【国内最大級地銀グループ「めぶきFG」／仕事と家庭を両立できる福利厚生と安定基盤で長期的なキャリアパス／オフィスカジュアル勤務】 ■業務詳細事務センターにて、当行の既存口座を持っているお客様へ金融商品のご案内やお問合せ対応を担います。・金融商品のご案内はクロスセル・アップセルのようなイメージで商材提案・顧客シェア開拓を担います。・お問合せ対応は、お客様様からの金融商品に関するお問合せをいただきます。不明点の解消やニーズのある方には、ご案内を差し上げます。 ■転勤について全国転勤のFコースとエリア限定のAコースからお選び頂けます。 Aコース：ご自宅から通える範囲の異動のみ ■キャリアパス行内外トレーニー制度ではスキル、経験を積むことを目的とし本部や行外の金融機関・関連機関に一定期間行員を派遣する制度です。ディーリング業務や国際業務、営業推進企画、M&A業務、預り資産業務などその内容は多岐にわたります。 ■同行の魅力行員の生活やライフスタイルの充実を図り家庭と仕事を両立し、行員が生涯のキャリアを育成できる制度を整備しています。 ●えるぼし3段階目の取得（1）男性の育児休職取得率80％以上（2）女性が働き続けることのできる環境を整備し、女性の平均勤続年数の向上（3）女性管理職の割合を10％以上、係長以上の割合を20％以上 ●プラチナくるみん認定の取得（1）育児休職制度利用者の職場復帰に向けた支援策の実施（2）育児短時間勤務制度を利用しやすい環境の整備（3）男性の育児休職制度の利用促進 ●休日休暇・残業制度・土日祝、年末年始（12/31〜1/3）休み・年次有給休暇14〜20日※1人当たり年間有給休暇取得日数13.3日・連休制度：連続休暇制度（5営業日）プチバカンス（連続3営業日）・1人当たり月間残業時間約13.5時間 ■将来性について茨城県は農業・工業・観光業・中小法人と豊かな商圏であり県民所得は国内TOPの地域になります。ビジネスやお金の流動に銀行業はつきものであり同社は茨城県マーケットでNo1シェアを誇ります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【メーカー業界歓迎／広島】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎／国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

広島事業所住所：広島県広島市東区若草…

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450万円〜649万円

正社員

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です！ ■業務内容：当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。＜詳細業務＞・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴：＊国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。＊福利厚生充実…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ウォンズ

【愛媛／宇和島】コールセンターSV（マネジメント管理者）〜多様な働き方を応援／福利厚生充実◎〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：愛媛県宇和島市丸之内三丁目…

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400万円〜499万円

正社員

当社宇和島のコールセンターのスーパーバイザー（マネジメント管理者）として業務を担当頂きます。 ■業務詳細キヤノン・NEC・UQモバイルなど大手メーカーやベンダーをクライアントとするITコールセンターの管理業務です。役職者として、管轄するチームの目標管理、チームスタッフの管理・指導・研修、クライアント対応・お客様への上席対応を行っていただきます。管理するサービスとしては、コールセンター業務の中でもお客様からのお問い合わせに対応する「インバウンド」に特化しています。お客様がご契約されているサービスに関する料金の案内や契約状況に関する問い合わせに対応する仕事から、パソコンやスマホの使い方などを電話やメール、チャットでご案内する窓口に分かれます。 ■管理職として担っていただきたいこと・KPI設定／管理・予算目標管理・シフト作成／管理・チームスタッフの管理／面談・管轄チームの請求書作成／管理・取引先との折衝・取引先への企画提案（資料作成含む）・別途年度毎に定めた事業部方針に基づいた行動計画の実行・推進 ■管理する商材のよくある問い合わせ例「LINEでメッセージを送る方法は？」「待ち受け画面を孫の写真に変えたいんだけど」「ワードに吹き出しの図形を入れたいんだけど、どうやったらいいのかな？」「YouTubeに見たい動画があるらしいけど、どうやって探せばいいのかな？」など、中高年やご年配で初心者の方からの身近な機器に関するちょっとした簡単な操作案内です。社員のマネジメント人数はチームによりますが5名〜10名のチームとなり、人数の多いチームには業務サポートのアシスタントがついております。 ■教育体制：入社時研修（ビジネスマナー、敬語の使い方、5S研修）を行った後、各窓口の商材研修（よくある問合せ内容、PCに関する窓口であればキーボードの使い方、ネットワークの知識）で知識を深めます。その後、ロールプレイングやモニタリング（先輩オペレーターとお客様との会話を聞いて、良し悪しをまとめて提出する）を行い、問題なければ上司の補助有でお客様対応を実施します。教育の流れがしっかりしているため、一か月程で一人立ちが可能です。変更の範囲：本文参照

株式会社オープンループパートナーズ

商品券に係る問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道函館市北海道函館市本町函館…

￥

242万円〜

派遣社員

【短期】和やかな雰囲気の中で働けます人気の官公庁関連のお仕事です。商品券に関するお問合せに対応します。分からないことなどはスグに確認できる環境なので未経験の方にもオススメ！6月24日〜7月31日までの期間限定！【仕事内容】【商品券に関するお問合せ対応】・利用方法・有効期限・商品券の残高・商品券の購入などのお問合せに対応します。対応履歴の登録など、パソコン作業もありますが、基本操作ができればOKです。【point】・20代、30代、40代・50代・60代スタッフ活躍中・平日のみ・給与前払いOK（規定）・フリーター歓迎・主婦・主夫歓迎・ブランクOK ・学歴不問・未経験歓迎・経験者歓迎・副業やWワークお探しの方にもオススメ【職場環境】・休憩室は広いスペース・電子レンジ、給湯器、冷蔵庫などは完備・お昼は、お弁当が注文できます・空気清浄機が常に稼働していて清潔・個人ロッカー貸与・市電の五稜郭公園前駅より徒歩5分、目の前はバス停です・室内履きＯＫで、足元リラックス！・オフィスカジュアルじゃなくて普段着でＯＫ！・弊社社員が在住、分からないことはスグに確認いただけます・職場見学あり、事前にオフィス内の見学もできるので安心スタート

株式会社Works Human Intelligence

コールセンタースタッフ、営業事務

錦糸町オフィス住所：東京都墨田区錦糸…

￥

350万円〜599万円

正社員

〜年間休日125日・水日休み＋月初の土曜日休み・転勤なし〜 ■職務内容当社の住宅をご購入頂いたお客様に対し、引渡しまでのサポートを担当していただきます。お客様がスムーズにご入居頂けるよう、お客様や社内の関係部署、銀行等とコミュニケーションを取って進めていただきます。先輩社員が丁寧にサポートしてやり方をレクチャーしますので、未経験でもご安心ください。《具体的な業務内容》・住宅ローン申し込みに関する業務・不動産登記、火災保険の手配・契約後のデータ入力・書類整理等の事務・物件の引渡し(鍵の引渡し)業務・顧客管理、電話対応《業務のやりがい》住宅購入は多くのお客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。初めて購入されるお客様も多く、契約から引渡しまでお客様に安心感を与え、ご満足いただけるサービスを提供していただきます。 ■就業環境一般職採用です。年間休日125日（水・日休み＋月初の土曜日休み）、残業15〜20時間程度、転勤なしと、キャリアとプライベートを両立したい方にオススメな環境です。 ※みなし労働手当が30時間分含まれますが、実際は15〜20時間程度です。また、約50名の組織のうち８割が女性、７割が女性マネージャーと、女性が多く活躍している部署です。未経験からの中途入社者も多く、専門性を武器にキャリアアップし、長く安心して働いて頂くことが可能です。 ■当社の特徴【売上１兆円を突破！12期連続過去最高の売上高を更新】都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場、2019年に売上5000億円を突破した、プライム上場・不動産業界のトップブランドです。2013年上場来12期連続して過去最高の売上高を更新しています。【未経験OK！キャリアアップのチャンス！】不動産というと難しいイメージを持たれるかもしれませんが、専門的な知識や経験がなくても大丈夫です。先輩社員がサポートしながら、簡単な事務作業からスタートし、あなたの希望に応じて色々な業務にチャレンジして頂きますのでご安心ください。宅建資格の取得支援制度もあります。確かなスキルを身に付けてキャリアアップ可能です。変更の範囲：当社グループの業務全般

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