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検索結果: 1,378件(481〜500件を表示)
株式会社セットアップ
【大阪】ヘルプデスク
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市北区天満橋1丁目8番30号…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 全国、数百ヶ所のSOMPOケアグループ内外の介護施設から届く パソコンに関する質問や故障対応などのヘルプデスク業務と、 お客様が利用するPC、ネットワーク機器の設定・設置、事業所間ネットワークの 構築など幅広くサポートいただきます。 【職務詳細】 ・ヘルプデスク業務 （パソコン、周辺機器をメインとしたネットワーク機器の総合的な問合せ対応） ・新規事業所開設サポート（パソコンや周辺機器などのIT機器の設定・設置） ・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案 ・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理 ・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成 【おすすめポイント】 ・親会社は介護業界のリーディングカンパニーとして業績好調である為 安定した経営基盤でご就業いただけます。 ・介護業界の市場の伸びに伴い、システムは段々と大規模になっている為、 大規模システムの要件定義、構築に携われるなど大きなやりがいがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ブライシス株式会社
【北海道：リモート】障害対応・システム保守 ※転勤なし
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北1条西4丁目2-2…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 電話回線を整備することなくインターネット経由で 電話を利用できるようにするクラウドサービスである 同社の【BIZTEL】について、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・サービス障害発生時の技術的な調査と切り分け ・不具合の解析／修正、不具合管理、協業会社への連絡など ★新たな価値の創造★ 通話をコントロールできるため、留守番電話に吹き込んでもらったメッセージを 文字起こししてSlackで通知するといった電話処理をプログラミングできる 面白さや新しい価値を付与できる拡張性があります。 ★毎年20％成長★ 電話回線の敷設やPBXの配置など特定のロケーションに固定される電話から、 ネットを使ったクラウド型のロケーションフリーな電話へ。 コロナ禍による在宅勤務でより一層自由な働き方に見合った 電話システムが求められるようになってきています。 BIZTELも時代のニーズに合ったサービスを提供することで、 毎年右肩上がりの成長を続けています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社樋口総合研究所 神奈川本社
IT事務*ホワイト企業認定*リモート*残業ほぼナシ*私服勤務OK*定着率96%
サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
◇転勤なし・フルリモートのプロジェクト…
250万円〜600万円
正社員
◇ITについてゼロから学べる研修あり！ ◇リモート・フレックス・私服OKも可能？！ ◇残業ほぼなし！原則定時退社 ◇年間休日120日以上で休暇は多め お任せしたいお仕事 ————————— ★IT企業におけるエンジニアのサポート業務 ・議事録作成 ・スケジュール管理など ★ヘルプデスク、テクニカルサポート、場合によりコールセンター業務 ・業務アプリやPC操作の説明 ・キッティング作業（デバイスの各種設定やソフトウェアのインストールなど） ・システムトラブル対応など その他庶務作業（電話、メール対応、資料作成など）もお任せします。 入社後は2カ月間の研修からスタート ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 入社から最長2カ月間は 自社の技術開発センターでじっくり研修♪ 【PCの基本操作】や【ITリテラシー】などの基礎から、 Excelの自動化などができる【VBA】をお教えします！ VBAは多くのプロジェクトで汎用的に活用できる技術なので、 早期に活躍するための手段になり得ます。 ≪研修中に業務をお任せすることはありません≫ 柔軟な働き方が可能 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 現在、リモート実施率は最大50％以上！ あなたが理想とする働き方が叶えられます。 例）フルリモート、フレックス制、私服勤務…etc
株式会社エヌ・エス・ティ
流体解析（CFD)技術者 ※年間休日120日以上
セールスエンジニア(機械)、生産・製造技術・管理系その他
東京都文京区小石川 4-20-3 ベル…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 流体解析（CFD)技術者として以下の業務をお任せします。 【職務詳細】 ・流体解析のお客様に対して、適切な提案、サポート等を行う ・社内の技術者も育成する ・受託解析業務 【仕事の魅力】 世の中の「モノの安全」を守ります。設計段階から携わることができ、 安全・安心な製品づくりに貢献することができます。 また社長方針で会社全体で残業ゼロを実現しています。 【同社について】 「難しい問題を容易に理解できるような環境、モノづくりに対応できる有用な情報」を お客様に少しでも多く提供することを 目指しています。 基本的なエンジニアリング知識をベースに、CAE・有限要素法解析を様々な産業に 広めることで、社会に貢献します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トプコン
テクニカルサービス担当［CSサポート］ ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア
東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…
500万円〜750万円
正社員
グローバルに展開する顧客、販売会社、代理店に対し、H／W、S／W関連の高度なテクニカルサポートを提供し、提供方法も開発するポジションです。 （１）サービス資料の提供と、提供方法の開発 顧客、販売会社、代理店サポートに必要な保守部品リスト、修理マニュアル、FAQ及びサービスに関するニュースレターなどを作成し、タイムリーかつ分かりやすい形で提供し、顧客が迅速に問題を解決できる環境を整えます。また、上記資料提供を時代の流れと共に、改善、開発をしていきます。 （２）サービス性向上への提案 技術、製造および企画部門に対し、修理・サービス性の向上や不具合の未然防止策を提案。顧客満足度向上に直結する、アイデアを具現化します。 （３）グローバルテクニカルトレーニングの提供 国内外のサービスエンジニアに対して、専門的なトレーニングを提供。チームの技術力を強化し、現場での対応力を高めます。 （４）苦情率削減とコスト削減の推進 カスタマーサービス運用において、上記修理性の品質を確保しつつ、最適な修理の提案と、コスト削減を積極的に提案・実行。持続可能な運用モデルを確立し、会社全体のパフォーマンスを向上させます。 （５）顧客満足度向上プロジェクトの推進 顧客満足度をさらに向上させるため、プロジェクトのリードやサポートを行い、ビジネス全体の成長に貢献します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社すこやか工房
【福岡】カスタマーサポート ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
福岡県福岡市博多区冷泉町9-26 下鉄…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 お得意様ダイヤルの電話応対や自社カスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。 ※経験・スキルに応じてお任せする業務を決定します。 【職務詳細】 ■電話・メール・ハガキなどによるお客様応対 ■応対品質向上のための企画～実施 ■トークスクリプトの作成 ■パートスタッフのシフト管理・育成 ■外部テレマーケティング会社との打合せ ■お客様に関する数値の分析～企画 ■新人スタッフの育成 など 【おすすめポイント】 ◎効率最優先ではなくお客様一人ひとりとご縁を繋ぎ、感動してもらう応対を大切にしています。 ◎お得意様ダイヤルは基本、受電のみの対応となります。（スタッフが自主的に電話する場合はあり。例：お客様の誕生日祝いなど） ◎アウトバウンドは協力会社へ依頼しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日本ウォーターズ株式会社
アプリケーションエンジニア ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)
東京都品川区北品川１‐３‐１２第５小池…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社の分析機器を導入している製薬企業を中心に、操作説明やアプリケーションサポートを担当します。研究者と直接やりとりしながら、分析環境を支援する重要な役割です。 【職務詳細】 ・製薬企業や化学品メーカーなど顧客先での装置操作説明 ・分析条件の開発や検討など、アプリケーションサポート ・キーユーザーへの継続的なサポートや深耕対応 ・新規導入時の立ち上げ支援やトレーニング対応 ・社内外のトラブルシューティング対応 ・学術本部のメンバーと連携したラボ業務や実験サポート ・国内顧客への出張対応（宿泊を伴う場合あり） ・装置利用者からの問い合わせ対応、報告書作成 ・英語文献を用いた調査や社内報告（本社との連携時に必要） 【その他・魅力】 ・7～8割は製薬企業が顧客で、大手研究者と直接やりとりできます ・業務を通じて分析スキルや英語力を高めることが可能です ・全国の顧客を担当するため、多様な研究分野に触れることができます ・社内研修や先輩社員との同行を通じて、段階的に成長できる環境です ・裁量を持ち、直行直帰の柔軟な働き方が可能です 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
XSカスタマーサービス株式会社
【大阪】カスタマーサポート責任者 ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハー…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 組織の戦略立案から実行までをリードしていただきます。 ユーザー目線、現場の実務理解、事業視点が必要になるポジションです。 ・ユーザー体験向上のための中長期施策の企画・実行 ・各チャネル（メール・電話・チャット）の品質向上施策の推進 ・カスタマーサポート領域における業務効率化、KPI設計、数値分析 ・サポート体制の再構築（人員配置、育成、FAQ整備、ナレッジマネジメント等） ・CS部門に関する経営レポート作成および提言 ・サービス改善へのフィードバック体制構築 ※サポート業務はメール・電話・チャットがあり、一次対応はオペレーターが担います。責任者として全体を統括いただきますが、入社後、一定期間はサービス理解と実務理解のためオペレーションに触れていただく想定です。 同社は、クラウドインフラ事業「エックスサーバー」などを展開し、圧倒的な安定性とサポート品質で多くのお客様にご利用いただいています。本ポジションでは、単なるカスタマーサポート業務のマネジメントに留まらず、経営と現場のハブとして「ユーザー体験の最適化＝事業成?につながる体制づくり」を担っていただきます。 役員直下の重要ポジションとして、カスタマーサポート部門が提供できるユーザーへの価値とは何かを定義し、仕組み化・体制構築を推進していただくことを期待しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エクスショップ
【兵庫】コールセンタースタッフ ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
兵庫県神戸市東灘区向洋町中6丁目9番 …
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 ウッドデッキや駐車場のルーフをインターネットで販売する同社にて、ご契約を検討されているお客様からの電話等にご対応いただきます。 【職務詳細】 同社のECサイトを見てお問合せをされたお客様に対して、電話やメールを主としてご対応いただきます。1日の対応件数は、数件～20件程度です。お客様に見積もり等、具体的に検討してもらうために、まずは無料の現場調査をご案内します。現場調査は全国に1610ヶ所以上ある提携施工店が担当します。 ■お客様： 一戸建て住宅にお住まいのファミリーがお客様となるケースが多いです。お客様のご要望やご質問に対して、高いホスピタリティー精神をもって対応して頂ける方を募集します。個性を活かして頂きながら、お客様にとって快適なお買い物をしてもらえるよう、オペレーションをお願いします。 ■評価： お客様ご対応数に対して、現場調査を行った数で評価を行っています。（コンバージョン評価） 興味を持ってお問い合わせがあった方への対応となりますので、目標数字はありますが数字に追われるイメージの業務ではありません。 ■配属組織： 同社では20～30代の若い社員が多く、配属先のコールセンター課は、30代2名・20代4名の女性社員6名と30代3名・20代1名の男性社員4名が活躍しています。 気軽に相談し合うコミュニケーションの多い職場です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トーア
【神奈川】アフラック保険商品営業（既存） ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
神奈川県内（メインは横浜）または東京都…
350万円〜550万円
正社員
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！ 【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を：アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法：提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。 アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Sansan株式会社
カスタマーリライアビリティエンジニア［データ戦略］ ※年収900万円以上
フィールドエンジニア
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラス…
900万円〜1100万円
正社員
【職務概要】 ・顧客の信頼最大化：プロダクト組織と連携し、顧客が安心して利用できる環境を提供する ・サービス運用・問い合わせ対応の高度化：調査・分析から改善施策までを一貫して行い、サービス品質の根本的な向上を目指す 【職務詳細】 ■顧客からの問い合わせ対応 └クラウド環境（AWS、GCPなど）やWebアプリにおける障害や不具合の調査・分析 └障害の根本原因解析（RCA）と改善策の提案・実施 └問い合わせを通じた顧客課題の抽出と優先度の評価 ■サービス品質向上・運用効率化 └問い合わせ対応フローの改善や自動化ツールの開発・導入 └ログ分析・モニタリングシステム（Datadogなど）を活用した予防保守 └DevOpsツールチェーン（GitHub Actions、Terraformなど）の整備 ■顧客からのフィードバックの分析・プロダクト改善提案 └顧客の利用状況や要望を収集・分析し、プロダクト組織へ機能改善を提案 └マニュアルやガイドラインなどのドキュメント整備を通じてサービスの理解促進をサポート ■CRE（カスタマーリライアビリティエンジニア）チームのリード └チームビルディングやメンバー育成、ナレッジシェアの推進 └他部門（カスタマーサクセス、開発、営業など）との調整・連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社大塚商会
ネットワークサポートエンジニア ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区飯田橋2-18-4 また…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 取引のある中小企業のお客様をメインに電話設備の設計、構築や障害対応までのオンサイト対応を行って頂きます。お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用してもらうための、サポートエンジニアのスペシャリストしてのスキルアップ、成長を期待致します。 【職務詳細】 ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 ※夜勤や土日出勤無し！残業時間も平均30時間程度 ▼▼▼おすすめポイント▼▼▼ ・人材育成に力を入れる社風 ・福利厚生や休暇制度充実 ・高年収→離職率4％以下(業界全国平均9.4%)を実現！ ＜人材育成＞ 階層、職種、部門別の研修や資格取得時の費用支援制度等も用意し、継続的なスキルアップもサポートを行っています。
株式会社ミロク情報サービス
【新潟】テクニカルサポート（長岡市） ※第二新卒可
販売スタッフ、フィールドエンジニア
新潟県長岡市金房2-5-9 JR各線「…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして下記の業務をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に：（同社システムを導入した）会計事務所、顧問先企業、中堅・中小企業のお客様 ■何を：製品導入後のアフターサポートをご担当いただきます ■どのように：（様々なお問合せへ）電話やメールで回答していただきます ※主に電話 【質問例】 システムの操作方法、システムのエラー、システムのバージョンアップ方法、Windows、ハードウェア、ネットワークに関わる内容など ※その他、お客様から受けたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。 ■ご入社後の業務： 同部門で必要な業務知識を身に付け、ロープレを経てから徐々にお客様対応に加わっていただきます。まずは一つ一つの事案に対して正確に対応できるようスーパーバイザーがクローズまでをしっかりとサポートします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ケーアイエス
【自社医療システムの開発・運用サポート】☆100％自社内勤務
オープン系SE、データベース系SE、サポートエンジニア
東京・大阪・福岡での募集です！客先常駐…
350万円〜900万円
正社員
【100%自社内開発】◆自社の医療系ソフトウェア、医療クラウドサービスの開発から導入・運用サポートをお任せ。☆風通し良く希望が叶いやすい環境 医療情報のインフラづくりに貢献！ データヘルス改革の最重要テーマである医療情報共有化に関して最先端の技術に精通する当社は、中核ベンダーとして数多くの研究プロジェクトやWGに参画。 これらの知見を活かし開発を進めている、次世代医療情報共有基盤の開発からサービス提供～運用までのサポートをお任せします！ 以下の自社開発パッケージをお任せします！ ◆FRUCtoS 医療情報共有化の最新技術を実装した次世代医療情報共有基盤 ◆MInCS for Researcher 臨床症例データの収集システム ◆MInCS for EHR 地域の医療情報連携を行うクラウドシステム ◆MInCS for EMR 次世代情報型電子カルテクラウドサービス ◆MInCS for Lab 臨床検査結果に関するクラウドサービス 導入先は健保組合・健診センター・病院・診療所など 自社パッケージのため 「こんな製品があれば…」という 現場の意見を取り入れやすい環境です。 また、営業の商談に同行し、 顧客ニーズや使用状況を確認、 導入の際は、使用方法の指導や 導入後は運用サポートを行います。 パッケージ製品のため、 基本的にカスタマイズや アドオン開発はありません。
さくらインターネット株式会社
テクニカルサポートエンジニア／クラウドサポート／フルリモート可／EN0056
サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市北区大深町6-38 グラン…
500万円〜1200万円
正社員
当社クラウドサービスの機能拡大に加え、サポート品質の一層の向上にむけて新たな仲間を募集しております。 ■テクニカルサポートエンジニアは 当社サービスをご利用中のお客さまが 抱える疑問や課題を解決することで、 自社プロダクトに付加価値を与えることを 目的としています。 ■客さまにストレスなく当社サービスを 利用していただくことで、サービスの質を向上させ、 信頼を獲得することが主軸となります。 ■お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう、 互いに切磋琢磨しながら技術の幅を広め、 お客さま事業の成功に貢献する踏み込んだ カスタマーサービスの提供を目指して 一緒に成長できる仲間を募集します！ 【具体的には】 ・お客さまの成功に貢献するための支援 ・クラウドサービスに関する問合せ対応 ・テクニカルサポート ・ソースコードレベルでの問題確認や調査 ・デバッグ ・新規のお客様に対するオンボーディング対応 ・メンテナンスや障害などの告知/通知対応 ・既存業務フローやシステム改善 ・社内関係部署へのサービス改善提案 ・サポート業務プロセスやお客様のサポート体験の改善 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社ワールドスカイ
ITサポート*未経験OK！社内ジョブローテで多様なキャリアパス
サーバー運用・保守、マシン運用・保守、ネットワーク運用・保守
東京都中央区新川1丁目3番3号グリーン…
250万円〜350万円
正社員
自社勤務×チーム体制で働きやすさも抜群！ ITの基礎となるテクニカルサポート事業部で、サポート業務から挑戦！ ▼まずは土台知識の取得から！ 1か月集中研修＋個別カスタマイズでのフォローあり 【挑戦のしやすさ×成長性】 入社後は、1か月の集中研修でITの基礎知識を学ぶところからスタート！ 「CCNA」という世界基準の初歩資格の取得から目指します。 研修後は、ITの土台を支えるテクニカルサポート部門へ配属となり、 企業や自治体のお客様からの問い合わせに対応します！ 実務では、難しい専門知識よりも、まずは「話をちゃんと聞けること」が一番のスキル。 チームには若手の先輩やベテラン社員も配置されているので、フォローのもと挑戦できます！ その他、アカウント管理やPC・スマホの設定サポート、システム運用や機器のキッティングなど、 “ちょっとした気配り”が活きる業務が多数あります！ やり取りの中で、少しずつ経験に自信をつけていくことができる環境です！ 数年後にはセキュリティやインフラ、システム開発など、別部署への異動も可能。 当社は、セキュリティを軸に様々な技術領域で事業を展開するプロ集団です！ 長い目でみて、幅広く活躍のチャンスをご用意しています！ ※試用期間6か月の雇用形態は契約社員になります
アルユーアイ株式会社
未経験歓迎【 インフラエンジニア】在宅勤務・フルリモートあり
ネットワーク系SE、ネットワーク運用・保守、サポートエンジニア
★現在はリモートワークも多くなっていま…
300万円〜600万円
正社員
★大手企業の長期案件中心★将来性豊かなネットワークやクラウド関連で、運用・保守から設計・構築まで幅広いポジションを用意しています！ ★当社が強いのはネットワーク・サーバーなどのITインフラ系の技術で、最近はAWSなどのクラウド技術やセキュリティ関連にも力を入れています。 それ以外にも ◆システムやインフラの運用・運用設計、監視、保守、検証 ◆社内外のヘルプデスク ◆ITサポート事務 ◆ネットワーク機器やシステム全体に関するコンサルティング業務 ◆プロジェクトのマネージャー・リーダー業務 業務は多岐に渡ります。 ★クライアントは有名大手企業や隠れた優良企業などが中心。 技術面も働く環境面も魅力的な案件が揃っています。 また英語を活かせる案件も多いので、英語が得意な方も活躍できます！ 【未経験の方は】 ◆基礎から実践的な知識まで学べる1カ月研修があり、研修後はできることから徐々に実務を覚えていきます。 ◆CCNAなどの資格取得も可能なので、ぜひ一生モノの資格を取ってインフラエンジニアとして活躍してください！ プロジェクト例と歓迎する技術 ※ほんの一例です ◎仮想化アプライアンスの提案・設計・構築 ◎VMwareを利用した仮想化環境の設計・構築 ◎セキュリティPC設計・構築 ◎Windows、UNIX、Linuxサーバの設計・構築 【歓迎する技術】 SSO、VPN、Storage、AWS/Azure、VM Migration 主な使用技術 （H/W） ・Cisco全般、SRX等Juniper各機 ・パロアルト製品、apresia （クラウド） ・Okta、Office365 ・AWS/Azure案件多数 （VM） ・ESXiなどのほかvMXやxSRX ・ASAv、CSR1000vなど （MW等） ・商用DB（Oracle、MicrosoftSQL、DB2等） ・webやDBではOSS活用案件多数 （セキュリティ） ・Fortinet、EDR
アクサス株式会社
ITサポート★昨期入社約7割が女性♪サポート充実★リモートあり★残業少
WEBデザイナー、グラフィックデザイナー・イラストレーター、サポートエンジニア
東京都品川区東品川 東京都港区赤坂 東…
350万円〜950万円
正社員
◆PCスキルや知識を磨けるITポジション ◆【WOMAN’s VALUE AWARD】優秀賞受賞企業 ◆ゆくゆくはエンジニアにも成長できる ◆描くキャリアに合わせてキャリア＆スキルアップをサポート ◆産育休取得・復帰率100% 入社後はユーザーの問い合わせ対応を行うヘルプデスクや パソコンやネットワークなどの困りごとを解決するサポートデスクからスタート！ 業務に必要なPCスキルやIT知識は入社後研修・OJTでお教えしますのでご安心ください。 【ゆくゆくはエンジニアにもチャレンジ可能！】 IT技術を活用してシステム開発を行うこともできます。 社会的ニーズが高いお仕事だからこそ、スキルアップも楽しめます♪ ※ITサポート一筋でキャリアを築いている方もいらっしゃいますのでご安心ください！ 【ITサポート⇒エンジニアになったら…】 ■1,000件以上のプロジェクトをご用意 テストや運用など、はじめやすいお仕事もあります！ ■希望に合ったプロジェクトに入れるよう＜技術統括部＞が適性をチェック エンジニアのキャリアを第一に考えた環境をご用意 ■基本はチーム体制 リーダーやサブリーダーから直接学べます 【どんなお仕事を担当する？】 ＊介護業界向けIoTシステム ＊エンタメ系ECサイトシステム、基幹システム ＊鉄道メーカーのシステム ＊大手書店向けポータルサイト ＊Unity等のゲームエンジンを用いた開発など いずれの業務もデータ入力や仕様書作成のお手伝いなどからスタート 最初はわからなくても問題ありません◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社ジャステック
社内ヘルプデスク｜未経験OK*月給35万円～可*残業ほぼなし*20代~40代活躍
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
東京都港区芝浦 東京都千代田区霞が関 …
300万円〜600万円
正社員
*有給消化率約9割*賞与年2回あり*副業OK*年間休日120日～*残業月10時間程度*年末年始・GWなど長期休暇あり*生成AI積極活用中 取引先である東証プライム上場グループ企業のヘルプデスク部門にてお仕事をお任せします。PCのトラブルシューティングやオンサイトヘルプデスクの経験をお持ちの方はよりご活躍いただけます！ ≪具体的には≫ ◆ヘルプデスク業務 ◆お問い合わせ対応 など ≪案件例≫ 【IT系ヘルプデスク】※客先常駐社内ヘルプデスク（東京都港区） ◆WindowsOS及びソフトウェア、ハードウェアの電話/オンサイト対応 ◆M365関連ツールの運用管理/トラブルシューティング ◆PCキッティング ◆ハードウェア、ソフトウェアの不具合調査や修理依頼 ◆手順書等各種ドキュメント作成 など ※服装はオフィスカジュアル前提です 【IT系申請・依頼対応】 ◆各種システムアカウント登録・削除等の申請対応 ◆各種システム・アプリケーション利用権限付与対応 ◆人事異動に伴うアカウント設定・変更作業 などのヘルプデスク業務 【医療機器ヘルプデスク】 ◆ヘルプデスク業務 ◆医療機器に関するお問い合わせ対応 など ★マニュアルや資料でしっかり知識をレクチャー！ 対応が難しい場合は技術職に対応してもらうなど、役割分担がしっかりしており安心です。 ※変更の範囲：上記を除く当社業務全般 試用期間の雇用形態に差異はありません
青木油脂工業株式会社
技術営業（消費財向け界面活性剤）※ポテンシャル ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)
東京都千代田区岩本町3-9-9 第一瀬…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて主力製品である界面活性剤の技術営業をお任せいたします。 【職務詳細】 ■誰に：既にお取引のある顧客（消費財メーカー等） ■何を：界面活性剤 ■担当業務：要望に沿った商品を開発するために、構造面からのヒアリング・提案活動を行います 【具体的には】 ・既にお取引のある顧客（消費財メーカー等）に訪問 ・要望に沿った商品を開発するために、構造面からのヒアリング・提案活動 ・要望を基に、社内の研究職・技術職と連携をしながら、新しい製品を生み出していきます ◆教育体制： 技術営業の実務経験が無い方でも、OJTで営業スタイルを習得いただけます。周囲のメンバーには開発や技術出身の方も多く、勉強会も開催しており、フォロー体制も整っております。 ※営業未経験の方でも多数活躍中！！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
