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検索結果: 2,945件(221〜240件を表示)

TOWA株式会社

技術営業　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

東京都千代田区丸の内1丁目4番1号　丸…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社の新事業「ツーリング（エンドミル）」の国内技術営業スタッフとして新規開拓営業、拡販・事業拡大に従事いただきます【職務詳細】・顧客へのダイレクトセールスまたは販売商社等を活用したルートセールス・マーケティングによりデータを収集・分析し、ユーザーごとに営業戦略立案・生産技術と協働し、工具開発に係る情報提供や提案を実施 ※ご経験に応じて採用後、一定期間（数か月～数年程度を想定）京都（本社及び東事業所）での研修期間を予定しています。【本ポジションの魅力】・金型加工技術（微細加工）を活用した新規事業に携わっていただけます。・新製品や既存製品コストダウンなど受託加工に係る構想を自ら考えて創り出して「形」にしていく創造的な業務です。・モノづくり現場に近い業務となりますので、営業でありながらモノづくりと密に関わることができるやりがいがあります。・国内外問わない様々な業種の顧客と繋がって、同社の未来を支える事業の柱を一緒に創り上げていきましょう。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

東芝テックソリューションサービス株式会社

【広島】POSレジのテクニカルサポート /システム導入※東芝Gの安定企業／福利厚生・教育体制充実【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

広島支店住所：広島県広島市中区平野町…

￥

450万円〜549万円

正社員

★東芝グループ充実の福利厚生/住宅補助あり/教育・研修体制充実/平均勤続年数20年以上/POSレジ業界シェアNo1★ 当社はPOSレジ業界シェアNo1の東芝テックのグループ会社として、保守サービス・ソリューション・システム運用サポートを提供している企業です。そんな当社にて、POSレジのテクニカルサポートおよび導入プロジェクトをご担当いただきます。 ■住宅補助や選択型福利厚生制度などの東芝グループの手厚い福利厚生、安定した財務基盤、充実した教育・研修体制で平均勤続年数は20年以上を誇っています。 ■業務概要：東芝グループにおける流通情報システム（POSシステム）のソフトウェア・ハードウェアのトータルサポートを手掛ける当社にて、POSシステムを中心とした業務システムの導入、障害対応、サービス提案などを行います。 ■業務詳細：・店舗内システム／ネットワークの障害対応…電話、リモートでの遠隔復旧（テクニカルサポート）・店舗で修理対応を行うエンジニアとの連携…情報共有、現場作業の遠隔サポート・お客様との打合せ…障害内容の報告／改善提案、店舗オープンや機器入替に伴う計画立案、スケジュール管理、機器導入、運用サポートなど ※量販店、専門店、飲食店、ショッピングセンターなど業種ごとに担当を分けております。 ■入社後の流れ：入社後はキャリア入社者向けの集合教育で製品等について学んでいただきます。現場ではOJTを中心に実務を習得いただきます。資格取得支援制度や各種研修(ネットワークや製品の技術研修・顧客対応力研修など)、e-learningも充実しており、幅広いスキルを習得できます。テクニカルサポートで経験を積んだあとはPOSレジ導入プロジェクトをお任せしていきます。 ■業務の特徴：・テクニカルサポートだけでなく、システム導入プロジェクト進行等もお任せいたしますので、顧客折衝力やネットワーク関連の知識やスキルも身に付けることができます。 ■働き方について：土日祝も含めた月単位のシフト制となります。休み希望も気軽に提出ができますので、土日祝でも気兼ねなくお休みすることができます。

テクバン株式会社

サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸 3丁目20番20号ヨ…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。 ★マネージドサービス事業部に関して★ 事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。

楽天グループ株式会社

ヘルプデスク（楽天証券）　※年収700万円以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区南青山2-6-21 楽天クリ…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】同社のヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】サービスデスク部門のヘルプデスクチームのリーダーとして主に以下の業務とそのマネジメントを行っていただきます。＜具体的には＞・メール・電話等の社内問い合わせ一次対応とそのディスパッチ・社内の障害の調査と全社連絡やその調整・問い合わせ対応時のためのデータ取得、修正・RPAやAIを活用した、ログ分析やデータ更新等の各種システムオペレーション、問い合わせや課題そのものを減らすための業務プロセスの改善・社内FAQの保守、運用 ◇◆部署について◆◇ IT本部では、最高レベルの顧客満足を提供するため、全てのシステム開発及び運用を行います。同グループのシナジーに加え、最新技術を積極的に活用し、年間数百件におよぶプロジェクトを主体的に担当しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

シスメックスCNA株式会社

テクニカルサポートエンジニア　※転勤なし

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

東京都品川区大崎1-2-2　アートヴィ…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社のパッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心して利用してもらうためのサービスとサポートを担当頂きます。【職務詳細】同社のシステムを利用しているお客様に対して、コールセンターで24時間365日で電話対応しています。フィールドサポートメンバーは、電話やリモートで解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの支援を行います。【配属先について】東日本フィールドサポート課：担当エリアは関東・甲信越全域になりますので、遠方の場合は打ち合わせの際に数回、導入の際に日帰りまたは宿泊の出張があります【同社の魅力】・医療系パッケージの開発に特化しておりますので、専門知識を習得することが可能です。・自社商品の開発・導入・保守に携わることができます。・エンドユーザーの声や、システムによる業務改善等の効果を直接感じることのできる業務です。・システムの保守サービスを通して、医療の進歩に貢献する喜びを感じることができます。・年齢、入社年度に関わらず、公平に実力を判断頂ける土壌があります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ピープロジェクト

【大阪】社内SE　※転勤なし

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア

大阪府大阪市中央区北浜2-2-22 北…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】主に社内システムの運用・管理から新規システムの開発・導入まで、幅広く社内業務のIT化に携わっていただきます。【職務詳細】スキルに応じて、下記の業務をお任せします。 ●IT導入企画・業務効率化システム・アプリケーションなどの作成（各種報告書、請求業務など）・新規システムの開発・運用・EDCシステムの企画・要件定義～運用など ●テクニカルサポート業務・Windows、各種システムに関する社内問い合わせ対応・不具合発生時、ベンダーエスカレーション、保守依頼・アカウントやライセンスなどの管理など ●社内インフラ関連業務・社内サーバー管理・各種IT設備／機器の導入・運用・管理など

富士フイルムメディカル株式会社

【兵庫】フィールドサービスエンジニア　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

兵庫県神戸市中央区東川崎町1-3-3 …

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートをお任せします。【職務詳細】・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守・医用画像ネットワークシステムの構築～保守・各種機器、システムの定期点検【担当製品】・デジタルX線画像撮影装置・医療画像情報システム（SYNAPSE）・電子内視鏡システム・超音波診断装置・生化学検査装置・その他関連する医療機器・ITシステム＜＜同社について＞＞同社は、富士フイルムグループにおいて医療事業を担う最先端企業として、医療機器、医療用ネットワークシステム・付帯するソフトウェアの販売・開発・カスタマイズ・保守を提供し、人々の健康と豊かな生活に貢献しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

メシウス株式会社

【リモート】サポートエンジニア（DeveloperSolut　※転勤なし

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

フルリモート　※年2回の事業部全体ミー…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】グローバルに販売される開発支援ツールの日本国内のテクニカルサポート業務をご担当いただきます。【職務詳細】 ■テクニカルサポート顧客の技術的なお困りごとに対し、問題の切り分けとなる検証を行い、メールで支援や助言を行います。 ■セルフサポート型オンラインコンテンツの作成顧客の問い合わせ内容を分析し、自己解決をサポートするサンプルやFAQを作成、公開します。 ■社内へのフィードバック顧客の問い合わせ内容や、Web会議や対面から得られた商品の課題や要望を開発部門などへフィードバックします。 ※入社後半月から1か月程度は取扱い商品や関連技術を学習していただき、その後の約3か月は、実際の製品を使って課題やサンプルを作成しながら、担当業務に携わっていただきます。3か月指導期間のなかでは、オンラインや実践での先輩スタッフからの指導を受けながら、お客様からの技術質問にも回答していただきます。研修として1週間ほど仙台本社へ出勤する場合があります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

楽天グループ株式会社

ヘルプデスク（マネージャー）　※年収700万円以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区南青山2-6-21 楽天クリ…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】同社のヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】部門を統括するマネージャーとして主に以下の業務とそのマネジメントを行っていただきます。＜具体的には＞・社内PCのキッティングやリプレイス・社内の情報機器等に関するテクニカルな問い合わせへの対応・社内のWindows環境およびActiveDirectoryのポリシーやセキュリティ設定などの保守・管理・定常業務の課題の洗い出しとRPAやAIを活用した改善案の策定・実施・社内のOAサポートチームの管理・マネジメント ◇◆部署について◆◇ IT本部では、最高レベルの顧客満足を提供するため、全てのシステム開発および運用を行います。同グループのシナジーに加え、最新技術を積極的に活用し、年間数百件に及ぶプロジェクトを主体的に担当しています。

株式会社ミロク情報サービス

【京都】プリセールス　※転勤なし

プリセールス、フィールドエンジニア

京都府京都市下京区烏丸通高辻下ル薬師前…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のプリセールスとして、同社製品の購入やサービスの活用が決まった顧客のサポート業務をお任せします。【職務詳細】・自社開発製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・顧客先のサーバー、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計／構築・職員、社員の方に対する操作方法の指導・電話、メール等によるアフターサポート　など ※内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務がメインです。 ★☆★おすすめポイント★☆★ ◎東証プライム上場の安定企業！ →設立から40年以上のノウハウが蓄積しており、会計事務所のシェアは約25%と知名度はトップクラスです。 ◎風通しの良い職場！ →「笑い」を大事にしている組織であり、まるで家族のようにお互いを気をかけています。社員同士の情報交換も盛んで、先輩にも上司にも相談しやすい雰囲気です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ドクターキューブ株式会社

【広島】テクニカルサポート　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【広島営業所】〒730-0022 広島…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】業界シェアトップクラスの診療予約システム「ドクターキューブ」を導入している医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務を担当いただきます。【職務詳細】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。　相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。【担当顧客】全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約4000件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの喜びの言葉をもらうことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ミロク情報サービス

【大分】カスタマーサービス職　※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

大分県大分市東春日町 17-20 大分…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。【職務詳細】システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員、社員の方々に対する操作方法の指導・電話、メール等によるアフターサポート　など（内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。）【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アンドパッド

【リモート】テクニカルサポート（CRE）　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

〒101-0022 東京都千代田区神田…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社のCREとして、サポート業務の改善を行い、顧客の満足度・信頼度の向上に貢献していただきます。【職務詳細】「ANDPAD」の問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行っていただきます。1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。また、カスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来るようにツール開発なども行います。データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームにさらなる調査・バグ改修対応を依頼します。【仕事の魅力】・利用社数130,000社、33万人以上の建設・建築関係者が利用している急成長するサービス開発をリードできます。・社会的意義が深い「働き方改革」という日本の課題に取り組めます。・急拡大する組織に身を置き「自ら働きたいと思える組織を作る」ことに参加できます。・個人の技術成長・新しい技術の採用に対してサポーティブです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

テクバン株式会社

ヘルプデスク（業務システムサポート）　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【関東】東京都港区海岸 3丁目20番2…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。ご経験をもとに同社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■自身の業務知識を使ったクラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート【キャリアパス】ＳＶやＰＭにとらわれず、多用なキャリアを描くことが可能な組織です。 ★評価制度が明確★ 年に一度、年末に評価を行います。現場評価、顧客評価、評価対象者との面談を基に業務評価・コンピテンシー評価を行います。評価を基に翌年度の等級、給与が決定し、FB面談も行います。

テクバン株式会社

ヘルプデスク（運用サポート）　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【関東】東京都港区海岸 3丁目20番2…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザーサイドでのサービスを提供したい方を募集します。【職務詳細】主に顧客企業情報システム部門にてクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決するテクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務をお任せします。 ■ユーザ企業情報システム部門の業務支援 ■システムやサービス、ハードウェアの設計、構築、運用保守 ■社内OA環境(PC、Mail、グループウェア、Office製品等)のサポート ■PC／モバイル端末キッティング ※上記分野をオンサイト(顧客企業情シス部門常駐)及びアウトソース(自社勤務)問わず、サービスの提供をしています。【同事業部に関して】従来より事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。

富士フイルムメディカル株式会社

【宮城】フィールドサービスエンジニア　※年間休日120日以上

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

宮城県仙台市宮城野区鉄砲町西1-14 …

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】病院／クリニックにおける医療機器／ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。【職務詳細】・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守・医用画像ネットワークシステムの構築～保守・各種機器、システムの定期点検 ■魅力・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる　・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる ■担当製品・デジタルX線画像撮影装置・超音波診断装置・生化学検査装置・医療画像情報システム・電子内視鏡システム・その他関連する医療機器・ITシステム　【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社コーポレート・アドバイザーズ

ヘルプデスク（ポテンシャル／グループ全体）　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区霞が関3丁目2番5号　霞…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】６つのグループ会社を持つ総合型会計事務所の管理部門で総務・ヘルプデスク担当を募集します。幅広い管理部門での業務や、ヘルプデスクとして社員からの問い合わせの対応やIT機器や会計ソフトの管理・メンテナンスもお任せいたします。グループ全体のコーポレート部門所属のチームとなりますので、地域本部など含め、他部門との関わりも多いことも特徴です。（東京本社所属の社員への総務・ヘルプデスク業務が中心となります。）【職務詳細】・本社、一部地方本部のITヘルプデスク業務（PCやシステム操作に関する社員からの問い合わせ対応等）・PC、スマートフォンのキッティング・IT関連備品の発注や支払い管理、修理の手配・対応・各種アカウント発行・オンラインセミナーやオンライン社内イベントの設営、運営・オフィスメンテナンス対応（オフィスビル停電時の対応やレイアウト変更対応等）・総務（来客・電話対応、郵便業務、備品発注、業者対応等）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

富士フイルムメディカル株式会社

【香川】フィールドサービスエンジニア　※転勤なし

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

香川県高松市中野町29-2 高松パーク…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】　病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守・医用画像ネットワークシステムの構築～保守・各種機器、システムの定期点検【ポジションの魅力】・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる　・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる【担当製品】・デジタルX線画像撮影装置・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム・超音波診断装置・生化学検査装置・その他関連する医療機器・ITシステム　　　

富士フイルムメディカル株式会社

【愛知】フィールドサービスエンジニア　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中区栄1-12-17 富…

￥

450万円〜650万円

正社員

能美防災株式会社

【北海道】メンテナンス管理　※フレックスタイム制あり

セールスエンジニア(機械)、建築・施工・設備工事系その他

北海道札幌市北区北13条西1丁目2番2…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】火災報知器等のメンテナンスをご担当いただきます。【職務詳細】保守契約を結んでいる顧客先に行き、消防用設備点検の現場管理を担当します。メンテナンス工程の立案と現場でのマネジメント、顧客への設備更新の提案といった営業的な要素もある幅広い業務です。【同社説明】自動火災報知設備や消火設備をはじめとする各種防災システムを提供しています。住宅やオフィスビルはもちろん、トンネルや船舶、文化財など、実に多彩な施設に製品が納められています。特に、トンネル用防災設備・システムのシェアにおいては圧倒的なシェアを誇っています。消防用防災設備は設置と定期メンテナンスが法で義務付けられているため、非常に安定した財務基盤となっています！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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