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検索結果: 1,435件(221〜240件を表示)

東証一部上場企業からスピンアウトしたベンチャーエネルギー事業企業

電力事業ベンチャー企業のコールセンタープレイングマネージャー職◆勤務時間9時-17時・年間休日120日以上◆

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京

￥

350万円〜450万円

正社員

【業務内容】＜組織想定：プレイングマネージャーとして、チームメンバー数名のマネジメント＞・テレマーケティングを用いた営業業務・チームマネジメント・販売進捗管理及び、上長への報告業務・数値分析・オペレーター業務のフォロー（上席対応）など【やりがい】・コールセンターを立ち上げるため、これまでのテレマ・テレアポ営業ノウハウを発揮しつつ、将来的にはコールセンターのSVとして、様々な代理店様の販売支援を、裁量をもって取り仕切って頂くことができます。・弊社は、東証一部の通信グループの営業基盤を持ち、経営基盤が安定している環境でありつつ、スピード感を持って、幅広い業務を担当頂けるチャンスがあります。

東証上場　住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

愛知県名古屋市

￥

450万円〜550万円

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務【具体的には】・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスを提供

【カスタマーサクセス】クラウドサービス企業の求人

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都中央区

￥

500万円〜600万円

正社員

海外駐在員向け情報管理SaaS(自社製品)を導入された顧客へのメンテナンス業務・オンボーディング業務(契約初期に自社Saasを使いこなすためのサポート) ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案マニュアルなどのコンテンツ整理

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部コールセンター業務担当（SV候補）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆SV（スーパーバイザー）として、オペレーターの管理・育成、業務改善提案 ◆業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等

日本ヒルティ株式会社

横浜【カスタマーサービススタッフ】世界120か国展開工具メーカー/転勤無

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南２−…

￥

300万円〜500万円

正社員

【仕事内容】 ■世界120か国に展開するグローバル企業。建築工具メーカーで世界トップシェア企業■「工具界のベンツ」と称されるほどの圧倒的なブランド力が競合優位性社内営業社員からの受注業務を電話やメールで受ける事からキャリアをスタートさせ、お客様からのお問合せやご要望に電話/メール等で対応します。当面は下記業務を担当し経験に応じ業務の幅を拡げていただけます。 ★複数台のモニターとPCを駆使する仕事★ 【詳細】 ■弊社営業担当からの受注業務（電話、メール） ■顧客からのお問い合わせ・受注・修理受付業務（電話、メール、FAX、チャット） ■顧客向けのアウトバウンドや、弊社製品・Webサイトに関するご案内 ■他部門との業務（業務改善、新規業務のプロセス策定） ■現在提供されているCSRのパフォーマンスの検証、必要であれば、新しいプロセスを模索、策定［配属先情報］カスタマーサービス【採用背景】1名定年退職に伴う欠員募集。

株式会社TMJ

【札幌/新潟】大手企業事務センターにて、事務業務やスタッフ管理を担当＜研修有！未経験歓迎！＞

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

◆札幌市中央区大通西5-10 ザイマッ…

￥

250万円〜400万円

正社員

求職者の転職活動をサポートする事務センターにて､ SV（管理者）/スタッフ育成担当として事務および管理業務をお任せします。 ★電話対応あり（コールセンター同様に、電話業務がございます！事務8割　電話2割） ◎事務センター └受付対応センター管理者 └カスタマーサポートセンター管理者 └受付事務センター管理者 ■応募書類の回収・チェック・企業との面接日程調整 ■転職サポートにおける面談セット業務（電話連絡） ■転職サービスに登録されたユーザーの　サポート業務（事務、電話連絡、メール）など ※リクルートから業務を委託されております。また上記に加え、ゆくゆくは ●スタッフの育成業務 ●現場からの要望や気づきを上司へ報告 ●勤務しやすい職場環境づくり ●クライアントへの相談など現場スタッフをまとめる管理者としての仕事もお任せしたいと考えています。業務の約8割は現場スタッフのフォローをしつつ事務業務を担当、それ以外の時間で改善提案や職場環境の整備などを行っていただく予定です。【　入社後の研修は？　】「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは？事務としての経験が無いからできないのではないか？と考えてしまうかもしれません。しかし、業界トップクラスの充実の研修をご用意し、不安がないよう現場へ配属させていただきますので、ご安心ください！また、このポジションで重要となるのは経験よりもコミュニケーション力です。一緒に働くスタッフの声を良く聞き、あなたのコミュニケーション力を活かしてより良い職場を作ってください。【　具体的な研修の流れ　】まずはスタッフの研修を受けていただきます。座学と専用システムを利用しながら実施。その後、実際にメール対応や電話対応などを体験していただきます。そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。チーム組織構成コールセンターや事務センターの経験者をはじめ、飲食店経験者や販売職など、異業種・異業界からの転職者が多数活躍中です（女性管理職多数／80％が未経験入社）！

株式会社オープンループパートナーズ

大手美容整形クリニックの予約受付の管理者

コールセンター管理・運営

福岡県福岡市中央区福岡県福岡市中央区…

￥

307万円〜

派遣社員

美容クリニックの予約受付チームSV募集！【時給1600円／駅チカ／美容業界】まずはオペレーターとして業務を学び、その後チームをまとめるSVとして活躍していただきます。美容クリニックに関する専門知識は、研修や現場OJTでしっかり学べるのでご安心ください。【仕事内容】大手美容クリニックの予約受付センターで、お客様からの問い合わせや予約希望への対応を行うチームのSV業務です。まずは1〜2ヶ月ほどオペレーターとして、予約の流れや業務知識を身につけていただきます。その後、SVとして以下のようなサポートをお願いします。＜主なSV業務＞・オペレーターからの質問対応、フォロー・応対品質・スクリプトの確認・チーム内の進捗・勤怠管理・報告書の作成、クライアント対応など【こんな派遣会社です】・来社不要の在宅でWEB登録・履歴書不要のカンタン応募・電話面談でお仕事紹介ＯＫ・専属コーディネーターがサポート・安心の高待遇！各種保険完備！特典多数・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！＜５分で出来るカンタンWEB応募＆登録＞ Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内お家に居ながらお仕事決定！お気軽にお問い合わせください。【LINE公式アカウント】 LINE ID／@sigotorawest アカウント名／しごとら　九州四国沖縄【Instagram】・ID／olp.sigotora ・ユーザーネーム／オープンループパートナーズ

株式会社オープンループパートナーズ

ガス会社でのシステムエラー対応受付（LD）

コールセンター管理・運営

東京都新宿区

￥

332万円〜

派遣社員

週4日勤務◆大手ガス会社でのリーダー業務！エラー受付対応など【高時給1730円】大手ガス会社でのリーダー業務をお任せします。利用申込時のシステムエラー処理、オペレーターさんの手上げ対応など。土日祝含む週4日、シフト制。初台駅すぐ【仕事内容】【大手ガス会社でのリーダー業務】ガス・電気の利用申込時のシステムエラー処理や、リーダーとしてオペレーターさんの手上げ対応などをお任せします。 ※事務作業がメインとなります。 ■主なお仕事内容・正しいガスメーター情報の特定（専用システムを使用）・お客様へ内容確認のご連絡（架電、折り返し対応）・システムエラーの解除操作・申込み登録処理・オペレーターの手上げ対応（エスカレ・二次対応）など ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpkanto ・アカウント名　オープンループパートナーズ関東のどちらかで検索してくださ

株式会社オープンループパートナーズ

銀行の支店代表電話対応リーダー

コールセンター管理・運営

北海道札幌市中央区

￥

316万円〜

派遣社員

高時給1650円★平日のみの勤務＜月収24万円以上可能＞オープニング業務大手銀行の支店代表受電業務リーダー（コールセンター）。手上げ対応・二次対応（上席対応）・簡単な集約業務（入電/受電数の把握）などのリーダー業務をお任せ！＜大通駅　36番出口〜徒歩1分＞【仕事内容】 ★1/19開設・オープニングスタッフ大募集★ 大手銀行の支店代表電話対応センター！・支店代表電話の対応・支店担当者への取次・該当案件担当窓口への誘導などの対応を行うセンターです。リーダーとして各種業務をお任せ！＜主な業務＞・手上げ対応・二次対応（上席対応）・簡単な集約業務（入電/受電数の把握）などーーーーーー＊ーー　気軽に質問OK！ーー＊ーーーーーー求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！ WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください◎ ・仕事No、p092510220 ・氏名(フルネーム) ・質問内容ーーーーーー＊ーー　公式SNSも見てね！ーー＊ーーーーーー【LINE】しごとら　北海道 @sigotora 【Instagram】オープンループパートナーズ @olp.sigotora

ドルビックスコンサルティング株式会社

戦略コンサルタント（第二新卒）　※フレックスタイム制あり

経営コンサルタント、組織・人事コンサルタント

東京都中央区日本橋室町2-3-1 コレ…

￥

400万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社は第二新卒の方を対象に、人事コンサル経験を活かしつつ、戦略コンサルタントとして経営課題の解決や企業変革に携わるポジションを用意しています。プロジェクトを通じて、経営戦略や組織変革の実務に早期から参画できます。【職務詳細】・経営／事業戦略策定・M＆A戦略策定／推進支援（FA・BDD）／PMI ・経営管理体系構築・組織変革／人材戦略策定・人事制度構築【その他・魅力】・丸紅グループの案件を中心に、ゼネラリストとして幅広い領域に挑戦可能・自社事業やサービス開発など、通常のコンサル業務に留まらない経験が積める・OJTや社内研修、階層別研修など成長をサポートする体制あり・経営トップと対等に議論できる環境【業務内容変更の範囲】同社業務全般

グローバルに展開している外資系保険会社

大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーター

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

￥

400万円〜450万円

正社員

リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る事務を担当いただきます。具体的には、１）電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き・契約内容の変更や解約等の保全手続き２）上記１）に伴う事務処理・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理などまずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務（実働７時間/日）

みらいコンサルティング株式会社

【青森】事業承継コンサルタント　※転勤なし

経営コンサルタント、組織・人事コンサルタント

【八戸サテライトオフィス】〒031-0…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務詳細】 ■事業承継支援地域に拠点を置くファミリービジネス企業から、IPOを目指す成長企業まで、幅広い業種・企業規模のクライアントがいます。経営者との対話を通じて企業に最適な事業承継プランを共に考え、株式の承継のみならず、幅広い視点でお客様の成長の”実現”を支援します。事業承継・組織再編の実施により顕在化するさまざまな経営課題に、公認会計士・税理士・社会保険労務士・司法書士などの専門家がお客さまに合わせたプロジェクトチームを結成し、あらゆる角度から的確なアドバイスを行いながら、最適な承継プランを作成します。その他、決算支援、財務顧問、組織再編、M＆A業務にも携わっていただくことができます。専門スキル研修、プレゼン研修等のoff-jtにより、未経験者でも実務スキルの習得をサポートします。 ▽オススメポイント・他士業／分野のプロフェッショナルとプロジェクトを組む「チームコンサルティング」で総合的な課題解決を目指せます。・研修の充実はもちろん、自発的な勉強会も活発に開催される成長志向溢れる職場です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

キャリアリンク株式会社

コールセンターのSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

はセンターまたはPJ先の常駐札幌　北…

￥

350万円〜450万円

正社員

官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ！ - オペレーターへの指導・研修 - エスカレーション対応 - マニュアル作成 - 業務進捗管理 - オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 - 業務改善・品質管理 - クライアントとの交渉　など【プロジェクトの規模について】プロジェクト規模：10名?100名以上などスーパーバイザー（SV）は一人あたり20名?50名のスタッフを管理します。プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることはありません！【キャリアアップも目指せる！】将来的なキャリアプランも多彩にご用意します。 ◎SVとして成長していきたい方は、 CSV（チーフSV）→MGR（マネージャー）→センター長このようなステップアップも可能！ ◎現場経験を活かしたキャリアチェンジも可能！例えば…営業、キャリアアドバイザー、業務構築、労務担当、採用担当　など一人ひとりの"向上心"を大切にし、しっかりと評価していく当社だからこそ、自分のビジネスライフを自分で構築（デザイン）ができます。

EC、FinTech、通信など、70を超えるサービスを展開する大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

株式会社オープンループパートナーズ

ネット開通工事の日程調整リーダー

コールセンター管理・運営

北海道札幌市中央区

￥

293万円〜

派遣社員

＜オープニングスタッフ大募集＞高時給1530円★業務に慣れたらリーダーとして活躍！＜ネット開通工事の日程調整／リーダー職（コールセンター）＞開通工事の日程調整やプラン変更のご案内などの対応。まずはオペレーターとしてスタートし、慣れてきたらリーダーとしての役割を学んでいきましょう◎ 【仕事内容】＜ネット開通工事の日程調整／リーダー職＞ 11/14開設！オープニングスタッフ大募集★ 開通工事の日程調整やプラン変更のご案内などの問合せに対応！まずはオペレーターとしてご就業いただき、業務に慣れてきたらリーダーとしての役割を学んでいきましょう◎ ・メンバーの業務配分・エスカレーション対応・他部署との連携　など。ーーーーーー＊ーー　気軽に質問OK！ーー＊ーーーーーー求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！ WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください◎ ・仕事No、p092511006 ・氏名(フルネーム) ・質問内容ーーーーーー＊ーー　公式SNSも見てね！ーー＊ーーーーーー【LINE】しごとら　北海道 @sigotora 【Instagram】オープンループパートナーズ @olp.sigotora

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

【東京：リモート】SAP HXMプロジェクトメンバー　※フレックスタイム制あり

ERPコンサルタント、CRMコンサルタント、SCMコンサルタント

【本社】〒105-8508 東京都港区…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社にて下記業務をお任せいたします。【職務詳細】 SAP HXM（SuccessFactorsを含む）の導入、保守、改修のプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。また、顧客との交渉もお任せ致します。ご経験に応じて、プロジェクトのメンバーからプロジェクトマネージャーまで幅広いロールをお任せいたします。 ★同社の魅力★ 現在、46ヶ国にわたって1,000を超える顧客企業や団体の数多くのプロジェクトに参画し、先進的かつ高品質のITソリューション、顧客側の経営改革に対する適切なコンサルティングを行っています。業務の75％がリピートオーダーとなっており、高い技術力に基づき顧客と強い信頼関係が築かれています。また、同社のグローバルにおけるITサービス企業としての従業員数は第2位です。売上規模はIBM、アクセンチュアに次いで3位となっています。その中でも日本は注力市場であり、組織は急拡大しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

グローバルに展開している外資系保険会社

大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーターSV、SV候補

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

￥

400万円〜450万円

正社員

■職務内容リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る１）電話やメール、LINE やチャットにて問合せをいただいたお客様への応対・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き・契約内容の変更や解約等の保全手続き２）上記１）に伴う事務処理・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理など 3）上記１）2)の経験後、スーパーバイザーを目指していただきますスーパーバイザーの職務内容・オペレーターの育成やエスカレーション対応・業務効率化に向けた改善活動・マニュアルの整備や研修など

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部（お客様相談）マネージャー候補【横浜】」募集◆語学が活かせる◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

900万円〜1300万円

正社員

株式会社ギブリー

エンジニア採用責任者候補　※年収700万円以上

人事、組織・人事コンサルタント

東京都渋谷区南平台町15-13 帝都…

￥

700万円〜900万円

正社員

社内のエンジニア専任執行役員やエンジニアマネージャーと密接に連携し、採用戦略の設計から実行までを担います。 ●エンジニア採用の戦略立案から実行までの一気通貫運用・求人設計・採用要件定義・採用チャネル開拓・集客施策の企画実行・面接設計・評価基準の策定・オファー交渉からクロージングまでのリード ●DevRel活動の立ち上げと推進・技術広報戦略の策定・実行・開発者向けイベントの企画・運営・技術ブログの編集・執筆推進・技術カンファレンスでの登壇企画【主なミッション】・3カ年・300人エンジニア採用プロジェクト・社長直下AI BizDevの組成・Givery AI Labでの自社開発環境整備・技術広報（DevRel、エンジニアマーケティング含む）の立ち上げ・MANAのノーコード／ローコード案件の構築支援体制の拡大・グローバル展開に向けた東アジア拠点立ち上げ・新卒エンジニア採用の強化（FY26は15-20名採用目標）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ネクストビート

【香川】コンサルティング営業（おもてなしHR）　※転勤なし

経営コンサルタント、組織・人事コンサルタント

香川県高松市サンポート2-1 高松シン…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】各施設が大切にする「おもてなし」に尽力されている観光業の方々のブレインとして、専門的な経営知見や業界知識を用い、経営に大きなインパクトを与える採用計画へのコンサルティングをお任せします。【職務詳細】 ■自力での解決が難しい経営課題を抱えた宿泊施設のリスト化 ■宿泊施設が望んでいる「おもてなし」を実現するために必要な、採用のプロモーション・マーケティング課題の発見 ■自社クリエイティブチームとのコンテンツ制作と、そのためのディレクションから納品までの伴走 ■マーケティング支援ツールを活用した求人効果測定などのデータモニタリング／パフォーマンスの最大化最適化 ■経営課題の解消に向けた中長期的な関係構築伴走と、経営の状況に合わせた追加施策の提案＜解決のアプローチ例＞ ■求人広告提案・改善 ■転職／就職フェアへの出展 ■採用動画の制作 ■採用ブランディング戦略の提案【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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