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タイプレイス株式会社

エリアマネージャー(SV)残業ほぼなし完全週休二日制*服装髪型自由

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

《転勤なし／駅徒歩2分》高田馬場オ…

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400万円〜700万円

正社員、契約社員

◆ノルマ無し・インセンティブ充実 ◆月給35万～＋賞与あり ◆完全週休二日制&残業ほぼなし ◆業界知識不要！充実の研修あり ◆社員の8割以上は女性◎腰を据えられる環境スタッフマネジメントや、各エリアの寺院に向け、「樹木葬・永代供養墓のリーフログ」のご案内などをお任せします。〈具体的な業務内容〉 ■樹木葬・永代供養墓等全国40箇所の販売～管理 ■スタッフマネジメント ■各種施策の実行・推進業務　など ◎土日には、各地の寺院でイベントを行います。出張時には、ちょっとした小旅行気分を味わうことができます♪ 「ずっとオフィスに居るのは性に合わない…」という方におすすめです。～樹木葬・永代供養墓のリーフログとは～墓石の代わりに、樹木・草花などで彩られたガーデン風のモニュメントをシンボルにする永代供養のひとつのこと。「次の世代にお墓を継承する必要がない」「コストを抑えられる」など現代人のライフスタイルにマッチする供養として注目されています。～「ありがとう」が連鎖する事業です～樹木葬をご購入いただくお客様だけでなく、クライアントとなるお寺様からも、檀家が増えることで増収に貢献でき、お寺の設備が綺麗になったり、ご住職様の念願であった住職用の住居の建設に寄与したりと、大変感謝されています。 ※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般

株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】

有名ブランドのSV募集プライベートと両立未経験歓迎◎*福利厚生も充実！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

◇東京都中央区の各拠点

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300万円〜450万円

正社員、契約社員

【『Louis Vuitton』や『Tiffany&Co.』などのブランドを支える！】 ★未経験歓迎！約1カ月の研修からスタート ★ジョブローテーションで多彩なチャレンジ可能！ ★年休120日、残業少なめ、産育休取得実績多数 *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランドをサポートするお仕事です *──*──*──*──*──* 『Louis Vuitton』や『Tiffany&Co.』などの有名ラグジュアリーブランドについて、お客様からのお問い合わせに対応します。 ★…・・・・…★ 具体的な業務内容 ★…・・・・…★ ◇ブティックの在庫確認 ◇商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応 ◇オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー ◇製品販売 ◇顧客構築 ◇以前にご購入いただいたお客様のご対応 ◎お問い合わせは電話、チャット、メールなどで寄せられます。電話だけではなく、メールやチャット、LINEでのやり取りといったテキスト対応もあるため、いずれかの経験がある方は大歓迎です！ ★………・・・・………★ ジョブローテーションあり！ ★………・・・・………★ 当社では希望や適性に合わせてさまざまな経験が積めるように、ジョブローテーションや社内公募で他事業部へチャレンジする仕組みを導入しています。入社後にも新しい自分の適性を見つけることができるため、自分らしさを発揮しながら長期的なキャリア形成を目指せます！

株式会社エス・ケイ通信

経験者優遇！【SV候補／社内コールスタッフ】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

【東京本社】東京都新宿区西新宿4-15…

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350万円〜

正社員

日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社！飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続増収増益】となっております。 ◆仕事内容「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。既に商品をご購入いただいているお客様との対応となり、新規のお客様に営業をかけることはないので、ノルマもなく、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、IT・Webの知識も身に着けていくことができます。また、今後のキャリアステップとしてジョブローテーション制度もとりいれており、 WEBディレクターやWEB制作など、幅広い業務を行っていけることもあるかもしれません！ ◆将来性従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。 AIシステム、SNS、YouTube広告、マンガ制作、ドローン動画、MEO(GoogleMAPを利用した集客システム)、モバイルオーダーなど、身近なツールを利用していることもあり、お客様にもイメージしていただきやすい為、商品の売りやすさも魅力です。

ワオ株式会社

【カスタマーサポート】法人向けECサイト/第二新卒歓迎/未経験者歓迎/転勤なし/都内勤務

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社東京都渋谷区神宮前3-1-25 …

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350万円〜500万円

正社員

将来的に運営責任者となることを期待しています。【主な仕事内容】お弁当を通じてはたらく人をサポートするビジネスフードカンパニーである弊社で、お弁当配達ECサイト【お弁当デリ】のカスタマーサポート職で将来の運営責任者候補を募集いたします。【詳細】 ■自社HPや電話、メール等でのお客様からの受注対応 ■大型受注にあたり営業からの相談に合わせた提携飲食店への交渉・確認などの調整対応　 ■システムを介した提携飲食店への発注作業 ■運営チームのアルバイトのマネジメント、育成、フォロー等　【法人が抱える食に関するあらゆる課題を解決します】弊社は3つの事業を柱に前年比1.5倍以上で急成長中です。屋台DELi：お弁当専門のフードコート社食DELI：食の福利厚生サービス（お弁当の対面販売）お弁当デリ：法人向けのお弁当デリバリーサイト弊社サービスは全て、販路獲得・拡大をしたい飲食企業とエンドユーザーを繋げる場を提供することを目的としております。屋台DELiや社食DELIはリアルな場として、お弁当デリはECサイトという形でそれぞれをつなぐ役割を担っております。「お弁当で働く人を笑顔に」飲食業界を盛り上げ、オフィスで働く方々にも喜んでもらうことを目標に日々拡大中です。【実績】・累計販売食数8000万食以上・1日あたり3万食の販売（2024年現在）・パートナー企業数は400社以上（飲食企業）・500社以上のサービス導入実績（社食DELI）・売上高はコロナ禍以前の約1.5倍【サービス詳細】お弁当デリ：https://obentodeli.jp/ 350店舗4000種類のお弁当を取り扱う法人向けのお弁当デリバリーサイトです。

SocioFuture株式会社

＼勤務地限定／【運営サポート】未経験歓迎★社員定着率9割超！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

【転勤なし＆希望勤務地に配属】 ☆東京…

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300万円〜450万円

正社員

【経験・知識は一切不問】お客さまからの問い合せ対応を行うオペレーターのサポートや、各種管理業務等をお任せ。手厚い教育体制で定着率は9割超！銀行ATMの管理・運営を行うセンターで、以下のお仕事をお任せします！ ○オペレーターのサポート ○グループリーダーとの情報共有 ○オペレーターのシフト作成 ○各種承認作業・事務業務 ○お問い合わせ対応など多くは「キャッシュカードが出てこない」などすぐに解決できる問い合わせがほとんど！転勤なし・完全週休2日など、働きやすさが満載！ ◆年間休日123日(2022年度) ◆完全週休2日制(シフト制) ◆残業はほぼナシ ◆産休育休取得率・復職率100％(昨年度実績) ◆資格取得支援制度(取得者に奨励金支給) ◆転勤ナシなど、安定基盤のもと、ワークライフバランスを保って働ける環境です。社員の働きやすさにも力を入れており、社員定着率は90％以上！

スパイダープラス株式会社

【ビジネスG】（受電チーム）カスタマーサポート

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〒105-0001 東京都港区虎ノ門2…

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400万円〜450万円

正社員

■ポジションについて SPIDERPLUSをより多くの人に使ってもらうプロダクトとして成長させていくために、導入後のサポートを担当していただきます。【業務内容】・弊社製品をご利用いただいている既存のお客様からの問い合わせ対応・サポート業務に付随する処理業務 ※問合せ対応は18時まで【ポジションの雰囲気】・カスタマーサクセス、エンジニア、コーポレート本部など他部署と積極的に連携しています。・オンオフのメリハリをつけて業務に取り組んでいます。・男女問わず働きやすい環境です。・入社後は、OJTトレーニングを実施します。チームで協力体制が整っており、上司/同僚、共に垣根はなくフラットな人間関係で何でも聞きやすい環境です。・導入社数・ID数増加に伴い、体制を強化しているためリーダー職などにも挑戦可能です。

株式会社THIRD

正社員_カスタマーサクセス（リーダー候補）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

THIRD本社〒160-0004 東…

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500万円〜650万円

正社員

【Mission】カスタマーサクセス＆オペレーションズグループ（アウトバウンドチーム）に所属し、下記業務に従事していただきます。 ??（メイン業務）管理ロイドを導入した顧客の協力会社向けに利用案内・運用提案業務 ??（サブ業務）プロダクトの既存顧客（現在はSMB中心）に対する、様々なフォロー施策を企画・実行 ??具体的な仕事内容（メイン業務）?? ー協力会社利用促進プロジェクトスケジュールを立案・管理・実行頂きます。・メール、電話（アウトバウンド）でのクライアント対応業務、管理ロイドの操作説明・利用状況データ抽出、Excel集計、報告資料作成（PowerPoint）・お客様に発生している問題の原因特定、解決策確認・対応・Webでの管理ロイド操作説明会の企画・実施・元請け管理会社への報告、定例会への参加 ※将来的にはチーム内他メンバー（派遣社員含む）のマネジメントをお任せする可能性がございます。 ??具体的な仕事内容（サブ業務）?? ーカスタマーサクセス業務の仕組み化全般について、企画・実行頂きます。　※1社ずつ相対でフォローするのではなく、定期的なメール、電話、オンライン会議ツール等を利用し、マスに対する仕組みでの継続的フォローの企画・実行を想定・プロダクトの既存顧客（現在はSMB中心）に対するチャーン防止施策の企画・実行・プロダクトの既存顧客（現在はSMB中心）に対する利用状況モニタリング施策の企画・実行・各施策の実行結果を社内報告し、次の打ち手を企画・実行・その他社内業務の効率化（フォロー内容の仕組み化など）

DSP株式会社

5月関東入社確定枠アリ！先着50名！［カスタマーサポート］未経験OK／ネイル・髪型自由♪／第二新卒歓迎／事務系総合職

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

①【関東】文京区本駒込豊島区西池袋…

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150万円〜250万円

正社員

＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。具体的には、「お客様からの問い合わせ内容の入力、電話対応等」です。現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成長できます。 ※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。当社が委託販売するCATVの使い?が分からず困っているお客様をサポートするお仕事なので、?々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という?葉をたくさんもらえるのが魅?。 ?と話すのが好き・?近な?の為にサポートするのが好き・直接的に「ありがとう」と感謝してもらえることにやりがいを感じる、そんな?をお待ちしております。

大手オンライン証券会社

大手オンライン証券会社の「アセットアドバイザリー（マネージャー候補）【新サービス立上げ】」◆土日祝休み◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

￥

550万円〜1500万円

正社員

当社ソリューション企画部にてライフプランを軸とした、資産アドバイザリーサービス開始に向けた立ち上げメンバーとして以下の業務を担当いただきます【業務内容】 ◆お客様の相談窓口としてのアドバイザリーコンサルティング業務【具体的対応】 ◆既存のお客様サポートとは異なり、お客様のライフデザインを中心とした将来の資産設計や、年金や退職金などセカンドライフに関する相談窓口としてコンサルティング ◆従来の対面証券会社の営業ではなく、お客様の生活に密着した寄添うサービスとして資産運用に関する悩みを解消 ◆将来の資産形成に向けた目標設定とそれに適した運用の見直し（ポートフォリオ提案）、またその後のアフターフォロー

株式会社ベルウェール渋谷

【コールセンター管理者（SV候補）】完休2日制・産育休実績あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業事務

【駅チカ／転勤無し】渋谷3拠点で10…

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400万円〜600万円

正社員

【”働きやすい”固定シフト】自社直営のコールセンターで座学＆OJT研修からスタート♪スタッフ・シフトの管理など、できることからお任せします。将来のSV/管理者として—— スタッフ管理（モニタリング業務、進捗管理など）シフト管理やスケジューリング顧客満足度向上に向けた企画の考案マネジメント業務＊3～5名の管理者で10～50名程度のチームを運営しています。＊できることから徐々に業務の幅を広げていけます！

非公開

コールセンターキャリア者求む！◆PCスキル活かせます◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜

￥

350万円〜400万円

正社員

コールセンター運営管理業務

WILLER株式会社

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都中央区京橋2-12-2 NEWS…

￥

250万円〜400万円

正社員

★歯科クリニック未経験の方も大歓迎 ☆年休130日以上＆残業ほぼなし ★有給消化率は100% ☆勤務地は駅から徒歩5分でアクセス良好 ★東京スタッフの平均年齢27.7歳・電話受付(予約・お問い合わせ対応) ・メール(お問い合わせ対応) ・データ確認作業(お客様の申込内容や勤怠管理データなどのチェック作業) 他 …＊本部勤務／歯科クリニック勤務が未経験の方も安心！企業理念や接遇に関してレクチャーを受けた後、 OJT研修で電話接客スキルを身につけます。研修は、先輩スタッフがマンツーマンで指導するので、未経験の方も安心です。個人に合わせてサポート＆フォローします！できるところから業務をスタートさせましょう♪ 「ゼロからのスタートで不安…」そんな方も安心してください！ …＊研修内容は？まずは、基本となる電話応対をマスターしましょう。研修は、先輩スタッフがマンツーマンで指導するので、未経験の方も安心です。個人に合わせてサポート＆フォローします！できるところから業務をスタートさせましょう♪

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