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検索結果: 13,266件(301〜320件を表示)
キャリアリンク株式会社
【北海道】BPOプロジェクト構築 ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 …
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 【職務詳細】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連 など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ＵＴエフサス・クリエ株式会社
《ドコモグループ》受信のみの問い合わせ対応│在宅OK│未経験OK│完全週休2日制◎立川
コールセンタースタッフ、一般事務、企画・管理・事務その他
東京都立川市 の勤務地については入社時…
300万円〜449万円
正社員
【具体的な業務内容】 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎一定の業務スキル取得後、企業指示により週数日のテレワークも可能（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります） スマホ操作についての電話受付＆リモートサポートシステムにて対応するお仕事です ●主なお問い合わせ内容 「料金プランを操作で変更したい」 「画面にたくさん広告が表示され困っている」 「機種変更したのでデータ引継ぎをサポートしてほしい」など その他、データ入力などの業務もあります。 ※丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ！安心して就業できます！ ※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。 ※20代〜30代が多く活躍中！男女比（男性4：女性6） ※リフレッシュルーム（休憩室）には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり！ ※服装自由、ネイル・ピアスもOK！
株式会社DONUTS
BPOセールスリーダー候補（ジョブカン） ※土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務HR、ワークフロー・経費精算をはじめ、8つのプロダクトにBPOサービスを加えた9つのシリーズを展開しております。BPOサービス推進のチームリーダー（プレイング）をお任せします。課題により、提案プロダクトの選定からBPOを絡めたソリューション営業まで幅広くお任せします。 【職務詳細】 ■クライアント企業の業務プロセス分析・改善提案：現行業務フローを詳細にヒアリングし、業務を分解してプロダクトとBPOサービスでカバーする範囲を明確にし、効率化と最適化の提案を行います。 ■ノンコア業務のBPOによる効率化：「給与計算」「年末調整」「勤怠出勤簿データ加工」などの中でノンコア業務に対する具体的な効率化提案を行います。 ■工数算出と見積もり：クライアントの企業規模や業種・業態に基づいて作業工数を算出し、適正なサービス利用料を見積もります。 ■ジョブカンプロダクトの活用と設定代行：クライアントのニーズに応じて、ジョブカンのSaaSプロダクトの設定代行や運用サポートも含めたシステム利用の支援を行います。 ※通常業務以外 ■メンバー育成、マネジメント（コミュニケーション能力、問題解決力、等） ■その他、BPOサービス（推進、運用）に関わる業務全般 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SBI損害保険株式会社
【佐賀】コンタクトセンター管理職候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレス…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社でコンタクトセンターの管理職候補として業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・コンタクトセンターの各種運営管理 社員管理（勤怠・人事評価など）やレポート作成、コスト管理（予実管理）、エスカレーション対応等。 ・保険募集・保全に関わる業務フローの構築 コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更。 ・コンタクトセンターにおける既存プロセスの改善 生産性・品質等の向上のための企画や立案、施策の推進。 ・関係部署と人間関係を調整し、組織を円滑に運営していただきます。 【業務の魅力】 同社はお客さまと直接のコミュニケーションを行う、ダイレクトモデル（直販モデル）の手法を用いて、開業以来、飛躍的な成長を遂げています。ビッグデータやAI、RPAといった先端技術の活用をはじめ、お客さま価値の創造と持続的な成長を可能にするために、新しい保険商品やサービスの提供に積極的に取り組んでいます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ＵＴエフサス・クリエ株式会社
《ドコモグループ》受信のみの電話受付業務│在宅OK│未経験OK│完全週休2日制◎札幌
コールセンタースタッフ、一般事務、企画・管理・事務その他
札幌市豊平区 の勤務地については入社時…
300万円〜399万円
正社員
【具体的な業務内容】 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎研修期間が約70日間あり、研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示により週数日のテレワークも可能（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります） 【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！◎】 お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。 ・料金プランのご相談 ・住所変更 ・盗難・紛失時の利用中断・再開 ・支払方法の変更 ・ご契約内容・ご利用料金の確認 ・各種サービスのお問い合わせ・申し込み?等 ※丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ！安心して就業できます！ ※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。 ※20代〜30代が多く活躍中！男女比（男性4：女性6） ※リフレッシュルーム（休憩室）には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり！ ※服装自由、ネイル・ピアスもOK！
auじぶん銀行株式会社
【管理職】コンタクトセンター長候補（東京）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
900万円〜1400万円
正社員
【仕事内容】 ■預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 ■融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理をおこなっていただきます。 【具体的に】 ■センターパフォーマンス実績の収集および分析、改善策立案 ■応対品質改善の企画立案 ■提供商品、サービスに対するお客さまの声を生かした社内への改善提案 ■チャットBotやFAQ、ソリューションを活用したお客さまのセルフ完結向上 ■ソリューション導入による業務効率化 【部署の雰囲気】 ■お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 【働き方について】 ■8時40分～17時10分、10時～18時30分のシフト制 原則出社いただきます。（その他詳細は面談でお伝えします）
非公開
保全業務のプロセス改善スタッフ~リーダー候補※外資系生保のパイオニア※
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
錦糸町オフィス 住所：東京都墨田区太平…
800万円〜1000万円
正社員
常に変化し続けるお客さまニーズやグループ内外からの改善要望、さらには、デジタル化の推進といった時代・環境の変化に対して、より一層、柔軟かつ効率的に対応をしていくため、従業員満足やお客さま満足を追求する目標に一緒に取組んでいただける方を求めています。 ■職務内容： ・コールセンターおよび収納保全事務のルール・プロセスの新規構築、既存ルール・プロセスの管理 ・お客さまや社員の声をもとにしたプロセス改善 ■配属先： カスタマーサービスアンドオペレーション部門 カスタマーケア 収納保全グループ イネーブルメントチーム プロセスマネジメントユニット ◎イネーブルメントチーム（プロセスマネジメントユニット）は、コールセンターおよび収納保全事務のルールやプロセスの管理（例:お客さま向け、取扱者向けWebコンテンツの管理等）を行っております。 ◎カスタマーケア・収納保全グループは1000人以上の社員が所属する大きな組織であり、イネーブルメントチームはグループを代表して社内外の窓口となり、各種課題の解決をリードしていく重要な役割を担っています。 ■このポジションの魅力： ・各金融機関や他部門との調整業務もあり、交渉スキルの向上が出来ます。 ・今後のリーダー候補として、マネージメント能力の向上もできます。 ■就業環境： 残業時間は月平均10~20時間程度となっております。 在宅勤務は週2日まで可能です。全社的に働き方改革を行っており、ワークライフバランスの取りやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社クロス・プロップワークス
【新潟】業務運用（BPO）ディレクター（長岡市） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
新潟県長岡市大手通2丁目3−10米百俵…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 お客様の業務上の課題に対して、ヒアリング、マニュアル化、担当者への教育などを通じ、業務の品質向上や効率化を図る業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・業務のヒアリングから業務設計、見積もり作成、マニュアル作成等 ・業務に携わる方々への研修、育成 ・業務の人員配置やシフト、売上・利益や品質管理 ・業務フローや、従業員に対する研修内容に関しての見直しと効率化 【同社の特徴と魅力】 ・23年11月にスタートした同社長岡拠点はすでに60名近い方が働いています。多くの仲間と共に組織の成長を肌で感じることが可能。 ・ほぼ全てが東京のお客様の業務であり、幅広い領域の業務を通じ、PCスキルやマネジメントスキルなど幅広い経験を詰むことが可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
サービスセンター長／自動車保険料顧客満足度トップ級／東証プライム上場SBIグループ
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
渋谷オフィス 住所：東京都渋谷区道玄坂…
700万円〜900万円
正社員
■業務の流れ： （1）事故受付センター（別部署）から事故発生の報告 （2）事故当事者からの状況確認 （3）事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出 （4）調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉 （5）適正な損害金額・保険金額の確定、支払 ■社風： 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、 疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当社について： SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。 SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲：本文参照
株式会社G&G 株式会社G&G_仙台営業所
（駅チカ・座り仕事）加熱式たばこ製品の使い方説明・不具合対応/837705
コールセンタースタッフ
[勤務地] 仙台市青葉区一番町 [ア…
236万円〜
派遣社員
[概要] （駅チカ・座り仕事）加熱式たばこ製品の使い方説明・不具合対応/837705 [詳細] 【お仕事内容】 ～＊～～＊～～＊～～＊～～＊～ 《業務内容》 加熱式たばこ製品をご利用中の お客様からのお問合せに対応するお仕事 主なお問合せ内容は… ・「電源の入れ方がわからない」 ・「充電できない」 ・「使っていたらエラーが出た」など 使い方や不具合に関する 質問への対応がメインです！ 《対応について》 ＞基本はマニュアルやQ&Aに沿って お答えするだけ！ ＞専門的な内容は近くにいる社員さんに エスカレーションすればOK！ まずはご希望をお聞かせください＊* ＼ おすすめのポイント ／ ・私服でOK！ ・アクセサリーOK！ ・髪色、髪型フリー ・ネイルOK＊* 自由度が高め～↑↑↑↑ オシャレしながら ＂自分らしく＂働ける！！ ～＊～～＊～～＊～～＊～～＊～ 【PR・職場情報】 【経験が輝くお仕事】 経験者ウェルカム。 あなたの力が必要です！！ スキルを活かしてお仕事しませんか？ 20代・30代・40代・50代の男女が活躍中！ 【経験が輝くお仕事】 経験者ウェルカム。 あなたの力が必要です！！ スキルを活かしてお仕事しませんか？ 20代・30代・40代・50代の男女が活躍中！ 【ご応募後の流れ】 ・まずはお問い合わせ！ ・ご登録・エントリー ・営業担当と職場見学 気に入っていただければご入社です！ ～WEBで簡単！スマホ登録OK～ 「お話聞くだけ」「見学だけ」 【求人の特徴】 ＼ 空調完備で快適 ／ キレイなオフィスでのオシゴト＊* 座り仕事なので無理なく続けられます！ 【お問い合わせ】 気になるお仕事があれば、お気軽にお問い合わせください！ 応募時にメッセージ欄へ「メール連絡希望」とご記入ください。 [１]登録 詳しく希望をお伺いするため、株式会社G&Gに派遣登録をお願いしております。 ご登録はカンタン！メッセージアプリ１つで完結！ おうちにいながら、スムーズに登録ができます!! [２]ヒアリング 当社コーディネーターが希望の条件を詳しく伺います。 [３]職場見学 職場の雰囲気などを知るため、担当スタッフと共に職場見学へGO!! 働く前に、実際の仕事内容や職場の雰囲気を知ることができます。 [４]雇用契約・お仕事スタート！ 就業開始日が決まったらお仕事へ！ 初日は担当スタッフが立ち会いますので、ご安心くださいね。 終業後も困り事やご相談など手厚くサポートさせていただきます!!
非公開
【管理職ポジション】コンタクトセンター
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区
700万円〜1000万円
正社員
当社コンタクトセンターのGMとして、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。 ・コンタクトセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ・コンタクトセンター運営に関するデータ集計及び分析 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理等）
マーケティングアソシエーション株式会社
【大阪】カスタマーサポート（課長職） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区北久宝寺町4-2-1…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。 所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を中心に行っており、各チームリーダーと連携し問題の共有や働きやすい環境づくりをお任せします。 【職務詳細】 ・社員のシフト管理、勤怠チェック ・大阪CS2課の売上・受電率管理 ・業務依頼元となるクライアントと折衝 ・大阪CS2課の業務管理・業務上必要なフォロー ・新卒、中途入社の採用面接対応 【教育体制】 業界未経験の方は入社後数か月、イチからコールセンターについて知識を学んでいただきます。対応品質や受電率など基本は本社管理部やチームリーダーも管轄しているため、見ながら学んでいただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
キャリアリンク株式会社
【大阪】常駐スーパーバイザー（マネージャー候補）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルト…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 ・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【職務詳細】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施 ・顧客評価の獲得 ＜入社後の流れ＞ 入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていただきます。 研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指します。 わからないことや不安なことがあればいつでも先輩に相談できる環境があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日本郵政コーポレートサービス株式会社
人事・総務系BPO推進（リーダー候補） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区赤坂8-4-14 青山タワー…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社の人事・総務系BPO推進担当として、ご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■郵政グループの人事・総務関連BPOサービスの推進・運営 ■提案資料・見積書作成、業務改善の企画実行、契約事務、顧客折衝 ■センターとの連携・調整・サポート業務 ■既存受託業務のフォロー（郵便物管理／印刷サービス／役員車両管理等） 【ご入社後の流れ】 OJTを中心に、先輩社員のサポートを受けながら業務を習得 【RAおすすめポイント】 ＜安定性◎＞ 日本郵政グループ向け業務で社会インフラを支えるやりがい ＜キャリア形成＞ 将来のリーダー候補として運営・改善提案など幅広く活躍可 ＜働きやすさ＞ 年休120日以上、福利厚生・手当も充実 ＜少数精鋭＞ 3～5名体制のチームで、風通しよくOJTサポートも万全 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アイペット損害保険株式会社
コンタクトセンターBPRリーダー候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
600万円〜900万円
正社員
◆職務概要: コンタクトセンター業務のデジタル化と効率化を主導し、顧客サービスの品質向上と業務プロセスの最適化を実現する。 2030年の基幹システム更改に向けて、コンタクトセンター関連システムの改善プロジェクトを推進する。 将来的な管理職へのステップアップを目指す方にとって絶好の機会です。 自らアイデアを出して実行できる、積極的で創造性豊かな人材を求めています。 保険業界の経験があれば尚可ですが、必須ではありません。変化を恐れず、常に新しいアイデアを追求する姿勢を重視します。 ◆主な責任: ・コンタクトセンターのDX戦略の立案と実行 ・ノンボイスチャネル（チャット、メール、SNSなど）の導入と最適化 ・AI技術の活用による業務効率化（チャットボット、音声認識など） ・基幹システム更改に合わせたコンタクトセンターシステムの改善プロジェクトの管理 ・データ分析に基づく業務改善施策の提案と実施 ・新技術のトレンド調査と導入検討（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社G&G 株式会社G&G_姫路営業所
（座り仕事）お客様に電話・日程確認・データ入力／冷暖房完備/837789
コールセンタースタッフ
[勤務地] 姫路市西庄 [アクセス]…
268万円〜
派遣社員
[概要] ＝＝＝ご応募まではカンタン3ステップ＝＝＝ [詳細] 【お仕事内容】 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ［ 業務内容 ］ １：ネット回線工事の日程を お客様に電話をかけてヒアリング ２：PCの専用システムを使って お客様からの日程などを入力 ?２種類のシステムに入力 ?お客様からの質問は先輩に確認し、回答 ?電話の時間は1本につき約10分ほど ?件数は40～50件／日 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ［ アピールPOINT ］ ＊ 冷暖房完備の職場×座り仕事 ＊ 経験不問！ブランクある方もOK ＊ 20代、30代、40代女性活躍中 ＊ 注文できるお弁当あり（1食440円） ［ オシャレも楽しめる！ ］ ＊ ネイルOK ＊ アクセサリーOK ＊ ヘアカラーOK （全て常識の範囲内で） ＊ 私服でラクラク勤務可能 （オフィスカジュアルでなくてもOK） （ジーパン勤務もOKです） ［ お気軽にご連絡下さい！ ］ ・スマホorパソコンからネット登録 【PR・職場情報】 ＝＝＝ご応募まではカンタン3ステップ＝＝＝ 【求人の特徴】 座ってできるコールセンター業務！ 冷暖房も完備されているので、 夏も冬も年中カイテキに過ごせます＊. 【お問い合わせ】 気になるお仕事があれば、お気軽にお問い合わせください！ 応募時にメッセージ欄へ「メール連絡希望」とご記入ください。 [１]登録 詳しく希望をお伺いするため、株式会社G&Gに派遣登録をお願いしております。 ご登録はカンタン！メッセージアプリ１つで完結！ おうちにいながら、スムーズに登録ができます!! [２]ヒアリング 当社コーディネーターが希望の条件を詳しく伺います。 [３]職場見学 職場の雰囲気などを知るため、担当スタッフと共に職場見学へGO!! 働く前に、実際の仕事内容や職場の雰囲気を知ることができます。 [４]雇用契約・お仕事スタート！ 就業開始日が決まったらお仕事へ！ 初日は担当スタッフが立ち会いますので、ご安心くださいね。 終業後も困り事やご相談など手厚くサポートさせていただきます!!
クリアル株式会社
CREAL HOTELS／コールセンター統括（役職者候補）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
600万円〜900万円
正社員
【主な業務内容】 ■コールセンター運営・管理（問い合わせ対応プロセス、品質基準の策定・運用・改善） ■シフト管理、人員配置の最適化、業務効率化のためのシステム導入・改善 ■顧客対応（二次対応、エスカレーション対応） ■お客様からのフィードバック分析と改善策の提案・実行 ■顧客満足度向上:顧客満足度調査の企画・実施・分析 ■KPI達成に向けた戦略立案・実行 等（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社G&G 株式会社G&G_金沢営業所
（文字入力少なめ）研修ありのコールセンター／通販 5ｈ～ＯＫ/837533
コールセンタースタッフ
[勤務地] 金沢市広岡 [アクセス]…
268万円〜
派遣社員
[概要] （文字入力少なめ）研修ありのコールセンター／通販 5ｈ～ＯＫ/837533 [詳細] 【お仕事内容】 〈 求人PRポイント 〉 ！！オープニングスタッフ！！ ＼複数名募集～＊*／ ・時給1400円 ・残業なし ・未経験スタートOK ・週4～、実働5ｈ～OK ・金沢駅から職場まで徒歩3分 ・ヘアカラー、アクセ、ネイルOK ・冷暖房完備 ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ 〈 お仕事の内容 〉 医薬品・健康食品・化粧品などの 注文受付やご案内！ ＼PCの基本操作ができればOK！／ クレーム対応ほぼありません！ ノルマもありませんよ～！ インバウンド（受信） ・商品の注文受付 ・定期コースのご案内 ・お問い合わせ対応 アウトバウンド（発信） ・「その後いかがですか？」の使用感ヒアリング ・しばらく購入のないお客様へのご案内 ※PC操作は項目を選ぶだけ！ 文字入力は少なめなので安心です^^ ＜＜研修も充実＞＞ 入社後3日間はしっかり研修（座学＋ロープレ） その後は、まずアウトバウンド（発信）から スタートして、徐々に慣れていけます！ ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ 〈 日払い・週払いOK！ 〉 急な出費があって、お金が必要！ そんな時にもサクッと簡単申請できて 最短翌日にお給料の一部を振込可能～！ ※規定があります ※平日のみの対応となります 〈 お手軽！問い合わせ方法 〉 ・画面の下に表示されている 【PR・職場情報】 20代・30代・40代の男女が活躍中！ ＼ まずは営業担当と一緒に職場見学へ！ それからする・しないを決めてOK！ ／ ～ご就業までの流れ～ ・24h受付中：WEBから派遣登録 ・心強い味方！担当と職場見学 ・嬉しいスピード入社！ 【求人の特徴】 日数や時間帯、曜日など さまざまな相談が可能～！ ライフスタイルに合わせて働きやすさバツグン！ 【お問い合わせ】 気になるお仕事があれば、お気軽にお問い合わせください！ 応募時にメッセージ欄へ「メール連絡希望」とご記入ください。 [１]登録 詳しく希望をお伺いするため、株式会社G&Gに派遣登録をお願いしております。 ご登録はカンタン！メッセージアプリ１つで完結！ おうちにいながら、スムーズに登録ができます!! [２]ヒアリング 当社コーディネーターが希望の条件を詳しく伺います。 [３]職場見学 職場の雰囲気などを知るため、担当スタッフと共に職場見学へGO!! 働く前に、実際の仕事内容や職場の雰囲気を知ることができます。 [４]雇用契約・お仕事スタート！ 就業開始日が決まったらお仕事へ！ 初日は担当スタッフが立ち会いますので、ご安心くださいね。 終業後も困り事やご相談など手厚くサポートさせていただきます!!
非公開
【管理職ポジション】コンタクトセンター
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区
700万円〜1000万円
正社員
当社コンタクトセンターのGM（部長職相当）として、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。 ・コンタクトセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ・コンタクトセンター運営に関するデータ集計及び分析 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理等） ・品質・生産性のパフォーマンス管理と改善 ・運営に関するリスク管理"
株式会社G&G 株式会社G&G_金沢営業所
（複数名募集・オープニング）購入したお客さまへお礼連絡 駅近/837539
コールセンタースタッフ
[勤務地] 金沢市広岡 [アクセス]…
268万円〜
派遣社員
[概要] ＼＼見学してから検討OK～／／ 気になる方はまずは見学をオススメ！ 履歴書は必要ありません！ 見学後の断りも可能なのでご安心を～！ [詳細] 【お仕事内容】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜しっかり研修あり＞ 学んでからまずは発信業務スタート！ 未経験さんも大歓迎です＊＊＊ トークスクリプトもあるので 何を話せばいいかも決まってます！ 【作業内容は？？】 ↓ 健康食品やコスメ、医薬品などの オペレーター業務！ 優しくご案内やフォローをすればOK(・3・)/ ・買っていただいたお客様へ 「ありがとうございました」のお礼 ?現在使用中のお客様に 「使い心地はいかがですか？」 などのヒアリング ・しばらくご注文のない方へ 「最近いかがですか？」といったご案内 発信業務に慣れてきたら、 受信業務もお願いします！ ・新規ご注文の受付 ・定期購入に関するお問い合わせ対応 など ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ *＊丁寧な研修で未経験さんも安心＊* ご入社後はまず3日間の研修からスタート！ 座学＋ロープレで流れをつかんでいただき、 最初は発信業務から少しずつ慣れていきます！ *＊操作もシンプル＊* 基本はカーソル操作で、項目を選ぶだけ！ 文字入力は少なめです！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【PR・職場情報】 ＼＼見学してから検討OK～／／ 気になる方はまずは見学をオススメ！ 履歴書は必要ありません！ 見学後の断りも可能なのでご安心を～！ 【求人の特徴】 ＜＜なんと時給1400円＞＞ *＊はじめから高時給＊* 短時間でもしっかり稼ぐことができます！ 【お問い合わせ】 気になるお仕事があれば、お気軽にお問い合わせください！ 応募時にメッセージ欄へ「メール連絡希望」とご記入ください。 [１]登録 詳しく希望をお伺いするため、株式会社G&Gに派遣登録をお願いしております。 ご登録はカンタン！メッセージアプリ１つで完結！ おうちにいながら、スムーズに登録ができます!! [２]ヒアリング 当社コーディネーターが希望の条件を詳しく伺います。 [３]職場見学 職場の雰囲気などを知るため、担当スタッフと共に職場見学へGO!! 働く前に、実際の仕事内容や職場の雰囲気を知ることができます。 [４]雇用契約・お仕事スタート！ 就業開始日が決まったらお仕事へ！ 初日は担当スタッフが立ち会いますので、ご安心くださいね。 終業後も困り事やご相談など手厚くサポートさせていただきます!!
