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非公開

【カスタマーサービス】健康食品・化粧品企業/ MLMビジネス企業

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都中央区日本橋茅場町

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

健康食品・化粧品の開発・販売を事業とした、国内MLMビジネス(ネットワークビジネス)企業でのカスタマーサービス職 <職務内容> 本社において、お客様からのお問い合わせ対応や注文受付などを行います。 また、当社が主催する大きなイベントのサポート等も担当しますので、直接お客様と触れ合いながら関係を築くことができます。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社

【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(虎ノ門)

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00~18:00は事務所勤務 ・時間外(平日夜間、土日祝日中および夜間)は在宅で当番制 ・平均件数:日中20件、夜間5件前後 ・平均時間:1件あたり30分程度/取次や納期確認~操作方法の確認~緊急性の高いものまで ・対象者:患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間:座学+OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり

東証プライム上場の独立系準大手証券グループ

独立系準大手証券が「カスタマーサポート(コンタクトセンター)」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

台東区浅草橋

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力

唐沢農機サービス

唐沢農機/マーケティング事業部・ウエブデザイナー/東京

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、データベース系SE

*東京ブランチ 東京都港区虎ノ門

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

*営業が受注してきたウエブ制作のデザイン・コーデイングを担当戴きます。 *ウエブデイレクターから制作サイト仕様・要件が提示されるのでそれに基つき、Wordpressを用いてサイト構築していただきます。 *テンプレートを使って構築する案件もあれば、ゼロベースから構築するスクラッチ案件もあります。  制作業務だけでなく、既存クライアントのサイト改修も毎月発生しますので、その対応も行って戴きます。 *また複数ある自社サイト(唐沢農機サービスコーポレートサイト・リクルートサイト・ビーズクリエイトサイトなど)  のリニューアル・改修作業も発生します。 *東京ブランチ勤務の場合は、週1回出張扱いにて本社へ出社して戴く様になります。  (1泊2日の本社出張、他週3日は東京ブランチにて勤務)

株式会社AD

未経験OK★展示会ブースの提案を行う【企画営業】年休120日!

インテリア・工業デザイン系その他、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人

\転勤なし!マイカー通勤OK/ 【本社…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

ショールームや展示会ブースなどの『空間デザイン』を提案していただきます★まずはアシスタントからスタート★段階的なステップアップが可能です! 新規・既存クライアントへの営業活動として ▼ニーズのキャッチ ▼プランニング ▼コンペへの参加 ▼デザイナーとの打ち合わせ ▼プロジェクト管理(予算・スケジュール等) などを行います。 営業担当と制作担当 2人以上のチームで進めます。 大手メーカーだけでなく、 官公庁案件も数多く手掛けています。 全国の展示会場へ!空間づくり×カルチャー体験も魅力 \浜松から、日本全国を舞台に活躍!/ 展示会の会場は 東京ビッグサイト、幕張メッセなど 東京・大阪・名古屋が多いです。 出張の際にはメンバーと一緒に ご当地グルメを楽しむのも醍醐味のひとつ。 スケジュールの中に 美術館や博物館、イベントの視察を組み込んで インプットに活かしている先輩もいます!

トランス・コスモス株式会社

コールセンターSV・マネージャー候補職!残業20時間/年間休日121日でプライベートの時間を充実させることが可能!!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

【勤務地】 東北>北海道・青森県 関東…

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

【 仕事内容 】 多彩なITアウトソーシングサービスを提供する当社にて、 コールセンターの運営をお任せします。 ・メンバーの勤怠/シフト管理、 ・採用、研修、 ・クレーム対応、 ・レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、 ・収支管理等、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には: ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 ■配属先の課題: 会社の中核となるコンタクトセンターサービス部門において業務拡大中です。 多くのオペレーターが在籍していますが、 彼らをマネジメントする管理者層の人員不足が逼迫した課題です。 管理者層の増員により、現状改善および売上増・生産効率のアップを目指しています。 ■当社の魅力: 1966年の創業以来、優秀な人材と最先端の技術力を融合し、 ハイクオリティのサービスを提供してまいりました。 創業から50年以上の当社は、現在世界25ヶ国に150以上の拠点を展開しており、 海外を含めグループ全体で15,000人の従業員が活躍しております。 そして、クライアントのグローバルパートナーとして、 あらゆるビジネスを「ヒト」と「技術」で支えてまいりました。

トーワエレックス株式会社

日本のインフラを支える【ルート営業】未経験歓迎/年休125日以上

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

青森、福島、茨城、福井、新潟、いずれか…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

《すでにお取引がある大手電力会社がお客様です》原子力発電所の維持や点検に使用する製品を定期的にご提案します。知識は入社後にじっくり学べます。 お問い合わせ対応または定期連絡 ニーズのヒアリング 製品のご提案 見積り作成・契約締結業務 納期管理等の調整業務 アフターフォロー 【お客様は?】 大手電力会社です。 【商材は?】 日立グループ各社が取り扱う製品です。特約店として、日立グループ各社と連携しながら商品をご提案します。 日本の電力を支えるやりがい!関係性づくりが大切です 今回は青森、福島、茨城、福井、新潟の5拠点での募集。いずれも原子力発電所という重要なインフラ設備の運営を支える仕事です。 特殊な製品があったり、難易度も案件により異なりますが、続けていけば自然と慣れていきます。自分の企画した提案が無事に採用されたときは格別の達成感も味わえます!

株式会社KITEN

【広報PR】未経験歓迎◆入社1年で子会社代表への就任事例あり

営業企画・販促戦略、一般事務

本社/東京都渋谷区道玄坂1-20-8 …

500万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【20代活躍中】SNS広告や動画を活用した戦略立案・進行・分析などの広報・PR業務をお任せ/未経験からマーケティング領域のノウハウを学べる環境です SNS広告やインフルエンサーを用いたデジタルマーケティングの企画・制作・運用を一貫して担当。動画やデザイン、ライティングなど、クリエイティブなスキルが身に着きます。 イラストレーターやデザイナーにディレクションする案件も多数。入社後は得意な領域からお任せするので、未経験の方もご安心ください!

プレミアムウォーター株式会社

未経験歓迎!人々の暮らしに潤いを届ける【カスタマーサポート】

内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他、営業企画・販促戦略

★転勤なし ★希望を考慮して勤務地を決…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【天然水の価値を届けるお仕事!】モノを売るのではなく、人の心と暮らしにうるおいを届けるカスタマーサポート★残業月10h★研修やサポート体制充実 ◎子どもが自分でお水を注ぐ姿を見て、家族が笑顔になる ◎家に帰って、手軽にお茶を淹れてホッとひと息つける ◎美味しいお米が炊ける そんな、日常の小さな幸せを届けるのが私たちのお仕事です! お客様との会話の中で、暮らしの背景や思いをくみ取りながら、 日本の天然水の魅力をお伝えいただきます◎

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務(スタッフ SV候補)【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します

非公開

☆【CS/チャットオペレーター】業界・業種 未経験歓迎/IT/20代活躍中/未経験でもチャレンジできる環境!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉 東京 〈勤務時間〉 08…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

チャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、 最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。 慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、 お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。 <対応手法> 賃貸物件をお探しのユーザー様と、自社の専用システムにてチャットでのやり取りを行っております。 お客様はチャットツールとして LINE を使用しています。 また、お部屋探しをされたことのある方はイメージがつきやすいかもしれませんが、 基本的に1日で終わることは少なく、数日に渡ってお部屋探しを行います。 そのため、お客様と1人のオペレーターでのやりとりではなく、 1人のお客様に全オペレーターが専属のオペレーターとして対応しています。 (お客様から返信を頂いた際には、返信内容に応じて対応できるレベルのオペレーターに自動アサインされる仕組みです)

非公開

外資系健康グッズの開発、販売ネットワークマーケティング企業 カスタマーサービスのお仕事です。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ■電話、メール、オンラインチャット、対面にて会員や新規顧客に対して  製品やサービスに関する情報提供や問い合わせのサポート。 ■プロモーション、サービス、報酬プランに関しての問い合わせ対応。 ■既存及び新規顧客向けに新製品の注文の手続き。 ■製品の返品や返金対応。 ■必要に応じて、会社のイベントへの参加。

株式会社日本経営総合研究所

【法人営業】★未経験歓迎★月給45万円~★年休125日★土日休み

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

【転勤なし/「麹町駅」徒歩5分】 【…

500万円〜800万円

雇用形態

正社員

【後継者問題に悩む経営者と売買を考えている企業の架け橋に】M&Aを検討している企業様へソリューションの提案をお任せします!★有給取得ほぼ100% まずは... お電話でニーズ、課題をヒアリング。 ⇒要望に合ったM&Aソリューションを提案! 「会社を任せられる従業員が育っていない」 「子どもに引き継ぐ意思がない」 など、様々な状況や悩みを抱えている企業様へ提案します! ※完全内勤でのお仕事となります。 土日祝休み&残業はほぼありません \アフターシックスも充実できます/ 経営者の方は遅い時間や休日は 不在なことがほとんど。 企業の電話窓口も時間になると 閉じてしまうため、 休日や夜遅くといった時間外に コンタクトする事はありません。 先輩たちも18時に退勤した後は パーソナルジムやスペイン語教室など 自分の時間を楽しんでいます! 確かなやりがいを実感できる環境も魅力! 例えば... あなたがセッティングした案件が 成約につながって コンサルタントから 「ありがとう」と言われたり、 お客様から 「親身に話を聞いてくれたおかげ」と 感謝されたり—— さらには成約セレモニーに参加することも!

アイ・ティー・エックス株式会社

ドコモショップ【接客スタッフ】#上場グループならではの高待遇

販売スタッフ、販売スタッフ、営業企画・販促戦略

【転勤なし!マイカー通勤OK】 ☆愛知…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

ドコモショップの受付や契約処理、お客様の「困った」に応える接客をお任せ♪ノジマグループ品質の手厚い研修があるので未経験の方も安心です! *来店受付・予約管理 *サービスや各種商品のご案内 *新規・機種変更などの契約業務 *操作や故障に関する相談対応 *清掃 など 「新しいスマホがほしい」という方はもちろん、「操作方法がわからなくて」「液晶が割れちゃって」等々、お客様のご来店理由は様々。お客様の頼りになる存在として活躍してください♪

セコム株式会社

監視センター管制員◆未経験OK/月給22万6800円以上/福利厚生充実◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

応相談 全国転勤あり・なしを選択できま…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

コールセンター業務等の経験者歓迎! 電話対応が中心の仕事になるため、経験者歓迎しています。 ■具体的な仕事内容  コールセンター業務全般 1)異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行するスタッフの手配 2)金融機関からのATM障害対応の受付、急行するスタッフの手配 3)スタッフからの対応結果の受付 4)お客様からのご要請やお問い合わせ対応 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です ※変更範囲:会社の定める業務 【教育・研修制度】 未経験からでも安心して成長できるインターン制度を取り入れており、男女問わず活躍中です。 ・入社時研修でセコムの基本理念や社員としての心構えや、警備業の基礎を学びます。 ・その後、配属先にて6か月のインターンが開始されますが、急行スタッフの現地学習や集合研修にも参加し警備業の知識を深めます。 ・インターン期間中はマンツーマンで管制システムの操作や対応ルールを学ぶことができますので、安心して成長ができます。 ・資格取得/通信教育助成制度 ・海外留学制度 など

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務(リーダー~マネージャー候補)【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

650万円〜1300万円

雇用形態

正社員

当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等

非公開

大手広告会社参加のダイレクトマーケティングにて 顧客体験の向上を目指すR&D型コンタクトセンターのスーパーバイザー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都港区芝公園 JR浜松町駅北口から…

〜600万円

雇用形態

正社員

・複数のクライアントから様より依頼されるインバウンドコールにおけるCX向上施策の実験 ・事業貢献の向上に向けた諸施策の企画立案・実行・検証 (直接お客様との対話よりクライアント様のマーケティング担当者とのRMが多くなります)

株式会社レザーアート

世界的ブランド製品のリペアを行う【WEBサイト運営】★未経験OK

インターネット・WEB系その他、サービス系その他、営業企画・販促戦略

【転勤なし★東京募集★U・Iターンも歓…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【一流ブランドのバッグや小物など】革製品のリペア(修理)サービスの問い合わせ対応や見積もり作成など、WEBサイト運営を幅広くお任せします。 ◆WEBサイトへの問合せ対応(メール・LINE・電話) ◆修理の見積作成 ◆製品の梱包・発送 ◆WEBコンテンツ記事の作成、SNSでの情報発信のサポート ◆顧客対応 など 《ポイント》 お客様にとって唯一無二の大切なアイテムをお預かりするので、相手の気持ちに寄り添った対応を心がけることが大事です。 《リペアスタジオ「REFINE」について》 「REFINE」は、バッグ・小物・靴・アクセサリーといった革製品をはじめとする世界的ブランド製品のリペアサービスを行うWEBサイト。 長年大切にされてきた愛着あるアイテムに新たな命を吹き込むことで、単なる修理を超えた「復元」を目指す、高度な技術力を誇るサービスです。資材調達の為に海外出張のチャンスもあります

メガバンク系大手証券会社

メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者◆週休2日制・年収500万円以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

コンタクトセンター(東京・大阪)における ◆お客様からの一次受電対応業務 (取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応) ◆お客様へのアウトバウンド対応業務 (新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等)

MTU株式会社

カスタマーサポート<土日祝休み>

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都港区六本木1-4-5 アークヒル…

400万円〜2000万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 創薬加速化のためのプロダクトを世の中に普及させるべく、医療機関に対してニーズと不安を聞き出し、導入の提案をするポジションです。 将来的に事業部長候補と共に営業戦略の立案?実行、マネジメントなどをお任せする可能性もあります。 製薬会社や医療機関向け医療データプラットフォームやセキュリティサービスの新規開拓やカスタマーサポートを行っていただきます。 業務一定期間実施後、正社員登用ご希望の場合は双方理解・納得の上実施の可能性がございます。

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