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検索結果: 14,286件(61〜80件を表示)
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【宮城】スーパーバイザー ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
仙台第1、第2、第3コンタクトセンター…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 コンタクトセンター管理業務をお任せします。プロジェクトマネジャー候補として、スーパーバイザーでの着任を想定しています。 ※ご経験やスキルに応じて、SV候補での採用の可能性もあります。 【職務詳細】 プロジェクトの統括責任者として、プロジェクトに関わる予算管理・労務・採用計画・育成をお任せします。また、仙台拠点の方向性について、ゼネラルマネジャーやマネジャーの意思決定を補佐し、コンタクトセンターおよび担当プロジェクトの中長期的な業績と成長性を確保します。 (1)KGI、KPI設計などの品質企画／管理 業務構築／改善企画なども含みます。 (2)メンバーへのミッションビジョンの明示 会社情報の発信や上位方針・戦略をプロジェクト内へ接続・反映など、結節点となる役割を担います。 (3)本質課題に対する改善提案 (4)顧客手続き全般（契約締結・請求対応） (5)管理者の育成（SVやULなど）、評価 (6)勤怠管理（労働マネジメント） (7)プロジェクトの人員確保（採用計画） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
◎神戸【コールセンター│SV候補】＜スタッフの指導やフォローをお任せ＞
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 神戸本店：神戸市中央区御幸…
350万円〜600万円
正社員
【仕事概要】 コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。 具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援 チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。
アイディホーム株式会社【飯田グループホールディングス(東証プライム上場)】
広報/リモート可/賞与年2回/残業少なめ/5連休取得OK/半額補助の借り上げ社宅制度あり/各種手当充実
営業企画・販促戦略、マーケティング、IR
★ゆくゆくはリモートワークとの併用もO…
350万円〜800万円
正社員
あなたには、当社のマーケティング施策やブランディング戦略などの企画・実行をお任せします！ 【具体的なお仕事内容】 □InstagramやX（旧Twitter）など、SNSを活用した情報発信・運用 □ニュース・お知らせ・プレスリリースの作成と発信 □HPの刷新、日々の更新・メンテナンス業務 □リーフレット・会社案内などの広報ツールの制作・管理 □社長メッセージ、社員インタビューなど社内向けコンテンツの企画・発信 □TVCM・動画制作などの広報支援活動 ＼柔軟にアイデアを活かして活躍できるチャンス／ これまでの経験を活かしながら、自分のアイデアで会社の広報戦略を形作れることがこのポジションの特長。 「こういう方向性で進めたい」という提案を自由度高く実行できるチャンスが豊富な環境です◎ ＼多種多様なマーケティング・広報に携われる／ デジタルから紙媒体まで、多岐にわたる広報ツールを駆使できることが魅力のひとつ。 打ち出す内容や、アプローチする媒体を柔軟に変えながら、効果的なマーケティング施策を追求できます。 SNSを用いたイマドキのプロモーションにも携われるチャンスがあり、新たな施策も生み出せる面白さがあります！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】社員の声が会社を変えるカギとなる アイディホームの特徴のひとつが、経営層との距離の近さ。新たに立ち上がる広報チームでは、企画の提案から実行まで、スピーディーに実現できます！ 実際に社員の声から生まれた制度も多数。休暇制度の改善や給与体系の見直しなど、現場の声が会社を動かし、より働きやすい環境を社員全員で創り上げてきました。 今回募集の【広報】ポジションでも同様です。「ブランディングをこう変えたい」「この媒体でアプローチしたい」という提案が、実現できるチャンスが豊富なことが当社の強みです！形式的な稟議や複雑な承認プロセスに埋もれることなく、クリエイティブな発想を形にできる環境があなたを待っています◎ 【注目】業界屈指の安定基盤が織りなす充実の環境 ★残業少なめ ┗定時になるとPCがシャットダウンされる仕組みを導入 ★5連休取得OK ★定額制宿泊サービス「Tsugi Tsugi」あり（同伴1名まで無料で宿泊可能） ★役職手当あり（月2万～34万円） ★賞与年2回 業界でもトップクラスの実績・規模を誇る“飯田グループホールディングス”の安定基盤のもと、長く安定して活躍できる環境を整えています◎
非公開
【大手上場企業/年収650万可】英語力不問! コールセンターSV・MGポジション! ≪各拠点募集≫
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
≪勤務地≫ 愛知県 or 大阪府 or…
400万円〜650万円
正社員
≪お仕事内容≫ ・コールセンター管理業務 (P/L・SLA等) ・クライント折衝 (要件定義や報告業務など) ・メンバーマネジメント業務 (品質、生産性、コスト改善等) ※配属拠点により多少違い有
非公開
◎横浜【コールセンターSV】外資系家電メーカー業務≪経験者歓迎‼≫
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 横浜市中区桜木町 〈勤務…
450万円〜550万円
正社員
■海外家電製品メーカーのコールセンターにおけるスーパーバイザー業務 ＜詳しい業務内容＞ ・コンタクトセンターの運営管理業務（電話、メール、事務） ・オペレーター/リーダー/スーパーバイザーの教育、育成、労務管理 ・センターのKPI、品質、リスク、採算管理 ・お客様企業への報告書作成、状況報告、業務調整、改善提案活動 ＜入社後の流れ＞ ①まずはオペレーターとして、業務スキル研修を受けていただきます。 ②入社1ヶ月目からオペレーターとして受電経験を積んでいただき、入社より6ヶ月間はオペレータ受電を行います。 ③7ヶ月目より、リーダーの業務研修に移りフロアマネジメント全般を習得していただきます。 ④2年目からはSV業務を徐々に覚えていただき、活躍していただきます。 ※経験者は、経験・スキル、業務習得に応じて調整します
Ｓｔａｒｔ ｍｅ株式会社
マーケター*未経験OK*朝はゆっくり10時出社*面接1回*服装自由*残業ほぼなし*賞与年2回
営業企画・販促戦略、マーケティング
《転勤なし◎》 東京都豊島区東池袋1-…
350万円〜400万円
正社員
《未経験からWebマーケターへの第一歩》 当社が運営する『ヒバライト』 『スタートジョブ(美容系販売や一般事務、営業職など)』に掲載する、 求人広告の出稿・測定・改善を担当いただきます！ マーケティングの経験がなくても、 基本から丁寧に指導しますので安心してご応募ください。 《主な業務内容》 ■お客様へのサービス案内（オンライン中心） ■契約～ご掲載までのディレクション ■企業様の求人広告の作成（Excelを使用） ■お客様の課題解決、成果最大化のための施策のプランニング など業界未経験でも短期間でスキルアップが可能です。 ■段階的な業務習得プロセス ┗最初は基本的な広告作成からスタートし、 徐々に分析や改善提案などの上流工程も担当していただきます。 ■キャリアアップの可能性 ┗マーケティングスキルを磨きながら、 将来的には管理職や新規事業の立ち上げにもチャレンジできます。 《自社メディアについて》 「ヒバライト」は、好きな日をお給料日にできる求人を探すことができる日払い特化の求人メディア。 「スタートジョブ」は、正規・非正規問わず、さまざまな雇用形態の求人を探すことができる総合求人メディアです。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】安定した給与・キャリアアップ…具体的には？ ★安定した給与 未経験でも月給25万円＋賞与年2回（業績連動）を支給。 さらにキャリアアップ後は、月給40万円も可能です！ ★キャリアアップ 本社メンバーは現在15名。 右肩上がりの事業に伴い、現在さらなる組織拡大を予定しています◎ そんな成長を続ける今だからこそ、キャリアアップの機会も豊富♪ 早ければ半年で管理職を目指すことも可能です。 【注目】大手求人媒体出身の先輩から直接学べる機会も◎ 当社の強みは、大手求人媒体出身のマネージャーによる直接教えてもらえること。 業界の第一線で培ったノウハウやスキルを惜しみなく共有してくれます。 ★専門知識を生きた形で学べる 「なぜこの広告は反応が良いのか」 「ターゲットにはどう訴求すべきか」 といった実践的な知見をリアルタイムで吸収できます。 ★少人数制だからこそのメリット 15名程度の組織規模なので、マネージャーに気軽に質問できる環境。 大企業では得られない手厚いサポートを受けられます。 ★短期間での成長が可能 通常であれば数年かけて学ぶノウハウも、 エキスパートの直接指導により効率よく習得。 成長スピードが格段に速くなります。 「業界未経験だけど、プロから直接学べる環境で成長したい」 という方にぴったりのポジションです！ 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
株式会社コーエーテクモホールディングス
グローバルプロモーションマネジャー.
営業企画・販促戦略、マーケティング
神奈川県横浜市/コーエーテクモゲームス…
550万円〜1499万円
正社員
【具体的な業務内容】 ・経営層向けのマーケティング、プロモーション計画の立案および提案 ・海外販売子会社（アメリカ/イギリス/台湾/上海）と連携しながら海外売上を伸長する施策の実行 ・部下およびチームのマネジメント
株式会社アイリン
未経験歓迎！受信のみの【カスタマーサポート】★基本残業なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他
【転勤なし！】 本社／東京都台東区元…
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正社員
【未経験入社の先輩も活躍中♪】「お湯が出ない」など、個人のお客様からの電話でのお問い合わせに対応します。★受信業務のみだから安心 「お湯が出ない」 「給湯器から変な音がして…」 「リフォームの相談がしたい」 などのお問い合わせを中心に対応。 お客様に寄り添い、丁寧にお話を伺いましょう♪ 《業務の流れ》 ▼お客様からのお問い合わせ ▼職人の訪問日時を調整 ▼見積もり提出・契約 ▼必要な設備の手配 ▼工事完了後の書類送付 基本残業なし♪メリハリある働き方が叶います！ ★基本残業なし ★完全週休2日制（土日祝） ★転勤なし ★私服勤務OK など、メリハリのある働きやすさが自慢！ 基本的に残業がないので、仕事終わりに食事やショッピングも楽しむなどリフレッシュできます。 また、GW・夏季・年末年始にも連休があるため、プライベートも大切にしながら働けますよ。
株式会社コーエーテクモホールディングス
グローバルプロモーション.
営業企画・販促戦略、マーケティング
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-3-…
450万円〜699万円
正社員
【具体的な業務内容】 ・当社タイトルの海外認知拡充のため、欧州および北米におけるプロモーションをご担当いただく ・代理店や自社の開発部門、海外販売子会社（アメリカ・イギリス）と協働でプロモーション計画を作成、提案、実施し、海外市場における自社製品の魅力を最大化していただく ・自社HP、WEB広告、雑誌等の各種チャネルへの出稿からプレスリリース等の広報業務 ・効果分析から計画のプランニング、広告企画、効果検証までの一連のプロモーション業務 【業務詳細】 ・タイトルごとに3-4名で担当し、開発部署や国内外の関連部署と連携してプロモーションおよびマーケティングを推進いただく ・6つあるブランドごとの担当がいるわけではなく、別ブランドのタイトルを1つずつ担当するケースもある ・1名あたりの担当タイトルは3タイトル程度
株式会社Luup
マーケティングマネージャー.
営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都千代田区神田佐久間町三丁目21番…
500万円〜899万円
正社員
【具体的な業務内容】 このポジションは、LUUPのサービスと電動マイクロモビリティ市場に対する深い理解、 ビジネス目標に対するブランド戦略開発やプロモーションの企画・実行など 戦略を実現するための強いリーダーシップと実行力が求められます。 【仕事内容】 ・プロモーション・キャンペーンに関するKPIの設計と、それを達成するための施策の立案 ・関係各所に対するブリーフィングから企画〜実行〜効果測定までの一連のディレクション ・パフォーマンスマーケティングの最適化 ・オウンドメディア(SNS, Blog)の運用を含めたファンマーケティングの実行
株式会社Luup
営業企画.
営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都千代田区 東京都千代田区
500万円〜999万円
正社員
【具体的な業務内容】 ・インサイドセールス組織の立上げと強化 ・営業代理店のマネジメント ・リード獲得から受注までの業務プロセスの把握とKPI定義・モニタリング・分析 ・上記の分析から特定した課題に対する施策の企画・立案 ・施策の実行推進
株式会社ゼロ・プラスBHS
【営業マネージャー候補】未経験OK／転勤なし／月給35万円～
管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
★転勤なし マイカー通勤可（ガソリン代…
400万円〜700万円
正社員
【管理職候補募集！】主にはマネジメント業務や売上管理等をお任せします／未経験スタートでも安心のフォロー体制充実◎ バイク輸送事業をリードする管理職候補の募集。 成長機会が豊富なこのポジションで、幅広いマネジメント業務をお任せします！ ＜主な仕事内容＞ ■マネジメント業務 業績管理、人材管理、労務環境の改善など、営業所の運営全般を担います ■スタッフとの定期面談 スタッフ一人ひとりの成長をサポートします
株式会社ＡＱ Ｇｒｏｕｐ
【管理部門】宣伝・PR.
営業企画・販促戦略、マーケティング
埼玉県さいたま市 埼玉県さいたま市
500万円〜899万円
正社員
【具体的な業務内容】 職務内容 会社の取組み内容を広く社会に知っていただくための 宣伝・PR企画を立案し、実現する業務となります。 ■PR企画立案 ・コーポレートブランディングにおける戦略立案 ・広報施策のプランニング、ディレクション ・プレスリリースや広報資料の作成、配信 ・社内広報全般 ・配信記事の内容チェック、修正対応 ・ステークホルダーとの折衝、調整 ・各種メディアリレーション ・マスメディア企画の立案・実施 ・WEB広告（TVCMや新聞広告、雑誌タイアップなど）におけるPR企画の立案・実施 ・SNSメディアでのPR企画の立案・実施
株式会社カオナビ（東証グロース上場）
カスタマーサクセス.
営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都港区 東京都港区
400万円〜599万円
正社員
【具体的な業務内容】 顧客のステータスに合わせたアクション立案と実行 セミナー、ユーザー会などイベントの企画、運用 顧客データベースの管理、精査 顧客向けのコンテンツ企画、ディレクション 顧客分析（データの収集・活用） 、KPI設計とトラッキング 新機能・サービスのマーケティング、コミュニケーションプラン策定
株式会社ハーブ健康本舗
【福岡】コールセンター統括責任者
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県 福岡市中央区天神大名1-1-1…
700万円〜1000万円
正社員
「【福岡】コールセンター統括責任者」のポジションの求人です 自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント（コールセンターのKPI管理） ■委託先コールセンター運営管理（ITインフラ体制の整備） ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成（シフト作成、勤怠管理） ■VOC（お客様の声）集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理 配属先：カスタマーサービス部 【社風】■積極的なコミュニケーションと迅速な意思決定が行われる社風です。■明確な評価体系で結果とプロセスの両面を評価いたします。■冷静さと柔軟性を兼ね備えた代表のもと、大きな裁量をもって業務に取り組んでいただけます。
日本コンセントリクス株式会社
【旭川】オペレーションマネージャー（英語使用）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
北海道 旭川市宮下通9-766
600万円〜900万円
正社員
「【旭川】オペレーションマネージャー（英語使用）」のポジションの求人です 【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。 クライアントとのサービスレベル契約の管理やKPI 管理などを通して、プロジェクトと成功に導くべく、社内の各エリアの担当と協力しながら業務を遂行します。 【具体的な業務】 ■ クライアントサービスレベル契約の理解したうえで、チームのパフォーマンスを分析し必要に応じて改善計画を提案・実施 ■請求可能時間のデータ収集、予測、予算編成 ■ 担当チームのパフォーマンス・就業管理、トレーニング関連業務などにおいてのリーダーシップ ■ クライアントとの関係構築 ■ チーム・プロジェクトの課題解決業務 ■ クライアントのビジネスレビューへの参加
株式会社コーエーテクモホールディングス
グローバルプロモーション.
営業企画・販促戦略、マーケティング
神奈川県横浜市/コーエーテクモゲームス…
450万円〜699万円
正社員
【具体的な業務内容】 ・当社タイトルの海外認知拡充のため、欧州および北米におけるプロモーションをご担当いただく ・代理店や自社の開発部門、海外販売子会社（アメリカ・イギリス）と協働でプロモーション計画を作成、提案、実施し、海外市場における自社製品の魅力を最大化していただく ・自社HP、WEB広告、雑誌等の各種チャネルへの出稿からプレスリリース等の広報業務 ・効果分析から計画のプランニング、広告企画、効果検証までの一連のプロモーション業務 業務詳細 ・タイトルごとに3-4名で担当し、開発部署や国内外の関連部署と連携してプロモーションおよびマーケティングを推進いただく ・6つあるブランドごとの担当がいるわけではなく、別ブランドのタイトルを1つずつ担当するケースもある ・1名あたりの担当タイトルは3タイトル程度
日本コンセントリクス株式会社
【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 江東区亀戸１丁目５−７錦糸町プ…
600万円〜900万円
正社員
「【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）」のポジションの求人です 【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。 クライアントとのサービスレベル契約の管理やKPI 管理などを通して、プロジェクトと成功に導くべく、社内の各エリアの担当と協力しながら業務を遂行します。 【具体的な業務】 ■ クライアントサービスレベル契約の理解したうえで、チームのパフォーマンスを分析し必要に応じて改善計画を提案・実施 ■請求可能時間のデータ収集、予測、予算編成 ■ 担当チームのパフォーマンス・就業管理、トレーニング関連業務などにおいてのリーダーシップ ■ クライアントとの関係構築 ■ チーム・プロジェクトの課題解決業務 ■ クライアントのビジネスレビューへの参加
日本コンセントリクス株式会社
【福岡】オペレーションマネージャー（英語使用）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県 福岡市博多区博多駅前2丁目17…
600万円〜800万円
正社員
「【福岡】オペレーションマネージャー（英語使用）」のポジションの求人です 【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。 クライアントとのサービスレベル契約の管理やKPI 管理などを通して、プロジェクトと成功に導くべく、社内の各エリアの担当と協力しながら業務を遂行します。 【具体的な業務】 ■ クライアントサービスレベル契約の理解したうえで、チームのパフォーマンスを分析し必要に応じて改善計画を提案・実施 ■請求可能時間のデータ収集、予測、予算編成 ■ 担当チームのパフォーマンス・就業管理、トレーニング関連業務などにおいてのリーダーシップ ■ クライアントとの関係構築 ■ チーム・プロジェクトの課題解決業務 ■ クライアントのビジネスレビューへの参加
スマートキャンプ株式会社
SaaSマーケティングに特化したメディアプランナー.
営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都港区三田3-13-16三田43M…
500万円〜699万円
正社員
【具体的な業務内容】 メインミッションは、スマートキャンプのパートナーとなるWebメディアとの関係値構築を通じて、スマートキャンプの集客力を強化し、SaaS企業のマーケティング成長を支援することです。 スマートキャンプのイベントマーケティング事業「BOXIL EXPO（ボクシルエキスポ）」の来場者集客を中心に、適切な集客施策、集客メディアを選定し、他事業部と連携しながら施策の効果最大化を行っていただきます。 数千名規模のイベント集客に携われる機会が多く、大規模な集客の経験を積むことができます。 イベントのコンセプトやSaaS企業のリード獲得に適したメディアの情報を正確に理解し、関係値を向上させていく重要なミッションとなります。 ・新規メディア開拓 ・メディア出稿調整 ・メディアとのリレーション構築 ・メディア連携を通じたスマートキャンプのマーケティング活動
