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検索結果: 18,951件(11081〜11100件を表示)

東京海上日動事務アウトソーシング株式会社

【札幌】未経験歓迎/事務企画（派遣スタッフのマネジメント・業務構築）東京海上G/月残業24時間程度【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、金融事務・バックオフィス(保険系)

札幌センター住所：北海道札幌市北区北…

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350万円〜399万円

正社員

東京海上グループを中心としたお客様の保険契約事務手続きのプロセスを構築し、事務手続きの実務を円滑に進めるためのマネジメントを行います。1人で黙々と事務を行うような仕事ではなく、社内外を問わず多くの関係者とコミュニケーションを取り、協力しながら進めていくことが必要となるお仕事です。なお、1チームあたり社員は5名前後、事務の実務を担う派遣スタッフさんは20〜30名ほどで構成されており、コミュニケーション力を駆使しながら様々な意見を持つメンバーを上手くまとめてリードしていきます。＜受託している保険契約事務＞　※チームによって担当業務が異なります。・保険申込書の内容確認、不備の修正対応・お客様のご契約内容のデータ入力・自動車保険や火災保険の証券作成・自動車保険や火災保険などにおける、名義変更・住所変更等の各種手続き・自賠責保険の証明書再発行、解約手続き・お客様が入金された保険料の管理　など＜ご入社いただいた際の具体的なお仕事例＞ ■派遣スタッフのマネジメント・スタッフさんへの業務の依頼・研修・工数、納期を考慮した適切な人材配置　など ■業務構築・効率的な事務プロセスの構築、改善提案・お客様（委託元）との交渉・折衝　など＜入社後の流れ＞ ▼入社オリエンテーション（入社後約1週間）東京海上グループ理念、企業文化、各種社内規程・制度、システム操作などの基本的な座学研修を行います。 ▼センターにてOJTを受けながら業務スタート指導員向けの研修を受けた専属の育成担当（通称：SP（SenPaiの頭文字））が、業務に関連することだけでなく、仕事に対する姿勢や気持ちの面についても、一番の相談役として1年間マンツーマンでサポートします。また、SP社員以外も業務サポートを行いますので、保険にまつわる経験・知識がなくても全く問題ございません！＜働き方について＞産育休取得率とその後の復職率は、共に100％となっております。また、子育てを経験している女性社員が多く働いているので、「お互い様」という風土があり、常に助け合って業務を行っています。チームメンバーと相談をしながら、時短勤務や勤務時間自由選択制度を利用して、仕事とプライベートの両立を図ることができます。

株式会社日経ＢＰサービス

人事労務リーダー(給与計算・社会保険等)※従業員3,000名規模企業の人事労務を担当【エージェントサービス求人】

人事

大手町オフィス住所：東京都千代田区大…

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500万円〜699万円

正社員

【落ち着いていて静かな雰囲気の職場／リモート可／所定7H・年休124日／マネジメントもお任せ】 ★3000名規模企業の人事労務（給与計算、社会保険、勤怠管理、人件費、退職金、海外給与）をジョブローテーションで幅広く経験／担当チーム（2-4名程）のマネジメント、メンバーの指導もお任せ ■業務内容：日経BPグループのシェアード企業である同社で、人事業務を担当いただきます。給与計算、社会保険、勤怠管理、人件費、退職金、海外給与などを担当いただきます。 ■具体的な業務：勤怠管理や給与計算の実務とメンバーマネジメント・給与計算、社会保険、勤怠管理、人件費、退職金、海外給与の中でいくつかの業務(1〜2年毎のジョブローテーションあり) ・業務を覚えていただいた後は、担当業務の主担として、顧客・他チームとの調整業務、配下メンバーのとりまとめ、イレギュラー業務の対応等もご担当いただきます。 ※顧客の人事制度の変更や、法改正があれば、その実務への落とし込みもお任せします。 ※長期的には日経BP・日経BPグループ会社の人事労務を担当いただくこともあります。 ■配属組織について：・人事労務の部門は4つの部門・グループで構成されています。（1）日本経済新聞社の給与計算・社会保険・勤怠等（2）日経BPの給与計算・社会保険（3）日経BPの人件費精算・退職金（4）日経BP関連企業の給与計算 ※今回は（1）の部門で募集を行っています。（1）の部門は、計19名程度/20代から50代までの社員で構成。 ※（1）の部門の平均残業42h程度（所定労働7hで換算）。・全員が中途入社です。勤続10年以上など長期的に活躍する社員が多数います。 ■就業環境：・落ち着いていて静かな雰囲気の職場です。・全社員研修、Udemy（オンライン学習プラットフォーム）の受講支援、外部機関の研修受講支援あり ■専門性を磨いてスキルアップ：担当企業は日経BPグループ、日本経済新聞社が中心で、新聞・出版、マーケティング、コンサル、コールセンターなど、さまざまなビジネスモデルの企業があります。業態や企業規模の異なる会社の人事業務の経験を積む事ができます。変更の範囲：会社の定める業務

新日本建設株式会社

【千葉】労務・人事担当　※年間休日120日以上

人事、総務

【関東】千葉県千葉市美浜区 JR京葉…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社の総務部にて、下記業務をご担当いただきます。なお、はじめ中心となる業務は採用業務（新卒・中途）です。採用業務に慣れてきた後、総務業務もご担当いただく予定です。【職務詳細】 ■新卒採用業務（募集～採用） ■中途採用業務（募集～採用） ■社内規定の作成、更新 ■給与処理 ■勤怠管理 ■ファシリティー管理 ■会社行事の立案、実行 ◇充実した福利厚生東証プライム企業であり、残業手当や退職金制度（勤続3年以上）、永続勤続表彰制度、財形貯蓄制度等の制度が整っており、長く働ける環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

トヨタコネクティッド株式会社

【東京】戦略人事（マネージャー候補）◆グローバル企業の人事企画に携われる◆フレックス◆土日祝休【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、人事

TOKYO GLIP 住所：東京都千代…

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700万円〜1000万円

正社員

【トヨタ自動車のBtoC向けサービスを手掛ける企業／裁量があり成長できる環境◎／福利厚生充実】 ■業務内容：・戦略人事マネージャー候補の方には、人事組織のマネジメント候補として、人的資源を戦略的に活用、効果をあげる活動を推進し、事業・組織毎の人事課題の解決をサポートをお任せします。・トヨタコネクティッドの人事制度改定や、海外子会社を含むグローバルHRコミッティーの企画運営・リードをお任せします。 ■業務詳細：・組織マネジメント（〜20名）・人事戦略策定・予算・人員計画管理（戦略人事視点）・HRシステム企画、DX推進（戦略人事視点）・制度企画（戦略人事視点）　など ■ポジションの魅力：・人事戦略の策定や事業戦略の方向性を定め、トヨタ自動車とともに、モビリティやコネクティッド事業を創出するために、人的資源を最大限に有効活用する会社の司令塔としての役割をはたすことができます。・役員から現場、本社から子会社など横断的にコミュニケーションを取り、関係の橋渡しを行いながら業務を進めることが多いです。組織横断的に活躍し、リーダーシップを発揮することで、事業や経営に貢献していくことができます。・当社は北米、欧州といったモビリティ、コネクティッド事業の先進国に加え、成長著しいアジア市場にも海外拠点を構えています。日常的なコミュニケーションはもちろん、海外事業体への出向などを含めた、グローバルに活躍できる環境があります。 ■部署について：・戦略人事室のミッションは、経営戦略と人事戦略を一体化し、人と組織を強くする戦略策定です。組織基盤を強化し中長期でモビリティ、コネクティッド事業の成長を支えていきます。TCグループの人事戦略、採用、タレントマネジメント、キャリア開発業務まで幅広く対応しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ウィテラス

【首都圏】コールセンターSV/未経験者歓迎/年休120日/OJT研修あり/働きやすさ抜群【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞本社住所：東京都千代田区神田相…

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350万円〜499万円

正社員

【販売スタッフや飲食店店長の方など、業界・職種未経験者が多数活躍中◎／充実の教育体制で未経験からチャレンジ可／休日は各月の土日祝と同日数あり／プライベート充実◎】スーパーバイザー（以下、SV）として、コールセンターの運営や業務改善をお任せします。コールセンターの司令塔として、生産性の高い組織づくりを行っていただくことがミッションです。 ■「SV」とは？：コールセンター等において働きやすい環境をつくるとともに、実行者であるオペレーターのマネジメントを行う職種です。円滑にミスなく仕事が進められる仕組みをつくり、またオペレーターの皆さんに元気を与え、能力を引き出し、成長を支援するのが仕事です。センターが抱える課題の改善提案などにも積極的にチャレンジしていってください。 ■業務内容：金融系企業を中心としたコールセンターのため、ローンの受付やヘルプデスクなどのオペレーターの業務・品質管理、マネジメントをご担当いただきます。 ◇オペレーターの勤怠管理や教育、研修の実施 ◇トークスクリプトや業務の改善企画立案、実行 ◇クライアントへの報告書作成　など ■教育体制：入社後1か月程度、オペレーターとして現場業務を経験していただき、実際の現場で起こる事象を学んでいただきます。その後、SV業務の習得が始まります。OJTを通じてひとつずつ知識やスキルを定着させながら、将来の幹部候補としてステップアップしてください。 ■得られるスキル・経験：「人を育てる」という非常に貴重な経験を積むことができます。人口減少が進む時代だからこそ、個人の潜在能力を引き出し、成長を支援し、その方の価値の創造力を高めていく技術が必要になるはずです。 ■キャリアパスイメージ：まずはチームに所属するSVとして経験を積んで頂き、ご自身のキャリアプランを上司と相談しながら決めていきます。大きなグループ・センターをまとめる役割を目指す方、社員やアルバイト・パートさんの教育育成を極める方、営業として企業への提案をバリバリ行っている方、会社の経営戦略を考える方など、ステップアップには様々なカタチがあります。当社で働く中で、ご自身の未来に繋がる経験やスキルをどんどん増やしていってください。変更の範囲：会社の定める業務

中部電力ミライズ株式会社

【岐阜市】カスタマーセンター(コールセンター)の運営・管理業務【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース

中部電力ミライズ（株）岐阜営業本部住…

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500万円〜1000万円

正社員

〜　安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業 / ワークライフバランス・福利厚生◎ 〜 ■業務概要：エネルギー事業を取り巻く環境が大きく変化する中、お客さまとの最大の接点であるコールセンターにおける役割が重要になっています。商材の多様化やデジタル化等への対応も迅速、確実に対応していく必要がある中、高品質な業務水準を維持し、販売力を強化を推し進めていただくための、コールセンター運営・管理業務に従事いただきます。 ■業務詳細： (1)コールセンター運営委託先の業務定着等のためのコールセンター運営管理業務 (2)コールセンター業務品質の向上、効率化に向けたコールセンター業務の運用構築 (3)本店各部署、地域営業本部、コールセンター運営委託先間の各種調整業務 (4)その他コールセンター運営に必要な業務 ■働きやすい職場環境： (1)中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 (2)最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 (3)2021年から就業時の服装のビジネスカジュアルも導入しています。 ■中部電力グループ経営ビジョン：https://www.chuden.co.jp/publicity/press/3267479_21432.html 変更の範囲：会社の定める業務

テンワス株式会社

人事総務マネージャー候補　※転勤なし

人事、企画・管理・事務その他

東京都千代田区有楽町1-1-2　東京ミ…

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700万円〜900万円

正社員

【職務概要】不動産総合事業を手掛け、安定した財務基盤で着実に成長を続けている同社にて、人事・総務マネージャー業務をお任せいたします。【職務詳細】 ■新卒採用、中途採用、派遣社員採用業務全般（新卒7割、中途3割） ■採用戦略の立案と遂行（母集団形成～クロージングまでの全般を含む） ■プロジェクトのマネジメント ■採用広報 ■人事評価制度の仕組み作り ■その他人事業務全般 ■総務部全体のマネジメント（メンバーと役員の指示系統のパイプラインの役割）部長候補としての採用予定のため、将来的には総務部全体のマネジメントまでを期待しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エフケイ

【酒々井／総務部】経理・労務の幅広い裁量／業界トップクラス製氷メーカー／残業10時間程度／車通勤可【エージェントサービス求人】

人事

本社住所：千葉県印旛郡酒々井町墨字木…

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350万円〜499万円

正社員

総務ポジション／マイカー通勤OK／創業1986年・ファミリーマートの氷製品の製造を担う老舗企業／伝統手法による高い技術力／長期就業できる環境／業績安定（34年連続黒字決算／賞与は年3回支給 ■業務概要：管理部・総務部では「社員が健康的・効率的に働くことができる環境づくり」「安定した事業運営のための堅確な業務遂行」の2点を大切にして日々の業務を行っています。 ■業務詳細：＜定常業務＞・新卒、中途社員採用業務（採用戦略立案、学校や人材紹介会社との関係構築、説明会・選考の企画運営、内定・入社対応等各種学校）・派遣社員採用業務（人材派遣会社への依頼、職場見学対応）・情報システム関連業務（ソフト・ハードの管理、WEB会議のセッティング）・社内行事の運営（社員旅行、忘年会などの企画運営）・その他　社宅契約関連、社内文書管理、社員教育訓練の事務局、福利厚生施策の企画運営など＜非定常業務＞・業務の効率化推進 IT技術の導入、業務フローの見直し等による業務の効率化推進 ■配属情報：部長（50代男性）、嘱託社員（60代女性）、アルバイト（40代女性）、アルバイト（60代男性）の計4名です ■当社の特徴：大手コンビニで販売しているカップ、グラス、袋氷、アイスコーヒー用氷のほとんどを供給している業界第二位の製氷メーカーです。氷の卸業から事業を開始し、1986年に製氷メーカーへと転換しました。半世紀以上にわたって上質な氷づくりを続け、ファミリーマートとの取引を中心に事業を展開しています。伝統ある「アイス缶製法」にこだわり、ゆっくりと一定の温度で製氷することで家庭の製氷機と比べ「解けにくい氷」を作ります。変更の範囲：会社の定める業務

弁護士ドットコム株式会社

【中途採用担当】上場企業/フレックス勤務/変革期の企業フェーズで組織拡大に貢献できます

人事、人事・総務・法務系その他

東京都港区【最寄り駅】東京メトロ南…

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600万円〜700万円

正社員

中途採用業務全般をお任せします。本ポジションでは、各部門の事業部長やマネージャーなどと連携しながら、事業成長に必要な人材を最適な手法で採用できるよう、一連の採用活動をご担当いただきます。現マネージャーが担当しているリクルーター業務を引継ぎながら、採用チームをけん引いただくことを期待しています。【具体的な業務】・募集部門との採用要件のすり合わせ及び採用ターゲットの設定・求人票の立ち上げ/改善/公開・母集団形成から具体的な選考プロセスなどの設計及び進捗管理/改善を含めた運用・エージェントに向けた求人の紹介促進活動・採用媒体の選定と運用（求人文言の改善、ダイレクトスカウト活動等）・選考オペレーション（エージェント/候補者との電話・メール対応、書類選考、面接・面談、クロージング）・内定者オファー面談（内定者の入社意思獲得に向けた面談）・採用マーケティング及び採用広報・人員計画や採用予算策定 ※そのほか、ご経験に合わせて業務をお任せしていきます。

株式会社TMJ

【北九州／職種未経験歓迎！】大手企業のコールセンターSV※完全週休二日制／残業月20h程／研修制度◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業事務

北九州コンタクトセンター住所：福岡県…

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〜349万円

正社員

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容：自社センターでのスタッフ研修、マニュアルの作成、手上げ対応を中心にセンターの円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。5、6名のオペレーターの方をサポートいたします。（女性8割、男性2割）担当するクライアントも業界様々で、音楽業界・サービス業界・大手家電メーカー・人材業界に金融業界など1度は聞いたことがある企業ばかりです。あらゆる業界を知ることができて、スキルUPやキャリアUPに繋がります。 ■業務詳細：・勤務管理、シフト管理、手上げ対応・オペレーターの研修・日々の進捗管理・書類作成などの事務作業 ■入社後について：入社したら先ずは先輩スタッフがマンツーマンで研修を実施。いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩スタッフに相談できる環境があります。研修もしっかりしているため未経験でも始めやすいところが魅力です。 ■TMJの人材育成：・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングも受講いたします。・TMJユニバーシティ社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ■当社について：年間1,000億円を目指す急成長企業。全国でコールセンターを展開する当社。新センターも続々と開所しており企業規模も急拡大。昨年は売り上げ500億円の実績があり、今期は630億円を目指して日々、業務に取り組んでおります。当業界はコロナ禍で経営が厳しい業界が増えた中でも右肩あがりの成長を遂げております。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルダイバース株式会社

【富岡市／未経験歓迎】障がい者スタッフの業務サポート◆土日祝休／転勤なし／大手パーソルGの特例子会社【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、ケアマネジャー、介護福祉士

とみおか繭工房妙義住所：群馬県富岡…

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300万円〜499万円

正社員

【パーソルホールディングスの特例子会社／教員・接客業界出身者など活躍中／土日祝休み／残業月5〜10時間程度／ワークライフバランスを整えたい方必見】 ■業務内容：障害のある社員をサポートすることをメインミッションとし、具体的に以下業務をお任せします。 ■業務詳細：・養蚕事業サポート（養蚕、農作業などの作業運営、スケジュール管理など）・養蚕事業運営（資材調達等の業者選定、見積協議、契約、発注など業者との調整）・メンバーマネジメント（個々の社員の特性を把握した上で、業務指導・采配・目標管理・納期管理といった業務管理と、健康管理を目的とした面談の実施など）・業務フロー・マニュアルの作成・改善（内外環境の変化に応じて、定期メンテナンスの実施）・障害のある方のはたらく事例の蓄積とノウハウの構築 ※障害のある方々が取り組まれている業務・養蚕事業・農作業など ■当社・同部署について：パーソルダイバースは、パーソルグループの特例子会社として、約1,900名の障害のある社員と共にはたらき、「障害者雇用の成功」を目指す会社です。今回の配属先である受託サービス事業部は、障害のある社員が中心となって、パーソルグループ各社を対象とした事務受託サービスや、ノベルティ作成、農業受託を行っている事業部です。今後の事業拡大を見据え、社員の特性を理解し、品質や生産性を向上させながら、はたらく社員がいきいきと活躍する環境づくりを行っていただける方を新たに募集いたします。 ■とみおか繭工房について：世界遺産にも登録された富岡製糸場で有名な群馬県の伝統ある養蚕業。昨今、高齢化が進み縮小を余儀なくされている状態です。この伝統的な文化を守り活性化させていくこと、また同時に、群馬地域での障害者の雇用創出のため、とみおか繭工房は設立されました。富岡市からご支援・ご協力をいただいており、パーソルダイバースが富岡市から借り受けた「富岡市立妙義幼稚園跡」を養蚕事業所として利用し、パーソルダイバースが雇用した障害者によって桑園管理から蚕の飼育、和紙作りなどを行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社フリークアウト・ホールディングス

人事／採用担当　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、人事

東京都港区六本木6-3-1 六本木ヒル…

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450万円〜650万円

正社員

【職務概要】まずは、各事業会社の日本領域における新卒・中途の採用業務全般をお任せ致します。※具体的にどの領域をお願いさせて頂くかは、相談の上決めさせて頂ければと考えております。【職務詳細】 ■新卒採用担当：採用人数は毎年10名前後（エンジニア職、ビジネス職合算）と少人数ではありますが、数千名の母集団から厳選した採用を行っています。派手な施策だけではなく学生の選考体験を向上するためのオペレーションの改善、経営陣へのレポーティング等、一見地味な日々の改善活動もより高いレベルに引き上げる必要があります。【具体的な業務内容】経営陣との連携、レポーティング、母集団形成、会社説明会の運用、候補者様の選考フォロー、面談・面接、同社独自プログラムの運用、内定式・入社式の運用、入社後研修の運用など ■中途採用担当：国内外・Biz／Tech／corporateなどの幅広い職種において、毎年数十名の中途採用で複数の採用チャネルを活用し、行っております。候補者と企業の縁を創出する立場として、社内外に正確かつ適切に情報提供すべく、関係各所と密に連携しながらプロジェクトを進行していきます。【具体的な業務内容】採用現場と採用マーケットおよび採用活動状況に関する連携、Job Descriptionの作成、人材紹介会社様へのオリエンおよび選考フローに関する連携、候補者様の選考フォロー、各媒体への求人情報掲載、スカウト活動、リファラル採用の促進、新規採用チャネルの検討・立ち上げ、関連する社内外のBranding活動など【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社イー・ビジネス

※面接１回※【虎ノ門ヒルズ】バックオフィス◆人事労務や総務等／IPO準備中のIT企業／月残業5H【エージェントサービス求人】

人事、総務

本社住所：東京都港区虎ノ門1-17-…

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350万円〜599万円

正社員

【数年後に上場予定／300人規模で大手顧客等直接取引多数のIT企業／バックオフィスをお任せ／経験によってお任せする内容を決まるので得意を活かかせる】 ◎求人のポイント◎ ・IPO準備中の企業であり、マネジメントを含めた貴重な経験が積めます。・オフィスは虎ノ門ヒルズにあり、残業5時間未満の快適な環境です。・総務経験からでも幅広いスキルを身に着ける事ができる ■業務内容：お任せする業務は、ご経験や希望を考慮の上で検討していきます。その為、以下が全てできないといけないわけではありませんので、ご安心ください。〇人事労務・給与計算業務・各種社会保険業務・勤怠管理業務・業務マニュアルの作成、整備・社労士対応・従業員からの各種問い合わせ対応〇総務業務：・備品整理などの庶務業務 ※総務の方は業務量はそこまで多くないため人事労務や採用フロントをお手伝い頂きます。〇採用・エンジニア採用選考（書類選考、面接対応）・エージェントとの連携・求人票作成・スカウト対応・応募者対応（面接日程調整や結果連絡など）・内定者フォロー ■組織構成：部門長補佐1名（上長）採用2名人事労務2名総務2名 ■就業環境：残業時間：月5時間程度。（残業はさせない方針です。） ■同社について： “FUSION & INNOVATION（融合と革新）”を企業理念に掲げ、先端テクノロジーを駆使したソリューションを通じて社会に新しい価値を提供することを目指している同社。国際市場で急成長する中国の先端テクノロジー企業とのアライアンスを推進し、設立から10年以上にわたって堅調に成長を続けています。主に、SES事業で右肩上がりの状況です。大手企業の役員に顧問を頂いたり、今までの営業実績として顧客とのパイプラインを強化できたからこそ、大手SIerだけでなく、エンドユーザーとの直接取引の割合が多く、安定した財政基盤を作り出せています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社牧野技術サービス

【神奈川】カスタマーサポート（工作機械の問い合わせ対応）※技術職からキャリアチェンジ／プライム上場G【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

厚木サービスセンタ住所：神奈川県愛甲…

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450万円〜599万円

正社員

＼東証プライム上場・工作機械業界トップクラス(株)牧野フライス製作所グループ・フレックス制度有・年間休日124日／ ■概要：当社は、東証プライム上場(株)牧野フライス製作所のサービス専門会社として分社化されて設立をしたグループ会社です。携帯電話や家電製品をはじめ、自動車や飛行機、ロケットにまで使われている部品を作り出す工作機械は、日本のモノづくりの要であり、そのなかでもマキノブランドの機械は、品質と精度の高さで多くのお客様からの指示を獲得し、業界トップクラスの地位を築いております。 ■業務内容：株式会社牧野フライス製作所、マキノジェイ株式会社製造の工作機械を使用している国内のエンドユーザー様からお電話で障害トラブルを受け、その問題解決を支援する業務がメインとなります。海外関連会社への技術指導及び障害トラブル補助も並行して行っていただきます。 ※社内業務となりますので、これまで技術職としての業務や出張から働き方を改善したい方や働き方を改善したい方は是非ご応募ください！ ■本ポジションについて： IoTCenterはお客様をサポートする、修理・復旧の窓口です。機械情報や障害情報が蓄積された独自のデータベースを活用し、高い技術・知識をもった専任オペレータがスピーディに対応します。状況確認・原因調査の結果、現地対応が必要と判断した場合は、サービスエンジニアを派遣し、復旧作業につなげます。お客様にとって最高のパートナーとなれるよう、当社はは全力でサポートしています。 ■入社後について：最初はOJTとして先輩社員から業務をキャッチアップいただきます。また、牧野フライスグループの一員として培われてきたノウハウがあるため、経験が浅い方でも安心して業務のキャッチアップをいただくことができます。 ■配属組織について：全体で約40名程度の社員が在籍しています。年齢層は幅広くベテランも多く在籍しています。中途入社の社員も多く在籍しておりますので、すぐに環境に慣れていくことができます。 ■取り扱い製品について：牧野フライスの工作機械は、1ミクロン(1,000分の1ミリ)単位の精度まで扱え、他社との差別化を図っており、顧客満足を第一に、技術だけでなく、サービスにも拘ることで、高い付加価値を誇っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社いかりスーパーマーケット

【兵庫/尼崎】人事総務※給与労務メイン/キャリアアップできる環境◎◆残業月10h程度◆働き方◎【エージェントサービス求人】

人事

本社住所：兵庫県尼崎市塚口町1-15…

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450万円〜649万円

正社員

【未経験歓迎/5連休以上の取得も可能/社宅・住宅手当制度有/創業60年の安定企業/残業少なめ/労務・給与メインで専門性活かせる】安心の労働環境×働きやすさを実現。「世界一の食のオンリーワン製造＆小売業」を目指しており、「いかりスーパーマーケット」を中心に、神戸、芦屋、西宮を中心に30店舗を展開。店舗拡大を検討する中、本部機能の強化に努めるため増員募集する事となりました。【変更の範囲：無】 ■職務内容：「いかりスーパーマーケット」「中国料理レストラン愛蓮」を神戸、芦屋、西宮を中心に約30店舗を展開。自社ブランド商品の開発に注力しており食の先駆者として地域の暮らしを支えております。そんな弊社で給与・労務関係全般のお仕事に従事頂きます。 ■業務詳細：・月次給与計算業務※対象人数約2000名(アルバイト・社員含む) ・賞与計算※役員報酬など・社会保険手続き業務（月間20件）・入社時、退社時の手続き（月間30件）・労働保険業務（算定・更新）・社内相談業務・労働管理（労災手続き／安全衛生／健康推進／メンタルヘルス対応） ※上記できることから取り組んでいただき今後は給与システム導入・構築・運用などのシステム対応まで取り組んで頂けます。 ■キャリアパス：少数で運営しているため労務担当として幅広い業務経験を行い今後は責任者としてのキャリアアップも可能です。 ■組織構成：正社員2名／アルバイト4名で担当しております。いかりスーパーマーケットを支えていける方をぜひ募集しております。 ■働き方：会社全体で残業抑制を徹底しており月10時間程度が平均となります。一人一人が生産性を上げて業務に取り組んでいただくよう進めております。 ■会社の魅力：・スーパーマーケットではほとんど例がない自社工場で作るオリジナルブランドの開発を実施。・製造＆小売業の先駆者として店舗展開。スーパーマーケットにおいて製造小売業を展開している企業が限られております。・商品の仕入れにおいて各バイヤーが現地に赴き品質の良いものだけを仕入れている。その分、賞味期限も短いですが本当においしいものだけを提供している。変更の範囲：本文参照

イー・ガーディアン株式会社

【広島・中電前駅徒歩１分】オペレータのマネジメント/プライム上場企業/スライド勤務可・土日祝休み【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

広島センター住所：広島県広島市中区大…

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400万円〜799万円

正社員

【店舗の店長のご経験などを活かしてセキュリティ業界大手のSV職に挑戦】 ●博多センターのセンター候補として収益管理やメンバー管理をお任せ ●チームマネジメントを経てゆくゆくはセンター長を目指せるキャリアパス ●東証プライム上場企業でスライド勤務等を活用して柔軟に働くことが可能 ●人と数字を管理するポジションの為、早期に経営視点を磨くことが可能東証プライム上場のネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、ゲーム業界を中心としたクライアントに対してスーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 ■具体的な業務内容：・収益管理業務・チームマネジメント（SV、オペレーター含む）・クライアントとの業務コミュニケーション（進捗報告、業務改善提案など）・センター運営の管理（施策を決める、他部門との連携など）・後進の育成 ■キャリアパス最初はSVとしてオペレーター（契約社員）のマネジメントやクライアント対応を中心に業務をお願いする予定です。本ポジションはセンター長補佐（候補）としての採用となりますので、SVの育成やマネジメント、博多センターが予算を達成するために各種施策を考えて頂くなど業務の幅を広げて頂く事を想定しております。 ■ポジション魅力・プライム上場企業として安定した経営基盤がありつつ、第二創業期としてさらなる成長を目指し事業拡大フェーズにあるため、豊富なポジション、キャリアパスがあります。・多様な業界のクライアントと取引実績があり、幅広いサービスを展開しているため多様な課題に接する事ができ、マンネリ化しにくい仕事です。 ■配属先：広島センター配属先はマネージャ1名、チーフSV2名、SV4名の組織です。 ※契約社員約140名も所属しております。 ■当社について： We Guard All（すべてのインターネット利用者に、安心・安全を提供します）を経営理念として安心・安全にオンラインサービスを利用いただくためのサービスを提供し社会貢献しています。第二創業期を迎え、2023年8月に東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスと資本業務提携をしました。サイバーセキュリティ分野の第一人者がグループ内におり、サイバーセキュリティ市場をけん引しております。変更の範囲：会社の定める業務

エキサイト株式会社

【リーダー候補】カスタマーサポート企画 ◇自社ToC向け通信事業／サービス企画にも携われる【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、商品企画

本社住所：東京都港区南麻布3-20-…

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600万円〜799万円

正社員

〜週3〜4日リモート可×フルフレックス／カスタマーサポートの企画〜サービスの設計まで携われる／第二創業期で裁量権◎〜 ■当社について当社が展開するBB.exciteは、光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ（ISP）です。大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が弊社の特徴で、業界内でも独自のポジションを確立しています。 ■募集背景コロナ禍での在宅勤務の普及や生活スタイルの変化によってインターネットの重要性はより一層高まっておりますが、多様化する顧客のニーズに合わせた商品開発や最適な顧客コミュニケーションの構築が必要となります。そのため顧客体験の向上を通じて安定した事業成長をはかるべく、組織強化のため募集を行っております。 ■業務内容：カスタマーサポートの企画担当として、サービス全体におけるお客様接点・対応の施策立案・構築・改善による顧客体験の向上をお任せいたします。具体的には、業務委託先のコールセンターの運用構築と業務改善、カスタマーサポートの効率化 / DX、リテンションや解約抑止施策の企画といった業務に取り組んでいただきます。リーダー候補としてカスタマーサポートチームをリードしていただく役割も期待します。 ■ポジションで得られるもの：・総合的なカスタマーサービスの立案・設計・構築・運営をリードする経験を積むことができます・オペレーションの改善なども含めた事業全体をリードしていく経験を積むことができます・商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます ■エキサイトグループについて：当社グループは、「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」をミッションに掲げ、『SaaS・DX事業』『プラットフォーム事業』『ブロードバンド事業』など、多様な事業を展開しているグループになります。直近では新規事業創出に注力し、事業再生・事業成長のノウハウを生かしたSaaS・DX領域やM&Aを活用した新規領域への参入を果たしております。変更の範囲：会社の定める業務

エバーリッジ株式会社

【人事採用】デジタル×展示会で事業成長中/IPO準備中/キャリアUP【エージェントサービス求人】

人事

1＞本社住所：東京都港区芝5-29…

￥

600万円〜899万円

正社員

◆◇展示会の企画・運営事業を展開するベンチャー企業／IPO準備中／イベント参加企業の満足度向上に貢献／土日祝休み◇◆ 〜【展示会の企画・運営事業を展開するベンチャー企業】「デジタルの力」を活用し出展社の成果最大化や来場者の課題解決に繋がるマッチングを実現。業界トップクラスの顧客満足度を実現することにより参画企業が増え、事業拡大中〜 ■業務内容：展示会の企画・運営事業を展開する当社のバックオフィス部門において、人事職のエキスパート職として、以下業務に従事いただく予定です。将来的には、専門領域を担当頂くキャリアパスもございます。 ■具体的には：〇採用：方針・計画・戦略立案〜策定、母集団形成施策の企画立案、求人票作成、媒体運用、エージェント管理、面接、選考管理、内定者フォロー（内定式等イベント企画立案）〇人材育成〇労務管理〇福利厚生〇HRシステム運用〇人事制度企画・評価運用など ■キャリアパス：同部署のマネージャーに挑戦頂く、他部署への異動等、幅広いキャリアを選択可能です。 ■魅力：創業間もなく、従業員数も少ないため、裁量が大きくビジネスパーソンとしての成長が見込めます。組織としては小さいもののイベント業界の大手出身の社員なども在籍し、育成環境などは整備されています。 ■事業の特徴：当社は独自のプロモーションによって来場者の質と量ともに高い水準を実現しています。その結果、業界トップクラスの顧客満足度を得ており、年々イベントの規模・出展社数ともに急拡大しています。変更の範囲：会社の定める業務

ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社

【霞が関】人事事務（システム運用やツール作成）◆土日祝休み/転勤無し/在宅勤務可/福利厚生◎【エージェントサービス求人】

人事、一般事務

本社住所：東京都千代田区霞が関3-7…

￥

〜399万円

正社員

＜未経験歓迎/所定労働７時間/土日祝休み/在宅勤務可能/残業10時間〜20時間/福利厚生・働き方◎/年功序列ではなくフラットな社風/SOMPOグループの安定基盤＞ ■業務内容：・人事システム運用および各種社内ツール作成に関して、幅広い業務を担っていただきます・社内システム開発関連 ■本ポジションの魅力 1. 高い専門性給与計算や関連する法規に精通することで、給与担当者は専門家としての評価を得られます。専門性が高い分、キャリアの進展や給与の増加の可能性もあります。 2. 組織への影響力給与担当者は、従業員の給与に関する重要な業務を担っているため、組織内で影響力のある役割を果たします。正確な給与計算と従業員との良好な関係を通じて、組織全体の士気や信頼を向上させることができます。 3.柔軟な働き方リモートワークや福利厚生が充実しているため、ワークライフバランスを保ちながら働くことが可能です。 ■同社の魅力：３大メガ損保SOMPOグループの安定した経営基盤のもと就業可能です。SOMPOグループの充実した福利厚生を享受でき、働き方に関しても在宅勤務が導入されていたり、所定労働7時間で残業時間10時間〜20時間程度であったりと、プライベートと仕事の両立もしやすい環境です。本ポジションに関しては転勤は無く、経験を積み一定の基準を満たすことで、昇格・昇給もございます ■同社の戦略：ＳＯＭＰＯグループの強固な事業基盤の中で、「健康応援企業」への変革に向けて、生命保険の枠を超えヘルスケア領域に踏み出し、保険＋健康（Insurhealth）を提供している同社。健康を軸としたサービスを展開しています。現在400万件以上の契約を預かっており、今後も全国1万店以上の保険代理店の販売網を活かして、サービスを提案していきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社リロケーション・インターナショナル

【新宿】日英電話通訳サービスのSV※未経験歓迎/英語力が活かせる◎/スタートアップメンバー【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)

★本社住所：東京都新宿区新宿4-3-…

￥

400万円〜549万円

正社員

海外生活をされている中でちょっとしたトラブルの連続だったり、今すぐ言葉を話せる人がそばにいてほしいと思うことも少なくありません。日常生活から緊急時まで、お困りの日本人の方々を通訳業務を通して安心をお届けるするポジションです。米国ロサンゼルスに拠点を持つ24時間日英電話通訳サービス会社であるJAN（Japanese Assistance Network, Inc.）社の業務を、一部日本に移行するためのスタートアップメンバーとなります。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・英語の苦手な日本人駐在員の通訳サービス、全世界にある大使館の夜間緊急対応を日本からも対応できるようにするための日本オフィス運営責任者（日本人マネージャー）の指示のもとで業務に従事いただきます。・今後、東京支社でサービス対応しながらサービス改善、連携の強化など、ロサンゼルスオフィスと連携しながら進めていただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織構成東京支社では3名、連携をしているロサンゼルスオフィスでは12~3名の方々がご活躍されています。 ■キャリアパスについて現状拡大フェーズになるためスタートアップメンバーとしてご活躍頂く予定ですが、今後拠点規模の拡大に伴いマネージャーポジションとして牽引頂いたり、また将来的に海外拠点にて従事頂く可能性もキャリアパスの一つとしてございます。 ■入社後の流れ研修期間は3か月を予定しております。 2週間程座学で業務の流れや必要な知識を学んで頂いた後に独り立ちに向けてOJTにてフォローしていきます。 ■JAN社について：海外駐在員・留学生向け日常生活での電話通訳サービスを展開しております。全世界の領事館（65カ国、132公館）からの委託料、米国内の提携日系企業からのサービスFee、Redac GroupからのサービスFee、米国内の個人からのサービスFeeが主な収益です。 ■当社について：『グローバル・リロケーションカンパニー No.1』をビジョンに掲げ、日本企業の世界展開を支援する東証プライム上場持ち株会社100％出資の事業会社です。傘下グループ企業約40社の中でも、主力事業会社の位置づけです。変更の範囲：本文参照

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