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検索結果: 4,038件(421〜440件を表示)
ジェネシスヘルスケア株式会社
カスタマーサービスオペレーター（経験者） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号 恵…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 お客様の窓口として、主に同社製品である遺伝子検査キットについてのお客様（一般消費者）からのお問い合わせ（電話、メール）を受けるカスタマーサービスのオペレーター業務をお任せします。 また、コストセンターからプロフィットセンターとしての価値を創造するため、これまでにない情報発信型のカスタマーサービスとしての組織作りにもご参加いただきます。 【職務詳細】 ・商品の説明、サービス内容に関するお客様からのお問い合わせ対応 （オペレーター1人あたり：電話対応約10件、メール約30件／日） ・顧客情報の入力 ・要望の分析および分析結果に基づくサービス向上への助言 ★☆★おすすめポイント★☆★ 医療業界と聞くと、難しいイメージがありがちですが、製品理解があれば問題ございません。専門的な質問については同じフロアに研究者や管理栄養士がいて説明したり代わりに回答したりできますので、それほど難しい業務ではないです！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Speee
【経理マネージャー候補・上場企業・上場企業経理財務関連業務経験のある方ー(業界・企業規模・専門分野は不問)】■東京
経理、財務
東京本社(東京都港区六本木3-2-1)…
500万円〜800万円
正社員
■【具体的業務】 ・決算業務：月次、四半期、年次（通常業務） ・事業部折衝：担当事業部を持って頂き、新しい商流などが発生した場合会計処理等の確認 ・会社法：親会社や子会社の会社法計算書類等作成 ・金商法：四半期報告書、有価証券報告書作成業務 ・子会社：子会社の経理業務 ・内部統制：内部統制全般 ・税務：親会社及び子会社の申告業務 ・その他：監査法人対応、顧問税理士対応 ★魅力★ 2020年JASDAQ上場。急成長企業の財務経理業務を支える業務 短期間で複数事業が立ち上がる程スピード感の速い会社で、会社の成長に経理スキルと経験を積める環境 事業多角化に伴う、経理業務も多岐にわたっており、ご自身のやる気と能力次第では、新規事業の 経理プロセス設計等幅広い業務をお任せいたします ! !
株式会社スキルワーク
NURO光の【提案営業】未経験歓迎！年間休日185日も可能♪
営業・セールス(個人向営業)、ルートセールス、渉外・代理店管理
——★転勤なし ◆大阪府大阪市北区梅…
500万円〜700万円
正社員
＼経験なしでも安心＆手厚い研修体制／既存からスタート＊お客様に高速光回線「NURO光」の提案営業をお任せします！★高インセンティブで大幅収入UPも ◆クライアントニーズのヒアリング ◆顧客分析 ◆顧客サポート ◆顧客へのサービスの提案 など 個人のお客様に向けたアプローチがメイン！ 実際にお客様先へ足を運び、高速光回線「NURO光」の 商品説明や提案をお願いします！ 先輩社員がいるので専門知識はなくてもOKです◎ ★年収UPも夢ではありません！ 社歴や年齢を問わず、実力に応じた評価を行っている当社。 実績に応じてインセンティブの支給もあり！ 頑張りがしっかり還元される環境が整っています。 また、入社後に多彩な経験を積んで成長した分はしっかり昇給に反映します。
ポート株式会社
＼残業月10h程度×月給30万円～／【内勤営業】★問い合わせ対応
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、コールセンター運営・管理
【転勤なし／西新宿駅徒歩4分の好立地】…
350万円〜500万円
正社員
【問い合わせ対応のみ！テレアポ＆ノルマなし】◎「電気代を見直したい」「引っ越し後のガスの手続きに困ってて」といったお困り事の解決をサポート！ ＼電話口で“安心”をお届け／ ▼案内するのは？ 電気・ガスといった生活に欠かせないもの。 “お困り事”をお聞きして、 解決できるよう案内していきます！ ▼お客様は？ Web広告などを見て、興味を持った方へご案内！ 1日50～60件のお問い合わせがありますので チームで対応していきます！ 未経験でも、誰かの“助かった”をつくれる！ ▼例えば… 引っ越しがきっかけで 「電気を使えるようにしたい」という 問い合わせに対して、 「どのくらい急いでいるか」 「できるだけ安くしたいか」 など、丁寧にヒアリングをして 最適な電力会社やプランをご提案！ （マニュアル完備） 誰かの生活を支え、 安心＆喜んでいただけるお仕事です！ ＼あなたの暮らしにも“安心”を！／ 上場企業でありながら今も毎年平均140％以上の成長を遂げています！ だからこそ、社員が働く環境は丁寧に整備！ ↓ ◎完全週休2日制 ◎残業は月10時間程度 ◎服装・髪型・ネイル自由 ◎時差出勤やリモートワークOK（規定あり） など、安心して働ける環境を整えて、あなたのキャリアをサポートします！
株式会社 ナミキ
経理《主任クラス》◆年収600～900万円！創業80年以上の安定企業◎板橋区
経理、財務、会計・税務
東武東上線「成増」駅から徒歩3分 東京…
400万円〜500万円
正社員
今回は経理部門の主任クラスとして業務をお任せします。 【 日常業務 】 伝票の起票、仕訳入力（会計ソフト使用） 現金出納管理、預金管理 売掛金・買掛金管理 経費精算業務 【 月次・年次決算業務 】 月次決算、年次決算補助 各種勘定科目の残高確認、整理 税理士、会計士との連携 【 その他 】 固定資産管理 監査対応、開示資料作成補助（ご経験に応じて） 業務フロー改善の提案・実行 【 経理部について 】 男性 60代1名（部長） 70代1名（顧問） 女性 20代1名 30代2名 40代1名 【 同社について 】 当社は、土地オーナー様に向けた有効活用提案から建物の設計・施工、また建物オーナー様に向けた賃貸管理、賃貸仲介、リフォーム・リノベーション、さらには不動産売買仲介まで、幅広いビジネス領域をカバーしています。 建物はRC賃貸マンション、木造アパートがメインです。
コニカミノルタ情報システム株式会社
ITスーパーバイザー（サポートデスク管理）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他
東京都八王子市石川町2970 コニカミ…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社のサポートデスク部隊（アウトソース先）を統括し、 品質向上に向けた改善企画・推進を担います。 主に上流工程のマネジメントに携わる立場です。 【職務詳細】 サポートを行う要員は全てアウトソースされており、今回採用される方はサポート業務ではなくそのスーパーバイザー業務を主に行っていただきます。サポートデスク内では上流での業務が中心となるため、リーダーシップや課題特定とその解決力を求められるポジションです。サポート内容は基幹システムからクライアント端末レベルまで多岐にわたるため、様々なサポート課題に向き合っていただきます。 具体的な業務内容としては以下の通りです。 ・パートナー会社を中心に組成されているサポートデスク部隊の管理 ・サポート品質向上のためのオペレーションフローの改善、企画 ・サポート事案のKPIを管理し、業務改善に必要なアクションの分析と企画 ・対応内容の標準化や規格化を進める業務整理、オペレーション化 【魅力】 ・グローバル規模のIT基盤を背景に、上流工程でのリーダーシップが磨けます。 ・アウトソース体制を管理する立場から、企画力や調整力を強化できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SCSKサービスウェア株式会社
スーパーバイザー(金融業界BPOバックオフィス管理) 年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他
東京都八王子市南大沢2-27フレスコ南…
400万円〜550万円
正社員
■仕事内容 Lメンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ精査 ・書類の作成、発送作業 ・電話対応 L管理者業務 ・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など） ・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など） ・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート 具体的には【銀行・証券】 ・口座開設、NISA口座、マイナンバー対応、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等の後方での事務業務 ・融資やローン、投資信託・外貨に関する業務、銀行への照合業務や各種事務業務 【生保・損保】 ・保険会社や販売代理店での、保険給付金の手続き、顧客からの問い合わせ対応 ・生命保険や損害保険に関わる事務業務 ・各種資料作成や事務フォロー、顧客データの管理、分析などExcelでの専門スキル業務 ・コールセンターでの問い合わせ対応、チャット対応、チャットボット構築 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社DONUTS
BPOセールスリーダー候補（ジョブカン）
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務HR、ワークフロー・経費精算をはじめ、8つのプロダクトにBPOサービスを加えた9つのシリーズを展開しております。BPOサービス推進のチームリーダー（プレイング）をお任せします。課題により、提案プロダクトの選定からBPOを絡めたソリューション営業まで幅広くお任せします。 【職務詳細】 ■クライアント企業の業務プロセス分析・改善提案：現行業務フローを詳細にヒアリングし、業務を分解してプロダクトとBPOサービスでカバーする範囲を明確にし、効率化と最適化の提案を行います。 ■ノンコア業務のBPOによる効率化：「給与計算」「年末調整」「勤怠出勤簿データ加工」などの中でノンコア業務に対する具体的な効率化提案を行います。 ■工数算出と見積もり：クライアントの企業規模や業種・業態に基づいて作業工数を算出し、適正なサービス利用料を見積もります。 ■ジョブカンプロダクトの活用と設定代行：クライアントのニーズに応じて、ジョブカンのSaaSプロダクトの設定代行や運用サポートも含めたシステム利用の支援を行います。 ※通常業務以外 ■メンバー育成、マネジメント（コミュニケーション能力、問題解決力、等） ■その他、BPOサービス（推進、運用）に関わる業務全般 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社 ナミキ
【管理職候補／経理】年収600～900万円！創業80年以上の安定企業◎板橋区
経理、財務、会計・税務
東武東上線「成増」駅から徒歩3分 東京…
600万円〜900万円
正社員
今回は経理部門の管理職候補として、マネジメントも含める業務をお任せします。 【 日常業務 】 伝票の起票、仕訳入力（会計ソフト使用） 現金出納管理、預金管理 売掛金・買掛金管理 経費精算業務 【 月次・年次決算業務 】 月次決算、年次決算補助 各種勘定科目の残高確認、整理 税理士、会計士との連携 【 その他 】 固定資産管理 監査対応、開示資料作成補助（ご経験に応じて） 業務フロー改善の提案・実行 【 経理部について 】 男性 60代1名（部長） 70代1名（顧問） 女性 20代1名 30代2名 40代1名 【 同社について 】 当社は、土地オーナー様に向けた有効活用提案から建物の設計・施工、また建物オーナー様に向けた賃貸管理、賃貸仲介、リフォーム・リノベーション、さらには不動産売買仲介まで、幅広いビジネス領域をカバーしています。 建物はRC賃貸マンション、木造アパートがメインです。
トランスコスモス株式会社
【宮城】コンタクトセンターSV（全国型） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
CXスクエア仙台駅前／CXスクエア仙台…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にてコンタクトセンターマネジメント（オペレーションマネージャー）業務をお任せします。 【職務詳細】 ■具体的な業務内容 事業所のマネジメント・運営業務全般（以下1～4詳細内容） 1／オペレーション設計・運用（稼働・生産性のマネジメント） 2／メンバーマネジメント（勤怠・労務管理、研修育成全般） 3／業務改善（応対品質、顧客満足度、効率性等の改善企画、実行） 4／業績・パフォーマンスレポートの作成およびクライアント報告 事業所の運営全般をはじめ、業務改善や収支管理など多岐にわたる業務を担っていただくポジションです。加えて、お客様企業との折衝業務も発生します。「いかにしてお客様への貢献度を高められるか」「業務効率の向上につながるか」といった視点を持ちながら、メンバーのモチベーション管理や業務フローの見直しなどにも取り組んでいただきます。業務の成果が数字に反映される分、責任やプレッシャーは伴いますが、それ以上に大きなやりがいを感じられる仕事です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ティエラ
【コンサル営業】未経験1年目で月収36万円可*住宅手当MAX月5万円
販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ、営業・セールス(法人向営業)
【転勤なし】 神保町駅より徒歩5分 …
400万円〜500万円
正社員
【メリット大◎提案しやすいインフラサービス】中小企業のお客様へ、経営コストの削減ができるサービスをご提案します◆20～30代活躍中♪ ＜業務の流れ＞ ▼お客様へのアプローチ ▼ニーズのヒアリング ▼サービスのご案内 ▼管理職へトスアップ ＜営業未経験でも安心＞ 入社当初の商談やクロージングは、先輩社員が対応します。 まずは電話業務に慣れていただき、 「興味がある」というお客様を探しましょう！ お客様に選ばれている理由！ ◆メリットの大きいインフラサービス 私たちのお客様は、ほとんどが中小企業。 コスト削減などへの関心が高く、 固定費である電力もそのうちの一つ。 お客様の金銭的負担もなく、 ご契約は書類を提出するだけ。 大きな手間もないのにメリットが大きいので 多くのお客様に選ばれています！
非公開
【配車担当】物流DXの急成長スタートアップ 《ハイブリッドワーク推進中！》
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 東京都中央区日本橋 転勤…
300万円〜450万円
正社員
【業務内容】 当社は、祖業であるマッチングプラットフォーム事業に加え、SaaS事業の確立・M&A・アライアンスなどを通して成長拡大してきました。 それらに加えて、次なる新規事業立ち上げ・推進を行うため＜新規事業部長＞を募集いたします。 当社及び株主の既存アセットを活用した新規事業を立ち上げることを期待しているポジションです。 ＜具体例＞ - 新規事業テーマの創出および仮説検証を通じたビジネスモデルの構築 - 社内外のステークホルダーを巻き込みながらの事業立ち上げ体制の構築 - 外部パートナーシップやアライアンスの提携 - 立ち上げた事業の成長に向けた中長期戦略の策定と、KPI設計〜KPI達成に向けた施策の実行 - 事業の予実/PL管理
株式会社日本テレシステム
【コールセンターSV】★未経験歓迎★月28万円～スタート
販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンター運営・管理
【転勤なし/U・Iターン歓迎/「新高円…
300万円〜400万円
正社員
【充実した研修からスタート】★オペレータの教育・勤怠管理・業務改善提案・進捗管理などコールセンターの運営をお任せ★お客様は大手製薬メーカー ★SVとして活躍！ 化粧品など大手製薬品メーカーの商品を購入したお客様からの問い合わせ対応をするコールセンターの運営をお任せします。 ◎オペレーターの指導・教育 ◎シフト作成、勤怠管理 ◎クライアントとの打ち合わせ、業務改善提案 ◎進捗管理、報告書の作成 ◎資料・マニュアルなどの作成
株式会社SHIFT PLUS
経理事務（管理会計、財務会計）◆札幌駅チカ3分◎SHIFTグループで安定経理♪年収657万円可◇年休120日超
経理、財務
北海道札幌市北区北 札幌駅から徒歩3分…
400万円〜700万円
正社員
【経理職】 デジタルの力を活用した地域の課題解決を目指す同社において、下記の経理業務をお任せします。 ＜業務詳細＞ ▼経理実務全般（伝票仕訳、請求書処理、経費精算等） ▼入出金管理、債権消込 ▼決算業務全般（月次、四半期、年次） ▼資産管理 ▼原価計算を用いた管理会計 など ＜使用ツール＞ ・会計ソフト：マネーフォワード会計 ・経費精算：バクラク経費精算 ＜キャリアステップ＞ まずは、これまでのご経験を活かせる実務を担当していただきながら、少しずつ未経験の業務に挑戦していただきます。 将来的にはチーム長や部門長を目指していただくことも可能です。 人事評価制度は年に2回実施しており、公平な評価のもと、昇給・昇格を目指していただけます。※平均昇給率：6.22％（2023年度実績） ＜その他補足＞ ・出張：可能性有 ・転勤：可能性有（当面無し） ・在宅ワーク：ゆくゆくは相談可（原則出社） ≪業務内容変更の範囲≫ 有
アルティウスリンク株式会社
【北海道】スーパーバイザー（生命保険企業のコンタクトセンター ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
北海道札幌市中央区北2条西1-1-7 …
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 バックオフィスセンターのSVとして、事務業務のメンバーマネジメントや教育、数値管理等のお仕事をお任せいたします！ 顧客定例報告会への参加もできるよう業務習得していただきます。 【職務詳細】 ・センターの運営・管理業務 ・オペレーターの教育／育成／労務管理 ・センターの品質／生産性／リスク管理／採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉 など ■ポジションのやりがい■ 業務改善提案等、ご自身のアイデアをスピード感を持って 実現できる環境ですので、変化を楽しみながら働くことができます！ お客様先との折衝等を対応していくことで、 交渉力等のコミュニケーションスキルも身につきます！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ＮＥＣフィールディング株式会社
ネットワークエンジニア（コンタクトセンター向け） ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、ネットワーク系SE
東京都新宿区西新宿3-7-1 JR各線…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 お客様ネットワークシステム向け保守運用サービスの専門コンタクトセンター業務。 お客様ネットワークシステムの各種トラブルを受け付け障害原因の切り分けを行い、保守員や必要部品を手配し、障害の早期復旧を図ります。 また、新サービスの企画立案やドキュメント作成、営業支援業務にも従事していただきます。 【職務詳細】 ・コンタクトセンターの受付業務（問合せ／障害／アカウント対応) ・同社カスタマーエンジニア向けテクニカルサポート(ネットワーク機器の故障解析) ・リモートでの障害原因の切り分け、異状監視 ・コンタクトセンターの品質管理、改善活動 ・技術マニュアル作成、ナレッジ／ノウハウ蓄積 ・サービス開発、営業支援 【やりがい・働きがい】 最新のネットワーク技術をビジネスに取り入れて、お客さまに新たな付加価値を提供しており、常に最新の技術に携わることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
浜理ＰＦＳＴ株式会社
経理事務◆ISO14001取得の環境配慮企業☆確定拠出年金♪社風もあったかい◎完全土日祝◎昼食140円☆車通勤OK♪
経理、財務
北海道千歳市泉沢 JR線千歳駅から車2…
350万円〜500万円
正社員
【経理事務】 同社の総務部にて経理事務をお任せします。 ＜業務詳細＞ ・入出金処理 ・支払業務 ・固定資産管理 ・決算までの一部補助業務 ・財務関連業務 ・電話応対、来客応対 ・庶務雑務 ＜職場環境＞ 就業場所人数：67名（男性51名・女性16名） ≪業務内容変更の範囲≫ 無
株式会社ティア
【愛知】HRマネージャー管理職候補（夜勤） ※第二新卒可
ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 葬祭レセプション課とは、お客様から最初の葬儀の依頼を受ける部署です。基本的に夜間のコールセンターに常勤し、オペレータースタッフのサブで電話対応をしますが、葬儀の依頼が入った場合は病院や介護施設に迎えに行き、安置から最初の打ち合わせを行います。 【職務詳細】 まずは電話が入った際のスタッフ采配や、システムの入力をお任せします。 時間のある時はオペレーターのサブで電話を取っていただきます。 オペレーターが葬儀の依頼を受電したら、システム上で受入れのできる会館を確認し仮押さえをします。 病院などへ迎えに行く車を確保次第、お客様に迎えの時間を折り返し連絡します。 お客様の状況に応じ、適切なスタッフを采配し送り出します。 上記の一連の流れを1回の勤務で15～30件対応します。 他にも車両の事故修理や点検などの進捗確認や他部署へのデータ共有もお任せします。ゆくゆくは管理職としてスタッフの勤怠管理や課の目標管理をお願いします。 ＜組織構成＞ ◆葬祭レセプション部 葬祭レセプション課 ◆課長2名、主任1名、スタッフ37名（平均年齢50.4歳）で構成されており、今回は新ポジションである人財オペレーションマネージャーを募集します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アルティウスリンク株式会社
【青森】スーパーバイザー（コンタクトセンター） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
青森県青森市本町１丁目２−２０ 青森柳…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 コンタクトセンター・事務センターのSV・MGRとして、主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。受けた案件について、数値や状況を確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 具体的には大手電力会社のコンタクトセンターで電気契約に関する問合せ受付対応及び付随する事務業務のマネジメントを行って頂きます。 【職務詳細】 ・コンタクトセンター／事務センターの運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育／育成 ・スーパーバイザー／オペレーターの労務管理 ・業務品質／生産性／リスク管理／採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉 ＜仕事のやりがい＞ ・数十名～数百名単位の組織、業務マネジメントを経験できる ・1社にいながら、様々な業種の業務に触れることができる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ＤＦＳ
＼WEBカジュアル面談＆スピード入社OK／【コールセンター運営】
ホテル業務、内勤営業・カウンターセールス、コールセンター運営・管理
【転勤なし＆高田馬場徒歩4分♪】 ◆…
300万円〜500万円
正社員
【ノルマなし｜フォロー体制万全◎】“あらかじめ興味があるお客様”に対して、電話を介したサービス提案を行います。＊保険知識も身につく♪ 1）サービスに興味があるお客様に電話 2）お客様のニーズや困りごとを丁寧にヒアリング 3）商材と課題がマッチすれば資料などを送付 4）提案を気に入ってもらえたら晴れて契約！ ★ご案内するのは、生命保険／医療保険／がん保険の3種類のみ！ ★ノルマはなく、頑張った分はインセンティブとして還元！ ＼ 安心POINT ／ ●圧倒的な知名度 CMなどでお馴染みの“大手保険会社”のサービスをご提案します。 ●手厚いフォロー 常にチーム（5～8名）で対応するため、何かあっても周りが支えてくれます。 ●残業ほぼゼロ 業務終了後は電話NGなので、残業も滅多にありません！ しっかり休んで、楽しく働く！ ＊年間休日120日以上 ＊完全週休2日制（日曜固定休＋1日） ＊服装自由（私服可） ＊髪型・髪色・ネイル自由 ＊節税効果の高い退職金積立制度 「仕事では自由に活躍」「休日はしっかり満喫」とメリハリのある生活が叶います。 そんな環境のもと、女性スタッフも多数活躍中！ 一緒にオンもオフも楽しみましょう☆
