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大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部コールセンター業務担当（SV候補）募集」◆みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆SV（スーパーバイザー）として、オペレーターの管理・育成、業務改善提案 ◆業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等

株式会社デジタルトランスフォーメーション

【東京：リモート】BPOプロジェクトマネージャー　※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、システムアナリスト

東京都港区西新橋2丁目21-2第1南櫻…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にて下記業務をお任せいたします。【職務詳細】 ◆BPOプロジェクトマネージャークライアントが展開するサービスの事務局オペレーション立ち上げ、カスタマーサクセス支援、データ分析・可視化をフリーランス人材と一緒に体制で支援します。 BPO業務における顧客折衝、要件整理、業務フロー作成、設計、現地調査、リスト作成・突合、ダッシュボード作成等、幅広い業務に携わることができます。クライアントの新たな課題や改善のタネを拾い、解決策やツールの企画提案を実施、新規案件や拡大のチャンスを獲得した場合には、人材営業メンバーと連携しチーム体制の整備を行っていきます。 ◆人材企画営業・マーケター（SESコンサルタント） BPOプロマネメンバーと連携し案件開拓、現場ニーズに応じた人材集客のマーケティング企画・実施、人材の面談、カウンセリング、パートナー企業開拓、契約・精算にかかるバックオフィス業務まで、人材ビジネスに関わる一連の業務を対応します。社内DXも進めておりますので、未経験から自動化・業務効率化支援の経験ができる環境もあります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

東証一部上場企業からスピンアウトしたベンチャーエネルギー事業企業

電力事業ベンチャー企業のコールセンタープレイングマネージャー職◆勤務時間9時-17時・年間休日120日以上◆

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京

￥

350万円〜450万円

正社員

【業務内容】＜組織想定：プレイングマネージャーとして、チームメンバー数名のマネジメント＞・テレマーケティングを用いた営業業務・チームマネジメント・販売進捗管理及び、上長への報告業務・数値分析・オペレーター業務のフォロー（上席対応）など【やりがい】・コールセンターを立ち上げるため、これまでのテレマ・テレアポ営業ノウハウを発揮しつつ、将来的にはコールセンターのSVとして、様々な代理店様の販売支援を、裁量をもって取り仕切って頂くことができます。・弊社は、東証一部の通信グループの営業基盤を持ち、経営基盤が安定している環境でありつつ、スピード感を持って、幅広い業務を担当頂けるチャンスがあります。

非公開

データアーキテクト（業種横断）

オープン系SE、データベース系SE

神奈川県につきましてはご面談時にお伝…

￥

900万円〜1100万円

正社員

NECが保有する様々なアセット・サービスを組み合わせた「DXオファリング」を企画・開発・提供する新組織です。我々のチームは顧客が保有するデータの利活用にフォーカスした「DXオファリング」を企画・開発しています。現在、完成した「DXオファリング」をお客様にデリバリーする要員が不足しており仲間を募集しております。【職務内容】 ■お客様のデータ利活用状況をビジネス視点でヒアリングし課題整理・方針策定を支援するプリセールス業務 ■データ利活用のユースケース整理・データ状況整理・アーキテクチャ検討・ロードマップ策定などの内容をお客様とディスカッションし整理するコンサルティングプロジェクトのマネジメント業務 ■データ利活用に必要なシステムアーキテクチャーを検討し、お客様に提案するアーキテクト業務【配属部署】デジタルビジネスプラットフォームユニット　データ活用基盤事業統括部 ※参考：https://jpn.nec.com/data/index.html 【案件事例】 ■シチズン時計株式会社様社会の変化に全社横断のデータドリブン文化で対応。スピーディーなデータ提供環境がDXを推進。市場競争力強化を目指し、部門ごと、グループ会社ごとのデータを統合し、全社横断で活用するためのルールを策定しました。 https://jpn.nec.com/data/datadriven/case/citizen/index.html ■リコージャパン株式会社様全国の拠点に散在していた顧客データを統合。個人での顧客分析を可能とし、営業戦略の高度化を支援。データ統合ツール「Talend」を活用して、全国各地に散在する拠点が持つ業務システムやデータを統合し、顧客データを一元管理できる全社共通基盤を構築しました。 https://jpn.nec.com/soft/talend/case/ricohjapan/index.html 【ポジションのアピールポイント】お客様のDX推進の中核となる「データ」に深く携わることのできるポジションです。お客様のデータ利活用に関する構想策定フェーズから案件に携わって頂くことで、上流工程のプロジェクト遂行能力を向上して頂くことができます。また、AI・DataOps等の製品・サービスを含め…

株式会社onEQuest 宇都宮セールスセンター(契約社員)フィールドエンジニア(35139)

【新規事業開始!】月収26万以上可◎コカ・コーラ社自販機や販売機器のメンテナンスをするお仕事

Web・オープン系プログラマ、プログラマ系その他、オープン系SE

[勤務地] 栃木県宇都宮市平出工業団地…

￥

288万円〜

契約社員

[概要] <勤務詳細> 9:00～17:45 実働:7.75h、休憩:1h 週5日(月～日シフト) ※土・日・祝は交代制詳細は面接時にご説明します ■モクモク作業が得意な方趣味でDIYや車・バイクいじりや手先が器用でモクモクと取り組むことが得意な方は絶対に合うお仕事だと思います! 好きを活かしませんか♪ ■安心の研修あります! 「⼊社まで⼯具を使ったことがない・・けど」大丈夫です!ドライバーの握り⽅から各工具の使用方法まで一から丁寧に教えます。 ■月収例 1日7.75時間、週5日勤務の場合月収264,125円 1日7.75h×時給1,500円=11,625円 1日11,625円×21日… [詳細] <勤務詳細> 9:00～17:45 実働:7.75h、休憩:1h 週5日(月～日シフト) ※土・日・祝は交代制詳細は面接時にご説明します ■モクモク作業が得意な方趣味でDIYや車・バイクいじりや手先が器用でモクモクと取り組むことが得意な方は絶対に合うお仕事だと思います! 好きを活かしませんか♪ ■安心の研修あります! 「⼊社まで⼯具を使ったことがない・・けど」大丈夫です!ドライバーの握り⽅から各工具の使用方法まで一から丁寧に教えます。 ■月収例 1日7.75時間、週5日勤務の場合月収264,125円 1日7.75h×時給1,500円=11,625円 1日11,625円×21日=244,125円 244,125円+外勤手当20,000円=264,125円別途通勤交通費 ※残業時時給1,875円 ■こんな方にも! ・未経験でも機器修理に興味のある方大歓迎! ・外回りが好きな方には向いています ■福利厚生各種社会保険完備通勤交通費支給 ※会社規定あり(上限3万円) 車・バイク通勤可有給休暇(半年後に付与) ユニホーム貸与安全靴貸与ロッカールーム完備事業所/敷地内禁煙 ■アクセス情報電車:JR東北本線岡本駅より1.3Km 徒歩16分車:旧国道4号線(奥州街道)と新国道4号線交差点「平出工業団地」を旧国道4号高根沢町方面に走行、一つ目の信号(約300m)を右折して100m進んだ右側が入口です。" =================== ■WEB応募 24時間受付中♪ 応募受付後、受付担当より御連絡を差し上げます。 ※面接は対面のみ <選考フロー> STEP1:応募応募後、2営業日以内に携帯電話にてご連絡をさせていただきます。お電話がつながらない場合は、SMSにてご連絡をさせていただきます。 STEP2:対面面接面接日はご相談に応じます。日程は営業所面接担当より電話いたします (繋がらない場合はSMS・メールにてご連絡をさせていただきます) STEP3:内定入社がきまったら、希望の営業所で勤務開始です! =================== ※雇用元は株式会社onEQuestです。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。【未経験者歓迎】工具の使い方からレクチャー◎お得意先にて訪問対応◎パートナー社員(契約社員)募集【契約社員】フィールドエンジニア自動販売機やドリンクバーに設置されている機器の修理/点検作業をするお仕事です。 1日の訪問は5件～10件程度です。 ■製品やお金のつまり解消作業 ■機器の定期点検/部品交換など入社後は先輩社員に同乗して一つひとつ仕事内容を覚えていただきます。未経験でも安心してスタートできる、お仕事環境を整えています♪ ■1日のながれ出社(1日のスケジュール確認/調整) →軽自動車(箱型バン)に乗車して出発! →訪問先で簡易な修理/点検作業 →タブレットを使用して完了報告 →1日の移動距離は50Km～100Km →帰所、翌日準備 →退社 ★1人でお仕事できる状態になれば直行直帰での業務となります(社用車貸与) 詳しくは面接時にご説明します。 <資格> 普通自動車免許(AT限定可) 機器修理に興味がある方 Wワーク不可【充実のサポート体制】未経験からスタートした方も大勢います♪ メンターになった先輩社員が日々の業務をしっかりサポートいたします。困ったことや分からないこと、不安なことがあったら、何でも相談してくださいね。 18歳～45歳の方が活躍中!スタッフみんな仲良し! 18歳～45歳の方を始めとした幅広い年齢層の社員が、バランスよく在籍しています。目指す方向性、年齢や体力面などでのキャリアチェンジも可能です。【長期勤務歓迎】職場の雰囲気良好で安心勤務♪ 1971年に創業して以来、50年以上の歴史と安定した経営基盤を軸に、みんなが働きやすい環境を目指しています。長期で腰を据えて働きたい方にもおすすめ! 【新人さん大歓迎】先輩たちがあなたを待っています! 「少し気になる、興味がある」そんな気持ちになったらぜひご応募ください! 興味がやりがいになり、仕事が楽しくなれば毎日がもっと充実しますよ♪ 《給与》時給1,500円時給1,500円別途交通費支給別途外勤手当2万円/月

東証上場　住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

愛知県名古屋市

￥

450万円〜550万円

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務【具体的には】・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

非公開

【本社】システム基盤企画・導入・運用担当者

オープン系SE、データベース系SE

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜900万円

正社員

【業務内容】・クラウド系システム基盤の企画・設計・導入・運用＜具体的業務内容＞１．新規に構築予定のデータ分析基盤の企画・導入・運用　　　・デジタル改革プロジェクトで新規に導入予定のデータ分析基盤の企画・導入・運用２．SaaSを含めたクラウドサービス基盤の企画・導入・運用　　　・デジタル改革プロジェクトで新規に導入予定のSaaSのサービス基盤の企画・導入・運用【募集背景】 2025年度よりデジタル改革プロジェクトの推進にあたり、クラウド系システム基盤の企画・設計・導入・運用を担うリーダー層メンバーが不足しているため。【配属部署】ＩＴ企画推進部　第2グループ IT企画推進部員の勤務地は、過去の経緯で本社と九州（戸畑）に分かれておりますが、現在は基本的に本社が勤務地となります。担当業務領域は全社及びグループ会社のビジネスコンピュータ領域のみで、OT系は対象外です。企画・運用管理業務が中心で、実際の開発や保守・運用業務は基本的にはシステムベンダーに外部委託しております。業務システムの企画・運用管理主体のグループと、デジタル化推進・システム基盤企画・管理主体のグループの２グループ体制です。【組織構成】 IT企画推進部　部長以下グループリーダー含め31名（内派遣社員　３名）社員構成：男性：女性＝23：5（年齢構成：30代3名、40代5名、50代～20名）＜職場の雰囲気＞キャリア採用のメンバーも多く、ざっくばらんに話の出来る落ち着いた雰囲気です。自分のペースで仕事を進めやすい環境です。【働き方】・残業：通常月はほぼ過勤務無し。プロジェクトのピーク時は20～30時間/月程度。・休日出勤：障害対応やプロジェクトの本番対応等により、夜間の連絡、休日出勤の可能性あり。・出張：ほとんどありませんが、地方拠点に出張することはあります。・研修：初日は本社にて終日導入研修を実施、その後は配属先にて１週間程度業務内容説明等を実施予定です。【キャリア】ご本人のご志向、希望に鑑みてにはなりますが、将来的には管理職資格へ昇格し、グループリーダーとして活躍することを期待しています。【身につくスキル・やりがい】・利用者3000人規模の会社の情報システム部門の業務が把握で…

toBeマーケティング株式会社

MAプロジェクトマネージャー【富士通グループ】

オープン系SE、データベース系SE

東京都中央区京橋1-6-13 VOR…

￥

600万円〜800万円

正社員

「MAプロジェクトマネージャー【富士通グループ】」のポジションの求人です『企業のマーケティングの目指す姿へ』というビジョンのもと、Salesforce製品を中心としたデジタルマーケティングソリューションを提供し、現在2,000社を超えるお客様へのサービス提供実績とともに100人を超える組織規模に拡大してまいりました。同社は事業強化のため、2023年12月から富士通グループ企業に参画いたしました。引き続き当社のリソースとケイパビリティを維持しながら、グループ企業として事業活動を行ってまいります。これまで以上にMAとCRMのかけあわせによるデジタルマーケティングと営業活動の融合を推進し、より多くのお客様に価値あるサービスの提供を実現できると考えております。今回は、更なる事業拡大に向け、MAプロジェクトマネージャーの採用を強化しています。【詳細業務内容】グローバルでも人気のBtoC企業向けマーケティングオートメーション「Maketing Cloud」の導入支援を行います。システム設計・データベース設計を通じ、お客様のデジタルトランスフォーメーションの支援を担います。また、BIツールやABMソリューションと組合せた複合的なコンサルティングも実施します。・要件定義（マーケティング施策設計、KPI定義など）・お客様の売り上げアップ、業績拡大を実現するためのシステム活用支援・実際にシステムを利用するお客様のフォロー・CRMとマーケティングオートメーションとの効果的な連携施策の立案 ※入社後は必ずメンターをつけ、1ヵ月間のトレーニングプランがあります。　社内外のトレーニング・教育研修を通し、Salesforce周辺の知識を吸収できます。　自己研鑽・自己成長意欲の高い方は、積極的に外部研修などを通じた、スキルアップも可能な風土・体制があります。【開発環境】現在、大手～中堅・中小企業まで、様々な業界・業種と多岐に渡る、実装・導入案件があります。プロジェクトマネージャー、システムコンサルタントの2～3名程度のチームで1プロジェクトを担当し、プロジェクトマネージャーはお客様とプロジェクトメンバーと意思疎通を図りながら「Marketing Cloud」の導入～リリースまでを担当します。 1プロジェクトの期間は3～6ヶ月…

Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスを提供

【カスタマーサクセス】クラウドサービス企業の求人

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都中央区

￥

500万円〜600万円

正社員

海外駐在員向け情報管理SaaS(自社製品)を導入された顧客へのメンテナンス業務・オンボーディング業務(契約初期に自社Saasを使いこなすためのサポート) ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案マニュアルなどのコンテンツ整理

大手グループのインターネット証券会社

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他

大阪府大阪市北区中之島3-2-18 …

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】損害サービス部にて、サービスセンター長候補、損害サービス業務部の課長候補として就業していただきます。【業務内容】サービスセンター長を補佐する業務・新規事案のデリバリー・事案点検・決裁・苦情対応等事案担当業務【具体的業務例】 1．事故原因や損害の確認、調査・相手がある場合には相手方との対応から状況確認・修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査（一部社外調査機関を利用する場合あり） 2．損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉・お客さま損害額（保険金額）を説明・調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 3．交渉に基づき支払保険金額を確定【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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