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検索結果: 3,364件(2941〜2960件を表示)
株式会社ボールド
【大阪/専任コーチ制度などでキャリアをサポート】ネットワークエンジニア ※経験半年〜OK【エージェントサービス求人】
データベース系SE、ネットワーク系SE
1> プロジェクト先 住所:京都府、大…
400万円〜599万円
正社員
〜自分の立てた目標を達成すれば必ず昇給する絶対評価制度/キャリア支援制度(外部コーチ制度・充実の技術研修等)が魅力!〜 ■業務内容:NWポジションのエンジニアとして通信・製造業・医療・物流等、様々な業界のプロジェクトへ参画していただきます。今まで培ってきた業界知識やスキル・経験に合わせ、多岐にわたる業界・フェーズの案件に配属となります。 ■魅力点 ◎半年に一度の明確な評価制度(お客様評価も評価に反映) ◎入社後上限なく上がる昇給制度!半年での社員の97%が昇給(2022年3月実績) ◎社員一人ひとりにエンジニア経験と豊富なマネジメント経験を持つ専任のコーチがつき、キャリア実現や現場での悩み等をサポート ※細部まで行き届いたフォローが特徴 ◆プロジェクト例:※従事すべき業務【変更の範囲:会社の定める業務】 【サーバー、クラウド】 ・医薬品会社/社内インフラ設計構築(AWS、GCP、Linux、VMware、Python) ・生保系/クラウド基盤リプレース業務(Azure、VMware、Linux) ・製造業/仮想化移行業務(VMware、Windows、JP1、Arcserve) 【ネットワーク】 ・流通業/NW仮想化設計構築(VMware、Cisco、FortiGate、BIG-IP) ・建設業/NW機器バージョンアップ(Cisco、Palo Alto、A10) ・製造業/システムセキュリティ強化(TrustShelter、Akami ETP) ■プロジェクト参画までの流れ (1)営業(大阪支社長)が最終面接でのヒアリング内容を元に参画するプロジェクトを獲得 (2)お客様やプロジェクトメンバーと顔合わせにて最終決定 ※平均通勤時間45分=自宅から通いやすい案件を選定(転勤無) ◆弊社HP https://www.bold.ne.jp/ ◆YouTube「ボールドチャンネル」 https://www.youtube.com/channel/UCG9Fw-aesCrXMMvKlj6tmkg ◆ウォンテッドリー https://www.wantedly.com/companies/bold2 ◆TikTok「見附女子」 https://www.tiktok.com/@mitsuke_girls 変更の範囲:本文参照
名阪食品株式会社
【名古屋/未経験歓迎】給食施設運営管理スタッフ※接客経験活かす/土日祝休・定時17時半・残業ほぼ無し【エージェントサービス求人】
スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー
名古屋オフィス 住所:愛知県名古屋市中…
350万円〜549万円
正社員
【業界未経験歓迎!接客経験を生かしてキャリアアップ/土日祝休・定時17時半・残業ほぼ無しで働きやすさ◎/「食」に興味ある方大歓迎】 ■採用背景: 取引先が多くなる中で、「安心・安全な食」を届けるために徹底した管理が必要であり、より多くのニーズに応えるための増員となります。 給食提供の総合力を持つ当社は、さまざまなニーズへ対応しながら事業拡大をしております。 ■業務内容: 老人ホームや学校、事業会社などで給食を提供している現場の管理業務をお任せします。 ◎計数管理(売上、ロスの管理など)、調理業務に従事するメンバーの勤怠管理、採用等 ◎各店舗には主任(店長)がいるためシフト管理などは業務範囲外 給食の提供契約は年度ごとで売上予測はもともと立っているため、売上を伸ばすというよりも適切に店舗が運営されている状態を管理していただくことが重要となります。 また、それぞれの現場先の顧客との折衝(直近のお困りごとのご相談や各種打ち合わせ)もご担当いただきます。※そのため外出が多い業務です。 平均10〜15件ほどの現場を担当していただきます。 担当施設訪問は主に公共交通機関にて訪問いただきます。遠方担当の場合は社用車となりますが、相談しながら働き方を決めていただけます。 1施設に対し、管理スタッフと栄養士の2名体制で担当いただきます。 (栄養士は主に、献立作成、調理に関する管理、現場運営の確認を行います。) ■企業・業務の魅力: ・業界トップクラスのシェア(関西) 学校や老人ホームに安心安全な給食を提供している同社は関西でトップクラスのシェアを誇ります。関東での売り上げも堅調に推移をしております。 ・未経験歓迎 中途入社した社員の多くが異業界から転職しておりますので、安心してご応募ください。入社後のキャッチアップについては万全のフォロー体制を取っております。 └最初の半年ほどはOJTで先輩のアシスタントについていただき、少しずつ業務に慣れていただけます └衛生管理等の勉強会をオンラインで定期的に開催しています またコンビニエンスストアのSV等を経験している方であれば、より早く業務に慣れていただけます。 ・ワークライフバランス 年間休日120日や平均残業時間10時間程度等、プライベートを重視した働き方も可能な環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
TDCX Japan株式会社
【横浜未経験◎】5/5・6/16入社 コールセンターオペレーター/Airbnb★世界トップ民泊企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜本社 住所:神奈川県横浜市神奈川区…
300万円〜399万円
正社員
◇世界最大手民泊サイトAirbnb社のコミュニティサポート! ◆宿泊先を貸すホストと借りるゲストを結ぶ素敵なお仕事です◎ ◇「旅行が好き!」という気持ち、旅行の体験、業界経験などが存分に活かせます◎ 旅行業界の景気急回復に伴い、サービスの需要も増加しております。今回は「世界大手民泊宿泊サイト」プロジェクトに関わる新しい仲間を増員募集します。 ■業務内容: 業界大手の旅行サービスを利用するお客様に寄り添い、電話・メール・メッセージを使ってサポートしていきます。お客様サポート力をさらに磨きたい方におすすめです。 家を貸す『ホスト』と借りる『ゲスト』から寄せられるさまざまな問い合わせ内容をヒアリングし、戦略的な解決策を提供。優先順位を決めて、効果的なフォローアップを行っていきます。 ◇予約・キャンセル等の手続サポート・確認 ◇ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ◇ホスト様からの掲載物件の相談対応など ■入社後の流れ: ◇座学研修(基礎学習) ・会社についての理解 ・ビジネスマナー研修 ・民泊サイトの仕組み など ◇トレーニング ・システムの使い方、対応の仕方など実践的な業務をロールプレイで習得 ◇OJT研修 ・研修でインプットした知識を実践的にアウトプット。しっかりフィードバックも行います。 ※在宅について: 10週目にある確認テストで合格をした場合には完全在宅勤務に切り替え。 合格できない場合は横浜オフィス/大阪トレーニングセンターで引き続き勤務し合格後に在宅切り替え。 ※在宅勤務希望者の流れ(入社時に在宅環境が整っている場合) ・入社〜3週目まで在宅(横浜オフィスは通勤も可能) ・4週目〜9週目通勤 ・10週目のテスト合格後在宅勤務可能 ■配属先について: 20代、30代の若手を中心に活躍中です。中途入社が多く馴染みやすい環境です。メンバーに共通しているのは、「旅行が好き!」ということ。 あなた自身の旅行経験をお客様に伝え、アドバイスをすることで感謝されることもあり、楽しみながら仕事をすることができます! ■キャリアパス: プロジェクト内でのキャリアパス・アップのチャレンジは入社1年以内でも可能です。2年目以降は「社内公募」で別部署、関連部署へチャレンジできます! 変更の範囲:会社の定める業務
アクサス株式会社
【大阪/女性の働き方推進中】データベースエンジニア※第二新卒歓迎/希望を叶えるアサイン可【エージェントサービス求人】
データベース系SE、ネットワーク系SE
顧客先 住所:大阪府 受動喫煙対策:屋…
350万円〜549万円
正社員
売上520億円、3570名が活躍するネオキャリアグループの中核IT企業/「WOMAN’S VALUE AWARD」最優秀賞受賞で働きやすい環境◎/スキルと年収UPが同時に叶う環境/待機率0%/チーム常駐100% ★「WOMAN’S VALUE AWARD」最優秀賞受賞 ★健康優良企業認定にて『銀の認定』取得 ★大阪市女性活躍リーディングカンパニーにて『二つ星』認定 働きやすさや私生活の充実を実現するために取り組んできたことが認められ、複数の認証をいただいております! https://axas-japan-recruitment.jp/facility ■業務内容 データベースエンジニアとして、大規模プロジェクトの支援をお願いします。エンドユーザー・Sierとの直取引になります。メインデータベースはOracleです。4ノードRACや3ノードRACが大量に存在するシステムにおける、チューニングをはじめとしたDBAとしての本領が発揮できる案件を用意しております。Oracleコンサルとのつながりも強く、コンサルとしての経験も積むことが可能です。 ■案件実績: ・某通信企業向けDB冗長化システム構築(AWS、Azure、RHEL、CentOS/要件定義〜導入) ・流通業向けサーバ移行・統合案件/Active Directory/構築 ・ビックデータ関連 AWS上でDWH環境の関連データの分析、抽出/Linux、DWH ・官公庁向けサーバー設計構築・運用・保守・監視 ■トリプルサポート体制 アクサスが最も力を入れているエンジニアサポート。アクサスのエンジニアには1人ひとりに専任のサポーターが配属されます!経験豊富な技術部責任者と担当営業もあわせた3名であなたのキャリアをサポートします!技術的な相談事は勿論、今後のキャリアやプライベートなお話まで何でも相談できる環境があります! ■同社の特徴について: ・明確な評価制度あり:エンジニアと人事が一緒になって作られた評価制度があり、指標には明確な基準があるため、どのようになれば給与が上がるのかを公開しています。
エキサイト株式会社
カスタマーサポートの業務改善・企画 ◇コールセンターの経験を生かす/自社ToC向け通信事業/週3在宅【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都港区南麻布3-20-…
450万円〜649万円
正社員
〜顧客対応なし・コールセンターのマネジメントなどメイン/週3〜4日リモート可×フルフレックス/カスタマーサポートの企画〜サービスの設計まで携われる/第二創業期で裁量権◎〜 ■当社について 当社が展開するBB.exciteは、光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ(ISP)です。大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が弊社の特徴で、業界内でも独自のポジションを確立しています。 ■募集背景 コロナ禍での在宅勤務の普及や生活スタイルの変化によってインターネットの重要性はより一層高まっておりますが、多様化する顧客のニーズに合わせた商品開発や最適な顧客コミュニケーションの構築が必要となります。 そのため顧客体験の向上を通じて安定した事業成長をはかるべく、組織強化のため募集を行っております。 ■業務内容: ご経験に応じ、業務委託先のコールセンターの運用構築、業務フローの整理、カスタマーサポートの効率化などを通じた顧客体験の向上をお任せいたします。電話やメールなどの顧客とのコンタクトは業務委託先で行っているため、基本的には顧客対応が発生することはありません。 将来的にはマーケティング施策と連動したオペレーション改善やサービス開発などより広い業務をお任せすることを想定しています。 ■ポジションで得られるもの: ・顧客体験の向上に向けた総合的な施策立案を経験できます ・売上高37億円以上と大規模な事業でインパクトの大きい業務を経験できます ・商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます ■エキサイトグループについて: 当社グループは、「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」をミッションに掲げ、『SaaS・DX事業』『プラットフォーム事業』『ブロードバンド事業』など、多様な事業を展開しているグループになります。 直近では新規事業創出に注力し、事業再生・事業成長のノウハウを生かしたSaaS・DX領域やM&Aを活用した新規領域への参入を果たしております。 変更の範囲:会社の定める業務
アルファテクノロジー株式会社
【福岡】C#を使用したソフトウェア開発◆エンジニアファースト◆年休125日◆キャリアサポート◎【エージェントサービス求人】
制御系プログラマ、データベース系SE、制御系SE
1> 福岡(顧客先) 住所:福岡県 客…
400万円〜649万円
正社員
【福岡県内でのアサイン/エンジニアを1番に考える企業/転勤なし・年間休日125日・待機期間は給与100%保証!/勤務地の希望やワークライフバランス、希望プロジェクトのアサインを最大現実現できるよう運営を行っております/チーム単位の配属でリーダー経験も積みやすい!】 ■採用背景: 顧客のニーズにお応えするための増員募集です!以下記載のツール使用経験のある方は歓迎いたします! ■業務内容: ・主に工場や半導体製造に関するシステムやソフトウェアの設計〜評価まで、一連の業務に携わっていただきます。 例として、以下の案件に配属となります。 ・在庫管理システムの機能追加 ・画像処理検査システム開発(装置系のUI周辺、3次元認識系) ・半導体製造工程における検査ソフトウェア開発 ・工場内トレーサビリティシステム ※上記案件について、希望、適性を考慮しチーム配属します。 ・使用言語:C# ■有給について: 有給は入社当日より最大10日付与/午前休・午後休も取得可能です 【モデル年収】 720万円/45歳エンジニア(月給45万円 +賞与 ※一律手当含) 680万円/38歳エンジニア (月給40万円+賞与 ※一律手当含) 530万円/34歳エンジニア (月給31万円+賞与 ※一律手当含) ■当社の魅力点 ★どんなプロジェクトでも年間休日は125日!★ 当社ではどの案件でも年間休日は125日取得できるように調整をしています。アサイン先の企業カレンダーが124日休みだった場合も弊社カレンダーの中の営業日を休みにするなどしっかり休みが取得できる環境を整えています。 ★営業・技術リーダーの密な連携★ ・技術、営業の各リーダークラスが密に連携し、一人ひとりの技術者のスキルアップに役立つ開発案件を担当しています。成長できる環境づくりを続け、技術者のスキルアップをサポートします。 ★チームアサインをしています!★ ・経験の浅い方が客先へ行く際は、少なくとも2名以上のチームで就業します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社シムトップス
【週4リモート可】Webアプリ開発 ◆残業月10時間以下/フルフレックス/年休125日【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、データベース系SE
本社 住所:東京都品川区上大崎2-25…
400万円〜649万円
正社員
◆◇リモートワーク・フルフレックス制度あり/トヨタ・三菱重工等の大手取引多数◇◆ ■業務内容: シムトップスの設立当初から長く愛されるプロダクト「DIRECTOR」の開発エンジニアを募集します。 DIRECTORはプロダクトのコンセプトは踏襲しつつ、メインの機能を改修したり、新機能を追加したりして進化を遂げてきました。 そして今後も新たなテクノロジーを取り入れてWebサービスの範囲を拡大し、ブラッシュアップしていく計画があり、新たなメンバーを募集することになりました。 *DIRECTORとは・・・ 納期が決められている製造工程の作業順序(スケジュール)などを自動的に計画し、製造業における現場のDXを推進するためのシステムです。 個別受注という分野においては国内でトップシェアの製品です。 ■業務詳細: ・「DIRECTOR」に関するパッケージ開発 ・パッケージ製品の開発、テスト、保守サポート ■開発環境: ・言語:JavaScript(TypeScript)、C#、C++、ObjectPascal ・フレームワーク:.NET Framework ・データベース:Oracle、SQL Server ・開発支援:Visual Studio Code、SubVersion、Redmine ・その他:Node.js/Express.js/React/jQuery ■組織構成: グループマネージャー1名、マネージャー1名、スペシャリスト1名、ミドル2名に加え、30歳前後のメンバーが数名在籍し、全体で10名ほどのチームとなっています。 #過去10年の離職率ゼロ 〜募集背景〜 現在、シムトップスは「全世界、現場のDXを実現するサービスへ」というビジョンのもと、ユーザーに喜ばれる製品を提供するために、「変態的なこだわり(独自の視点と強いこだわり)」を持ち、常に変化を続けています。 これは日本国内だけでなく、グローバルに展開し、多様な業種においてDXを推進するという目標に向かってまだまだ成長を続けていきます。 技術的な挑戦を恐れずに「革新を追求する情熱」をもち、共に成長していける新たなメンバーを募集しています! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社トリプルアイズ
SI 医療系データアプリケーション開発 ◆在宅勤務可【東証グロース市場上場】【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、データベース系SE
本社(2024年11月〜) 住所:〒1…
500万円〜799万円
正社員
【AIプラットフォームとシステムインテグレーションの二刀流でDXイノベーションを実現/設立から毎年増収】 上流からデータを連携し、データ加工までご担当していただきます。※PL/SQLによる医療系アプリケーション開発のメンバーもしくは、リーダー経験がある場合、チームリーダーとして開発業務に携わっていただきます。 ■具体的な業務内容: ・基本設計 ・製造/単体テスト ・結合/総合テスト ■業務の特徴: 要件に基づいて基本設計から、製造・単体テスト、結合・総合テストとウォーターフォール型でスケジュールに沿って開発を進めます。毎日のミーティングなどで進捗報告を行い、疑問点や仕様の確認を行いながら納期に間に合わせます。 ■配属先の特徴: SI事業戦略本部には、社員約120名、パートナー様約120名の合計約240名の技術者が在籍しています。SI事業はエンジニア出身の創業者・福原智の経験からスタートした当社の基盤となる事業です。大手SIerのみならず、エンドユーザーとして大手企業との取引も拡大中です。関係者としては、大手コンビニ(エンドユーザー)、大手SIer(顧客)、プロジェクトチームメンバー(自社および顧客先パートナー企業様を含む)がいます。当社では「テクノロジーに想像力を載せる」という経営理念のもと、言葉で説明された内容は、全てシステムにできるだけの技術力があります。先端技術とSI事業の技術力が不可欠な「DXイノベーション」を実践していただき、「あったらいいな」というシステムをリリースし、世の中の課題解決を担っていただきます。 ■キャリアパス: 業務経験を積み重ねる中で、プロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャーへのキャリアアップへの道が用意されています。また、スペシャリストとして、データサイエンティストへのキャリアップの道もあります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社キーウォーカー
データ基盤構築からデータガバナンス整備までをリード!データエンジニアのリーダー候補募集中!【エージェントサービス求人】
リサーチ・分析、データベース系SE
本社 住所:東京都港区西新橋1-8-1…
550万円〜999万円
正社員
■業務内容 ◇データ分析基盤構築 ・データ基盤要件定義、設計/開発/運用/運用支援 ・クラウドをベースとしたアーキテクチャ設計/実装 ・データパイプライン設計、構築(運用設計、データ整形処理開発、データマート作成など) ・パフォーマンスチューニング ◇データガバナンス整備 ・データガバナンス現状整理、要件定義(データ生成プロセス調査、あるべきデータガバナンス体制の策定など) ・データガバナンス整備支援(組織の役割定義、運用ルール策定、権限設定整備など) ◇顧客提案活動 ・要望のヒアリング ・提案書や見積もりの作成 ◇社内組織運営 ・新技術の調査と検証 ・若手社員の育成(社内勉強会の開催など) ■将来的にお任せしたいこと ◇新規事業の企画、開発 ◇チームや部門のマネジメント ◇対外的な情報発信(技術ブログの執筆やセミナー講師など) ■募集背景 当社は現在、データ分析基盤の構築サービスおよびデータガバナンス整備サービスを本格的に立ち上げるフェーズにあります。これに伴い、今後の事業拡大とクライアントへの価値提供を加速させるため、データエンジニアリング領域において優れた技術力とリーダーシップを発揮できる人材を募集しています。 データを戦略的に活用するニーズは年々高まっており、企業にとってデータ基盤の整備や適切なデータガバナンスの実現は、競争力を高めるための重要な要素となっています。 これらのニーズに応えるべく、当社ではデータ分析基盤の設計・構築を提供するだけでなく、データの信頼性やセキュリティを強化するデータガバナンスの整備にも注力しています。 そのため、これからの成長を担うデータエンジニアリングの中核メンバーを迎え入れ、リーダーシップを発揮していただける方を求めています。 あなたには、チームを牽引しながら、クライアントのビジネス価値を最大化するためのデータ基盤構築と運用に取り組んでいただきます。新しい挑戦をし、ダイナミックに成長する環境で自己成長を遂げながら、共に事業をリードしていける方をお待ちしています。
株式会社トライトエンジニアリング
【大宮】営業サポート・スタッフ管理(SV)◆派遣スタッフの労務管理 ◆東証グロース上場企業G【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースーパーバイザー
大宮支社 住所:埼玉県さいたま市大宮区…
400万円〜649万円
正社員
〜建築・施工管理系の派遣事業を展開〜 同社に登録、顧客先で働く技術者の労務管理や事務サポート、派遣先顧客との法人対応をお任せ致します。 労災や事故などトラブル時には、現場責任者と協力して対応をして頂き、スタッフの離職を防ぐことが最大のミッションになります。 ■業務の流れ: (1)お電話・訪問を通じて技術者にヒアリング (2)労務対応必要な案件へのフォロー (3)その他、労務管理案件の対応 ・担当いただく技術者は20〜30名をほどを想定しており、電話やメールを活用し、全員とコミュニケーションを図っていただきます。 ・現場に足を運び、現場所長と良好な関係を築いていただき、技術者のフォローをしやすい環境づくりをしていただきます。 ・企業への定期的な連絡も大切な仕事です。新たな情報を集め、フォローが必要な案件を逃さないように対応いただきます。 ■ポジションの特徴: ・チーム全員で拠点目標の達成を目指す環境から、職場の一体感は抜群です。 ・個人ノルマはなく、チーム全員で協力し拠点目標の達成を目指すスタイルです。労務管理を通じて離職を防ぐことで、拠点の目標達成に協力いただきます。 ・労務管理を通じ、ビルやマンション、道路、ダムなどのインフラにも役立てることができるため、社会貢献性の高い仕事でもあります。 ・技術者のサポートと大手ゼネコン・サブコンなどのお客様と連携し、業務を行います。入社後は約3ヶ月間のOJT研修がありますので、じっくりと業務知識・スキルを身につけることが可能です。 ■企業の特徴:2004年の設立以降、建設系では最大手の建設会社から地元の工務店まで様々な企業様とお取引をし確かな実績を残し「トライト(旧TS工建)」の確固たる地位を建設業界で作り上げてきました。社員を思い、着実に成長を志向する企業であり、スタート以来着実に業容を拡大し、毎年130%以上の成長を果たしております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社壱番屋
【CoCo壱番屋】エリアマネージャー<店長経験活かす>◆年収400万・土日祝休み・年休120日【エージェントサービス求人】
スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー
全国の営業所 住所:北海道、宮城県、埼…
400万円〜649万円
正社員
〜国内外1450店舗以上を展開のカレー専門チェーン店『CoCo壱番屋』/東証プライム上場/裁量大/新業態・海外展開を積極的に行っております〜 ■業務内容: SV(スーパーバイザー)としてFC店舗・直営店舗などの各店舗の管理をお任せします。 ※初期配属は愛知県の各店舗にて研修となります。 その後、全国9つの営業所管轄エリアのいずれかへ異動となります。 ※配属先は北海道、宮城、埼玉、東京、石川、愛知、大阪、岡山、福岡がございます。 <具体的には…> ◇担当店舗の売上管理 ◇各店舗の店長へのマネジメント及びフォロー ◇店長会議の運営 ◇本社からの指示の落とし込み ◇掲載メニューの立案 ◇販促品の拡販 ◇新規出店(店舗開発職がいないエリアでは対応いただきます)など ※4〜10店舗ほどを各エリアで担当いただく予定です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■本ポジションの魅力: 【チャレンジに寛容】 当社は、チャレンジに兎に角寛容です。SV職においては、各店舗でのメニュー導入なども可能です。 とにかくチャレンジしていこう!という風土がございます。 【経営者視点の仕事が可能】 やりとりする相手は、各店舗の店長やFCオーナー様です。 いかに売上をあげるか?についてを考えていくことは一経営者の視点で仕事に取り組めます。 【直行直帰の働き方】 店舗へ足を運ぶことが多いので、直行直帰での働き方が多くなります。 ■当社について: 当社は愛知県一宮市に本社を置く飲食チェーン企業(東証プライム・名証プレミア上場)です。 1978年に名古屋市郊外に1号店をオープン以来、国内外に店舗を展開してきました。 2023年2月末時点の店舗数は、国内1,247店舗、海外12の国と地域に208店舗を展開。 誰もが知るカレー専門チェーン店として、国内外に日本のカレー文化を発信し続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Works Human Intelligence
データ連携プロジェクトコンサルタント〜リーダー候補/HRTechのリーディングカンパニー/在宅可〜【エージェントサービス求人】
データベース系SE、コンサルティングSE
本社 住所:東京都港区赤坂1-12-3…
600万円〜799万円
正社員
〜25年の歴史を持つ大企業が選ぶ統合型人事システム『COMPANY』/継続利用率98%/大手法人約1200社が利用/20代の管理職登用実績あり〜 ■業務内容: 大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の導入プロジェクトにおいて、以下の業務に携わっていただきます。 ・「COMPANY」を導入することにより必要となる、他の人事系システムとの連携構築 ・既存の人事系システムからのデータ移行・連携 プロジェクト全体をシステム視点から俯瞰し、必要な検証期間などを逆算して、プロジェクト運営を牽引し、推進していく役割が求められます。能力に応じて、ゆくゆくは顧客折衝を経験していただくこともあります。 ※ITコンサルタント:プロジェクトを業務視点からみる立場 自社製品のデータ連携プロジェクトコンサルタント:プロジェクトをシステム視点からみる立場 大手企業がお客様となるため、「COMPANY」導入以前は、別の人事システムをご利用されているというケースがほとんどです。そのため、既存の人事システムから必要なデータを「COMPANY」に連携・移行するという作業が必要となります。人事システム全体を俯瞰しつつ、実際に実行して成果を出すところまで担当できるため、お客様と一緒に成功を分かち合うことができます。 ■仕事魅力: ・「COMPANY」だけでなく他の人事システムやその周りのシステムに対する知見や経験を得ることができます。 ・将来的に顧客折衝やフロント対応にご担当いただくことになるため、顧客折衝力、コミュニケーション力を身に着けることができます。 ・大手企業への導入プロジェクトに携わることになるので、中〜大規模プロジェクトを経験することができ、将来的にコンサルタントとして、プロジェクトマネジメントなども学べる環境があります。 ・ご自身の考えや意見をアピールしやすい環境です。 ■キャリアプラン: ・ピープルマネジメントの経験を積み、マネージャーとして組織の成長に貢献します。 ・マネージャーという役職に就く前から、後輩のメンターを任される、マネージャーの補佐役に指名されてマネージャー業務の一部を担うなど、マネジメントの経験を積む機会を設けています。 ・システム導入プロジェクト全体をマネジメントするコンサルタントを目指せます。
株式会社ギガプライズ
【渋谷】カスタマーサポート及び管理業務◆年休125日・転勤無・正社員◆年収500万〜570万【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
1> 本社 住所:東京都渋谷区円山町3…
500万円〜599万円
正社員
【年休125日/残業時間10時間/転勤なし/ネットインフラ事業で業界トップクラス/創業26年を迎える大手インフラ企業で安定性◎】 ■入社直後は受電がメイン業務となりますが、将来的には管理業務をメインに行っていただきたいと考えています。将来的にリーダーポジションを目指したい方や今後コールセンター業界に大きな影響を与えるとされている AIの導入促進を進め、キャリアアップを実現したい方向けの募集ポジションとなっております。 ■業務内容詳細:コールセンター業務(ISPサービスに関する問い合わせ全般の対応)および運営管理業務 ・電話やメールによるユーザーからの問合せ対応およびテクニカルサポート対応 ・顧客ニーズに基づく、既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案 ・サポート業務プロセスや、お客様のサポート体験の改善 ・AI導入促進による業務効率化や顧客満足度向上に向けた企画立案 ■入社後の部署内での研修体制 入社後、約2週間は座学や動画研修システムでの研修がメインとなります。 その後OJTで実務を覚えていただくことを想定しています。 ■入社後のキャリアイメージ まずは業務全般をキャッチアップいただいた後、チームの取りまとめに加え、他部署との交渉を担っていただきます。 ※他部署との連携が重要な業務です。 ※KPI管理や全体の運営管理も状況に応じてお任せしていく予定です。 ■当社の特徴: インターネットが第4のインフラと呼ばれる現代で、当社は大手ハウスメーカー、不動産管理会社、個人オーナー様に対し、住まいに向けたインターネットサービスを提供しています。また、サービスの提供戸数に応じて月額の利用料金が積み上がるストック型のビジネスモデルにより、安定した収益基盤を確立しています。 変更の範囲:会社の定める業務
アデコ株式会社
【東京/英語活かせる】スーパーバイザー(SV)※完全週休2日制/世界最大級総合HR企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都内のクライアント先 住所:東京都…
450万円〜649万円
正社員
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ※英語を使用する機会の多いプロジェクトへの配属想定となります。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■人財躍動化とは: Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。
FPTジャパンホールディングス株式会社
シニアクラウドソリューションアーキテクト〜ベトナム大手IT企業の日本法人/年間成長率130%越〜【エージェントサービス求人】
データベース系SE、ネットワーク系SE
本社 住所:東京都港区三田3-5-19…
1000万円〜1000万円
正社員
〜ベトナムIT最大手「FPTソフトウェア」の日本法人を目指す方へ/有休消化率8割越え/全世界グループ従業員6万人/日本市場で急速成長中/福利厚生◎〜 ■業務概要: シニアクラウドソリューションアーキテクトとして、入札および開発フェーズにおいて、クラウドテクノロジーを活用し、堅牢でスケーラブル、安全なソフトウェアソリューションの設計、開発、展開を担当いただきます。当社のソフトウェアアーキテクチャが確実にビジネス目標および技術的要件に沿ったものとなるよう、部門横断的に他部署のチームと緊密に協力して業務を進めていただきます。 ■業務詳細: ・プリセールスのサポート:入札フェーズにおいてソリューション開発、作業分解構成図開発、および対応する見積りを担当 ・アーキテクチャ設計:ビジネス目標および技術的要件をサポートする包括的なソフトウェアおよびクラウドアーキテクチャ戦略の開発および保守 ・ソリューション開発:クラウドベースのアプリケーション、マイクロサービス、API などのエンドーツーエンドのソフトウェアソリューションの設計および実装 ・クラウドインテグレーション:AWS、Azure、Google Cloud といったクラウドサービスを統合しソフトウェアソリューションへと繋ぎ、最適なパフォーマンス、スケーラビリティ、セキュリティを確実に確保 ・技術的なリーダーシップ:ソフトウェア開発およびクラウドアーキテクチャにおいてベストプラクティスを確保すべく、開発チームに技術ガイダンスおよびメンターシップを提供 ・顧客エンゲージメント:外部の顧客およびステークホルダーに対し主要連絡窓口としての役目を果たし、彼らのニーズと要件を理解 ・協力:プロダクトマネージャー、開発者、運用チームなどのステークホルダーと緊密に連携し、技術要件の定義および改良を行い、高品質のソリューションを提供 ・セキュリティとコンプライアンス:すべてのソフトウェアおよびクラウドソリューションがセキュリティ基準と規制要件に確実に準拠していることを確認 ・パフォーマンスの最適化:ビジネスニーズを満たすために、ソフトウェアおよびクラウドソリューションを継続的に監視および最適化 ・業界啓発:最新の業界動向およびテクノロジーを常に把握し、改善とイノベーションを積極的に推奨
auフィナンシャルサービス株式会社
クレジットカード事業におけるコールセンターの業務企画・推進 〜フルフレックス/2ケタ成長中〜【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略
本社 住所:東京都港区西新橋2-3-1…
550万円〜1000万円
正社員
【カード会員1,000万人突破の成長中企業/カード事業におけるコールセンターの高度化・CS企画等/スピード・裁量権ある環境】 <お任せしたい業務内容> 当社の基幹事業であるクレジットカード事業のサービス品質向上や更なる業務効率化に向けた業務企画をお任せします。 <業務内容詳細> 下記は一例です。ご経験を活かせるプロジェクトからお任せいたします。 ・重要な顧客接点のひとつであるコールセンター高度化に資する企画 − デジタルチャネルの追加、応対品質向上、生成AI回答導入、FAQ改善など ・解約抑止施策の企画 ・全社CS改善の一環としてVoC分析による業務改善(NPS、CX推進) ・新サービスや新規事業に伴う新たな業務企画による事務構築 ・各種委託業務の管理や高度化等 〈やりがい〉 ・1,000万人超える会員に対する業務高度化の企画のため、どのPJも世の中に対する影響度合いが大きく、達成感があります。 ・自身の経験を活かすPJへのアサインはもちろん、新しい全社課題解決に向けたPJにも参画することができ、会社とともに自身の成長を感じることができます。 ・新サービス、新規事業の導入を新たな業務企画・構築を通じて経験できます。 ■魅力 200名規模の少数精鋭の組織で、約1200億円の営業収益をあげています。 役職や年次にかかわらず、自律的に自身のミッションを前に進めることが求められます。大企業では考えられないような裁量権も個人に渡されており、自分次第で周囲を巻き込みながら大きな成果を創出することが可能な環境です。 また、30代前半で途中入社2年後にグループマネージャー昇格、入社1年後に部長昇格といった事例もあるほど、実績に対してはスピード感をもって評価される環境です。中途入社者が約7割で様々なバックグラウンドの方がおります。 変更の範囲:会社が定める業務(ご本人の適性に応じて決定する)
株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
【札幌】コールセンターのSV職/年休124日/離職率5%以下/実労働7時間/有休取得率85%)【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
札幌センター 住所:北海道札幌市中央区…
350万円〜499万円
正社員
■「スカパー!」のカスタマーセンターの25年の運営ノウハウを武器に、現在は50社を超えるクライアントとのBPO事業を拡大中 ■所定労働時間7時間、有給消化率が高くAI活用で残業時間削減の取組みも推進 ■職務内容詳細 ・コールセンターの日常運営の管理 ・オペレーターのパフォーマンス管理とトレーニング等 ・サービス品質の維持と向上のための戦略の策定 ・問題解決および顧客のエスカレーション対応 ・チームの目標達成に向けた指導とモチベーションの向上 入社直後は会社理解を深めるために、スカパー!カスタマ—センターのSVとして配属され、約1カ月程をかけて業務研修、その後SV業務の習得を行います。 共に働くメンバーとの交流や会社の理解を深めるプログラムを整えていますので中途採用でも安心です。 その後適性や業務トレンドに応じて新たな配属先が決定するケースもあります。 ■キャリアパス 先ずは10名前後のチームをマネジメント、オペレーターの育成をしながらKPIの改善施策や新たな取組を主体的に行っていただきます。 担当業務の運用改善や取組、また後輩管理者の育成を継続的に行い、SVのリーダー的存在へなっていただくことを期待します。 その先は複数業務をマネジメントするDivision長としてセンター全体を牽引していただく予定です。 また、現場部門のマネージャー・管理部門等ご希望に合わせて幅広いキャリアを目指すことが出来ます。 定期的に上長との1on1を実施、キャリア相談以外にも必要なスキルや研修についても相談しながら決めています。 ■魅力 当社の魅力として、グローバルなサービス品質評価機関である『 HDI』 からの最高評価の三ツ星の獲得、及び『コンタクトセンターアワード』における複数受賞歴もあり、品質と改善への高い評価も今後の成長ポイントの1つです。 また、当社では働きやすい環境整備やAIによる業務効率化を進めており、有休取得率も高く、メリハリのある環境を提供できます。 担当業務により働き方やシフトは異なりますが、配属先問わず高いパフォーマンスを発揮していただけるよう受け入れを整えています。 また、出来るだけ働きやすい環境を目指し、シフト制の業務の場合はSV間で『希望休』を相互に調整しながら自身のシフトを確定させていく仕組を導入しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ディグロス
【新宿、渋谷】SV※今期160%成長の営業支援企業/業績好調/大手取引先多数【エージェントサービス求人】
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
1> 渋谷ソリューションセンター 住所…
500万円〜899万円
正社員
【成長中の当社でともに走ってくれる仲間を募集中!】 組織としては、拡大フェーズに入りましたが、さらに拡大する為に今までの形を見直し、再構築中です。 ある意味、ゼロイチフェーズですが、顧客とマーケットに向き合いながらゼロから仕組みを変えていくことに興味がある方と、ぜひ一緒に取り組んでいきたいと考えています。 営業支援のプロジェクト担当(責任者)として、プロジェクト立ち上げから営業戦略立案・運用管理・改善提案等を担って頂きます。 クライアントの営業課題・経営課題等を把握しながら、できる限り最適な成果が出るように遂行していきます。 それ以外にもアルバイトスタッフの教育などもお任せします。 ■当社について: 取引企業はあらゆる業種のBtoBビジネスを展開しており、累計1500社以上との取引実績があります。成果報酬型のテレアポ代行で高い実績を持っており、必要商談数の達成率94%以上、顧客企業リピート率94%以上、成約率平均30%以上などと顧客企業のセールス・マーケティングにおける重要なポジションを獲得しています。全員コールスタッフの営業やアウトバウンド経験のあるメンバーのためアポイント成約率が高く、成果が個人に還元されるシステムがやる気につながっています。 主要事業は「成果報酬型テレアポ代行サービス(toB)」と「テレマーケティングサービス(toC)」で、今回はテレマーケティングサービスのメンバーを募集しています。オペレーターを中長期的に育て、週次や月次で定例会を実施しながら、質の高い成果を提供するため大手企業からのご依頼も増えております。 ■主要取引先 株式会社アルバイトタイムス/ソフトバンク株式会社/株式会社テクノスマイル/株式会社DMM.com/株式会社manebi/丸紅情報システムズ株式会社/三井物産株式会社/三菱地所レジデンス株式会社/LINE株式会社/ランサーズ株式会社/株式会社リブセンス/株式会社ロボットペイメント/(その他企業様 約1,600社以上/50音順・敬称略/2023年6月現在) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社インテック
【横浜勤務】自社クラウドサービスの運営管理 ※国内最大級独立系プライムベンダー【エージェントサービス求人】
データベース系SE、ネットワーク系SE
横浜事業所 住所:〒221-8520 …
400万円〜799万円
正社員
ICT技術の研究・開発からアウトソーシングまでの一貫した「ビジネス領域」をトータルソリューションとして提供する当社にて、自社クラウドサービスの運営・管理業務をご担当いただきます。 ■詳細: ・サービスの機能拡張に伴う企画、開発 ・リソース拡張のための基盤増強作業(設計、構築) ・サポート終了に伴う機器のリプレイス ・ITサービスマネジメントに基づくサービス基盤管理 ■配属先について: クラウドサービス部は51名(平均年齢32歳)で構成されています。インフラ技術者が集結しており、様々なスペシャリストと技術交流が可能です。また、インフラ技術だけでなくITサービスマネージャとして経験を積むことが可能です。 ■キャリアパスについて: ・ITスペシャリスト(ITインフラ)→ITサービスマネージャ→組織管理 ・ITスペシャリスト(ITインフラ)→ITサービスマネージャ→サービスプロデューサ(企画) ■当社の特徴: 1964年1月、お客様が共同でコンピュータを利用する計算センターとして富山の地に誕生しました。創業から50余年、金融や製造、流通、サービス、公共など幅広い分野のお客様に支えられ、単体の売上高が1,000億円を超え、3,600名の社員を抱える企業へと成長しました。2016年7月1日には持株会社体制から事業持株会社体制へ移行し、グループブランドを「TISインテックグループ」に変更しました。当社は今後もグループの中核会社として、グループをリードします。 ■当社の特徴: ICT技術の研究・開発からアウトソーシングまでの一貫した「ビジネス領域」をトータルソリューションとして提供します。 また、幅広い「ビジネス分野」でICT技術を応用した独自のサービスを提供し、お客さまの事業展開を支えるとともに、豊かな生活とスマートコミュニティ作りを目指しています。
株式会社ウィテラス
【大阪】コールセンターSV/第二新卒・未経験者歓迎/年休120日/残業20h程度/働きやすさ抜群【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
西日本支社 住所:大阪府大阪市浪速区難…
350万円〜499万円
正社員
【業界職種未経験・第二新卒歓迎/コールセンターSV/残業20h程度/年休120日/販売スタッフや飲食店店長の方など活躍中マネジメントや業務効率化のスキルが身につく】 スーパーバイザー(以下、SV)として、コールセンターの運営や業務改善をお任せします。コールセンターの司令塔として、生産性の高い組織づくりを行っていただくことがミッションです。 ■「SV」とは?: コールセンター等において働きやすい環境をつくるとともに、実行者であるオペレーターのマネジメントを行う職種です。円滑にミスなく仕事が進められる仕組みをつくり、またオペレーターの皆さんに元気を与え、能力を引き出し、成長を支援するのが仕事です。センターが抱える課題の改善提案などにも積極的にチャレンジしていってください。 ■業務内容: 金融系企業を中心としたコールセンターのため、ローンの受付やヘルプデスクなどのオペレーターの業務・品質管理、マネジメントをご担当いただきます。 ◇オペレーターの勤怠管理や教育、研修の実施 ◇トークスクリプトや業務の改善企画立案、実行 ◇クライアントへの報告書作成 など ■教育体制: 入社後1か月程度、オペレーターとして現場業務を経験していただき、実際の現場で起こる事象を学んでいただきます。その後、SV業務の習得が始まります。OJTを通じてひとつずつ知識やスキルを定着させながら、将来の幹部候補としてステップアップしてください。 ■得られるスキル・経験: 「人を育てる」という非常に貴重な経験を積むことができます。人口減少が進む時代だからこそ、個人の潜在能力を引き出し、成長を支援し、その方の価値の創造力を高めていく技術が必要になるはずです。 ■キャリアパスイメージ: まずはチームに所属するSVとして経験を積んで頂き、ご自身のキャリアプランを上司と相談しながら決めていきます。大きなグループ・センターをまとめる役割を目指す方、社員やアルバイト・パートさんの教育育成を極める方、営業として企業への提案をバリバリ行っている方、会社の経営戦略を考える方など、ステップアップには様々なカタチがあります。当社で働く中で、ご自身の未来に繋がる経験やスキルをどんどん増やしていってください。 変更の範囲:会社の定める業務