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非公開
★20代活躍中！★【カスタマーサポート】将来のリーダー・マネージャーを目指してください！
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区東新橋 【アクセス】 JR…
350万円〜550万円
正社員
★★★ この求人のポイント ★★★ ■知名度の高い商品力 ┗日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い仕事に携われます。 ■圧倒的な企業成長力 ┗ここ6年で全国で約700万人のユーザー、約98,000社の事業者様が利用。 現在200％の成長率（※従業員の増加数）で勢い良く拡大しています ★★★★★★★★★★★★★★★★★★ ■業務概要 カスタマーサポートのメンバーとして、お客様の問い合わせ対応や 社内外コンテンツの管理・募集の監視等を行っていただきます。 ■仕事内容 ・To B（クライアント）/To C（ワーカー）の問い合わせ対応（電話/メール） ・オペレーションコントロール ・メンバーの業務均等化 ・メンバーのアサイン対応等 ・お問合せの二次/三次対応 ・各種プロジェクトの実行および他部署との連携 ・オペレーターの業務サポート 【 入社後研修】 入社後のオンボーディング期間として3ヶ月間の研修期間を設けております。 （メール研修・電話研修（受電/架電）） また研修の中でも3ステップを設けることで、達成感を感じながら階段を上がるプロセスを組んでおります。
非公開
【全国転勤可能者限定】インフラ運用・カスタマーサポ ート★残業平均月12.2時間／ 研修充実
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他
全国転勤可能者限定
250万円〜300万円
正社員
各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など ＜インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは？＞ ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター （一次） 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション ＜得られるスキル＞ まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションやSaaSの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。
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【熊本】管理部長候補/転勤無/600～800万円/ベビーリーフ生産量日本一のベンチャー企業
経営企画
本社 熊本県上益城郡益城町 喫煙環境…
600万円〜800万円
正社員
■管理部長候補 管理部部長として管理部門の組織マネジメント並びに 経営企画周りの業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・経理：月次、四半期、年次決算 など ・財務：資金繰り、銀行対応、経営相談 など ・人事：採用、労務管理 など ・総務：株主総会の運営、取締役会事務 など ・その他：経営企画、新規事業立ち上げ、上場準備 など ※基本的にはプレイングは現社員で回せており、 組織のマネジメントをご担当いただく予定です。 【同社の特徴】 大規模ベビーリーフの生産・販売、機能性発芽食品の販売を 行っている企業です。 高機能ハウスの開発・販売なども手掛け、 同社で培ったノウハウや技術を活かして、農業技術コンサルティング 事業会社を2016年11月に設立しています。 管理番号：28705
合同会社DMM.com
業務設計・BPR・PJT推進担当/業務企画部
経営企画
東京都
800万円〜1100万円
正社員
▽募集背景 業務特性上、支援が短期間で終わることは少なく、より強いコミットのために事業部に所属するメンバーもおります。 そのための減員を補い、カバー範囲を更に広げていくための増員となります。 ▽業務内容 以下のいずれかに関わっていただきます。 ■新規事業の業務設計支援 ー新規事業責任者と伴走し、業務設計と付随する関係各所調整を行い、運営業務の安定化を目指していただきます。 ■既存事業の施策支援・業務改革支援 ー既存事業におけるスポットの支援を軸に、付随する課題の洗い出しと改善に向けたアクションをとっていただきます。 事業責任者や現場関係者とコミュニケーションをし、事業メリットのある改善活動をしていただきます。 ■横断PJTへの参画 ー新規の横断PJTにおいて、PJTオーナーの目的理解の上、その実現に向けたPJTリードや推進サポートの役割を担っていただきます。（その他詳細は面談でお伝えします）
XMile株式会社
【東京】事業推進／経営企画
経営企画
東京都新宿区 副都心線、都営大江戸線「…
700万円〜
正社員
・全社予算の策定／月次の予実管理や事業進捗会議の運営を通じて、経営／事業の意思決定を支援する全社最適な経営管理基盤を構築 ・各事業に対して、ハンズオンでの戦略立案／実行支援や、M&Aの検討／実行、市場リサーチ等を通じて、個別最適な価値提供の質や幅を拡充 【具体的な業務】 ・会社全体の単年度及び中長期の予算方針の立案 ・月次の予算管理及び事業別の予実分析を踏まえた各種施策の立案・経営陣や事業責任者へのレポーティング ・事業部や各部門と連携した全社最適での予算管理システムの構築 ・事業進捗会議の運営と議事録作成を通じた事業戦略の立案及び推進 ・事業戦略と整合した体系的なM&A案件のソーシングと実行支援
非公開
経営企画マネジメントポジション＜リモートワーク可＞
経営企画
東京都
1400万円〜
正社員
ソフトウェアベンダーでの経営企画部門のマネージャーの募集です。 経営企画部の業務全般を通じて、経営戦略策定・実行支援をして頂きます。 【具体的な業務内容】 ・経営戦略立案、経営計画策定（短期、中期、長期） ・年次、月次の予算策定および予実分析ならびに予算管理 ・内部管理体制の整備・見直し、改善活動（業務分掌、業務フロー、内部統制構築含む） ・その他経営企画全般、組織マネジメント、取締役のサポート業務 ※リモートワークをベースに、週に1～2回程度オフィスに出社しています。(状況により変更有) ※教育制度・資格補助・自己啓発補助など、社員教育に力を入れています。
株式会社野村製作所
社内システム・ベンダー対応
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
石川県金沢市東蚊爪町1丁目15番地
400万円〜500万円
正社員
全社的に残業ほぼ無し! ベンダー対応、システム開発リーダー メーカー社内システム担当者募集 ◎この求人のおすすめポイント ◎ベンダー選定、骨組み構築からゼロベースで関わることができるやりがいのあるお仕事です! ◎会社の仕組みを学ぶ時間がしっかりとれるため安心です! ◎社を横断し経営層もメンバーとして参加するプロジェクトの中心的な役割を担え、PMとしてスキルアップが期待できます! ◎業務改善大歓迎の社風で、意見をしっかり出せる風通しの良い会社です! 【主な仕事内容】 社内サーバーにあるシステムをクラウド化し、新しいシステムを開発していくためのプロジェクトを始動します。 そのプロジェクトの取り纏め、リーダー的な役割を担って頂きます。 数年後に現行システムをリニューアル予定のため、まずは現行システムや社内業務の流れを理解していただくところから開始いただきます。 ※開発は開発専門会社に委託します ・ベンダー窓口対応 ・システムトラブル時対応 ※一時対応中心で、トラブルシューティングは専門業者に依頼いただきます ・その他空き時間には他部署の社内業務をお願いします ※受発注/品管の手伝い等 ・プロジェクトチームの取り纏め 【注意事項】 ・関東事業所（埼玉）への出張もございます ・社内各部署で業務の理解を深めていただく期間があります こんな方におすすめ
株式会社KDDIエボルバ
【山形／エリア総合職】コンタクトセンターのスーパーバイザー※未経験歓迎！／KDDI×三井物産グループ
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
山形県山形市みはらしの丘2-36やまが…
300万円〜450万円
正社員
■スーパーバイザーのお仕事とは： オペレーターの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 配属される案件によって、オペレーターの人数規模も数名～数百名と様々で、求められる業務範囲も異なってきますが、いずれにおいても「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「オペレーターの方々が生き生きと働くためのフォロー」「エンドユーザーが満足できる品質維持」を担う、コンタクトセンターのキーマンのような存在です。 ■入社後は： まずはオペレーター業務に数か月携わっていただき、コンタクトセンターの運営やオペレーターの方々の困りごとややりがいを直に体験していただきます。 そのあと、スーパーバイザーとして業務を徐々に覚えていっていただきます。 業界・職種未経験の方が多く活躍しておりますので、キャッチアップはご安心ください！ ■コンタクトセンターについて： 人手不足が日本全体で課題になる中、エンドユーザーと企業の間に入り、 コミュニケーションの設計・運営・改善を行うことができるコンタクトセンターの需要は伸びています。 また、コンタクトセンター＝コールセンターというイメージが根付いていますが、 現在はDXが進み、AIによるチャットボットや有人チャットの活用も増えています。 そのため、人ならではの寄り添ったコミュニケーションがより一層求められるビジネスに進化しています。
非公開
経営企画
経営企画
東京都 ※原則在宅勤務
650万円〜
正社員
デロイト トーマツ グループの戦略担当役員（CSO＝Chief Strategy Officer）のサポート役として、グループ全体の戦略に関与いただくポジションです。 ■業務内容 50％：グループ横断施策（例：Digital戦略展開）展開サポート ・新ビジネス企画サポート（企画書作成、各種会議設定・フォロー等） ・業務デジタル化サポート。資料作成、議事メモ作成、事後フォロー実施（業務フロー作成・検討会議参画・フォロー展開等） 30％：CSOサポート業務 ・各種会議における準備～フォロー（資料作成、議事メモ作成、事後フォロー実施等） 20％：AP対応 ・APからのリクエスト対し、国内の情報収集・まとめ、英訳・AP連携を実施
株式会社アークエッジ・スペース
経営企画 ※年収800万円以上
事業企画、事業プロデュース、経営企画
東京都江東区有明一丁目3番33号 ドー…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 経営陣直下のポジションとして、経営計画の策定、予算の編成・分析、資金調達・資本政策、KPIモニタリング、組織横断的なプロジェクトの推進など、経営判断を支える幅広い「経営企画業務」を担っていただきます。 【職務詳細】 ・中期経営計画、年度予算の方針作成、取り纏め、および予実管理を含む進捗モニタリング ・各事業部門との連携によるKPI設定・分析 ・経営指標に基づくレポーティング資料の作成（取締役会・株主向け） ・資金調達の実行（エクイティ・デット）、資本政策立案 ・投資家・銀行との折衝 ・特命プロジェクトの推進（例：海外現地法人設立、M&Aの調査・実行など） 【ポジションの魅力】 ・宇宙という新たな産業の拡大に、経営陣直下で経営の意思決定に近いポジションで関与できます ・経営陣の直下で経営意思決定に近いポジションで働けます ・経営企画から財務・事業開発・IRまで幅広いキャリアを描けます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
新規事業 立ち上げメンバー（L&D）（CEO直下）
経営企画
東京本社 ＊リモートワーク：可（月の5…
700万円〜1200万円
正社員
新規事業（Learning & Developmen）の戦略企画～営業等全般をお任せします。 営業、外販時の研修運用、型化まであらゆるミッションに積極的に取り組んでいただける方を募集します。 ・社内/社外向け研修プロダクトのブラッシュアップ＆デリバリー ・社外向け研修プロダクトの販売戦略、既存リードを活用したマーケティング ・新規営業（営業資料作成、アポイントの取得、提案営業迄）
非公開
経営企画
経営企画
東京都港区
800万円〜1000万円
正社員
＜業務内容＞ 当社全体の事業戦略立案および実行、また経営課題の解決に携わっていただきます。具体的な業務は以下のとおりです ＜全社の中長期戦略の策定サポート＞ 当社が進むべき方向性や市場環境・競合動向を念頭に、経営陣と連携しながら事業成長を加速させる戦略立案をサポートいただきます。具体的には市場や顧客、競合の定量、定性的な分析を行います。 ＜経営課題の抽出と改善案の提示、一部実行＞ 事業環境や組織状況を深く理解し経営課題・リスクを特定、具体的な解決策を提示します。提示に留まらず、部分的に実行まで担います。 ＜部門横断プロジェクトのマネジメントやサポート＞ 全社的な視点でプロジェクトを管理・サポートし、プロジェクトの成功に貢献します。
国内大手の独立系ＩＴ企業
【勤務地：名古屋】大手IT企業でグループの事業企画／人事総務リーダー募集
人事、経営企画
桜木町
450万円〜900万円
正社員
（入社直後）仕事内容 事業運営に向けた、計画立案と推進及び実行支援を行います。 一通りの管理全般業務を担当後、現職経験・得意分野においてリーダーとして牽引していただきます。 ・事業企画（経営推進、事業分析、数値管理） ・人事総務（労務管理、購買資産管理、庶務作業、オフィス運営、社員サポート、業務改善等） ・社内業務
非公開
【役員候補・営業】年収1000万可能・年間休日124日
経営企画
栃木県
700万円〜1100万円
正社員
■担当業務詳細： ●経営計画、方針の立案、実施 ●組織強化に関わる施策の立案、実施 ●ゼネコンとの打合せや見積だし ●営業面 ・現場の単価適正化に向けての取組み ・事業拡大のための新規取引先の開拓 ・客先への営業・関係性の構築 ●現場のクオリティーの向上 ■配属部署： ・役員 ■特徴・魅力： ・当社役員として、会社経営に関わるポジションとして参画していただきます。過去の経験値により、すぐに役員としてお願いする場合と、役員候補として様々な経験を積んでいただく場合がございます。当社の発展と社会貢献を踏まえ、舵をとっていただきたいと考えております。
CPC株式会社
経営企画戦略部マネージャー ～成長産業、赤字無しの安定基盤のベンチャー企業～
経営企画
東京都
600万円〜900万円
正社員
【業務内容】 1）幹細胞関連の新規事業の調査、立ち上げ、実行（国内、国外） 役員、学術アドバイザー等が検討したい新規事業が出てきた時、まずその話の最初の受け手としてどのように進めていくかの検討から実行まで。 ＜その他のポイント＞ ・医師が率いている医療サービス提供企業ならではの視点を大切にしています。医師と共に、マネージャーとして柔軟かつ積極的な業務遂行、全体スケジュールや論点となりうるリスクを自ら考え、責任感とイニチアチブをもって提案・問題解決推進、業務構築を行うことが必要とされます。 ・社内、社外の様々なステークホルダーと協業（調整、巻き込み、協力、時には交渉）し、コミュニケーション力や対人関係構築力を用いて事業の成長、成功に向けて積極的に仕事を進める動きを求められるポジションです。 ・今後海外展開も見据えているため、海外の提携候補先へのコンタクト、交渉も業務範囲となります。 ・盛り上がりを見せている再生医療業界。日々新しい事業案、検討事項が生まれます。 必要な報連相を行いながら、スピード感を持ってプロアクティブに動くのが好きな方に活躍いただけ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社オープンハウスグループ
【経理】経理課長／公認会計士・税理士資格お持ちの方歓迎 安定した売上基盤 ※丸の内
経営企画
東京都
800万円〜1300万円
正社員
【業務内容】 経理課長としてご自身でも手を動かしながら以下業務の取りまとめや若手の育成・マネジメントをお願いします。 また業務の効率化や最適化等も行っていただきます。 (単体) ■月次・四半期・年次決算（同社及びグループ会社） ・売上計上 ・原価計算、人件費及び経費計上 ・固定資産管理他 ■会計監査対応 ■税務関連業務 ■会社法に基づく計算書類の作成 ■会計業務フローの整備 ・既存業務フローの効率化 ・会計基準・税法改正に伴う対応 ■システム導入等に関するプロジェクト推進 （連結） ■四半期・年次連結決算 ・連結財務諸表作成 ・子会社パッケージ確認 ・決算整理仕訳入力 ■開示書類作成 ・有価証券報告書 ・四半期報告書 ・決算短信 ■会計監査対応 ■会計業務フローの整備 ・既存業務フローの効率化 ・会計基準・税法改正に伴う対応（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社D＆Dマネージメント
経営企画 ※年間休日120日以上
事業企画、事業プロデュース、経営企画
【本社】東京都中央区日本橋富沢町9-1…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 企業価値最大化に向けた経営企画業務の推進や新規事業等の プロジェクトの推進を行っていただきます。 M＆A業務とグループ会社支援業務に携わる割合は適正と希望を考慮し決定します。 ※グループ全体を俯瞰するD＆Dホールディングスに出向いただきます。 ＜M＆A業務＞ M＆Aに関する知識・経験がない方でも、知見を学びながら活躍できる環境です！ ・M＆A候補先の検討・選定 ・M＆A仲介会社、及び相手先企業との折衝 ・M＆Aの実現可能性や買収価格の妥当性などの調査 ・契約内容や条件面の最終交渉及び法的手続きの実施 ・M＆A後の事業統合（PMI）業務 ＜グループ会社支援業務＞ グループ会社のメンバーとは非常に良い雰囲気の中で、 同じ目標に向かって業務に取り組める環境です！ ・予実管理 ・事業計画策定に必要な情報の収集および分析 ・新規ビジネスプランの策定 ・ビジネスプランの実行管理 その他の経営企画部内における付随する業務 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
経営企画部課長／創業100年安定企業・東証スタンダード
経営企画
さいたま市北区 【変更の範囲】本社およ…
650万円〜800万円
正社員
【経営企画業務】 ・中期経営計画策定、事業計画を立案、フォロー ・経営資源配分等に関する事項 ・予算管理（年間予算（労務費、経費、償却費）の立案、月次予算の運用、分析、管理、調整） ・取締役会事務局 ・経営会議の資料作成・進行、株総招集通知作成、株主総会の運営サポート ・規定の策定、改廃 ・IR対応、管理会計対応 ・内部統制対応 【変更の範囲】当社業務全般
株式会社メディカルフロンティア
【大手美容クリニックの予約受付コールセンター】【未経験歓迎】オペレーターのまとめ役！/選べる働き方♪/施術割引あり◎
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【勤務地詳細】 〒141-0031 東…
350万円〜600万円
正社員
TCB東京中央美容外科の予約受付コールセンターにて業務をお任せします！ 最初はオペレーターとしてのお仕事を覚えていただき、入社2ヶ月目からはSVとしてオペレーターのまとめ役となっていただきます！ 【オペレーターの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付 ②施術内容、料金についてのお問い合わせ対応 ③予約情報のデータ入力・事務業務 ※お電話だけでなく、LINEやWEB、メールを使用して予約受付をおこなっています。 ? 【SVの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付（繁忙時間帯） ②その他のお電話対応（二次対応・上席対応） ③オペレーターの育成・管理（勤怠や技術指導、定期面談の実施等） ④担当チームの日々の進捗管理 ⑤担当チームの受電率・予約確定率向上の為の、施策策定・改善 ⑥上記に付随する業務 ★ご経験に応じて、出来る業務からお任せします！ ≪ポイント≫ ・術後のアフターフォローは他部署で対応しておりますので、基本的には予約に関する受電対応のみ！ ・施術に関する質問があっても、マニュアルがあるから未経験でも安心♪ ・SVもお電話が多い時間帯はオペレーターとしてご活躍いただきます！ ・ノルマはありません！
学校給食、病院・福祉施設給食、保育園・学童保育・児童館経営等子育て支援サービス等事業を統括管理
【経営企画部長】給食・保育・教育等ソーシャルサービス事業展開のホールディングス企業
事業企画、事業プロデュース、経営企画
東京都港区
800万円〜1300万円
正社員
・グループ全体および各事業会社の経営戦略立案 ・中長期経営計画の策定 ・投資計画ならびに予算計画の策定 ・グループ会社予算の作成と統制 ・セグメント別会計（管理会計）の実施 ・関係会社の管理制度設計/運用 ・組織に関わる企画立案支援 ・市場調査、競合環境分析 ・M&A、デューデリジェンスおよびPMIに関する担当者からの随時相談への対応、本部長、役員への説明、報告、相談 ・上記業務に関する社内外の関係者との調整 等
