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医療法人社団 THE CLINIC Institute
ザ・クリニック／美容クリニックのカスタマーサポート◆月27万円～・対面接客なし・六本木◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
◆THE CLINIC 東京院 東京メ…
300万円〜
正社員
ゲストのキレイになりたいをサポート♪ 美容医療クリニック《THE CLINIC》の ＜問い合わせ対応専任スタッフ＞積極採用中！ ＊未経験でも月給27万円～ ＊対面接客なし・座りながらの勤務 ＊正社員 ＊賞与年2回 ＊残業月10時間以下 接客力、ホスピタリティ力を活かして 活躍できます！ 【仕事内容】 ＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞ ・施術に興味をお持ちのお客様へのご案内 ・カウンセリングの予約受け ・ご予約確認メールの送信 ・通話内容をカルテへ記入 ・施術をされた方からのお問い合わせ対応 …など これまでコンシェルジュが担っていた お問い合わせ対応を専任で担う新ポジションです◎ 施術に興味をお持ちの方からのお問合せに関して ご質問にお答えしたり、お客様に寄り添いながら お悩み・なりたい理想像を伺い カウンセリングのご予約を取ります。 施術をされた方からは、術後経過に関するお問い合わせが多くなります。 カルテの記録から読み取れる情報で答えられるものはお伝えし 「患部の痛みが引かない」など、専門的な判断が必要なものは 看護師に繋いで正確な情報をお伝えします。 ＜入社後の流れ＞ ●オリエンテーション ・病院の特徴、美容医療に関する基礎知識などのレクチャー ・業務マニュアルを元に、システム・電子カルテなど使用ツールについても学びます。 ●マンツーマン指導 電話対応が得意な先輩が、教育担当としてあなたをサポートします。 先輩がゲスト役となり、さまざまなパターンのお問い合わせに対応する練習を繰り返し実施します。 ●独り立ち 「比較的難易度の低いお問い合わせ」など、 先輩からGOサインが出たものから少しずつ担当していただきます。 対面のお客様対応がなく、バックヤードで業務習得に集中できるため 2～3ヶ月ほどで一通りの業務をこなせるようになる見込みです。
(株)エス･エム･エス サポートサービス
介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 …
500万円〜700万円
正社員
カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。 ・顧客からの改善要望や第一線で得た知見をエス・エム・エス本社へ連携し品質向上に繋げます。 ■マネージャーの仕事内容： ・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等） ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ・チーム・メンバーへの落とし込み ・上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携 ■やりがい： 当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。 業務受託をする立場ではなく、本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 社内で一番大きな組織のマネジメントに携わることができ、人材育成の面に於いても経験を積むことができます。 ■配属先： ・介護経営支援グループ カスタマーサポート機能 ・20名～30名程度（直雇用社員）の部門責任者候補として採用 [変更の範囲]・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
コンタクトセンターSV
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【勤務地詳細】 佐賀市駅前中央1-10…
300万円〜600万円
正社員
大手企業のコンタクトセンターを立ち上げ/現場マネジメント/育成を中心にご担当。将来的にコンサルティングの側面から、現場課題を企業役員へ解決手法を提言できる機会等、他BPOサービス企業との違いが明確です。 【キャリアパスについて】 SV⇒リーダーSV⇒マネージャー ・リーダーSVは常駐現場のトップの位置づけであり、マネージャークラスになるといくつかのユニットを受け持ちマネジメントするポジションです。 現状ではリーダーSV層で30代前半、マネージャー層で30代後半が中心となっていますが、同社としては20代の層を積極的にリーダーSV層へ登用し、マネージャー層の若返りをしていく方針です。 ・マネージャー以外のキャリアパスとしては、コンサルタントや管理部門への異動実績があります。 【シフト勤務について】 以下3パターンでシフト勤務となります。 8：00～17：00、15：00～23：00、23：00～翌8：00 ※原則は日勤です。ただ、ごくまれに月1回あるかないかの頻度で夜勤業務が入る可能性があります。 【会社の特徴】 経営・マーケティング戦略を立案するだけに留まらず、それを実現させるシステムを設計・構築し、実際の業務までを実行する一気通貫のサービスにより、クライアント事業の成長を支援しています。 2016年マザーズに上場し、2017年には技術力の高さに定評のあるIT会社をグループ化、グループ全体としての成長を加速するために持ち株会社体制に移行しました。 直近では、オペレーション拠点としてバンコク、 技術研究拠点としてにシリコンバレーにオフィスを設けるなど海外展開にも注力します。
都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパー
上場不動産企業の経営企画
経営企画、Ｍ＆Ａ
東京都千代田区丸の内
400万円〜700万円
正社員
グループ全体の経営目標達成の舵取り役となる経営企画のスタッフの募集です。 M&Aや投資案件の実行を通じて、経営目標に直接的に貢献できる業務となります。
株式会社アーラリンク
016【カスタマーサポートリーダー/SV募集】【業種職種の未経験OK！】誰でもスマホ事業で社会貢献！
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 1710014 東京都豊島区池…
600万円〜1000万円
正社員
【業務詳細】 ◎前提情報 ◆自社サービスのコールセンターがあります ・インバウンド100％ ・3サービスを運営 ・コールセンターは社員を主に構成する予定 ・コールセンターの全体人数は50名程度 ◆格安スマホ事業の運営と兼務しています ◆物流、商品管理業務と兼務しています (コールセンターとそれ以外の業務のウエイトは半々です) 大事な機能は、全てこだわって内製化しています。 ◎コールセンターのミッション ・受電率：100％が理想。先ずは98％を目標 ・応対品質の底上げ：社内で点数化。90点が理想。先ずは85点 ◎格安スマホ事業の運営のミッション ・業務を完遂すること ・ミスなく、効率よく業務を行うこと ・業務を改善すること ◎育成 ・CSスタッフの業務は、新卒や若手社員の登竜門の側面もあります。 若手を育成し、先ずは一人前に、そしてリーダーに育成をしてください。 ・電話応対、業務遂行などのOJT研修の実行/管理 ・ポータブルスキルの開発 ・リーダーシップの開発 ◎この仕事の特徴 ◆カスタマーファーストの徹底 コスト意識より、カスタマーファーストを最優先。 「事業は顧客創造活動」というコーポレートスローガン。 ◆豊かな裁量権 顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちます。 顧客ペインを取り除くこと、顧客のための改善を推奨しています。 ◆全社横断のワンチーム感 カスタマーサポートを起点に、マーケが方針を決めたり、業務企画がサービス改善を行います。変化のスピード感が早いです。 ◎このような方におすすめ ◆自分の社会が困っている方の役にたっているという実感を得たい方 感謝されることに、強い喜びを感じる方。 ◆改善や意思決定において、裁量権のある環境で働きたい方 ◆成長企業、成長事業の挑戦したい方 (事業成長と共に、役割自体や役割の重要さの変化を楽しめる方) ◆チームで共同し、チームで目標を達成することに喜びを見いだせる方 アーラリンクは、逆境のお客様を支援する上で、以下の考えを大切にしています。 ・顧客創造活動が一番大切であること ・ルールを守ること ・自律すること ・協働する仲間への配慮 お客様の孤独の解消や、生き甲斐の創出という目的に共感し、貢献したいというメンバーが主体的に活動する会社です。
VTホールディングス株式会社
【愛知／名古屋】経営企画（IR責任者）／子会社57社を束ねるホールディングス企業の内部監(以下略)
経営企画
愛知県
700万円〜1300万円
正社員
【業務内容】 IR業務全般をメインに、経営企画業務をお任せいたします。 ■担当業務 ・IR戦略の企画、立案 ・IR資料の作成（日・英） ・IRイベント（決算説明会など）の企画および運営 ・国内外の機関投資家、個人株主の対応 ・中期経営計画の策定 など 業務内容が多岐にわたるため、お任せする業務内容は応募者様のご希望やこれまでのご経験に合わせて決定いたします。 【配属部署】 ■経営企画部 経営企画グループ ・構成：グループ長1名、メンバー1名 （50代1名、30代1名（2025年5月時点）） 【募集背景】 業績拡大に伴う、増員募集。VTホールディングスでは、現在M＆A担当がIR業務も兼任している状況ですが、M＆A業務が繁忙となった際にIR業務を十分に担当できる人員が足りていないのが現状です。そこで今回、同社グループがこれまで以上の成長曲線を描くために、M＆A業務・IR業務にそれぞれ専念できる環境を整えるべく、新たにIR責任者を務めていただける方を募集いたします。（その他詳細は面談でお伝えします）
多角的展開の総合教育事業会社
【事業推進】教育事業を多角的に展開する持株会社でプレイングマネージャー募集◆急募◆
事業企画、事業プロデュース、経営企画
東京中央区
700万円〜900万円
正社員
事業責任者の右腕となるプレイングマネージャーとして、事業運営の推進 ・現在展開している主要ブランドの事業責任者の右腕として、事業運営に参加 ・事業計画の立案、実行、組織マネジメントを通じてブランドの価値向上と収益向上 ・事業部内における実務遂行全般について、頭も使いながら手も動かす役割を想定 ※組織責任者の定めた戦略をきちんと理解し、実務レベルで推進するために、関係者と連携しながら成果に繋げる機能を想定しています。
非公開
【課長候補／コールセンターSV】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区
500万円〜650万円
正社員
【概要】 法人企業向けサービスのコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 SV業務としては、オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメントやセンター運営・管理に関する業務全般をお任せする予定ですが、ご経験や適性に応じて業務の幅などは調整します。 【詳細】 ◆応答率・取次率などのKPI管理 ◆業務効率の改善（システム導入・改修含む） ◆応対品質の管理・改善 ◆エスカレーション対応 ◆人件費の管理 ◆オペレーターの採用／研修企画・実施／シフト作成・勤怠管理 ◆部下のマネジメント など
アパレル関連物流会社
【勤務地：港区高輪】大手繊維物流検品会社の事業戦略室スタッフの求人です！
事業企画、事業プロデュース、経営企画
東京都港区高輪
400万円〜500万円
正社員
・グループの事業戦略企画 ・グループ会社の経営管理 ・ホールディングカンパニーの会長補佐
国内200店舗以上、海外への出店も含め、右肩上がりの外食成長企業
【営業副本部長】東証スタンダード上場外食企業の求人
事業企画、事業プロデュース、経営企画
さいたま市
800万円〜1000万円
正社員
・予実管理及び目標達成のための具体策の立案・実行 ・経営戦略に基づく損益モデルに適合する組織・業務体系の構築 ・マーケティングとオペレーションが両輪となって、売上を最大化する営業体制の構築 ・部門を横断するプロジェクトの推進
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
【大阪】コンタクトセンター（SV候補）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【勤務地詳細】 大阪コンタクトセンター…
300万円〜550万円
正社員
コンタクトセンターのSVとしてクライアント企業のお客様からの お問い合わせに対応して頂きます。 クライアントは医療機器メーカーとなり、主に在宅医療で使われる機器に関する問い合わせ対応（使い方、消耗品の補充等）を担うコンタクトセンターです。 在宅医療は国も推進しており、今後の更なるニーズ拡大が見込まれます。 ・スタッフマネジメント（スタッフィング、スタッフ評価、ケア面談）※1人のSVにつき、5人～8人のスタッフをマネジメントします。 ・エスカレーション対応 ・スタッフ育成（指導、トレーニング） ・進捗管理、勤怠管理 ・クオリティマネジメント（オペレーションコントロール、データ分析） 【キャリアパスについて】 SV⇒リーダーSV⇒マネージャー ・リーダーSVは常駐現場のトップの位置づけであり、マネージャークラスになるといくつかのユニットを受け持ちマネジメントするポジションです。 現状ではリーダーSV層で30代前半、マネージャー層で30代後半が中心となっていますが、同社としては20代の層を積極的にリーダーSV層へ登用し、マネージャー層の若返りをしていく方針です。 ・大阪エリアは同社としても事業の拡大を目指しており、プロジェクトの受注に伴って今後もリーダー層以上のポジションの需要が拡大することが見込まれます。 ・マネージャー以外のキャリアパスとしては、コンサルタントや管理部門への異動実績があります。 【シフト勤務について】 以下3パターンでシフト勤務となります。 8：00～17：00、15：00～23：00、23：00～翌8：00 ※原則は日勤です。ただ、ごくまれに月1回あるかないかの頻度で夜勤業務が入る可能性があります。 【会社の特徴】 経営・マーケティング戦略を立案するだけに留まらず、それを実現させるシステムを設計・構築し、実際の業務までを実行する一気通貫のサービスにより、クライアント事業の成長を支援しています。 2016年マザーズに上場し、2017年には技術力の高さに定評のあるIT会社をグループ化、グループ全体としての成長を加速するために持ち株会社体制に移行しました。 直近では、オペレーション拠点としてバンコク、 技術研究拠点としてにシリコンバレーにオフィスを設けるなど海外展開にも注力します。
株式会社金沢村田製作所
大手電子部品メーカーの社内SEアシスタント
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
石川県白山市曽谷町チ18番地
350万円〜450万円
正社員
【転勤なし】金沢村田製作所・社内SEアシスタント or ユーザーサポート ◎この求人のおすすめポイント ◎ヘルプデスク経験や、開発経験のある方！ご経験を活かせます。お客様先ではなく、社内環境をより良くするお仕事にチェンジしませんか？ ◎ご経験や希望に合わせて、社内システム開発かユーザーサポート、いずれかの担当をお任せします 《社内システムエンジニア アシスタント》 以下2つの内、どちらかの職務内容にマッチした方を募集致します。 １．社内の各種共通のITツールに関するユーザーサポートや運営を行う業務 社内ユーザーとつながる事ができるポジションです。 また、社内ＩＴツールに関するナレッジ蓄積や使い方のスキル向上につながります。 ゆくゆくは、社内のＩＴ系講習の講師にもなって頂きます。 ２．社内の各種システムの開発及び社内SEのアシスタント 実際のモノづくりや業務に関わるシステムを、利用部門からヒアリング・相談・提案しながら、実際の業務への定着までを行う事ができます。 ユーザーとの距離が近く、単なる開発だけで終わらないことが醍醐味です。 こんな方におすすめ
株式会社セリオ
駐車券に関するコールセンター
テレマーケティング・コールセンター・SV
広島県広島市西区 【最寄り駅】 「福…
288万円〜
派遣社員
2名増員募集！×スピード採用中！／月収25万円以上／シフト柔軟×事前の連休相談OK／車・バイクOK／日払い／7月中旬開始／未経験から働けるお仕事 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・7月22日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、即日〜、7月〜職場見学を実施！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中にお仕事を始めたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています！ 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point！！】 ・時給がバツグンに良い！働くうえで最も重視したいのは、やっぱり時給！ 残業はほぼなしで時給1、500円！ ・「月収25以上！」「日収にすると1万円2千円以上 ！」効率よく稼ぎたい方におススメ！ ・現在7名のsacasoスタッフが在籍！受け入れ体制が整っているのでご安心ください！ ・ご自身のライフスタイルに合わせた時間帯で働ける！時間帯によっては通勤ラッシュ時間をさけて通勤できるのも魅力♪ ・シフト制なので土・日・祝のお休みもあり！家族や友人との時間を大切にできます♪ ・残業ほぼナシで無理なく働けます！あなたのプライベートを最優先！ ・クレームが少なく未経験でも始めやすい！ ・初めての方でも安心！コールセンター初めての方でも、しっかりとした研修があるのでやる気があれば大丈夫！ ・SVという皆さんをサポートされる責任者の方も常駐しており、分からないことあればその都度確認も出来ます。 ----------------------------------------------- ／ 20代.30代.40代活躍！発信&ノルマなし！ エリアトップ時給+好待遇はセリオだけ！ マニュアルにそって対応になります♪ ＼ ・駐車場利用者のお客様対応（メイン） ＜具体的には＞ 「駐車券をなくした」 「おつりが出てこない」など連絡 ↓ ・履歴のデータ入力 ※電話件数のノルマなし！ ・その他（整備会社や業者の方からの問い合わせ） 「今から○○の点検しまーす」など数十秒で終わるカンタン対応 【職場環境良し】 モニター2画面あるなので、電話対応しながら1画面でマニュアルを見て対応できるので安心 隣さんとの間隔も広く、机も広いのでドリンクは机に置いてもOK！ 【研修】 ・期間：8日程度 ・研修期間中は平日のみの勤務、土日祝はお休みとなります。 ・合同リモート研修、4日間、9：00〜14：00（予定） ・拠点間ロープレ研修、4日間、13：00〜18：00（予定） ※研修期間も時給は一緒です！交通費は研修後に支給となります。
株式会社リブ・コンサルティング
【東京：リモート】経営コンサルタント（対象業界不問） ※年収600万円以上
経営企画、経営コンサルタント
東京都中央区日本橋２丁目７−１ 東京日…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 スタートアップ、中小・中堅、エンタープライズ、いずれかの部門での配属となります。企業や社会の変革にこだわり、経営と現場に直接働きかけるコンサルティングを行います。 【職務詳細】 ■コンサルティング領域： 経営戦略／新規事業開発／マーケティング・セールス／組織人事／デジタル、テクノロジー など多岐にわたります。 社会課題となっている、サステナビリティ、地方創生、エネルギー自給自足といったテーマに関連するプロジェクトが多いのも特徴です！ ☆手触り感のある支援ができる 同社の支援は戦略立案や機能の提供のみにとどまらず、企画～実行支援まで関与します。成果主義×現場主義により、クライアントに確実に成果を届け、中長期的な企業の進化・発展までをリードします。自分の仕事がクライアントや消費者、社会にインパクトを与えていることを実感できます。 ☆未経験から活躍できる環境がある 入社後は一人前のコンサルタントになるまで専属のトレーナーがつき、週次の1on1で徹底した振り返りを行う機会が儲けられています。成果を確実に届ける専門性の獲得や、経営リテラシーを向上するための多角的な研修プログラムだけでなく、個別に丁寧なFBを受けられる環境で成長角度を高めることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
国内大手の独立系ＩＴ企業
【勤務地：名古屋】大手IT企業でグループの事業企画／人事総務リーダー募集
人事、経営企画
桜木町
450万円〜900万円
正社員
（入社直後）仕事内容 事業運営に向けた、計画立案と推進及び実行支援を行います。 一通りの管理全般業務を担当後、現職経験・得意分野においてリーダーとして牽引していただきます。 ・事業企画（経営推進、事業分析、数値管理） ・人事総務（労務管理、購買資産管理、庶務作業、オフィス運営、社員サポート、業務改善等） ・社内業務
株式会社アーラリンク
001【東京池袋/カスタマーサポート/格安スマホの運営】事務職デビュー歓迎/未経験OK！
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 1710014 東京都豊島区池…
450万円〜1000万円
正社員
【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割：お客様の対応(電話やメール) ・4割：事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割：商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【キャリアパス】 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 ・格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、解約等) ・商品管理(スマホ端末やSIMカード) ・物流管理(備品や配送状況) 様々な事務経験を積むことができます。 ＝＝＝ ここからは特性と希望をもとに決めていきます。 3.リーダー業務 OJT研修や電話品質の改善などの教育をお任せします。 4.マニュアルの作成 マニュアルの作成やマニュアルの更新を行っています。 5.採用活動/ブランディング活動 採用事務や面接対応など、採用活動をお任せします。 また、採用原稿やHP原稿の作成やリライトなど、外部向けのブランディング活動も行っています。 6.マーケティング支援 記事や雑誌を作成しています。 インタビューや記事書きのお手伝いをお願いします。 【この仕事の特筆すべき点】 ◆とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないこと。 カスタマーは困っている人しかいません。 その困っている人にサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 ◆カスタマーサポートから事務までマルチタスクです。 将来的にはリーダーに抜擢されることもあり、部署や役職において様々な経験を積むことができます。 アーラリンクは、逆境のお客様を支援する上で、以下の考えを大切にしています。 ・顧客創造活動が一番大切であること ・ルールを守ること ・自律すること ・協働する仲間への配慮 お客様の孤独の解消や、生き甲斐の創出という目的に共感し、貢献したいというメンバーが主体的に活動する会社です。
株式会社ACROVE
社長室ジェネラリスト ※フレックスタイム制あり
事業企画、事業プロデュース、経営企画
東京都新宿区西新宿六丁目18番1号 住…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 社長直下のジェネラリストとして、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 社長室の一員として、複数のプロジェクトを横断的にご担当いただきます。 ・補助金関連の申請業務・スケジュール管理・関係各所とのやり取り ・新卒・中途採用業務のサポート （採用手法の企画、媒体運用、候補者対応など） ・経営課題や新規施策に関連するリサーチ、資料作成、会議調整などの推進サポート ・その他、社長直下で進む戦略的プロジェクトへのアサイン 【ポジションの魅力】 ・経営直下のチームで裁量を持って動ける ・「補助金申請」「採用企画」「経営課題リサーチ」など幅広い経験を積める ・若手のうちから“経営に近い視座”を養える ・活躍次第で、事業責任者や戦略担当などへのキャリアパスも視野に 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【青森エリア】コンタクトセンターSV（全国型）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
青森（青森県青森市） 将来的に全国転勤…
400万円〜450万円
正社員
コンタクトセンターSV（スーパーバイザー）業務 ■具体的な業務内容 ・スタッフのマネジメント業務 ・勤怠/シフト管理等労務管理全般 ・採用/研修など人材に関わる業務全般 ・クレーム対応 ・レポート/マニュアル/資料作成 ・業務フローの見直し/改善 ・品質/生産性管理と改善 ・お客様企業への折衝/報告 事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。 また、お客様企業との折衝もお任せすることになります。 「どうすればよりお客様に貢献できるか」「業務効率UPにつながるか」などを考え、 メンバーのモチベーション管理や、仕事の流れの見直しなどもお任せします。 結果が数字として表れるので、もちろん責任やプレッシャーもありますがその分、やりがいもとても大きな仕事です。
非公開
コールセンター（新大阪）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
新大阪事業所 大阪市淀川区西中島5-5…
400万円〜550万円
正社員
自社開発の電子カルテシステムに関するコールセンター業務を募集します。弊社電子カルテを導入しているユーザー様における問い合わせ対応業務に従事頂きます。専門知識に習得頂けます。 問合せ窓口の一次受けとして電話対応を行います。マニュアルに沿って質問をしていき、技術的なトラブルの可能性がある場合は、専門部隊に対応を引継ぎます。入社後にはOJTを中心として専門スキル･知識を習得頂きますが、業務マニュアル等もしっかり整備されているので、ご安心下さい。
株式会社チュチュアンナ
【靴下ディストリビューター/大阪・森ノ宮】大手レッグウェアメーカーより、靴下のディストリビューター求人募集
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府中央区 JR/大阪メトロ「森ノ宮…
450万円〜650万円
正社員
ディストリビューターとして、下記業務を担当いただきます。 1）在庫管理（物流、店舗）・売上、粗利益管理・商品発注、納期管理、引き取り、物流出荷調整・シーズン別売上、消化計画ト進捗管理・MDのフォロー（数値管理全般）
