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株式会社エス・エム・エス サポートサービス

介護×ITサービス 業務プロセス改善担当(未経験歓迎)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

当社が扱う介護サービスに関する業務プロセス改善を担当いただきます。 後輩育成も業務に含むため、マネジメント経験者、もしくは将来的にマネジメントの経験を積みたい方の採用を前提としています。 具体的には、 ・顧客からの問合せ対応に関する(電話やチャット)データの抽出・調査・分析 ・業務マニュアル、業務オペレーションの構築 ・各種検証に関する分析とモニタリング ・分析に基づくモニタリングルールや、結果に対する次回の施策立案 ・業務改善提案の企画、運用管理 ■配属部署 ご本人ご希望や適性から以下のいずれかで配属部署をアサインします。 ◇介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■チームの特徴 ・10名程度の小チームです。(20代~30代女性が中心) ・業務が多岐に渡るため、チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 【活かせる経験・スキル】 ・カスタマーサクセス部門でのプロセス改善(業務効率化)をお持ちの方や、 人数規模に関わらずメンバー育成やチーム運営に携わっていたご経験をお持ちの方は早期にスキルを活かせます。 [変更の範囲]・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

株式会社カオナビ

M&A推進担当

経営企画

東京都 リモートワーク 一部リモート…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

『業務内容』 主にM&Aのエグゼキューション、PMI業務に従事していただくことを想定しています。 ・ M&A候補先のソーシング ・ M&A検討領域の企業のロングリスト化、直接/M&Aアドバイザーを通じた打診 ・ 各種デューデリジェンスの調整、支援 ・ 本格検討に入った後の、事業/財務/法務デューデリジェンスのアレンジ ・ 社内外ステークホルダーとの調整、交渉 ・ 経営陣、外部M&Aアドバイザー、買収先を巻き込んだ合意形成のサポート ・ PMI業務 ・ 買収後の管理体制の構築、事業計画の立案支援 等 ・ その他、M&A・PMIに関連する業務全般

東洋計器株式会社

コールセンター◆100%の育児休業取得率を誇る、ワークライフバランスが保たれた会社です◎賞与4.7カ月◎残業少なめ◎

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

長野県松本市和田 松本駅から車20分 …

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 弊社では全世帯にあり生活を支える水道・ガスメーター×IoT機器の組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展開しています。 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、自社のlot機器展開事業や収集したビッグデータを活用した様々な高付加価値サービス事業における契約管理、情報管理、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行って頂きます。 【業務内容概要】 ■ガスメーターの集中監視や保安対応 ■ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)へ提供しているIoT機器の登録や管理  ■工事事業者対応  ■ガス利用者からの問い合わせ対応  ■チームマネジメント 〇土曜日は年10日程出勤あり 【職場環境】事業所人数:240名/部署人数:31名 男性6名・女性25名 【募集背景】増員 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の指定する業務

非公開

【東京】経営企画担当/年収800万~1300万円/年休130日/創業9年で社員1000名

経営企画

東京本社 東京都新宿区 喫煙環境:屋…

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

■経営企画担当 同社は企業に対してWeb支援を行う会社です。 創業9年にして従業員数1000名越え、 年商115.8億円、毎年110%以上の成長を続けています。 同社の経営企画室において、以下の業務を担当いただきます。 ・予算策定・予実管理 ・中期経営計画の立案と運用 ・事業計画の立案とKPI管理 ・人事考課の設計と運用 ・IPOに向けた各種説明資料、開示書類の作成 ・証券会社対応 ・IR対応 代表取締役直下のポジションにて、管理部執行役員と相談しながら 業務の優先順位や役割分担などを行い、業務を進行します。 30代~40代の経営メンバーで構成されており、 フラットで意見交換などがしやすい雰囲気があります。 【同社の特徴】 ・取引社数40,000社超 ・創業以来増収増益 ・社長や役員は30~40代と若い経営陣が運営しています ・フランクな社風で、社長はとても話しやすく気軽に相談できる方です 管理番号:27500

日本住宅株式会社

会長室(本部推進担当)

経営企画

東京都千代田区丸の内2丁目 東京駅、…

600万円〜

雇用形態

正社員

■経営計画の策定(中期/長期経営計画、単年度計画/予算) ■経営計画のモニタリング(予実管理~差異分析~課題抽出~課題推進) ■経営計画策定のための管理会計ルール・ガイドラインの策定 ■全社横断的な課題の推進 ■その他特命事項の実施

非公開

コールセンターSV【名古屋】全国型◆賞与年2回*福利厚生充実*完全週休2日制◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

名古屋市内 または 名古屋近郊の東海エ…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

コールセンターの運営をお任せします。 メンバーの勤怠やシフト管理、採用、研修、クレーム対応、 レポート・マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理など 幅広くご担当いただきます。 <具体的には・・・> ・メンバーマネジメント(勤怠管理や研修、人材育成) ・品質管理(クレーム対応や手上げ対応、モニタリング) ・業績レポートの作成および報告(社内外向け報告資料) ・収支管理 【20代~30代活躍中】 <必須> ・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験 ・メンバーマネジメント(人材育成、労務管理) <尚可> ・ExcelやPowerPointでの集計レポート、報告書の作成 ・コールセンターでの品質管理(指標管理、モニタリングなど) ・公共系コールセンターや通信系コールセンター、人材業界でのご経験 ・部下20名程度のマネジメントのご経験

プライムプラネットエナジー&ソリューションズ株式会社

【東京】環境戦略[三宮、東京、姫路、加西]

経営企画

東京都

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 2020年4月会社設立・今後の事業拡大に対応した、会社の環境経営戦略の策定・推進体制の構築を担当いただきます。 【1】環境企画組織にて、会社の環境経営戦略の策定  ・国内外の社会・規制動向の調査  ・社会・規制動向を踏まえた、会社の環境経営戦略の策定  (カーボンニュートラル・CO2削減、資源循環・リサイクル、責任ある資源調達、自然・社会共生等)  ・業界団体(BASC)等、社外の関係者と連携した取組みの推進 ・国内外環境規制への確実な対応(欧州電池規制等) 【2??????????東京都???????? ??(その他詳細は面談でお伝えします)

日本生命保険相互会社

【経営管理(国内グループ生保)】経営企画・管理会計 ※東京駅

経営企画

東京都

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 多様化するお客様ニーズ・マーケットに対応すべく、グループ経営・戦略の強化・高度化とともに、金融機関としての適切なグループガバナンスの重要性が高まっているため、企業・グループのガバナンス(経営管理)・シナジー推進を担う専門人材を募集します。 【具体的には】 ■国内の大規模グループ会社のガバナンス・経営管理(主に、大樹生命・ニッセイウェルス生命・ はなさく生命・ニッセイプラス少短のいずれか) ・グループ会社の経営・事業に係るPDCA、資本・財務政策、法令等改正対応、リスク対??????????東京都????????<??(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社ハートグループホールディングス

【神奈川/経営企画】未経験歓迎 年休120日/マネージャー候補

経営企画

神奈川県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■ポジション詳細 昨年イリエスタホールディングスの一員となり、さらなる事業拡大を進めている第?創業期として、更なる事業拡大を進めています。今回募集のポジションは経営層との距離が近く、そう遠くない将来に、マネージャー職に就いて頂くことを想定した募集となります。(スキル・経験によってはマネージャー職としての採用も可) ■業務内容・範囲 経営戦略・事業戦略の策定に向けた環境分析、ストーリー検討、資料作成 戦略を戦術に落とし込んだ際の具体施策の検討、現場伴走 各種計数の取りま??????????神奈川県(その他詳細は面談でお伝えします)

非公開

経営企画マネージャー候補 / 経営企画 [ コーポレート ]

経営企画

東京本社

800万円〜

雇用形態

正社員

【具体的な業務例】 ・グループ全体の単年度及び中長期の予算方針の立案 ・月次の予算管理及び事業別の予実分析を踏まえた各種施策の立案、経営陣や事業責任者へのレポーティング ・事業戦略会議の運営と議事録作成を通じた、戦略情報のナレッジ化、事業間シナジーの促進 ・高齢社会を取り巻く市場環境(例:医療/介護/ヘルスケア業界に関する政策、市場統計、競合の動向等)のリサーチや新規事業領域の検討 ・個別事業に入り込んだ戦略策定/実行、事業モニタリング基盤構築の支援 ・事業戦略と整合した体系的なM&A案件のソーシングと実行支援(各種DD・バリュエーション・買収後のPMI等) ・事業部や経理、購買、BPR、人事労務等の各部門と連携した全社最適での予算管理システムの構築

萩原電気ホールディングス株式会社

【愛知/名古屋】サステナビリティ経営にかかる企画立案や活動推進

経営企画

愛知県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

サステナビリティに関する戦略や企画テーマの具体化を行いながら、社内に於ける活動に組み入れ、その推進をリードする人材の募集になります。サステナビリティをめぐる世の中の動きが活性化していくなか、社会や市場からの要請や期待に応えるべく、専門的な組織(2024年6月現在サステナビリティ推進部)を立ち上げました。サステナビリティテーマを具体化しながら着々と活動を進めるとともに、中長期的な同社の成長戦略と呼応した同社らしいサステナビリティ経営の在り方を模索し、活動の深化を目指しています。私どもと理念や考えを共有し、他??????????愛知県????????8??(その他詳細は面談でお伝えします)

非公開

経営企画

経営企画

東京都港区

1000万円〜1400万円

雇用形態

正社員

・プロダクトマネージャーやプロダクトマーケティングマネージャー、プロダクトストラテジスト等のプロダクト関連職種の採用やオンボーディング、育成支援 ・プロダクトゴールおよび主要KPIに対する策定のサポートと、トラッキング実施による適切なリーディング ・効果的なプロダクトマネジメント手法を学習し取り入れるための、ツールやプロセスの設定・手配 ・策定したプロダクト戦略とその意図を配下メンバーやステークホルダーに伝達することによる、円滑で正確なコミュニケーションや目標設定の実現 ・プロダクトマネージャー等に対する、実際の業務に関するサーバント型のリーダーシップやコーチングの実践

非公開

【大手町】経営管理業務 ※ソニーフィナンシャルグループの安定基盤/裁量大きくスピードを実感できる環境

経営企画

本社 住所:東京都千代田区大手町1-9…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

■職務内容: ・ガバナンスに関する制度企画・設計 ・監督官庁等との折衝 ・制度(法制・税制等)調査 ・各種会議体の運営 ・経営管理業務全般 等 ■当社の特徴: 当社は現在、約9,079名 (うちライフプランナー5,338 名)の社員を抱えています。顧客の資産や家族構成にあわせて「コンサルティング型」と呼ばれる営業を展開して業績を拡大しています。保険金の支払い能力を示すソルベンシーマージン比率も2,191.1%(2021年度末)と国内生保とは比較にならない健全性を保っています。現在、当社は約42兆円の個人保険保有契約と約8兆円の総資産を保有しており、成長を続けています。 ■当社の魅力: 合理的で質の高い生命保険を提供することこそ、保険会社の真の使命であると考えています。独自のニードセールス、オーダーメイド型商品の提案、ライフデザインの変化に合わせた一生涯に渡るアフターフォロー。これらを真摯に実践する事で、生命保険の「質」を追求する会社として業界内で独自の地位を築いてきました。現在、「ライフプランナーバリュー」を掲げ、真のライフプランナーの価値を提供する企業であり続けるべく、事業的基盤の整備と新しいサービス提供の具現化に挑戦しています。「日本の生命保険のあり方を変えていきたい」という熱い思いに共感し、今後の更なる飛躍を目指し、改革を推進できる人材を求めています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社エンパワー

稼げるコールセンター★平均月収60万円以上★資料請求された方を営業担当との商談に繋ぐ★服装自由

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 160-0023 東京都新宿区…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 当社が運営している『買取大吉』のフランチャイズ店舗開業について、資料請求をいただいたお客様へ電話でアポイントをいただきます。 お問合せ例) 「フランチャイズの説明を聞きたい」 「買取店て実際何をするの?資格はいる?」など <Point!> ★大人気商材なので問合せ数も右肩上がり◎ フランチャイズの中でも不況に強く市場が伸びているリユース業界は人気が高いです。 その中でも『買取大吉』は店舗継続率96.4%(平均は60%程度)と好業績で他社を圧倒していますので、ほとんどの方が興味深く話を聞いてくださいます。 ★興味を持った方とのアポイント設定なのでカンタン◎ 商談は営業が担当するため、お客様との日程調整をしてアポイントが取れたら営業にバトンタッチします。すでに興味をお持ちのお客様なのでクレーム対応などのストレスなくサービスやプランのご案内ができます。 ★知識や経験がなくても大丈夫◎ ベテランスタッフが常にサポートできる環境なので、心配はありません。日々、成長を実感できます。 <営業手法> すべて本社のデスク(お電話)で完結します。訪問は一切ございません。 【入社後の流れ】 <入社時研修> 入社日当日に当社の事業内容などについてご説明します。仕事を進める上で基本となる知識を学んでいただきます。 <OJT&先輩によるサポートでスキル習得> 基本的な知識を押さえたら実際にお電話の対応を行っていきます。隣に先輩スタッフがついているので、困ったことがあればいつでもヘルプを出してOKです。安心してスタートできるよう、フォロー体制もバッチリ。難しそうに思われがちですが、未経験から活躍している社員が【9割】を占める当社! 効率よくアプローチできる仕組みを導入しているからこそ未経験で活躍している社員が多数! ▼その理由は… _/_/飛び込み・ガチャ切り・ノルマ無し!_/_/ お問い合わせいただいた方への連絡がメイン!その為、電話ならではのストレスはありません。話もスムーズで「ここを詳しく知りたい」と聞かれることが多いのが特徴。 お客様との会話を行う中で「何となく資料請求したけどあなたの説明で買取業に興味を持った」とお声をいただくこともあり、やりがいに繋がります◎

非公開

【東京】事業企画/年収600~830万円/中期事業戦略を立案/大手電機メーカーグループ

経営企画

本社 東京都港区芝 受動喫煙対策:屋…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■事業企画(事業本部支援) 経営方針に基づき中期事業戦略を立案し、その実現に向けて 全社レベルでの仕組み(モデル)の構築および 事業ラインでの実行の支援を行っていただきます。 【業務内容】 ・経営方針に基づく中期事業戦略の立案およびローリング ・中期事業戦略の実現に向けての全社レベルでの事業モデル(仕組み)の構築 ・事業モデル(仕組み)の事業ラインへの展開および立上の支援 ・DX化推進 ・インオーガニック事業の立案・立上支援 ※変更の範囲:会社の定める業務 【同社の特徴】 同社は、不動産・建設・施設管理・環境および保険といった事業領域を 網羅したフルラインでの「トータル・プロパティ・ソリューション」を グループのIoT・AI技術を活用し、企業、個人のお客様にワンストップで ご提供し、お客様のファシリティの最適化を図っています。 管理番号:27269

日本住宅株式会社

経営戦略

経営企画

東京都千代田区丸の内2丁目 東京駅、…

600万円〜

雇用形態

正社員

■経営計画の策定(中期/長期経営計画、単年度計画/予算) ■経営計画のモニタリング(予実管理~差異分析~課題抽出~課題推進) ■経営計画策定のためのマーケティング(STP・4P3C・市場及び競合情報取得) ■経営計画策定のための管理会計ルール・ガイドラインの策定 ■新規事業計画におけるマーケティング及び事業計画策定 ■全社横断的な課題の推進 ■その他特命事項の実施

非公開

財務・経営企画メンバー

経営企画

東京都港区三田一丁目

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

<ミッション> 「幅のある成長戦略施策をファイナンス面からサポートし、セカンダリーマーケットで優位なモメンタムを描く!!」 上場を果たし、組織規模が拡大する中で事業部全体の活動を可視化・予算管理・予実分析等、成長戦略の実現に向けた組織のガイド役を担っていただきます。 これまでの事業の延長線上にあるオーガニック成長をサポートするための各種プロセス構築だけではなく、戦略の選択肢としてM&A等のインオーガニックな成長も視野に入れ、戦略実行のためのドライバーとしてご活躍いただくことがミッションとなります。 <具体的な仕事内容> 当社事業の更なる成長と目標達成のため、ご経験に応じて、以下内容のうちの複数を担っていただくことを想定しております。 ・中期経営計画の策定 並びに 事業部活動との連携・管理 ・月次予実分析 並びに レポーティング・PDCA管理 ・ファイナンスを含む各種資本政策の立案・実行 ・経営管理向上のための管理会計の高度化 並びに インフラ整備・改善 ・財務分野における経営課題に対する改善対応 ・将来的には、IR活動(開示資料作成・決算説明会や投資家とのMTG等)サポート ・その他、財務・経営管理全般に関わる業務推進 加えて、将来的にはM&Aの実行にかかる業務(財務DD・ビジネスDD・PMI 等)にも携わっていただきます。

燦ホールディングス株式会社

経営企画部スタッフ

経営企画

東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル…

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■グループにおける中期経営計画の【策定、実行、進捗管理】補助 ■単年度事業計画の【策定、進捗管理、予算コントロール】補助 ■プロジェクト事務局運営 ■各事業セグメントの数字分析、まとめ ■その他IRなど経営企画に関連するサポート 【業務内容変更の範囲】会社の指示する業務

非公開

経営企画

経営企画

東京都港区

1000万円〜1400万円

雇用形態

正社員

<プロダクトマネジメントに関わる重要会議体のオペレーション設計と運営> プロダクト戦略の展開、ロードマップレビュー、リリース計画など、プロダクトマネジメントにおける重要な会議体を設計し、その運営をリードします。明確なアジェンダ設定、事前準備の促進、議事録作成、決定事項とアクションアイテムの追跡・管理を通じて、会議の生産性を最大化し、意思決定の質とスピードを高めます。これは、組織全体の戦略実行とアラインメントを円滑に進める上での基盤となります。 <プロダクトマネジメントに関わるプロセスの標準化とツールチェインの整備・運営> 戦略実行のケイデンス管理、実験のトラッキングとフィードバック収集、プロダクトドキュメントの整備、データ収集方法、目標設定(OKRなど)、ロードマップ作成・維持、セールス部門との連携支援など、プロダクトチーム横断で必要となる様々なプロセスを定義・文書化し、標準化を推進します。また、ロードマップツール、分析プラットフォーム、フィードバック管理システムなど、PMが使用するツール群(テックスタック)を管理・最適化し、その効果的な活用を促進するためのベストプラクティス策定やトレーニングを提供します。 <プロダクトKPIの可視化・要因分析およびそのレポーティング> プロダクトの主要業績評価指標(KPI)を追跡するための仕組みを構築・維持します。定期的にデータを分析し、トレンドや変動要因を特定します。プロダクトパフォーマンスに関する明確で洞察に富んだレポートを作成し、CPOを含む関係者に定期的に報告します。これにより、データに基づいた状況把握と意思決定を支援します。 <チーム目標やアウトカムに対するプロダクトマネジメントの進捗を表すデータを、自動かつ合理的に収集しレポーティングを行う仕組みの構築> プロダクトチームが設定した目標(OKRなど)や期待される成果(アウトカム)に対する進捗状況を示すデータを、自動的または効率的に収集するシステムを設計・実装します。プロダクト組織全体の進捗、キャパシティ、コストに関するレポートを作成し、リソース配分や計画策定に資する情報を提供します。これにより、戦略と実行の連携を強化し、目標達成に向けた透明性を高めます。 <プロダクト分析のプラットフォームの用意と組織全体のプロダクトエンゲージメントに関するレポート作成> プロダクト分析プラットフォームの管理・運用に責任を持つか、関連チームと密接に連携します。組織全体でプロダクトがどのように利用されているかを示すエンゲージメントレポートを作成・共有し、PMや他のステークホルダーがデータに容易にアクセスし、理解できるよう支援します。これもデータ駆動型の意思決定文化を醸成する上で重要です。

株式会社カオナビ

【リモート】経営戦略・事業戦略担当 ※年収800万円以上

事業企画、事業プロデュース、経営企画

東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷ス…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の経営戦略・事業戦略担当としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・業界・社会情勢などに関するリサーチの設計・実施 ・事業戦略の立案 ・M&A・アライアンスの戦略立案・実行 ・プロダクト開発の支援 ・カオナビHRテクノロジー総研(※)の運営 ・外部媒体への執筆 ・イベントへの登壇 ※カオナビHRテクノロジー総研とは 同社運営の組織・人事領域をテーマにした総合研究所です。 ピープルアナリティクス(人材データの分析・活用)やHRテクノロジー(IT、新技術を用いた人事・組織施策)、組織・人事課題の解決を研究しており、調査、研究、情報発信や産学連携による共同研究を実施しています。 【ポジションの魅力】 ・HR、HRテックの最先端を誰よりも早く把握し、社会や企業の変革に寄与できるポジションです。 ・多くのベンチャー企業の経営層と接する機会を通じて、自己成長や人脈構築を図ることができます。 ・コンサルティング、リサーチ、M&A、投資、アライアンスなどのノウハウを身につけることができます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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