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システムコンサルタント、経営コンサルタント
【所在地】 東京都内 その他勤務地あり…
500万円〜
正社員
■業務概要 業務コンサルタントもしくはITコンサルタントとして、各領域の専門性を集約したプロフェッショナル人材と共にクライアント企業の経営課題解決(戦略、業務、ITの各種案件)に参画いただきます。 プロフェッショナル人材との協同に際するスキルトランスファーを通じて、大手総合ファームでは身につかない高度な専門性を案件アサインごとに習得できるポジションです。 ■業務詳細 ※以下例 ・市場分析や競合調査から戦略や構想の立案、実行、定着までの伴走 ・既存ビジネスモデルや組織構成の変革構想立案・計画・立上げ、定着までの伴走 ・業務のBPO・外部人材活用の提案・企画・実行 ・SalseforceやSAPなどのERPやSFAパッケージ導入プロジェクトの構想/計画、設計、導入、定着までの伴走支援 ・情報システム戦略策定、要件定義、システムソリューション企画、RFP作成、ベンダ選定、導入計画立案 ・開発のプロジェクト進捗・課題・コミュニケーション管理、ベンダ管理等、プロジェクトマネジメント関する各種支援
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
大手グループ企業でテレオペ業務
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区御供所町 祇園駅よ…
259万円〜
派遣社員
未経験OK!しっかり研修あり♪ロードサービス手配のテレオペ!大手企業で正社員も前向き!平日休みも! 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO(業務委託)、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った!」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか? 【仕事内容】 自動車保険の加入者からの依頼です。 用意されたトークスクリプトに沿って順番に確認すればOK! ●ロードサービス手配依頼の受付 ・事故状況や故障箇所のヒアリング ・サービス内容の説明、手配 ・提携会社、工場の案内 など ●データ入力(専用システム/項目選択式) ※問い合わせ例 「車内に鍵を閉じ込めてしまった」 「バッテリーがあがってしまった」 「事故に遭った」 など ●研修(座学、OJT、ロープレ/約7か月間) ・座学期間のみ勤務時間は平日9:00〜18:00 ・OJT期間はモニタリングがあり、 1年間は新人用の席に座るため安心◎ 【職場の雰囲気】 フロア全体で約100名で、 派遣スタッフも約30名活躍中!(男女比3:7) 困ったことがあればスグに相談できるため、 研修後も安心して取り組めます◎ 半年後にはウレシイ時給UPあり! 【環境】 休憩室、ロッカー完備 お昼休憩は外出・自席・休憩室で自由にOK 【服装】 オフィスカジュアル (髪色・ネイル・ピアス自由)
株式会社ビジネスブレイン太田昭和
MC Frame活用コンサルタント ※年間休日120日以上
経営コンサルタント、会計コンサルタント
東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 MCFrameを活用した業務改善プロジェクトを最上流から行っていただきます。 【職務詳細】 顧客企業の業務分析・課題抽出を経て、業務改善コンサルティングおよび情報システム化構想の立案・業務要件定義の策定を担当します。顧客の業務課題を発見し、現場視点で改善提案を行う「業務コンサルタント」や顧客との折衝やPJをリードする「プロジェクトマネージャー」の役割を適性・志向性に合わせて担当いただきます。 <扱うプロジェクトテーマ> ・製造業向け経営会計(特に原価管理)に関するコンサルティング ・経営管理、グループ経営管理の業務改善コンサルティング ・財務・管理会計、連結会計、生産・販売購買系の業務改善コンサルティング ・その他、顧客のニーズに合わせたBRP等の業務改善コンサルティング ■環境:人材教育にも注力しており、一般研修や専門分野研修などの業務外のトレーニングとOJTを有効に組み合わせ、人材の早期育成を図っております。 また自己実現の達成に向けた資格取得支援制度や日々の業務から得た知識・経験を論文として発表する社内論文コンテストなど、向上意識の高い人ほどそのシステムを利用できる環境が整っております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
クリアル株式会社
CREAL HOTELS/コールセンター統括(役職者候補)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
600万円〜900万円
正社員
【主な業務内容】 ■コールセンター運営・管理(問い合わせ対応プロセス、品質基準の策定・運用・改善) ■シフト管理、人員配置の最適化、業務効率化のためのシステム導入・改善 ■顧客対応(二次対応、エスカレーション対応) ■お客様からのフィードバック分析と改善策の提案・実行 ■顧客満足度向上:顧客満足度調査の企画・実施・分析 ■KPI達成に向けた戦略立案・実行 等(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社KOSMO
20代女性活躍/PC入力・コールセンター業務
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都中央区
288万円〜
派遣社員
9時〜17時の勤務!未経験者活躍中のお仕事!経験ゼロでも活躍できる環境です! マニュアル通りにご案内コールセンター なのに土日祝休み彡駅チカで嬉しい ネイル・髪色・服装自由で17:00ピッタリ退勤 【仕事内容】 金融関連企業での発信業務 (コールセンター) ●資産運用に関する商品をご案内 ●ご希望があればそのまま受注対応 ※ノルマなし ●報告書の作成(通話内容を元に入力) 休憩スペースあり◎ 自分のペースで働ける環境です。 未経験の方も先輩スタッフがしっかり サポートします!
ユニファ株式会社
【福岡】撮影管理業務 ※北九州 ※土日祝休み
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
北九州オフィス 福岡県北九州市小倉北区…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 オペレーション部内の撮影管理チーム所属になります。 全国の保育施設向けのカメラマン派遣業務、同時にカメラマン育成や、撮影された写真の品質チェック業務、トラブル対応、再発防止に向けた業務改善などチームのメンバーと協働することでフォト事業グロースの一端を担当していただきます。 【職務詳細】 ・ルクミーカメラマンのマネジメント業務 └全国の保育施設向けにカメラマン派遣を行う業務です。 カメラマンに対しての、事前、当日、事後サポート、育成、研修に かかわっていただきます。 ・オペレーターマネジメント業務 └チーム内のオペレーターの勤怠管理、モチベーション管理、育成を含む マネジメント業務を担っていただきます。 <教育制度・資格補助補足> ・OJT ・自己啓発補助(資格検定取得、各種セミナーなどの参加費、書籍購入など) ※上限あり 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アデコ株式会社
【岡山】スーパーバイザー(ポジションサーチ) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を担当していただきます。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理等 <<おすすめポイント>> ◆同社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ◆経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ブレインマークス
【営業経験者募集/未経験から始めるコンサル業務】戦略コンサルタント リーダー候補
経営コンサルタント
東京都中央区日本橋蛎殻町1-39-5 …
700万円〜
正社員
中小・ベンチャー企業オーナーの思考の変革、組織と人の課題解決、事業成長の支援がミッション 《ブレインマークスの戦略コンサルタント》 中小・ベンチャー企業がぶつかる課題として『事業成長』にフォーカスをあて、 経営者の意識課題や、事業成長を行ううえで必要不可欠となる営業組織や、 マーケティング戦略の強化、さらには採用課題や人事制度まで” 仕組みづくり ”をトータルサポートします。 《仕事内容》 経営課題、人事課題から営業課題まで、段階的に幅広い領域で長期に渡り支援を行うことで企業の事業成長を推進 ▽担当顧客:20社程度(メイン・サブの2名体制で支援) ▽クライアント:保険業界・社労士業界が多く、業界問わず中小・ベンチャー企業が対象 課題のヒアリング、支援策の提案、実行サポートまで一気通貫で支援 ・ 課題や組織体制、業務内容のヒアリング ・ 戦略や施策設計、業務フローの策定 └マーケティング企画、業務オペレーション改善、採用ペルソナ設定など ・ 実行施策、運用定着に向けたマネジメント └各プロジェクトのKPI管理、課題抽出など ・ 分析、効果検証 など 専門分野を絞らず、企業の成長過程の各ステージに発生する様々な分野の課題をトータルに解決することが特徴です。 【事業の独自性】 (1) オリジナルプログラム 世界的起業家マイケルE.ガーバー氏の経営メソッドを基にした唯一無二のプログラムを活用 (2) パートナー型コンサル 事業成長の各ステージで必要な経営施策を中長期的に支援 長期契約を実現するためには、結果を出し続ける必要があるため、自身の大きな成長にも繋がります ※最長伴走期間 :10年(記録更新中) 5年継続率 :50% (3)ティール型組織への取組み フラットな関係で共通の目標達成に向けて組織成長を実現 (4)中小・ベンチャー特化 中小・ベンチャーに特化した支援を行っているため、数年で倍以上の規模に成長する企業も珍しくありません 顧客に大きな影響を与える仕事です (5)仕組み化された集客体制 飛び込みや架電などの営業活動は行っていません 無料相談にお申し込みいただいたお客様の対応からスタート 営業活動に時間をかける必要がないため、クライアントの支援に集中できる環境です. 【高い社員満足度を誇る組織の魅力】 (1) セルフマネジメント 「明確な評価制度」で着実な成長が可能/「詳細な組織マップ」で責任の所在が明確化 (2) ホールネス コアバリューにもとづく判断基準/挑戦を推奨し失敗を責めない風土/透明性の高い評価制度 (3) 進化 「もっと良くなる会議」の実施で現場の意見をスピーディに反映
キャリアリンク株式会社
【大阪】常駐スーパーバイザー(マネージャー候補) ※土日祝休み
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルト…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 ・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【職務詳細】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定/実施 ・顧客評価の獲得 <入社後の流れ> 入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていただきます。 研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指します。 わからないことや不安なことがあればいつでも先輩に相談できる環境があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社日本経営
【北海道】戦略コンサルタント ※第二新卒可
販売スタッフ、経営コンサルタント
北海道札幌市中央区大通西3丁目8-1 …
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のコンサルタントとして下記業務をお任せします。経営者や経営幹部に対して伴走型でコンサルティングを提供するため、部分のコンサルではなく経営の意思決定に影響を与えるコンサルティングができます。 2名~3名のチームでコンサルティングを行います。コンサルティング内容によりますが、顧客と月2~3回程度の打ち合わせをしながらコンサルティングを進めます。 【職務詳細】 ・厚生労働省の政策推進支援、調査分析 ・都道府県および市町村の政策推進支援、調査分析 ・病院、介護施設の戦略策定、経営改善、再生・M&A ・医療関連企業の戦略策定 ・ファンド投資に伴う病院、介護施設へのハンズオン ★キャリアプラン★ 入社後すぐに2~5件程度のサブ担当としてコンサルティング現場に同行していただきます。早い方で1年、標準的には2~3年ほどで一般的な案件ではメインコンサルタントとして活躍していただきます。その後、管理職の道を歩むマネジメントコース、専門性を深めていくスペシャリストコースを選択することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アデコ株式会社
【愛知】シニアスーパーバイザー(ポジションサーチ) ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV(10名前後)やスタッフ(80~100名前後)教育・労務管理 等 【案件一例】 コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規模:配下SV10名) 事務センター:大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務(150名規模:配下SV15名) 官公庁・市役所:官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務(50名規模:配下SV4名) ※そのほか民間企業での中規模案件(10~30名規模:配下SV2~3名)を複数対応する場合もあります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社プロレド・パートナーズ
【東京:リモート】経営戦略コンサルタント(マネージャー) ※年収1000万円以上
システムアナリスト、経営コンサルタント
東京都港区芝公園1-1-1 住友不動産…
1000万円〜1200万円
正社員
【職務概要】 売上アップ、コスト削減、BPR等のプロジェクト実行支援に注力いただきながら、長期的な視点での課題解決にむけたソリューションや戦略を提案、定着化プロセスの策定までトータルに携わります。 【職務詳細】 ・戦略策定支援:コンセプトフレーミング(ビジョン/ミッション/中計策定)、ビジネスモデリング ・戦略実現支援:将来像描画、課題特定と共感醸成、実行計画と目標設定、実行と変化への対応 ・チェンジマネジメント:変革内容定義、インパクト分析、変革計画、実行、確認 ・同社メンバーの指導、育成、キャリアマネジメント 提案段階からコンサルタントが現場に入り、約1ヵ月程度の投資期間を設け、クライアントの了解を得た場合のみプロジェクト化します。 ■支援業界:問わず ■支援企業規模:中堅~中小企業様が多く、引き合いでのお客様がほとんど ■支援期間:お取引継続となった場合は1~3年ほど。1人1案件ずつ担当するため、支援企業様と最後まで伴走できます! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社TMJ
【福岡】リードスーパーバイザー※コールセンター立ち上げ・業務設計等/研修◎/ホワイト企業認定【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
1> 福岡市内の事務センター内 住所:…
400万円〜599万円
正社員
〜経験活かし、安定企業でコールセンターの立ち上げ/完全週休2日制/セコムグループの安定基盤/「くるみん」マーク取得企業/ホワイト企業認定/残業月20時間程度〜 LSV(リードスーパーバイザー)職として新規案件立ち上げ、業務設計をお任せします。 ■業務詳細: 新規案件立ち上げ、業務設計をお任せいたします。 ・案件立ち上げ ・業務設計 ・クライアント折衝対応、業務改善提案 ・センター運営の根幹である、収益に紐づくKPIを中心とした業務運営 ・次期マネージャー候補として、複数に広がる案件のマネジメント ・クライアントビジョンを理解し、クライアントビジネスゴール達成へのパートナーシップ ■この業務で得られること: ・プロジェクト管理経験 プロジェクトの全体像を把握し、効率的にタスクを進めるスキル。このスキルはプロジェクト運営だけでなく、センター運営にも共通して必要なスキルであり、業種業界など問わず求められるスキルを身に着けることがで来ます。また、進捗・課題管理スキルも身に着けることができ、併せて問題が発生した際には迅速に対応する、問題解決力も身に着けることができます。 ・業務設計経験 業務可視化や効率的な業務プロセスを設計するスキル(業務標準化スキル)が身につき、業務の効率化と品質向上を図ることが可能になります。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
税理士法人アクシス
【徳島】M&A・事業承継コンサルタント(徳島市) ※転勤なし
経営コンサルタント
徳島県徳島市北島田町1-3-3 JR徳…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にてM&A・事業承継コンサルタント業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 M&A・事業承継コンサルタントとして、M&Aをはじめとする事業承継を円滑に行うための専門的アドバイスやサポート、事業承継に関する手続きや交渉等を行っていただきます。 事業承継についてお客さまが納得のいく決断ができるよう一緒に考えるとともに、M&A・親族内事業承継・社内事業承継といった方法に合わせて計画から実行までトータルでサポートすることで、事業承継が円滑に進められるようにご支援する仕事です。 【主な業務】 ・デューデリジェンス業務 ・M&A、事業承継に関するアドバイザリー業務 ・承継スキームの構築、実行支援等 【業務の特徴・魅力】 ・M&Aや事業承継のご相談は近年急増しており、今後も増えていくであろうと考えています。このような中で、「M&A・事業承継コンサルタント」というのは社会的にも多く求められている仕事であると言えます。 ・同社は、このような地方における事業承継問題の解決を、地域トップレベルの会計事務所として取り組んでいく方針を掲げています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
キャリアリンク株式会社
【兵庫】常駐スーパーバイザー ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理
兵庫県 案件先により異なる 変更の範囲…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【職務詳細】 企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行ったりします。 ◆クライアント折衝 ◆スタッフの指導、育成 ◆シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ◆業務マニュアル作成 ◆業務の進捗管理 ◆収支管理 ◆研修の企画・実施 など 【プロジェクトの規模】 10名~100名以上など、プロジェクトの規模はさまざま。SVは一人あたり20名~50名のスタッフを管理します。プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる同社社員や営業もいるので、一人で不安を感じることはありません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート(ポジションサーチ) ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様(ユーザー様、クライアント様)との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとしてご活躍いただきます。 【ポジション例】 ■CSオペレーション └チーム(10-15名)のマネジメント(KPI管理、1on1、メンバー育成) └オペレーションコントロール(業務均等化、アサイン対応) └お問い合わせの二次/三次対応 └各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ■CSトレーニング └オペレーター(アルバイトスタッフ)研修の実施 └OJTなど研修後のサポート └研修資料、プログラム、スケジュールの管理、作成および改善 ■CSQC └お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング └モニタリングとスコアリング後のFB └フィードバック後のオペレーション管理者への連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アデコ株式会社
【宮城】スーパーバイザー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収支管理 ・採用計画 ・報告書 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育 ・労務管理 等 ※初任地は宮城県内を想定していますが、プロジェクト終了後は全国で大型案件に関わっていただく事を期待したポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ゼレンホールディングス
戦略・ITコンサルタント(アソシエイト)
システムアナリスト、経営コンサルタント
東京都港区虎ノ門4-1-1神谷町トラス…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 クライアント企業の課題解決をサポートするコンサルティングサービスの提供を担っていただきます。パートナーとして、複数社のデリバリーの全体統括や、顧客開拓、組織活動、経営自体にご参画いただく事を期待しております。 【職務詳細】 <下記のコンサルティングトピックに携わって頂きます> ・事業戦略・企業戦略・資本戦略・アライアンス戦略等の企画立案、実行支援 ・BPR、業務改善、組織設計 ・DX構想策定、グランドデザイン策定、プロジェクト推進支援 ・上記コンサルティングトピックに関するクライアント、自社メンバー、パートナー企業など様々なステークホルダーとの調整、交渉 ・上記コンサルティングトピックに関するリサーチ、分析、資料作成 ・コンサルティング事業部の組織設計(マネージャー以上) ■同ポジションの魅力: またご希望に応じて、下記業務にも携わることが出来ます。 ・新規事業開発の立案 ・メディア(執筆・情報発信)業務 ・オウンドメディアを用いた情報発信 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ABEJA
【アカウントエグゼクティブ/プリンシパル】ディープランニングのリーディングカンパニー◆グロース上場【エージェントサービス求人】
システムコンサルタント、経営コンサルタント
本社 住所:東京都港区三田1-1-14…
1000万円〜1000万円
正社員
〜10年間で累計300社以上のDX支援実績/「デジタルプラットフォーム事業」を展開するスタートアップ/グロース上場〜 大手企業ボードメンバと向き合い、経営/事業の課題解決に向けて伴走するDX戦略デザインと実行支援を推進いただきます! お客様のDXを推進する急先鋒として、様々な業界のトップティアにある企業とのリレーション構築・維持、経営/事業の課題解決のグランドデザイン設計、それの実現へのマイルストーン策定、デリバリーまで一気通貫でお任せいたします。 ■業務内容: 業界や企業が変われば直面している経営課題も様々であり、また扱うデータの種類や形式も多岐にわたります。本質的な課題の特定や価値創出に向けて、前例の有無に関わらず真にリアライズ可能な最短経路を描き、エンジニアやデータサイエンティストと密に連携しながらそれを実現に導いていただくビジネス最前線のポジションです。 ■具体的な業務内容: ◎様々な業種・業界の既存顧客への深耕及び新規顧客の開拓 ・リレーション維持・管理 ・アカウント/アクションプランニングと実行 ・AIなどデジタル技術を利活用した提案 - 経営/事業課題の特定と抽出 - 提案書の作成・プレゼンテーション - ディールクロージング ・技術メンバ(データサイエンティストやエンジニア) と連携した開発プロ ジェクトの推進 - プロジェクトの立ち上げ - 開発プロセスを通じた品質担保 - 開発プロセスを通じた予実管理 - スケジュール策定と管理 お客様への進捗報告及びそれに要するレポート作成お客様のカウンターパートはCxOから現場責任者まで幅広く、それぞれに合わせた課題抽出能力や抽象度の高い課題に対する言語化/提案能力を求められるとともに、お客様とお客様の課題解決には、ビジネスと技術メンバ一丸となった取り組みが重要になることから、本質的な課題解決や価値創出の実感と、先端技術に対する手触り感を、強く感じていただけるポジションとなります。 ※本ポジションは、大手企業ボードメンバクラスに対して、DX戦略やAIなどデジタル技術を駆使した経営/事業の課題解決に取り組んでいただきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
システム関連でのサービスに関するテレオペ
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅前 博多福岡…
249万円〜
派遣社員
未経験OK×スキル不要♪うれしい土日祝休み×残業少なめ×17:30まで◎プライベートと両立OK♪プライベートもしっかり充実♪ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO(業務委託)、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った!」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか? 【仕事内容】 子供見守りサービスの問い合わせに回答します! ●各種問い合わせ対応 「サービスを解約したい」 「WEBからの申込方法を教えてください」 「請求金額ついて質問があります」 「故障したため修理したい」など ●データ入力 【職場の雰囲気】 落ち着いた雰囲気のオフィスで モクモクとお仕事を進められます。 全体は20名で(男女比2:8)部署は10名。 初めは簡単な内容から対応しながら、 徐々に対応する内容を増やしていきます! 少しずつ慣れていける環境なので安心♪ 残業は発生しても 月10時間程度で、繁忙期は3〜4月です。 【環境】 ロッカー、休憩室完備。 周辺には飲食店も多数あり ランチタイムは自由に過ごせます! 【服装】 オフィスカジュアル