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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【宮崎市/未経験歓迎】コールセンター業務◆リーダー/プライム上場G/研修充実/年休120日以上【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

宮崎第1アウトソーシングセンター住所…

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300万円〜399万円

正社員

◇◆プライム上場パーソルグループ／業務経験不問！◇◆ ■業務内容：役所の代表電話対応を行うコールセンターのチームリーダー業務となります。※勤務地は当社オフィスです。 ■業務詳細：・実際に問い合わせを対応する業務・スタッフの勤怠管理・クライアント様へのエスカレーション業務・クライアント様への日次、月次の報告業務・応答率遵守のためのマネジメント施策・品質管理、チェック・新人教育 ■チームの雰囲気：・人数…8名・雰囲気…少人数のチームなので質問も聞きやすい環境です。・年代…20〜50代（20、30代が多いです） ■入社後の流れ：チームに配属されて約1か月間の研修を予定しております。座学→OJT（実践研修）→デビュー前チェック→デビュー習熟度に合わせて研修期間の調整を行います。電話対応業務になれていただいた後に、マネジメント業務のレクチャーを行います。 ■身に着けられるスキル：・コミュニケーションスキル…様々なお客様の対応をするため、的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。・マネジメントスキル…OP経験後はステップアップとしてリーダー業務を目指すことができます。チーム運営、組織運営を学ぶことができます。

株式会社オープンロジ

【リモート】マーケティング（コンテンツ）■企画設計から運用■累計63億円調達の急成長ベンチャー【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都豊島区東池袋1-34…

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400万円〜649万円

正社員

【累計63億円の資金調達済／導入アカウント実績12,000以上!!物流の社会課題を解決する物流SaaS】【事業内容】「物流をもっと簡単、シンプルに」をコンセプトに2014年10月にサービスを開始。急成長のEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは、おかげさまで口コミのみで成長してきました。【業務内容】顧客接点の入口となるマーケティングに関わる様々なコンテンツの企画設計から運用までをお任せします。例えばメルマガやイベント等の内容企画や集客企画立案、コンテンツ作成、運用後のナーチャリングまでを実行しリード獲得を行います。対象顧客はEC事業者（toB）で、必要に応じて外部協力会社を巻き込みながらメール、Webマーケ、オフライン等様々な手法でコンテンツの露出計画を策定します。【業務詳細】・コンテンツ企画、ライティング、メルマガの企画設計〜実行、ナーチャリング・イベント（ウェビナー、セミナー、勉強会）のプランニングから実行（集客から運営、運営後のナーチャリング）・ホワイトペーパーの企画、制作・顧客の成功事例のインタビュー、記事構成案の作成・カンファレンス・展示会等への協賛、登壇発表の企画・外部協力会社の調整、取りまとめ（必要に応じて）・その他各種マーケティング施策の起案、実行【市況感】日本のEC化率は8.7％で年々増加しており、今後も拡大の余地が大きく見込まれる市場です。物流はレガシーな文化が根付いており人手不足や2024年問題などで徐々に社会問題となりつつあります。【サービスに関して】独自の倉庫管理システムを通じて提携倉庫をネットワーク化し、標準化した仕様とオペレーションにより物流業務の効率化と一元化を実現し、固定費ゼロ・従量課金で利用可能な物流フルフィルメントサービスを提供しており、利用アカウント数は約12,000（2023年5月末時点）、提携物流会社は60社以上となっております。 ■会社説明資料：https://speakerdeck.com/hr01/openlogi-company-profile

株式会社シグマクシス

虎ノ門【ジュニアコンサルタント】成長戦略立案・M&Aほか◆子育て支援など待遇充実◎【エージェントサービス求人】

経営コンサルタント、ビジネスコンサルティング系その他

本社住所：東京都港区虎ノ門4-1-2…

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650万円〜699万円

正社員

■職務内容：シグマクシスが目指す「CREATE A BEAUTIFUL TOMORRW TOGETHER」「クライアントとの価値共創」「構想提案」の実現において最も重要なのは、価値創造への高いモチベーションを持つプロフェッショナルの存在です。そこで、さらなる仲間の輪を拡げるため、2025年4月1日に新組織「アクセラレーション・シェルパ」を立ち上げます。社会人経験を活かしつつ、コンサルタントとして活躍したい人財の「学びのサイクル」（インプット＝多様な知識やネットワークと、アウトプット＝プロジェクトにおける実践・反復）を支え、プロフェッショナルとしての成長の加速を共に目指す組織です。一流のコンサルタントとして活躍することを目指して、自らチャレンジに飛び込む仲間を求めています。入社後は当部門（当社ではシェルパと呼びます）に所属し、以下のような様々なテーマの幅広いプロジェクトに参画頂きます。 ■プロジェクト事例：・成長戦略立案・M&A（アライアンス含む）・新規事業開発・実行支援・DX（デジタルトランスフォーメーション）推進・SaaSを活用したFit to Standard型の業務変革・大型プロジェクトにおけるPMO支援・先端テクノロジー活用推進やデータマネジメント支援・その他 ■リーダーからひと言：プロフェッショナル／コンサルタントにとっての仕事は、「決められた業務を遂行すること」ではなく、「クライアントに価値を届けること」です。共に成長し、クライアントと価値共創し、世の中をより良くしていけるような活動に取り組んで行きましょう。 ■同社の特徴：目指すミッションは顧客の変革実現と事業価値の創出です。数百名のスモールな組織ですが、フラット&スピードを重要視し、全プロジェクト国内での戦略立案、意思決定を行っています。組織も顧客の縦割り組織ではなく、ビジネス、IT、デジタル、イノベーション等、多様な人材によるスキルミックスされたハイブリッドなチームがプロジェクトベースで構成されます。またプロジェクトの構想策定〜PMO／実装までを内製化しています。 ■求める人物像：ビジネスパーソンとして以下の能力が高く、さらに強化する意欲の高い方・論理的思考、課題解決力・コミュニケーション能力・自己認識・共創力変更の範囲：会社の定める業務

株式会社船井総合研究所

【東京】住宅業界向け新規ソリューション立ち上げコンサルタント※東証プライム／総合コンサル／土日祝休み【エージェントサービス求人】

経営コンサルタント、ビジネスコンサルティング系その他

東京本社住所：東京都中央区八重洲二丁…

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400万円〜899万円

正社員

【未経験からプロのコンサルタントに成長／東証プライム上場メガベンチャー】売上2億〜100億規模のこれから10年後も地元でリーディングカンパニーとなりたい、という強い思いを持った成長意欲のある住宅会社へ向けた利益率・生産性向上のためのDXコンサルティングソリューションの立ち上げをお任せします。ご入社いただく方のご経験やご希望に応じて、幅広くお任せします。 ■業務内容： ◎新規事業の開発 → 現場管理DXコンサルティング、原価管理コンサルティング、 →現場人財育成コンサルティング、現場業務標準化コンサルティングをメインテーマとし、・事例企業の視察、ヒアリング、分析・支援先との月次コンサルティングで、課題の抽出・解決策の提案・落とし込みの具体化を指示・セミナーでの講演・オンラインセミナーでの講演・成功事例企業の輩出でサステナグロースカンパニーアワードへの選出など、幅広いテーマを予定しています。 ■ミッション：当社の住宅支援部は、住宅業界の中堅・中小企業様向けに既存事業の活性化支援・新規事業立ち上げ支援・WEBマーケティング支援などコンサルティングを行っています。建設業界では、近年公共工事の案件が縮小している一方、民間工事の需要が増加しています。民間工事の新規案件獲得に必要なマーケティング戦略立案から新規開拓営業の支援のみならず、専門システムの導入によるDX推進まで一貫して行う事で、中小建設企業の事業成長に寄与することが出来ます。私たちは、「すべての人にマイホームをすべての工務店に良いご縁を」をテーマに、住宅業界を支える、中堅・中小の工務店のインフラとなる業界No.1のコンサルティング集団を目指しています。「建設業界のマーケティング戦略立案をしたい」「中小建設企業の事業成長に貢献したい」「マーケティング戦略⇒新規営業戦略⇒社内の業務効率化まで落とし込み、業績アップの体験をしたい」等、建設業界におけるコンサルタントとして成長できる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ハーブ健康本舗

【福岡】外部コールセンター運営管理★販売・接客の経験活かせる！未経験入社者多数！土日祝休み◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

本社住所：福岡県福岡市中央区大名1-…

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300万円〜449万円

正社員

◇◆◇◆9年連続売上NO.1※ハーブを使った自然美容健康茶「モリモリスリムシリーズ」やサプリメント「シボヘール」などヒット商品を生み出す福岡発のEC・通販企業/徹底したマーケティングに基づく独自経営で130億円超/越境EC等、国内外問わず幅広く事業拡大/明確な評価基準で着実にスキルアップ可/チャレンジと主体性を評価する社風 ◆◇◆◇ ■職務概要：業務理解のため、入社後はまず自社商品を愛用しているお客様からのお問合せに対応していただきますが、全体の流れを覚えたら外部コールセンターのサポート業務や、お客様に一番近い存在として、お客様からのお声や数字データを分析し、新商品の研修やお悩みに寄りそった提案ができるような企画を考えることや、当社のファンを増やすための取り組みを実行することなどお客様満足度を第一に考えた、商品やサービスの企画や改善提案なども担えるポジションです。【魅力】 ★販売や事務職からキャリアチェンジした中途社員が多数在籍！ ★数字分析力や企画力、提案力、マーケティング力などを身に着けることも可能です！ ★わかりやすく明文化された評価制度でやりがいも◎ ★20・30代の経験豊富な先輩の丁寧なサポートを受けながらスキルアップに取り組める環境です。【配属先】カスタマーサービス部 12名(女性20代2名、男性20代1名、女性30代8名、女性40代1名) ≪長期的な体制強化に向けた増員採用です！新しい仲間を2名、募集しています≫ 【特徴】積極的に声をかけあう風通しのよい社風です。コミュニケーションとチームワークを大切にし、部署のランチミーティングや全社での懇親会なども定期的開催中（自由参加）。【働き方】・新規のセールスはありません！・シフト無し。土日祝お休み。 ※2015〜2023年度TPCマーケティングリサーチ調べ変更の範囲：会社の定める業務

はなさく生命保険株式会社

DX・業務改善（コンタクトセンター領域／ミドルマネージャー）◆福利厚生・就業環境◎◆日本生命グループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

本社住所：東京都港区六本木3-2-1…

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600万円〜1000万円

正社員

〜土日祝休み/急成長中の日本生命保険100％出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/オフィス環境◎/私服勤務/リモート環境有/転勤なし〜 ■職務内容：コンタクトセンター領域においてデジタルを活用した戦略・業務改善を担います。・コンタクトセンター領域の戦略・業務改善においてソリューション導入・リプレイスに関する施策立案、ビジネス要件定義策定、プロジェクト運営、効果測定【変更の範囲：なし】〜下記のようなご経験を活かしていただけます〜・CRM導入・改修・テレフォニーシステム導入・改修・オムニチャネル導入・改修・ナレッジシステム導入・改修・その他コンタクトセンター領域のソリューション導入・改修 ■働き方：リモートワーク・フレックス活用可能で、ワークライフバランスを整えながら就業できる環境です。 ■魅力ポイント：・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。 ■採用担当者コメント：〜事務組織拡大のため新規メンバーを募集します！新しい保険会社をともに成長させませんか〜日本生命が本気になってゼロから立ち上げた、まったく新しい文化の戦略子会社です。急成長期を支えるコアメンバーとしてご自身の経験を活かした価値創造に挑戦し、我々と一緒に新会社をつくりあげていきましょう。様々なキャリアをもつメンバーの組織ですので、多種多様な人と一丸となっての、やりがいのある業務内容です。皆様のご応募をお待ちしております。

株式会社ウイング

【広島市】コールセンター拠点長候補◆年休126日◆NTT・行政委託案件多数◆豊富なキャリアパス【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー

1＞本社住所：広島県広島市中区猫屋…

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400万円〜599万円

正社員

◆◇IT技術を駆使して企業の人手不足解決に挑戦する同社にてコールセンター拠点長候補の募集◇◆ ＝求人のPOINT＝ ◎労働力不足や非対面ニーズの増加を背景にコールセンターのニーズは増加中！同社も順調に売上拡大中です♪ ◎NTTグループの受注多数！同グループから強い信頼を頂いています。公共事業に関する依頼など、行政からのご依頼を頂くケースもあります。 ◎同社は社内保育園として、「もしもし保育園」を運営！社員であれば保育料・給食費が無料の保育園です。（オフィスから徒歩1分）。子どもと一緒に通勤できるのはもちろん、休憩時間に子どもの様子を見に行くこともできます。 ◎ご入社後まずはコールセンターの拠点長となっていただくことを期待していますが将来的に法人営業や教育担当等ポジションチェンジも可能です。 ■業務内容同社のコールセンターのマネジメントをお任せします。ゆくゆくはセンタ−統括部長として現場管理の番頭を担っていただくことを期待しています。具体的な業務内容としては下記のとおりです。・各拠点の売上管理、コスト管理・適正配置の検討、調整、稼働調整など ※法人顧客との折衝を行って頂く場合もあります。 ■ミッション経営陣と現場をつなぐ役割が大きなミッションです。現在、取締役がセンター統轄部長を兼任しており、取締役が会社全体をリードする業務に専念できるよう現場の統轄管理をお任せ出来る方を求めています。 ■組織構成オペレーター・SV・マネジャーと役割が分かれています。各拠点に拠点長としてマネジャーがいます。（広島のみ3名） ※SV…10〜15人のチームメンバーのマネジメントやフォロー対応 ※マネージャー…拠点管理、マニュアル作成、業務設計、品質管理など ■同社について同社はコールセンターという手段を駆使したITソリューション企業です。さらなる顧客の課題解決のために独自のサービスも展開中！（1）ウイングシステムコールセンターと宅配会社が連動した日本初の往復便オペレーションシステム。（2）Face-Line 各種ショップやイベント会場、窓口業務などで、店頭のタブレットからオペレーターにビデオ通話で接続されるシステム。企業の人手不足解消に寄与します。

株式会社ＤＹＭ　ＮＥＸＴ

【京都／五条】健康食品など×インサイドセールス※月給30万〜／第二新卒歓迎・経験不問／2年目500万【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

コールセンター住所：京都府京都市下京…

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350万円〜399万円

正社員

【健康食品やメンズケア用品の商材・サービス提案／中途入社の9割が未経験・第二新卒の入社で活躍中】 HRtech事業で京都に新設したコールセンターのオペレーター業務（当社が扱う商材の発信業務）をお任せします。成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です。加えて、創業メンバーの募集のため、事業立ち上げに携わりたい方も歓迎します。 ■具体的な業務内容：コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。【個人のお客さまに電話する内容】健康食品やメンズケア用品の商材・サービスの提案を行います。一定の期間商品の購入がないお客さまに「ご購入いただいた商品はいかがでしたか？」という掘り起こしの電話をかけたり、無料サンプルをお使いいただいたお客さまへ定期購入契約のご案内を行います。【法人のお客さまに電話する内容】個人のお客さまの場合は商品・サービスを提案するのに対し、法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です。 ■業務の特徴：アウトバウンド業務はインバウンド業務とは異なり、お客さまからの電話を受けることはありません。そのため「クレーム処理が発生しない」という点がアウトバウンド業務の大きな特徴といえます。上記以外にもさまざまな案件を取り扱っています。案件は経験・業務習熟度・適性に応じて決定します。 ■キャリアパス：優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。 ■就業時間について： ◎シフト例…9：00〜19：00、10：00〜20：00 など

株式会社Ｓｕｓｔｅｃｈ

【海外クレジット創出プロジェクトマネージャー】英語を活かせる◆時価総額1200億突破／IPOを目指す【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、ビジネスコンサルティング系その他

本社住所：東京都港区芝3-1-14 …

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1000万円〜1000万円

正社員

◇今後需要が拡大するカーボンニュートラル分野で成長性抜群／資金調達額は約72億円／時価総額1200億円突破！ ◇カーボンニュートラルという今後需要が拡大する分野に早期に携わり、専門性を身につけ市場価値を上げることができます ◇落ち着いた雰囲気でありつつも、創業初期メンバーと一緒に、チーム一丸となって事業をつくる経験が積めます ■採用背景：私たちは、「テクノロジーを通じて、企業と社会のグリーントランスフォーメーションに貢献する」をミッションに、2021年に創業しました。日本では、「2050年までに完全なカーボンニュートラルの実現すること」に向け、今年度より上場企業は年次財務報告において、GHG（温室効果ガス）排出量報告と、経年での削減に対する取り組みが決定しました。このGHG排出量算出業務は、社内のみならず取引先も含めたあらゆる経済活動を換算する必要があり、非常に工数が掛かる取り組みとなります。私たちは、今後日本のあらゆる企業が対応することになるGXを、テクノロジーを通じてより効率的に対応できる仕組みを提供し、更に、日本のGXをリードできる事業開発を続けていきたいと考えており、その実現をともに目指していただける方を募集しております。 ■募集概要：【変更の範囲：会社の定める業務】弊社の事業は、脱炭素、再生東南アジアを中心とした発展途上国で、自然由来を主としたCO2の削減事業開発を担っていただきます。現地の事業者・パートナーと連携し、カーボンクレジットの創出事業の立ち上げ・チーム組成・事業マネジメントを実行いただきます。事業を通じて創出されるカーボンクレジットは、弊社を通じてCO2排出削減のニーズがある国内外の企業に販売・供給いたします。現地事業者にはCO2の削減・カーボンクレジットの販売に伴う経済的なメリットを享受していただき、世界規模での脱炭素の取り組みを拡大させる事ができる事業です。 ■業務内容詳細：・海外のCO2削減に資するプロジェクトの発掘、交渉・カーボン・クレジットの創出に必要な各種書類の作成（英文がメイン）・海外企業・パートナー先とのコミュニケーション、関係構築・関連政府関係者・社内外関係者との連携・現地チームの組成、事業体制の構築、管理・メンバーのマネジメントおよび育成変更の範囲：本文参照

キャリアリンク株式会社

【梅田】BPOプロジェクト構築<官公庁・自治体・公共・民間>複数案件の管理/東証プライム上場/土日祝【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

★大阪支店住所：大阪府大阪市北区梅田…

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600万円〜1000万円

正社員

【BPO業界でのキャリアアップ可能／官公庁・自治体・公共・民間案件多数/実績を評価し、役職や給与に反映できる会社】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。今回は当社内でも中核となる部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 ■具体的には・マニュアル・企画書・提案書の作成・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）・クライアントとの折衝・センターマネジメント ■公共プロジェクト例・市役所・区役所などの申請に関する事務センター・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ■キャリアパスメンバー全員に平等にチャンスがあり、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや業務の流れを学んでいただきます。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証一部上場の人材サービス企業です。大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。 2018 年3 月には、M＆A により金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。弊社のノウハウの積み重ね本年度はおかげ様で業績好調となっております。変更の範囲：業務内容変更可能性と範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般

株式会社Ｇｒａｎｄ　Ｃｅｎｔｒａｌ

【大阪】コンサルティング営業◆営業戦略支援におけるプロジェクトマネージャー◆コンサルタント候補【エージェントサービス求人】

営業系その他、ビジネスコンサルティング系その他

大阪オフィス住所：大阪府大阪市淀川区…

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700万円〜999万円

正社員

【創業3年目で年商10億円を超える名古屋発のスタートアップ企業】【名実ともにトップセールスとして称されるコンサルタントのノウハウを学べる環境】 ■概要：企業の営業活動における課題を分析し、営業戦略の立案から営業活動を効率的に展開できる仕組みづくりまで営業活動全体の強化を支援しています。データドリブンによる新規事業立ち上げや課題分析、仮説検証、戦略立案、実行支援、インハウス化までの通期一貫コンサルなど、セールス領域のエキスパートとしてクライアントの利益最大化に努めていただきます。＜主な業務内容＞・戦略構築・チームマネジメント・営業ノウハウ構築・新規事業(PMF検証)支援・セールス領域のDX等）・営業業務全般（TEL/メール営業、Web商談等）【変更の範囲：会社の定める業務】 ■クライアント事例：・株式会社朝日新聞様（戦略設計〜受注までの一気通貫型支援）・コニカミノルタ株式会社様（新規SaaS事業のテストセールス支援）・SanSan株式会社様（展示会支援〜営業支援）・ディップ株式会社様（テストセールス支援）・マネーフォワード株式会社様（アウトバウンド営業組織構築）・楽天グループ株式会社様（日系企業向けの営業体系構築） ■組織カルチャー：・平均年齢27歳の若さもあり、年齢や年次関係なく裁量権を持って働く環境があります。・《全員主役》のマインドを重視して社員全員が日本一を目指し、主体性・野心を抱えて働く企業風土です。 ■当社について：・企業の営業活動における課題を分析し、営業戦略の立案から営業活動を効率的に展開できる仕組みづくりまで営業活動全体の強化を支援しています。・営業に関する上流から下流まですべてのフェーズを対応し、大手上場企業様からスタートアップ企業様まで、幅広いクライアント様の営業課題を解決し、営業利益の最大化を目指します。変更の範囲：本文参照

株式会社ＣＡＲＴＡ　ＨＯＬＤＩＮＧＳ

【コンサルタント（業界未経験歓迎）】データを基に最適なマーケティング支援を提供【エージェントサービス求人】

リサーチ・分析、ビジネスコンサルティング系その他

株式会社DataCurrent 住所：…

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450万円〜649万円

正社員

データを活用した広告、マーケティング、プロモーションに関するコンサルティング業務を行う株式会社DataCurrentに出向し、クライアントが抱える様々な課題に対し、データを切り口にアプローチしていただきます。営業担当と密に連携を取りながら、データ関連業務をはじめクライアントへのご提案まで幅広い業務をお任せします。 ■DataCurrentについて https://www.datacurrent.co.jp/aboutus/ ■主な業務内容：・データの棚卸／基盤構築／データパイプライン構築 ⇒クライアントが保有するデータの整理（売上データ、Webサイトのデータなど）と、適切な集約環境の構築、データの集約をするためのパイプラインの構築を行なっていただきます。・データの可視化／ダッシュボード構築と、活用戦略の立案（新規獲得／CRM設計） ⇒データの相関関係やそこから得られるインサイトの洗い出し、インサイトをもとにどのような施策を打つのが適切か、営業担当と連携しながら施策案を作成し、クライアントへご提案していただきます。・ソリューション／APIの検証とドキュメント化・統計／AI／機械学習の実用化 ⇒データに関連する領域では、日々新しいツールがリリースされています。コンサルタントは常に最新の情報をキャッチアップするとともに、それらを使いこなせるよう、検証していただきます。・コラム作成／セミナー登壇／自社マーケティング活動 ⇒これまで培ってきた知見を積極的にWebサイトやセミナー等で情報発信を行なっており、そういった情報発信をきっかけにクライアントからお問い合わせをいただき、商談へつなげていきます。 ■このポジションの魅力：事業戦略や事業課題に関わるデータを活用したコンサルティングからそれを実現・解決するための技術支援、具体的なマーケティング施策の実行と全方位的にクライアントをサポートします。少人数組織の為、必要とされる知識や技能はビジネス面から技術面まで幅広く、高度な専門性も身に付けることができる環境です。

EY新日本有限責任監査法人

サステナビリティ関連業務における内部統制及び保証エキスパート※在宅勤務可【エージェントサービス求人】

ビジネスコンサルティング系その他

本社住所：東京都千代田区有楽町1-1…

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500万円〜1000万円

正社員

■採用背景 EYでは、グローバルで3,000名程度のサステナビリティやESGの専門家を有する「気候変動・サステナビリティ・サービス（以下「CCaSS」）」チームを有しており、2025年にはこれを7,000名以上の体制に拡充する計画を進めています。日本においても世界全体で喫緊となっている気候変動問題を含むサステナビリティ課題における専門性に加えて、銀行や保険、アセットマネージャーやアセットオーナーなど金融セクター（以下「FSO」）のナレッジを活かして、広く産業界のサステナビリティ・トランスフォーメーションを推進し、クライアント企業の持続可能な成長をサポートするFSO CCaSSチームを立ち上げ、新たな資本主義の実現に貢献しています。 ■業務内容チームでは、シニアコンサルタント、スタッフとしてマネージャーの指導の下プロジェクトの全体を統括し、顧客企業との円滑なコミュニケーションを行い、ESG/サステナビリティ支援・保証業務を行うチームの中核を担う人材を求めています。とりわけ、サステナビリティ関連情報の収集及び報告の信頼性確保の観点から、企業開示はもとより、サステナブル・ファイナンスに関する情報開示も含め、関連する内部統制の構築に関する業務や第3者保証に関する業務におけるエキスパートとなっていただくことを想定しています。 ■当部について私たちのチームは、国際機関、国際援助機関、金融機関、規制当局、事業会社の出身者のほか、コンサルタント、アナリスト、公認会計士等様々なバックグラウンドを持つメンバーで構成されています。私たちは、グローバルかつ分野横断的なネットワークを構築しています。このネットワークと独自の知見を駆使し、常に変化しているグローバルなトレンドをタイムリーに把握することが可能です。私たちは、女性や外国籍の方も活躍するなど、ダイバーシティ＆インクルーシブネスを標榜しています。生き生きとしたインターナショナルな環境で、より良い社会の構築のために貢献できる人材を求めています。また、海外出張などの機会もあり、語学を活かして活躍をしていくことが可能です。

株式会社エル・ティー・エス

戦略コンサルタント◇中期計画策定や新規事業開発のご支援/東証プライム/リモート可【エージェントサービス求人】

経営コンサルタント、ビジネスコンサルティング系その他

新本社住所：東京都港区元赤坂1丁目3…

￥

500万円〜1000万円

正社員

■□ITコンサルと経営管理系のコンサルに強み／「人」を大切にする文化が特徴的／大手コンサルティングファーム出身者多数！2030年アジアNO1クラスのコンサルファームを目指し、海外への進出支援を強化/近のコンサルタント単価上昇率は1.7倍、離職率は8%台、産休・育休後の復帰率は100%■□ ■業務内容： LTSの戦略コンサルティング部門における、お客様の経営戦略・事業戦略の策定、新規事業開発、市場調査等のプロジェクトデリバリ、並びに戦略コンサルティングサービスの強化に向けた各種社内活動に主体者として従事いただきます。（1）プロジェクトマネジメント・デリバリ…各種アウトプット作成（市場調査、インサイト抽出、資料作成等）／お客様とのディスカッション（2）社内活動…各種戦略サービスナレッジの蓄積・汎化 ※上記職務をご経験や志向するキャリアに応じて柔軟にお任せします。 ■求める役割：・経営・事業戦略策定PJのデリバリ・経験が豊富な方には、組織のコアメンバーとして戦略コンサルティング事業の基盤創りを一緒に推進していただきたいと考えています。 ■入社後のキャリアイメージ：以下の経営・事業戦略を中心としつつ、それに限らない様々なプロジェクトへのアサインを想定しています。（1）経営戦略・情報通信　事業拡大に向けた資本提携支援（パートナーシップ戦略、事業計画策定、企業価値評価、資本政策立案）・BPOベンダー　中期経営計画策定支援（2）事業戦略・商社・小売　顧客接点機能強化に向けた成長戦略策定支援・情報通信　RPA／AI事業における販売戦略策定支援（3）新規事業開発・その他製造　新規事業立ち上げに向けた市場調査・分析支援（IoT／金融／ロボット／ヘルスケア等）・情報通信　HR分野における新規事業開発支援 ■働き方ついてテレワーク制度を含む新たなワークスタイルを設計中です。仕事の内容や目的に合わせ、オフィス内外で適切な作業環境を選択できる制度を目指しています。現在はパイロット運用の範囲ですが、多くの社員が在宅勤務を併用して勤務しています。変更の範囲：会社の定める業務

東日本電信電話株式会社（NTT東日本）

【自治体・地域DX】コンサルタント◆マーケティング・戦略〜DXプロデュース〜モデル展開※G3035【エージェントサービス求人】

システムコンサルタント、ビジネスコンサルティング系その他

株式会社エヌ・ティ・ティエムイー住…

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550万円〜1000万円

正社員

〜所定労働7.5h×フルフレックス／地域経済活性化を自ら手掛けられるポジション〜 ※株式会社エヌ・ティ・ティエムイーに出向になりますが、NTT東日本様と同じ待遇です。当社は電気通信及び情報通信等に関する事業、ビジネスサポートに関する事業を行っています。 ■MISSION NTT東日本グループのフレッツ光を始めとする電気通信事業の業務DXを通じて、様々なノウハウを蓄積してきた。社内で培ったDXのノウハウを、NTT東日本の地域とのリレーションを通じて自治体・地域産業のDXに活かし、地域のデジタル化へのご支援を進めています。今後、NTT東日本グループが保有する技術力をより、地域のデジタル化に活用できるよう、お客様の事業や経営加速に向けて必要となるDXのコンサルティングを進めていくべく、多様な業界・業種でのDXに関わる経験・知識・スキルを持ったメンバーと一緒になって本事業の加速を進めていきます。 ■業務詳細【DXコンサルティング】・お客様事業の経営課題に対する顕在ニーズや潜在的なインサイトの把握（コンサルティング）・お客様事業の目指す姿、実現ステップを描き、ビジネスを構造化（お客様事業グロース、顧客価値の最大化、マネタイズ設計）・ソリューション提供に向けた、実現手段・体制の組み上げ・具現化（DXプロデュース、ソリューションコーディネイト）（同センター内に、多様な技術※のエンジニアがおり、プロジェクトに合わせたアサインを行いながら、デジタル化のプロデュースを行います） ※AI、データ分析、ソフトウェア開発、ローコード、ドローン、3Dメタバース、映像 ■募集背景：持続的な成長に向けた収益構造の転換（2025年までに非通信領域での収入を50％へ）や社内業務の生産性向上によるリソースシフトを実現するため、コンサルティング機能を更に強化して社内外のDX案件を数多く具現化していきたい。 ■魅力・地域を良く知り、未来に繋げるために必要なデジタル化を検討させていただく地方創生への業務経験・お客様のインサイトを引き出すコンサルティング力・地域DXに欠かせない最新技術とその社会実装に必要なプロジェクトマネージメント変更の範囲：会社の定める業務

ポールトゥウィン株式会社

【新潟市】カスタマーサポート管理（大手ゲーム会社向け）プライム上場G◆幅広い世代活躍◆好きを仕事に◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

新潟センター住所：新潟県新潟市中央区…

￥

400万円〜649万円

正社員

〜最近話題の有名ゲームタイトルに携われる／東証プライム上場企業子会社で安定性◎／福利厚生◎／好きを仕事にできるチャンス〜 ■業務概要：・当社のゲーム・エンターテインメント事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。・今回は新潟センターの業務品質の担保、主にカスタマーサポート領域をご担当いただく方を大募集します。カスタマーサポートの強化拠点のスペシャリストとしてご活躍いただきます。・残業時間の少なさやキャリアアップもしやすく、ご自身の強み、目標に合わせてキャリアパスを選んでいただけるのも当社の特徴です。 ※最近話題の有名ゲームタイトルに携われます。 ■業務内容：・センターの戦略個社の品質担保 └品質基準の策定、KPI管理／可視化、レポート作成・クライアント折衝 └提案書作成／プレゼン、定例MTG／商談の参加、訪問/来社対応（数か月に一度）・プロジェクトの計画／立案／実行 └品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行・オペレーターの人材育成 └業務スキル／マインドの成長、モチベーションコントロール ※ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫です。将来的には3000万規模の案件の品質管理をして頂きます。 ■当社について：創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社メドレー

ユーザーサポート(リーダー候補)※始業時間選択可能／残業平均10H以内／東証プライム上場<人材PF>【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、人材コンサルタント

本社住所：東京都港区六本木6-10-…

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400万円〜549万円

正社員

□■スキルを活かしながらワークライフバランスも保てる／ネイル髪色自由／働き方◎／残業時間平均10H以内／始業時間選択可能／東証プライム上場／国内最大規模を誇る医療介護領域求人サイト「ジョブメドレー」□■ ■ジョブメドレーとは？医療介護従事経験者が運営する就職・復職・転職のための求人サイトです。ほぼすべての医療介護職を取り扱っており、全国の事業所の正社員、契約社員、アルバイト・パート、業務委託募集情報を掲載しています。・業界最大級の求人数だからこそ、様々な特徴やご希望の年収・時給・月給などから求人を探すことができ、お悩みの部分もキャリアサポートがご案内することでご利用者の約96%の方に「満足」とお答えいただいています。 ■職務内容まずはメンバーとして業務をお任せします。入社から1年以内を目安に、1〜5名ほどのチームのリーダーへステップアップすることを見据えています。＜キャリアサポートスタッフの業務＞・求職者からの相談を承る・求職者への応募後の進捗確認・選考関連のトラブル対応＜リーダーの業務＞・チームの売上目標の進捗管理・メンバーの管理 ■魅力・ジョブメドレーの核となる部門となり、人材不足に悩む医療介護領域病院や診療所の課題を解決する、社会的意義のあるお仕事です・産休、育休から復帰したメンバーも活躍しています。ライフステージが変わっても働きやすい環境です・固定勤務時間に対して、都度時間変更も可能。ご予定に合わせて申請できます・月残業平均10時間以内、社用の携帯支給もないので、仕事とプライベートと両立が叶います。 ■組織構成当組織は、20〜40代のほぼ全員が女性で構成されており、職種ごとに分かれたグループがあります。グループの数は全体で30以上あり、各グループにマネージャーが配置されています。キャリアサポート部のKGIは、採用決定数と売り上げを目標に掲げ、これらの達成に向けて活動しています。変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

【福岡】SV×自治体からの委託PJT管理＜内勤案件多数＞上場企業／完全週休2日／豊富なキャリアパス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞福岡支店住所：福岡県福岡市中央…

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350万円〜549万円

正社員

【自治体・民間からの委託業務の運行管理/事務管理/研修・OJT制度あり/顧客折衝、マネジメントが経験できる】 ■業務内容公共事務、民間事務、医療事務、金融窓口、コールセンターなど案件に常駐していただきプロジェクト運行管理をお任せいたします。（担当案件は１案件となります。）内勤で落ち着きたいがスキルアップもしたい、そんな方にオススメのポジションとなります。 ■具体的な業務顧客先の案件（PJT）に常駐いただき、運行管理をしていただきます。・常駐いただくスタッフのフォローや勤怠管理・業務管理（業務改善）/運行管理・クライアントの窓口（折衝）・案件（PJT）業務遂行・エスカレーション対応 SVとしてマネジメントやプロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。業務数値を管理し、業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させる事がミッションです。 ■主な案件（PJT）例：・公共案件：市民課区民化窓口、マイナンバー申請、医療事務、事務業務、窓口対応、国策案件等・民間案件：金融会社受付・窓口、印刷会社受付・窓口、旅行会社の事務センター・コールセンター等 ※PJTは半年〜2年間程度で変わっていく想定です。 ■マネジメント規模常時5〜10名程度のスタッフをフォローして頂きます。案件（PJT）によってスタッフマネジメントと業務管理を分担する場合もございます。 ■入社後の流れ入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講していただきます。それに加え、OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていき、研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指していただきます。早期のキャリアアップも可能で、最短で1年で現場マネージャーへ昇格した事例も多数ございます。 ■働き方・平均残業時間は20H／月です。・完全週休2日制です。基本的には、シフト制の事業所へ配属となりますが、案件によっては土日祝もございます。当社の就業規則に則った年間総労働時間・年間休日になります。 ■キャリアパス営業やバックオフィスへのキャリアパスもございます。まずはSVとしてキャリアリンクの業務内容を理解いただき、次のステップへジョブチェンジしていく事も可能です。変更の範囲：会社の定める業務

しんきん地域創生ネットワーク株式会社

【日本橋】地方創生コンサル（PM候補）◆残業月30H／土日祝休み／転勤無／上場G／地域密着型課題解決【エージェントサービス求人】

経営コンサルタント、ビジネスコンサルティング系その他

しんきん地域創生ネットワーク株式会社 …

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700万円〜999万円

正社員

【スキルUP／仕事とプライベートの両立／地方出張月2回程度／信用金庫と連携したコンサル／オフィスカジュアル勤務】 ■ミッション全国254の信用金庫と力を合わせて、地域課題の解決に向けたコンサルティングを通じ、地域の持続可能性を高めるお手伝いをしています。信用金庫の役職員は多くが地元住民のため、地域のキーマンを巻き込んだコンサルティング支援が同社の強みにあります。 ■業務内容・信用金庫業界の知見やネットワークを生かしながら、今後の人口減少社会の深刻化に耐えうる地域づくりや町づくり等の支援・主なクライアントは、中央省庁、自治体や信用金庫等（省庁や県などの大型案件から、人口数千人の小さな町の案件まで有）・その他、全国の信用金庫等から寄せられる地域課題にかかる相談対応【業務例】観光戦略策定や観光DMO等の立ち上げ及び施策実施支援企業誘致活動（誘致戦略の策定、誘致交渉での伴走等）支援援援再生可能エネルギー普及に向けた推進活動支援能登半島地震の被災地復興支援補助金や交付金の申請・獲得に向けたアドバイス提供 ■補足・案件獲得は信用金庫紹介（相談）や公募入札・プロポ参加がメイン・案件アサインは社員のやりたい案件を尊重（1人当たり平均2〜3案件）・社員のWLBも尊重しており、業務量が過多にならないよう担当案件の振り分けを実施（他コンサル会社からの転職者からは「働き方が改善された」との声が上がっています。） ■当社の強み地域事業者や地方自治体等へのサービス提供を目的とした信金中央金庫100％出資の会社です。そのため、調査・研究、企画・立案、施策執行の各過程において「金融機関グループの持つ信用力」と「全国に広がる信用金庫のネットワーク」が強みにあります。信用金庫が保有する地域の繋がりを活用した調査（2）信用金庫取引先など地元産業と連携した計画・戦略（3）信用金庫やその取引先と連携した事業推進地域社会の持続可能性を高めることを重んじており、その価値観に共感したメンバーが集まっています。 ■配属組織：計12名（30〜50代） ■働き方・月平均残業20〜30H程度、オフィスカジュアル勤務・地方出張は、月2回程度で1回の出張は2泊が平均・在宅勤務は、案件状況等を勘案し必要に応じて実施可

株式会社アイネットサポート

【徳島/コンタクトセンターのマネージャー候補】年休122日/車通勤可/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

徳島拠点住所：徳島県徳島市中昭和町1…

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400万円〜499万円

正社員

【SCSKサービスウェア子会社/働きやすさ◎/業務マネジメントだけでなく、クライアントを巻き込んだ業務改善にも挑戦可能】 SCSKサービスウェア株式会社子会社の同社にて業務責任者（マネージャー）として、コンタクトセンターの運営管理をお任せいたします。 ■業務詳細・スタッフの労務管理や離職率低減のための施策の計画と実行・案件に応じた人材の調整や配置、そして採用・KPI（業績評価指標）の設定と目標達成のための計画立案と実行・各KPIや現場からの報告を基に、全体の状況把握/業務改善の提案・実行・運営に関わる収支管理や売上・費用の可視化・人事研修の計画と実施、メンバーの評価・査定・本社や他部署、他拠点との連携、課題の共有と解決のための施策・既存業務の拡大や新規業務の取り込みのための営業活動の推進 ■当ポジションの魅力・若い会社でご自身のノウハウを還元いただき、会社、組織にインパクトを与えることができる・実務レベルの業務マネジメントだけでなく、会社全体、クライアントを巻き込んだ業務改善などを行うことができる・既存顧客からの安定した収益源（安定した経営環境） ■当社について 2006年設立。コンタクトセンター運営（カスタマーサポート・テクニカルサポート・テレマーケティング等）、アウトソーシング受託、一般労働者派遣事業・有料職業紹介事業、代理店販売事業などの事業を展開しています。当社は複数の事業を展開する中でも特にコンタクトセンター事業に注力。社内での徹底した研修により、「応対品質」「応答率」の向上を実現。官公庁の案件も多く受注し、安定して成長しております。変更の範囲：会社の定める業務

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