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検索結果: 2,670件(2001〜2020件を表示)

株式会社IYCビジネスサポート

不動産サポートサービスの運営・企画スタッフ

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

札幌市中央区北3条西2丁目8 さっけん…

￥

300万円〜

正社員

まずは不動産特化型コールセンターでの受信業務からスタートします。アパート・マンション等にお住まいの方からの相談を受付する仕事です。慣れてきたら業者手配や社内で業務の振り分け等も行っていきます｡不動産に特化していますので、相談内容もある程度予測できますし、設備や鍵の説明書きやモデルケースを集めた資料もあるので未経験の方も安心です｡ゆくゆくはお客様との打ち合わせに参加して、改善を視野にいれたサービスの提案、設計、運営を行っていく事も可能です。将来中核人材として成長していただけるよう、あなたの希望や適性にあわせてサポート体制がある環境です。不動産管理会社や修理業者、入居者様のバランスを取りながら全員が心地よくなる着地点を探すのが業務のイメージ。お客様の気持ちに寄り添い、安心感を提供することを大切にしています。 [変更の範囲]会社の定める範囲

ハコベル株式会社

SaaSカスタマーサクセスメンバー(将来のマネージャー候補)

コールセンタースタッフ

東京都中央区日本橋３丁目９?１日本橋…

￥

550万円〜900万円

正社員

カスタマーサクセスのメンバーとして、ご契約頂いているお客様向けにSaaS型の物流システムの導入支援をお任せします。担当するプロダクトは、直近事業承継のプレスリリースを発表した、既に数百を超える拠点への導入実績があり、十分な機能を持った評価の高いプロダクトです。参考：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000082.000106200.html お客様への導入設計・オンボード・導入後のお客様の成功にミッションをもち、お客様と伴走して、顧客の「サクセス」を実現していただきたいと思います。 ■業務概要：ご契約いただいたお客様が、スムーズに利用開始できるよう導入支援を行っていただきます。・お客様へのヒアリング、現地視察を通じての課題、業務内容理解・具体的な導入計画・提案とりまとめ（営業と連携しながら）・契約後の導入伴走支援・利用開始後の継続的な課題やニーズ把握（要望ヒアリングなど）・プロダクトチームと共同での、機能改善や新機能の優先順位付けシステム導入によるお客様の変化を目の前で体感できるとともに、目の前のお客様から直接感謝を頂く機会も多くあります。まさに中長期的に関係構築していきたい方に最適の環境です！ ■我々が考えるカスタマーサクセスの重要性・SaaS事業において私たちは利用顧客への価値貢献・満足度を最も重要視しています。その中心にいるのがCSチームです。営業、プロダクト、マーケ、エンジニアチームのハブとなり、お客様の価値創造・満足度向上の実現の中心となるチームです・事業においては、私たちは「継続率」を最も大切にしています。本当の意味でお客様の役に立ち、長く継続して使っていただけるサービスを目指しています ■ポジションの魅力 SaaS事業の成長ドライバーは、お客様がプロダクトに満足し使い続けていただくことです。その根幹を支えるのはCSチームによる伴走支援だと考えています。 ITリテラシーが高くない物流業界において、お客様の細かい不安や不満を解消・調整しながら、弊社SaaSを使いこなせるように導いていくためにはCSチームの働きが欠かせません。

株式会社シグマスタッフ

各種請求手続きに関する社員からの問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市中央区北2条西4丁目1番地…

￥

230万円〜

契約社員

【人材紹介／週3〜OK／土日祝休み】朝9:50〜16:00の勤務！家庭や子育てとの両立可能♪ オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい… メールは普段見ない… そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】大手生命保険の社員向けヘルプデスクのお仕事です＜よくあるお問い合わせ例＞「端末の修正を教えてほしい」 ⇒どの画面でのエラーかヒアリング「必要書類を教えてください」 ⇒手続き者を確認し案内「保険金請求書の書き方を教えてほしい」 ⇒誰が手続きかヒアリングし案内などのお問合せに対応していただきます社員からのお問い合わせ対応なのでクレーム対応は基本ありません！ 1件にかかる対応時間は、後処理含め約5〜6分程度！複雑なお問い合わせの場合は 10〜20分かかることもありますが、管理者が必ずフォローします◎ 入社後は1日20件程度の対応で、慣れながら徐々に件数を増やしていきます研修期間【座学】約22日間　【ロープレ】約2日間　【OJT】約20日間

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＜未経験から正社員デビュー！＞医療機器＊問合せ対応▼月給25万円～＋交通費

コールセンタースタッフ

東京都日野市最寄駅：【豊田駅】徒歩1…

￥

300万円〜

正社員

＼正社員で働こう♪／医療機器の問合せ対応 ━━━━━━━□■ ＜お仕事内容＞〇問合せ対応（病院等から医療機器（胃カメラ、X線、CT等）の不具合や操作方法の問い合わせ）〇医療機器の遠隔操作〇サーバーのログ解析　など ★【医療機器の説明書】や【マニュアル完備】！　ひとりだちするまでは先輩社員がフォローしてくれるのでご安心ください♪ ☆日勤・夜勤混合シフトになります（1ヶ月前にシフトが確定） ☆東京都日野市というロケーションにつき、通勤しやすい場所に引越しを希望される場合は、引越費用の援助があります

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【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

￥

300万円〜400万円

正社員

合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。・全国の自動車教習所紹介事業・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力　　など ■教育事業を2015年より展開奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。

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★20代・30代活躍中！★IPO準備に参画できるテクニカルサポート職／エンジニア経験も活かせます！★【VR×AI】を展開

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ

東京都中央区日本橋【アクセス】都…

￥

400万円〜600万円

正社員

----------★求人のポイント---------- ・国からも注目されています！・社会貢献度抜群の事業を展開！！・IPO準備中で将来性が高い企業です。 -------------------------------------- 【業務概要】自社開発のソリューションの導入支援を行うほか、協力パートナーへ技術サポートを行う役割を担っていただきます。社内の開発部門や営業部門など各部署と連携しながら、協力パートナーを支援する業務も含まれます。【業務内容】・ソリューション導入におけるコンサルティング業務 ┗クライアント先である、全国の大学病院や医療施設に対して技術的支援（ネットワークや製品に関すること）をしていただきます。 ※月に3,4回の出張がございます。・協力パートナー、カスタマーサポート、営業担当からのエスカレーション対応 ┗協力パートナーへは自社製品の設定方法のレクチャー、カスタマーサポートへはお客様への技術的トラブルの解決方法のレクチャー、営業担当とは納品物の詳細設定などを行っていただきます。・お問い合わせ内容に関する技術検証 ┗バグ発生時などに、実際にどのようなトラブルが起きているのかを把握し、開発部と連携しトラブル解決をしていただきます。

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【コールセンター／受電メイン】大阪勤務／大手不動産管理会社で正社員採用

コールセンタースタッフ

大阪府大阪市北区【アクセス】「東…

￥

300万円〜

正社員

■業務概要当社が担当する物件（オフィスや商業施設等）の FM（ファシリティマネジメント）事業を担当する部署の中のコールセンターにて、お客様からのお問い合わせ対応をお願い致します。 ■主な業務内容は主に下記の2点です。 ①グループが運営するシェアオフィス利用者の方からのお問い合わせ例）「ICカードのエラーが出ていて中に入れない」「予約アプリの使い方がわからない」など ②スーパーマーケットやドラッグストアなど、小売業店舗からの設備に関するお問い合わせ例）「エアコンの調子が悪い」「お店の冷蔵庫が壊れてしまった」　などお客様の【困った】を手助けをする【受電メイン】の仕事となります。 ■環境《未経験の方も安心してスタート可能》入社後まずは、設備に関する基本的な知識を学んだり、お客様への応対方法、入力システムの操作方法などについてカリキュラムに沿った研修を行います！実務がスタートした後も、上司や先輩のフォロー体制は万全。マニュアルもありますので、安心して取り組めます。経験を積み、将来的にはSVへとステップアップも可能です。もちろん、オペレーターとしてじっくり経験を積んでいく道も選択できます。

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【年収400万円~・年間休日123日以上・残業10時間未満】コールセンターでのDI・学術担当【転勤無・完全週休2日制】

コールセンタースタッフ、薬剤師

①東京都新宿区各線「新宿駅」から徒歩…

￥

400万円〜600万円

正社員

【DI（医薬品情報管理）・学術業務担当】受託する製薬企業のお客さま相談室にて、薬剤師・医師、および一般の方に安全情報や関連文献などの最新で正しい医薬品情報をアドバイスしていただきます。具体的には文献検索、資料作成、電話での問い合わせ対応等。 ★一般的なコールセンターとは違い、こちらからお電話をすることは　ほとんどありません。　電話の相手は医師、調剤薬局・病院の薬剤師、自社MRなどの　医療従事者が中心です。 ★デスクワークのお仕事です

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【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

￥

300万円〜400万円

正社員

LRM株式会社

【導入実績1,600社以上】情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』の拡大フェーズを支えるカスタマーサポートコアメン

コールセンタースタッフ

東京オフィス＞東京都品川区西五反田7…

￥

350万円〜550万円

正社員

?当社について当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。（1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模）　専門的な知見を有するコンサルタントによる情報セキュリティ体制の構築やISMS等の取得支援業務を行っており、　株式会社マイナビやウォンテッドリー株式会社など2,300社以上の支援実績があります。（2）セキュリティサービス事業（自社SaaSプロダクト）　企業の情報セキュリティ体制の構築・運用を支援する情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を自社開発・運営しており、　現在1,600社を超える企業様に導入いただいております。 ?募集ポジションについて急成長中の情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、 NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。顧客視点でサービスの価値向上に向けて一緒に取り組んで頂ける方をお待ちしております！ ▼ご担当いただくサービス『セキュリオ』はコンサルティング事業の中で培ったノウハウや顧客の声をSaaS化した事業です。社内ではまだまだ新しい事業であるため、今後よりサービスを改善し、NPSを高めていくためにはカスタマーサクセスの存在が鍵となります。 ▼具体的な業務内容・カスタマーサポート施策の立案と実行・各種施策の効果測定・分析・NPS向上を目的とした活動計画・導入後顧客へのオンボーディング施策の企画・実行・問い合わせ対応（サービスの利用方法・機能・仕様に関する説明など）・利用ケースを踏まえたマニュアル作成・提供サービス、対応フロ

株式会社綜合キャリアトラスト

電話案内スタッフ／週3日OK！50代女性活躍中♪

テレフォンオペレーター（テレオペ）

首都圏本部東京都港区浜松町2-4-1…

￥

288万円〜

アルバイト、パート

【未経験・ブランクも歓迎！残業なし】企業様への電話案内兼事務スタッフを募集いたします！綜合キャリアトラストは、多くの障害のある方が活躍する特例子会社です。障害のある方の雇用経験を活かし、就労移行支援事業や障害のある方の人材活用に関連する各種コンサルティングサービスを展開しています。様々な企業様へ、障がいのある方の採用支援を行っている当社で働く事務メンバーを募集します。【仕事内容】＼ライフスタイルに合わせて働けます♪／ ★ 50代女性・主婦さんも活躍中 ★ 副業OK！週4日好きな曜日で働ける ★ 土日祝休み・残業なし【仕事内容】企業様への電話案内や資料送付など、事務のお仕事をお任せ！国が定める雇用に関する対策について、条件を満たしていない企業様への電話確認と、弊社サービスのご案内をお願いします。【具体的には…】 ◇リストの企業様へお電話トークマニュアルに沿ってお話し、ヒアリングシートを埋めていきます。質問はQ＆Aシートを参照すれば答えられます。（困った時は、上司や営業メンバーにパスでOK♪） ◇フォーマット入力＆メール連絡アポイントが取れた場合、営業担当の日程を確認して予定を追加。その後メールで営業メンバーへ共有して完了です。 ◇資料の送付資料を送ってほしいといった企業様へ、メールや郵送で資料をお送りします。メールテンプレや送付状もひな形があるので、簡単に送付できます♪ ◇営業サポート資料送付やリスト更新など、営業からの依頼に対応することもあります。 ◎20代〜50代まで幅広く活躍同じポジションで働くのは3名のメンバー。小規模だからこその働きやすさがあります。落ち着いた雰囲気の職場で、営業チームも20代〜50代と幅広い年代が活躍しています。 ◎駅チカで通勤楽々♪ 昨年4月に移転した、新築ビルです。ワンフロアで広々としたオフィスなので、気持ちよくお仕事していただけると思います。「SougoCareerTrust」

非公開

【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江【アクセス】 …

￥

350万円〜500万円

正社員

＜具体的な仕事内容＞ ◆インサイドセールス・採用ニーズのある企業に対しての電話営業・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案・営業戦略の立案、実行・リード（見込み客）の育成、分析　など ◆フィールドセールス採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。・獲得したリード（アポイント）への商談・商談のための準備、商談後の追客・既存顧客のフォロー、追加提案・若手営業の育成　など ◆カスタマーサクセス・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。・採用課題のヒアリング・求人票の作成・候補人材の推薦・推薦獲得後のフォロー　など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。

キャリアリンク株式会社

週2〜OK／宿泊施設での受付対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

兵庫県尼崎市 JR線　尼崎駅　徒歩3分

￥

230万円〜

アルバイト、パート

★未経験OK ★週3日〜OK ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 >>　コールセンターデビューも大歓迎！　【仕事内容】【お仕事番号：TSP130415】 [宿泊施設での受付対応] ・宿泊予約受付、キャンセル対応 →目的が決まった受電がほとんど！クレームはありません＊＊電話7割　データ検索や入力3割

株式会社ミツモア

【SaaSカスタマーサクセスシニア（プロワン事業）】日本スタートアップ大賞2023受賞／「すごいベンチャー100」選

コールセンタースタッフ

【本社】東京都中央区銀座7-16-1…

￥

450万円〜600万円

正社員

【業務内容】・顧客の利用開始に向けたオンボーディング・顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす・顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案・顧客経営陣の価値実感の創出　- 目標への到達度を共有し、顧客経営陣が導入価値を実感をする機会を作り、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する・アップセル契約・リテンション契約の獲得・プリセールスへの関与　- 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う・CS業務内容の継続的な改善の提案と実行【ポジションの魅力】・日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。顧客の事業が弊社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。・顧客の事業成長を直接支援できるプロワンは、お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。・プロダクトの未来を創る開発チームとの協働お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービスについて一緒に喜び合う瞬間もあります。顧客のニーズを深く理解し、より顧客に寄り添ったプロダクトの実現に貢献できます。

モノグサ株式会社

【事業開発カスタマーサクセス】記憶×SaaS | 導入実績5,000超 | IPO準備中・23.5億円資金調達

コールセンタースタッフ

東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不…

￥

400万円〜800万円

正社員

職務詳細：学校や塾、一般企業等の法人顧客に対して、「Monoxer」を通じた課題解決の提案・顧客の目標達成の実現と、中長期での事業開発に向けたプロジェクト推進。・フィールドセールスが契約を獲得してきた大手顧客向けの導入・活用伴走・継続的な活用支援をもとにしたアップセルの提案・顧客の一次情報をもとに、プロダクトチームなど他職種と協働したプロダクト改善提案、仕組みづくり・事業計画に沿って設定された中長期のプロジェクト推進、そのためのデータ分析や仮説検証本ポジションの魅力：顧客との深い関係性や継続接点を活かし、プロダクトの価値向上に向けた機能改善やプロジェクト推進を他職種を巻き込みながら行っていただく、事業開発も兼ね備えたポジションです。カスタマーサクセスへの期待： SaaSビジネスモデルとして、また「記憶」という領域を取り扱う以上、継続してプロダクトを使っていただくことは事業戦略においても非常に重要なテーマです。主に大手顧客向けに施策設計・企画、活動基盤や運用設計を担うカスタマーサクセスは、今後の事業成長に向け、非常に重要な役割を担っていると考えています。

非公開

【正社員】未経験OK◎充実の研修有＊コールセンターの受電・発信オペレーター＠仙台

コールセンタースタッフ

宮城県->仙台市若林区仙台駅周辺にあ…

￥

200万円〜300万円

正社員

お客様先でのコールセンター業務 └ワクチン接種の受付サポート └PCや家電などのカスタマーサポート …など同社の正社員として雇用、クライアント先の企業へ適性やご希望に応じて配属されます。受電対応希望、発信業務希望などの相談OK◎ ＜未経験からのスタートも安心＞入社後は接遇やマナーといった基本的な対応の仕方からマニュアルの読み合わせ、電話対応のロールプレイングなど、研修が充実しています。「自分にもできるか不安…」といったお悩みをしっかり解決してからお仕事に入れるので未経験からのスタートも歓迎です。勤務開始後も分からないことがあれば SVにいつでも相談できるので安心して業務に取り組むことができます。＜早期のキャリアアップも可能＞今後SVのポジションも増やしていく予定あり◎ ご自身の希望や頑張り次第で早期にマネジメントポジションを手に入れることも可能です。＜キャリアステップ＞スタッフ⇒SSV（サブSV）⇒SV SSVは周りの方のフォローなどができるようになればOKです。 SVは数字の実績によってすぐ昇格可能です。早ければ半年程度でSVになれます。

アイリスオーヤマ株式会社

【工場経理(先輩社員と分担し安心・安心)・なるほど家電・土日休み・年収～ 500万円】■三田　

コールセンタースタッフ、経理、財務

三田工場(兵庫県三田市テクノパーク) …

￥

350万円〜500万円

正社員

■工場内の経理業務を担当(先輩社員と業務分担しながら進めますのでご安心・安心)　! ! ■【具体的内容】・仕訳入力、請求書支払管理・現預金管理、立替精算・データ入力・決算補助・稟議書対応・その他事務業務・電話対応

非公開

【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江【アクセス】 …

￥

350万円〜500万円

正社員

株式会社綜合キャリアトラスト

電話案内スタッフ／週5日勤務！50代女性活躍中♪

テレフォンオペレーター（テレオペ）

首都圏本部東京都港区浜松町2-4-1…

￥

288万円〜

アルバイト、パート

【未経験・ブランクも歓迎！残業なし】企業様への電話案内兼事務スタッフを募集いたします！綜合キャリアトラストは、多くの障害のある方が活躍する特例子会社です。障害のある方の雇用経験を活かし、就労移行支援事業や障害のある方の人材活用に関連する各種コンサルティングサービスを展開しています。様々な企業様へ、障がいのある方の採用支援を行っている当社で働く事務メンバーを募集します。【仕事内容】＼ライフスタイルに合わせて働けます♪／ ★ 50代女性・主婦さんも活躍中 ★ 副業OK！1日6時間勤務！ ★ 土日祝休み・残業なし【仕事内容】企業様への電話案内や資料送付など、事務のお仕事をお任せ！国が定める雇用に関する対策について、条件を満たしていない企業様への電話確認と、弊社サービスのご案内をお願いします。【具体的には…】 ◇リストの企業様へお電話トークマニュアルに沿ってお話し、ヒアリングシートを埋めていきます。質問はQ＆Aシートを参照すれば答えられます。（困った時は、上司や営業メンバーにパスでOK♪） ◇フォーマット入力＆メール連絡アポイントが取れた場合、営業担当の日程を確認して予定を追加。その後メールで営業メンバーへ共有して完了です。 ◇資料の送付資料を送ってほしいといった企業様へ、メールや郵送で資料をお送りします。メールテンプレや送付状もひな形があるので、簡単に送付できます♪ ◇営業サポート資料送付やリスト更新など、営業からの依頼に対応することもあります。 ◎20代〜50代まで幅広く活躍同じポジションで働くのは3名のメンバー。小規模だからこその働きやすさがあります。落ち着いた雰囲気の職場で、営業チームも20代〜50代と幅広い年代が活躍しています。 ◎駅チカで通勤楽々♪ 昨年4月に移転した、新築ビルです。ワンフロアで広々としたオフィスなので、気持ちよくお仕事していただけると思います。「SougoCareerTrust」

株式会社シグマスタッフ

給与計算ソフトのサービスサポート

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市中央区北3条西4丁目1-1…

￥

255万円〜

契約社員

【土日祝休み／09：15〜17：45】無理のない研修スケジュールでしっかり知識を学べます◎ オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい… メールは普段見ない… そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】給与計算ソフトのお問合せ対応です各種設定、操作説明、社会保険料の計算、明細書の印刷、エラーメッセージからのトラブルシューティングおよびサービスサポートのお問い合わせにご対応いただきます＜よくあるお問い合わせ例＞「給与の計算があっているか教えてほしい」「所得税の計算方法を教えてほしい」「年末調整のやり直しについて教えて」などお客様の設定希望や、社内規定に合わせて返答対応します 1時間あたりの対応件数は3〜5件程度です状況を確認しながら、お客様と一緒に操作していただくようご案内したり、リモート操作を行っていただきます研修期間【座学】約25日間　【ロープレ】約5日間　【OJT】約10日間

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