GLIT

検索結果: 3,786(3281〜3300件を表示)

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

シフト休/トランクルーム利用者のカスタマー業務/資格経験不要

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社アンビシャス 大阪府大阪市中央…

282万円〜

雇用形態

正社員

分からないことを聞きやすい環境◎未経験でも安心スタート♪正社員での募集★ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■素早く意思決定できる方 ■意思決定できるだけの材料がない状況で、必要であれば思い切りよく試せる方 ■相手の話に真剣に耳を傾け、理解しながら聴くことができる方 【仕事内容】 トランクルームを利用するお客様へ、契約方法の案内や事務手続き、店舗管理業務などを行って頂きます。 経験がない方も一からスタートできます! ▽事業内容▽ ◆トランクルーム投資「収納ピット」FC本部の運営 ◆不動産コンサルティング業 ▽具体的な仕事内容▽ ◆トランクルームの利用を希望する、お客様の電話・メール対応(新規・既存の個人顧客) ◆お客様へ利用方法や契約方法の案内 ◆契約後や解約後の事務手続き ◆お客様情報の入力・管理 ◆見積書・請求書など各種書類作成 ◆お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ◆トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ◆お客様へ書類の郵送手配 ◆店舗管理業務 ┗店舗で問題発生した際の対応、お客様からのご要望に合わせた対応、他部署や外注との連携 ◎テレアポは一切ございません。基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。 【勤務時の服装】 スーツ 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社スマレジ

【東京】テクニカルサポート◆上場SaaS企業/CMでもお馴染みの自社商材/完全週休二日/残業10h【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京オフィス 住所:東京都品川区大崎1…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜急成長を続ける東証グロース上場企業/クラウド型自社Webサービス「スマレジ」を展開/転勤なし/年休120日/完全週休二日制/希望休は月4日まで申請OK/独自の福利厚生も充実/充実した研修制度/髪色・ネイル自由◎〜 ■業務内容: 当社サービス、スマレジPOSの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。お客様からの問い合わせに対し、適切な解決方法を分かりやすく伝えることが顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■育成体制: 入社後の1〜2週間は座学で基本的な知識やよくある問い合わせについて、しっかりインプットいただきます。その後チャット・メールの問い合わせ対応から練習、電話ロープレを経て、2か月後に電話対応デビューとなる想定です。現場を挟みながら研修を繰り返していくため、半年後には独り立ちいただけるようなカリキュラムとなっています。 ■組織体制: 配属予定のチームには15名程度が在籍しており、20代後半〜30代前半のメンバーで構成されています。メンバーのマネジメントを行っている主任の他に、業務で困ったことがあればいつでもGooglemeetで相談可能なSVが待機しているため、安心して業務に取り組んでいただける環境です。 ■当ポジションの魅力: 【深夜勤がなく柔軟な働き方が叶います!】 月4日まで申請可能な希望休の他に、就業時間のシフト希望が提出できるため、有休取得により連休にしていただくことも可能です。また、研修期間終了後は、月の半分以下までリモートワークへの切り替えが相談可能です。 【お店の見方が変わります!】 スマレジはご自身が普段何気なく立ち寄るお店で使われていることも多く、私たち自身がユーザーになることが出来るため、日々の業務が店舗の成長に貢献している実感を得ることができます。 【経験を活かして更なるスキルアップが叶います!】 一般的なコールセンターのオペレーター等とは違い、電話対応だけでなく、チャットやメールのサポート経験もできるため、スキルの幅が広がります。 マネジメントだけでなく、スペシャリスト(SV、リーダー)など目指せるキャリアの選択肢も複数あります。 変更の範囲:本文参照

損害保険ジャパン株式会社

【那覇/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※職種未経験歓迎/福利厚生充実/研修制度あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

國場ビル 住所:沖縄県那覇市久茂地3−…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 また、ハイブリッドな働き方を支援する制度を導入するなど、育児・介護・病気治療に限らず、さまざまなライフイベントと仕事の両立の実現を支援しています。 保険金サービス部門においては、「ペーパレスの徹底」「LINE、メール、WEB面談の徹底活用」を行い、業務プロセスの根本見直しを行っています。 変更の範囲:本文参照

株式会社bitFlyer

グローバルカスタマーサポート担当(夜勤)◆仮想通貨サービス国内取引量No.1【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

本社 住所:東京都港区赤坂9-7-1 …

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【国内ビットコイン取引量9年連続No.1!国内最大級の仮想通貨取引所運営/高いセキュリティにより業界内での高い信頼性/預かり資産総額1兆3000億円突破・業界内での高いシェア/法人向けにもサービス展開中】 ■業務内容: カスタマーサポート部にて部長を補佐し、以下の業務の運営を担当頂きます。 ・海外関係会社(EU、US)の下記業務の対応 ・新規口座開設業務(KYC含む) ・入出コイン審査、反映業務 ・入出金業務 ・顧客照会対応業務 ・継続的顧客管理 ・取引モニタリング/フィルタリング業務 ・マニュアル整備(英訳含む) ■当社について: ◎暗号資産関連サービスにおける国内流通量9年連続No.1(※)に位置している当社。世界随一の厳しさを誇る日本の暗号資産関連規制のもと、高いコンプライアンス意識やセキュリティを維持しており、創業以来ハッキングゼロで事業展開しています。 ◎これまで投機的に用いられてきた暗号資産ですが、その可能性を広げるべく、ビックカメラ様とのタイアップによりビットコインでの決済を可能にしたり、Tポイントとの連携や、bitFlyerオリジナルのクレジットカードも発行しています。 (※)国内暗号資産交換業者における2016年〜2024年の差金決済および先物取引を含んだ年間出来高。(日本暗号資産等取引業協会が公表する統計情報および国内暗号資産交換業者各社が公表する取引データに基づき当社にて集計。日本暗号資産等取引業協会の統計情報については2018年以降分を参照) 変更の範囲:会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

車両情報のデータ入力/土日祝休み

テレマーケティング・コールセンター・SV

沖縄県宜野湾市

220万円〜

雇用形態

派遣社員

日払い・週払い制度あり! < スタート日相談OK! > ▼新規増員  2週間の丁寧な研修があるので未経験の方も安心〇  難しい作業はありません*もくコツwork  PCの基本操作が出来ればOK  分からないことを質問しやすい環境◎  20代・30代・40代のスタッフさん多数活躍中 ▼就業条件  土日祝含む週5日勤務  平日お休み希望の方にもオススメです〇  9-19時の中で7h勤務になります  残業少し頑張って収入アップも目指せます↑  うれしい無料駐車場完備〇 【仕事内容】 【お仕事番号:NJI125300】 [車両情報のデータ入力] ・入稿された車両情報画像を参照し、専用登録システムへ入力 →基本情報、その他スペック情報など ・その他付随する事務業務

株式会社歯愛メディカル

【石川・能美市】カスタマーサポート・一般事務◆デンタルケア製品でトップクラスシェア◆スタンダード上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

新本社LC 住所:石川県能美市福島町に…

〜449万円

雇用形態

正社員

〜歯科関連製品トップクラスシェア/全国歯科医院の90%以上と取引/創業以来20年増収増益を続け急成長中/グローバル企業〜 ■業務内容: 歯科医院向けの歯科関連製品を取り扱う当社にて、カスタマーサポート(一般事務)をお任せします。コールセンターでのカスタマーサポート業務のご経験ある方、歓迎です。 ■業務詳細: 歯科医院、病院、動物病院、介護施設、幼稚園、薬局など様々な業種のお客様からのお問い合わせ対応を行ないます。 ・取り扱い商品に関する問い合わせ対応(電話、FAX、メール) ・商品の返品、交換対応(販売管理システムへの入力作業あり) ・商品情報の収集、資料作成 ・パート、アルバイト従業員のサポート業務 ※専門的なお問い合わせは、商品知識のある担当者がサポートしますので、安心してくださいね。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当社の魅力: (1)設立20年余で医療系通販トップクラスに成長 ◇当初は歯科医院向けの材料通販としてスタートしました。その後、歯科技工所、一般クリニック、介護施設、エステ・理美容業界、幼稚園向けの通信販売を開始。 ◇現在では全国8ケ所にショールーム・営業所を構え、CT・レセプトコンピュータ−・チェアユニットなど大型機器も販売し、商品点数は約8万点以上、年商は400億円を越えるようになりました。 (2)評価される経営 ◇当社の事業展開は行政からも評価され、2010年には石川県の「ニッチトップ企業」として認定を受けました。 ◇経済産業省からは、2017年に地域経済の中心的な担い手となりうる「地域未来牽引企業」の選定も受けることができました。 ◇2020年にはコロナ禍において入手困難であった「マスク275万枚を全国の歯科医院に寄付」、石川県の「マスク購入のあっせん事業」も実施しました。 ◇さらに、経済産業省「サプライチェーン対策のための国内投資促進事業費補助金」が採択され約3/4の補助を頂き、全国の医療機関に向け安定的に衛生用品の供給や災害時における地域住民の避難を念頭に置いた新ロジスティクスセンターの建設を進めています。 変更の範囲:本文参照

ソーシャルデータバンク株式会社

【チャット・メール対応☆】カスタマーサポート/LINE公式アカウント運用ツール『Liny』◆自社勤務【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 本社 住所:東京都港区海岸1-9…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 自社ITツールの開発、マーケティング等を手掛ける同社にて、自社製品である、LINE公式アカウント運用ツール『Liny』のカスタマーサポートとして業務をご担当いただ きます。お客様からの問い合わせはチャット・メールのみで、電話対応は基本的にございません。 ■業務詳細: ・お客様からの問い合わせ対応(チャット、メール) ・設定不備、製品の不具合などの調査、および開発部門へのエスカレーション ・お客様の要望を整理し、社内へフィードバック ・お客様向けマニュアル/FAQの作成、更新 ・問い合わせの集計/分析 ■研修体制: 入社から1か月程度は座学を中心に製品理解を深め、徐々にメール対応を行います。まずはメール対応を数か月行い、しっかりと知識を身に着けてからはチャット対応も お任せします。わからないことがある場合、チャットやオンラインMTGでチームメンバーと相談しながら進めていきます。Linyは多くの機能があり様々なお問い合わせが 寄せられるため、自ら主体的に行動し、積極的に学んでいける方が活躍できる環境です。 ◆この仕事のポイント:エンジニアと同じ環境で仕事をする! 弊社のサポートチームは技術部門の傘下にあります。お客様からのお問い合わせ対応をしつつ、バグや不具合の報告があった際にはエンジニアと一緒に原因の究明を行うこともあります。より技術的なお問い合わせに対応したり、上流工程に携わることができるお仕事です。  変更の範囲:会社の定める業務

J‐CAT株式会社

【日本橋/英語活用】カスタマーサポート(リーダー)◆インバウンド向け日本文化体験サービス/ユーザー増【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

本社 住所:東京都中央区日本橋1-4-…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜年休120・土日祝休/ユーザー数・体験プラン数ともに右肩上がり/インバウンド旅行客向け日本文化体験サービス/地方創生貢献/IPO準備中〜 ■業務概要: インバウンド事業部門のカスタマーサポート(リーダー)として、チームメンバーの取りまとめや、業務改善を中心にお任せしていきます。現在、オペレーションのシステム化に取り組んでおります。 ユーザーに「また日本に来たい」と思ってもらえるような体験を一緒に提供していきましょう! ■詳細: ・チームメンバーのマネジメント ・エスカレーション対応 ・業務のオペレーション改善やマニュアル作成 など ◎メンバーの業務 ・体験予約に関する必要情報や希望のヒアリング、調整 ・顧客からの問い合わせ、予約対応 ・体験提供事業者との調整 ◎エスカレーション対応例 ※メンバーと対応方針を決め動かしたり、ご自身で対応したりと臨機応変に動いていきます。 ・イレギュラー案件 ∟クライアントやユーザーから頂く個別要望への対応 ∟ マニュアルに当てはまらないものの対応 ・クレーム対応 ■働く環境: 年次や雇用形態など関係なく、フラットに全員が発言できる風土のため、全員で事業/サービスを成長させていく手触りを感じることができます。 子育てをしながら働いている社員も在籍しています。 ■魅力: インバウンド事業が再び勢いを増してきた中で、日本の体験を楽しみにされる世界中の方々を近い距離でサポートすることができ、一流の体験提供事業者とも日々連携をとっていける魅力的なポジションです。 インバウンド旅行客と直接関わる機会があるため、英語力も活かすことができます。 ■インバウンド向け予約サービス「Wabunka」とは 日本の魅力ある特別な体験を提供する、訪日外国人旅行者(インバウンド)向けのサービスです。 富裕層を中心に、少人数かつ1組貸切で体験可能。非日常的でラグジュアリーなプランを提供し、サービスリリース以降、右肩上がりで予約数が増えています。 法人・団体向けのオーダーメイドサービスも展開しています。 例)特別な寺院での僧侶との坐禅、洗練されたお茶室でならう茶道体験、職人から直接教われる伝統工芸のものづくり体験 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社グラモ

池袋<週2リモート>年収465万〜/法人向け顧客サポート◇自社IoT製品(スマートロックなど)【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

本社 住所:豊島区東池袋3-23-13…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

〜自社製品を利用する法人へのカスタマーサポート/基本法人対応/業種・職種未経験歓迎〜 自社IoT製品を利用している法人・個人の方からの問い合わせに対して、電話やシステム・訪問などを通して不明点を解消するカスタマーサポートポジションとなります。 【具体的業務】 家具の組み立てに関してやネットワークなどに関する知識は入社時は必須ではなく、段々と知識を身に着けていく事が可能です。 ■電話対応(法人対応、ユーザー対応) 数をこなすというよりは、1日5~10件程度の問い合わせをしっかりと対応していく業務イメージとなります。 法人(施工会社・管理会社)個人などの顧客に対して、今後はチーム内で担当を明確にする可能性があります。 ■動作チェック(システムを使って遠隔テスト、実機を使ったテスト) 基本的に外部の協力機関が対応しますが、月1回程度訪問して対応する可能性がございます。 マニュアルで対応可能な範囲かどうかなど、エスカレーションは整備されているため、すべて自分で判断するような状態にはなりません。 ■事務作業(Excel、PowerPointやWordを使って各種資料作成) 報告書であったり、問い合わせ内容を書類化する業務です。請求書や配送の対応なども多少含まれる可能性がございます。 【クライアント先】 不動産賃貸、管理会社、マンションデベロッパー、ハウスメーカー、工務店、建材商社、ホテルなど 一部ですが、個人利用ユーザーからの問い合わせも対応致します。 ■働き方: 週2リモート・残業月平均20時間・年間休日数125日と働きやすい環境が整っております。 シフト制ですが、土曜出勤は月1日程度で、完全週休二日制です。 対応エリアとしては都心や地方都市などが中心で、県をまたぐ出張は月1回程度です。 ■組織構成: リーダー1名・社員2名・有期雇用など3名の6名。 コールセンターやカスタマーサポート経験者も降りますが、完全に未経験から業務を行っている担当者もおります。 キャリアパスとしては規模が大きくなるにつれて、リーダー的な役割をお任せする事や、営業・テスターなどの別のキャリアも適性と希望を加味してチャレンジできる可能性がございます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ナック

【新宿/未経験歓迎】工務店向けカスタマーサポート◇プライム上場/土日祝休み/資格取得支援や研修充実◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、商品企画

本社 住所:東京都新宿区西新宿1-25…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜未経験者歓迎!学歴不問/工務店のお客様に向けたコンサルティング営業をサポートするお仕事/ルーティーンワークだけでなく、新しい取り組みにも挑戦できる環境◎/産休育休後復帰率100%/土日祝休み/残業20時間/プライム上場企業〜 ■業務内容: 工務店様向けにノウハウ販売や研修運営を行っているチームのバックオフィス業務全般をお任せします。 ▼具体的には… ・工務店社長との個別相談 ・工務店への研修・企画・実施 ・新事業:建築M&A ZOOMを活用したりしてお悩み解決/研修を通じて想いやアドバイスを伝えます。研修は仲間と一緒に企画から考えます!最近は、HPやSNSに関するお問い合わせも増えており、DXを活用して住宅業界を盛り上げることを考えています。 常に新しいことに挑戦する風潮ですので、新鮮な業務にも積極的に取り組めます!頑張り次第でコミッションの支給有! ■組織体制: 配属部署は現在8名。明るく仲間想いで面倒見のいい先輩が多いのですぐに馴染めます。ルーティンの仕事だけではなく、新しいことにも積極的に取り組める活気のある職場です!商品管理や発送業務は営業や管理部門などの他部署の社員とも協力しながら行なっています。 ■働く環境: ・土日祝休み(年に数回土曜出勤がございます) ・平均残業20時間/月 ・有給休暇の平均取得日数9.9日(2023年度実績) ・株式会社ナック全体にジョブチェンジすることが可能なため、別ポジションでのキャリアステップも歩むことができます◎ ■当社について: ◇暮らしに役立つサービスを提供◇ 「暮らし」をキーワードに、掃除・水・住宅など様々なサービスを提供しています。今後も私たちの耳に直接届くお客様の声をヒントに、「暮らし」に役立つ新たなサービスを生み出し続けていきます。 ◇30年間培ったノウハウで成功事例は業界No.1◇ 建築コンサルティング事業部は、日本で1年間に建つ住宅の、半分以上を手掛けている地域密着型の「地場工務店」のお悩みを解決することが使命です。サポート室はそのお悩み解決のために日々工務店の社長たちと向き合っている非常に社会性の高い仕事をしています。 変更の範囲:会社の定める業務

転職サービス Jobuddy(ジョバディ)

シフト休/ケーブルTV局の顧客サポート/資格経験不要

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社四国中央テレビ 愛媛県四国中央…

192万円〜

雇用形態

契約社員

四国中央市の世帯加入6割を誇るケーブルTV企業◎福利厚生充実★転勤なし♪ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■自己成長に対する意欲が高い方 【仕事内容】 ケーブルTV局でのカスタマーサポート・窓口対応等の事務業務をお任せします。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容・取扱商材】 ・有線テレビジョン放送法による放送事業及び電気通信事業、有線テレビジョン放送施設を利用するエフエム放送及び音楽放送事業 ・広告宣伝業 ・有線テレビジョン等による調査/広報/物品販売事業 【具体的な仕事内容】 ◆問い合わせ電話・窓口対応業務  ┗ケーブルテレビや固定電話、携帯電話加入者など ◆自社開発のスマホアプリで、お持ちのスマホのまま簡単操作ができるようなお手伝い ※基本的なご案内方法に関してはマニュアルがあり、細かい点は先輩社員がフォローしますので、未経験の方でもご安心ください。 【入社後サポートについて】 配属部署の先輩社員からOJTを通して業務理解を進めていただきます。 先輩社員の多くはメディア業界未経験!フリーターや自動車ディーラー、公務員などご経歴は様々です。 【正社員にチャレンジ可能】 最初は契約社員で勤務をいただき、ご評価によって正社員(総合職)にチャレンジすることも可能です! ◆番組制作 ┗自社4チャンネルの番組制作。取材、撮影、編集など番組作りに関する業務 ◆システム ┗TV・インターネット回線整備、インフラ機器の取付、アフターフォローなど ◆営業活動 ┗集合住宅の管理会社やハウスメーカー、物件オーナーへケーブルテレビ加入の営業 【一日の流れ】 09:00 出社、お客様対応…窓口・電話でのお問い合わせ 11:30 お昼休憩 13:00 スマホ受付…機種変更(データ移行等) 15:00 スマホ受渡…受渡・受渡後の事務処理 18:15 退社 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

ケーブルテレビの加入提案/資格経験不要

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社One’s Will 東京都文…

276万円〜

雇用形態

正社員

完全週休二日制◎残業も基本5時間以下!9割以上が未経験スタート♪ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 【仕事内容】 ケーブルテレビご加入者様からの追加加入希望、未加入者様からの加入希望の対応を行っていただきます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ケーブルテレビのご加入者様や未加入者様向けの対応をします。 ・各種サービスへの提案 ┗パッケージ割引の優位性をアピールします。 ・転居時の契約継続 ・ケータイショップとの相互クロスセル ・各種契約内容の変更受付 ・他部署依頼 ・獲得、変更に伴うオペレーション業務 ◎フリーダイヤルへの架電のうち加入希望者をそのまま受付するもの、コールバックがメインの対応となるものと対応方法が異なります(配属チームによる) 【入社後の流れ】 ▼座学研修・ロープレ(4週間) 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行(3〜5カ月間) 2〜3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収!あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー(6〜7ヵ月目) 学んだ通り実践すれば大丈夫!先輩たちも1週目から成約を得ています ※研修終了後も定期研修あり 【勤務時の服装】 服装自由 【転勤】 なし(転居を伴わない勤務地変更あり) 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

茨城共同サービス株式会社

早朝コールセンタースタッフ 週3日〜

テレマーケティング・コールセンター・SV

夜間コールセンター 茨城県水戸市千波町…

211万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

JAグループ☆シフトの相談OK♪「電話に出る」「お話を聞く」「入力する」この3つができればこのお仕事は完璧です! 私たち茨城共同サービス株式会社は、茨城県 内でセレモニーホール12ヶ所、事業所4ヶ所 ギフトセンター4ヶ所を運営。 JAグループの安定基盤をもつ総合葬祭業社 です。 お葬式はほとんどの方が「初心者」 できる限り丁寧に、ご要望をお伺いしながら ご希望に沿った、『唯一のお葬式』を手作り しています。 今回、そんな私たちと一緒に活躍してくれる 新しい仲間を募ることに。 まずは仕事内容をお読みいただき 少しでも興味があれば、ぜひご応募ください。 【仕事内容】 【夜間テレフォンオペレーター】 ★ご遺族の「困った」を丁寧にサポート! どんな状況・要望にもお応えできる総合力が 茨城県内で強く支持されています。 水戸市千波町にある中央水戸ホール敷地内の 事務所2F、コールセンターでのお仕事。 早朝のヘルプ対応をお願いします。 対面接客はございません。 〜具体的には〜 �@早朝帯の葬儀依頼のお電話対応 ⇒家族葬や一般葬、社葬の依頼対応 �A搬送車両の手配や葬儀担当への引継ぎ ⇒搬送業社への連絡と葬儀担当者へ連絡 �B入力などの事務作業 ⇒システムに入力して報告書を作成 上記がメインになります。 未経験の方でも安心してはじめられるように イチから丁寧に学べる研修をご用意。 研修終了後1〜2ヶ月は先輩がサポートします。 最初から1人で仕事を任せることはしません。 一人立ち後もマニュアルに沿って対応できる ので、ご安心くださいね。 現在、30代・40代・50代の女性スタッフが 中心となって活躍しています。 休憩中は、子どもやプライベートの話などで 盛り上がるとても仲のいい女性スタッフ陣♪ 20名程のスタッフが在籍しています。 それぞれのライフスタイルに合わせたシフト を作成し常時4名〜6名体制で業務を行って います。 夜間のお仕事なのでWワークしている方も◎ あなたもチャレンジしてみませんか?

株式会社スタイル・エッジ

【未経験歓迎】インサイドセールス 100%反響営業/新規荷電無/正社員/年休124日/残業12h◇【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

1> 常駐先勤務(豊島区、台東区、港区…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

【未経験・第二新卒歓迎!/販売など顧客折衝経験を活かしてキャリアアップ/年休124日/法律事務所での営業支援/士業・医業向け総合支援事業】 ■お任せするお仕事:  ネット上で減額診断を受けていただいた方や債務整理が必要な方など、法律の助けが必要な方に向けたアプローチとお悩みのヒアリング、専門家への相談を提案いただきます。 最終的な契約判断は常駐先の弁護士・司法書士が行いますが、お問い合わせいただいた相談者様やネットでの診断を受けた方を対象に問題解決のためのサポートをしていきます。 ■その他業務の一例: ・弁護士の先生へヒアリング情報の引継ぎ ・契約書類の作成、弁護士面談の設定など ※架電数に対してどのくらい成約に繋がったかを評価指標としています。 ※完全反響型の営業になるため、新規へのアプローチはありません。 ■フォロー体制: 入社後は、本社にて知識研修・ロールプレイング等の研修を行います。OJT研修を実施し、1ヵ月程度で自走いただく事を想定しております。 トークスクリプトがあるため、未経験でも安心の環境です。 ※複数名(多いところは20〜30名)で常駐するため、分からないことはすぐに相談できる環境です。 ■働き方 シフト制ですが月3日の指定希望休は獲得できるので、連休取得等もスムーズです。年休124日とライフワークバランスはとりやすい環境です。 また平均残業も12H程度と、ご自身の時間も大事にできる環境となります。 ■キャリアパス: チーフやマネージャーといったマネジメント軸のキャリアだけでなく、スペシャリストなどご志向に合わせたキャリア選択が可能です。 最速で中途4年目でマネージャーに昇格した実績があります。 ■当社について: 当社は、士業・医業に特化したコンサルティング・BPO事業を展開しており、国内市場において高いシェアを誇ります。長期間にわたる顧客支援実績や、デジタルマーケティングを駆使した集客支援など、ニッチな市場で高いシェアを誇り、独自の強みを活かして競争優位を確保しています。20〜30代の若手社員を中心に発展している企業で、社員の新たな提案を取り入れる風土があります。 変更の範囲:会社の定める業務

東京海上アシスタンス株式会社

【WEB説明会】応募意思不問!カスタマーサポート◆仕事のやりがいや働き方の実態などがわかる◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

福岡支店 住所:福岡県福岡市博多区御供…

300万円〜349万円

雇用形態

正社員

★毎週指定日時にてWEB説明会を行っています!応募意思不問・選考要素なしですので少しでも気になる方がいらっしゃいましたらご応募ください!★ お客様の役に立ちたい、社会にとって意味のある仕事をしたい。そんな思いを持っている方にぜひ参加されてください! 【説明会概要】ーーーーーー ■所要時間:1時間 ■日時:実施日時についてdodaより案内をさせていただきます。 ■開催方法:ZOOMによるオンライン開催(ご自宅からお気軽に参加ください) ■概要:仕事内容、仕事のやりがいや難しさ、研修制度、シフトの取り方など ※当日に選考はありませんので、どうぞお気軽にご参加ください。 ーーーーーーーーーーーー ■職務内容: 東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するサポート業務をお任せいたします。 ■魅力について ★充実した研修制度★ 段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に併せてOJTを通じた研修も随時行う、など約半年間のバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。 ★しっかりお休み取得でき、プライベート充実されられます!★ ・月の希望休: 月4日の申請が可能で8割程度は希望通り取得ができる環境です。土日連休も可能ですのでプライベートや家族との時間も作れます! ・そのほか有給休暇、年間6日付与される特別連続休日もありますので長期休暇をまとめて取得し海外旅行など行く社員もいます! ・残業も10時間以内、仕事を翌日に持ち越すことはないため、オンオフがしっかりつけられるのも魅力です! ■実際入社した社員の声 ※アンケートの一部を記載しています※ ・上司や同僚との距離が近く、支店で働くみんなが味方だと思えること。 ・大変なこともあるけれど、業務が楽しいと思えること ・業務中の休憩はしっかりとることができ、休みも沢山あり、勤務後や休日に職場から連絡が入ることもないため、プライベートを仕事に浸食されず充実した時間を過ごすことができている。 ・同期も向上心が高い方が多く、いつも刺激をもらっており、とても素敵な職場で働けていると感じる。 など…! ぜひ一度お話を聞いてみませんか?ご参加お待ちしております! 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ワイズ

ネット回線の受付対応

テレマーケティング・コールセンター・SV

福井県福井市長本町

230万円〜

雇用形態

派遣社員

長期のお仕事になります/正社員登用制度もあります/服装は自由ですピアスやネイルもOK!!/20代・30代が活躍中です♪ ワイズは、北陸トップクラスの 人材サービス会社として、あなたに適した仕事、 働く場所、欲しいお給与額、 やりがいだけでなく、将来のことも含めて、 お仕事探しのお手伝いをします 【仕事内容】 ネット回線の問い合わせに応対するお仕事です。 場所によって繋がりやすい回線や繋がりにくい回線を調べたり、 提案をしたりと今の時代には欠かせないお仕事です。 対面式では無く電話での対応となります。

使えるねっと株式会社

【長野市】未経験歓迎/自社内勤務◆カスタマーサポート◆IT知識無しでも0から教育◆夜勤なし◆土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:長野県長野市南県町1082…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

■魅力ポイント: ◎残業月20H程度、急な呼び出しなし ◎自社内勤務 ◎ 海外基準の最先端に触れる機会が豊富 ◎海外支社とは英語でコミュケーションを取るため、英語のスキルが磨ける ※自社クラウドサービスについて:https://tsukaeru.net/ ■業務内容: 同社で提供してるクラウドサービスのカスタマーサポートとして、お客様からの問い合わせ対応。 開発とお客様との連携、お客様への技術的支援等を行っていただきます。 ■まずお任せしたいお仕事: お客様からの、電話・メール・チャット からの問い合わせ対応 ■ゆくゆくお任せしたいお仕事: お客様からのテクニカルなお問い合わせの対応 ■業務範囲の一例: 出勤〜10:00:メールチェック(開発元/社内/顧客)からの問い合わせに対する、確認/返信 10:00〜12:00:電話での問い合わせ開始(メール・チャットからの問い合わせ対応) 12:00〜13:00:お昼休憩 13:00〜17:00:電話での問い合わせ開始(メール・チャットからの問い合わせ対応) 17:00〜17:30:FAQの進捗管理 MTG等 ■組織構成: マネージャー1名 入社後は研修者の下について業務を覚えていただきます。 ■教育体制: 原則OJT教育になります。そばに先輩社員がついて丁寧に業務を教えて頂けます。 入社後1からしっかり学んでいただくお気持ちがあればIT知識がなくても問題ございません。 ■就業環境: 残業時間は月20H程度 ■キャリアパス: 自由自在に組み合わせることができる設備面の優位性はもちろん、リレーションを活かした新OSの開発プロジェクトにも チャレンジすること可能です。 ■当社について: ・1999年よりレンタルサーバ事業を開始し、2002年の会社設立以来、常にお客様にどこよりも格安かつ高機能なサービスを提供することに努めてまいりました。現在はレンタルサーバ事業に加え様々なクラウドサービスを元に成長を続けています。 ・国内だけでなく、オーストラリア、インドネシア、米国、デンマークなど、ソリューション事業を軸に大きく5つの事業で展開しています。 ・インドネシアやデンマーク等のグローバルな環境で、スキルの応じた自由な働き方が、魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ダイフク

【千葉/野田】カスタマーサポート ※プライム上場/マテハン業界9年連続世界シェアNo.1【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

流山第1カスタマーステーション 住所:…

550万円〜649万円

雇用形態

正社員

■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 同社自動搬送措置の技術的な問合せの窓口業務を担当いただきます。 ・顧客からの同社製品不具合相談等、技術的な問合せの初期対応が中心となります。 ・電話での対応で解決できない場合は、顧客担当のサービスステーションに連絡し対応を依頼します。 ・電話を受ける先は同社製品を導入している企業担当者となる為、toC製品の様はクレーム対応はほとんどございません。(200件電話を取って1件あるか否かといったレベルです) ・顧客の始業・終業頃のタイミングでの問合せが多くなる傾向になりますが、引っ切り無し電話が鳴り続けるということはございません。 ・空いている時間で入社1年目は製品等の勉強の時間として活用頂き、2年目以降ではシフトの作成等、それぞれに与えられた役割の業務を進めて頂きます。 ・入社1年目は、同社製品が導入・設置される現場に実際に足を運び、実際の製品を見て触れるといった形式の研修も取り入れております。(出張が発生します) ■就業環境 ・3交代制の勤務となります。 (1)6:30〜15:00 (2)14:00〜22:30 (3)22:15〜7:45 ※休憩:45分 ※(3)は割増賃金が支給されます ・シフトは2ヵ月前に確定致します。シフトは希望制で、確定の1〜2ヵ月前に希望を取ります。 ・いずれの勤務時間でも複数名で勤務に入ることを前提としております。 ・夜勤((3))は5〜7日/月、土日出勤は4〜6日/月(大型連休がある月でも最大8日/月)の出勤頻度となります。 ■構成人数  70名(内10名女性)、年代は20代後半〜50代 ※愛知(小牧市)・大阪(大阪市)・埼玉(鴻巣市)・千葉(野田市)の合計人数 ■配属部署について: イントラロジスティクス/一般製造業・流通業向けシステム eコマースを含む小売・卸、運輸・倉庫などの流通分野と、食品、薬品・化学、機械などの製造分野向けに事業を展開。自動倉庫をはじめとする各種保管システムや仕分け・ピッキングシステム、搬送システムなどを組み合わせて、お客さまの自動化・省人化ニーズに対応する最適な物流ソリューションを提供しています。これらの実績は、多様化する消費者ニーズに応える流通系企業の物流インフラとして、物流品質・物流サービスレベルの向上にも貢献しています。

タイムズコミュニケーション株式会社

【週3日リモート可】コンタクトセンターの品質向上担当/ISO9001運用管理◆駐車場大手パーク24G【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、総務

五反田NTビル 住所:東京都品川区西五…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

【東証プライム上場G/完全週休2日制、年間休日122日、9〜17時の実働7時間/転勤無/有給消化率82%】 駐車場、カーシェアでお馴染みの「タイムズ」のコンタクトセンターにて、品質マネジメントシステム(ISO9001)の運用と管理、コンタクトセンターの業務プロセスの見直し、改善策の施策、実行をお任せします。 ■業務内容: <QMS事務局業務> ・文書管理(規程や記録類の管理・見直し) ・内部監査対応、リスク分析 ・改善活動の推進 ・第三者機関の審査対応 ・QMSの社内向け教育の企画と実施、 ・QMSレビューの開催、議事録作成 <外部研修受講や資格取得の事務局業務> ・受講促進、受講管理、申込手続きなど ■魅力ポイント: ・オフィス別フロアにコンタクトセンターがあり、フィードバックや研修で関わったメンバーの成長を直近で見ることができ、取り組み成果が応対品質の採点数字にも現れるため、達成感を感じていただきやすい仕事です。 ・会社全体としては、インハウス のコンタクトセンターだからこそ、電話応対から課題を抽出しサービス改善に活かすなど、現場の声からスピード感を持って改善し、グループ全体で「タイムズ」のサービスをよくしていくことに取り組んでおります。 ■働き方 ・完全週休2日制(土日祝・年末年始休み)、年間休日122日、9〜17時の実働7時間の定時制勤務。残業は月30時間程度ありますが、元々7時間勤務なので、平均18時半には退社しています。 ■当社について 『時代に応える、時代を先取る快適さを実現する。』を理念に掲げ、モビリティ社会におけるインフラを支えると同時に、 人々や街、社会が豊かになるサービスを提供することを社会的使命として事業を推進しているパーク24Gです。 駐車場のタイムズやカーシェアのタイムズカーを運営しております。 その中でもタイムズコミュニケーションはパーク24グループの事業の顔としてお客様からの問い合わせなどを対応するコンタクトセンターを運営しております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ダイナミクス

【札幌/大通駅】カスタマーサポート ※電子カルテの老舗メーカー/WLB◎/退職金あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

札幌支店 住所:北海道札幌市中央区南1…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【開発・運用保守・システム導入・監視などのご経験をお持ちの方歓迎!/カスタマーサポートへのキャリアチェンジ】 電子カルテ業界で老舗となる当社にて、電子カルテのカスタマーサポートと社内SEをお任せいたします。 ■業務内容 ・自社ブランドの電子カルテ、レセプトシステム「Dynamics」のユーザーに対するサポート ・診療所の医師や事務員等からの問い合わせ、要望の電話、メール対応 ・社内システムの運用・保守、社内からのITに関する問い合わせ対応 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■研修体制について 製品説明から丁寧にお伝えします。OJTを通して業務をキャッチアップいただき、ロープレなども実施します。 ■組織構成 カスタマーサポートの部署には部長を含め、現在14名の方が在籍しています。(うち女性11名) ■当社の強み ・医師自らが開発した自社ブランドの電子カルテ・レセプトシステムの開発・販売・サポートを一貫体制で行っております。電子カルテとレセプトシステムが一体型の製品のため、一気通貫で業務を行うことができる点で定評をいただいております。またオンプレ型の製品のためカスタマイズ性が高い点でも評価いただいております。 ・国内の診療所向け電子カルテ市場において、当社の製品は全国シェア上位に入っています。ユーザー数は4000施設超となっています。 ・社員は医療×IT業界について、リアルに学ぶことができます。 ・ユーザーコミュニティを運営しており、ユーザー同士で助け合うことができる環境を整えており、お客様からも好評をいただいております。 変更の範囲:本文参照

GLIT
アプリなら便利な機能満載 🎉 キープ・応募もアプリから!
AIによるおすすめ求人の提案マイリストに求人を保存
アプリの ダウンロードはこちら
ダウンロード