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メットライフ生命保険株式会社

【コンサルティング営業】未経験OK／研修充実／全国募集

ルートセールス、渉外・代理店管理、営業事務

全国募集【東北、北陸、関東甲信、東海、…

￥

400万円〜800万円

正社員

【テレワーク・在宅勤務併用実施中！】最初の1ヶ月は、Web研修を含めた座学研修！保険の提案を通して、個人や法人のお客さまのニーズにお応えします。お客さまのニーズに合わせた最適な商品のご提案をお任せします。個人・法人の縛りや営業エリア、スタイルにも制限はありません。あなたの個性を活かした方法でご活躍いただけます。 ◎訪問件数やスケジュールもご自身で決められます。 ◎設計書作成などの事務作業もお任せします。業績に応じて、しっかり収入アップが可能業績に応じた報酬制度があります。賞与も年4回あり、実力次第で希望する収入を超えることも十分に可能です。またセミナー営業などを行うことで、より多くのお客さまと出会うことが可能となります。多彩な営業スタイルから、あなたに合う方法でご活躍ください！

株式会社東邦不動産プラザ

会社と業務を支える【経理】経験者歓迎★未経験でも安心！

経理、財務、営業事務

★Ｕ・Ｉターン大歓迎！マイカー通勤ＯＫ…

￥

正社員

マンション・アパート・貸家・店舗・事務所・駐車場などの、賃貸・物件管理に関わる経理業務全般をお任せ。多彩な業務によりスキルアップできます！不動産賃貸物件の管理業務が主な仕事になります。　（物件ごとの家賃・経費管理、集金、敷金精算、報告書の作成等）　ご自身のスキルや経理チーム内のメンバー構成に応じて、下記の業務をお願いする場合もあります。売上台帳の入力会計ソフト（弥生会計）の入力経費、労務管理など

つがる弘前農業協同組合

JAで活躍！【営業職】◎平均勤続18.9年◎完全週休二日制(土日祝)

営業・セールス(個人向営業)、営業事務

【転居を伴う転勤無し／U・Iターン歓迎…

￥

正社員

【未経験でも安心の研修制度あり！】津軽・弘前エリアの組合員さんや地域の方々の暮らしを支える、JAの金融・共済サービスをご提案するお仕事です。組合員さんや地域にお住まいの方々が安心して豊かな生活を送れるよう、一人ひとりのライフプランに寄り添いサポートするお仕事です。 ▼ご提案するサービス【1】信用事業（JAバンク）貯金やローン、年金、資産運用など、お金に関する様々なご相談に応じ、お客様の夢や計画の実現をサポート。地域の皆様のメインバンクを目指しています。【2】共済事業（JA共済）万が一の病気や災害、自動車事故などに備え、「ひと・いえ・くるま」の総合保障を提供。お客様の暮らしを守る最適なプランをご提案します。地域に深く根差し、信頼関係を築いていくことが大切。入組後は研修やOJTで商品知識から丁寧に学べるので、未経験の方もご安心ください！

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするサービスを提供している人材会社

【看護師、日勤専従】医療用デバイス操作問い合わせ対応のデスクワークのお仕事です。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

￥

350万円〜400万円

正社員

メーカーの窓口担当として、お電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。・血糖測定器の使用方法・在宅医療機器（ポンプやネブライザー等）の操作説明メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができます。他にも、下記の業務を行っています。 ■PSP/患者サポートプログラム服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。 ■医療機関への訪問指導依頼のあった医療機関に訪問をし、患者様や医療従事者の方へ、医療用機器の使用方法指導を行っています。 ※日帰り出張あり

富士見交通株式会社

タクシー会社の事務スタッフ

運輸・物流サービス系その他、一般事務、営業事務

[勤務地] 神奈川県平塚市中堂7-8（…

￥

324万円〜

契約社員

[概要] 県内大手の「平和交通グループ」で安心・安定の将来を！未経験OK！ドライバーを支える大事なお仕事！ [詳細] 運行管理、乗務員管理、一般事務業務を担当していただきます。＜具体的には＞ ■タクシーの予約受付 ■配車連絡・管理 ■乗務員の運行管理・調整 ■点呼・体調管理 ■安全管理 ■事務処理 ■社用車での運転業務　など ★2名採用予定！変更範囲：変更なし

開成産業

ビルメンテナンス会社の事務スタッフ

一般事務、営業事務

[勤務地] 栃木県芳賀郡芳賀町稲毛田1…

￥

128万円〜

契約社員

[概要] 【人気のオフィスワーク】裏方から当社の仕事をサポート♪勤務時間の融通が利きやすい事務のお仕事です。 [詳細] アパートやマンションの清掃などを行う当社の事務作業を中心としたのお仕事です。 ◆具体的な仕事内容は── ◎ワードやエクセルを使ったデータ入力 ◎各種伝票の整理・処理 ◎書類の作成・ファイリング ◎現場スタッフの出勤表管理 ◎電話やメールへの対応 ◎役所などへの外回り ◎現場のヘルプなど。色々な作業がありますが、ひとつひとつはすぐにできる簡単な内容のものばかりなので、未経験の方もすぐにできるお仕事です。 ↓↓↓ ★初めての方も安心★ ●難しい仕事ではないので、すぐに業務を覚えられます。 ●もちろん仕事の進め方・やり方はしっかり教えます。 ●未経験からでもできるお仕事です！仕事内容の変更範囲：なし

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするサービスを提供している人材会社

【池袋本社・11/1入社】製薬メーカーの注射器等問い合わせ対応のお仕事です／土日祝休み

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

￥

300万円〜400万円

正社員

製薬企業の窓口担当として、医療用デバイスに関連する問い合わせ、使用方法の説明等を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様や医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。 ※お問合せ例：ペン型注射器（自己注射）などのデバイス操作案内、指導、保管方法など 1日の問い合わせ対応件数は7件～10件程度です。ご入社いただき、まずは1週間の導入研修。その後、配属先チームに入り、先輩社員からのマンツーマンでの指導と製品研修などを受けてもらいます。そして、お電話に出ていただくことになりますが、最初は、先輩社員が一緒にお電話を隣で聞いてくれているので、慣れるまではしっかりとサポートをしていますので、オフィスワークが初めての方も大歓迎です！！

富士見交通株式会社

タクシー会社の事務スタッフ

運輸・物流サービス系その他、一般事務、営業事務

[勤務地] 神奈川県茅ヶ崎市萩園127…

￥

324万円〜

契約社員

株式会社　ヤマウチ

廃棄物処理会社の一般事務

一般事務、営業事務、一般事務・営業事務系その他

[勤務地] 千葉県船橋市小野田町　※マ…

￥

221万円〜

契約社員

[概要] 【創業40年！船橋市認可の安定企業】安心して働ける職場環境で30代〜70代の幅広い年代が活躍中です！ [詳細] 事務所内にて一般事務業務全般をお任せします。パソコンを使う作業が多いためデータ入力など簡単な操作が必須となります。作業手順や効率の良い方法など先輩スタッフが丁寧に指導致します♪ 万全のサポート体制で未経験の方も安心してスタートできます！具体的には…… ■電話応対 ■来客応対 ■見積書や請求書などの各種書類の作成 ■収集回収量のデータ入力作業 ■その他、簡単な書類の作成および管理 ■伝票などの整理や保存作業今回の募集については契約社員の採用になりますが、あなたの向上心や能力次第で正社員登用制度もございます。土日休みの休日など柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。 ※地元、船橋市の認可を受けており安定性はバツグンです！業務の変更範囲：なし

株式会社Ｒｅ’ｓＬａｂ

【営業事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

営業事務、一般事務・営業事務系その他

変更の可能性：なし＞株式会社Ｒｅ’ｓ…

￥

〜300万円

正社員

営業事務スタッフ募集！未経験からのチャレンジも歓迎♪ お任せするのは、既存のお客様やドライバーさんと連携を取りながら、サポートを行う一般事務のお仕事です。特別な知識や経験は必要ありません。基本的なパソコン操作（入力・メール送受信など）ができれば大丈夫！入社後は、先輩スタッフが丁寧にお教えしますので、事務職が初めての方でも安心してスタートできます。慣れるスピードは人それぞれ。焦る必要はありません！あなたのペースに合わせて、一歩ずつ成長していける環境です。「人を支える仕事がしたい」「安定した環境で長く働きたい」「未経験から事務職に挑戦したい」そんな方をお待ちしています。ぜひお気軽にご応募ください♪ 仕事内容の変更範囲：変更なし

株式会社TRB関東

未経験歓迎【総合職(営業/営業アシスタント)】年休120日*面接1回

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

【転勤なし／「獨協大学前」駅から車で9…

￥

350万円〜500万円

正社員

≪飲食店・病院・小売店・会社など様々な業界と安定取引≫ 【営業】⇒自動ドアの新規取付や修理の提案／【営業アシスタント】⇒商談のきっかけ作り【第一営業部(営業)】新規・既存のお客様に自動ドアの新規取付や修理に関する商談を実施。契約業務まで行います。不具合のご相談などの対応もします。契約件数に応じてしっかりとインセンティブが支給されるため「収入重視」の方にぴったりの部署になります。 ※2人1組で外回りを行います。

au損害保険株式会社

CS企画

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都

￥

600万円〜1100万円

正社員

★職務内容★ 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。＜業務の具体例＞ ■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当 ■コンタクトセンターの事務効率化や事務効率化に向けたシステムインフラ構築※を担当　　※RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなどの導入・構築 ■顧客応対品質の向上施策の企画推進※を担当　　※会話モニタリング実施、応対向上研修講師、運用マニュアルやトークスクリプトの改善など ■コンタクトセンターの各種計数管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート ■お客さまからのご要望を踏まえた顧客満足度（CS）向上に関する新規企画・改善推進や管理・運用まで ■社内のCSまたはCXの改善PJに参画 ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。 ■組織構成：カスタマーセンター部　21名 ■魅力： (その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

SBI損害保険株式会社

【新宿/コンタクトセンター管理職候補】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都

￥

700万円〜1000万円

正社員

【職務内容】 ■損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20名規模）のトータルマネジメントをご担当いただきます。 ■採用に始まり、日々の労務管理から人事考課まで一般的なマネジメントがあるのはもちろんのこと、CS・ES向上のための具体的施策や、業務フロー・使用システムの改修、イレギュラーケースにおける個別判断など、幅広くご対応いただきます。 ■また、自身が所属する部署の会議はもちろん、全社的な会議にも参加いただきます。 ■実際に手を動かす場面は多くはありませんが、マネジメントを行うにあたり業務スキルが必要になりますので、最初は第一線でお客さま対応を行っているオペレーターと一緒に研修等を受けていただき、業務スキルを習得するところからスタートしていただく想定です。（その他詳細は面談でお伝えします）

SBI損害保険株式会社

【鳥栖/コンタクトセンター管理職候補】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

佐賀県

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務内容】 ■自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。 ■課のメインとする業務は2つあり、メイン業務から派生、関連する事務処理は多岐に渡ります。課はメイン業務から2つのユニットに分かれて人員を構成しており、総勢で50名程度になります。 ▽2つのユニット業務は以下のとおり。 ■一般ユニット・主たる業務は、自動車保険の契約（加入）や変更手続き時の書類の点検や基幹システムを使用した計上処理を行い、手続き上で発生する保険料の入金や返戻処理も行います。・また、手続きを進捗、完了させるために必要なお客さま宛等の書面作成と送付業務、各種社内申請業務なども行います。 ■等級ユニット・主たる業務は、自動車保険加入後の適用等級※などの調査。※「等級」とは損害保険各社が共通で用いている料率制度で保険料の割増引率を定めるための区分を指します。・適用等級など契約が正しく前契約情報を継承しているかなどの調査を行い、調査結果に応じた契約訂正処理や書面作成、送付業務、各種社内申請業務なども行います。・等級調査は週ごとに実施さ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社東京スター銀行

＜個人金融＞資産運用事業部（コンタクトセンター）ASC～AVP

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都

￥

600万円〜1200万円

正社員

【職務内容】 ■電話での各種サービスの問い合わせ対応および各種お取引（円預金、外貨預金、投資信託の取引）の受付 ■オンライン面談ツールや電話での資産運用のアドバイス（各種商品の特徴やリスク、金融情報の説明）【魅力】 ■資産運用アドバイスのスキルを高めることができます。（経験豊富なスタッフがサポート） ■営業ではなく、各種サービスの問い合わせ受付や、資産運用のアドバイス業務のため、金融機関での業務経験が短くても気軽に始めることができます。（その他詳細は面談でお伝えします）

非公開

【カスタマーサポート】総合通販サイトのCRM《リモート可＆フルフレックス‼》

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉東京都中野区本町リモート…

￥

450万円〜600万円

正社員

▼総合通販を運営する当社にて、お客さまと重要な接点となるコールセンター/コンタクトセンターでの業務です。カスタマーサポート分野において、・日々集まるお客様の声の分析・チャットボット管理・FAQ作成・音声認識などのツールを活用し業務効率化を推進顧客満足の向上を目指すとともに、メール問い合わせ対応チーム（オペレーター30名）の現場運営にも携わります。 ■具体的な業務内容：・VOC（Voice of Customer）の分析、課題の特定、改善提案・応対品質向上のための施策立案・実施・チャットボットの運営管理・有人チャットの運営管理・メール問い合わせ対応チームの運営管理・メール問い合わせ業務の効率化・電話の自動応答システムの構築・運営・AI導入を含む新しいテクノロジーの導入、企画、検討・オペレーター向けFAQの作成・関連部署への対応依頼・照会 ■このポジションの魅力当社のDX（デジタルトランスフォーメーション）は現在も発展途上にあります。そのため、売上向上・顧客満足度の向上・コスト削減といったテーマに対して、ご自身のアイデアで大きな成果を生み出せる環境です。自らの提案で変革を促し、やりがいを実感できる仕事です。

株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン

カスタマーサポート（リーダー候補）：国内最大級のスポーツサービス企業◆ホワイト企業アワード受賞◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都品川区

￥

400万円〜600万円

正社員

第1回ホワイト企業アワード「東日本特別賞」および「東日本ワークライフバランス部門賞」を受賞。充実した生活や働き方ををサポート・推進する社内制度の充実に取り組んでいる優良企業です。 ■職務内容カスタマーサポート部門のリーダー候補としてお客様からのお問い合わせを対応します。サービスを快適に利用していただけるよう、品質管理や業務改善の提案、実施もおこなっていただきます。 ■仕事内容・お客様対応（メール、電話）・オペレーターの指導、対応支援・業務改善の提案と実施・品質管理業務、マニュアル作成業務・業務レポート作成と報告 ■イメージする人物像・コミュニケーション力の高い方・誠実でホスピタリティ精神のある方・柔軟な考え方ができる方・他部署や取引先と調整して、業務を推進していける方・自ら考え仕事を進めることができる方

株式会社ハーブ健康本舗

【福岡】コールセンター統括責任者

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県福岡市中央区天神大名1-1-1…

￥

700万円〜1000万円

正社員

「【福岡】コールセンター統括責任者」のポジションの求人です自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント（コールセンターのKPI管理） ■委託先コールセンター運営管理（ITインフラ体制の整備） ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成（シフト作成、勤怠管理） ■VOC（お客様の声）集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理配属先：カスタマーサービス部【社風】■積極的なコミュニケーションと迅速な意思決定が行われる社風です。■明確な評価体系で結果とプロセスの両面を評価いたします。■冷静さと柔軟性を兼ね備えた代表のもと、大きな裁量をもって業務に取り組んでいただけます。

株式会社ラストワンマイル

＜上場企業＞【カスタマーサポート】年休最大161日 /残業月平均5H

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

【転勤なし】福岡県福岡市博多区博多駅…

￥

正社員

【選べる！昼勤 or 夜勤固定勤務】受信・発信業務を担当！いずれは管理者業務にステップUPも可能★ 【希望勤務時間や適性などに応じて、いずれかを担当】個人/法人向け発信業務（昼勤のみ）お客様に架電し、顧客企業のお得なサービスや売上UPにつながるご案内を行います。個人向け受信業務（昼勤 or 夜勤 ※固定）集合住宅の設備トラブルや契約の質問など、お客様からかかってくる電話に対応します。入社後の流れ入社後まずは1～2週間の研修からスタート。サービス内容について学び、トークスクリプト・マニュアルを使用して理解を深めていただきます。未経験の方でも安心して受信・発信業務を始められるよう長期のOJTでしっかりサポート！慣れてきたら受信・発信の教育や管理などを行う管理者を目指すこともできます！

株式会社ドン・キホーテ

【愛知県/責任者】デリカ商品開発担当者

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

愛知県

￥

800万円〜1300万円

正社員

【具体的な業務内容】 ●年間／季節ごとの商品計画立案（MD計画） ●トレンド分析、市場調査をもとに新商品テーマ設定 ●商品コンセプト設計・レシピ監修・試作レビュー ●原価／粗利／日持ち／調理オペレーションなどのバランス判断 ●商品開発チーム（調理担当、企画担当など）の指導・評価 ●商品開発部門としての中期目標・予算計画提出 ●惣菜（中食）の商品開発・店内調理商品・工場製造商品（偏愛めしのようなアウトパック）・工場仕掛品（店内調理向けの加工原料、調味料）・工場仕掛品（冷凍加工品） ※稲沢にテストキッチンを新設予定 ●産地に赴き原料調達・原材料調達（＝生鮮SPA）（その他詳細は面談でお伝えします）

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