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非公開

社内SE/インフラ企画・構築部門/課長候補

社内情報化推進・導入

愛知県 につきましてはご面談時にお伝え…

1000万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 ・昨今のデジタルトランスフォーメーション時代の到来を受け、新しいデジタル技術を活用することによって新たな価値を生み出していくことが、当社にとっても重要課題の一つとなっています。 ・グループのDX推進を加速させるため、インフラ面全般に関して、組織・プロジェクトのマネジメントをお任せできるマネージャーを募集します。 ・ITインフラのキーマンになり、全社貢献に直接的にかかわることができます。 ・投資も今後検討していくため、活発な活動を想定しており、ITインフラ投資から「ヒト・カネ・モノ」を動かす経営的な視点も養っていただけると考えております。 ・全社(グローバル全体)として、Googleに集約していく取り組みを実施しておりGoogle社と協力の下業務を進めていく必要があります。 【具体的には】 ICT、インフラ企画・構築部門の管理職として下記チームミッションを推進、統括、マネジメントをお任せいたします。ラインマネジメント、ピープルマネジメントをメインでご担当いただき、労務管理を含め、下記業務をご担当いただきます。 ■マネジメント業務  -管理職1名、SP職1名、主任2名、担当4名+その他ベンダー  -必要に応じてメンバーとの面談、半期ごとの評価面談 ■インフラ全般の企画・構築(クラウドへのシフト・リフト)  -Googleを中心としたクラウドサービスの企画・構築・セキュリティ対策製品全般の企画・構築  -海外拠点のGoogle導入支援、GHQである日本との仕様を統一していく業務 ■ファシリティ全般の企画・構築(セキュリティ対策も含む) ■グループウェア(GWS)、ネットワーク、認証基盤の企画・構築 【組織】ITシステムカンパニー(110名)情報システム部(85名)ICTイノベーション課(8名) 情報システム部では、ITを活用したビジネスイノベーションを推進する部門へと転換を進めています。その中でもICTイノベーション課はインフラの企画構築を担っている部署となります。企業活動の根底を支えるインフラチームとして、高い専門性と職務遂行能力に基づき、下記ミッションを確実に遂行していくチームを目指しております。 ・ITインフラの高度化、投資最適化の立案および推進 ・ITインフラにおける技術、運用視点の立案および実…

株式会社カケハシ

【リモート中心】社内DXデザイナー◆各業務の標準化など◆医療業界のDX化推進企業/IPO準備中【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

本社 住所:東京都港区西新橋2-8-6…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【日本を支える巨大市場「医療業界」のDXを推進する会社/資金調達額149億円の薬局向けSaaS企業・IPOを目指し事業成長中/土日祝休み】 ■業務概要: 社内の様々なチームのステークホルダーと連携しながら、業務内容やフローを根本的に見直し、再設計することでオペレーショナル・エクセレンスを実現するためのチームで、当社事業の販売管理について、関連チーム全体を一気通貫する業務設計・運用設計、データ設計システム設計、および各業務の標準化を担当いただきます。専任エンジニアがいるためコーディング等は不要です。 ■具体的な業務内容: ◇既存の販売管理運用におけるオペレーションとシステム構成を把握した上で、業務・システム両面からあるべきデータ構成を導出し、その運用管理(オペレーションチームとの連携、システムの設定変更や案件個別対応等を含む)を行う ◇事業の新しい取り組みや既存運用の変更にあたり、各チームのステークホルダーと協働し、要件の抽出と定義、運用設計、システム設計を行う ◇既存業務も含めた各種仕様に関して、属人性を排除し資産化を進めるためのドキュメント化を行う(運用フロー、ケース別マトリクス、マニュアル等) ■募集背景: ◇薬局向け、患者向けの新プロダクトがリリースされ、顧客とのタッチポイントやサービス利用情報も変化している中で、今後は特に統合した情報を基にしたマーケティングやカスタマーサクセスの施策が求められています。 ◇また事業の拡大・変化に対応しうるCRMおよび販売管理のシステム構築・改修を進めることでセールスや経営企画に対しリアルタイムで必要な情報を提供可能にし、請求に至るまでのオペレーション・トランザクションの汎用化、高速化を追求するミッションも担います。 ◇現状、一部の業務プロセスがチーム内で閉じており全体最適されていない、データの整理が不十分でまだまだデータの利活用できていないなどの課題があります。そのためビジネスポジション各領域(マーケティング、営業、カスタマーサクセス、サポート)や、開発チーム、コーポレートチームなど社内全域のステークホルダーと連携しながら抜本的に業務プロセスを改善するチームの上流設計ポジションを募集します。 変更の範囲:会社の定める業務

Astemo株式会社

【伊勢崎】社内DX推進◆製品開発プロセスの標準化・自動化◆日立×HONDAのグローバル企業#1191【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、社内情報化推進・導入

群馬第一工場 住所:群馬県伊勢崎市粕川…

550万円〜899万円

雇用形態

正社員

~完成車メーカーと同じ目線になって開発に携われる/就業環境◎フルフレックス・リモートワーク導入・福利厚生充実/平均勤続年数18.5年〜 ■職務内容: 業務改革の推進: ・既存業務の標準化、デジタル化、自動化の推進。 ・業務プロセスの分析と改善提案。 ・最新技術の導入とその効果測定。 新商品開発プロセス・体制構築: ・新商品開発のためのプロセス設計と最適化。 ・開発チームとの連携とプロジェクト管理。 ・市場調査と競合分析を基にした戦略立案。 ・外部連携プロセス・体制構築: 外部団体やパートナー企業との連携強化。 ・アウトソーシング戦略の策定と実行。 ・外部リソースの効果的な活用と管理。 ■ポジションの魅力: AstemoにおけるビジネスイノベーションGrの役割は、事業拡大を目指す自動運転・先進運転支援システム(ADAS)および電気・電子(E&E)アーキテクチャ向け製品に対し、その開発競争力強化を実現するため設計業務改革を推進することです。グローバルな活躍の場: 所属するモビリティソリューションビジネスユニットは海外にも拠点があり、デジタルトランスフォーメーション(DX)をはじめとする設計業務改革について情報共有・共同推進しており、多様な文化や環境に対応する力を養うことができるため、国際的なキャリアを築くための絶好の環境です。最先端技術へのアクセス: デジタルトランスフォーメーションの最新技術を駆使する環境で働くことで、技術スキルを高め、新しい知識を吸収することができます。課題解決能力の向上: 社内ステークホルダーのニーズを理解し、実際の課題を解決するための改革提案およびその改革開発することで、プロダクトマネジメントや技術実装のスキルを磨くことができます。成果が明確に見える: 改革プロジェクトの実施により、業務効率化や品質向上の具体的な成果が得られ、それが会社全体の成長へとつながる様子を実感できます。多様なチームとの協働: 様々な背景を持つ社内外の専門家と協力し、プロジェクトを成功に導くことで、コミュニケーション能力やリーダーシップを育むことができます。 ■当社の強み: 当社は独立系グローバルサプライヤーのため、世界中の自動車・二輪車メーカーが顧客であり、常に業界の最先端の技術開発に携わることができます。

非公開

【東京】シニアアプリケーションアーキテクト(リーダー)

社内情報化推進・導入

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

1100万円〜1400万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 三菱ケミカルグループのKV35やデジタル戦略の達成に資するグローバル全体でエンタープライズアーキテクチャ(以下、EAと記載)の企画と推進を担ってもらいます。 担当領域は以下のような業務を想定(適性やご経験に応じて担当領域を決定します) ・ グローバル全体のEA及びロードマップの策定をし、グローバル標準ソリューションの評価と選定並びに移行を推進する ・ システム開発・導入プロジェクトや関係部署からの依頼に応じて、EAのスペシャリストとしてプロジェクトメンバーと協働で検討し適切なソリューションをFixする。また、技術負債・モダナイゼーションの観点から標準ソリューションへの移行改善勧告や移行支援も行う ・新技術、既存技術の標準を定義するとともに、技術負債・モダナイゼーションの観点から標準外になった技術の統合・廃止計画の策定と実行を担う ・ 上記職務内容に関連する各種ドキュメント(例:方針書、標準技術書、ガイドライン、など)の発行・リビジョン管理を行い、適切な鮮度管理と情報精度の担保を担う ・ デジタル所管内の戦略的横断活動(例:生成AI等の活動推進など)の推進を担う ・ 上記職務内容に関連する業務をSpecialistとしてだけでなくTeam Leaderとしてチームマネジメントとメンバー育成も担う 【配属部署の紹介】 EAの概念を活用して三菱ケミカルグループのグローバル全体での最適化のミッションを受け持つ部署として2021年度に新設された部署。技術負債のモダナイゼーションを通じて一定の標準化・統廃合を達成し、現在も更なる達成の為に推進中。 部員のCapability強化も育成や中途採用などを通じて継続中であり、その豊富な経験とスキルを持つ人材が在籍していることから昨今はデジタル所管内における戦略的横断活動も担う事が増えてきておりプレゼンスが高まっている部署です。 【その他PR事項】 グローバル拠点に在籍するメンバーと共にグローバルプロジェクトに取り組めます。 【将来的に従事する可能性のある職務内容】 会社の定める職務

積水化学工業 株式会社

【東京/SAP推進】デジタル変革推進※東証プライム上場・設立70年以上/プラスチック製品のパイオニア【エージェントサービス求人】

プロジェクトマネージャー、社内情報化推進・導入

★(新)東京本社 住所:東京都港区虎ノ…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜1947年創業の「プラスチック製品のパイオニア」/連続して営業利益増益を達成/新規事業に参画へ/自動車・製造メーカー歓迎/在宅可/充実した福利厚生〜 ■採用募集: 当部は高機能プラスチックスカンパニーのデジタル変革推進を担う部門として2021年に創設しました。経営層や各ビジネス部門(事業部,工場,共通間接部門等)における方針・ニーズに応え、DXの観点から事業貢献していく事をミッションとしています。各領域でのDX推進には、従来と異なる視点とデジタル技術を有した多様な人材を必要とし、採用募集致します。 ■業務内容: 当社のコーポレート デジタル変革推進部として、社内のDX推進をお任せ致します。 【具体的には】国内・海外グループ会社へのSAP導入等の経営基盤革新プロジェクト導入および、SAPの導入支援・運用定着・グローバル展開推進、運用等をお任せ致します。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■ポジションの魅力: ・当社の中でも特に高い競争力を有する高機能プラスチックスカンパニーのモノづくりDXをけん引する部署です。 ・事業部門の責任者・担当者や開発外注先と連携してDXに取り組みます。 ・新設されたばかりの部署ということもあり、テーマの企画〜完遂まで携わる機会がございます。 ・所管の範囲も幅広く、様々なテーマに関与することが可能です。(グローバル展開など) ・多種多様なキャリアを持つメンバーが存在し、お互いに学び合える環境があります。 ・カンパニーDXをリードする責任のある立場で第一人者として活躍できます。 ・中途入社者の多い部署であり、入社後すぐに活躍できる環境が整っています。 ■同社の魅力・特徴: ◇プラスチック製品のパイオニアとして設立から70年以上、世界各国へ事業展開をする化学メーカーです。「住宅」「環境・ライフライン」「高機能プラスチックス」の3軸に事業を展開しており、幅広い領域において価値発揮し、このコロナ禍においても増益を達成しています。 ◇健康経営優良法人ホワイト500の認定も受けており、平均年収870万・平均勤続年数15.2年・全社平均残業時間16.8時間という働きやすい環境も特徴の1つです。 変更の範囲:本文参照

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DX推進/新成長領域の事業戦略策定・推進

社内情報化推進・導入

愛知県 につきましてはご面談時にお伝え…

900万円〜

雇用形態

正社員

【採用背景】 新たなビジネスの創出、及びデータプラットフォームの構築を推進していくにあたって、実践的な事業戦略の策定と推進を実施できる、データを活用した新規ビジネスの立ち上げ経験をお持ちの方にご入社いただきたいと考えています。 【部署のミッション】 当社グループは、安価・安定的なエネルギーをお届けするだけではなく、地域・社会の課題解決を起点に、お客さまや社会が求める新たなサービスを創出し、エネルギーとともにお届けするミッションを掲げています。 これを実現するためのDXの方針を『世界をより良く、サステナブルに』『生活インフラをもっと便利に、安心に』『地域の企業の力をさらに伸ばし、高める』と定めました。 配属部門の経営戦略本部 DX戦略グループは、グループ全体のDX推進部署として、地域・世帯・個人向けのサービスから得られるデータを統合するデータプラットフォームを構築し、新たなサービスを創出します。 また、データプラットフォームとエネルギープラットフォーム(既存電力網に加えて、お客さまが保有する再生可能エネルギー発電設備や蓄電池などを電力需給調整に活用するプラットフォーム)を融合し、多様なパートナーと共創することで、更なる価値の創出を目指しています。 【目指す世界観】 同社グループは、社会システムの変革に貢献するため、地域の皆さまや各セクターとの連携を大切にしながら、まちづくりへの参画、地域密着型サービスの領域拡大、エネルギーや資源の最適循環を実現する事業への参画などを通じて「新しいコミュニティの形」の提供を加速し、「安心・安全で強靭な暮らしやすい社会」の実現を目指します。 【業務内容】 データを活用した地域・世帯・個人向けの新成長領域の事業戦略策定・推進。 当グループが保有するデータを有効活用して中部地域の社会課題解決を図る新規事業に関する、事業戦略策定と推進をお任せします。 ・データを活用した社会課題解決を図る新規事業に関する事業戦略の策定 ・事業戦略を実現しうるビジネスモデル・サービスモデルの策定 ・関係部署(実際に個別のサービスを運営する部署など)と協業して、個別サービスの構想検討 ・関係部署(同上)のサービス立ち上げに伴う検討(実現シナリオ、効果算定、スケール方針、営業計画等)への伴走型の支援 ●保有…

NHN JAPAN株式会社

【虎ノ門】グループ全体の情報セキュリティ担当◆「ツムツム」など展開のグローバル企業G/土日祝休【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、社内情報化推進・導入

本社 住所:東京都港区西新橋3-1-8…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

NHNグループの法務室において、セキュリティリスク分析をメイン担当として、以下の業務をご担当いただきます。 ■具体的には:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・AWS(CSC対象に)セキュリティ診断 ・セキュリティモニタリングソリューション(セキュリティ機器)の導入・運営 ・プライバシーマーク、ISMSの運用 ・情報セキュリティ関連社内規程の見直し、管理、運用 ・個人情報を含む情報資産管理体制の整備・推進 ・情報セキュリティ関する教育・啓蒙 ・セキュリティインシデントにかかわる各種対応 ・情報セキュリティに関する相談対応 ■組織構成: 法務室 情報セキュリティチーム 2名:マネージャー1名、メンバー1名 (ご入社いただく方を含め、3名体制になる予定です) ■組織の魅力: ・分社化に伴い、グループ管理部門は全てNHN JAPAN株式会社にて管理を行っております。 ・NHNグループで生み出すサービスは、常にグローバルでの展開を見据え事業を行っています。技術、表現、面白さ、全ての点において世界市場で競い合うことができる品質とテクノロジーの向上が必要となるため、それを支える管理部門もスピード感を持って、柔軟に対応する必要があります。現状に満足することなく、新しいことにも積極的に取り組める方には非常に刺激的な環境です。 ■働く環境も整っております! ・オフィス環境:デスクは一人あたり1600mmのスペースを確保し、体に優しいアーロンチェアを全席に導入しています。また、周囲の動きが気にならずプライベートな空間も確保できるよう、両サイドにパーテーションを設けました。1番長い時間いるスペースだからこそ、社員一人ひとりにとって最も居心地がよく、最も集中できる場所にするために細部にまで工夫をしました。 ・社内 Library:100種類近くの雑誌や書籍を取り揃えています。 ・カフェスペース:社員が自由に使える社内カフェ。お弁当販売もあります。 ■当社について: NHNグループはグローバルに事業を展開する総合インターネット企業です。BtoBからBtoCまで幅広い事業領域を抱える当社グループにおいて、NHN JAPAN株式会社は各社の経営支援をミッションとしています。 変更の範囲:本文参照

株式会社メディカルフロンティア

カスタマーサポート(交渉課)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 カスタマーサポート(交渉課)にて下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・大手美容クリニックの患者様の電話でのアフターフォロー ・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業 ・クリニック(現場)が患者様に対してより良い施術・接客を提供できる環境を整えるために各部署との連携対応 ▼入社~1ヶ月 カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、患者様対応の基礎~実際に患者様の電話対応を行い実務までを積んでいただきます。研修は研修担当により手厚くフォローいたします! ▼入社2ヶ月~ 二次対応としての基礎を学びながら、患者様とコミュニケーションを取り不安や不満などをヒアリングし、交渉やご提案を行っていきます。 ※研修状況により、研修期間を調整する場合があるため、目安となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社イオン銀行

PM/上流中心◆自社バンキングシステム開発のチームマネジメント・ベンダー選定y管理業務中心◆在宅可【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

晴海トリトンスクエア事務所 住所:東京…

800万円〜999万円

雇用形態

正社員

〜年間休日125日/イオングループの安定基盤/中途入社7割〜 イオン銀行が提供する様々なサービスをシステム面から支えるべく、システム開発案件、社内部員および外部ベンダーのマネジメントを行っていただきます。銀行業務全体に係る各システムの開発・新規導入・管理など、システム開発案件を取りまとめ、推進する役割を期待します。 【対象となるシステム】 ・各店舗(インストアブランチ)で利用しているシステム ・インターネットバンキング ・勘定系、ATMなどで利用している基幹システム ・住宅ローン、投信、生命保険等運用系商品全般 ・WAON・クレジットカード関連 【想定される業務内容】 ・チームマネジメント ・他部門との案件調整 ・外部ベンダーの選定および契約から検収 ■組織構成: システム統括部は100名規模の組織で、今回配属予定のシステム開発部には63名所属しています。メンバーは30代がボリュームゾーンで、管理職レイヤーは40代以降が多い環境です。 ■働き方: 残業時間は平均35時間程度、在宅勤務も取り入れており、現在は出社3割在宅7割の比率です。 ■採用背景: 当行は2007年10月の開業以来、「商業と金融が融合した小売業の銀行」として、イオンのショッピングセンター内にインストアブランチを展開してきました。小売業の特性を活かし、銀行としては画期的な「365日営業」で全国への出店を拡大し、全国のイオンモールならびにATMの展開、またインターネットバンキングやスマホ決済連携等、消費者とのタッチポイントの最大化をはかるためのチャネル展開に注力しつつ、消費者のニーズに合わせたサービス・商品拡充に努めてきました。ニーズの多様化や生活様式の変化に対応しながら今後も事業拡大をしていくにあたり、IT投資は重要な戦略に位置づけられています。創業から15年を迎え、既存システムの刷新や新規システムの導入等に対応すべく、人員の確保が急務となっています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社セリオ

車に関するコールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市福島区福島3丁目14-24…

280万円〜

雇用形態

派遣社員

残業なしで家でゆっくり過ごせる!昇給×ランチ手当あり!即日勤務OK!研修制度充実・ていねいなサポートで未経験でも安心スタート♪ ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、5月〜、6月〜、7月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に入社を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 コールセンターデビュー応援! 大手企業なのでマニュアルや研修体制しっかり♪ 初めての方も安心!先輩スタッフがしっかりサポート!! 【仕事内容】 お車でお困りの方(会員、非会員、保険会社など)からのお電話対応です! 問い合わせ内容:バッテリー上がり、キー綴じ込み等 お客様の場所を確認し、修理を行う部署へ依頼するだけ! 〜お電話対応の流れ〜 詳細ヒアリング   ↓ 現在地確認   ↓ 作業員手配   ↓ データ入力 <確認する内容は7項目程度でカンタン♪> 1.状況確認 (例:バッテリー上がったのでエンジンをかけてほしいです!など) 2.車のメーカーなどの確認 (例:トヨタ レクサス) 3.お客様の名前 4.会員かの確認 5.会員番号の確認 6.現在地の情報 (例:○○駅近く○○方面に向かい2つ目の信号の郵便局前など) 7.お客様電話番号

非公開

コーポレートエンジニア(IT戦略領域)【東証プライム上場】

社内情報化推進・導入

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

900万円〜1300万円

雇用形態

正社員

各種クラウドサービスを活用しながら、インフラを中心に国内グループ約40社のIT戦略をリードいただくポジションです。 【ミッション】 ビジネスを加速するために、最適かつROIの高い社内環境・仕組みを備え、生産性を最大限にする 【具体的な業務内容】 ■認証基盤・ネットワーク管理の最適化 (IP-VPN, IDaaS, ActiveDirectory, SASEなど) ■グループウェア管理の最適化(Google Workspace, Microsoft365) ■オンプレIT資産のクラウド移行リード (ファイルサーバー、各種管理サーバーなど) ■インフラ以外のIT戦略推進 (インフラ案件の増減に応じてアサイン。業務システムの導入支援など) 【得られる経験・スキル】 ■役職による階層構造が少なく風通しの良い職場です。IT戦略に対するご自身のアイディアを直接経営層に提案し、施策展開することが可能です。 ■多様な業種・事業フェーズのグループ会社に対するコンサルティング・PMIを通して、様々なIT環境・ツールに触れることが可能です。 ■ビジネス部門やエンジニアリング部門など社内の優秀なメンバーと協業する中で、論理的思考力やプロジェクト管理といったビジネススキルを向上させることが可能です。 ■意思決定や施策の実行スピードが速く、急成長・急拡大を続ける同社で、会社経営のダイナミズムを実感できます。

みずほリサーチ&テクノロジーズ株式会社

社内システム企画 WLB残業29時間

社内情報化推進・導入

東京都 千代田区神田錦町2-3

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

「社内システム企画 WLB◎残業29時間」のポジションの求人です 【期待する役割・職務内容】 ■社内システムにおける新規サービス導入や維持・更改に関する企画立案をシステム構築部門や運用部門と連携の上、推進して頂ける方を募集します。 ■社内で利用するシステム基盤やITサービス導入の企画部門の一員として、上流工程を対応して頂きます。 ■柔軟な発想と手法でコストダウンや効率化を追求し、社員が本業に注力できる環境整備をチームで推進できる方を募集します。 【具体的には】 ・社内の安定したネットワーク環境や社外とのセキュアなネットワーク環境(VPNや端末管理)の企画推進 ・社内イントラへの新規ITサービス導入や維持管理におけるの企画立案、構築・運用支援 ・非対面におけるペーパーレス化や事務効率化等における社内システム導入検討 【魅力】 ■システム開発・構築などはベンダー等が担当するため、IT企画やプロジェクト管理といった上流工程をメインに経験を積むことが可能。 ■ロケーションフリーな働き方への対応や、Microsoft365の利活用促進、クラウド移行など、トレンドのプロジェクトに携わることで市場価値を向上させることができます。 ■平均勤続年数18年、残業29時間、有休取得15日とワークライフバランスが充実しています。 ■リモートワークも活用しており、柔軟な働き方が可能。 【組織構成】業務プロセス企画部(21名)・企画チーム(10名程度)

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

【北海道】スーパーバイザー(品質評価・研修) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、その他IT・ソフトウェア系その他

北海道札幌市北区北十条西3丁目23-1…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 グループ会社であるサントリーウエルネスの健康食品に関する お客様対応センターにて、顧客対応スキル向上のため 音声・文字のモニタリング評価やオペレーターのスキルアップ に向けた品質企画・研修講師をしていただくポジションです! 【職務詳細】 ・同社独自のモニタリング項目による客観評価 ・顧客対応グループとの連携 ・センター現状把握やKPI管理、評価分析、課題抽出 ・応対品質向上の為の具体的取組みを企画、実行 ・新人オペレーター研修講師 ■本ポジションのやりがい、魅力■ ・新人入社時から社内の育成領域に関わることで  従業員の成長を目の当たりにできる ・コンタクトセンターの応対品質を一括して評価し、  向上や改善に向けたアクションまで幅広く関わることができる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社三菱UFJ銀行

国内営業店事務機器の更改検討・推進◆圧倒的な顧客基盤/中途入社多数活躍/在宅勤務可【事務企画部】【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品

麹町オフィス 住所:東京都千代田区麹町…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【世界有数の総合金融MUFGグループ/圧倒的顧客基盤/中途入社多数活躍/豊富なキャリアパス/在宅勤務可】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 (1)国内本支店の根幹を支える営業店事務機器の更改方針の企画立案・推進 メーカー/ベンダーと協働し、他金融機関動向や最新のテクノロジーを踏まえた、最適な更改方針を策定いただきます。国内本支店の店舗将来像とも密接に関わる仕事です。 (2)営業店事務機器の高度化検討 店頭事務を支え、支店・センターに約10,000台設置されている勘定系システムは、機能面は維持しつつ更改を続けていましたが、お客さまの行動変容やチャネルシフトに伴い機能面を見直し、アーキテクチャ変更を伴う大規模な更改を予定しています。お客さまが銀行の店頭に求める役割を思い描きながら、前例のない挑戦を行う人材を求めています。またATMもキャッシュレス化の進展の中で過渡期を迎えています。お客さまが銀行のセルフ機器に求めるUI/UXを共に考え、ATMの将来像など新たな事務機器の在り方を検討します。 (3)営業店事務機器の保守・運営 営業店事務機器のプロとして、障害発生時にはスムーズな復旧対応を指揮・指導します(実際の復旧対応はベンダー等が行います)。 ■組織構成: 300名超の組織となり、8グループを抱え、国内事務に係わる戦略・事業計画・資源配分や体制、各種事務リスクの管理・運営、システムおよびIT関連業務、事務手続に関する業務を担っています。 ■当行の魅力: MUFGグループの証券や信託銀行等の全機能を用いた総合金融サービスの提供により、お客様の様々なニーズに応えることが可能です。富裕層顧客基盤120万人、非上場オーナー企業数5万社、オーナー系上場企業数1,200社というMUFGの圧倒的顧客基盤を踏まえ、これまで以上に銀信証の連携を深めております。 変更の範囲:本文参照

非公開

データドリブン企画推進(管理職)【大崎本社】

社内情報化推進・導入

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

1000万円〜1200万円

雇用形態

正社員

2024年4月発足の新組織であるデータドリブン企画推進部にて組織の核となる中核人材を増員募集いたします。 ■職務内容: 業務部門における課題発掘、データ活用による課題解決プロジェクトの推進・導入、データ利活用の定着をリーダーとして推進して頂きます。また、若手社員の指導・教育にも携わって頂きます。 ■具体的には: ・業務部門からのデータ分析ニーズのヒアリングと要件定義 ・データ分析方針の提案、ソリューション設計 ・社内関連部署、及び外部ベンダーとの折衝、協業 ・BIツールや分析手法を用いたデータ分析、可視化 ・分析結果の解釈と事業部門への提案 ・プロジェクトの進捗管理 ・若手社員の指導・教育 ■仕事の魅力: ・同社ではグローバル基幹システム刷新をはじめとした大規模DX投資と、販売・生産・会計のみならず、技術開発・製品設計・製造実行なども含む全社的なバリューチェーン刷新を推進しております。今回新設されたデータドリブン企画推進部はその全社変革で統合、標準化が進むデータ利活用を担っており、様々なデジタルソリューションを通して、バリューチェーン各領域におけるデータドリブンの進化、高度化を進めていく予定です。特定の業務領域に縛られず、グローバルメーカーのさまざまな業務や組織に触れ、業務変革をリードしていく経験は、ご入社頂く方にとっても貴重な成長機会になりうると自負しております。 ■配属予定部署のミッション ・データドリブン企画推進部は2024年4月発足の新組織で、同社が全社重要プロジェクトとして推進しているDX活用によるバリューチェーン刷新において、重要な役割をになっています。全社横断的にデータ利活用のテーマ発掘を行い、データ活用体制構築、データ利活用の定着化、高度化、標準化を進めております。現在は部長以下、約10名の少数精鋭組織として運営しており、30歳前後のメンバーを中心に製造IoT、テキストマイニング、生成AI活用、機械学習・深層学習など、それぞれの強みを生かしつつ協力して組織を運営しています。 ■キャリア開発・教育機会: 同社では持続的な成長を支えていく核となる人材の育成に向けて、各種教育研修制度を設けています。 ・階層別研修 ・キャリア開発支援〈若手キャリアセミナー、中途採用フォローアップなど〉 ・自己啓…

三菱地所ITソリューションズ株式会社

社内システム推進室(PM候補)

社内情報化推進・導入

東京都 千代田区丸の内1-6-5 丸の…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「社内システム推進室(PM候補)」のポジションの求人です 業務企画部 社内システム推進室は、当社内の情報システム部門(社内SE部門)になります。 業務内容は、社内で利用するシステム群のシステム企画構想、導入、保守運用、改善、情報セキュリティ対策、およびシステム戦略計画、システム予算計画立案にも携わっていただきます。 【具体的には】 三菱地所のシステム子会社として、システム導入開発・保守運用を担う当社現場部署において必要となる保守運用やプロジェクト型の案件管理を行う基幹業務システム領域(プロジェクト管理、保守運用管理、受発注管理、データ分析)、さらにバックオフィス関連(人事・経理・総務関連システム)の新規システム導入、運用保守業務、一般的な企業管理に必要な業務基盤システム領域(PC・プリンタ管理等)など社内で利用するシステムの保守運用を担当して頂きます。また、地所グループが提供するシステムサービスの社内利用管理なども担当します。 これに加えて、経営サイドとコミュニケーションをとりながら中期的なシステム構想の戦略計画策定や、システム予算計画策定なども行います。 【魅力】 社員・派遣社員・協力会社合わせて700名規模が利用するシステムの導入・運用・保守についてワンストップで関わることとなり、現場部門社員の負荷軽減や社内業務改善・効率化の提案を行うなど、システムを通じて会社全体の課題解決にも取り組めます。

株式会社NTTデータNJK

<NTTデータG>情報システム部門の責任者候補◆在宅可/長期就業しやすい環境◆管理職(53)【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、経営企画

本社 住所:東京都中央区新富2-3-4…

600万円〜999万円

雇用形態

正社員

〜NTTデータ100%子会社/全社の情報セキュリティを守る部門の責任者/平均勤続年数16.3年、離職率3.1%/在宅勤務可・働き方◎〜 業務内容:全社の情報セキュリティを守る部門の責任者(プレイングマネージャー)として、部門長と共に下記業務を遂行いただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 <情報システム業務> ●各種関連規格の維持(ISMS外部審査、ISMS内部監査、PMS審査などの計画、実施を含む) ●各種規格の変更に対する社内規定の変更 ●親会社からの情報セキュリティに関する調査、指示への対応 ●情報セキュリティインデント対応 ●情報セキュリティに関する全社教育の企画・実施 ●情報セキュリティに関する社内問合せ対応 <品質保証業務> ●各種関連規定(QMS、PMO)の維持、改善 ●プロジェクト状況のモニタリングおよびアクション ●各種プロジェクト関連審査 ●新規技術やPJマネジメント手法などの全社普及活動 <管理職業務> ●担当の運営方針・施策決定、所属員への展開、上位部門会議への出席や施策遂行 ●担当所属員の業務目標設定、人事考課、フィードバック、労務管理(所定外勤務の命令・承認、休暇取得の承認等服務管理) ●その他(チームビルディング、モチベーション維持、他組織連携) ■当社の特徴: ・平均勤続年数16.3年 情報通信業界の平均勤続年数12.8年(2023年時点)よりも長い勤続年数となっています。知識・スキル・経験を十分に有した社員が多く、企業として安定した基盤です。 ・20〜30代社員割合48% 各年代の社員がバランスよく在籍していますので、教育の上でもサポートできる体制が整っています。また、年齢に関係なく能力を発揮できる環境となっています。 ・顧客からの厚い信頼 NTTデータが主催する「NTT DATA RPA Partner AWARD 2023-2024」において、「顧客継続部門賞」を受賞。ご契約いただいている多くのお客様からの信頼を獲得され、高い更新率に繋がっております。 変更の範囲:本文参照

住商グローバル・ロジスティクス株式会社

【リモート可】社内SE(アプリ)〜住友商事G/月平均残業30時間/フレックス【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

本社 住所:東京都千代田区一ツ橋1-2…

550万円〜649万円

雇用形態

正社員

【住友商事グループ・フォワーダー事業も推進する総合ロジスティクスカンパニー/住友商事株式会社100%出資・総合商社グループのロジスティクス機能を一手に担う/テレワーク可/フレックス制/月平均残業30時間・所定労働時間7時間15分/語学を活かせるグローバルな環境】 ■担当業務: 社内SEとして、以下の業務をご担当いただきます。 (1) 社内から寄せられるシステム開発依頼の対応 ・現場のユーザ業務を理解した上での要件ヒアリング、最適なシステム化の提案 ・外注開発のベンダーコントロール (2) 業務端末の選定から運用管理までの管理 ・PC及び周辺機器、業務用スマートフォン、サーバー、ライセンスなどの選定 ・購入から運用管理までの業務端末の管理 (3) 社内ヘルプデスク業務(社員からの問い合わせ対応やトラブルシュート) ・各種システムの操作方法等の問い合わせへの対応 ・PC操作に関する問い合わせへの対応 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■組織構成: 今回の募集は(1)チームへの配属となります。 <3チーム制> (1)管理職2名(男性2名)、アソシエイト職6名(20代〜40代:男性4名、女性2名)、派遣・嘱託5名(男性1名、女性4名)/竹橋本社をはじめ、全般的に対応する部隊 (2)管理職2名、アソシエイト職3名/センター事業に特化して対応している部隊 (3)管理職1名、アソシエイト職1名/DX推進のための部隊 ■魅力: (1)ワークライフバランス推奨企業:所定労働時間7時間15分、テレワーク可(原則週2日まで)、有給休暇取得率高など仕事・プライベート共に充実した生活が送れます。住商グローバル・ロジスティクス(SGL)は、住友商事グループならではの充実した福利厚生が魅力です。 (2)研修体制充実:研修体制も整っており、チームワークバッチリの職場で安心して働けます。また、実際に必要な知識の習得以外にも、スタッフ管理に必要なコミュニケーションやビジネスマナーなど 社内外での研修や通信教育などでスキルアップができます。今回の募集ポジションは中途入社メンバーが多いため、中途でも馴染みやすい環境であり、入社後はマンツーマンでの丁寧なOJTを想定しています。

株式会社シーイーシー

社内DX推進担当(DX推進・社内システム・IT設備)

社内情報化推進・導入

東京都 渋谷区恵比寿南1-5-5 JR…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「社内DX推進担当(DX推進・社内システム・IT設備)」のポジションの求人です 社内業務の効率化、業務プロセスの改善など、組織全体の働き方改革を推進する取り組みを行っており、社内で利用するシステムの開発、運用、保守、管理を行う部門です。システムに関する問い合わせ対応など、幅広い業務を担当いただきます。 また、社内ネットワークの構築、運用、保守などインフラ周りも当部の業務です。 ネットワークなどのITインフラといった、技術的な要素が強い業務もあり、そのため専門の事業部門からレクチャーを受け研修などを通して知識を徐々に身に付けていただけます。まずは、簡単なところから担当いただくので、ご安心ください。 【具体的な業務内容】 ・DX推進業務(各業務の現状把握、プロセス解析) ・社内システムの運営維持(新規システムの選定、サーバーのリプレイス、システム開発など) ・各種インフラ(ネットワーク構築、情報システムの導入)の手配、維持管理、見直しなど ※業務状況により、神奈川県座間市の拠点やその他拠点へ出張する可能性があります。 【募集背景】 シーイーシーの社内DX推進部では、さまざまなビジネスと社員の働きやすい会社作りを推進しており、社内業務の効率化や働き方改革を積極的に取り組んでいます。 その一環として、ITインフラの整備や社内システムの開発・運用など、業務のデジタル化を加速させることがミッションです。 専門知識がなくとも、業務プロセスを理解し改善しようという意欲を持っていただける方を歓迎します。 【配属先の風土】 社内DX推進部は総勢約20名の組織です。20代後半から50代のベテランまで、さまざまな経歴の社員が所属しています。老舗IT企業だからこそ、多くの経験を積んだ社員に、困ったことや分からないことについてすぐに相談でき、解決できる環境です。 【魅力】 ・全社的な業務効率化や生産性向上施策の推進を経験できる ・技術的なスキルだけでなく、コミュニケーションスキルなど多面的に成長できる ・従業員と近い距離で業務に携われるため、直接フィードバックを受けながら働ける ・経営層や各部門の責任者などと直接かかわれる

日鉄ソリューションズ株式会社

【在宅可】 社内SE(情報セキュリティ/社内向けコンサルタント) ◆日本製鉄G【技術本部】【エージェントサービス求人】

セキュリティコンサルタント、社内情報化推進・導入

本社 住所:東京都港区虎ノ門1-17-…

500万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■□日本製鉄のDNAを引き継ぐプライム上場IT企業/全社のセキュリティ体制を変革する/中途入社メンバー活躍中/離職率3.3%/平均残業月10.9h□■ 【業務内容】 情報セキュリティ体制変革プロジェクトに対して、以下の業務を中心にご対応頂きます。 ・現場部門との丁寧なコミュニケーションによる変革への合意形成、現場との変革運営の伴走による運用改善の実施、モデル運用ガイドラインの策定 ・変革プロジェクトのコンセプト等について、現場部門との粘り強く丁寧な交渉により納得感の獲得、全社的な合意の形成 ・変革運営の試行を現場と伴走することで課題感を洗出し、実現性を高めるインプットづくり ・上記による運用ガイドラインのモデル版の策定、本格運営に向けた立上準備 【募集背景】 NSSOL推進の新たなビジョン(2030ビジョン)推進に従い、国内外のビジネスの基盤となる情報セキュリティ推進の要となる基盤確立、体制強化等に寄与いただく重要なポジションになります。 【組織について】 多くの経験者採用者が活躍しており、風通しが良く働きやすい組織です。 部全体で15名在籍していますが、うち6名がキャリア入社者であり事業会社・ベンダー出身等バックグラウンドは様々です。 【習得出来るスキル】 ・情報セキュリティ全般の知識・スキル修得 ・情報セキュリティのマネジメントスキル ・全社のセキュリティ体制を変革するといった大規模変革ビジネス推進知見修得 【ポジション魅力】 ・情報セキュリティ部内は、闊達な意見具申・交換が可能な場となっており、心理的安全性が極めて高いです。 ・セキュリティに関する上級技術者育成を目指しての手厚い補助があります。(ex.研修費用の会社全負担での受講、資格報奨金、社内技術部隊との社内交流) ・経営層や技術本部における他部門、その他管理部門等他部門との連携機会が多数あります。 【柔軟な働き方】 ・週に一回程度の出社日はあるものの、柔軟に在宅制度を利用可能 ・月平均残業10.9時間(同社は所定就業時間7.5hを法定労働時間8時間に換算し算出した数値) ・平均有給取得日数15日/年 ・有給以外にも配偶者出産休暇、子の介護休暇、リフレッシュ連9制度など 変更の範囲:会社の定める業務

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