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検索結果: 4,245件(221〜240件を表示)

株式会社NIPPO

【東京／ENEOSグループ】社内SE（新基幹システム・アプリ系保守開発全般）◆土日祝休／年休127日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区京橋1-19-…

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500万円〜799万円

正社員

【ENEOSグループ／1934年創業「道づくり」のパイオニア／舗装土木事業国内最大規模／経験・資格を活かして社内SEとして活躍】当社の社内SE（新基幹システム・アプリ系保守開発全般）として、以下の業務をお任せします。 ■職務内容：【変更の範囲:会社の定める業務】 ◎仕様変更時におけるユーザー部門との打合せ、ベンダーとの協議 ◎ベンダーからの工数妥当性チェック ◎受入テスト ◎ユーザーからの問い合わせ対応 ◎ユーザーからの要望に応じて、SQLでデータ出力・提供 ※基本的にプログラミングはベンダーが行いますが、品質に課題があるため当社がソースを解析し問題点を指摘することもあります。 ※1日の対応件数：電話 40件／日、メール＋Microsoft Forms 20件／日 ■システム環境・OS：Windows ・DB（ミドルウェア）：Oracl、Postgre、SQL Server ・他　端末：PC　約6000台　スマホ約1500台　・サーバ：オンプレミスサーバーが約200台あり、　　　　　クラウド移行も進めている　　　　　なお、サーバー監視はベンダーに委託・資産管理ツール：SKYSEA Client View　・Widows Update：WSUS ■組織構成：社員13名(男:女＝13: 0　/平均年齢45.4歳) （うち、部長と課長以外全員がキャリア採用）【その他常駐者】派遣4名、業務委託40名 2022年4月、多様化するＩＴニーズへ対応するため、企画部から情報システム部として独立。過去20年以上に亘って離職者は０（ゼロ）名　です。 ■部署の雰囲気：・キャリア採用者が前職の経験も含めて意見し合ってプロジェクトを進めており、誰でも意見しやすい雰囲気です！・新たなＩＴツールにも、先ずはスモールスタートで導入した後に当社への適合可否を検討しています！ ■安定性と待遇についての補足当社は設立以来80年以上にわたって、道路舗装業界のリーデイングカンパニーとしてインフラを支えてきました。また社員の働き方を重視した待遇面も魅力です（以下直近実績）。・社員平均年収1.027万円・ボーナス6.579カ月／年・年間休日127日・完全週休2日制・充実の福利厚生変更の範囲：会社の定める業務

株式会社キタック販売

【上野】コールセンターSV（北電子グループ製品）◆老舗メーカー／年休125日／土日祝休／基本残業僅か【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞東京営業本部住所：東京都台東区…

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450万円〜649万円

正社員

【完全週休2日制／土日祝休み／年休125日／家族手当・住宅手当有り／連結売上高368億（2025年3月期）】 ★超人気スロット「ジャグラーシリーズ」と「ホールコンピュータ」の両論で安定成長している盤石な事業で財務体質。 ★最新ITトレンドを取り入れ、業務効率化を図ることで、持続可能なコールセンター運営を実現しています。 ■募集背景コールセンターの対応体制を強化しており、パチンコホール向けITシステムのコールセンターSVを募集します。まずはオペレーター業務からスタートし、現場の業務を理解したうえで、マネジメントスキルやリーダーシップを段階的に身につけられる環境です。将来的には、メンバーの育成・管理に加え、システムの導入や業務フローの最適化など、運営全体に関わるポジションを目指していただきます。 ■仕事内容：【1】コールセンター運営・サポート・パチンコホールのスタッフさんからの問い合わせ対応を管理（例：パチンコホール向けITシステムの操作方法やトラブルなど）・オペレーターの業務サポート、対応レベルのチェック・シフト作成やオペレーターの教育・研修・エスカレーション対応（難しい技術的な問い合わせやトラブル対応は必要に応じて現場部門や営業部門に連携）・マニュアル・FAQ作成・更新【2】システム運用設計・改善提案・CRM（問い合わせ管理システム）、CTI（電話システム）、FAQナレッジシステムなどの設計・改善提案・軽微なシステム設定変更（運用画面、管理画面の構成変更やマスタ更新等など）【3】データ活用・レポーティング・KPI分析よりオペレーターの課題を可視化・経営層や開発チームにフィードバックするための月次レポートを作成 ■組織について当社のコールセンターは、顧客体験（CX）の向上と業務効率化を両立するため、役割ごとに明確なミッションを持って運営しています。・課長クラスは、ITトレンドを取り入れた持続可能な運営体制の構築を担っており、生成AIや自動化などの先進テクノロジーを活用しながら、全体の戦略設計とCX向上に積極的に取り組んでいます。・係長・主任クラスは、現場のSVとして、オペレーターの育成や日々のフォローに加え、時間管理や数値分析を通じたパフォーマンス向上に貢献しています。変更の範囲：会社の定める業務

上野株式会社

【仙台】社内SE ◆社内DXに携わる事が可能◆年休125日◆転勤無/残業5ｈ程度◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：宮城県仙台市宮城野区中野1…

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350万円〜549万円

正社員

【健康経営優良法人5年連続認定／転勤無しで仙台で長期就業可能！DX促進に携わる事が可能！】 ■仕事内容：インテリア資材の専門商社である当社にて、社内SE（社内システムエンジニア）をお任せします。総務部として8名が在籍しておりSEは現在2名で対応しております。将来を見据えて増員での採用となっております。 ■業務詳細：社内での関係部署へのヒアリング〜ベンダーコントロールをお任せ致します。現在は社内システムの統轄、システム関連業者との交渉や各種プログラムの修正などを実際にすすめております。 ※業界としてはまだまだ紙文化が残っていますが、より効率化を図るためDXを進めていく方針です。 ■教育体制について：入社後はOJTという形で、先輩社員が0ベースから教えていく予定です。 ■充実の福利厚生 ◎寮社宅完備寮への入寮の場合は水道光熱費を自己負担で1万円のみで生活ができます。※会社規定あり ◎残業月20hほどお客様にも営業時間内の連絡をご依頼し、働き方改革を進めています。 ◎年休125日、完全週休2日制土日祝休みとワークライフバランスを整えた働き方が可能です。 ■当社について：当社は仙台市に本社を構え、東北6県8拠点で営業を展開しているインテリア資材の卸売商社です。BtoB事業であるためみなさまの目に触れることが少ない会社ですが、住宅や商業施設・ホテル・学校・病院・駅等の東北のさまざまな建物に壁紙・床材・カーテン等をメインとした商材を販売しています。今年で創業93年目になりますが、これからも社員の挑戦と成長を支援し、東北の住生活を支えていきます。変更の範囲：無

株式会社セイノー情報サービス

【厚木】キッティングエンジニア＜PL＞◆上流工程をお任せ／土日祝休／物流×ITで社会インフラを支える【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

厚木事業所住所：神奈川県厚木市長谷6…

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550万円〜699万円

正社員

物流・ロジスティクス領域のIT技術サービス事業を展開する当社にて、キッティングエンジニアをお任せします。 ■業務内容：キッティング案件のプロジェクトリーダーとして、新規案件構築・運用管理を行っていただきます。 ■具体的には：・キッティングの新規案件化に対して、顧客との運用設計（キッティングマスタ作成、クローン環境構築）や生産スケジュールの立案、要員計画等を作成・管理いただきます。・それ以外にも既存案件の運用管理として、顧客とのコミュニケーション、要員計画立案、在庫・資産管理等も行っていただきます。 ■取り扱いIT機器：パソコン、スマートフォン、タブレット、プリンター、ネットワーク機器、ハンディターミナル ■ポジションの特徴： ◎大手IT企業のお客様が多い事に加え、キッティング業務の計画・提案等の上流工程から案件に携わることで、リーダーやマネジメント等の付加価値の高いキャリアアップが可能です。 ◎これまでのご経験や実績を考慮した上で、裁量大きくお仕事を進めることができます。 ■当社の特徴： ◇当社は、西濃運輸グループの情報戦略会社として1984年に設立され、グループで培った大規模システムの構築、維持運用のIT技術を基盤として、物流・ロジスティクス領域のサービス事業やIT技術サービス事業を設立以来一貫して展開している、セイノーHDの100％子会社です。お客様とともに、「ロジスティクス分野で企業価値を高め、安全・安心な社会へ貢献をする企業」を目指しています。 ◇西濃運輸グループの仕事は40％。西濃運輸グループ以外の外販の仕事が60％となっており、お客様は商品メーカーや小売などさまざまです。物流倉庫など物流の現場で利用いただいている在庫管理やピッキングシステムの提案・構築が主となります。 ■女性活躍： 2年間付与される育休の取得率は100％です。お子様が小学校6年生までは時短勤務も利用することができます。 ■社風： ◇セイノー情報サービスの一番の自慢は？というとズバリ「人の良さ」です。コミュニケーションを活性化させる為に、役員や社員との懇親会や、コミュニケーション助成金などを支給しています。 ◇また、住宅手当・家族手当などの給与手当てもしっかりしており家族を持った後も安心です。変更の範囲：会社の定める業務

ドクターキューブ株式会社

【広島/未経験歓迎】テクニカルサポート◆自社開発の医療機関向けシステム/オフィスワーク/年休120日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

広島営業所住所：広島県広島市中区銀山…

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400万円〜699万円

正社員

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアN o .1 （矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。【担当顧客】全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。当社の市場シェアは30 ％強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。【期待すること】当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社が4年連続ランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働くメリット・魅力：（1）部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。（2）キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。（3）今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ツカダ・グローバルホールディング

【第二新卒歓迎】ヘルプデスク (社内SE／自社勤務)◆上場企業／残業約10時間／スキルアップ可能◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区海岸1-16-1…

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300万円〜449万円

正社員

【第二新卒歓迎！／ウエディング総合プロデュース企業／ブライダル事業・ホテル事業・ウェルネス・リラクゼーション事業を展開】 ■業務内容・ヘルプデスク業務・PC、iPhone、iPadキッティング・アカウント・ライセンス管理・ネットワーク保守・拠点システム環境の管理（LAN、PBX） ※お任せできる業務から担っていただきますのでご安心ください。 ■当ポジションの魅力：・幅広く、社内のITシステムに関する経験を積めるので、ご自身のスキルアップも期待できます。・キャリアビジョンに合わせて、活躍の場を提供できます。 ■組織構成 ※(2025年5月21日現在計10名：部長1名、マネージャー1名、アシスタントマネージャー1名、副主任1名、社員6名、アルバイト1名、男女比：　男性（8名）、女性（3名） ■ツカダ・グローバルホールディングについて 1995年に創業し、女性の社会進出を背景に、日本初の『ゲストハウスウエディング』施設を開設しました。ゲストハウスの展開に加えて、ホテルウエディングや海外・リゾート、家族挙式・楽婚といった新たなウエディングスタイルなど、さらに業態を拡大してきました。また、“心に灼きつくプロのおもてなしで人々が集うシーンをプロデュースする”という理念の下、事業ドメインの拡大にも取り組んできました。婚礼事業に加えて、「ホテルインターコンチネンタル東京ベイ」や「キンプトン新宿東京」を始めとしたホテル事業と、リラクゼーションブランド「Queensway」や温浴施設「SPA-HERBS」といったW&R（ウェルネス&リラクゼーション）事業の3事業を運営しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Ｔｒａｎｓｌｅａｄ

【港区】1人目カスタマーサクセス／新規立ち上げ◇自社SaaSプロダクト／急成長スタートアップ企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

本社住所：東京都港区芝公園3-1-2…

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500万円〜1000万円

正社員

□■「Translead CRM」の提供企業／急成長スタートアップ企業／組織立ち上げを経験しキャリアアップ◎■□ ■業務内容：当社にて、1人目カスタマーサクセスをお任せします。 ■具体的には：（1）カスタマーサクセス部門の立ち上げカスタマーサクセスの業務定義、オペレーション設計の構築、KPI設計など（2）オンボーディングの実施「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援（3）プロダクトフィードバック開発陣の顧客理解促進とプロダクト改善企画のサポート、顧客要望をもとにプロダクト開発部門への機能改善の提案（4）営業部門との連携顧客管理の仕組み構築、契約更新に向けたアプローチ・対応 ※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします ■キャリアアップ例： ◇成果次第でスピード感を持って昇格できます。 ◇最初はメンバーからスタートし、当社の事業やカルチャーに関してキャッチアップしていただきます。 ◇実力主義の評価体制・昇給／昇格・ストックオプション制度をご用意しており、SaaS営業未経験の方もこれまで以上に年収やポジションアップが可能な環境です。 ■『Translead CRM』について： 2023年8月の創業から2期目を迎え、企業の変革をリードするべく、自社プロダクト『Translead CRM』を提供しております。圧倒的な営業力で急成長を続けるBLUEPRINTの営業組織をもとに開発、使いやすさにこだわったこれまでにない顧客管理、営業支援ツールです。現場を知り尽くした営業のプロが監修しており、画面遷移数やクリック数を最小限に抑えた画面設計により営業現場の劇的な生産性向上が期待できます。また、情報の属人化を防ぎ、会社の資産となる顧客データベースの構築が可能となります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【未経験歓迎】テクニカルサポート※未経験入社9割／キャリアサポート充実／大手派遣グループ【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区赤坂2-3-5 …

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300万円〜399万円

正社員

〜未経験での入社９割以上／多彩なキャリアパスを実現できる環境／一都三県メイン（転勤なし）／残業平均１３時間程度／住宅手当有〜〇社長がドコモ出身のため、キャリア含め通信業界最大手とのお取引があります〇テクニカルサポートなどの業務でIT知識を身に着けた後は、チームリーダーやエンジニアを目指していくことが出来ます〇まずは今までの経験を活かしたい、将来的にIT業界で専門性を身に着けたい方にお勧めです！ ■職務概要大手通信企業様でテクニカルサポートやヘルプデスク業務などをお任せします。法人対応が中心になりますので、法人顧客に関する経験、知識が身につき、また通信・キャリアに関する知識も身に着けることが出来ます。 ITの基礎知識が身についた後は、エンジニアなどより専門的な業務に挑戦できます。多様な案件があるため、サポート内でのリーダー業務を目指すことも可能で、自分に合った専門性を伸ばしていけます。 ■業務例・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート）・テクニカルサポート・ヘルプデスク・インフラ運用保守〜設計・構築・基地局の建設前サポート業務 ■配属案件について・専門性の高い案件…当社は通信業界から法人対応案件、エンジニア案件を主にお預かりしています。・チーム派遣…取引先との長年の取引から、一案件ごとの人員数も順調に増えており、チームでの派遣が多いです。そのため、相談しやすく帰属意識を持って働ける環境です。 ■入社後のフォロー体制〇未経験でも働きやすい環境…入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしており、詳細な対応マニュアルの整備や、チーム派遣を活かした相談しやすい環境があります。お取引先様も未経験という点をご理解いただいているため、安心してキャッチアップが出来ます。〇キャリア支援…大手派遣グループとして、社員のキャリア支援にも力を入れています。営業担当との定期的な面談や社内のキャリアアドバイザーとの面談はもちろん、社員のキャリアアップに繋がる案件獲得も行っております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社日本Ｍ＆Ａセンター

【丸の内／業界未経験歓迎】インサイドセールス／アウトバウンドSV候補◇14期連続増収◇プライム上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、法人営業

本社住所：東京都千代田区丸の内1-8…

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500万円〜899万円

正社員

■募集背景：インサイドセールス部のSVとして、チームビルド＆マネジメントを通して成果を上げていただくことがミッションです。＜インサイドセールスとは＞客先へ訪問するM&Aコンサルタントに対し内勤で電話やメールでのコミュニケーションを通して営業活動することをインサイドセールスと呼び、営業の生産性を向上する一手として国内でも非常にニーズの高まっている職種です。同部門のSVとして今後に繋がるキャリアが形成できます。また、SalesforceやMarketingAutmationを活用した業務となるため、最新のセールス・マーケティングツールを活用した業務経験を積むことが可能です。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・KGI達成におけるマネジメント業務（KPI管理、1on1etc) ・営業部からのコール依頼先管理・コール先のリサーチ、情報開拓・各部門からの依頼対応・業務やトークスクリプトのブラッシュアップ・ナレッジの蓄積・業務改善 ■インサイドセールス部が担う役割：昨今注目を集めているインサイドセールス職ですが、当社の中でも業績の根幹を支える、極めて重要な組織となっております。当社におけるインサイドセールスは単に顧客へ電話でのコミュニケーションをとるだけではなく、顧客との多数のコンタクトで信頼関係を醸成し、商談の機会を増やし、効率的な営業活動を可能にすることで成約に貢献する存在です。＜強固な関係構築の元となるコミュニケーション＞・マーケティング戦略に沿って、営業担当が円滑に商談を進めるための材料を収集していきます。・顧客に対しても有用な情報を提供し、歓迎されるコンタクトの継続が求められます。＜収集された情報の整理・精査＞・データの分析によって顧客のセグメント化が容易になり、各ステージに合わせたプロモーションを実現できます。・インサイドセールスによって集められた洗練された情報は、フロントセールスにとってかけがえのない情報となります。＜顧客フォローのバックアップ＞・リードタイムが長期化する案件の場合、営業担当だけでは成約までの関係性が薄くなりがちです。単にコミュニケーションを取るだけでなく、価値有る情報の獲得、営業への効果的な活用が求められます変更の範囲：本文参照

株式会社ソフタス

＜群馬／テクサポ・運用保守歓迎＞製造企業システムの運用保守サポート／創業41年／定着率91％【H】【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

お客様先住所：群馬県（太田市）受動…

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350万円〜449万円

正社員

【インフラ領域からシステム開発までトータルサービスを提供／インフラ運運用＆ヘルプデスク経験者歓迎／社員を大切にする会社】某製造企業システムの制作管理ソフトウェアの運用保守サポート業務に携わっていただきます。 ■主な業務内容：・制作管理ソフト（ShotGrid）の運用保守サポート業務・問い合わせに対する事象確認やログ採取・サポートベンダーへの調査依頼・上記に付帯するドキュメント管理業務 ■業務の特徴：・管理スキルや各種テクニカルスキルを向上することができます。・リモートワーク可（2割程度） ■案件体制：同業務人数：6名うち当社人数：0名 ■当社で働く魅力：（1）教育体制の充実 …未経験からITエンジニアに育てるオリジナル研修制度がございます。個人に合わせた研修を行う為、業界未経験や他業種からの転職者も多く、各スキルレベルに応じた各種技術研修を開講しております。配属後もサポート体制は万全です。（2）社員を大切にする …当社では月に1度の帰社日を設定し、グループミーティングを実施しております。近況報告に始まり、技術的な知識の共有や社内体制についての意見交換など、テーマは多岐にわたります。話し合われた内容をもとに就労環境の改善が行われることも多いです。（3）設立以来「無借金、黒字経営」を継続 …当社は運用／監視を中心としたソリューションサービスを手がけ、近年では自社開発のクラウドサービス「社長の安心」をリリースいたしました。安定した経営基盤のもと、着実に成長を続けております。今後はインフラ構築／システム開発の部門を強化し、更なる事業の拡大を目指しております。（4）個人の成長を支援 …頻繁に評価MTGを行い、個人の成長を第一に考えます。未経験の中途入社も多く、頻繁に評価や希望面談を行います。ステップアップの為、ご希望に応じてジョブローテーションを行います。変更の範囲：会社の定める業務

ペットフード工房株式会社

【八王子】サポートセンターSV※マネジメント経験不問◆無添加×ペットフードを展開◆大手アース製薬G【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー

八王子事業所住所：東京都八王子市川口…

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300万円〜499万円

正社員

当社のコールセンターにおける、マネジメント業務をお任せ致します。以下の業務の品質管理やメンバーに対する教育指導を行って頂きます。 ■メンバーの担当業務・インターネット通信販売のコールセンターにおける電話対応業務・受注受付、受注内容変更、商品に対する質問の返答など・変更内容をシステムに入力・受注に関わる事務業務 ■業務の特徴：・コールセンターは10：00〜17：30の間で運営をしております。（土曜対応）電話本数は1日80本程度、内容は商品の変更、納期の変更、注文の停止・追加などがメインです。※基本マイページで行って頂きますが、電話での対応も行っております。・変更は紙に書いて承り、メンバー同士でのダブルチェック後に該当部署に入力を依頼しております。 ■組織構成：・メンバーはMGR含めた5名です。バックオフィス部門のMGRが兼任でこちらの業務を担っております。入社後は自身のスキルに応じて業務を引継ぎ、お任せする予定です。 ■当社が取り扱う製品について：「ドッグフード工房」は、1995年。ひどい皮膚病だった2頭の愛犬を、少しでもラクにしてやりたい…その一心から、自宅のキッチンでフードづくりを始めたのがきっかけです。試行錯誤の末、食材すべてを天然のものに変えて与えたところ、彼らはみるみる元気を取り戻してくれたのです。そのフードを、同じ悩みを抱える近所の方にお分けしたのがわたしたちの工房のはじまりです。人間の食事と同じようにワンちゃんの体に必要なすべての栄養を天然食材だけで摂ることにこだわった無添加フードです。多くのペットフードには合成ビタミンや合成ミネラルなどの添加物が配合されていますが、「ドッグフード工房」は合成添加物を一切使用せずにAAFCOの基準をクリアしています。人間用の新鮮で安全な天然食材を仕入れ、自社で抱える工場にて手作りをし、ご家庭へ直送にてお送りしております。

株式会社ネクスタ

【大阪／リモート可】カスタマーサクセス◆製造業にITの力でDX化を推進／土日祝休み／フレックス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：大阪府大阪市北区芝田1丁目…

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400万円〜649万円

正社員

〜成長中スタートアップ企業でのカスタマーサクセス〜／今後増えてくるお客様の継続的なサポート実施の為募集！ ■業務内容：※変更の範囲：会社の定める業務システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。・利用中のユーザーへの能動TELでチャーン回避の活動・CRM（Hubspot、Zendesk）を用いたユーザーのステータス管理・ユーザーのヘルススコア測定とスコア別の能動フォロー・システム導入後の問い合わせ対応・サポート・活用マニュアルの設計・作成 ■やりがいと魅力：・お客様の声をダイレクトに聞くことができます・お客様のDX成功体験を一緒に経験することができます・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります ■ネクスタについて：私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20％を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。そこで私たちは、・製造業全体の利益率5％向上・製造業で働く人の給与水準の向上・上記を通じて、日本のGDP成長率の向上を目標にしています。こういったVisionと事業が評価され、すでに複数のビジネスコンテストでの優勝や、2度の投資ファンドからの資金調達を受けており、今後は2020年代中に上場し、関西発のグローバルテック企業となるまで事業を成長させていくことを目指しています。（資金調達：JAFCOをリード投資家として、シリーズAで約4.2億円の調達を完了） ■入社後のキャリアプラン：・マネジメントキャリア（リーダー・マネージャーとして組織を率いる）・プロダクトコンテンツキャリア（製品知識や顧客理解を深めて、プロダクトコンテンツの製作に携わる）・コンサルタントキャリア（より専門的なプロダクト知識や業務知識を身につけ、実際の顧客へのシステム導入を担うコンサルタントへのジョブチェンジ）変更の範囲：会社の定める業務

パーソルテンプスタッフ株式会社

【東京】ITサービス事務サポート担当！ワークライフバランス◎残業平均17h/月・年休125日【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

品川区のお客様先に常駐頂く予定です住…

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350万円〜449万円

正社員

【数々の大手企業での業務があり、スキルの幅を広げられる／常駐先には弊社からのスタッフが活躍中／専門的なスキルだけでなく、ビジネススキルも身につけることができる】当社の正社員※としてクライアント企業へ常駐し、クラウドサービス導入に伴うサポート業務をご担当いただきます。正社員※という安定した働き方で、ワークライフバランスを整えやりたい仕事を実現できます。※無期雇用派遣【常駐先情報】建設業界を中心に生産支援クラウドサービスを展開している企業での就業を想定しております。入社後まずは、クラウドサービスの操作方法やサービスメニューを理解し、その後はクラウドサービスを導入する企業に対し、操作説明などのさまざまなご支援を対応いただきます。※必要に応じてサービス導入企業へ週の数日常駐していただく可能性もあります。【業務内容】クラウドサービス導入先：スーパーゼネコンなどすでに導入頂いているクライアントへのクラウドサービス操作方法の説明、要望確認を行って頂きます。【サービスについて】フォトラクション：https://www.photoruction.com/ カスタム可能な建設生産プラットフォームであり、アプリケーションとクラウドアウトソーシングの統合ソリューションで建設DXを推進します。【キャリアパス】上記以外に、当社の社員として、自社派遣スタッフの教育・フォロー、クライアントの様々な課題解決のため営業担当と連携する役割もある為、問題解決能力向上・ビジネススキルが習得可能です。又社内公募制度もあり、営業職や企画職等、他職種へのキャリアチェンジの挑戦も可能です。【働き方】残業:残業平均17hです。【魅力】・上場企業で正社員として、安定した環境で勤務いただけます。・様々なお客様と取引があるため、就業先を決める際に経験や業務内容の希望を考慮した上で、キャリアアップできる環境をを意します。・1つのプロジェクトは数年規模のため、就業先を転々とすることもありません。終了すればよりビックプロジェクトに挑戦するチャンスもあります。 ※就業先は変更になる可能性がございます。【変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）】変更の範囲：本文参照

株式会社日立システムズ

【さいたま市／日立G】生命保険会社向け・端末基盤の保守リーダー◆フルフレックス/働きやすさ◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

埼玉県さいたま市住所：埼玉県さいたま…

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450万円〜1000万円

正社員

〜長く働ける環境！平均勤続21年以上（離職率1.4％）／有給平均16.5日／住宅補助（50%会社負担/上限有）・家族手当／リモートワーク推進・平均出社率3割／女性社員の役職者率（41.5％）〜 ■業務内容：配属となる組織は、生命保険会社のお客様に対して、幅広くSEサービス展開をしています。現在、営業職員端末：約8000台、事務職員端末：約4000台と多くの端末を有していることから、維持・保守は欠かせません。あなたには端末基盤の保守リーダーとして、協力会社の方を含めたチームの取りまとめ業務を対応頂きます。＜具体的には＞・チーム内のタスク、スケジュール管理、フォロー、レビュー対応、進捗資料作成・報告・課題管理(課題把握/対応策検討/関係者との協議など) ・顧客/社内調整【変更の範囲：会社の定める業務】 ■この仕事の魅力：保守対象が生命保険会社の職員端末であり、ユーザ数が多く、お客様の業務における根幹となるインフラ保守であるため、責任のある業務となります。また、大規模なお客様となりますが、友好的な関係の中でのプロジェクト対応できる環境です。 ■この仕事の大変なところ：基盤知識を豊富に有しているお客様と技術面での会話・調整が常に必要です。お客様のニーズの適切な把握と、実現に向けた計画と推進が重要です ■働き方・在宅勤務：基本的には、お客様先オフィスに出社して業務を行います。・残業時間：月平均20時間程度となります。 ■当社について自己都合退職率1.4%、住宅手当（34歳まで）で長期的に働ける環境が整っています。公共・金融・産業・流通とあらゆる業界のお客様と取引しています。日立グループのIT事業の中核を担う当社だからこそ顧客の重要なシステムを当社が担っているケースも多く社会に対して影響度が高い仕事に携わることが出来ます。変更の範囲：本文参照

株式会社アイエスエフネット　

バイリンガルエンジニア〜英語を活かしてITスキルを磨く/クラウド・セキュリティ等キャリアパス◎〜【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区赤坂7-1…

￥

350万円〜649万円

正社員

＜ワークライフバランス大賞受賞:残業時間平均10時間以内＞＜エンジニアの育成力を武器にアジアＮｏ１のクラウドエンジニア集団を作ります＞ ■業務内容：バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。英語を使ったITインフラ業務に従事したいという何らかのITインフラ業務経験者（１年以上）を幅広く募集します。 ■職務概要：ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。また、ネットワーク、サーバの構築や設計といった上流工程の案件もございます。 ■ 教育制度/ 資格補助・現役エンジニアによる勉強会（ランチタイムや終業後の1時間、オンラインによる勉強会）・資格取得支援制度（会社が定める資格取得時は、資格受験料会社負担）・LMS（動画学習システム）で様々なIT資格やビジネススキル取得のための講義動画400以上のコンテンツを見放題 ■プロジェクト例：・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート／ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。 ■働く魅力：・英語力を活かした業務をご紹介可能です。・社内でOJTを受けて頂いてからバイリンガル業務に従事頂くことも可能です。 ■推奨条件（ご紹介できる業務の幅が広がります）・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験・1年以上のITヘルプデスクやユーザーサポート業務経験・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験変更の範囲：会社の定める業務

株式会社スタイル・エッジ

【新宿】マネージャー（メンバーマネジメント中心）※医業特化／コンサル・BPO事業／16期連続増収【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー

1＞本社住所：東京都新宿区新宿4-…

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600万円〜899万円

正社員

【IPO準備中／法令遵守観点で参入ハードル高いニッチ領域・業界トップ級／士業・医業に特化したコンサルティング・BPO事業／経営・集客・採用等支援／年休124日・土日祝・転勤無し】 ■募集背景当社の美容クリニック支援事業は、お客様であるクリニックの成長をサポートすることにより、共に発展していくことを目指しています。事業の成長に合わせたチーム体制の強化を図るため、今回、マネージャー候補を募集いたします。 ■仕事内容：クライアントである美容クリニックで働く弊社の社員、およびチームマネジメント業務をお任せいたします。事業の成長に合わせてチームを拡大していくフェーズのため、メンバーの育成や指導、個人面談、チーム全体の目標設定と進捗管理、パフォーマンス向上なども重要な役割となります。また、クライアントとの長期的な関係構築を重視し、組織の課題解決に取り組む事業視点も求められます。 ■具体的な業務：・チームメンバーの育成・指導・評価・メンタルヘルスケア等のマネジメント・クライアントや自社の役員・他部署との連携 ※宿泊含む出張あり（月に1~2回程度） ■求人の魅力：・事業の成長に携われる：急成長中の事業の組織作りに深く関わることができます。・大きな裁量：自分のスキルや経験を活かして、自分のアイデアを直接反映させることができます。・やりがいが大きい：組織が急拡大中なので、自分の成果が目に見えやすいです。 ■当社について：当社は、士業・医業に特化したコンサルティング・BPO事業を展開しており、国内市場において高いシェアを誇ります。専門知識と経験が要求される点や、法令遵守の必要性の観点で新規参入ハードルが高い市場です。長期間にわたる顧客支援実績や、デジタルマーケティングを駆使した集客支援など、ニッチな市場で高いシェアを誇り、独自の強みを活かして競争優位を確保しています。20〜30代の若手社員を中心に発展している企業で、社員の新たな提案を取り入れる風土があります。課題はチーム全体で共有しているため、気軽に相談できる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社

【沖縄／那覇】コールセンターの管理業務〜残業10H程／確定拠出年金関連企業／安定性◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

沖縄事務センター住所：沖縄県那覇市お…

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400万円〜599万円

正社員

■業務内容：弊社は確定拠出年金の記録関連運営管理機関として、確定拠出年金に加入する加入者の情報に関する記録/管理を行っています。当該事業の一環として、確定拠出年金に関する加入者からの相談窓口としてコールセンターを構えおり、この運営を委託している外部業者の管理と弊社に業務を委託している委託元金融機関との調整が主な業務です・委託先コールセンターの品質管理（モニタリング等）・委託先コールセンターの業務管理（日々の受電状況の確認等）・委託先コールセンターからのエスカレーション対応（トラブル発生時等）・委託先コールセンターとの調整/交渉（費用関連等）・委託元金融機関との個別事案の調整 ■ポジションの魅力：・業務を通じて、コールセンター運営のいろはが身につきます・委託先との交渉等を通じて対外的な交渉力が向上します・確定拠出年金に関する専門性を高めることが出来ます ■入社後の流れ：入社後はコールセンターの定例業務の運営管理（日次のデータ集計等）を行うとともに、コールセンターからのエスカレーション案件（※実際に加入者とやり取りをするのではなく、内容を確認のうえ回答をコールセンターに連携する）について対応します。コールセンター管理の基本を習得したのち、モニタリング等を通じたコールセンターの品質維持管理、新規案件に関する委託会社との折衝、当社運用変更に伴う委託会社への依頼等の対応を行っていただきます ■組織構成：管理職を含めて現在4名の社員（うち1名は東京勤務）が当該業務に従事しています。 ■働き方：担当業務内容は日常的にコミュニケーションを取り、チーム内で情報共有してオペレーションしています。よってオンとオフのメリハリをつけて仕事をする事ができます。残業（法定時間外）は月平均10-20時間です。休暇については、通常の有給休暇に加えて１時間単位で取得できる時間休や、特別休暇を上期2日、下期で3日取得できるため、ワークライフバランスを取りながら働くことができる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ディグロス

【六本木】法人営業（メンバークラス）※今期160％成長の営業支援企業/業績好調/大手取引先多数【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

本社住所：東京都港区六本木1-4-5…

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350万円〜549万円

正社員

【成長中の当社でともに走ってくれる仲間を募集中！】セールスオートメーション営業部では、営業の完全自動化の実現を目標に、お客様の営業活動を効率的かつ効果的に支援する様々なツールを開発・提供しています。本求人はメンバークラスの求人となります。【詳細】下記2つが主に法人顧客に向けて提案いただくプロダクトとなります。顧客の課題発見・解決策の提案まで、提案営業をお任せします。 ■AIテレアポ：最先端のAI技術を活用し、コールから受付通話までのプロセスを完全自動化するサービス ■セールスパフォーマー：数字意識を高め、成果を最大化する、業界No.1の数字定着マネジメントツール ■当社について：取引企業はあらゆる業種のBtoBビジネスを展開しており、累計1500社以上との取引実績があります。成果報酬型のテレアポ代行で高い実績を持っており、必要商談数の達成率94％以上、顧客企業リピート率94％以上、成約率平均30％以上などと顧客企業のセールス・マーケティングにおける重要なポジションを獲得しています。全員コールスタッフの営業やアウトバウンド経験のあるメンバーのためアポイント成約率が高く、成果が個人に還元されるシステムがやる気につながっています。主要事業は「成果報酬型テレアポ代行サービス(toB)」と「テレマーケティングサービス(toC)」で、今回はテレマーケティングサービスのメンバーを募集しています。オペレーターを中長期的に育て、週次や月次で定例会を実施しながら、質の高い成果を提供するため大手企業からのご依頼も増えております。 ■主要取引先株式会社アルバイトタイムス/ソフトバンク株式会社/株式会社テクノスマイル/株式会社DMM.com/株式会社manebi/丸紅情報システムズ株式会社/三井物産株式会社/三菱地所レジデンス株式会社/LINE株式会社/ランサーズ株式会社/株式会社リブセンス/株式会社ロボットペイメント/（その他企業様約1,600社以上/50音順・敬称略/2023年6月現在）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ビーケージャパンホールディングス

【千代田区／在宅可】店舗システムアナリスト◆220店舗のITシステムの維持を担う／『バーガーキング』【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区一番町16-…

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300万円〜499万円

正社員

【世界最大級のファーストフードハンバーガーチェーン／土日祝休み／月平均残業10〜30時間／週2回まで在宅勤務可能】『バーガーキング』を展開する当社において、既存店舗および新店舗のITシステムのサポートを担うポジションです。既存店舗のシステムをサポートするほか、新店のオープンをスムーズに支援するために、店舗内のPOSシステム、キッチンディスプレイ (KDS)、や、その他店舗管理システム (RIMS)の展開や設置・設定をサポートし、スケジュール通りに開店させる責任があります。さらにこの職位では、サポートベンダーをうまく活用し、オープンした店舗のサポートを提供することも重要なタスクの一つとなります。 ■主な担当業務：・店舗IT機器のサポート（POS、キッチンディスプレイ、キオスク端末、デジタルサイネージ、決済端末　等）・開発チーム（海外）へのシステム調査依頼・店舗IT機器の在庫管理・ヘルプデスクのトレーニング・店舗内のネットワーク調査、配線チェック・新店のオープンに合わせて機器設置等の調整・新規出店の立ち合い ■バーガーキングについて：バーガーキングは、1954年にアメリカのフロリダ州、マイアミのハンバーガーレストランとしてオープンしました。世界100ヵ国を超える国々と米国において、17,800店舗以上で事業展開する、世界最大級のファーストフードハンバーガーチェーンです。毎年1,000店舗以上をオープンし世界で最も高い成長率を達成しています。日本には1993年に上陸しており、創業以来、変わらない理念でファンを増やしています。 ■別枠の応募条件に加え下記のようなご経験を歓迎します：・ベンダー管理経験をお持ちの方・店舗スタッフのITリテラシーのレベルに合わせてシステムの説明ができる方・韓国語のコミュニケーションスキルがあれば尚可変更の範囲：会社の定める業務

株式会社クローバー・サン

【週４日在宅】法人向けIT・モバイル導入サポート◆携帯販売経験者歓迎！／残業20h／年休125日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区赤坂2-10-5…

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350万円〜599万円

正社員

◆◇契約社員・派遣社員から正社員になりたい方も歓迎！前年比売上130％以上／大手通信キャリアグループとの直取引◆◇ ■業務内容：大手通信キャリアまたはそのグループ企業に常駐し、法人向けモバイル端末など各種ソリューションを営業社員に同行し導入支援全般を担当。専門性の高いITエンジニアとしてのキャリアアップが可能です。 ■プロジェクト例：・お客様要望に沿った法人向けモバイルの設計・構築 ∟具体的には法人向けスマートフォンのキッティングや提案業務、システムサポートなどを担当します。Teamsなどのチャットツールを活用した横のつながりも充実しており、困ったときにはすぐに相談できる体制が整っています。 ■入社後の流れ: 入社後まずは担当部門の部長より2週間程度業務を学んで頂きます。その後プロジェクトに配属となり現場でOJTで学んで頂きます。プロジェクトの人数は1〜6名程ですが入社後はすでに先輩社員がいるプロジェクトへの配属になりますので安心です。将来的に希望があれば営業など業務の幅を広げて頂くことも可能です。 ■魅力：・大手企業グループの綺麗なオフィスで働ける環境・先輩社員が常駐している環境で安心してスキルアップできる・Teamsなどのツールを活用した横のつながりが充実しており、困ったときにはすぐに相談可能・希望に応じて案件変更も可能で、幅広いスキルを身につけられる ■当社について： 2011年に設立以来、大手の通信キャリアを中心に、動産・ガス・鉄道・求人媒体・メディア企業等の大手企業向けに、WEBシステムの開発やインフラ構築をはじめとした様々な技術領域で、お客様の課題解決に努めてきました。クライアントは大手ユーザーばかりのため、ダイナミックな仕事や最新の技術を吸収することが可能です。売り上げ、従業員数共に年々上昇中で、売上に関しては前年比の130％以上を誇ります。 ■会社の特徴：現在、社員を150人の体制にすることを目標に採用を強化しています。メーカーや上位パートナー企業とのアライアンスで事業の幅を更に拡大中です。トップダウンではなく、社員一人ひとりが主体的に考え、行動できる風通しの良い職場環境があります。変更の範囲：会社の定める業務

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