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リコーリース株式会社

【名古屋/第二新卒】金融法人営業※リースを活用したソリューション営業/既存中心/年収500万〜【エージェントサービス求人】

法人営業、与信管理・審査

名古屋支社住所：愛知県名古屋市西区牛…

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500万円〜649万円

正社員

【金融業界経験者歓迎/在宅可能/有給取得率84.6％/育休取得率100％/離職率2.3％/健康経営優良法人8年連続選定】 ■事業概要当社はリコー製品、OA・IT機器、工作機械、医療機器などのリースに加え、ローンや融資、決済サービスなどファイナンスソリューションを取り扱っております。リース会社は主に企業に対して車両、機械、設備などの資産を貸し出し、顧客は大きな初期投資を避けて資産を一定期間使用できます。リース期間が終了すると、顧客は資産の返却、再リース、買い取りを選択でき、最新設備の使用と財務上の柔軟性が確保されます。営業職は資産の提案、契約条件の交渉、契約書の作成、リース期間中のフォローを行い、顧客に最適なリースプランを提供します。また顧客のニーズを深く理解し、信頼関係を構築し、新規顧客の獲得や既存顧客のリース更新を目指します。 ■業務内容営業担当として各種ベンダー（メーカーや商社）を定期的に訪問し、ベンダーと連携しながらユーザー企業（クライアント）に対して営業活動を行うベンダーリースを担当いただきます。魅力は以下の通りです。・リースや融資等ユーザー企業の財務状況や経営状況に合わせた提案が可能・当社は”金利勝負をしない”のが特徴です。案件の魅力でお客様に選ばれることを目指しています・リースとしての提案商材は多岐に渡り、現在は農業の自動化や脱炭素に関わる事業に力を入れ、今までリースが利用されていなかった分野への展開を予定しています ■魅力リコーグループの中で作られた仕組みを他の分野にも広げてきたことで、現在では約6,000社のベンダーと取引があり、その先にあるユーザー企業は約40万社に至ります。少額案件を大量に扱う仕組みを構築し、独自の審査機能や回収機能を確立しております。有給取得率100％を目標に管理し、1時間単位の取得や連休との組み合わせも可能です。フレックスや直行直帰も可能で自分のスタイルに合わせた勤務ができます。営業自体は個人で行いますがチームでの相談環境が整っており、1on1制度やエンゲージメント調査制度を通じて自由に意見を発信できる仕組みがあります。 ■教育体制入社後集合研修後、OJTがメインとなっております。着任後も階層別研修やキャリアデザイン、自己啓発など様々な研修制度がございます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社かがやき鑑定

【高知/未経験歓迎◎】損害保険登録鑑定人◆資格取得制度有／インセンティヴ有【エージェントサービス求人】

個人営業(FP含む)、与信管理・審査

高知支社住所：高知県高知市本町2-2…

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300万円〜349万円

正社員

＜手に職がつき、長く活躍できるお仕事／未経験歓迎／第2新卒歓迎／年休120日＞ ■損害保険登録鑑定人とは：損害保険に関する事故の調査や損害額の鑑定、保険価額の算定などを行プロフェッショナルです。主に火災、爆発、漏水といった事故、台風、地震、洪水などの自然災害発生時に被害状況に応じた適正な損害額の鑑定を行います。損保保険会社から依頼を受け、現場に行き鑑定を行います。現在公益社団法人日本損害鑑定協会に所属する登録済みの資格保有者は全国で約1000人とレアなお仕事です。 ■入社後の流れ（1）資格取得まで会社で勉強年2回1月と7月に試験が実施されます。分からないことは先輩が丁寧に教え、教材も会社が提供してくれます。殆どの方は1回で合格いたします。（2）鑑定業務の開始先輩と一緒に実際に鑑定業務をスタートします。＜損害鑑定＞損害保険の対象となっている財物が、火災などにより損害を被った時、保険会社から依頼を受け、その事故状況・原因を正確に把握し、損害の範囲を確認の上、損害額の算出を行います。＜広域災害鑑定＞大震災、集中豪雨、台風災害など大規模災害が発生した際、保険会社からの依頼のもと、いち早く被災地に赴き、迅速な損害鑑定を行います。事故にあった時、十分な補填を受けるためには、適正な保険金額の設定が重要です。＜評価鑑定＞各種ビル、ホテル、百貨店などの商業施設、電機などの製造工場、化学などのプラント施設から神社・仏閣などの特殊な物件にいたるまで、幅広く保険価額の評価鑑定業務を行います。 ■インセンティブ制度：個人の売上実績に応じ約15％のインセンティブが入ります。資格の級が上がるほど還元率も高くなるため、中には年収1000万円以上の方もいます。※入社後2年間は補填あり。 ■配属先の組織構成現在所属している鑑定人は30名程在籍しています。未経験者も多数おり、元銀行員、元警察官、弁護士志望者、元紡績会社勤務などが活躍しています。 ■事業安定性：独り立ちしたあと、鑑定人として担当する現場は年間200〜300件ほど。絶えずご依頼があり、事業の安定性が高いことが、企業としての強みのひとつです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレス

【在宅可/KDDIグループ】カスタマーサポートSV◆年休120日/土日祝/フレックスあり【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都中央区銀座6-2-1…

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450万円〜649万円

正社員

★リモート週２OK/IT知識・Wi-Fiやネットワークの知識は一切不要！ ■当社について KDDIグループにおいてWi-Fiサービスを専門に事業を展開している会社です。企業や自治体などを中心に、幅広いお客様にフリーWi-Fiサービスを導入。通信インフラの構築から運用、セキュリティのサポートまで一貫して承っています。また、多様な認証形式や災害時解放の切り替え、利用レポートの仕組み、スマートフォン・アプリを含め、すべて自社で開発している点も特徴の一つです。 ■業務内容当社では自社サービスをお使いいただいている法人・個人顧客からのお問い合わせを外部のサポートセンターへ業務委託しております。当ポジションの方には委託先の業務管理をメインにお任せをいたします。 ■組織構成現在はマネジメント1名、派遣社員2名の計3名が所属しております。ピープルマネジメントの業務はございません。 ■業務詳細：・業務委託先サポートセンターの業務管理・障害発生時の社内外への情報発信および対応会議のファシリテーション（※緊急対応が必要な場合は時間外や休日の対応が発生いたしますが、必ず振替休日の取得や手当の支給がございます）・顧客満足度向上のためのVOC（お客さまの声）収集・分析、施策立案および推進・カスタマー視点での社内外との折衝・調整業務（BtoBtoC企業含む） ■仕事のやりがい：・顧客の声をダイレクトに反映し、サービスの改善に貢献できる・最新技術や生成AIを駆使した業務効率化の推進や、重要な意思決定に携わる機会が豊富・障害対応において、顧客のビジネス継続を支える重要な役割を担い、達成感や充実感を実感 ■得られるスキル・経験：・高いコミュニケーション能力や課題解決力の習得・顧客視点を踏まえたサービス改善提案スキル・CRMやデータ分析ツールなど、業務効率化のためのテクノロジー活用能力・緊急時でも冷静に対処できる判断力や対応力の向上 ◆事業内容◆ ＜法人のみなさま向け＞・Wi-Fi環境の構築および運用サポート・DXソリューションの支援＜個人のみなさま向け＞・高セキュリティWi-Fiスポットが使い放題の会員専用「ギガぞうWi-Fi」・旅行にも出張にも短時間から使える「Wi2 300」変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Ｌ＆Ｆアセットファイナンス

〈転勤なし〉【福岡/博多駅】住宅・不動産担保ローンの審査営業職◆中途多数活躍◆残業20h程◆土日祝休【エージェントサービス求人】

法人営業、与信管理・審査

福岡支店住所：福岡県福岡市博多区博多…

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450万円〜649万円

正社員

＜顧客本位の営業をしたい方歓迎／育産休復帰率100％／月平均残業15〜25ｈ程度／転勤無し／研修制度充実＞ ■業務概要：総合職社員Gaコースとしての採用です。住宅ローン・アパートローン、不動産担保ローンの営業、審査等からスタートし、契約事務なども含め業務領域を徐々に広げていただきます。将来的にはローテーションにより本部業務へ活躍を広げることも可能です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容：・融資先の開拓・審査・融資契約事務・融資の実行・既存の取引先、顧客のフォロー・債権管理・回収 ●住宅ローン・アパートローン：（1）面談による実態審査…お客様の実情に即した住宅等の取得ニーズにスピーディーかつフレキシブルに対応。（2）幅広いお客様…給与所得者の方はもちろん、幅広いお客様にご利用いただいております。（3）幅広い対象物件…新築・中古の居住用不動産はもちろん、幅広い物件をご融資対象に。 ★注目ポイント★ 独自の審査基準を用いており、事務的に審査を行うのではなく、顧客との面談等を通して実情にあった多様なローンを提供。収入が安定しづらい方に対しても融資を可能にしています。 ●不動産担保ローン：不動産の価値を的確に評価し様々な資金ニーズにお応えしています。（1）担保不動産を重視…不動産の価値や流通性を重視して融資。（2）スピード対応…お客様のビジネスチャンスを逃さないよう、スピーディーに対応。（3）幅広い資金使途…不動産の購入資金はもちろん教育、運転資金など様々なニーズにお応えしています。 ■組織構成：福岡支店には10名前後在籍しております。 ※人数は暫定、20〜30代を中心に幅広い層が活躍中。 ■研修体制：当社社員は8割以上が中途入社です。多様な人材が活躍しており、入社時研修/フォローアップ研修/グループ関連会社研修等、幅広いサポート体制が充実しております。 <2025年4月1日、「三井住友トラスト・ローン＆ファイナンス株式会社」から社名を変更> Ｌ＆Ｆアセットファイナンスは、コンコルディア・フィナンシャルグループと三井住友信託銀行が共同出資する不動産担保融資の専門金融会社です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ホットスタッフ大阪

テレフォンアポインター

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市西区南堀江大阪メトロ四…

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278万円〜

派遣社員

四ツ橋駅〜徒歩2分　10-19時/シフト制　インフラに関するテレアポstaff　達成金があるのでしっかり稼げます　男女活躍中【仕事内容】＼コールセンター未経験さん大歓迎◎／ ※スキルより真面目に毎日出勤して頂ける方優遇！新電力の案内テレアポstaff(^^ 一般宅への連絡です★ アポが取れたら、別部署へバトンタッチ！頑張りに応じて月毎に達成金あり(^^)/ □最短2.3日で入社可 □休憩中外出OK □髪型/髪色自由 □シンプルネイルOK □服装自由 □トイレ休憩自由 □ピアスOK □ヒゲOK □おしゃれタトゥーOK □職場見学OK ★＝★＝★＝★＝★＝★＝★＝★＝★ 「ホットスタッフ大阪ってどんな会社？」「応募から入社までの流れは？」「どんな福利厚生があるの？」など気になる事をパンフレットにしてみましたぜひ下記からご確認ください(^^ [★パンフレットはこちら！](https://drive.google.com/file/d/1Zqo_uBAbQtn0ODC41B-geMNsEPe5nsla/view?usp=sharing) ◆職場見学OK！普段着でOK！特に持ち物もありません◎ 就業前に実際の現場を見学できるので就業後のミスマッチを減らせます【担当エリア】大阪市全域松原市　藤井寺市　八尾市柏原市　羽曳野市　富田林市　南河内郡【他のお仕事はコチラから↓↓】 [☆ホットスタッフ大阪求人一覧☆](https://www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/jobsearch/27/search?type=city&branch_id=0922) ＼お問い合わせだけ／　大歓迎です！まずは、ご相談頂き、あなたに”ピッタリ”のお仕事を一緒にお探しさせて下さい(>ω

株式会社TMJ

【福岡／転居なし】事務センターの管理者（SV）◆未経験歓迎・充実の研修制度で安心◎／ホワイト企業認定【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、一般事務

福岡市内の事務センター内住所：福岡県…

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300万円〜399万円

正社員

【完全週休2日制／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定】大手企業事務センターにて、事務業務やスタッフ管理を担当いただきます。 ■具体的な仕事内容：求職者の転職活動をサポートする事務センターにて､SV（管理者）／スタッフ育成担当として事務および管理業務をお任せします。・電話対応・応募書類の回収・チェック・企業との日程調整・転職サポートにおける面談セット業務（電話連絡）・転職サービスに登録されたユーザーの　サポート業務（事務、電話連絡、メール）など ※リクルートから業務を委託されています。また上記に加え、ゆくゆくは現場スタッフをまとめる管理者としての仕事もお任せしたいと考えています。・スタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・勤務しやすい職場環境づくり・クライアントへの相談など業務の約8割は現場スタッフのフォローをしつつ事務業務を担当、それ以外の時間で改善提案や職場環境の整備などを行っていただく予定です。 ■入社後の研修について：業界トップクラスの充実の研修をご用意し、不安がないよう現場へ配属させていただきます。また、このポジションで重要となるのは経験よりもコミュニケーション力です。一緒に働くスタッフの声を良く聞き、あなたのコミュニケーション力を活かしてより良い職場を作ってください。 ■具体的な研修の流れ：まずはスタッフの研修を受けていただきます。座学と専用システムを利用しながら実施。その後、実際にメール対応や電話対応などを体験します。そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。 ■チーム組織構成：コールセンターや事務センターの経験者をはじめ、飲食店経験者や販売職など、異業種・異業界からの転職者が多数活躍中です（女性管理職多数／80％が未経験入社） ■勤務シフトについて：チーム（1）8:30〜17:30／12:30〜21:30 チーム（2）8:30〜17:30／12:00〜21:00 チーム（3）9:00〜18:00／12:30〜21:30 ※早番・遅番、どちらも担当します。変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

【兵庫】BPOプロジェクト現場マネージャー　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

兵庫県案件先により異なる変更の範囲…

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500万円〜700万円

正社員

【職務概要】スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をご担当いただきます。【職務詳細】 ■マニュアル・企画書・提案書の作成 ■業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ■進捗中の複数案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ■クライアントとの折衝 ■センターマネジメント ■職務の特徴：（1）官公庁・自治体・公共関連の複数プロジェクトに対して、プロジェクトの立ち上げから安定稼働までを指揮する管理職ポジションをお任せいたします。10名～100名以上など、プロジェクトの規模は様々で、各プロジェクトに常駐している社員からの報告受け品質・業務進捗の管理、予算管理などをお願いします。（2）同社では、20代～30代の若手社員がプロジェクトの常駐社員として活躍しております。若手の社員に対して指示・指導をしていただき、顧客との調整・交渉なども担っていただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

大手外資系保険会社

大手外資系損害保険会社の商品数理アクチュアリー（ジュニア）

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

東京

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500万円〜700万円

正社員

1）商品開発に係る純保険料率の作成および金融庁との折衝におけるサポート 2）商品開発に係る付加保険料率の作成におけるサポート 3）収支分析や集積リスク管理といったポートフォリオ管理に関するレポート作成 4）モデルプライスの作成および維持・管理に係るサポート 5）本部内における情報共有および他部門との調整

ａｕフィナンシャルサービス株式会社

決済・カード事業の事務企画・オペレーション改善　◆在宅可/フルフレックス/少数精鋭で急成長中【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、金融事務系その他

本社住所：東京都港区西新橋2-3-1…

￥

500万円〜1000万円

正社員

【カード会員1000万人突破の成長中企業/スピード・裁量権ある環境/事務部門の集約化にかかわる業務】 ■職務内容：当社の基幹事業であるクレジットカード事業等の業務プロセス構築、事務品質向上に向けた施策立案、および実際の事務運営をお任せします。 ■業務内容詳細当社の基幹事業であるクレジットカード事業等の業務プロセス構築、事務品質向上に向けた施策立案、および実際の事務運営をお任せします。社内で発生する各種事務を集約することを通じて、社内の業務品質の向上を推進しています。扱う業務は社内のほぼ全ての領域に渡り、様々な分野でお持ちのスキルを発揮いただけます。 ■詳細　・AI技術活用・RPA等の導入を通じた事務プロセス改善　・事務作業の外部委託先に対する管理や相談対応　・事務集約の際の業務設計や効率化の対応 ■業務のやりがい・当社が展開する事業を事務面で支える部署になります。事務の仕組み作りから実際の運営やオペレーターの管理まで一貫して業務のプロセスをお任せします。・社内の幅広い部署と接点がありますので、様々なスキルや経験を活かすことができます。 ■魅力 200名規模の少数精鋭の組織で、約1200億円の営業収益をあげています。役職や年次にかかわらず、自律的に自身のミッションを前に進めることが求められます。大企業では考えられないような裁量権も個人に渡されており、自分次第で周囲を巻き込みながら大きな成果を創出することが可能な環境です。また、30代前半で途中入社2年後にグループマネージャー昇格、入社1年後に部長昇格といった事例もあるほど、実績に対してはスピード感をもって評価される環境です。中途入社者が約7割で様々なバックグラウンドの方がおります。変更の範囲：会社が定める業務（ご本人の適性に応じて決定する）

イーデザイン損害保険株式会社

【大阪】事故対応サービス職　〜未経験歓迎/転勤なし/在宅勤務あり/雰囲気良く働きやすい環境〜【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

★第２サービスセンター住所：大阪府大…

￥

400万円〜799万円

正社員

【在宅・働く時間等の柔軟性◎/居心地の良い社風・環境/「人」の介在価値が高い仕事】 ■業務概要：総合職として、当社の中核を担う事故対応サービスを担当していただきます。 ■業務詳細：・事故対応サービス事故の解決に向けて、お客さまへの初期対応、損害状況の確認、修理工場・医療機関などとの連携、相手側との示談交渉、保険金のお支払いといった各種対応を行います。また、それぞれのプロセスでお電話に加え、メールなどを積極的に活用して、お客さまと密にコンタクトをとり安心を提供していきます。 ■業務の魅力： (1) 「事故時の安心だけでなく、事故のない世界そのものを、お客さまと共創する」というミッションのもと、損害保険業界の新しいかたちをつくるためにチャレンジを重ねています。業界トップクラスの実績と伝統をもつ東京海上グループとしてのノウハウと、ベンチャー企業の精神を兼ね備え、創業時に掲げたお客様本位の理念をかたちにしていきます。 (2)事故でお困りのお客さまが最も頼りにするのが、事故対応を行う事故対応サービス担当者です。お客さまにとっては加入した保険が具体的なカタチとなる場面であり、お客さまとの間に信頼と満足を築く存在としても欠かせません。ダイレクト系損保では特にお客さまとの接点において事故対応サービスが果たす役割が大きく、事故対応サービスは会社の顔となる仕事です。 ■在宅勤務について：在宅勤務を実施するにあたっては、ご自身の所有するパソコンを使用いただきます。 ■年収例（あくまでも一例であり必ずこの金額になるとは限りません。）年収600万円／30歳（担当者）／月給29万円＋賞与174万＋残業代年収704万円／36歳（アシスタントマネージャー）／月給34万円＋賞与204万円＋残業代年収918万円／42歳（マネージャー）／月給51万円＋賞与306万円変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アビリブ

【那覇】自社製品のカスタマーサクセス※マネージャー◆宿泊業界のマーケティングで高シェア／経営に近い【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースーパーバイザー

沖縄支店住所：沖縄県那覇市久茂地2-…

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450万円〜699万円

正社員

〜宿泊業界を支援し、業界でトップクラスマーケティング企業／カスタマーサクセスのリーダーとして事業、製品をけん引する方を募集／経営陣とも近く、事業・経営両面で実務経験やノウハウを得ることができます〜 ■業務内容： ◇自社プロダクト組織のマネジメント、戦略推進をお任せするポジションです。 ◇マネジメント人数は、10名程度を想定しております。 ■業務詳細： ◇カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計 ◇各サービスの目標設計と運用、日々のモニタリング ◇NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行 ※まずはメンバーからジョインいただき、成果に応じてマネジメントを担っていただくことを期待しています。 ■取り扱うサービス： ◇多言語コミュニケーションツール（業界導入数で高いシェア）　https://prime-con.jp/ ◇多言語対応AIチャットボット（新規サービス）　https://abi-chat.net/ ◇マーケティングオートメーション（MA）ツール（業界初）　https://abi-ma.net/ ■当ポジションの魅力：（1）業界特化の顧客支援で感じる達成感ホテル・旅館業界に特化した自社サービスを運営することで、顧客の成長を直に支援できます。優秀な人材の採用を実現し、成果を具体的な数値で実感できることが大きな魅力です。優秀な人材の採用を実現し、継続利用率やアップセル率の向上に貢献することで、成果が具体的な数値で見え、やりがいを実感できます。（2）自らの裁量権で、組織を大きく成長させる機会がある経営陣との距離が近く、迅速な意思決定に参加することができる環境です。あなたには自らの裁量権が与えられ、意見やアイデアが大切にされるため、キャリアを築く上でも非常に魅力的なチャンスが広がっています。（3）成長を感じながら多様なスキルを習得顧客のニーズに応じたプロアクティブなサポートを行う中で、データ分析や課題解決のスキルが自然に身につきます。 ■求める人物像：・高いコミュニケーション能力を発揮し、目標の達成にこだわれる方・柔軟性が高く、状況に応じて臨機応変に対応できる方変更の範囲：会社の定める業務

株式会社北洋銀行

【北海道】融資渉外課管理職（課長以上）／道内最大の顧客基盤を持つリーディングバンク／UIターン歓迎【エージェントサービス求人】

法人営業、与信管理・審査

1＞道内店舗のいずれか住所：北海道…

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550万円〜799万円

正社員

≪北海道／融資渉外課管理職（課長以上）／道内最大の顧客基盤を持つリーディングバンク／UIターン歓迎≫ ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】各店舗の状況に応じて、法人のお客様を中心に融資、渉外のマネジメント業務を行っていただきます。将来的には経験に応じて、本店での営業や企画業務に挑戦することができます。 ■融資課業務・事業性融資先の担当・債券保全業務(延滞・管理債権の正常化、回収)、経営改善支援・若手行員の育成、マネジメント・店舗によっては、一部個人融資業務(各種個人ローン)の検証業務 ■渉外課業務・法人(公法人や諸団体含む)、個人との取引拡大、深耕業務・事業性融資の相談、案件化・法人融資新規開拓・顧客ニーズの収集、深堀およびソリューションサービスの提案・営業店の推進計画の立案、遂行、予実管理・若手行員の育成、マネジメント ■人材育成・研修制度当行では行員のスキルや入行年数に応じて、多彩な教育プログラムを用意しております。詳細は当行HPを参照ください。 URL：https://www.hokuyobank.co.jp/recruit/fresh/recruit/training/index.html ■当行の特徴当行では営業店・本部・関連会社が連携しながら、「北洋銀行グループ」でお客さまの声に応えております。営業店は、地域のお客さまのために多彩な業務を行い、お客さまを第一に考えた接客と金融のプロとしての知識・経験を活かしたサービスにより、「お客さまに選ばれる銀行」を目指しております。営業店を統括する本部は、北海道経済の現在と未来を見つめています。さまざまな情報を駆使して、地域の振興やお客さまの持続的な発展に貢献するのも大切な役割をになっております。お客様を理解し、多彩なソリューション提供により、北海道経済の持続的成長に貢献しています。変更の範囲：本文参照

株式会社かがやき鑑定

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

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400万円〜649万円

正社員

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ■扱う商材：介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲：会社の定める業務】 ■チームの役割：ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応・利用契約や口座振替に関する手続きに必要な書類の発送、返送などの事務業務・カイポケを利用し始めるユーザーに対して現在利用中のソフトからのスムーズな利用開始を支援する、利用者情報などのデータ移行業務 ■こんな方がマッチします：・手元の業務効率化だけではなく、工程全体　を見てより良い仕組みを作るには？を考えられる人・ミスや課題が判明した際、原因はどこにあるかを紐解き、仕組みを使いながら改善してくことができる人・業務効率化のPDCAを早いスピードで回し、施策立案、実行力を磨きたい人 ■リーダーの仕事内容：・自チームの業務管理　 └業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する ■チームの特徴：・10名程度の小チーム（20代〜30代女性が中心）・事務サポートは多岐に渡るため、チーム内連携が活発な環境・業務効率化、品質向上のために、メンバー1人1人に対しても業務改善力を重視 ■キャリアパス：事務サポートチームから経験を積んでいただいた後、自身の希望に合わせてマネジメント規模の拡大することができます。変更の範囲：本文参照

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