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大手鉄鋼メーカーの情報システム部門会社
【勤務地：港区】プライム上場企業の海外事業管理・事業企画◆英語力：要◆
事業企画、事業プロデュース、経営企画
港区
600万円〜900万円
正社員
海外現法の事業計画・予算策定・進捗フォロー、人員計画、各種リスク管理等の支援を本社サイドから行う、海外事業管理全般に関する業務です。 現地拠点運営を支援する業務も合わせて、経理・財務・会計、人事・総務、法務、ITシステム・セキュリティ、監査・内部統制等、広範な知識に基づき、現地事業の着実な運営や課題解決を多面的にサポート頂きます。 また、事業企画として、当社グループのグローバル戦略に基づき、新たな海外ビジネス企画・立案、マーケティング調査、新規ビジネスの立ち上げ計画等、事業成長に関わる業務もご担当頂きます。 ※日系金融機関の海外拠点もビジネスターゲットとしており、海外でのシステム導入 ※業務コンサルタントやプロジェクトマネージャーのキャリアを構築頂くことも可能。 【やりがい】 海外事業に携わることで、多様な事業環境、人、文化に直接触れることができ、自身の視点を多様化することができます。海外を知ることで、逆に日本を深く理解することにも繋がり、世界の中の日本、その中での自身の価値を見極め、高めていく契機になるはずです。
政府系金融機関が100％出資するコンサルティングファーム
官公庁・地方公共団体向けの医療・福祉コンサルタント
リサーチ・分析、経営企画
東京都千代田区大手町
500万円〜1000万円
正社員
官公庁・地方自治体や、病院、福祉施設を対象とした各種調査・研究及びコンサルティング業務を行います。具体的には、以下の通りです。 ・官公庁、地方自治体を対象とした医療・福祉領域での政策提言や計画の策定支援を行います。 ・対象領域は、健康増進・予防から在宅医療、ヘルスケア産業の振興、テクノロジー活用までと幅広い領域を扱います。 ・病院、福祉施設の建て替えにあたっての構想・計画づくりや、運営段階での経営改善支援を行うこともあります。 ・その他医療・福祉を取り巻く課題の解決に関する調査業務全般を実施します。
株式会社KDDIエボルバ
【KDDI×三井物産グループ】営業企画・ソリューション営業サポート担当 ＜BPOソリューション営業＞
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザ…
400万円〜750万円
正社員
顧客の課題解決に合わせた、BPOソリューション営業スタッフのサポートとして、業界分析や顧客分析など行っていただき、営業企画立案～資料作成、営業同席などを担当いただきます。 ■採用背景： 取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、自動車メーカー、官公庁などのクライアントから信頼され、業績を伸ばしています。新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。 ■職務内容： BPOソリューション営業スタッフが狙っている、特定ターゲット企業・特定業界の課題解決に合わせて提案を行う、の企画支援をお任せします。（提案シナリオの策定、提案書の作成を通して、営業スタッフを支援） 1人あたり8～10名の営業スタッフを管轄いただきます。 ・クライアントの課題によって、AIチャットボット等、最新のコミュニケーションサービスと組み合わせた提案シナリオの策定を行います。 ・クライアントの業務プロセスにおける課題・ニーズを分析・仮説立てし、提案シナリオを組み立て、提案骨子の検討から提案書の作成作業まで行います。 ① 顧客の課題・ニーズに対するソリューション提案書のシナリオ・骨子の作成 ② 提案シナリオに合わせた提案商材の検討 ③ 社内関係部署からの提案素材となる情報の収集
非公開
ダイレクト型自動車保険＊カスタマーサポート／年収350万～／土日祝休み
コールセンタースタッフ、受付
下鉄桜通線・名城線「久屋大通駅」より徒…
350万円〜
正社員
【業務内容】 ■電話でのお客様対応 ■支払手続き ■示談交渉 ■資料作成 など 損害サービス業務全般を ご担当いただきます。 《お仕事ポイント》 お客さまへの初期対応にはじまり、 損害確認、保険金の算定など 事故のお相手さまとの 示談交渉から保険金のお支払いに 至るまでのプロセスを ご担当いただきます。 主に電話やチャットなど 様々な手段を活用して お客様と直接コミュニケーションが とることが多く、顧客満足度に 直結する非常にやりがいのある ポジションです。 《充実の研修体制》 入社後1週間程度、座学研修を通じて 損害サービス業務の基礎知識や システムを使用した演習で 事故対応のオペレーションを 学んでいただきます。 各職場へ配属後は先輩社員が チューターとなり、独り立ちまで マンツーマンでフォローします。 業界未経験の方も多く 入社されているため、 安心してじっくり学べる 環境が整っています。 《豊富なキャリアパス》 ご経験や成長に合わせて 段階的に経験を積んでいただき、 徐々に担当業務の幅を広げていただきます。 エリア限定職の中でも アシスタントマネージャーとして 活躍中のスタッフも 多数在籍しています。 またエリア職から総合職へ 転換することにより、 他部門への異動など さらなるキャリアアップを 目指すことも可能です！
MR及び医療機器担当者の業務委託・派遣、医薬・医療業界に特化したコールセンター、関連BPOサービス等の事業を行う企業
【自宅ベース案件】未経験でも機械いじりの好きな方奮ってご応募を！
コールセンタースタッフ、サポート系その他
自宅を拠点として、出張ベースにて対応を…
400万円〜500万円
正社員
医療機器メーカーにおけるカスタマーサポートのお仕事を、コントラクトＦＳＥとして担っていただきます。 弊社のプロジェクトマネジャーのサポートをしっかりと受けながら、お仕事できる環境があります。 ☆製品群はおもに大型の検査機器です。外資系および内資系メーカーの案件がございます。 ☆配属後、それぞれのメーカーの育成プログラムを受けていただきます。 ☆弊社からの社員として派遣配属いたしますが、日常生活は医療機器メーカーの一員と変わりありません。 （主な業務内容） □医療機器の定期的な保守点検、および緊急的な修理 □医療機器の設置、初期導入サポート □顧客への報告・提案・説明といったビジネスコミュニケーション □担当機器に対する知識習得、エンジニアスキルの向上 ※業務の特性上、土日・夜間の対応もございます
日本を代表する損害保険系生命保険会社
大手損保系生保のヘルスケアビジネスビジネスデザイナー
事業企画、事業プロデュース、経営企画
東京
500万円〜1200万円
正社員
生命保険会社で導入を進めているヘルスケアサービス・システム基盤を活用した新サービスの検討、システム基盤の利活用などの企画・立案・調整・実行を行っていただきます。 ■生命保険会社が提供するヘルスケアサービスを活用した新サービス・法人向けビジネスの強化 ■グループ会社顧客（約44百万人）を含めた顧客層を対象としたサービス展開の検討・調整 ■ヘルスケアサービスの事業化に向けた企画・立案 ※リモートワークは業務内容により個別調整（現時点ではリモートワークはほとんどなし） ※平均残業時間：40時間程度 ■モデル年収：27歳約500万円、30歳約700万円、35歳約1,000万円）
健康経営やメンタルヘルス対策などの人事ソリューションを提供している企業
【東京】メンタルヘルス業界トップ会社が新規事業企画担当を募集しています。
事業企画、事業プロデュース、経営企画
東京、中目黒
700万円〜800万円
正社員
業務内容 当社の注力領域であるEB（従業員向け福利厚生）・BPO領域において、新規事業の立ち上げと推進を担っていただくポジションです。 新規事業のアイデアや方向性は、社内の「事業開発部」で継続的に検討されており、本ポジションではその検討内容と密接に連携しながら、企画の具体化・推進・実行までをリードしていただきます。単なる企画立案にとどまらず、実際に顧客との接点を持ち、市場での実績づくりまでを一貫して担っていただきます。まさに「自ら市場に出て仮説を検証し、成果につなげる」プレイングマネージャーとしての活躍を期待しています。 【具体的には】 ・EB・BPO領域の新規事業の企画立案と実行 ・新規事業の立ち上げ後における業務設計・タスク整理・運用体制の構築 ・自らによるマーケットへのアプローチ、営業活動 ・顧客ニーズの把握および市場調査に基づくサービス改善 ・自ら実行しながらPDCAサイクルを回し、実績を創出 ・チームメンバーおよび営業社員への業務展開 など 【配属部署】 配属先：EB・BPO営業推進部 本部長・部長は営業部門の責任者がそれぞれ兼務、リーダー1名、メンバー1名 ※リーダーおよびメンバーは役割が異なるため、今回ご入社いただく方には本ポジションの業務の主担当として、役職者・事業開発部門・営業部門などと連携しながら、自ら業務を遂行していただきます。 仕事の魅力 1. 注目度の高い新規領域で、企画から成果創出まで一貫して関与できる醍醐味 EB・BPO領域は、企業の人的資本経営や福利厚生ニーズの高まりを背景に、市場的にも注目度が急速に高まっている成長分野です。当社としても本領域は戦略的に注力しており、経営層からの期待も大きいテーマです。 そうした注目度の高い領域において、単なる「企画屋」ではなく、自ら市場に出て仮説を検証し、実績を創り出すところまでを一気通貫で担えるのが本ポジションの醍醐味。自由度が高く、裁量をもって動ける環境の中で、成果がダイレクトに評価され、事業の成長と共に自身の成長も実感できるチャレンジングなポジションです。 2. 経営層との距離が近く、スピード感をもって物事を動かせる環境 担当の役員や部長など経営や役職者との距離が近く、スピード感をもって物事を動かしていける環境です。また、本ポジショ
各種プラント・環境設備及び各種単体機械等の設計、製作、据付、販売
大手機械製造メーカー新規事業経験者を募集
営業企画・販促戦略、マーケティング、経営企画
川崎市
600万円〜700万円
正社員
新規事業の企画から実施、 プロジェクトの推進、進捗管理
株式会社テックオーシャン
【カスタマーサクセス】急拡大中の理系採用に特化した採用DXサービス「TECH OFFER 」／年間休日125日／賞与年
コールセンタースタッフ
東京都文京区後楽2-2-23 住友不動…
500万円〜700万円
正社員
【ミッション】 カスタマーサクセスのミッションは、企業様とのお取引を継続することです。 年間プランでご契約いただきますが、翌年も継続の判断をいただくということは、当社サービス・プロダクトが認められたということになります。 TECH OFFERを活用した採用活動の効率化を支援するだけではありません。採用状況の分析から戦略策定、内定者の入社までを徹底サポートします。毎月1回、1時間程度のミーティングの中で採用活動のPDCAサイクルを回すことで、企業様の理系採用をあるべき姿へと導きます。 【具体的な業務内容】 オンラインでの打ち合わせをメインに、TECH OFFERを利用するクライアントへの深耕営業を行います。 ・受注獲得後のサービス導入支援 ・新卒採用の課題設定から、採用活動成功に向けた解決策の提案 ・採用選考フローの見直しや改善提案 ・他サービスのクロスセル提案 など、「TECH OFFER」の利活用の促進はもちろん、お客様の採用課題の解決、採用成功にコミットし、コンサルティングをおこなっていきます。 【使用ツール】 ・案件管理：Salesforce ・商談ツール：Zoom、amptalk ・分析ツール：kintone ・資料作成：Googleスプレッドシート、Googleスライド、Googleドキュメント ・コミュニケーション：Slack ※顧客コミュニケーションの際にTeamsやchatworkを利用する場合あり ・議事録など：Notion ・その他：リモートデスクトップ、Backlog 【キャリアパス】 ・プレイヤーとして成果を出していただいた後は、チームのリーダー、グループマネージャーとして活躍できるキャリアパスがあり、マネジメント経験を積むことができます。 ・同事業部内にはマーケティング組織、インサイドセールス・フィールドセールスチームもあり、組織内での横異動や、ToC側の事業部への異動も検討することが可能です。
非公開
フィールドセールス/インサイドセールス（オフィス家具など）*年収360万円～960万円／大阪・東京
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪オフィス（大阪府大阪市中央区） 最…
350万円〜1000万円
正社員
＜インサイドセールス＞ ■自社コーポレートサイト、ECサイトからの問い合わせ対応 ・お客様のご要望のヒアリング、オンライン上でのサポート ・オフィス家具に関するアドバイス、見積作成、商品の手配、発注業務 ■リード顧客へのアプローチ ＜フィールドセールス＞ ■オフィス移転などの案件の獲得およびプロジェクトの取りまとめ ・お客様へのヒアリング、プラン提案、契約、お引渡し業務など ■既存顧客を中心とした定期的な営業活動 従事すべき業務の変更の範囲： （雇入れ直後）フィールドセールス / インサイドセールス （変更の範囲）同社が定める業務
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅（徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！ 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
株式会社オープンループパートナーズ
官公庁の調査票に関する問い合わせ
テレフォンオペレーター（テレオペ）
宮城県仙台市宮城野区 宮城県仙台市宮城…
268万円〜
派遣社員
【夕方から短時間】調査票に関するお問合せ、1400円高時給 短時間・短期勤務なので扶養内でお仕事探している方にも超オススメ！ 大量募集で入職・研修スケジュールがいくつかあるので、自分の都合にあった日時で応募OK！ 【仕事内容】 【10月末までの期間限定】 官公庁調査に関する問い合わせ業務です。 調査票を受け取った方から、記入方法に関するご質問に対応いただきます。 お問合せで多いのは、 「記入の仕方がわからない…」 「提出締め切りはいつですか？」 などなど。 入職日は複数あり！ 都合のよいスケジュールから選べます！ 短期なので扶養内OK！ しっかりしたマニュアルとFAQ完備！ 知識や経験がなくても業務開始前に実施する、研修受講でスムーズに対応可能です！ 【朝から夕方まで】の働き方以外に、 【お昼〜夜まで】【午前中だけ】【夕方から短時間】 など、4パターンのシフトから選べます！ その他の入職日は、 ・9月1日（月）9時〜12時 ・9月4日（木）9時〜18時 ・9月5日（金）18時〜21時 ・9月8日（月）9時〜12時 ・9月8日（月）12時〜21時 ・9月11日（月）9時〜18時 ・9月13日（土）12時〜21時 選択OKです！ 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olptohoku ・アカウント名 オープンループパートナーズ東北 のどちらかで検索してください 【お仕事開始までの流れ】 1.ご応募 ・WEB、お電話どちらからでも大歓迎です。 2.マイページ登録、情報登録 ・別途メールが送信されます。 ・WEBのマイページ上で、書類提出なども完了します。 3.電話面談 ・WEB登録内容の確認と合わせて面談 4.エントリー ・弊社内にて選考を行います。 5.合否決定 6.お仕事スタート ・ご来社など不要でスタートできます。 ・履歴書や職務経歴書の準備は不要です。
東証プライム上場の超大手総合デベロッパー
実働120日！夜勤担当・正社員【東京】プライム上場大手不動産会社でお客様窓口（コールセンタ）未経験者OK
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区
300万円〜350万円
正社員
当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、【夜間の】お問い合わせ・相談窓口業務 （具体的には） ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※転居を伴う転勤なし ※年間出勤日数：120日 但し、副業不可
非公開
カスタマーサポート（週3リモート）（カイポケ／介護事業所開業支援コンサルティング）
コールセンタースタッフ
【東京本社】東京都港区芝公園2-11-…
400万円〜450万円
正社員
介護・障害福祉事業所の新規開業希望の方を支援するお仕事です。 ■担当顧客60−80法人へご開業までのスケジュールのご案内、顧客からの問い合わせの対応 営業担当が開業支援契約を獲得した顧客に対して、開業までの実際のご支援をしていただきます。 電話、チャットを使用し顧客案内、問い合わせ対応をしていただきます。（一部オンラインミーティングによる対応がありますが、訪問等は行いません。） マニュアルや研修があるため、現段階で「介護」や「開業」に関しての知識は一切なくとも問題ございません。 ※日当たりの顧客対応はアポイント3−5件（15-30分/１件）、担当顧客からの入電1−3件ほど、チャット対応随時のため担当顧客と毎日密にやり取りが発生するわけではありません。 ■有料オプションサービスのご紹介 開業支援サポートは原則無償で提供していますが、一部有償のオプションサービスがございます。 いずれも開業準備に必要なものであるため、顧客の状況に応じて必要なサービスをご提案をしていただきます。 顧客の希望に応じてご提案いただくため過度な営業は行いませんが、大変好評をいただいているためほとんどの顧客にご利用いただけています。 【有料サービスの一例】 ■開業事業計画の策定コンサル ■開業資金銀行融資の支援 ■設備導入支援 ■スタッフ採用のための求人広告 ■行政手続き支援、法人設立支援
産業用電気機械メーカー
環境戦略企画
事業企画、事業プロデュース、経営企画
東京都千代田区
550万円〜800万円
正社員
1.環境戦略の策定 ・バリューチェーン・カーボンニュートラル実現に向けた戦略策定(新技術調査、適用具体化支援) ・グローバル環境関連規制に対するアクションプランの策定(世界動向の把握、予測) 2.CN・CEに関する環境ビジネス構築 ・新規環境ビジネスの企画（グローバル市場ニーズ、シーズのマッチング） ・新規ビジネスの創生（事業部と連携したスキーム構築、製品・サービス開発
東証上場 住宅メーカー
【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区
450万円〜550万円
正社員
住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務
国内大手の独立系ＩＴ企業
【勤務地：名古屋】大手IT企業でグループの事業企画／人事総務リーダー◆チームマネジメント経験の方◆
人事、経営企画
桜木町
450万円〜900万円
正社員
（入社直後）仕事内容 事業運営に向けた、計画立案と推進及び実行支援を行います。 一通りの管理全般業務を担当後、現職経験・得意分野においてリーダーとして牽引していただきます。 ・事業企画（経営推進、事業分析、数値管理） ・人事総務（労務管理、購買資産管理、庶務作業、オフィス運営、社員サポート、業務改善等） ・社内業務
非公開
大手コンビニ本社【DX推進室】マーケティングリサーチ
リサーチ・分析、経営企画
東京都港区芝浦 時間 09:00〜1…
600万円〜1000万円
正社員
■業務内容 ①MD戦略立案・遂行、マーケティング戦略立案・実行をするために障壁となる問題を抽出し、アクションするための課題設定、仮説構築、検証を行います。 ②商品・マーケティング・経営企画部門などの関係部署からの問題に対して、適切なリサーチ/データアナリティクスデザインへ落とし込み、必要な情報を収集・分析します。 ➂データ経営に向けた、社内へデータを起点としたアクションができるよう、関係部署へリサーチ・データ分析の仕組み作りを主体的にリードし実装します。 ■業務詳細 ・関係部署と連携し、問題の整理、課題抽出、課題設定、仮説構築をリードし整理 ・市場動向・自社/競合施策に関するデータ収集・分析計画～実行 ・調査計画書の作成、調査票設計・集計・レポート作成 ・商品・マーケティング・経営企画部門などと協業しながら適切なマーケティングリサーチ・データアナリティクスの計画～実行 ex） - 戦略策定における消費者・市場調査、購買データ分析 - 消費者実態把握・ニーズ・カテゴリ探索調査 - 商品開発に関わるコンセプト検証、商品評価調査 - キャンペーンプロモーション効果検証、、購買検証分析 - コーポレートブランド調査 - POSデータ・ID-POSデータ・マーケットとデータ分析 など ・外部の調査会社との各種調整（実査パートのみ、企画・設計、集計・分析は自社で行う） ・各種多様なデータを用いた、消費者トレンド、インサイトの発掘 ・チームメンバーの育成、組織体制強化リード、サポート ・DX関連の業務推進
TGオクトパスエナジー株式会社
カスタマーサクセス
コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 東京都中央区日本橋箱崎町4…
300万円〜450万円
正社員
お客様の課題解決をするカスタマーサクセス業務と、運用構築業務を兼務いただくポジションです。 （１）カスタマーサクセス業務 ・お客様からの電話、メール、SNSなどからのご連絡に対し、課題解決や新しいプランをご提案 ・付随するシステム入力、契約手続きなどの業務 ※決まった問答や、マニュアルのある問い合わせ窓口ではなく、高いコミュニケーションスキル、課題解決力が求められる業務です。 （２）運用構築業務 ・随時発生する業務への対応、ならびに運用設計など 例）・クラーケン（顧客管理システム）の改善提案 ・採用や教育 ・研修プログラムの開発 ※主体的に組織の課題を発見し、周りを巻き込みながら解決に向けて推進していくリーダーシップが求められる業務です。
★株式会社ヤマシタ
マーケティング企画/リーダー
事業企画、事業プロデュース、経営企画
東京本部／東京都港区港南2-15-3
600万円〜900万円
正社員
創業60年を迎え福祉業界、リンネサプライ事業を展開し1兆円企業を目指すリーディングカンパニーで を担うマーケティング企画管理職候補を募集しています。 ・市場分析 エリアのシェア拡大に向けて、3C分析・STP分析 社内情報や市場・競合・顧客情報を集約・分析 ・営業戦略、マーケティング戦略の実行、PJリーダーを担う。 分析したデータをもとに営業戦略の立案や効果的なPR、マーケティング戦略を実行します 入社後は、 マーケティング責任者と協働し、PJチーム結成。 事業所長、営業課長とも連携し巻き込みながら、 具体的なマーケティングの戦略立案から戦術への落とし込み、 実行・定着までのPJのマネジメントをハンズオンで遂行します。
