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株式会社はなまる

【大阪】内勤営業(中古車・損害車) ◆インサイドセールス/未経験歓迎/完全週休2日/転勤無【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

★大阪本社住所：大阪府大阪市住之江区…

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350万円〜549万円

正社員

■職務内容：損害車（中古車）買取販売業やインターネット車販売オークションを展開する同社で、中古車・損害車の買取りを希望される企業様へのご案内・販売をお任せします。 ■具体的には： ▼Step1：ヒアリングはなまるオークションに登録されている会員様に、必要な車輌の希望をヒアリングを行います。基本的に電話での対応となるので、外出することはありません。 ▼Step2：案内会員様のニーズに合わせ、バイヤーが仕入れた中古車・損害車をご案内します。ご案内先は、中古車販売会社、自動車部品を扱う会社が中心です。 ▼Step3：入札のアドバイス車種や自動車の状態、金額などを説明し、問題なければ入札していただきます。受注後は別チームが担当しますので、お客さまとのやり取りに集中できる体制です。お客様によって、ご希望の車両を購入したいタイミングはバラバラです。また、いつご希望の車両が入って来るかも分かりません。ニーズが発生した時や希望の車両が入ってきたときに、顧客にご連絡しご案内できる、顧客管理能力が求められます。 1日の顧客接触数は40〜50社程度。電話での対応となります。 ■入社後：入社後は1カ月程度、マニュアルを使った研修や大まかなルールを覚えていただきます。2カ月目以降は、実際に自分が担当するエリアのお客さまへの挨拶や対応を行います。基本的に近くに先輩社員がいますので、分からないことはすぐ聞ける環境です。 ■評価制度：半年に一度、上長と目標設定を実施します。目標の内容は、顧客の自動車購入数や、それまでの行動プロセス（顧客に連絡する量など）などを数値化し目標を決めます。その目標がクリアできたかどうかが評価となります。最近では、セールスフォースを導入し業務の標準化を図ったり、これまで使用していたマニュアルを整備するなど、より成果が出しやすい環境づくりを行っています。 ■組織： 13名の組織となります。20〜30代が中心の組織です。 ■将来的には：同部署の管理職を目指していただく事も可能ですし、もし語学力を活かしたい！との希望があれば、ゆくゆく海外担当の部署に異動することも可能です。同部署の管理職を目指していただく事も可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ケアネット

【飯田橋／業界不問】経営企画◆コンサル出身者歓迎／データ分析×医療×ITで新サービスを創出【エージェントサービス求人】

経営企画

本社住所：東京都千代田区富士見1-8…

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500万円〜699万円

正社員

【業界経験不問/数値分析〜サービス企画まで幅広く担当/成長を続ける医療×WEBサービス業界2位/専門領域・新規事業への積極的投資／医療情報サイト業界2位の自社プラットフォーム】メイン事業である医療情報プラットフォーム「CareNet.com」を介した製薬企業の医薬品の適正普及支援、医師・医療従事者向けの臨床医学教育、転職・開業支援の拡大に加え、M＆AやJVの設立等で近年急成長をし、それに伴い連結会社も含め、管理会計の論点や経営企画業務が急増しているため、経営企画部のメンバーを募集いたします。 ■業務内容： ◇経営企画業務全般・外部/内部環境分析を基にした中期経営計画等の作成・予算作成並びに予実管理・部門/サービス別での管理会計の高度化PJT （管理会計システムの導入・運用、中期経営計画に基づいたKPIの設計並びに管理手法の確立　等） ◇その他、部門/グループ横断PJT、匿名案件の推進 ■組織構成：経営企画部はマネジャー含め４名で構成されています。（男性2名、女性2名平均年齢32.3歳）企業成長に合わせて全社収益力の拡大に向けた取り組みを進めており、直近でも複数名の社員がジョインしています。今回は、推進力を更に強化するため、既存メンバーと一緒に経営層に提案しながら、管理会計高度化をはじめとした各種プロジェクトの推進、並びに定常業務の実務ができる方を募集しています。 ■職場環境：転勤無／平均残業：20〜30／リモート導入(週1-2日程度在宅勤務)／有給消化率も70%以上と、腰を据えて働ける環境です。 ■当社の特徴：【45万人を超える医療従事者が利用する医療情報専門サイト】当社は「情報技術と映像の力で明日の医療をもっとよくする」ことをミッションとし、インターネットを通じて医師・医療者の日常臨床に役立つ記事や動画等の情報をお届けするとともに、製薬企業に対し、医薬情報提供活動を効率的に行うソリューションを提供しています。売り上げも順調に増加しています。【展開サービス】製薬会社向け：医薬情報提供サポート「MRPlus」、「Web講演会」等医療関係者向け：医療ポータル「CareNet.com」、論文検索・管理ツール「PubMedCLOUD」、臨床医学チャンネル「CareNeTV」等変更の範囲：会社の定める業務

アデコ株式会社

【大阪】コールセンターや事務センターの管理・マネジメント◇年収450万〜・年休124日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪府内のクライアント先住所：大阪府…

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450万円〜649万円

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力：・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景：これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について：当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。変更の範囲：本文参照

株式会社電通プロモーションエグゼ

【高松／電通G】コールセンター企画運営◆年収500万〜／年休124日※土日祝・日勤のみ◆裁量大◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

高松センター住所：香川県高松市番町１…

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500万円〜799万円

正社員

【年間休日124日／土日祝休み／福利厚生充実／教育・研修体制充実／電通グループ】コールセンターの外部受託を行っている当社にて、今後の展望として現地の方で管理職候補を採用したく、コールセンターの管理運営経験者を募集いたします。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】＜生産性の向上（業務改善）＞コールセンター全体の生産性の向上を行っていただきます。現状の生産性の把握、一般的な生産性との乖離を埋めるために現場へのヒアリング、そこからマニュアル修正・システム修正・資料修正を行っていただきます。＜新規案件の設計＞東京の営業部隊が新規案件を獲得します。そこから担当営業とどのように運営するのかの設計をして頂きます。具体的には、マニュアル作成、業務フローの策定、システム設計などを行っていただきます。＜マネジメント業務＞ SVが管理をしているチームが６〜７チームあります（各チーム役5名）社員のキャリア育成やフォローアップといった組織運営にも携わって頂きます。 ※今後下記組織構成に増員で管理者を採用する予定です。 ■組織構成：東京からの転勤者が5名（40代〜50代の本ポジションの管理者）、2名社員（20代）、SVが7〜8名（契約社員）在籍しております。 ■本ポジションの魅力（1）事業の安定性当社は電通Gの子会社のため、クライアントも全国的な知名度やブランドを持つ大企業がほとんどです。（2）管理運営者としての業務幅今後、コールセンター業務をAIを利用したオートメーション化をしようと考えております。人を育成管理する経験を活かして、業務改善や業務設計を裁量持って行うことができます。 ■同社の特徴：店舗DXをはじめとするリテールやコマース・CRM領域市場の急成長に伴い、生活者と顧客企業をつなぐオウンドメディアの高度化など顧客企業によるマーケティングのデジタルシフトが進展し、デジタル接点を入り口にした販促ソリューションのニーズがますます高まっている昨今において、販促ソリューションの専門力やサービス開発力の強化を図るため、2022年4月1日より新会社「電通プロモーションエグゼ」を創立いたしました。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社プリントパック

【京都（向日町）】大手印刷のカスタマーサポートSV◆月給28万〜／印刷通販のパイオニア【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：京都府向日市森本町野田3-…

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400万円〜649万円

正社員

【印刷業界のリーディングカンパニー「手軽に発注ができる安さ」と「小ロット対応」の両立を実現／自社印刷×積極的な設備投資×商品ラインナップ拡充で業績好調】当社は、印刷業界のリーディングカンパニーとして、手軽に発注できる安さと小ロット対応を両立させ、業績を好調に維持しています。自社印刷と積極的な設備投資により、商品ラインナップを拡充し、顧客の多様なニーズに応えています。このような成長を続ける企業で、あなたのキャリアを築いてみませんか？ ■ポジション概要：このポジションでは、注文決定から出荷後までのプロセスにおける問い合わせ対応や注文変更、顧客対応を担当していただきます。電話やメールを通じて、顧客とのコミュニケーションを円滑に行い、満足度の向上に貢献する重要な役割です。 ■業務内容：チーム構成: 本社CS課と札幌支店の2拠点で、活気あるチームがあなたを待っています。各拠点には、スーパーバイザー(SV)や社員、アルバイト、派遣社員が揃い、協力しながら業務を進めています。 ■具体的な業務: 受電時間は5〜8分と短く、効率的に対応できます。問い合わせ内容は、データ不備や注文内容の変更、クレーム対応など多岐にわたります。 ■今後の展望：当社では、電話対応においてFAQやAIチャットを活用し、効率化を図る方針です。特に得意先に対しては専用ダイヤルを設け、より強化した対応を行う予定です。このような取り組みを通じて、あなたのスキルをさらに磨くことができます。 ■魅力的な職場環境：成長機会: 業界の最前線で働きながら、印刷技術や顧客対応のスキルを高めることができます。 ■チームワーク: 各部署との連携を重視し、協力し合う文化が根付いています。あなたの意見やアイデアも大切にされる環境です。 ■安定した業績: 自社印刷と設備投資により、安定した業績を維持しており、安心して長期的なキャリアを築けます。この機会に、印刷業界のリーディングカンパニーで新たな一歩を踏み出しませんか？あなたのご応募をお待ちしています。変更の範囲：本文参照

豊田通商システムズ株式会社

【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理◆社員満足度上位1%／福利厚生◎／年休126日IS07【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

沖縄サービスセンター住所：沖縄県浦添…

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550万円〜899万円

正社員

【グローバル×IT×商社／システムインテグレーターとIT商社の強みを発揮し、トヨタグループの発展にグローバルに貢献／自己学習の支援制度有】大手自動車メーカーグループ向けのITサポートヘルプデスクの立ち上げ・運用をお願いします。また、センターの運営・管理の支援をお願いします。 ■具体的な業務内容・技術部門との連携や技術的な運用サポート・ヘルプデスク立上げ／センターへの移管支援・受託業務の運用／改善活動・センターのリソース／採算の管理 ■期待している役割・技術／業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待・将来は、ヘルプデスク中長期事業計画に関わっていただけることを期待 ■魅力ヘルプデスク運営に関わる全て（運用立案、外部人員やリソースの調達、運用管理など）を任されるので、ビジネスパーソンとして幅広い経験と成長が見込めます。 ■福利厚生例（1）年間20万円分のカフェテリアポイント付与旅行、ゴルフなどのレジャー、ヨガ、託児所などの養育費用から不妊治療、インターネットなどの固定費、ご自宅の家電費用まで半額から最大全額補助へ利用可能。（2）トヨタグループ割引制度有自動車保険、住宅購入（トヨタホーム）、自動車購入（トヨタ自動車）の各種割引制度有など ■当社の特徴・売上や経常は非公開の中でリーマンショック以降も右肩上がり、成長率10％以上で成長を続けています。・Mobility分野を取り巻く事業環境の変化をチャンスと捉え、トヨタグループを中心とした企業に向けたICTサービスに注力しています。 ■ダイバーシティ推進活動一人ひとりがイキイキと働ける企業を目指し、2015年度よりダイバーシティ推進に力を入れてきました。育児・介護支援制度、女性活躍推進の施策、テレワーク（在宅勤務）制度、フレックスタイム制度等を通じて柔軟な働き方が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

ソニー株式会社

新規事業の創出やクリエイションテクノロジー事業の成長、M&Aを担当する法務＃HQLC_R009【エージェントサービス求人】

法務、経営企画

1＞本社住所：東京都港区港南1-7…

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600万円〜1000万円

正社員

ソニーグループの中核として、幅広い業種における新しいビジネスや技術の創造に対して、法務の力で大きく貢献し、グローバルに活躍できる法務の経験者を大募集！事業活動を通じて、経済価値の追求と同時に社会価値を創出し、世界を感動で満たすことを、法務の視点で一緒に考えていきましょう。 ■組織の役割：ソニーでは、創業時から法務の役割は重視され、多くの人材が活躍してきました。この環境を最大限に生かし、人工知能、ロボティクス、モビリティ、宇宙等をはじめとした新しい分野への挑戦やクリエイションを支える様々なテクノロジーの革新やサービスの創出に、早い段階から入り込み、法的思考力を駆使してビジネスや開発のスピードを加速させる機能を担っています。さらに、技術の力で、社会・ビジネス・エンターテインメントの未来を形作る革新的な企業に投資を行うための法的サポートを行っています。 ■担当予定の業務内容：・人工知能・宇宙・ロボティクス・ブロックチェーン・モビリティ等の新規分野を含む多様なビジネスの立上げや技術の革新への法律調査を含めた法的支援と既存のルールなき領域における国際動向を踏まえた倫理的な支援・イメージングなどクリエイションテクノロジー事業の領域拡大に対する法的支援・ソニーのビジネスの遂行と加速に必須となる多様な契約の作成・交渉や法的アドバイスの提供・世界各地の多国籍の同僚とスピーディーな連携を行う訴訟等のリスクマネジメント対応 ■想定ポジション：約40名の法務部署の一員として、様々な案件を担当し、クリエイティビティを存分に発揮していただきます。先輩社員から様々なアドバイスを得つつ安心して業務を行うことが可能ですし、国内外のソニーグループの多様なメンバーと連携しながら、お互いの経験や知識を共有し学び合う活動も盛んに行われています。また、法務の高い専門性を有し、マネジメント経験がある方については、チームのリーダーの役割をお任せします。 ■描けるキャリアパス：法務の専門性を軸にビジネスを一緒に創る経験を得られます。また、多様な事業ポートフォリオを持つソニーだからこそ、幅広い法的分野に携わる機会があります。

ＪＦＥエンジニアリング株式会社

【横浜/平均残業26H程】廃棄物・再生可能エネルギーの事業開発・推進※業界内での圧倒的な就業環境【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、経営企画

横浜本社住所：神奈川県横浜市鶴見区末…

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600万円〜1000万円

正社員

【全社平均残業時間26.1時間/月（2021年度実績）／ワークライフバランスと好待遇の両立／フレックスや企業内保育施設を活用した柔軟な働き方が可能です／平均有給休暇取得日数17.9日（2021年度）】【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容：東南アジアにおける廃棄物・再生可能エネルギー関連事業の開発・推進を行っていただきます。海外における案件組成に、投資・運営から携わります。廃棄物や再エネ関連事業行っているパートナー企業とSPCを設立し、その事業に投資をして、運営などにも関わります。 ■手当や制度も充実：超過勤務手当（残業時間に連動して支給）、帰省手当（※入社時単身赴任となる場合、自宅が通勤圏外の場合は支給なし）、独身寮・借上げ社宅制度（40才までまたは入社後5年まで家賃の75%を会社が負担※負担上限寮7.5万円、社宅10万円）、住宅融資制度（勤続3年以上の社員が対象）、産休・育休制度など ■同社の魅力：同社は、国内での有数の大手プラントエンジニアリング会社です。業界大手と比較しても、同社は石油プラント依存しないポートフォリオであり、安定した需要が見込まれる市場の環境・水道分野（ごみ焼却プラント・上下水道）に強みがあります。プラントエンジニアリング業界の市場規模は約16.7兆円と試算され、人々のインフラ提供に携わり、フィールドが非常に幅広いことが特徴です。変更の範囲：本文参照

株式会社ＢＯＬＤ

経営企画／ファッションブランドTEECHI（ティーチ）を展開／フレックス制【エージェントサービス求人】

経営企画

本社住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷4-1…

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500万円〜799万円

正社員

■業務概要： CEO補佐としての役割を担う経営企画を募集しています。経営陣と密に連携し、経営会議のファシリテーションや全社数値管理、ビジネスロジックの補佐など幅広い業務に携わっていただきます。経営企画のプロフェッショナルとして、戦略的な思考と実行力を発揮し、同社の成長を支えていただくことを期待しています。 ■職務詳細：・経営会議のファシリテーション・経営関連ドキュメントの作成・原価計算、売上予測等の全社数値管理・事業企画および提案に関するロジック形成とエビデンス収集・経営企画運営を円滑にする横断的サポート業務 ■組織体制：同社は従業員数10名（業務委託含む）というコンパクトな組織でありながら、フルフレックス勤務制とリモートワークの導入により、柔軟で効率的な働き方を実現しています。経営企画チームでは、CEOをはじめとする経営陣と直接連携し、迅速かつ的確な意思決定をサポートすることが求められます。小規模な組織だからこそ、各メンバーが主体的に動き、協力し合う風土が醸成されています。 ■企業の特徴／魅力：同社は2019年12月に設立され、急成長を続けるスタートアップ企業です。少人数の組織ながらも、フルフレックス勤務制やリモートワークの導入により、働きやすさと効率を両立した環境を提供しています。新しいビジネスモデルやアイディアを積極的に取り入れ、変化を恐れず挑戦し続ける姿勢が特徴です。アパレル業界の知見を持つ方やコンサルティングファーム出身の方など、多様なバックグラウンドを持つ方が活躍しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社シーラテクノロジーズ

【恵比寿／管理職】IR責任者（投資家対応） ◆不動産開発やM＆Aも戦略的に実行中の急成長企業【エージェントサービス求人】

IR、経営企画

1＞本社住所：東京都渋谷区広尾1-…

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800万円〜1000万円

正社員

〜グループ売上高220億円→1年で300億円の急成長企業／グループ従業員数約200名／昇給年４回／福利厚生充実〜 ■職務内容：投資家・株主を含むステークホルダーの皆様と企業を繋ぐ架け橋として、持続的な企業価値向上を図ることがミッションです。 ■出向先情報：企業名：株式会社クミカ ※6月以降社名変更：株式会社シーラホールディングス所在地：埼玉県草加市金明町389-1 ※6月以降移転予定先：東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエア7F 事業内容：不動産業、総合建設業 ■具体的には：・機関投資家や個人投資家向けIR戦略の立案と実行・IRに関するリリース対応・投資家や関係者対応（機関投資家、個人投資家、アナリスト、東証、信託銀行等） ■補足：現在ステークホルダーの皆様とのコミュニケーションは、代表取締役会長が行っております。ご入社後はしばらく代表に同行する形でステークホルダーの皆様とコミュニケーションを図っていただくので、経営陣の考えも掴みやすい環境です。自らも経営に影響を与えられるやりがいのあるポジションです。 ■諸手当：・通勤手当（上限30,000円/月）・住宅手当（10,000〜30,000円/月、規定あり）・資格手当（宅地建物取引士、管理業務主任者、一級建築士など）・資格合格祝い・家族手当（配偶者：5,000円、子：15歳年度末まで10,000円/人、15歳年度末後5,000円/人）・愛情手当（勤続年数と役職に応じ、誕生月に手当を支給）・慶弔見舞金・リファラル報酬 ■当社について： ★不動産投資に特化した事業を展開し、東京23区を中心とした自社ブランドマンション「SYFORME」シリーズの開発から、不動産の売買・管理・仲介を一貫して手掛けています。これまで数多くのマンション開発を手掛け、その間に磨きあげた技術とノウハウを結集し、2024年には新たなハイエンドブランド「THE SYLA」を開発しました。 ★応援型不動産クラファン「利回りくん」は国内会員数No.1 ★スタンダード上場の株式会社クミカとの経営統合を発表させていただきました。さらに密接な協力関係及び資本関係を構築し、グループ全体の収益性向上と企業体質強化を進めてまいります。変更の範囲：会社の定める業務

アネスト岩田株式会社

【横浜】社長秘書◆年休125日◆東証プライム／グローバル産業機械メーカー【エージェントサービス求人】

秘書、経営企画

本社住所：神奈川県横浜市港北区新吉田…

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450万円〜799万円

正社員

【秘書業務経験・経営サポートの経験をお持ちの方へ／22の国と地域でグローバルに展開／平均勤続年数16年／残業も少なく働きやすい環境】 ■業務内容：社長秘書として以下業務をご担当いただきます。・取引先へのアポイント/接待の同行、打ち合わせ内容の議事記録・上記に伴うスケジュール管理、出張手配・取引先の動向や人事情報などの情報収集・電話対応、メール対応（一部海外対応もあり）・ワード、エクセル、パワーポイントを用いた文書、資料作成・役員会の開催通知、社長通達・会議準備、手配・礼状/案内状などの文書作成、発送（英文含む）・慶弔手配・会食/接待アレンジ、贈答品手配 ■業務詳細：・取引先へのアポイント/接待の同行について、以下を想定しております。来客での対応3〜4社/週、先方への訪問対応2〜3社/週、接待頻度1〜2回/2週　 ■当社について：（1）高い市場シェア弊社の製造するハンドスプレーガンでは国内市場70％以上を誇ります。それ以外にも小形圧縮機は国内市場で2位、小形オイルフリー真空ポンプは国内市場50％以上と複数の製品で高いシェアを誇っています。（2）グローバルネットワークとエリアバランスのとれた海外販売独立メーカーでありながら、弊社主導で構築した販売、及び製造ネットワークは世界に広がっており、子会社・関連会社含め41社（内、海外：35社）。売上の約50％を占める海外販売においてはヨーロッパ、アジア、米国を含めた他エリアにて、ほぼ1/3ずつ販売しています。（3）長期就業可能な企業体制年間休暇125日/完全週休2日制、残業も少なく働きやすい環境が整っています。また、平均勤続年数は16年と多くの方が長期的に就業されています。さらなる働き方改革の促進が進められており、100年企業に向けた人材獲得のため、全社員の正規雇用化促進、育児・介護休暇取得などを推進しています。・健康経営銘柄2024選定（3年連続）・健康経営優良法人2025（ホワイト500）選定（5年連続）・スポーツエールカンパニー2025認定（5年連続）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オリコフォレントインシュア

【カスタマーサポート（受電）】傾聴力を活かして働ける◆土日祝休＆残業10時間で働きやすい【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区芝浦4-9-25…

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350万円〜449万円

正社員

〜ご契約者様からのお問合せをお任せ／完全未経験からスタートの社員多数・サポート体制充実！電話応対スキルが身につきます！〜当社の保証サービスのご契約者様からの各種お問合せにお電話（受電）にて対応していただきます。「会社の顔」として、お客様満足度向上に繋がるやりがいのあるお仕事です。＜主なお問合せ内容＞・引落口座や氏名変更など、登録内容変更に関するお問合せ・お引き落とし金額等に関する、照会業務・サービス内容に関するお問合せ対応　　　　　　　　　　　　等また対応後のシステムへの応対履歴の入力なども行っていただきます。 ◆働きやすさのポイント◆ ●手厚い研修制度未経験の方でも電話応対のマナーのレクチャーをしっかり行い、先輩社員の通話をモニタリングやロープレをしながら応対スキルを身につけお客様対応をスタートいたしますので、安心してお仕事いただけます！ ●オンオフがつけやすい環境土日祝休み、残業が少ない環境の為オンオフをしっかりつけてお仕事できます。有給取得率も75％と高く、連休をとって海外旅行など楽しむ方や仕事終わりに資格の勉強をする方も多い環境です。 ◆職場環境◆ 現在12名体制の部署です（全員女性）。年齢層は20代半ばから40代の方が活躍中の環境です。電話対応を未経験からスタートされた方も多い環境です。変更の範囲：会社の定める業務

ファストドクター株式会社

コンタクトセンターSV◆全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社オフィス住所：東京都渋谷区恵比寿…

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350万円〜549万円

正社員

■業務内容：全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」のコンタクトセンターSVを募集します。 ■主な業務内容・コンタクトセンターグループのオペレーション・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック・KPI管理・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備）・診察時のチャットを利用したドクターサポート・予約、受付、差配などのオペレーション管理・各種エスカレーション対応・社内外関係者との調整 ■魅力： ◎仕事を通して社会課題解決にチャレンジできる ◎事業推進・サービス改善に関われる ◎医療×ITのスタートアップの成長期を経験できる ■企業概要：私たちファストドクターは、患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために、患者様：病院の開いていない夜間・休日のもう1人のかかりつけ医医療者：24時間の地域医療を共に支えるパートナーという立ち位置を目指し、日本の医療を変えていこうとしています。当社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しております。直近では患者さんからだけではなく、医療機関や地方自治体からもお問い合わせを頂戴しており、事業・サービスが急拡大しております。事業拡大に伴う組織強化のため、新しいメンバーをお迎えし、コンタクトセンターのSVをお任せしたいと考えています。日々のお問い合わせ対応はもちろん、中長期を見据えた業務改善や体制構築、問い合わせを起点としたプロダクト改善提案など、問題発見・課題解決にも取り組んでいただきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社大京穴吹不動産

【千駄ヶ谷本社】経営企画　経営に近いポジションで、事業運営をサポートしていただきます【エージェントサービス求人】

会計・税務、経営企画

本社住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷4-1…

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500万円〜799万円

正社員

〜経理知識をご活用いただき、管理会計に基づく分析業務に加え、数値を基にした事業方向性の役員提言や会議体の運営をお願いします〜 ■職務概要管理会計や統括業務をご担当いただきます。役員や事業責任者と連携した業務が多く、コミュニケーション力をはじめ、事業の先々を見据えたビジネス視点での思考が重要なポジションです。ロジカルな思考を持つ方や経営スキルを身に付けたい方からの応募をお待ちしております。 ■業務詳細（1）予算・PL：事業計画策定、PL作成、PL予実分析、計数の集計管理（2）資金繰り：資金繰り計画の策定、日次資金繰り作成、資金繰り見通し作成、資金繰り予実分析（3）会議体の運営：会議資料の部門間調整、会議資料作成、会議進行、議題の提案（4）その他業務：各種施策の立案、企業統計調査の対応、支払調書作成、固定資産税納付対応、経営サポート全般 ■従事すべき業務の内容（雇入れ直後）事業企画・経営企画に関連する業務（変更の範囲）会社の定めるすべての業務　　　　　　　（なお、出向を命じる場合があり、その場合は出向先の定める業務） ■就業の場所（雇入れ直後）事業管理部　事業企画・管理室　事業管理課（本社）および会社の定める場所（変更の範囲）会社の定めるすべての事業所および会社の定める場所　　　　　　　（なお、出向を命じる場合があり、その場合は出向先の定めるすべての事業所および出向先の定める場所）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＪＥＭＳ

【つくば】IT導入サポート※※未経験・第二新卒歓迎/教育フォロー体制◎賞与4ヶ月分【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：茨城県つくば市東新井31-…

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300万円〜499万円

正社員

〜未経験・第二新卒からでもステップアップ可能な環境/マニュアル・ロープレなど充実したフォロー体制◎賞与4ヶ月分支給/本人の意向を無視した転勤無し〜【仕事内容】当社のシステムサポーター（システム説明メイン）として、受注後にお客様がスムーズにシステムを導入できるようサポート業務に携わっていただきます。当社システムを学んでいただく必要はありますが、お客様へ話すことが決まっているため、未経験の方も歓迎です。【具体的な仕事の例】・システム納品作業・システム操作説明・システム導入補助（データ整備）・顧客向け説明資料作成 ※システム納品作業は、マニュアルに基づいた遠隔操作で実施します。 ※システム導入補助は、お客様がデータ登録を行う際のサポートを指します。【入社後の流れ】取扱い製品説明、コンバート作業、インストール作業、その他業務の研修を行います。その後、顧客への操作説明のロープレ研修を経て、実案件を担っていただきます。実案件を担うようになってからも分からないことがあればメンバーに気軽に聞くことができる環境ですので、安心して就業いただけます。【特徴／魅力】 ◇業界のリーディングカンパニーでありながら、マーケットに拡大の余地が広くあります。 ◇自社開発のシステムを扱っているため、様々な領域の業務を経験していくことが可能です。【配属部門について】会社の主力製品である「将軍シリーズ」に関連する業務を行っています。将軍シリーズは、産業廃棄物を処理する業者向けに開発されたセミオーダーのパッケージソフトです。お客様の要望に応えられるように、廃棄物処理に関連する手続きを効率化するため、様々なシステムとの連携を実現しています。ただのシステム屋になるのではなく、お客様のご要望にそったプロジェクトを遂行してきたため、これまでに1000社以上の企業とお取引を行ってまいりました。その結果、会社の基幹産業の一翼を担うようになり、また業界トップクラスの利用実績を誇るサービスに成長しました。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンハウス

【渋谷】事務系総合職※コンタクトセンター配属◆住宅契約後のお客様サポート／営業・接客経験者も活躍中【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都渋谷区渋谷1-13-…

￥

450万円〜549万円

正社員

【年収468万〜スタート★テレアポではなく住宅契約後のお客様のサポート★年休110日／就活でも人気のプライム上場大手でキャリア＆年収UP／営業・接客経験者も活躍中】 ■職務内容： ※変更の範囲：当社の定める業務当社の住宅をご購入頂いたお客様が入居されるまでのサポートを担当していただきます。お客様がスムーズにご入居頂けるよう、お客様や社内の関係部署、銀行等とコミュニケーションを取って進めていただきます。ご入社後はまず渋谷本社で２カ月間研修を行います。中途入社者のサポート行う部署のため、困った時にはすぐに相談できる環境でスタート頂けます。現場配属後は先輩社員が丁寧にサポートしてやり方をレクチャーしますので、未経験でもご安心ください。《具体的な業務内容》・契約立ち合い業務・住宅ローン申し込みに関する業務・不動産登記、火災保険の手配・契約後のデータ入力・書類整理等の事務・物件の引渡し(鍵の引渡し)業務・顧客管理、電話対応《業務のやりがい》住宅購入は多くのお客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。初めて購入されるお客様も多く、契約から引渡しまでお客様に安心感を与え、ご満足いただけるサービスを提供していただきます。 ■就業環境：また、約50名の組織のうち８割が女性、７割が女性マネージャーと、女性が多く活躍している部署です。未経験からの中途入社者も多く、専門性を武器にキャリアアップし、長く安心して働いて頂くことが可能です。 ■当社の特徴：【売上１兆円を突破！12期連続過去最高の売上高を更新】都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場、2019年に売上5000億円を突破した、プライム上場・不動産業界のトップブランドです。2013年上場来12期連続して過去最高の売上高を更新しています。東証プライム上場企業の中でトップクラスであり、現在日本をリードする成長企業です。今後は日本一の企業を目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

ＬｉｆｅＷａｖｅ合同会社

新宿＜化粧品メーカー＞会員限定のお客様相談室◆土日祝休／年休126日／残業月10H【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都新宿区西新宿3-2-…

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450万円〜649万円

正社員

【アメリカに本部を置く化粧品やサプリメーカーの日本法人／会員限定コールセンターのオペレーター／土日祝休み】 ■業務内容：会員に限定したコールセンターのオペレーターとして、電話、メール、オンラインチャットにて会員とコミュニケーションを取り、当社の製品やサービスに関するサポートや情報を提供する業務をご担当いただきます。顧客中心の姿勢を持ち、優れたサービスを提供することを目指していただきます。 ■具体的な業務内容：・電話、メール、オンラインチャットでの会員対応・会員登録、製品、プロモーション、サービス、報酬プラン、ポリシーおよび手順に関する問い合わせ対応・既存および新規顧客向けの新しい製品の注文手続き・社内スタッフおよび顧客と協力して課題を特定し、解決・顧客体験調査、通話対応の指標（通話量を含む）および品質基準の達成・有意義な関係を構築し、顧客とのつながりを深める・プロ意識を持ち、礼儀正しく効率的な態度で顧客対応・会社のトレーニング完了および既定のポリシーと手順に従う・勤怠ルールに従い、時間管理を実践・必要に応じて会社のイベントに参加 ■当ポジションの特徴：・オフィスは利便性の高い新宿ワシントンホテル内にあります。・外資系企業らしいカジュアルな雰囲気の職場です。 ■当社の特徴：当社はライフテクノロジー企業として、人間の可能性を最大限引き出すために開発された健康とウエルネスに対するソリューションを提供し、世界中の人々の「Live Long, Live Well, Live Younger (長く、健康で、若々しく生きる)」を実現することに全力を注いでいます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ユカリア

【霞が関】経営企画※マネージャー候補（全社戦略の立案〜実行）《経営層の意思決定を支える重要な役割》【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、経営企画

本社住所：東京都千代田区霞が関3-2…

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700万円〜1000万円

正社員

【〜経営層の意思決定を支える役割〜企業価値向上に向けた全社戦略の立案から実行までをリード／中小病院向けコンサルティング事業を中心としたヘルスケア事業で社会貢献性◎】【業務内容】医療機関の経営支援事業を中心に、ヘルスケア領域で幅広い事業展開を行っている当社にて、経営企画部のマネージャー候補として、経営陣と密に連携しながら企業価値向上に向けた全社戦略の立案から実行までをリードしていただきます。【業務詳細】会社の重要課題に対するプロジェクトを推進し、経営層の意思決定を支える役割です。具体的な業務内容として想定しているものは以下のとおりです。 ■中期経営戦略・事業計画の策定および進捗管理 ■経営会議・取締役会向け資料の作成および定期レポーティング ■各事業部の予算策定支援・業績管理と全社KPIのモニタリング ■新規事業やサービスの企画立案 ■事業投資・M&Aの検討推進 ■外部パートナーとの業務提携における交渉・契約推進 ■経営企画部メンバーのマネジメントおよび育成【組織構成】全体10名 ※20代〜50歳迄幅広い年代の方が活躍しております。 ※当部署は、経営企画だけではなくM＆A、IR、法務担当も在籍しております。【ポジション魅力】 ■経営層との距離が近く、経営企画の中心メンバーとして経営戦略の立案に直接携わるポジションです。 ■経営陣直下で事業計画や中長期ビジョンの策定に関与でき、自身の提案が会社の未来を形作る醍醐味を味わえます。【スキルアップ】 ■広範な業務領域での成長: 経営企画として、全社横断の様々なプロジェクトに携わる機会があります。 ■新規事業の企画、業務プロセス改革、財務戦略の策定など幅広い分野で経験を積むことで、ビジネス全体を俯瞰できる視野が身につきます。【企業成長性】 ■弊社は「ヘルスケアの産業化」をビジョンとして掲げ、医療と介護の未来像を描くことを目指しています。 ■日本の医療課題を解決する急成長ベンチャー企業で、24年12月に東証グロース市場に上場いたしました。 ■事業も人員も毎年110％以上で伸長しており、日々成長を続けている企業です。変更の範囲：会社の定める業務

ハイガー株式会社

【邑楽郡】カスタマーサポート◆前年比130%以上で急成長中の機械メーカー／月給25万円以上【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ

本社住所：群馬県邑楽郡邑楽町大字中野…

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300万円〜449万円

正社員

〜Web面接可／前年比130%以上で急成長中／2009年設立／DIY・トレーニング器具・産業機器・除雪機等の独自製品を企画・開発するD2C企業／ECトップクラスのシェア〜 ■業務内容：当社のカスタマーサポート担当をお任せ致します。販売した商品の仕様や使用方法、注文状況や発送状況などに関するお客様からの問い合わせに、メールや電話で回答し、サービスの品質向上に貢献していただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■取り扱い製品：取り扱っている製品は農機具・産業機器・トレーニング機器から自転車やかき氷機など ■当社の強み：「楽天ショップ・オブ・ザ・マンス」の2022年12月のベストショップ（全体の0.1%）にも選出されており、多くのお客様からご愛用いただいております。除雪機部門では人気上位を独占しており、大手企業が進出してこないマーケットに強みを持ち、EC事業でさらに市場を大きくしていきます。 ■当社について： 2009年設立後、開発・企画・製造・販売を一貫通貫で事業展開するD2C企業です。2022年7月には東京オフィスを立ち上げ、前年比130%以上で急成長中の機械メーカーで、裁量権の大きい環境で働けます。「信頼・品質・アフターサービス」と「機能性ニーズの追求」をコンセプトに事業を展開し、自社ECサイトをはじめ、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど大手EC店舗にて拡大を続けており、各種ECサイトでトップクラスのカテゴリもあります。髪型・髪色自由・ネイルも華美でなければOK。今成長し続ける当社で力を試したい、スキルアップをしたい方、大歓迎です。変更の範囲：本文参照

株式会社福岡ソノリク

【佐賀／鳥栖】経営企画／プロジェクトの管理体制の改革を推進◆海外展開・M＆Aで20期連続増収【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、経営企画

本社住所：佐賀県鳥栖市姫方町1660…

￥

400万円〜649万円

正社員

◆◇【佐賀から世界へ！】【社会貢献性◎】海外展開・M＆Aで20期連続増収の優良企業／「農業×物流」日本の大きな課題解決に貢献！／海外展開／Uターン・Iターン歓迎／管理職、マネージャー／土日祝休み／住宅ローン優遇・家族手当◇◆ ■募集背景：当社は、創業者である社長から次の世代への事業承継第二創業期に差し掛かっています。2代目となった現代表は、公認会計士合格者であり、元コンサルティングファームの副事業長を務めた経歴を持っています。その代表のもと、全社的にプロジェクトの管理体制の改革を進めており、その改革、運用のサポートをお任せできる方を募集します。 ■業務内容：全社で各プロジェクトの管理、運用をプロジェクト管理ツール（Asana）を用いたフローへと改革を進めており、各プロジェクト（プロジェクト数30〜40個）の成功に向けてプロジェクトの運用サポートをお任せします。 ■業務詳細：・各プロジェクトの期限管理および運用サポート・遅延しているプロジェクトに対する原因分析、レポート・必要に応じてプロジェクトメンバーに対するヒアリングとフィードバック ■当ポジションの魅力：・経営にダイレクトに携わり、かつ、一企業のミクロな取り組みだけでなく業界全体にインパクトを与えるマクロな取り組みにも携わることができます。・代表と二人三脚で進めるため、早いスピードで成長できる環境があります。 ■当社について：当社は平成4年に設立、佐賀に本社を置く農産物特化型の物流企業です。その他にも、青果販売業、倉庫業、リース業、太陽光発電事業を手がけています。独自の保管技術と輸送体制で、生産者様からお預かりした商品を安全で高品質な状態を保ち、お客様からの信頼を積み重ねた結果、昨期の単体売上高は60億円を超え、営業利益率としても10％超を維持、直近20期連続で増収を続けております。現在は西日本を軸に物流拠点を展開していますが、今後は国内全土をはじめ、海外にも拠点を構えて事業拡大を加速させていく予定です。 ※長期保管を可能にする「特許冷蔵」「CA冷蔵」　https://agri.mynavi.jp/2022_02_27_184759/#toc-1 変更の範囲：会社の定める業務

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