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株式会社KiteRa
【カスタマーサクセス マネージャー候補(事業会社向けSaaS『KiteRa Biz』)】社内規程DXサービス「Kite
コールセンタースタッフ
東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビ…
600万円〜900万円
正社員
■概要 KiteRa BizのCSマネージャー候補として、業務設計、組織開発、収益予実管理、年度計画の策定といった上位レイヤーの業務から、オンボーディングやアップセルといった現場活動と幅広い業務を担っていただきます。 また、時には事業責任者や経営者と高いレベルで事業成長に向けた抽象度の高いテーマにも取り組んでいただきます。 短期的な足元の成長と中長期的な非連続な成長に必要なことを自ら考え実行にまで移していただきます。そのための幅広い権限と裁量は可能限りお渡ししたいと考えています。 KiteRaの顧客は大規模~中堅企業が多い特徴が、あります。そのため顧客の購入後のエクスパンション活動(Land&Expand)が極めて大切になります。ARPA(顧客単価)を上げLTVを最大化させることを主要KPIとしてKiteRa BizのCSを高度化させていただきたいと思っています。 ■具体的な業務 ※ご経験や適性に合わせて、下記の業務をお任せいたします。 ・グループマネジメント ・顧客の成功体験定義 ・収益予実管理 ・チームビルディング、評価 ・グループ活動計画の策定 ・アップセル・アップグレードなどのエクスパンション活動 ・KPI設計と分析 ・ハイタッチ、ロータッチプログラム設計 ・料金改定等施策とアクション ・契約更新の案内および後続対応 ・オンボーディング(操作説明会、導入支援、活用支援など) ・利用者向け説明会(オンライン / オフライン) ・利用状況データの分析(ヘルススコア運用等) ・問合せ対応・ヒアリング(電話 / メール等) (変更の範囲)会社が定める業務
株式会社オープンループパートナーズ
インターネットバンキングの操作に関するお問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道札幌市北区
288万円〜
派遣社員
【時給1500円】研修中も同時給◆土日祝勤務可能な方歓迎! 大手銀行インターネットバンキングの操作に関する問合せ対応。「ログインできない」「残高照会したい」などの問合せにマニュアルを見ながらご案内!週4日〜、時給1500円。札幌駅〜徒歩2分 【仕事内容】 大手銀行インターネットバンキングの操作に関する問合せ対応! ・ログイン方法 ・スマホアプリの使い方 ・画面の確認方法 ・停止解除に伴う手続き案内 など 【よくあるお問い合わせ内容】 「スマホやアプリで振込をしたい」 →ログイン方法ご案内してお振込みをタップ 「パスワードがロックしてログインできない」 →ロック解除の自動音声に電話を転送 「残高を確認したい」 →システムで確認して口頭で預金残高をご案内 \はたらくpoint!/ ・曜日固定の希望がなければシフトフリー時給1500円! 長期連休の申請も可能なので、「絶対〇曜日休みたい」がなければシフトフリーがオススメ♪ 【時給が選べます】 <時給1370円> ・曜日固定休OK ・平日のみの勤務もOK ・長期連休の希望もOK (夏季休暇・年末年始休暇・お盆・シルバーウィークなど) <時給1500円> ・曜日固定休NG ・日付指定のお休み希望は月3日間までOK ・長期連休の希望OK (夏季休暇・年末年始休暇・お盆・シルバーウィークなど) 【登録前でもお仕事相談OK!】 「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください! 採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092504020 ・氏名(フルネーム) ・質問内容(入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など) お気軽にご応募ください! 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索! 【ここがポイント!】 ・給与前払いOK(規定)だから、急な出費にも対応可能! ・長期のお仕事を探している方はぜひご応募ください! 「駅近5分以内」で通勤ラクラク! ・研修ありで安心! ・40代以上も応募可 ★シフトが選べるお仕事 【働き方について】 ・月1シフト提出だから、予定が立てやすく働きやすい職場です。 ・週4日以上OKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 しっかり働きたい方にも最適。安定した収入を目指せます。 ・平日のみOK!土日をしっかり休めるので、家族やプライベートの予定も立てやすいです。 ・年末年始や夏季などの長期休暇あり、リフレッシュしながら働けます。 ・お子様の学校行事など、家庭都合休OK! 【経験スキルについて】 未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。 経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。 学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり! フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
非公開
カスタマーサクセス / 導入定着支援 / リーダー候補
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
リモートワーク 一部リモート リモ…
450万円〜600万円
正社員
jinjerをご利用中のお客様に対して、担当顧客のサービス活用と継続利用及び未契約プロダクトの追加提案をしていただきます。 <具体的な業務内容> オンボーディング: ・まずはお客様がjinjerを利用できるように必要な導入支援を行う アダプション: ・お客様のサービス導入目的の実現に向けて必要な活用支援を行う ・お客様の活用状況を把握し必要な活用支援を行う ・契約更新に向けたアプローチ、更新対応を行う
アーク 株式会社
コールセンタースタッフ(家賃保証の顧客管理)◆未経験OK☆昇給・賞与あり!住宅手当や家族手当など福利厚生も充実♪
コールセンタースタッフ
岩手県盛岡市本宮 盛岡駅から車10分 …
200万円〜300万円
正社員
■同社は「家賃保証サービス」のリーディングカンパニー。 1992年の設立より東北エリアでビジネスを展開し、“地域トップクラスのシェア” を獲得後、関東そして大阪、北海道へ進出。 現在10,000社以上の不動産会社様にお取り扱いいただいている企業です。 【業務内容】 ◎同社の家賃保証サービスを契約しているお客様の電話対応を行うコールセンター業務をお任せします。 ・アウトバウンド/家賃のお支払いが滞ったお客様(7~8割ほどはうっかり忘れて滞納となった方がほとんどです)に、同社が立て替えた家賃のお支払いについて、電話で案内を行います。 ・インバウンド/家賃の支払いに関する問い合わせへの電話対応 ・電話対応内容をPCの専用システムに入力する作業 ・その他関連する業務 【職場環境】同業務者:13名 20代~50代まで幅広い年齢層の方が就業中です。 ◆オフィスカジュアルでの勤務となります。 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務
株式会社マーケットエンタープライズ
【インサイドセールス(テレアポなし)/転勤なし/東証プライム上場企業/20代の若手がメインで活躍中】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
◆東京 錦糸町支社:〒130-0022…
300万円〜500万円
正社員
◆インバウンド対応◆ 「モノを売りたい」とご依頼いただいたお客様の対応業務 【具体的には】 ・電話もしくはWEB問い合わせの対応 ・売却をお考えの商品についてヒアリング(メーカー、型番、状態…など) ・ヒアリングした内容を自社システムに入力 ・システムで算出された金額をもとにお客様へ見積りの提示 ・お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ■問い合わせ環境 自社で運用しているサイトからのインバウンド対応がメインです。 SEOを強化しているため月間で40,000件のご依頼をいただけており、アウトバウンドを必要としていません。 アポイントを設定できたら現地の営業部隊にバトンタッチ。 最後の成約は営業メンバーの業務となります。 ■サービス 当社は国内最大級の EC 専門リユース品の買取・販売サービスを展開している企業です。 本ポジションでは家具・家電・PC などの日用品やフィギュア・カメラなど、一般消費財や趣味嗜好品の【事前査定サービス】をご担当いただきます。
株式会社オープンループパートナーズ
インターネットバンキングの操作に関するお問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道札幌市北区 北海道札幌市北区北7…
263万円〜
派遣社員
【時給1370円】札駅すぐ!髪色・服装自由◆長期休暇も相談可 大手銀行インターネットバンキングの操作に関する問合せ対応。「ログインできない」「残高照会したい」などの問合せにマニュアルを見ながらご案内!週4日〜、時給1370円。札幌駅〜徒歩2分 【仕事内容】 大手銀行インターネットバンキングの操作に関する問合せ対応! ・ログイン方法 ・スマホアプリの使い方 ・画面の確認方法 ・停止解除に伴う手続き案内 など 【よくあるお問い合わせ内容】 「スマホやアプリで振込をしたい」 →ログイン方法ご案内してお振込みをタップ 「パスワードがロックしてログインできない」 →ロック解除の自動音声に電話を転送 「残高を確認したい」 →システムで確認して口頭で預金残高をご案内 \はたらくpoint!/ ・曜日固定の希望がなければシフトフリー時給1500円! 長期連休の申請も可能なので、「絶対〇曜日休みたい」がなければシフトフリーがオススメ♪ 【時給が選べます】 <時給1370円> ・曜日固定休OK ・平日のみの勤務もOK ・長期連休の希望もOK (夏季休暇・年末年始休暇・お盆・シルバーウィークなど) <時給1500円> ・曜日固定休NG ・日付指定のお休み希望は月3日間までOK ・長期連休の希望OK (夏季休暇・年末年始休暇・お盆・シルバーウィークなど) 【登録前でもお仕事相談OK!】 「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください! 採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092504020 ・氏名(フルネーム) ・質問内容(入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など) お気軽にご応募ください! 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索! 【ここがポイント!】 ・給与前払いOK(規定)だから、急な出費にも対応可能! ・長期のお仕事を探している方はぜひご応募ください! 「駅近5分以内」で通勤ラクラク! ・研修ありで安心! ・40代以上も応募可 ★シフトが選べるお仕事 【働き方について】 ・月1シフト提出だから、予定が立てやすく働きやすい職場です。 ・週4日以上OKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 しっかり働きたい方にも最適。安定した収入を目指せます。 ・平日のみOK!土日をしっかり休めるので、家族やプライベートの予定も立てやすいです。 ・年末年始や夏季などの長期休暇あり、リフレッシュしながら働けます。 ・お子様の学校行事など、家庭都合休OK! 【経験スキルについて】 未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。 経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。 学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり! フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
株式会社オープンループパートナーズ
法人向けソフトウェアのご案内
テレフォンオペレーター(テレオペ)
東京都渋谷区 東京都渋谷区千駄ヶ谷 …
326万円〜
派遣社員
法人向けソフトウェアのご案内業務◆平日のみ 【5月7日スタート】法人向けソフトウェアのご案内をするお仕事です!見積もり依頼のあった企業やソフトウェアの更新のタイミングの企業へのご案内です。土日休み週5日、8時55分〜17時45分までのワンシフト 【仕事内容】 【法人向けソフトウェアのご案内のお仕事】 お願いする業務は、 ・ECサイトでの見積もり依頼に対してご連絡し商品のご案内(25件/日程度 ) ・購入されたソフトウェア更新のタイミングでお客様へご案内(45件/日程度) ・休眠顧客の掘り起こし、メルマガのアフターフォロー架電(30件/日程度) などとなります。 気になる方はぜひご応募ください♪ ■平日のみOK! ■未経験でもチャレンジできます! ■フリーターさん、アルバイトやパートからの転職も歓迎! ■新卒、第二新卒の方も歓迎! ■一般事務、営業事務、コールセンター、秘書、接客など経験を活かせる ■ホールスタッフやアパレル販売員など、オフィスワーク未経験の方たちも活躍中 ■コンビニやカフェでの接客経験も活かせます ■長期のお仕事を探している方はぜひご応募ください! ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください
MS&ADグランアシスタンス株式会社
【飯田橋】本社内勤・ロードサービス提携企業向け品質改善担当/自動車関連知識活かせる/土日祝休み【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都文京区後楽2-5-1…
350万円〜499万円
正社員
【MS&ADインシュアランスG/内勤職・週1在宅可/所定労働7h/完全土日祝休み/年休122日/残業20h】 事業者とコミュニケーションを取りながら強固な関係を構築して、お客さまに提供するサービス品質の向上に寄与していただきます。 ■業務内容 事故にあったお客様を直接対応する提携事業者(主にレッカー事業者/ハウスサービス事業者)向けに、対応品質向上のための管理・指導・育成業務を担っていただきます。 お客様からのアンケート結果等に基づいて、提携業者様とよりよい対応の実現にむけた活動をしていただきます。 ※技術的な提案ではなく、接客の仕方の提案が中心です ※提案例:事故にあわれた方への対応方法/法的アドバイス/価格設定など ■業務詳細 ・各提携事業者とコールセンター部門双方の要望事項を整理して、1つずつ課題を解消し、当社サービスを利用したお客さまに、さらにご満足いただけるようなサービス品質を目指していきます ・提携事業者、コールセンター部門とのやりとりが多いのでコミュニケーション力や調整力を身に着けることが可能です ■組織構成 ・部長1名、グループ長1名、部員12名 ■入社後の流れ ・一週間程の導入研修があり、その後は先輩社員によるOJTに進みます ・業務習得後は週1回のテレワークも可能です ■本求人の魅力: ・ワークライフバランス◎:年間休日122日、月の残業時間は20時間程度の為仕事とプライベートを両立できる環境です。 ・キレイなオフィス:東京ドームが望めるキレイなオフィスです。カフェのようなリフレッシュルームには安価な冷凍食品もあり、快適に仕事をすることができます。 ・当社はMS&ADインシュアランスグループの一員となります。MS&ADインシュアランスグループ内の紹介によるお取引先様だけでなく、それ以外の取引先様に対してコールセンターを中心とした総合アシスタンスサービスを展開しております ・MS&ADインシュアランスグループは三井住友海上、あいおいニッセイ同和など5つのグループ保険会社と9つの関連事業会社で構成される国内最大の損害保険グループとなる為、長期に安定して就業することができます 変更の範囲:会社の定める業務
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)
【八王子市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理担当者◆接客・サービス経験活かせます◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都 八王子市
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
非公開
≪上場企業≫コールセンタースタッフ/新宿駅徒歩5分/安心の研修制度あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
西新宿 【勤務時間】 9:00~17…
300万円〜
正社員
マンションや住居を購入される方や、ご入居中のお客様の電話窓口業務 【具体的には】 ・マンションや新築戸建購入されたお客様のリフォーム受付の電話窓口 ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切なセクションに引継ぎます。 ・専門知識が無くても2ヵ月間の導入研修を受けて、自信を持ってスタートできます。 【研修期間】 ・・・ 未経験者も多いため入社後に計2ヶ月の長期研修期間を設けています。 研修では座学・実技を通して業務習得に向けてフォローいたします。 ※コールセンターは20代後半~50代の女性が活躍しています。 ※会社の指定する業務に変更することがあります。
株式会社アイソルート
【教師・塾講師経験歓迎】自社サービス「コミュトレ」のユーザーサポート/日本初実践型ビジネススクール【エージェントサービス求人】
インストラクター、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都渋谷区代々木2-1-…
450万円〜599万円
正社員
<ダイヤモンド社より書籍を今春出版し、はやくもベストセラー獲得・重版決定!独自性の高いサービス立ち上げの第一人者のポジションへ!> 当社の教育事業サービス『コミュトレ』のユーザーサポートを募集いたします。 本ポジションは、サービスの品質を担保するにあたって重要な役割を担っております。 また、「コミュニケーション」という後天的な習得が困難と言われる領域に着目した、 独自性が高い社会人向け教育サービスの立ち上げ・成長フェーズに携わることができます。 【具体的な業務】 ・オンライントレーニングの講師、アドバイザー業務 ・オンラインツールを活用した講座受講のフォローアップ ・サービス改善に向けた提案、提案の実行 ・データに基づいた顧客コミュニケーション設計 など ビジネススキルの領域で、多くのビジネスパーソンの学びを支援することは価値ある変革に繋がり、 広く言えば社会に対する貢献ができます。顧客の自己実現を間近で中長期的に支援することができる、 やりがいに溢れたポジションです。 ■コミュトレについて 『コミュトレ』は社会人が抱えるコミュニケーションの課題の解決ができるサービスで、10万人のビジネスパーソンのデータ分析を行い、実践的なビジネストレーニング環境を提供しています。特徴は受講者の「行動変容」をゴールにしているという点であり、世の中にまだ競合がいないような、非常に独自性の高いサービスです。 また、2024年春にダイヤモンド社から初の書籍出版を行い、Amazonのセールス・営業部門にて、売れ筋ランキング第1位、人気ギフトランキング第1位を獲得し、早くもベストセラーを獲得しました。今後ますます対外的に認知が高まり、事業を拡大させていく成長フェーズに入ります。 ▼本求人の責任者インタビューもぜひご覧ください。 https://www.isoroot.jp/recruit/blog/archives/1261 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社グランビスタ ホテル&リゾート(フジサンケイグループ)
キャプション by Hyatt なんば 大阪 宿泊予約
ホテル業務、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市中央区日本橋2丁目7番5号…
350万円〜650万円
正社員
ホテルでの宿泊予約業務全般 (電話、メール対応、予約の作成・管理、 料金設定、在庫管理等) OTA含むエージェントとの調整、 料金・在庫管理等 情報収集・データ分析及び、 レベニューの予測 レポート等の作成 上記は主な業務の要約です。 これまでのご経験・今後のキャリアプランに応じて、業務範囲、内容などご活躍いただける幅が広がります。
キャリアリンク株式会社
未経験OK/カタログギフトの問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
宮城県仙台市宮城野区 各線 仙台駅 …
249万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 ** 開始日相談OK ** 長期安定ワーク* ▼就業条件 平日休み*プライベート充実 残業は基本ないので定時でサクッと帰宅も〇 高時給×長期で安定して働けます! 9時開始〜11時開始など勤務時間多数! 希望の働き方が可能です* ▼50名募集 入社日にいきなりお客様対応をするのではなく お仕事内容に沿った研修があるから安心 マニュアルに沿って答えるだけでOK! コールセンターデビューも大歓迎 【仕事内容】 【お仕事番号:MCP128111】 [カタログギフトの問合せ対応] ・問合せ対応 (例) 「商品はいつ届きますか?」 「カタログの有効期限はいつですか?」 「申し込みハガキをなくしてしまった」 ・対応履歴データ入力 *リーダー同時募集* 上記の業務に加え、 ・オペレーター管理 ・エスカレーション対応など ▼下記お仕事も紹介可能 ・申請内容のチェック ・契約者へハガキが届いたかの確認架電 ・家電の修理受付 ・もくもくデータ入力 *派遣のお仕事・アルバイト・正社員も募集中!まずはご相談ください
株式会社データX
【東京】CSオープンエントリー<CM放映中!急成長IT企業★土日祝休み★20時に完全退社>
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 〒160-0023 東京都新宿区…
400万円〜1500万円
正社員
現在弊社にて公開している以下のカスタマーサクセスポジションに関して、 メンバー層/マネージャー層に拘らず、幅広くご応募いただけるポジションです! ・カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス 特殊案件担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト) ・カスタマーサクセス バック担当 (2ndプロダクト) 『オンボーディング担当/professional担当/特殊案件担当はどう違うの?』 『カスタマーサクセスとして応募したいけど、ポジションには拘りない』 『カスタマーサクセスとして応募したいけど、プロダクトには拘りない』 など、迷ったらこちらでご応募ください! ご経歴や適性を見て、弊社側で最終的にマッチするポジションを提示させていただきます!
株式会社シグマスタッフ
アンテナ設置契約に関するお問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道札幌市中央区北3条西4丁目日本生…
249万円〜
派遣社員
【08:45〜17:45/土日祝休み】嬉しいインセンティブ制度有◎選考期間4/23(水)まで!お早めに! オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい… メールは普段見ない… そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました 是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】 【受信】 ●携帯電話のアンテナ設置場所提供の 賃貸借契約を締結している契約者向けの コールセンター(個人・法人) ●契約関連、設備不具合の申告などに関するお問い合わせ ●各地域担当へのお問い合わせの取次ぎ ●市町村などの行政機関からのアンテナ設置契約の 更新手続きに関するお問い合わせ ●アンテナ設置場所(建物)の法令停電の問合せ受付 【発信】※受信業務に付随する内容になります ●名義変更や住所移転等の手続き書類の返送状況確認 ●再入電待ち案件において未入電の場合の確認連絡 など 対応数:15〜20件/日 【インセンティブ制度あり】 ●勤怠インセンティブ:あり (予定シフト保守率に応じて支給) ●実績インセンティブ:あり (対応数に応じて支給)
大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)
【千葉市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆手厚い福利厚生・年間休日120日以上◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
千葉県千葉市中央区
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社
【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です!
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(虎ノ門)
400万円〜450万円
正社員
特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00~18:00は事務所勤務 ・時間外(平日夜間、土日祝日中および夜間)は在宅で当番制 ・平均件数:日中20件、夜間5件前後 ・平均時間:1件あたり30分程度/取次や納期確認~操作方法の確認~緊急性の高いものまで ・対象者:患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間:座学+OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり