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キャリアリンク株式会社
週3〜/公共サービス利用の申込受付・問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
東京都渋谷区 京王線 笹塚駅 徒歩1分
307万円〜
派遣社員
★週3日〜OK ★時短OK ★大量募集 ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 \ 20名大募集*5月スタート / MAX時給1700円!ご応募はお早めに!! ▼採用率UP中 丁寧な研修があるので安心して取り組めます スキルチェックに合格後、オペレーターデビュー* 事務やコールセンターでの業務経験がある方大歓迎 20代・30代・40代の方が多数活躍中の職場です ▼就業条件 研修期間は平日週5日×09:00〜17:30勤務 研修後、月〜日の中で週3日〜OK! シフトはフルタイムor時短あり〇 服装は基本自由でOK*オシャレも楽しめます! 【仕事内容】 【お仕事番号:HCP127875】 [公共サービス利用の申込受付・問合せ対応] ・問合せ対応 例)「引っ越しをするので手続きをしたい」 「解約をしたい」など →マニュアル等を確認してご案内 ・関係部署への転送、取次ぎ対応 ・申込内容の確認連絡 ・専用端末を使用したチェック、データ登録 ・対応履歴データ入力
大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)
【八王子市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理担当者◆接客・サービス経験活かせます◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都 八王子市
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
株式会社ノーザ
【神戸駅】<未経験歓迎>医療システムのアフターサポート(操作説明や問い合わせ対応)◇基本土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
神戸支店 住所:兵庫県神戸市中央区東川…
350万円〜499万円
正社員
【正社員/医療事務や歯科衛生士、販売スタッフの入社実績あり/未経験入社の社員活躍!感謝されるお仕事◎研修とOJTでサポートするので安心】 ■職務内容: 当社の医療システムを導入している歯科医院のスタッフへ、システムの操作方法などの説明・指導するインストラクターとしてご活躍いただきます。 (具体的な業務) ・当社製品の操作説明 ・導入前後のアフターサポート(お問合せ対応・設定変更など) ・操作説明時の資料作成 ※歯科医院への訪問は、週3〜4日程度。1日あたりの訪問数は2〜3件程度。 ※電話や遠隔操作で対応可能な場合は、オフィスでの対応となります。 ・お客様:歯科医院のドクターや歯科衛生士、事務スタッフ ・担当するシステム:電子カルテや会計システム、受付システムなど ※インストラクターは、20〜40代の社員が在籍しております。 ※当社社員の25.3%がインストラクター職で、一番割合の大きい職種となります。 ■入社後の流れ: ・入社後1か月は座学研修です。自社製品の使用方法や保険制度など、業務に必要な知識を一から説明致します。 ・現場配属後は、先輩社員の同行から始めます。 ・簡単な業務が1人でできるようになるまでに、約4か月ほど。完全な独り立ちまでは1年程度かかります。 ★ほとんどの先輩社員の方が未経験から入社しており、困ったときは周囲の先輩社員が親身に相談に乗ってくれますので、経験、知識がなくても安心して業務をキャッチアップいただけます。 また、毎月、保険改正内容やシステム不具合の共有などの情報共有も行っています。 ■働き方: ・残業20h程度(残業代100%支給) ・年休日125日/基本的に土日祝休 ・フルフレックス制度 └ご自身のスケジュールに合わせて、早く業務終了するを作るなど、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。 ・有給取得率:約68%(2022年度実績) ・女性だけでなく男性の育児休暇取得も推進 ・時短勤務制度あり(勤続1年以上および当社規程による) ■当社について: 1979年に歯科用レセプトシステムのソフトウェアメーカーとして創業。同社製品の研究開発から販売・保守、導入サポートまでを一貫して手掛ける歯科医療情報システムの総合ソフトウェアメーカーです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社カーネクスト(ラグザスグループ)
【大阪グランフロント】内勤/カスタマー担当※未経験◎年収400万〜500万◆CMでおなじみ/知名度◎【エージェントサービス求人】
営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所:大阪府大阪市北区大深町3-…
400万円〜549万円
正社員
【未経験&第二新卒歓迎〇/梅田目の前グランフロント大阪勤務/協賛やテレビCMでおなじみ「カーネクスト」運営会社/設立以来16年連続成長中】 ■採用背景 テレビCMや協賛でおなじみの『カーネクスト』はおかげさまで業績も好調です。同時に問い合わせ数も増加しており、第3変革期として更なる組織強化を進めています。 ■業務ミッション 【顧客体験価値の向上】 『カーネクスト』はモノやカタチがないインターネットサービスのため、「顧客体験」を何より重視しています。お客様を安心させるような対応品質や、ご納得いただけるような提案内容にこだわり、「カーネクストを使ってよかった」「また次も使いたい」というお声をいただけるような「顧客体験」を創り出すことがミッションです。 ■業務内容: 自動車の買い取りの窓口担当をお任せします。完全内勤型でお電話での顧客折衝となります。 外回りや新規テレアポはなく、既にニーズがあるお客様からの問い合わせに対して対応していきます。 【具体的な業務の流れの一例】 ▼お客様からのお問い合わせ(100%反響型となります) ▼顧客ニーズ(売却時期・売却理由)や車の種類や状態などをヒアリングします。 ▼ヒアリング内容から相場を踏まえて見積額を算出。 適正価格は決まっているので、特別な知識は不要です。 ▼お客様にご納得いただけたら契約が成立 ■仕事のやりがい 【お客様からのありがとう】 車の売却はお客様にとって人生でそう何度もあることではありません。お客様の思い出が詰まった大事な愛車を買い取るということは責任も大きいですがとてもやりがいのある仕事です。「●●さんが担当で良かった」「丁寧に説明してくれてありがとう」といった感謝のお言葉が仕事のやりがいです。 ■組織について 20代のメンバーが中心で、男女比率は男性3割女性7割の組織です。※女性リーダーも在籍しています。 完全内勤型で体力的にも続けやすく、育休産休の取得・復帰の実績もあるため、男女問わず働きやすい環境が整っております。 ■キャリアパスについて 希望や適性なども考慮して将来的にはチームリーダー・教育担当・高価格帯担当など様々な役割にチャレンジすることが可能です。また入社1年〜2年で役職が上がる社員も多数在籍しています。
キャリアリンク株式会社
土日祝休み/申請書類の受付、問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
福岡県久留米市 JR線 久留米駅 徒…
220万円〜
アルバイト、パート
★未経験OK ★週3日〜OK ★土日休み ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 < 未経験OK!人気の官公庁関連 > 6月開始のオシゴト*応募はお早めに! ▼一度に経験が積めます 受付・問い合わせ対応・事務業務etc マルチな業務をお願いします* 未経験から一気にスキルアップが目指せるオシゴト〇 20代〜50代の幅広い年代の方が活躍中!! ▼働きやすい好条件 土日祝休み&週2.5〜OKでライフスタイルにあわせやすい* 17:15定時でちょい早退勤×プライベート充実も〇 車通勤OK!(規定あり) 【仕事内容】 【お仕事番号:LJP128225】 [申請書類の受付、問合せ対応] ・申請書類の受付、案内 ・問合せ対応 (例) 「届け出方法を教えてほしい」「自分は届け出る必要があるか確認してほしい」など ・申請書類のチェック ・その他付随する業務
レッドホースコーポレーション株式会社
【大阪阿波座】SV担当*寄附者のお悩みを解決/ふるさと納税代行事業/キャリアアップ◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
カスタマーサービスセンター 住所:大阪…
350万円〜549万円
正社員
【第二創業期の老舗ベンチャ−/毎年200%成長の産直D2Cサービス/リモート可/週休3日制可/年間休日122日以上】 ■職務内容: 当社の事業であるふるさと納税支援事業の中でも大きな比重を占めるのが、ふるさと納税の寄付者/自治体からの問い合わせ対応や各種業務の代行サービスです。当社には全国9拠点に自社のサポートセンターがございますので、各拠点で寄付者からの問い合わせ対応や各種書類発行などの代行業務を行っています。 本応募は、カスタマーサポートセンターでのSV業務となります。 拠点SVとして、オペレータースタッフの教育・マネジメントを行っていただきつつ、日々の業務改善や顧客満足度向上のための企画提案・実行まで行っていただきます。 ■SV職としての業務: ・約10名弱のオペレータースタッフの教育・マネジメント ・業務やセンター運用のフロー改善 ・マニュアル作成・改定 ・顧客満足度向上のための企画提案・実行 ・寄付者からの問い合わせ・相談対応 ・契約約治体からの問い合わせ・相談対応 ・システムエラー解消など他部署連携のイレギュラー対応 ※寄付者や契約自治体からの問い合わせ・相談対応実務は主にオペレータースタッフが対応します。 ※ゆくゆくは営業同行など、より現場目線での改善にも取り組めればと考えております。 ※入社後は業務内容や使用するシステムの研修はもちろん、OJT制度もございますのでご安心ください。 ■組織構成: 現在、センター全体は30名弱(派遣社員含む)、正社員は5名程度の体制です。※繁忙期には、センター全体で100名ほどの体制になります。 ■当社について: 当社はふるさと納税支援事業のパイオニアとしてトップクラスの実績(全国200以上の自治体)です。自治体の総合支援を提供する会社として、子会社も含め様々な事業を展開しています。 ・地域産業支援・ふるさと納税支援事業 ・地域コンサルティング・活性化事業 ・産直D2C事業『産直アウル』 ・インバウンド事業『Tokyo Creative』 ふるさと納税支援事業のパイオニアとしてトップクラスの実績(全国200以上の自治体) ふるさと納税の一元管理システム『Furusato360』、産直D2Cサービス『アウル』などの自社サービスの開? 変更の範囲:会社の定める業務
キャリアリンク株式会社
週3日〜OK/制度・申請等の問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
埼玉県川口市 京浜東北線 川口駅 徒…
268万円〜
アルバイト、パート
★週3日〜OK ★土日休み ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 < 11月末までの期間限定ワーク > ▼8名募集 採用率アップ中の今がチャンス! 最初に3日間の研修があるので事前知識不要〇 コールセンターや給付金関連の業務経験がある方大歓迎! これまでのご経験を活かして働けます サポート体制ばっちりの安心環境です◎ 20代〜60代の当社スタッフさん活躍中 ▼好条件 平日週3日〜OK*うれしい土日祝休み 駅チカで通勤もラクラク◎ うれしい交通費別途支給あり! 服装はオフィスカジュアルでOKです 休憩室完備*冷蔵庫・電子レンジ・ポットあり 【仕事内容】 【お仕事番号:QCP128312】 [制度・申請等の問合せ対応] ・問合せ対応 (例) 「申請方法を教えてほしい」 「制度について詳しく知りたい」 「書類の記入方法を教えてほしい」 「申請状況を確認したい」など →マニュアル等を確認してご案内 ・不備があった際の確認連絡 ・対応履歴データ入力
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅(徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営/通信制高校の運営/留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します! 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅(徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営/通信制高校の運営/留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します! 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
株式会社グランビスタ ホテル&リゾート(フジサンケイグループ)
キャプション by Hyatt なんば 大阪 宿泊予約
ホテル業務、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市中央区日本橋2丁目7番5号…
350万円〜650万円
正社員
ホテルでの宿泊予約業務全般 (電話、メール対応、予約の作成・管理、 料金設定、在庫管理等) OTA含むエージェントとの調整、 料金・在庫管理等 情報収集・データ分析及び、 レベニューの予測 レポート等の作成 上記は主な業務の要約です。 これまでのご経験・今後のキャリアプランに応じて、業務範囲、内容などご活躍いただける幅が広がります。
株式会社データX
【東京】CSオープンエントリー<CM放映中!急成長IT企業★土日祝休み★20時に完全退社>
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 〒160-0023 東京都新宿区…
400万円〜1500万円
正社員
現在弊社にて公開している以下のカスタマーサクセスポジションに関して、 メンバー層/マネージャー層に拘らず、幅広くご応募いただけるポジションです! ・カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス 特殊案件担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト) ・カスタマーサクセス バック担当 (2ndプロダクト) 『オンボーディング担当/professional担当/特殊案件担当はどう違うの?』 『カスタマーサクセスとして応募したいけど、ポジションには拘りない』 『カスタマーサクセスとして応募したいけど、プロダクトには拘りない』 など、迷ったらこちらでご応募ください! ご経歴や適性を見て、弊社側で最終的にマッチするポジションを提示させていただきます!
大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)
【千葉市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆手厚い福利厚生・年間休日120日以上◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
千葉県千葉市中央区
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社
【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です!
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(虎ノ門)
400万円〜450万円
正社員
特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00~18:00は事務所勤務 ・時間外(平日夜間、土日祝日中および夜間)は在宅で当番制 ・平均件数:日中20件、夜間5件前後 ・平均時間:1件あたり30分程度/取次や納期確認~操作方法の確認~緊急性の高いものまで ・対象者:患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間:座学+OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり
非公開
≪上場企業≫コールセンタースタッフ/新宿駅徒歩5分/安心の研修制度あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
西新宿 【勤務時間】 9:00~17…
300万円〜
正社員
マンションや住居を購入される方や、ご入居中のお客様の電話窓口業務 【具体的には】 ・マンションや新築戸建購入されたお客様のリフォーム受付の電話窓口 ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切なセクションに引継ぎます。 ・専門知識が無くても2ヵ月間の導入研修を受けて、自信を持ってスタートできます。 【研修期間】 ・・・ 未経験者も多いため入社後に計2ヶ月の長期研修期間を設けています。 研修では座学・実技を通して業務習得に向けてフォローいたします。 ※コールセンターは20代後半~50代の女性が活躍しています。 ※会社の指定する業務に変更することがあります。
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
株式会社穴吹ハウジングサービス
【高松】カスタマーサポート・オペレーター〜転勤無/残業少なめ/年休120日/服装自由【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
あなぶきPMアカデミー内事務所 住所:…
300万円〜549万円
正社員
【全国トップクラスの管理実績/カフェテリアプランなど充実の福利厚生/服装自由・休憩室・ウォーターサーバーありなど働きやすい環境です♪】 ■業務内容: 同社が管理するマンションの入居者様向けの相談窓口「あなぶきコールセンター」のSV業務や企画、運用改善業務を担当して頂きます。具体的には下記となります。 ・同社が管理する物件の入居者からの問合せ対応 ・管理物件担当者への報告や連絡、作業報告書作成 ・担当者からの指示に基づく取引先業者への修繕依頼 ・オペレーターのシフト作成、要員計画・採用計画・育成計画の作成 ・スタッフの定着率向上に向けた施策の立案と実施 ・応対品質や顧客満足度の向上のための情報共有やマニュアル改善 同社が管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお応えします。 ■業務の特徴: ・同社の物件管理サービスの柱の1つである「あなぶきコールセンター」は、入居者の安心快適な生活環境づくりを24時間365日サポートしています。いつ起きるか分からないトラブルやアクシデントに対して、入居者に「安心」を提供することをミッションに、窓口の一本化と情報の一元管理を実現しています。蓄積した対応結果などの情報は、マニュアルや体制やシステム構築などに反映され、更なるサービス向上に貢献しています。 ・「顧客のコンシェルジュ」となり、質の高いサポートを提供することが求められます。将来的には、オペレーター管理などのマネジメント業務や、コールセンター運営にも参画します。親身に話を聞き、少し先を読むことができる方や、傾聴力を持ち、忍耐強く顧客と向き合える方にはマッチした業務です。 ■魅力: ・管理収入がある為、不動産管理業界は安定業界です。同社も順調に管理戸数を伸ばし、売上も右肩上がりです。 ■業界の特徴: マンション売買市場が飽和状態である為、ストックビジネスである不動産管理業界が拡大しています。管理収入が安定している、大規模設備投資不要、管理戸数に応じて採用増ができる、などの点から倒産リスクが少ない業界です。不動産業界とは違う業界です。 変更の範囲:無
非公開
【カスタマーサクセス/営業事務】未経験の方もOK!採用業務のサポート/年収350万円~500万円
コールセンタースタッフ、営業事務
東京都中央区日本橋
350万円〜500万円
正社員
サービス決定後、企業のサポート全般をお任せします。 採用代行、取材、採用サイト制作、サイト運営、スカウト代行、提案資料・報告資料作成、サービス改善提案… サービスをカタチにしていくポジションです。 サポートする企業は優良企業から将来性のあるベンチャー企業まで規模や業界問わず様々。 それぞれが抱える課題に対し、徹底的に伴走していただける方を募集しています。 サービスを進めていく中で、新たなアイデアを出していくのも大歓迎です。 【勤務時間】 09:00〜18:00(休憩60分)
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅(徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営/通信制高校の運営/留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します! 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部コールセンター業務担当(SV候補)募集」◆みなとみらい勤務◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
450万円〜900万円
正社員
大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆SV(スーパーバイザー)として、オペレーターの管理・育成、業務改善提案 ◆業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等