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検索結果: 3,071件(581〜600件を表示)

アマノホーム株式会社

コールセンター運営（SV）＃未経験OK＃月給27万～＃髪色ネイル自由＃賞与有

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

埼玉県さいたま市中央区上落合8-15-…

￥

250万円〜350万円

正社員

★新規ポジション★2024年11月設立の新しい会社★月27万円以上＋賞与年2回★20代～30代活躍中★宅建資格取得サポートあり★希望シフト考慮★有給取得しやすい＝＝具体的な仕事内容＝＝ ▼架電担当が取得したアポイントの日程調整 ▼アルバイトスタッフの管理 ▼営業サポート業務　など ★1日の日程調整数は15～20件ほど ★初めは、日程調整をメインとし慣れてきたら管理業務をお任せしていきます ★約20名のアルバイトスタッフが在籍しており、常時4～8名で運営しています ★入社後約3ヵ月は、研修として架電も行っていただきます＝＝当社について＝＝「全てのお客様にお家を愛してほしい」という想いから始まった当社。一般戸建住宅の水回りリフォームから外壁屋根、内装工事など住宅におけるお困り事をトータルでサポートしています！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社ウィルエージェンシー

クレジットカードの問合せスタッフ

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目

￥

318万円〜

派遣社員

代々木駅ちか高層オフィス！クレカの特典案内や手続きなど◎あんしん大手 ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする会社です『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』『就職活動中なので予定が組みにくい。』『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に入りたい』『社会保険のついた、安定した仕事で働きたい』『日払いで給料を得たい』など、派遣アドバイザーが様々なニーズにお応えします。【仕事内容】クレジットカードに関するお問合せ対応をおまかせ！クレカの知識ゼロでOK ていねいな研修でしっかりサポートいたします！ ◇クレカに関する概要説明・各種手続き受付 ◇クレカ特典の案内　など未経験から始めた方も多数活躍中！ 20〜30代活躍中のチームです【服装】オフィスカジュアル ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります・20代、30代のスタッフさん活躍中！・この案件はハローワークには掲載しておりません。・アルバイト（バイト）、パートご希望の方もご相談ください。・新着の案件をご希望の方もご相談ください

株式会社ウィルエージェンシー

通信機器の問合せ受付

テレフォンオペレーター（テレオペ）

富山県射水市

￥

316万円〜

派遣社員

未経験OK！通信機器に関する問合せ受付／充実の福利厚生で働きやすい環境◎ ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする会社です『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』『就職活動中なので予定が組みにくい。』『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に入りたい』『社会保険のついた、安定した仕事で働きたい』『日払いで給料を得たい』など、派遣アドバイザーが様々なニーズにお応えします。【仕事内容】通信機器に関するお客様からの問い合わせ対応をお願いします。具体的には、・電話・メールでの問い合わせ対応・機器の操作方法の説明・トラブル対応・契約内容に関する案内　などをお願いします。お客様からの問い合わせ内容を丁寧にヒアリングし、適切な案内や対応を行うことが重要です。人と話すことが好きな方、ぜひご応募ください！あなたのチャレンジをお待ちしています！【服装】自由　髪形自由、ネイル・ピアスOK ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中！・この案件はハローワークには掲載しておりません。・アルバイト（バイト）、パートご希望の方もご相談ください。・新着の案件をご希望の方もご相談ください

株式会社ウィルエージェンシー

ケーブルテレビなどに関するコール事務

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都豊島区南大塚2丁目

￥

326万円〜

派遣社員

大手勤務！HPから問合せがあったお客様へのご案内／丁寧研修あり◎駅ちか2分 ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする会社です『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』『就職活動中なので予定が組みにくい。』『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に入りたい』『社会保険のついた、安定した仕事で働きたい』『日払いで給料を得たい』など、派遣アドバイザーが様々なニーズにお応えします。【仕事内容】大手通信会社でインターネットやケーブルテレビに関するコール事務＜業務詳細＞公式HPへ問い合わせをいただいたお客様へ架電　　　↓ 「お問合せいただき、ありがとうございます」から始めて、各プランのご説明を行います。＼ここがポイント！／〇お問合せがあったお客様（申込意思がある）へのお電話だから営業！という要素はそこまで強くありません〇丁寧な研修が2か月あるから、はじめてでも大丈夫 ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります・20代、30代のスタッフさん活躍中！・この案件はハローワークには掲載しておりません。・アルバイト（バイト）、パートご希望の方もご相談ください。・新着の案件をご希望の方もご相談ください

ワークスアイディ株式会社

カスタマーサポートスタッフ◆問い合わせ対応のみ/未経験歓迎/完全週休二日制/一次WEB面接◆

コールセンタースタッフ

◆東京新宿、池袋、代々木、江戸川橋な…

￥

250万円〜449万円

正社員

【具体的な業務内容】大手クライアントのカスタマーセンターにて、カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。【具体的には…】 ◆電話対応 or チャット対応マニュアルに沿ってご案内するシンプルなお仕事です。・電話→困ったときにチーフに代わってもらえます・チャット→文章をコピーするだけでOK 簡単なお問合せの一次対応ですし、研修もしっかりしているので、未経験の方でも数日ですぐわかるようになります◎

株式会社ウィルエージェンシー

スマホに関する操作説明スタッフ

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都豊島区南池袋1丁目

￥

336万円〜

派遣社員

充実＆駅ちかオフィス◎スマホ操作のサポート／お問合せ窓口 ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする会社です『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』『就職活動中なので予定が組みにくい。』『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に入りたい』『社会保険のついた、安定した仕事で働きたい』『日払いで給料を得たい』など、派遣アドバイザーが様々なニーズにお応えします。【仕事内容】大手通信会社のコールセンターにてスマホに関する操作や設定などのご案内を実施！【服装】オフィスカジュアルお困りのお客様に対して、専用システムを利用して遠隔で操作をすることでサポートを行います◎ その他、関連アプリのお問合せ受付もございます！未経験さんも多数活躍中！フォロー体制が手厚いから、安心してお仕事ができる環境です当業務は一部の方にリモートワークでの勤務をお願いしているため、リモートワークが可能な環境の方の募集となっております。 ※必ずリモートワークをお願いするわけではございません。＜自宅環境＞・静寂な環境［個室または類するスペース］・受付時に1人になれる・業務に適したデスク・椅子がある（ノートPC1台設置）

キャムコムグループ（合同募集）

一般事務職◆未経験者歓迎/年間休日125日/研修制度充実/残業少なめ/履歴書不要◆

コールセンタースタッフ、一般事務、営業事務

一都三県のご自宅からの通勤時間最大90…

￥

正社員

【具体的な業務内容】今回募集するのは、事務業務。 BPOセンターにて、受託した事務業務をお任せします。【具体的には】必要書類の作成を中心としたオフィスワークが主なお仕事です。・通販の注文受付、付随する入力、問合せ対応・補助金の申請書のチェック、確認、不備解消依頼・区役所の住民窓口での対応、システム入力、書類作成・PCの使い方のユーザーサポート・病院のカルテの電子化のためのスキャン、入力　等 ※スキルやご経験・スキルに応じて業務をお任せいたします。 ★未経験でも安心できる環境が整っています★ 未経験者でも安心して業務に取り組めるよう、業務はマニュアル化されており、経験豊富な先輩社員がしっかりサポートします。様々な業務を通じて、みんなに頼られる存在に成長することができます。毎日が刺激に満ちており、一人で集中して取り組む作業から、チームで協力して行う作業まで、日々変わる業務内容に挑戦できます。困ったことがあれば、すぐにサポートする体制も整っています！

福島日野自動車株式会社

【福島県】損害保険担当（一般職）※保険契約や給付手続き等／残業ほぼ無し／年間休日114日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：福島県郡山市安積町笹川字蜂…

￥

350万円〜399万円

正社員

福島県内で日野自動車株式会社製造の車両を販売・修理する当社にて、以下の業務をご担当いただきます。 ■業務概要：損害保険担当（一般職）当社の損害保険対応の体制強化のため、新たな担当者を採用します。損害保険担当として、保険内容の案内や事故時の対応をお任せいたします。具体的には次のような業務を担っていただきます。・顧客データの管理・保険契約や給付の手続き、それらに関する顧客からの問い合わせへの応対・保険が満期に達した場合の更新手続き・事故時の対応、お客様のサポート・新規保険契約の獲得とそれを目指すための拡販施策の検討・実行・保険の販売を担当する自社の営業担当者に同行しての保険サービスの案内 ■組織構成：販売促進部保険課には2名の社員が在籍しています。うち1名は保険会社からの出向者で主にサポート役を担っております。もう1名の担当者は20代です。 ■入社後について：入社後はOJT期間を設け、先輩社員のもとで実際の業務を行いながら、仕事の流れを覚えていただきます。 ■働き方：・時間外労働：残業はほとんど生じません。・年間休日：114日・週休：日祝定休に加え、第2・4土曜日が定められた週休となります。またこれらと併せて、月に1日分の希望休を取得していただきます。変更の範囲：会社の定める業務

福島日野自動車株式会社

【福島県】損害保険担当（マネージャー職）※保険契約や給付手続き、事故対応等／年間休日114日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：福島県郡山市安積町笹川字蜂…

￥

500万円〜649万円

正社員

福島県内で日野自動車株式会社製造の車両を販売・修理する当社にて、以下の業務をご担当いただきます。 ■業務概要：損害保険担当（マネージャー職）当社の損害保険対応の体制強化のため、新たな担当者を採用します。損害保険担当として、保険内容の案内や事故時の対応をお任せいたします。具体的には次のような業務を担っていただきます。・顧客データの管理・保険契約や給付の手続き、それらに関する顧客からの問い合わせへの応対・保険が満期に達した場合の更新手続き・事故時の対応、お客様のサポート・新規保険契約の獲得とそれを目指すための拡販施策の検討・実行・保険の販売を担当する自社の営業担当者に同行しての保険サービスの案内・マネージャー候補の方には、上記業務に加え、メンバー1名のマネジメントを担当していただきます。 ■組織構成：販売促進部保険課には2名の社員が在籍しています。うち1名は保険会社からの出向者で主にサポート役を担っております。もう1名の担当者は20代です。 ■働き方：・時間外労働：管理監督者のため、残業の規定はありません。・年間休日：114日・週休：日祝定休に加え、第2・4土曜日が定められた週休となります。またこれらと併せて、月に1日分の希望休を取得していただきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オリエントコーポレーション

【横浜/未経験歓迎】顧客サポート事務（正社員/債権管理）◆年収410万円〜・年休122日◆研修充実◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

横浜管理センター住所：神奈川県横浜市…

￥

400万円〜499万円

正社員

【営業・販売サービス経験が活かせる/住宅手当（借家補助含む）あり/産休取得率は男女含めて100%/個々に見た合った研修制度/年休122日】 ■概要：オリコカード等を取り扱う当社の債権管理担当として支払いに関する業務を担当し、お客さまへの支払いのご案内や新たな支払いプランの提案を行います。カウンセリングなどを通じて、お客様にご満足いただける取引を実現しております。同社のビジネスはクレジットをご利用いただいたお客様からのお支払いがなければ成り立ちません。債権管理の仕事はビジネスの根幹を支える重要なミッションとなります。 ■業務内容：お客様に対してお電話にて新たなお支払プランのご提案を行い、お客様の状況を良い方向に導くことができるためやりがいに繋がります。各セクションのメンバーと密に協力し合いながら業務を行うことで業務のスキル幅が広がる仕事です。・クレジットカード・オートローン等の支払に関するカウンセリング・債権者の入金相談、法的回収・手続き業務等 ■組織構成：電話をかけるコールチーム、電話を受けるテイクチーム、審査をするジャッジチームなど1チーム5〜10名規模で、各センターの規模によりますが、50名〜100名程の社員が在籍しています。 ■研修制度・フォロー体制：研修・OJT体制は業界でもトップクラスの水準で手厚いです。入社後の1ヵ月は研修の位置付けとなり教育担当による座学研修や業務で扱う端末操作・法律を学んでいただき、マニュアルなども参考にロールプレイングも実施いただきます。活躍している年齢層も様々で身近にサポート体制があるため未経験でも安心して就業できる環境であり、対応難しい案件でもチームでフォローする体制が構築しています。 ■評価体制：定期的に上席と面談を行い、目標設定を行っていただきます。目標については定性面、定量面を設定いただき、目標に向かって行動ができたかなどでご評価いただきます。 ■入社後のキャリア：・社員の方がいつでも挑戦できる体制が整っております。・現場から他部署への異動は入社後2年以上経てば自ら手を上げることが可能です。・異動については会社都合の内示での異動が年に2回、公募制度の異動が年1回となり、社内公募での異動が主流でございます。・各部署自律的にキャリア形成ができる人材が求められています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＴＪＭデザイン

【東京／世田谷】高級システムキッチンのカスタマーサポート／ホスピタリティを磨ける環境／転勤なし【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、受付

世田谷店住所：東京都世田谷区上野毛1…

￥

500万円〜699万円

正社員

◆第二新卒・職種未経験歓迎／管理職を目指せる／SNSでも話題の高認知度キッチンブランド／創業110年超、建築工具トップシェアクラスのTajimaブランドが母体の会社／高品質・高性能・高デザインに拘るDNA／勤務地東京・転勤なし／年間休日120日・月平均残業10hでワークライフバランス◎◆ ■仕事内容当社システムキッチン引渡し後のメンテナンス受付対応をおこなっていただきます。 ■具体的には・外部コールセンターやHP等で一時受付した内容に対して、依頼元に内容の詳細確認を行い、今後の流れを説明します。・お手入れ方法など電話説明にて解決する場合は、その場で対応完了となります。・現地に訪問が必要な場合は、社内外の関係部署に訪問を依頼します。・受付内容及び対応内容を社内システム上で履歴を残します。・依頼元は建築会社及びお施主様となります。約7割が社外とのコミュニケーションです。全国のお客様から多岐にわたるご依頼・ご要望をいただきます。定型的なお問い合わせも多くありますが、オーダーメイドキッチンならではのお客様のニーズや状況に合った対応も求められます。ベテラン社員含め随時メンバーの皆で話し合いながら解決策を模索し、お客様一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションをおこなっています。 ■求人の魅力・当部署では、高級商材にふさわしいきめ細やかな対応をおこなうことで、お客様の期待を越えた満足を提供することを目指しています。ブランドの誇りを胸に日々知識とホスピタリティを磨く社員達のもと、質の高い対応力を身に着けることが可能です。・中途入社者が多く、異業界出身・職種未経験の方も柔軟に受け入れられる環境です。入社後はご本人の習熟度にあわせて柔軟な研修をおこないますので、建築やキッチンの知識が無い方もしっかりと成長いただけます。・年功序列の会社ではなく、社員の挑戦を歓迎する風土があります。特別なスキルセットをお持ちでなくとも、ご本人の意欲や能力次第では早期にリーダーやマネージャーを目指すことも可能です。・チームで一丸となって逐一知識経験をアップデートし、上質なサービスを提供することで「ここのキッチンにして本当に良かった、ありがとう」とお客様から喜びの声をいただくことも。ダイレクトに届く感謝の気持ちは、大きなやりがいに繋がります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＹＫプランニング

【山口】カスタマーサポート/問合せ対応★簿記資格活かせる★外出なし内勤★研修充実★年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：山口県防府市佐波1-13-…

￥

300万円〜549万円

正社員

◎未経験の方も大歓迎！研修充実＆先輩社員から対応方法学べます♪ ◎簿記資格お持ちの方、知識を活かせます♪お客様対応経験は不問です ◎内勤でのお仕事！そのため出張や転勤はありません♪ ■業務概要：当社が手掛けるITクラウドツールbixid、財務維新を導入頂いたお客様からの問合せに対応頂きます。ユーザー様のご不明点を解消していくお仕事です。〇お仕事の流れ〇お客様からお電話、メール、チャットで問合せ ↓ 使い方や設定方法の問合せの場合、こちらの部署につながれます ↓ 本部署のメンバーで、お電話、メール、チャットで回答をお伝えします。 ※25年4月以降はお電話での受付を中止、メールとチャットから入ります。 ■お仕事詳細：・システムエラー/トラブルなどシステムの専門性が求められる問合せは別部署で対応。本ポジションはツールの使い方などをお伝えします。・ユーザーは税理士の先生、事業会社の財務経理部長様が多く、経理の専門用語を用いた問合せあります。そのため経理の知識やスキルを活かせます。・ご入社後は「この問い合わせには〇〇のような回答でお客様に伝えてください」といったフォローを先輩社員が必ず行いますので、安心して業務にあたれます。・現状の問合せ受付時間は10〜17時。それ以外の時間帯で対応するケースはほぼありません。・問合せ件数は月250件/1日12〜15件程度。担当者あたり1日3〜5件を対応します（繁忙期はもう少し増えます）＼未経験の方も安心♪充実した研修体制／・ご入社後の数か月間はお客様対応はせず、研修やトレーニングを行いますので、基礎スキルを身に着けた上で業務にあたれます。顧客対応未経験の方でもご安心ください♪ ・研修ではお客様対応だけでなく、実際のシステム画面を操作しながら使い方を学ぶことができます。 ★当社が提供する会計クラウドサービスは直感的に操作できる仕様の為すぐに慣れます ■配属組織について：女性のマネージャー、メンバー1名が活躍中です。また同じフロアにシステム部署問合せ担当者もおり、必要に応じてエンジニア側のサポートも受けることができます。変更の範囲：会社の定める業務

ワークスアイディ株式会社

問い合わせ対応スタッフ◆土日祝休み/残業月10時間以内/交通費全額支給/女性スタッフ活躍中◆

コールセンタースタッフ

【勤務地】大阪府大阪市中央区北浜4-…

￥

250万円〜449万円

正社員

【具体的な業務内容】仕事内容は多岐にわたりますが、主に以下の業務を担当していただきます文書対応：約20件/日（チーム全体での対応数。5名で分担・ダブルチェック）電話対応：一人あたり約4〜5件/日（後続の書面作成やメール作成あり）【具体的なお仕事内容】・公的機関からの契約者情報照会に応じる業務・契約者情報の文書化（Excel等オフィスソフトウェアを使用）・捜査機関の方からの電話問い合わせ対応・捜査機関の方との対面業務 ※専用システム操作と、通信ログの読み取りのような専門スキルを必要とする調査業務は別部署で実施します。

アプロス株式会社

【銀座】外部委託先コールセンター運営管理◇東証プライムグループ会社／リモートワーク可／残業20h以内【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都中央区銀座1-16-…

￥

500万円〜549万円

正社員

＊週２日までリモートワーク、平均残業時間は20ｈ以内。＊有休取得7割以上推奨。＊夏冬の賞与に加え決算賞与もあり！頑張りが賞与に還元。東証プライム上場のアステナHD（旧イワキ）グループの会社です。とても働きやすい環境で、化粧品会社という事もあり女性中心に活躍しています。外部の委託先コールセンターの運営を管理する業務です。【業務詳細】・外部委託先コールセンターとの連携・パフォーマンス（品質）の評価・改善策の提案　などを行う役割を担っていただきます。特にインバウンドではアップセル/クロスセル、アウトバウンドでは獲得系のKPI目標を設定し、外部委託先コールセンターと一緒に目標達成することが求められますが、多くの事にチャレンジしながら自身も成長できる環境を整えています。これまでの経験・スキルを活かして、一緒に頑張ることのできる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エビソル

【恵比寿】カスタマーサクセス／飲食業界向け予約管理システム★自社サービス／業界トップシェア【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都渋谷区恵比寿1-20…

￥

450万円〜599万円

正社員

【自社サービス！／業界トップシェア／日本が世界に誇る外食産業を支援】 ■業務概要： ebicaはネット予約管理を自動化し、予約数を最大化するシステムです。外食産業は顧客減少や人手不足など様々な課題に直面していますが、スタッフが人にしかできない仕事に集中する環境を創ることで、スタッフの生産性や顧客満足度の向上に繋げています。今回は、カスタマーサクセス（オンボーディング担当）として大手外食企業の本部・店舗とともに、「ebica」の導入〜利用〜定着までを伴走して頂きます。 ■業務詳細：カスタマーサクセス（オンボーディング担当）／導入支援・利用開始に向けたプロセス・スケジュールを担当企業単位で作成・上記導入プロジェクトのマネジメント（進捗確認・定期MTG等）・利用深化に向けた提案・サポートの実施 ■業務の特徴：・「どの席を予約対象とするか」「グルメサイトをはじめとした集客メディアとどのように連結させるか」等、お店の状況をヒアリングしながら最適な予約管理に向けた設定方法の提案を行います。店舗担当者や当社営業との接点も多く、ITサービスの仕組みへの興味だけでなく、コミュニケーション力も求められ、そして磨かれる仕事です。・チームでの情報共有も活発に行われており、ナレッジ共有によるカイゼンにも積極的に取り組んでいます。 ■この仕事で得られるもの：・成長産業でビジネスを創り上げていく経験・日本のサービスECをダイナミックに体現していく経験・誰もが知る大手外食企業の躍進を下支えする経験 ■配属先構成：・40代1名、30代1名、20代3名で構成されたチームに配属予定となります（今後増員予定）・育児中のメンバーも在籍しており、リモートワークの活用も可能です・営業やカスタマーサクセスチームとの連携も多く、チームによる協業に興味関心がある方には馴染みやすい環境です ■ワークスタイルについて：社員1人ひとりの状況に合わせ、フレキシブルに働けるように対応しています。基本的には、週5日/9:30〜18:30の出勤となりますが、状況に応じて時短勤務も応相談。男女とも育児休暇の取得実績があります。

ＵＴエフサス・クリエ株式会社

《ドコモグループ》受信のみのコールセンター業務│在宅OK│未経験OK│平日休みあり◎名古屋

コールセンタースタッフ

愛知県名古屋市の勤務地については入社…

￥

300万円〜399万円

正社員

【具体的な業務内容】＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎研修期間が約70日間あり、研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります）【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！◎】お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。・料金プランのご相談・住所変更・盗難・紛失時の利用中断・再開・支払方法の変更・ご契約内容・ご利用料金の確認・各種サービスのお問い合わせ・申し込み?等 ※70日間程度の丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ！安心して就業できます！ ※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。 ※20代〜50代まで幅広い年齢層の方が活躍中！男女比（男性3：女性7） ※リフレッシュルーム（休憩室）には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり！ ※服装自由、ネイル・ピアスもOK！ ※昇給やインセンティブもあり（3,000円〜15,000円）

コムテック株式会社

【販売サービス経験者歓迎】修理受付オペレータ※連休・土日休みも取りやすいシフト制／残業5h【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

顧客先住所：東京都港区最寄駅：JR…

￥

350万円〜449万円

正社員

★未経験歓迎！！／販売サービス業経験者の入社実績多数／クライアントの業務品質向上・コスト削減に貢献／平均残業5h／所定労働7時間45分／従業員約2,000名のBPO企業★ ■業務概要：同社は、ITや人の力を活用し、クライアントの業務効率化支援・DX化支援・事務/コールセンター/営業業務などの受託(BPO)を行っています。本ポジションは、厨房機器メーカーの企業様の修理依頼等のコンタクトセンター業務をリーダー候補としてお任せいたします。単なるオペレーターとしての業務だけではなく、業務に慣れてき次第、チームのリーダーのサポート業務や契約社員等のマネジメント等にもチャレンジいただきます。 ■業務詳細：・受電業務・発信業務：飲食店等からの入電に対して、対象機器(厨房機器)の不具合確認、修理受付、社内システムに依頼内容入力など・コール付随事務：電話での依頼のほかにメール・FAX・WEBサイト経由の受付処理 ※メンバーの採用・教育・評価などのマネジメントにもチャレンジが可能で、課題解決力・顧客対応スキル・マネジメントスキルの3つのポータブルスキルを身に付けることが可能です。 ■チーム体制：チームの人数：10名（男性4名：女性6名） ※平均年齢30歳前後 ■キャリアパス例：ご入社後は、中途入社者向けの集合研修を受けたのち、現場でOJT形式で業務を習得いただきます。ご入社直後：OJT形式で業務を習得〜1年後：リーダーサポート業務を担当 1〜3年後：10〜20名ほどのチームリーダーを担当 3〜5年後：複数チームのマネジメント業務を担当 ※入社後3~6か月間は研修期間となります。未経験の方でも安心してチャレンジいただける環境です。 ■魅力ポイント：・コールスキルを磨いて行きながら、マネジメント／顧客との調整／PCスキルなど幅広いスキルを身に付けて行くことが可能です。・同社は、BPO事業を拡大していくにあたり、”マネジメント力”を大切にしており、メンバーマネジメント以外にもプロジェクト全体をマネジメントする力を身に付けていくことが可能です・クライアントの業務を請け負うだけでなく、業務効率化や標準化など顧客の経営課題・事業課題の解決にまでアプローチしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ダーウィンズ

【立川/未経験◎】コールセンターSV※大手顧客の通販販促支援◆土日祝・年休120日・残業20H【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

立川コンタクトセンター住所：東京都立…

￥

350万円〜499万円

正社員

【第一三共ヘルスケア、キューピー、ヤーマン、オイシックスなど大手クライアントの販促企画・マーケティングに関わる／充実の研修制度で未経験からマネジメントに挑戦！／17時半定時／年収350万〜450万／正社員】コンタクトセンターにて、販売支援（受電（インバウンド）＋発信（アウトバウンド）業務のSV（管理者）ポジションをお任せします。 ■業務概要・コールスタッフ育成（商品・トーク研修、勤怠管理など） ※1チーム3〜10名程度＆数チーム担当/販売戦略や戦術策定（トークスクリプト作成・各種DATA分析、提案資料作成）・月に1度以上は担当企業様との振り返りや改善提案の打ち合わせがあるため提案型営業担当に付随する役割も有 ※常時一人約3プロジェクトを担当予定・大正製薬やネスレ日本等の大手企業の商品の販売支援を担当・センター運営者や外勤営業へ転身も可能です ■組織構成：センター長1名、マネージャー1名、SV11名、バックオフィス2名の構成です。 ■業務の魅力：・新規獲得から定期フォロー、問い合わせまで一貫して対応可能であり、品質を担保しつつ、スムーズな連携を図ることができます。・数多くの通信販売企業様の支援実績によるデータ分析などから、マーケティング設計〜支援が行えます。 ■キャリアパス：独自の評価制度で定量・定性両面で評価を行っております。入社から間もない方が拠点責任者になった実績もあり、入社年次に関係なく責任者、役員を目指せる環境です。 ■当社の特徴：・大正製薬、大塚製薬、ライオン、カゴメなど大手クライアント多数。・社長は元ライブドアの役員で、若手に裁量を持たせる社風です。経営層にも相談できる風通しの良い雰囲気です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社TMJ

【福岡／転居なし】事務センターの管理者（SV）◆未経験歓迎・充実の研修制度で安心◎／ホワイト企業認定【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

福岡市内の事務センター内住所：福岡県…

￥

300万円〜399万円

正社員

【完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／残業月20時間程度】 ★ コミュニケーション力を活かしたい方、大歓迎！ ★ 業界大手のTMJで、事務×マネジメントにチャレンジしませんか？求職者の転職活動をサポートする事務センターにて､ SV（管理者）/スタッフ育成担当として事務および管理業務をお任せします。 ※リクルートから業務を委託されています。 ■業務内容：事務8割、電話2割の業務となっております。・応募書類の回収・チェック・企業との面接日程調整・転職サポートにおける面談セット業務（電話連絡）・転職サービスに登録されたユーザーの　サポート業務（事務、電話連絡、メール）など上記に加え、ゆくゆくは・スタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・勤務しやすい職場環境づくり・クライアントへの相談など現場スタッフをまとめる管理者としての仕事もお任せしたいと考えています。 ※業務の約8割は現場スタッフのフォローをしつつ事務業務を担当、それ以外の時間で改善提案や職場環境の整備などを行っていただく予定です。 ■研修制度：まずはスタッフの研修を受けていただきます。座学と専用システムを利用しながら実施。その後、実際にメール対応や電話対応などを体験していただきます。そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。 ■先輩の前職もさまざまです！・ファストフード店長 → 念願のオフィスワーク・アパレル販売 → コミュニケーション力を活かして事務職に転身・コールセンター経験者 → 事務業務中心の環境へ・事務職経験者 → 人との関わりがもっと持てる仕事へ約80％が未経験スタート！異業種からのチャレンジ、大歓迎です！ ■勤務シフトについて：チーム（1）8:30〜17:30／12:30〜21:30 チーム（2）8:30〜17:30／12:00〜21:00 チーム（3）9:00〜18:00／12:30〜21:30 ※早番・遅番、どちらも担当します。変更の範囲：会社の定める業務

キャムコムグループ（合同募集）

一般事務職◆女性多数活躍中/未経験者歓迎/年間休日125日/残業時間月10時間程度/履歴書不要◆

コールセンタースタッフ、一般事務、営業事務

一都三県のご自宅からの通勤時間最大90…

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正社員

【具体的な業務内容】事務業務をお任せします。＿＿＿＿＿＿＿ ■具体的には■ ‾‾‾‾‾‾‾ 必要書類の作成を中心としたオフィスワークが主なお仕事です。・通販の注文受付、付随する入力、問合せ対応：お客様からの注文を受け付け、データを入力し、問い合わせにも迅速に対応・補助金の申請書のチェック、確認、不備解消依頼：重要な補助金申請書をチェックし、確認、不備があれば解消依頼を行う・区役所の住民窓口での対応、システム入力、書類作成：住民の皆様への窓口対応、システムへのデータ入力、必要書類の作成・PCの使い方のユーザーサポート：PC初心者の方々に使い方をサポートし、トラブルの解決・病院のカルテの電子化のためのスキャン、入力：医療現場の効率化を図るため、紙カルテを電子化し、データの入力＿＿＿＿＿＿ ■働く環境■ ‾‾‾‾‾‾ ・未経験者でも安心：ご経験やスキルに応じて業務をお任せします。また、業務はマニュアル化されていているので、未経験からでも始められます。・成長できる環境：一人で集中して取り組む作業から、チームで協力して行う作業まで、日々変わる業務内容に挑戦できます。・サポート体制：困ったことがあれば、すぐにサポートする体制も整っています。安心して新しいことにチャレンジできます。

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