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株式会社EPファーマライン

＜池袋駅地下直結のオフィス＞プライベート重視したい調剤薬局勤務の方☆医薬品の問い合わせ対応／土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、学術・テクニカルサポート

本社住所：東京都豊島区西池袋3-27…

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300万円〜449万円

正社員

〜ほとんどが未経験スタート！残業ほぼ無・土日祝休でしっかりプライベートを確保したい方におススメ！医療現場や患者様をサポートするオフィスワーク〜＜落ち着いて長く働ける職場が魅力♪＞ ★18時定時で残業ほぼ無・土日祝休みで仕事とプライベートを両立できる！池袋駅地下直結！オフィスワークで座り作業◎転勤もありません。 ※年末年始休暇など休暇制度も完備（有給取得率70％） ★子育てママも多数活躍！産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%・入社3年以内の離職率6％なので、長期就業が叶う職場です。＜仕事内容＞製薬企業の電話問い合わせ担当として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。対応件数は、1日20件程度です。対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。〜具体的な問い合わせ例〜・医薬品の服用や保管方法について・使用期限の確認・効果・副作用について等 ※マニュアルやQ＆Aを参照しながら、問い合わせ内容に回答していただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】＜充実した入社後サポート＞ 9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。（1）導入研修一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。（2）製品研修配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。＜当社について＞ EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。変更の範囲：本文参照

株式会社野口製作所

【群馬/冨岡市】物流・出荷担当＜未経験歓迎！＞毎週木曜日ノー残業デー/残業月5h程度/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理

本社工場住所：群馬県富岡市下丹生14…

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〜349万円

正社員

【業界未経験・職種未経験歓迎！/残業月平均5hで働き方を改善したい方歓迎！/夜勤なし・夜勤なしでワークライフバランス◎/家族手当・資格手当・通勤手当など手当充実！/引っ越し費用の一部負担あり！】 ■業務概要：精密部品のプレス加工・金型設計・製造を行う当社にて、物流・出荷担当を募集しております。生産管理からの指示やお客様の納期に基づいて、出荷計画を立てて、製品の出荷を担当いただきます。具体的には下記業務をお任せします。＜工程順の決定・指示＞洗浄工程や検査工程の順番を決定、各担当者への指示など＜検査・軽量作業＞製品の検査、軽量作業を行い、結果をパソコンに入力するなど＜梱包作業＞検査表の同梱や運送業者伝票の貼り付けなどの梱包作業など。＜梱包資材の管理＞梱包資材の在庫管理や手配など。＜受入業務＞購買品や外注依頼品の受け入れ・払い出し業務など。 ■入社後の流れ：ご入社後は先輩社員がついてOJTの形で指導いたします。期間などはなく、先輩社員が独り立ちできると判断するまで、しっかりサポートいたします。 ■当社の特徴・魅力：・一貫生産管理体制（開発・試作・量産）を少数精鋭の下、時代のニーズに即応できる体制を維持し、業績を伸ばしています。・治具が作れる技術者は２、3名いて、金型設計部2名と共に、良い製品は良い金型から生まれるをという、当社の技術力を支えています。・超精密”深絞り加工”という当社の技術が、医療機器メーカー様、電子部品メーカー様、車載部品メーカー様等、あらゆる業界で当社の深絞り技術を使用いただいております。・当社の売り上げの9割はセンサー部品で、電子レンジや炊飯器、ヒーター、コーヒーメーカー等に使用されています。 ■当社について：当社は、金属プレス加工で培った高い技術力と細やかな対応力を誇り、ものづくりの現場を支える企業です。今回のポジションは、出荷や検査業務を通じて製品の品質を守り、お客様の信頼を築く重要な役割です。 ◎未経験でも安心の研修体制あり！ ◎職場は風通しがよく、チームで助け合いながら働ける環境です。 ◎品質や効率を追求する中で、自分のアイデアを活かせるチャンスがあります！ ◎家庭やプライベートと両立しやすい勤務環境を整備しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンループパートナーズ

引越しや停電、料金など電力に関するお問合せに対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

沖縄県那覇市沖縄県那覇市旭町旭橋…

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249万円〜

派遣社員

【知識不問／未経験者歓迎】研修が充実＆丁寧で安心して就業できます！【時給1300円】【電力に関するお問い合わせに対応をお願いします】普段の生活で使うものだから、知識が役立つ！今は何も知らなくてOK！電話応対や専門知識については、入社後の研修で着実に身につけていきましょう！【仕事内容】【電力に関するお問い合わせ対応業務】・引越しに際する電気の使用開始、停止などの申込受付・台風時やその他の停電・故障のご相談受付・料金についての様々なお問合せ　など電力に関するさまざまな入電対応・ほとんど沖縄県内にお住まいの方からのお問い合わせ対応です・台風時は繁忙のため出勤の可能性あり Step1.ご応募・応募するボタンをぽちっと押す・応募フォームを入力 Step2.ご登録・弊社から会員登録用の自動メールが届く・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分！ Step3.お仕事のご案内・登録完了後、電話・メールで詳細を案内 ◆お仕事によっては職場見学も可能！ Step4.お仕事決定就業後も定期的にフォローします。ご安心ください。【履歴書不要、来社不要】５分で出来るカンタンWEB登録実施中！ ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpokinawa ・アカウント名　オープンループパートナーズ沖縄支店派遣登録は非来場でのWEB登録を行っておりますご質問・お問合せなどお気軽にお問い合わせください

株式会社オープンループパートナーズ

電話での確認やWEBによるオンライン面談

テレフォンオペレーター（テレオペ）

青森県八戸市青森県八戸市本八戸駅…

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240万円〜

派遣社員

【営業やテレアポじゃない】電話対応スタッフさん募集事前にご連絡することのお約束をしている方への架電なのでクレームほぼなし！アンケート登録頂いている内容の確認や登録作業を行います。【オンラインツールの利用もあるのでスキルアップにも！】【仕事内容】【スキルアップにもおすすめ！電話対応スタッフ募集】主な業務は、事前にインターネットアンケートで電話可能と伺った相手に対して、電話をかけ、インターネット上でで入力した情報に間違いがないか等の確認を行います。他、オンラインツールを使用したWEB面談や、担当業務の業務整理や関連業務の研修等も実施します。【Point】・事前に電話を行う許諾を取っている相手のため、クレームはほとんどありません。・オンラインツールを使用したweb面談などもある為、オンラインツールに関するスキルアップにも繋がります。テレアポや営業電話ではないので、安心してスタートできます！派遣のオシゴト初めてさんも大歓迎！働き方の仕組みや疑問点などはお気軽にお問い合わせください職場見学は随時受付中！事前に働く環境を確認できます職場見学後にご就業の可否を決めてもＯＫ！【おしごと開始まで】 1、気になるおしごとにご応募 2、ご希望やご就業条件をお聞きいたします 3、ご希望のおしごとにエントリー 4、社内選考 5、職場見学や入職日調整など 6、おしごとスタート【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】・LINE ID　@olptohoku ・アカウント名　オープンループパートナーズ東北のどちらかで検索してください

日本セーフティー株式会社

【田町／未経験歓迎◎】コールセンターSV候補◆受電のみ／問い合わせ対応◆年休120日／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京本社住所：東京都港区芝5-36-…

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〜299万円

正社員

■業務内容：全国28拠点の窓口として、コールセンター業務に従事いただきます。当社をご利用いただいている不動産会社様や、オーナー様／ご入居者様からの様々なお問合せに幅広く対応していただきます。 ■具体的には： ◇主なお問合せ内容「審査に必要な書類を教えてください」「資料がなくなったので郵送してほしい」「更新はいつまでに手続きすればいいですか」など当社のシステムの使い方を一緒にご案内したり、専門的な内容については担当部署へ取次ぎを行います。不動産や金融の知識も必要なく、システムの使い方は研修でしっかり説明しますし、業務の時には先輩社員が隣にいるのでご安心ください。 ■当ポジションの魅力： ◇オペレーターからSVまで幅広いスキルが身につきます。はじめはオペレーター業務からお任せしますが、ゆくゆくはオペレーターの方のスキルアップやモチベーション管理などを行うSVとしてご活躍いただきたいと考えています。もちろん、コールセンターでの実務経験がある方など、スキルや経験に応じて、早期にSVの仕事についていただく可能性もあります。役職も、主任や係長などのポジションもありキャリアアップが可能です。 ◇幅広い方へのコミュニケーション能力を養えます。当社へお問合せされる方は、オーナー様や入居者様／管理会社など、BtoB／BtoC問わずの為、幅広いコミュニケーション能力を養うことが可能です。相手の意図を汲み取り、問い合わせ内容を解決できた際の「ありがとう」はこの業務ならではの醍醐味です。 ■配属先情報：《組織全体》14名部署責任者1名、正社員5名、アルバイト5名、派遣社員3名正社員の平均勤続年数は14年／全員中途採用です。育児休業を取得された社員もおり、ライフイベント後の復帰も可能です。復帰後、時短勤務で勤務も可能となっております。 ■当社の特徴：・長く働ける就業環境：土日祝休・年休120日以上・残業月15〜25時間程度など働きやすい制度や福利厚生が整っている環境です。・業界トップクラス企業：家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。変更の範囲：会社の定める業務

丸山チラー株式会社

【八王子／未経験歓迎】在庫管理◇土日祝休／日勤のみ／正社員／大手半導体メーカーとの直取引ある優良企業【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、物流、一般事務

本社住所：東京都八王子市諏訪町263…

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300万円〜449万円

正社員

〜未経験歓迎／隠れたニッチトップ企業／半導体製造装置に使われる冷却水循環装置（チラー）の開発を行っているのは当社含め国内外に数社のみ／アメリカ・中国・台湾・日本の大手半導体製造装置メーカーや大手半導体メーカーとの直取引あり〜 ■業務詳細：【変更の範囲：当社業務全般】当社の自社製品である、半導体メーカー向け冷却水循環装置（チラー）の製造にかかわる部品の購買部における受入に関する業務をご担当いただきます。・納入管理：納品された部品などを倉庫内で整理いただきます・在庫管理・部品を製造に使う際の倉庫から製造現場への運搬：近距離での移動となり車などでの輸送ではありません ■業務の特徴：・発注や購買業務は別の担当者がおりますので、そちらのアシスタントとして実際に今ある在庫などを管理していただくことがメインとなります。・「運ぶ」作業がメインとなりますので、これまで在庫管理や物流関係でのご経験をお持ちの方はご活躍のいただけるポジションです。 ■組織構成：購買部全体では8名程度在籍しており、その中で受入業務担当は3名在籍しております。20代〜30代の若いメンバーで構成されております。【チラーとは】ビルや工場など大型施設の空調熱源や産業装置等の温度を一定に保つ装置です。当社のチラーでは半導体製造装置の熱源の冷却と温度制御をするための付帯装置として使われています。（商品単価：200万円〜1,000万円程）【強靭な経営基盤】半導体製造装置に使われるチラーメーカーは世界で数社のみです。当社は品質の高い設計と海外拠点・代理店を基軸にした機械導入後のアフターメンテナンスの丁寧さで顧客から評価を得て今も安定した経営を築いています。当社レベルでのアフターメンテナンス体制を構築することは難易度が高く、強豪企業との差別化及び新規参入障壁となっています。

株式会社大和心

【コールセンターSV】正社員◆夜勤なし/年休123日/所定労働時間７時間/早期キャリアアップ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区虎ノ門2-2-1…

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500万円〜649万円

正社員

〜スキルを活かしてキャリアアップ可能/女性管理職も活躍中◎/働きやすい環境〜 ■採用背景：株式会社大和心は大手化粧品メーカーの元会長が立ち上げた急成長中の総合通販スタートアップ企業です。ときに偽物や粗悪品が届いてしまうことがある通販事業にて「良心的なメーカーの品質の良い商品を適正な価格でお届けする」ことを掲げて設立されました。サービス拡大に伴いお客様からのお問い合わせなども増えている状況でより良い対応ができるコールセンターを創り上げることを担っていただくSVの増員採用を行います。 ■業務内容以下業務内容と派遣社員の方の取りまとめを担って頂きます。1次対応は基本派遣の方が対応いただき、2次対応、社員ならではの対応業務をメインで実施いただきます。・お客様からの電話対応・当社ECサイト、折込チラシ、会報誌「かぜとゆき」に掲載商品の注文受注・商品の使い方などの案内・配送状況の確認と案内・データ入力・お問い合わせへの対応など ※創業期であるため、初めてお電話いただくお客様が圧倒的に多いことから、皆さまの対応によって当社のファンを作っていただき、リピーター、顧客へとつなげていただきます。 ■組織構成：社員12名（平均年齢は40代前半）派遣社員80名程度本ポジションで採用された方には派遣社員の8〜10名のSVを行っていただきます。※社員2名について8〜10名の管理体制を行っております ■入社後について経験豊富な上司や先輩が当コールセンターのルールやマナーなど直接レクチャーします。皆さんと一緒に業界No. 1のコールセンターを目指します。 ■キャリアステップ：創業期のため組織が拡大していく過程でポジションも続々と新設される予定です。早期キャリアアップが望めますので前向きな姿勢と創意工夫で理想のポジションをつかみ取っていただけます。 ■就業環境残業を極力減らす体制を整え定時上がりを基本にしています。メリハリのある働き方が叶います。 ■同社について： ECサイト、折り込みチラシ、会報誌など様々な媒体で商品を宣伝し販売しています。300億円の資本金と吉田会長の類まれな経営手腕により創業以来売り上げが右肩上がりに成長を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ウィテラス

【海浜幕張/第二新卒/未経験歓迎】コールセンターSV/年休120日/充実の研修/接客経験を活かせる【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

幕張事業所住所：千葉県千葉市美浜区中…

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350万円〜449万円

正社員

【学歴不問/第二新卒・未経験者活躍中/販売スタッフや飲食店経験者からのキャリアチェンジ/手厚い研修アリ/年休120日】 ■コールセンターSVとは：オペレーターの指導・育成、業務品質の管理、クレーム対応、KPI管理などを行う現場の責任者です。コールセンター全体の業務が円滑に進むよう統括し、顧客満足と業績向上の両立を目指します。 ■業務内容：ローン受付やヘルプデスク業務を行うオペレーターのマネジメント全般をお任せします。・勤怠管理や人材育成、研修の企画運営・応対品質の向上に向けたトークスクリプトや業務フローの改善提案・実施・クライアント向けレポートの作成・報告対応など ■未経験でも安心の教育体制：下記のような流れで研修体制を整えておりますので、未経験でも安心してデビューできます。（1）まずはオペレーターとして現場を体験していただきます（入社後約1か月）（2）OJTを通してSV業務スタート（3）業務に慣れてきたら独り立ちしていただきます ■活躍事例：下記のように異業種異業界からの活躍事例が多数ございますので、未経験でも安心してご入社できます。・小売業販売・バーテンダー・ショコラティエ・幼稚園教諭　など ■1日の流れ： 8時50分：出社 ↓ 9時：朝礼/昨日からの引継ぎ、各種メールの確認・SV全体での朝礼の後に、各チームの朝礼を実施。自チームだけじゃなく全体の出来事も共有し、みんなのアンテナを広げるのもお仕事です。 ↓ 10時：受電開始/オペレーターからの質疑に対応・オペレーターの様子、対応時間などを確認。困っていないか要チェック。 ↓ 13時：休憩 ↓ 15時：オペレーターの対応をモニタリング ↓ 16時：対応評価の作成 ↓ 17時：お客様との会議/業務実績報告の作成・各チームの進捗状況、今後の施策などをお客様と話し合います。 ■キャリアパス：コールセンターSVとして様々な経験をしたうえで、下記のようなキャリアプランがございます。・マネジメントを極めていく・人事として採用や育成に携わる・営業として企業への提案を行う・会社の経営戦略に携わる　など変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンループパートナーズ

マイナンバーカードに関する問合せ窓口

テレフォンオペレーター（テレオペ）

宮崎県宮崎市宮崎県宮崎市錦町宮崎…

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224万円〜

派遣社員

【月火が休み】平日休みがうれしい！水〜金は、ゆっくり11時30分出勤！！人気の自治体関連◆長期歓迎です！自治体関連／マイナンバーの問合せ窓口。土日は9時から18時の固定シフトで予定が立てやすい。研修が充実で、フローもあるので、幅広い年齢層に人気です。生活にもすぐに役立つ情報たくさん。【仕事内容】【マイナンバーカードに関する問合せ窓口】・マイナンバーの申請・交付・電子証明書関連の予約受付・マイナンバーカードやマイナポイントについての問合せ回答【登録前でもお仕事相談OK！】「登録する前に少しだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、 WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛にご連絡ください！採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p432505025 ・氏名（フルネーム）・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）お気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpmiyazaki ・アカウント名　　オープンループパートナーズ　宮崎支店

株式会社ＪＳＰ

【栃木/鹿沼】生産管理・在庫管理≪未経験歓迎≫※三菱G/東証プライム/発泡樹脂の国内トップメーカー【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理、生産管理・品質管理・検査・保証(化学)

鹿沼事業所鹿沼物流センター住所：栃木…

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500万円〜699万円

正社員

【生産管理・生産計画にチャレンジしたい方歓迎！／東証プライム上場／10年連続黒字経営／世界シェア1位の製品も有する、発泡樹脂で国内トップクラスのシェアを誇るプラスチックメーカー／欧州・アジア・北米・南米で事業をグローバルに展開／国内外大手自動車メーカーと取引】 ■業務内容：当社のモノづくりにおける重要な拠点で、様々な資材の生産管理等をお任せします。具体的には、生産計画・製品の入出庫計画の立案や在庫管理などをしていただきます。営業と生産現場の間に立ち市場動向を見極め、生産量をコントロールし在庫を管理していただきます。どのアイテムを、どれだけ生産するかなどを関係部署間の調整役として重要な役割を果たしていただきます。 ■入社後の流れ：初めはチームのサポート役として、在庫管理しやすい製品をお任せし、徐々に扱う製品の難易度を上げてキャッチアップ頂きます。慣れてきたら生産計画、製品の入出庫計画にも携わって頂く予定です。 ■教育体制：経験豊富な先輩社員が１対１で教育をするので安心してご入社ください。 ■組織構成：約20名の組織となり、製品ごとに4チームに分かれて業務を実施頂きます。 ※建材、産業資材、生活資材(食品容器シート等)、運送業界の運用・管理 ■キャリアアップ：生産管理として経験を積んだ先には製品知識を身に付けて、営業へのキャリアチェンジや本部スタッフとして、本社で活躍することもできます。 ■就業環境：・年休121日・土日祝休み・フレックスタイム制・10年連続黒字経営中 ■企業魅力： ◇自動車部材メーカーとして確固たる地位を確立世界中の自動車メーカーの車載製品や、住宅の断熱材・耐震用部材、物流における幅広い製品の緩衝材・包装材として同社の製品が使われています。 ◇世界シェアNO1！グローバルサプライヤーとして確固たる地位を築く緩衝材等として使用される「ピーブロック」は同社が世界で初めて開発しました。緩衝特性・耐熱性・断熱性に優れ、焼却時もダイオキシンの発生がありません。世界シェア1位を誇る同社を代表する製品です。新製品の開発、新規事業の拡大など設立60年に至る歴史ある企業ながら挑戦を続ける同社は社員一人ひとりが活躍できるフィールドがあることが大きな特徴です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社多摩川エナジー

【東京】営業◆未経験歓迎！再生可能エネルギー分野※東証スタンダード上場／ノルマ無し【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区芝2-28-8 …

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350万円〜499万円

正社員

◎東証スタンダード上場企業を親会社にもつ安定基盤◎/残業20時間/ノルマ無し/ニーズ拡大中！ここ10年で飛躍的に普及した成長産業 ■業務内容大手企業を中心に、再生エネルギーに注目している法人に向けて再生可能エネルギー発電所の販売や発電所（主に小型風力）の土地の確保を行います。土地の仕入れのために地主や役所とのお打ち合わせ・契約交渉を行って頂きます。 ■最初にお任せする業務当社所有・顧客から請け負っている小型風力発電所の保守管理・緊急時対応・2次対応をお任せします。モニターに表示されるデータ（発電量や天気予報）が問題ないか等チェックします。確認基準は社内に資料があるので、未経験でも安心です！緊急時はモニターにアラートが表示されるので、修理保険会社への連絡・点検報告書等の顧客への報告を行います。社内や事業内容への理解を深めていき、慣れてきたら以下の業務に携わります。 ■ゆくゆくお任せする業務「NonFIT太陽光発電所」や「系統用蓄電池（電力を貯める設備）」の開発プロジェクト促進のため、発電所用の土地の仕入れ〜地権者・役所・工事関連会社等、関係各所との連携を行います。まず、ハガキを地権者に送り、お返事がきた方との交渉や不動産会社からの紹介にて土地を仕入れます。その後役所との打ち合わせや、工事会社への施工状況確認・現場打ち合わせ、近隣住民への説明会の実施を行います。 ※太陽光発電所の販売についても反響営業や取引先からの紹介がメインとなります。 ※現場に行くために週2回程度の外出や関東近辺の出張も発生します。 ◇組織構成 30代後半部長１名、30代前半主任1名、マネージャー1名、20代2名の計５名 ※若手の方が中心に活躍しております！ ◇研修制度 OJTあり：未経験の方でも分かりやすく先輩が教えてくれます！ ◇当社について再生可能エネルギー事業は経済産業省の固定価格買取制度(FIT)を活用し、太陽光発電所や小型風力発電所の開発を通じて、ここ約10年で飛躍的に成長した業種です。当社グループはこれまで太陽光、小型風力の各発電所の開発を通じて、再生可能エネルギーの普及に貢献してまいりました。今後は産業用蓄電池を利用した需給調整市場への参入など、新しい領域に挑戦し、再生可能エネルギーの普及を目指します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Ｌｕｕｐ

カスタマーサクセス（スーパーバイザー）※電動モビリティLUUP事業拡大期／年休122日／フレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業企画・販促戦略

本社住所：東京都品川区西五反田八丁目…

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350万円〜649万円

正社員

〜「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ／事業拡大期にジョイン！更なる成長を共に創っていく仲間の募集〜 ■組織とポジションについて：配属部署では、ユーザーに安全にLUUPを利用していただく為に、日々の問い合わせ対応だけではなく、潜在的なリスクの回避を含めたCS対応の仕組みを創っていくポジションとなります。また、対象はユーザーだけでなく、今後の事業拡大を推進するためにポートオーナー様ひいては街のあらゆる方々とのコミュニケーションにも拡大していただくことにも挑戦いただきます。カスタマーサポート自体をLUUPの重要な1プロダクト要素と捉え、社内外を巻き込んでプロダクトの企画・設計・磨き込みを推進していただきます。本求人では、サービスを利用されているカスタマーから寄せられる問い合わせ対応および、その問題解決、またカスタマー対応にあたって関連するサービスレベルの向上に向けたアクション、サポート体制や仕組みづくりを担当しているカスタマーサポートチームのスーパーバイザーを募集します。 ■業務詳細：・カスタマーからのインバウンド/アウトバウンド（メール・電話等・チャット）対応・オペレーターからのエスカレーション・不正利用、違反利用ユーザーのパトロール・緊急案件の対応（対応・指示）・社内手続における申請・承認・関係各所との業務連携・警察からの照会対応・保険会社との問い合わせ対応・各種プロジェクトの立案、導入、ハンドリング、検証、改善、他プロジェクトのサポート・オペレーターの採用、教育・サービスレベルの向上に向けたマニュアル・仕組み・組織づくり・チームとして取り組む施策の検討・数値管理・社内関係部署と連携した業務改善提案・推進 ■仕事の魅力：・カスマターの問い合わせに適切に対応することで問題解決を行い、サービスをストレスなく利用いただけるようにコミュニケーションを実施できる点・カスタマーの問い合わせ理由を分析し、プロダクトへ改善提案を行いサービスの磨き込みに携われる点・複数部署との連携を基本とする影響力の大きい仕事である点・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる点変更の範囲：会社の定める業務

スズキ株式会社

【静岡／湖西市】グローバル物流管理担当者（アフターパーツ等の補給部品）◆在宅可／年休121日◆【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、営業企画・販促戦略、商品・在庫管理

湖西部品工場住所：静岡県湖西市白須賀…

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500万円〜1000万円

正社員

■業務内容：スズキ全機種（四輪車、二輪車、マリン製品など）のアフターパーツ（補修部品／用品）を取り扱う海外地域統括物流ハブ倉庫の設置企画、倉庫内ロボティクス化による作業の効率化、海外各国のアフターパーツ物流倉庫の操業・オペレーション管理、供給スピード監視・指導をご担当いただきます。 ■業務詳細： ◇物流スピードアップ・コストダウン、受注の一本化、重複業務の削減を目的に、スズキ製品アフターパーツの海外地域統括物流ハブ倉庫設置プロジェクトへの参加 ◇倉庫内ロボティクス化を図り作業の効率化を推進 ◇海外各国のパーツ物流倉庫の運営状況確認・運営健全化、入出荷遅れ・面積不足への早期対応、安全と5Sの監視、供給スピードの監視、部品在庫過多／過少への対応指導、長期欠品パーツの削減 ■部門のミッション：世界中のお客様に、必要な時に必要とされるアフターパーツをお届けして、安心安全にスズキ製品にお乗りいただくことが我々のミッションです。 ■キャリアプラン： ◇役職：将来的に主任・係長、管理職へとキャリアアップすることができます。 ◇キャリアプランの例：物流の最適化、サプライチェーン管理、部品倉庫の操業管理など様々なスキルが身に付けられます。国内・海外子会社へ出張し対応・指導するなど、幅広いフィールドで活躍できる環境があります。 ◇環境：基本は湖西勤務ですが、希望により、海外駐在にもチャレンジすることができます。 ※部内駐在実績拠点：インド、タイ、インドネシア、フィリピン、ハンガリー、アメリカ、メキシコ、南アフリカ ■業務のやりがい： ◇スズキでは四輪車・二輪車・マリン製品など様々な商品を扱っていますが、アフターパーツはそのすべてに関わってきます。商品・地域に縛られず、世界中のお客様のために仕事ができるのが部品本部の魅力です。 ◇ロジスティクスマネジメント業務は、上記の通り、お客様満足度（CS）や会社の収益に影響を及ぼす我々の基幹業務の一つです。市場・お客様の声に耳を傾けつつ、自社の収益にも気を配る必要があります。 ◇また、業務のやり方も今後、抜本的に再構築していく計画です。関わる仕事の範囲は広く、様々な知識とスキルを身に付けることができ、主体性を以って、ゼロ→イチを新たに創出することが出来るやりがいのある仕事です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社EPファーマライン

【大阪市/転勤なし】製薬メーカーの電話相談窓口★未経験歓迎/手厚い研修体制/土日祝休み残業ほぼなし【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、医療事務

大阪支社住所：大阪府大阪市西区靭本町…

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300万円〜449万円

正社員

【入社後はまず2か月間の手厚い研修からスタート！コールセンター初めてでも安心！／土日祝休み・残業ほぼなし】 ■業務内容：製薬企業の電話窓口担当として、問い合わせ対応をお任せします。3名〜20名で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2〜3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。マニュアル完備・Q&Aのノウハウも充実しているため、コールセンターが初めての方や、医療業界が未経験でも大歓迎です！【具体的な問い合わせ例】・お薬の服用や保管方法について・使用期限の確認・効果・副作用について等 ※電話窓口の時間は決まっているため、残業もほぼありません。ワークライフバランスを整えながら、長期的にお仕事することが叶えられる環境です！ ■入社後研修〜独り立ち〜キャリア形成について：当社では医療業界やコールセンター未経験の方でも、お問い合わせ対応ができるように、充実した研修をご用意しております。具体的には、入社後2ヶ月間、業務に関する研修経験が豊富な専門チームから、薬学知識や医療業界知識、ビジネススキルといった基礎的な内容を学んでいただきます。その後現場に配属され、お問合せに出られるようになるまで、専門的な研修を受けることができます。（研修期間は配属先により変動あり）また、独り立ち後も、チームには薬剤師などの医療系有資格者がいますので、分からないことはいつでも聞ける環境です！将来的にはスペシャリストの道やマネジメントのポジションなど様々なキャリアを描くことが可能です。 ■数字で見るEPファーマライン（2024年10月時点）：・従業員数1400名以上／入社3年以内の離職率6% ・男女比4:6 ・有給取得率70% ・産休産後休暇取得率100%／育休復帰率95% ・医療系有資格者：約1065名在籍変更の範囲：会社の定める業務

Wismettacフーズ株式会社

出荷オペレーション管理、業務改善担当※グローバル食品商社／豊富なキャリアパス／正当な評価制度【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、物流、商品・在庫管理

大森オフィス住所：東京都品川区南大井…

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800万円〜1000万円

正社員

世界約45拠点に向け、日本食やアジア食の輸出を行っている同社の出荷オペレーション管理及び業務改善担当としてご活躍いただける方を募集致します。本ポジションは次世代のリーダー候補として期待しております。 ■業務内容：アグリ事業本部の受注・出荷オペレーションを担うカスタマーサービス・ロジスティクス部において、一部のデイリーオペレーション管理と共に、業務改革プロジェクトの主要メンバーとして、業務改革案の立案から現場落し込みの推進役を務めてもらいます。【デイリーオペレーション管理】・時間内に正確に受発注処理を完了させるためのオペレーション管理・チームメンバーのパフォーマンス管理・業務量とリソース配置の最適化によるチームメンバーの業務負荷平準化（シフト管理）・受発注処理/加工物流業務委託先の管理・各種パフォーマンスレポートの設計・運用【業務改革プロジェクト】・外部コンサルタントも参画する業務改革プロジェクトのプロジェクト事務局・現状把握/課題分析結果に基づき、業務効率/業務品質の改善施策の立案・実装・標準/非標準業務プロセスの定義と運用ルールの現場実装・各種改革/改善アクションの進捗管理・評価(PDCAサイクルの推進役)　など ■同社について：・現在では米国・カナダ・シンガポール・オーストラリア・オランダ・イギリス・ドイツ・フランス・中国・香港・韓国・タイ・ベトナムに拠点を有し世界44拠点でグローバルに事業を展開しています。・海外の売り上げ比率は約74％と海外での日本食ニーズの高まりもあり、業績は順調に推移しています。変更の範囲：会社の定める業務

NEC VALWAY株式会社

【新宿／未経験歓迎】内勤法人営業 ◆年休123｜土日祝休｜残業0〜15時間程度/p1353a2310【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

客先構内（p1353）住所：東京都 …

￥

300万円〜449万円

正社員

【NECグループ／未経験歓迎／充実の研修制度／内勤業務／土日祝休み／残業0〜15時間／異業界の方多数入社／話題のインサイドセールス業務】 ■業務概要：顧客と非対面で行う法人向け内勤営業をお任せいたします。当部署は＜インサイドセールス＞と＜テレマーケティング＞に業務が分かれており、選考の中でご本人の希望と適性を加味し配属業務を決定いたします。 ※当社製品の営業ではなく、当社のクライアントである大手通信会社製品の営業です。 ■業務詳細：適性と希望を踏まえ下記のうちいずれかの業務をお任せいたします。＜インサイドセールス＞・電話やメールを用い、サービス紹介〜提案〜受注までの営業活動を行います。WEB会議システムを用いたオンライン商談を対応することもございます。・既にサービスを導入いただいている既存顧客を中心に1人1日あたり15〜20件程度架電を行います。・扱う商材は携帯電話を主軸に、グループウェアや通信環境などソフト面の部分から、PCや机などのハード面の物など多数ございます。業務を通じて「セールス力」「ヒアリング/傾聴力」「案件管理能力」等が培われる且つ、提案を行う際に発生する「見積提示」を行うにあたって、バックオフィススキルを習得する事も可能となっています。＜テレマーケティング＞・電話を用い商談のアポイント獲得を目指し提案活動を行います。・契約取引のない新規顧客を中心に1人1日あたり40〜50件程度架電を行います。・扱う商材は携帯端末を始め、複合機、パソコン、クラウドサービスなど多岐にわたります。業務を通じて「セールス力」「ヒアリング/傾聴力」「情報収集力」等が培わる且つ、ターゲットへのアプローチを行う際に選定要素も含まれている事から、マーケティングノウハウも学べる環境となっています。 ■当社の事業について：企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業として展開しています。受託している業務は、セールス・事務業務・コールセンター・サポートセンターなど多岐にわたり、お客様の業務効率化や本業への集中を支援しています。昨今の人材不足から、業務の外部委託は今後も加速し、需要が拡大している業界です。成長業界でスキルを高めたい方のご応募をお待ちしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社グローバルヘルスコンサルティング・ジャパン

【リーダー候補】営業事務/契約事務（病院経営支援サービスを展開）在宅可／国内最大級のデータに強み【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都新宿区新宿6-27-…

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500万円〜799万円

正社員

■□医療業界に携わりたい方歓迎！／正社員／働きやすい就業環境□■ ■業務概要：病院経営支援Webサービス『病院ダッシュボードχ（カイ）』などを展開する同社にて、病院経営支援のコンサルティング契約、及び、病院経営支援Webサービス『病院ダッシュボードχ（カイ）』などの病院（民間、公立・公的病院いずれも）との契約業務におけるリーダー業務をご担当頂きます。 ■業務詳細：契約関連業務の統括、書類作成（契約書、見積書、各種申請書の作成および管理）クライアントとの調整業務（契約締結時の条件交渉、契約更新対応）法務部門との連携（法改正に対応した契約内容の更新・調整）データ管理（契約情報、顧客データ、受注情報の正確な登録・管理）業務委託メンバーへの業務調整・指導（質疑対応、業務効率化の支援） ■ご担当頂くサービス（病院ダッシュボードχ）について：病院経営の専門コンサルティング会社が開発した病院改善のポイントが瞬時に分かる、多機能型経営分析ツールです。800病院以上のベンチマークデータに基づいた、精度の高い分析データと実行支援型のコンサルティング手法によって多様な課題を抱える医療機関の経営を立て直してきました。 ■就業環境：在宅可能、時差出勤の活用、残業時間20〜30時間等、比較的自由度が高く就業が可能です。 ■当社の魅力：当社はデータ数に強みを持っており、お客様に選ばれ続けています。 2022年、これまでのコンサルティングにおける取り組みが認められ「日本優良コンサルティング会社（2022年経営コンサルティング調査）」を受賞しました。経営コンサルだけでなく、米国の最先端の情報と長年のコンサルティングノウハウに基づき、医療ビッグデータと医療ITを最適に活用できるサービスを開発しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンループパートナーズ

海外サービスマンと日本開発メーカーのメールのやり取りを翻訳

テレフォンオペレーター（テレオペ）

宮崎県宮崎市

￥

234万円〜

派遣社員

新規窓口のオープニングメンバー募集◆医療の知識はなくても英語の読み書きが得意ならOK！【海外向けに販売した医療機器に関するサポート対応（一次受け）】英語での電話のやりとりはなし！お問い合わせにはメールで対応。日本のメーカ—の方とは確認のお話をすることがあります。【仕事内容】【医療機器製品に関するメール問合せ窓口（一次対応）】英語→日本語／日本語→英語１、海外サービスマンからの問合せメールを日本語に翻訳し、日本の開発メーカーに提出２、回答を英語に翻訳し、海外サービスマンに返信する具体的には、・メール対応・海外向けに販売した医療機器に関するITサポート対応（1次対応）・海外のサービスマンが現地で解決できない問題についてのメール翻訳　日本語と英語の割合は5：5 ・対応履歴管理・業務実績報告【登録前でもお仕事相談OK！】「登録する前に少しだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、 WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛にご連絡ください。採用担当より返信いたします。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p432506004 ・氏名（フルネーム）・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpmiyazaki ・アカウント名　　オープンループパートナーズ　宮崎支店

株式会社ＷＩＶＩ

【五反田駅5分】ホテル予約センター管理◆未経験OK／内勤／年収420万〜／正社員／部署立上げフェーズ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

株式会社WIVI 住所：東京都品川区東…

￥

400万円〜449万円

正社員

〜新設ポジションの募集／未経験からもOK／キャリアアップを目指せる／埼玉、東京、神奈川に展開〜 ■業務内容：ホテル、温浴（サウナ）、カフェなどを運営している当社の、ホテル総合お客様センターにて、マネージャー職として、スタッフのマネジメントをお任せします。 ■業務詳細：・電話受付管理・お客様センターのスタッフ管理・各ホテルとの連携改善・電話応対マニュアル作成・その他管理（備品、修繕、棚卸）・シフト管理・経営会議参加など ■入社後の流れ：【入社後〜6ヶ月】まずは、会社理念や方針理解を深め各ホテルの特徴や客層、言葉遣いや電話対応の基礎などを学びます。そして、OJTとして業務の中で学んでいただきます。 ◇OJT詳細実際に先輩の電話対応を見ていただき、よくある質問からイレギュラーまで、どのように応対するのか見て学びます。その後、先輩が側についた状態で、電話対応開始します。お客様の声を心から聴き、一人一人丁寧に対応していきます。研修期間中に、電話の先のお客様がどういう状況で困っているのか、ホテルの状態はどうなっているのかなど、各ホテルの仕組みを把握して対応しやすくするために、実際にホテルに行き、その場で研修も行います。基本的には、分からないことがあれば、先輩に聞いたり、ホテルスタッフに聞いたり協力しながら対応ができます。焦らず、自分のペースで独り立ちしていってください。【7か月目】様々な応対を学び、様々な質問に対応できるようになったら、マネージャー業務を学んでいきます。 ■魅力：ベンチャー企業特有の裁量権が大きく、決められた形に囚われずに自由な発想で様々な提案が可能です。週一回の管理職ミーティングでは、提案や相談を行い、経営者と方向性をすり合わせる場が設けられています。 ■将来的には：エリア統括マネージャー／事業戦略／人事など経営に直結する幹部として活躍できます。変更の範囲：会社の定める業務

澁澤倉庫株式会社

【千葉】総合職（配車業務）◆プライム上場の物流企業／自己資本比率49.3%の安定基盤／福利厚生充実【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理

広域営業部　京葉配送営業所住所：千葉…

￥

500万円〜799万円

正社員

【プライム上場・創業100年を超える大手物流企業／2年連続で過去最高売上を更新／自己資本比率49.3%の安定経営基盤／住宅手当・家族手当・寮社宅・退職金あり】 ■業務内容：当社の物流業務の総合職として、業務をお任せします。 3年〜5年でジョブローテーションを予定しており、物流、貿易領域で幅広い経験を積むことが可能です。 ■業務詳細：ご入社してすぐは、配車業務をご担当いただきます。ご希望を鑑みながら、3〜5年でジョブローテーションを実施しており、様々にキャリアにチャレンジすることが出来ます。将来的にはマネジメントとしてのご活躍や、管理部門、営業職へのキャリアパスもご経験やご志向性に応じて挑戦可能です。 ■就業環境：・住宅手当、家族手当、寮社宅、退職金があり、福利厚生が充実しているため腰を据えて就業しやすい環境です。・階層別研修や業務別研修計画を策定し、役職員に対して適切な時期に適切な学びの機会を提供しています。また、優秀な成績を収めた受講者には補助金を支給する通信教育メニューを豊富に用意しており、従業員のスキルアップに取り組んでいます。 ■当社の特徴：・当社は、日本資本主義の礎を築いた渋沢栄一氏が創業した120年以上の歴史を誇る老舗物流企業です。東証プライム市場に上場し、物流事業のみならず不動産事業にも手を広げ、安定した自己資本比率49.3%を維持しております。先進的なデジタル変革を推進している当社は、自動化された最新の倉庫管理システムや無人フォークリフトの導入を進め、業界内での効率化と革新に貢献しています。海外に目を向ければ、東南アジアを中心に展開する物流拠点の拡充を図り、国内外で業績を伸ばしており、今後も事業拡大とデジタル化の推進によって物流業界の発展に寄与します。・入社3年後の定着率92.9％と、親しみやすい雰囲気・働きやすさも魅力の一つです。中長期的にご活躍頂ける方を歓迎いたします。変更の範囲：会社の定める業務

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