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株式会社イシダ

【東京】ヘルプデスク（内勤）※計量器における国内・世界シェアのトップメーカー【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京支社住所：東京都板橋区1丁目52…

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350万円〜649万円

正社員

【国内シェア圧倒的トップ／世界第2位のシェア／日本初の民間ハカリメーカー】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・コール対応として、お客様へ機器取り扱い説明およびトラブル対処説明・社内問合せとして、カスタマーエンジニアの技術支援・メンテナンス員の手配・見積書作成を含む事務処理 ■顧客：小売業界、食品メーカー、食品加工センター、生産工場など多様 ■製品：計量機・包装機・検査機器など ■研修について：入社1年間は月に2週間程度の現場研修があります。（習熟度により期間は変わります） ■当社特徴・魅力：（1）世界に評価される圧倒的技術力を持つプロフェッショナルカンパニーイシダといえば「はかりのイシダ」と言われるほどの老舗企業であり、日本だけでなく、海外展開でも成功を納めています。特にアメリカやEU等の先進国で高い伸びを見せています。（2）120年の歴史の中で脈々と積み上げられ続けた実績と信頼から来る国内外トップシェア「はかりのイシダ」として計量器メーカーとしてのパイオニアであり、高い技術力と品質を誇る優良企業です。食品業界を中心に、計量器を含む製造ラインへのソリューション提供を行っており、国内のシェアは8割、海外も6割のシェアを誇るトップメーカーです。また、当社の事業領域は国家検定や制約があるため、新規参入が難しい領域です。よって、創業以来黒字経営を続けています。変更の範囲：本文参照

株式会社サードウェーブ

【秋葉原】ノートPCの製品化・データ管理◆未経験可◆国内トップクラスゲーミングPCブランド（288)【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品企画、商品・在庫管理

本社住所：東京都千代田区外神田3-1…

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300万円〜399万円

正社員

【年休126日／残業月10〜15時間程度／ゲーミングPCの自社ブランド『GALLERIA』展開／コンピューター専門店および通販サイト『ドスパラ』運営】 ■業務概要：自社ブランドのノートPCをご担当頂きます。毎年何種類もの製品の切り替えがございますので、複数の製品の進行管理をリードして担って頂ける方を募集いたします。 ■業務内容：（1）ノートPCの製品化製品企画部署から出された希望製品の候補選定〜製品化を行って頂きます。多数の候補の中から金額やスペック等を鑑みつつ選定していきます。取引先との直接的なやりとりは、別の部署が実施致しますが複数の部署をリードし、開発スケジュールが予定通りに進むように進行頂きます。（2）ノートPC製品の在庫データ管理　販売実績と入荷予定を確認し、過不足のチェックを行います。 ■配属先情報：配属予定の企画部は部長以下21名が所属しています。携帯ショップの販売員やプロゲーマー経験者等様々な経歴をお持ちの方が活躍しています。 ※本ポジションは海外出張の可能性があります。 ■当社について：ゲーミングPCブランド『GALLERIA』をはじめ、様々なオリジナルPCを取り扱っている当社。コンピューター専門店および通販サイト『ドスパラ』の運営を行っております。BTOパソコンを中心とした製品の製造・販売、お客様サポートを一貫して行い、また商品企画、システム開発、eスポーツの支援など多彩な機能を発揮することで、お客様の「もっとよいものを創りたい」にお応えしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【医療業界出身歓迎／福岡】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎／国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

福岡事業所住所：福岡県福岡市博多区博…

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450万円〜649万円

正社員

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です！ ■業務内容：当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。＜詳細業務＞・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴：＊国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。＊福利厚生充実…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。変更の範囲：会社の定める業務

ヤマト電機株式会社

【埼玉/新座】倉庫管理＜人々の暮らしを支える電設資材＞ ※未経験歓迎・第二新卒歓迎／土日祝休【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、物流、商品・在庫管理

第三商品センター住所：埼玉県新座市畑…

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300万円〜399万円

正社員

【売上高直近10年で1.5倍に成長中/年休123日／創業50年越】 ■職務概要：埼玉県新座市にある第三商品センターにて倉庫管理業務をお任せいたします。倉庫での作業経験のある方歓迎！1事業所あたり10名前後の人員で構成、配属後はピッキングを担当いただきますが、ご本人の希望に応じて事務職などのキャリアチェンジも可能です。 ■業務内容：物流業務の根幹を担っていただきます。・倉庫でのピッキング作業・在庫管理・荷受け/配送　等 ■働き方：平均残業時間は月20時間程度、完全週休二日制と働きやすい環境です。 ■同社での働きがい：【暮らしの中のヤマト電機】：例えば、オフィス領域では、照明やＴＶアンテナ、空調機、家庭領域では、コンセントやエアコン、太陽光パネル等、同社の商品は様々な場所で利用され、人々の暮らしの根幹を支えています。ご自身が関わった商品が人々の暮らしに貢献している姿を街中で見られることは、大きなやりがいに繋がります。 ■同社の特徴：【抜群の企業成長性／電設資材の「総合商社」】創業50年の歴史を持ち、約20万アイテムからなる豊富な商材と、約3000社の安定した顧客基盤を保持しています。業界最速クラスで売上高100億円企業となり、現在も飛躍的な成長を重ねています。【人材を大切にする環境／透明性の高い評価制度】同社では「人と企業がバランスよく成長すること」を企業理念とし、社員満足度の高い環境づくりに尽力しています。中でも、透明性の高い評価制度には注目で、所長から社長まで計4名から評価されることで、評価の属人化を払拭。社員の育成方針を明確にし、研修の充実化を図ることで有用性が高くなっています。変更の範囲：会社の定める業務

ＪＰ楽天ロジスティクス株式会社

【福岡／1回選考】物流センターの運営管理(在庫管理・人員配置等)※高卒可／未経験歓迎／日本郵政G【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理

RFC福岡住所：福岡県糟屋郡粕屋町大…

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400万円〜649万円

正社員

〜完全週休2日制／年間休日123日／高卒以上の学歴で応募可能／英語力不問／未経験入社者多数在籍〜当社の物流センター内にて商品の入荷から出荷、在庫管理を担当し、作業スタッフが行う業務の品質向上と作業効率向上を目指していただきます。 ■業務詳細プロジェクトの企画・運用、スタッフへの指示・教育、人員配置の調整、シフト管理などを行います。また、5S（整理、整頓、清掃、清潔、躾)の実行を通じて安全・品質の向上にも取り組みます。 ■1日の流れ(一例) 出社：スタッフの勤怠管理、当日オペレーションの全体指示午前：全体進捗の確認(目標物量に対しての進捗管理) 午後：午前中の進捗管理と翌日の物量に合わせオペレーションの見直し夕方：スタッフの勤怠管理、翌日の業務設計 ■組織構成拠点長は30代〜40代で、メンバーの方は20代〜30代が中心の組織です。実績を基に早期キャリアアップが可能な組織となります。 ■キャリアアップ事例メンバ→アシスタントマネージャー→マネージャー→シニアマネージャー ※絶対評価での昇格となりますので早期昇格が可能です ■教育体制入社後はOJTにて実際の業務を体験頂きながら業務習得を頂きます。(スタッフと一緒にピッキング作業を行っていただきます。)また細かいマニュアルを活用した研修も同時に行われるため未経験者からでも物流の基礎が理解しやすい環境です。基礎研修が終了した後は先輩社員からOJTにて教育がありますのでご安心ください。 ■当社のカルチャー弊社はEC物流の未来を革新し、顧客満足度の向上を目指しています。若手が中心の組織であり、社員一人一人が自分の意見を自由に提案し、それを形にできる環境です。フランクなコミュニケーションがとりやすい企業文化があり、困ったときにはすぐに相談できる風土があります。 ■働く環境年間休日123日、完全週休2日制、有給取得推奨といった働きやすい環境が整っています。シフト制となりますので土日祝も勤務することになりますが、所属センター内のスタッフ同士で相談し家庭の事情と合わせて土日祝休みを取得することも可能です。 ■魅力年2回の考査のタイミングで昇格／昇給があります。評価は絶対評価で決まるため早期昇格／昇給が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンハウス

【渋谷】未経験歓迎★カスタマーサポート※住宅契約後のお客様向け／年休125日／昇給年2回【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都渋谷区渋谷1-13-…

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350万円〜499万円

正社員

【★ノー残業デー有（月6〜7回！！）月収26万スタート★未経験から”対応力・調整力”が身につく／テレアポではなく住宅契約後のお客様のサポート担当★年休125日／残業月15H〜20H／プライム上場の業界トップ級企業でキャリアUP】 ■職務内容：当社の住宅をご購入頂いたお客様が入居されるまでのサポートを担当していただきます。お客様がスムーズにご入居頂けるよう、お客様や社内の関係部署、銀行等とコミュニケーションを取って進めていただきます。ご入社後はまず渋谷本社で２カ月間研修を行います。中途入社者のサポート行う部署のため、困った時にはすぐに相談できる環境でスタート頂けます。現場配属後は先輩社員が丁寧にサポートしてやり方をレクチャーしますので、未経験でもご安心ください。《具体的な業務内容》・住宅ローン申し込みに関する業務・不動産登記、火災保険の手配・契約後のデータ入力・書類整理等の事務・物件の引渡し(鍵の引渡し)業務・顧客管理・電話対応《業務のやりがい》住宅購入は多くのお客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。初めて購入されるお客様も多く、契約から引渡しまでお客様に安心感を与え、ご満足いただけるサービスを提供していただきます。 ■就業環境：一般職採用です。年間休日125日（水・日休み＋月初の土曜日休み）残業15〜20時間程度、転勤なしと、キャリアとプライベートを両立したい方にオススメな環境です。 ※みなし労働手当が30時間分含まれますが、実際は15〜20時間程度です。また、約50名の組織のうち８割が女性、７割が女性マネージャーと、女性が多く活躍している部署です。未経験からの中途入社者も多く、専門性を武器にキャリアアップし、長く安心して働くことが可能です。 ■当社の特徴：【売上１兆円を突破！12期連続過去最高の売上高を更新】都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場、2019年に売上5000億円を突破した、プライム上場・不動産業界のトップブランドです。2013年上場来12期連続して過去最高の売上高を更新しています。変更の範囲：当社グループの業務全般

キャリアリンク株式会社

【福岡】SV×自治体からの委託PJT管理＜内勤案件多数＞上場企業／完全週休2日／豊富なキャリアパス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞福岡支店住所：福岡県福岡市中央…

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350万円〜549万円

正社員

【自治体・民間からの委託業務の運行管理/事務管理/研修・OJT制度あり/顧客折衝、マネジメントが経験できる】 ■業務内容公共事務、民間事務、医療事務、金融窓口、コールセンターなど案件に常駐していただきプロジェクト運行管理をお任せいたします。（担当案件は１案件となります。）内勤で落ち着きたいがスキルアップもしたい、そんな方にオススメのポジションとなります。 ■具体的な業務顧客先の案件（PJT）に常駐いただき、運行管理をしていただきます。・常駐いただくスタッフのフォローや勤怠管理・業務管理（業務改善）/運行管理・クライアントの窓口（折衝）・案件（PJT）業務遂行・エスカレーション対応 SVとしてマネジメントやプロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。業務数値を管理し、業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させる事がミッションです。 ■主な案件（PJT）例：・公共案件：市民課区民化窓口、マイナンバー申請、医療事務、事務業務、窓口対応、国策案件等・民間案件：金融会社受付・窓口、印刷会社受付・窓口、旅行会社の事務センター・コールセンター等 ※PJTは半年〜2年間程度で変わっていく想定です。 ■マネジメント規模常時5〜10名程度のスタッフをフォローして頂きます。案件（PJT）によってスタッフマネジメントと業務管理を分担する場合もございます。 ■入社後の流れ入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講していただきます。それに加え、OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていき、研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指していただきます。早期のキャリアアップも可能で、最短で1年で現場マネージャーへ昇格した事例も多数ございます。 ■働き方・平均残業時間は20H／月です。・完全週休2日制です。基本的には、シフト制の事業所へ配属となりますが、案件によっては土日祝もございます。当社の就業規則に則った年間総労働時間・年間休日になります。 ■キャリアパス営業やバックオフィスへのキャリアパスもございます。まずはSVとしてキャリアリンクの業務内容を理解いただき、次のステップへジョブチェンジしていく事も可能です。変更の範囲：会社の定める業務

平安伸銅工業株式会社

【岐阜/養老町】フォークリフト※未経験歓迎◆土日祝休み／早朝＆夜勤なし◎老舗日用品メーカー【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理

物流センター住所：岐阜県養老郡養老町…

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〜449万円

正社員

〜フレックス有・土日祝休み・早朝＆夜勤なしなど働きやすさ抜群◎／マイカー通勤可〜 ■業務詳細：岐阜県にある物流センターの今後を一緒に作り上げていただける方を募集しています。・倉庫内でのフォークリフトによる入出荷作業・フォークリフトによる棚入れ作業・その他付随業務 ※入荷・格納作業（リーチフォークリフト、カウンターフォークリフト、ラックフォークリフト使用） ※出荷作業（リーチフォークリフト、ピッカーリフト使用） ■入社後のキャリアイメージ：一般作業（フォークリフトオペレーター）　 ↓ 現場リーダー（作業計画、人員配置、進捗管理） ※状況やスキルに応じて変化はありますが、大まかにこのようなイメージで検討しています。 ※フォークリフトオペレーターとして経験を積み、物流センター全体の管理リーダーへのキャリアアップも目指していただけます。 ■働く環境：・土日祝休み・フレックスタイム制、夜勤なしのため、プライベートの時間も大切にしながら安定した勤務が可能です。・多様なバックグラウンドを持つ社員が在籍しており、それぞれの意見を尊重しようという風土があります。そのため、年齢に関わらず裁量権を持って働けます。・物流センター従業員数：13名（パート・アルバイト含む）・マイカー通勤可能（愛知からの通勤者もいます） ■1日の流れ：・9：00〜始業・9：00〜9：05朝礼・9：05〜11：00入荷、デバンニング作業（リーチ）・11：00〜11：45格納作業（リーチ、カウンター、ラックフォーク）・11：45〜12：30昼休憩・12：30〜16：30出荷、ピッキング作業（リーチ）・16：30〜17：30補充・倉庫整理（リーチ、カウンター、ラックフォーク）・17：30終業 ■働く仲間の声：・残業が少なく、休日はしっかり休めるのは良いところです。当社は9時業務開始で早朝の作業もないので朝はゆっくり準備できます。・チーム一丸で仕事できるのは強みだと思います。・現状を良くするための議論も活発で、みなで良くしていこうという思いを持ちながら働いています。・センター長も話しかけやすく、気軽に相談事がしやすい方です。変更の範囲：当社における各種業務全般

リネットジャパングループ株式会社

【愛知県大府市】物流倉庫商品センターのマネージャー候補◆日本最大級ネットリユースショップ【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、営業企画・販促戦略、商品・在庫管理

ネットオフ株式会社住所：愛知県大府市…

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500万円〜649万円

正社員

〜東証グロース上場企業／本業のビジネスの中に社会貢献の仕組みを取り入れる、とてもユニークで志の高い企業です〜リネットジャパングループ（株）からネットオフ（株）へ出向となります。 ※勤務地住所：愛知県大府市柊山町三丁目33番地（第2商品センター（大府市一屋町3丁目45番地）でご勤務いただく場合があります。） ※出向先の事業内容：宅配買取のパイオニアとして「本、ゲームソフト、ホビー、ブランド品、家電等」の買取とECサイトでの販売を行っています。 ■仕事内容：・商品センター（約2000坪×2棟）の全工程の管理運営、改善・スタッフの採用、教育、評価業務（総勢約400名）・スタッフのシフト管理、勤怠管理、入退社管理、人件費管理・商品センター内の安全、労務管理・センター全体の効率的な現場運営のサポート、改善・新規現場の立ち上げ　等 ※商品センター内の各工程は、以下のようになります。＜作業工程＞開梱→査定→買取→在庫管理→販売→配送 ■組織構成：・第1商品センターグループ　グループリーダー1名、正社員スタッフ8名・第2商品センターグループ　グループリーダー1名、正社員スタッフ7名・総合リユースグループ　グループリーダー1名、正社員スタッフ4名その他、商品センター合計で約400名のパート・アルバイトスタッフがいます。 ■当社について：私たちが取り組むのは、「リユース事業」「小型家電リサイクル事業」「障がい者福祉事業」「外国人技能実習生送り出し事業（HR事業）」での、ビジネスを通じた社会貢献です。例えば「小型家電リサイクル事業」では、法律に基づき、不用になったパソコン・小型家電を回収、これらに含まれる有用な資源（＝都市鉱山）をリサイクルする事業を展開しています。私たちは、「収益」と「社会性」が両立された持続可能な「偉大な作品」を創るため、更に新しいビジネスモデルを模索していきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング

【東京/地域限定】保険の見直し・更新提案※電話対応のみ◆未経験歓迎・充実研修／面接1回【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、法人営業

1＞本社住所：東京都新宿区新宿5-…

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300万円〜449万円

正社員

〜未経験歓迎！既に保険加入している方へ向けた見直しや保険のご提案/保険見直し本舗グループ/顧客折衝経験が活かせる〜お客さまへのアフターサービスや情報提供・コンサルティング・提案を行うお仕事です。お客さま一人ひとりの相談に耳を傾け、将来に対する「不安」を「安心」に変えることができます。 ■職務内容：既に当社でご契約いただいているお客様へお電話にて保険サービスをご案内いただくお仕事です。契約内容の確認を中心としたお手続きを始め、お客さまやご家族の状況をお聴きしながら、必要に応じて新しいサービスのご案内や保険のお見直し等を行ないます。コールセンターという形態をとることで、物理的な距離の制約がなく、より多くのお客様に価値を提供できる点が魅力です。 STEP1 導入研修（1〜2週間）保険の知識はもちろん、社会人の基礎的なビジネスマナーから学んでいただきます。 STEP2 チームに配属先輩社員のOJTを中心に、実務研修で一連の流れを理解し、eラーニングや定期研修を受講しながら資格を取得し、独り立ちを目指します。 STEP3 専門資格取得後、お客様へのご案内デビュー！お電話にてお客様のニーズをヒアリングしながら、適切な商品をご案内。保険に加入したまま見直しをしていない方や、保障期間が過ぎてしまうお客様へ向けたご案内が中心です。 ■組織構成：【チーム制で安心】6~8名前後のチームを組みお互いに声をかけながら仕事を進めています※男女比/50％:50％ ■ポジションの魅力：・充実した教育・研修プログラム未経験の方をプロに育ててきた教育研修のノウハウが長年、蓄積されています。初期研修では保険知識に加え、ビジネスマナーや税務、社会保障制度等を学ぶカリキュラムが整っています。・女性が働きやすい環境子育てサポート「くるみん」、女性活躍推進「えるぼし※最高位」の認定企業です。結婚や出産・育児、病気や介護等に対応した制度が整っています。・髪型・服装自由！非対面という特性上、服装は自由。ネイルやヘアカラーも楽しむことが可能です。・多様なバックグラウンドを持つ仲間が活躍中！販売業、接客業、介護業界から入社等、全体のうち9割が未経験スタートです。未経験でも安心して始められる環境が整っています。変更の範囲：会社の定める業務

ポスタス株式会社

【東京】カスタマーサクセス（導入オペレーション）◆業界トップシェアクラスのクラウド型POSレジ【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区築地5-4-1…

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400万円〜649万円

正社員

【トップクラスのモバイルPOSレジ／顧客の効率化・DX化を実現するトータルサービス／フレックス・年休123日】カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。その中で、今回はオペレーション業務の統制を担お任せします！ポスタスでは契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。この工程を滞りなく管理・進行し、オペレーション業務の品質とスピードの最大化を通じてより快適な社会作りに貢献いただけます。＜具体的には＞自社プロダクトの導入工程（受注受付、設置日程調整、業者手配、初期設定、設置作業　等の一連の工程）における運用進行管理業務と付随する業務設計・Salesforceやkintoneを活用した、各運用工程の進行管理やチェック業務・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行・データ分析を前提とした案件管理方法の設計、改善・新規サービスの運用フローの構築、仕組み作り・各種ベンダー（設置、保守業者や機材メーカー）の品質向上、維持とコスト交渉・管理 ■仕事のやりがい：ポスタスの導入工程においては、タブレット/プリンター/決済端末等のデバイス関連知識から、設置/設定に必要なプロダクト知識やネットワーク環境を含む設置作業のノウハウ、POSシステムを導入いただく店舗の特性理解など、様々な知見が必要です。また、ステークホルダーも多いため（店舗、営業、業者等）多方面との調整力も必要となり、IT知識に限らず様々なスキルの習得機会があります。またゆくゆくは、業務フロー設計や運用改善施策、内部管理システムの要件定義など企画要素を持ったキャリアステップも図れます。 ■組織体制：Make Smiles Sales統括部74名営業とカスタマーサクセス組織に分類されており、全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風となっています。※各チーム4名〜7名の構成 ▼営業：総勢47名・東日本営業：17名・パートナー営業：10名・西日本営業：20名 ▼カスタマーサクセス：総勢27名・企画・業務設計：4名・カスタマーマネジメント：11名・カスタマーサポート：12名変更の範囲：会社の定める業務

株式会社仙台銘板

【弥富市】商品管理◆街で見かける有名商材◆社会インフラに活用◆年休125日◆残業16h◆日勤のみ◆【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理

名古屋営業所住所：愛知県弥富市楠2丁…

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300万円〜499万円

正社員

◆◇コロナ禍でも売上右肩上がり／高い収益性が魅力／福利厚生充実（社員持ち株制）◇◆ 1969年創業の防災、保安用品を扱う老舗商社で、倉庫・商品管理ヤードの管理業務全般をお任せします。主な業務は商品管理(入出庫作業)、商品仕入、配送手続きとなります。《詳細》【変更の範囲：会社の定める業務】・商品の入出庫作業／発送業務、フォークリフト操作、ピッキング、レンタル品のチェック及びメンテナンス作業・商品発送在庫管理、商品管理（作業含）・アルバイトスタッフのマネジメント・商品仕入業務 ■商品例：「50ｍ先工事中」などの看板、カラーコーン、安全ベスト、ガードフェンス（有名キャラクターのガードフェンスなど） ■教育体制：数か月しっかりOJTで教えるため未経験の方も安心です。 ■キャリアパス：倉庫での作業から始めていただき、ゆくゆくは売れ筋や稼働がないものを分析しながら、商品の稼働率を高めるような業務をお任せしていきます。他の地域の売り上げ情報などを営業担当に共有していくなど、商品管理担当として売上貢献に繋げていっていただきます。 ■就業環境：・日勤のみ（8:45〜17:45）、年間休日125日（土日祝）とカレンダー通りの勤務が可能です・・働き方改革を進めており、残業は『1日1時間まで』になるよう全社で動いており、月で16時間程度です。離職率も8.2％と業界内で低い水準となっており、長期就業可能な環境です。 ■同社について：（1）『昭和44年創業の安定企業』：1969年の創業以来、防災、保安用品の卸売業者として、建設・土木業界に貢献しています。保安用品のレンタル事業を全国で初めて導入するなど、国内におけるパイオニアとして常に成長し続けています。また、同社ではオリジナル商品開発にも取り組んでおり、年々利用数が増加している動物をデザインしたガードフェンスなど、オリジナリティある商品があります。（2）『保安用品トップシェア』：4万点超の総合標識と保安用品の専門商社として業界トップシェアです。他社にはない製品をスピーディーに顧客に納品できる組織体制が強みです（3）『売上好調』：売上は10年以上右肩上がりの状況です。業績好調に伴い、毎年新規営業所を新設しており、現在では北海道〜沖縄まで全国に62営業所を開設しています

株式会社ＤＹＭ　ＮＥＸＴ

【熊本／辛島町】コールセンターオペレーター（増収増益のHRtech事業）※未経験歓迎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：熊本県熊本市中央区新市街1…

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350万円〜399万円

正社員

【部署設立以来、増収増益／HRtech事業で熊本に新設したコールセンターのオペレーター業務をお任せ】 ■業務内容：新規事業のHR Tech事業で当社が扱う商材の発信業務をお任せします。成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みです。創業メンバーの募集のため、新しい事業を立ち上げる楽しさを味わうことができる環境です。 ■キャリアパス：優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。 ※例（実際のモデルケース）…商社出身、入社当時社会人経験3年目キャリア入社後、法人向けコンサルティング営業部門配属→入社6ヶ月後、係長に昇進→入社6年後、課長職に昇格後、ニューヨーク支社の責任者に抜擢。 ■働く環境：・平均年齢は26歳。幹部層の半分が20代と若いメンバーが活躍しています。当社代表は非常にフランクで社員との距離も近く、一緒に飲みに行く機会も多々あります。高い目標を掲げ、チャレジし続ける、アグレッシブで意識の高い社員ばかりです。20代半ばで、10名以上のマネジメントを担当したり、入社6ヵ月で役職に就いたりと、年齢や社歴に関係なく、実力に応じてポジションが与えられる環境です。・勤続3年ごとに平日連続5日休み（9連休）になり、10万円支給されます。 ■研修制度： OJTを中心にメンバーを育てていくメソッドがあり、必要なスキルや能力を実務を通じて習得していただきます。新卒や第二新卒の方向けには、マナー研修やコミュニケーション研修、意識改革に関する研修などを実施しています。その他、社外の有識者による勉強会も多く、知識や知恵を増大させる機会もあります。また、管理職は部下の育成に対する意識が高く、質問や疑問に対して真摯に対応しています。【重要ポジションへの抜擢事例】取締役、執行役員は全員30代前半。若いメンバーが活躍しています。幹部層の半分は20代です。一年目から経営会議へ参画できるチャンスもあります。 ■当社独自の福利厚生：代表が医療法人も経営しているため、提携先クリニックの利用であれば、医療費は会社が全額負担。その他にもインフルエンザの集団予防接種など医療面で手厚いサポートがあります。

高末株式会社

<未経験歓迎>【岐阜/大垣】配車管理 ★年休120日/黒字経営/東海エリアのリーディングカンパニー【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、物流、商品・在庫管理

大垣事業所住所：岐阜県大垣市横曽根3…

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300万円〜449万円

正社員

<第二新卒可／100年以上強固な安定経営により黒字経営を維持/自己資本比率82%／1902年創業・老舗総合物流企業＞ ■働き方：・週休2日制（シフト制（シフトは1ヶ月分まとめてシフト希望を提出）・年間休日120日 ◎業務改善を活性化する取り組みとして、TN-１グランプリと呼ばれる、業務改善のプレゼン大会も実施。大きな改善だけでなく、小さな改善にもスポットをあて、パート・アルバイトも社員と同様にプレゼンを行い生産性向上の意識を高めています。 ■業務内容：配送センターにおいて配送管理を行っていただきます。 ■具体的には：・ドライバーへの積込み指示・顧客からの受注をもとに自車、外注への配車指示・配車計画の作成・乗務員の労務管理（安全管理、配送品質管理（誤配・残荷・破損）、生産性（配車効率）の管理、トラック車輌の管理 ◎7割以上の方が未経験からご入社・ご活躍されております。前職：飲食、ドラッグストアやスーパー等の小売店、アミューズメント業界など ■入社後：まずは業務で接する事の多くなるドライバーの仕事内容を覚えていただく為に、2〜3週間程度、配送に同乗いただきます。現地での作業も一緒に行っていただきます。ここでドライバーさんとの関係性を築いてください。その後、配車管理の仕事を学んでいただく事になります。配車担当の先輩社員が教えてくれます。約3〜6ヶ月後には独り立ちして仕事をお任せしていきます。定期的に上長との面談などもありますので、不安に思っている事などあればご相談できる環境です。　 ■仕事の魅力：在庫管理、倉庫の配置、配送ルートの最適化など、物流の流れを改善するための課題解決や改善策の考案や効率的な物流プロセスを構築することで、コスト削減や顧客満足度の向上などの成果を実現できる面白さがあります。 ■評価制度：半期に1度「どのような力をつけたいか」を上長と共に目標に向けて行動計画を決定、実行します。月に1度上長と面談を行い現状確認、来月の行動を策定定していきます。自分で掲げた目標の達成度合いや日頃の行動評価等に基づいて昇給・昇格が決まるため「頑張りが正当に評価される仕組み」が確立しております。　変更の範囲：会社の定める業務

いすゞ自動車株式会社

【藤沢】生産管理／車両ライン生産管理／スタッフ ※東証プライム上場／完成車メーカー【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理、生産管理・製造管理

藤沢工場住所：神奈川県藤沢市土棚8 …

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450万円〜699万円

正社員

〜東証プライム上場・売上高2.5兆円超の完成車メーカー／世界150ヶ国以上へ事業展開／年間販売台数45万台以上を誇るグローバルメーカー〜 ■採用背景： 100年に1度の大変革期を迎えた今、日々刻々と変化する社会情勢に対応するフレキシブルな生産計画・運営のため、実務経験のあるキャリア人材の補強 ■業務内容：・車両ライン月次生産計画立案：月次で受領する販売要求を基に日別生産計画作成・週次生産計画確定：日別生産計画に基づき週次オーダー確定、部品発注・日次生産指示：日別生産順位確定、部品納入指示・生産進捗管理：生産実績管理、運営検討、完成納期遵守管理・新型車モデルチェンジ切換計画立案：円滑な立ち上げと販売要求の達成・生産運営課題対応、等 ■入社後のキャリアプラン：入社後：ライン担当として生産管理業務主担当 3年後：2〜3人のチームリーダー ■業務魅力：・入念に計画・管理することで、販売要求に応える達成感が味わえる・工場生産運営の司令塔として、他部署も巻き込んだリーダーシップを発揮できる・納期通り車両を供給することで、社会に貢献出来ているという実感が持てる ■当社について：【従業員を尊重する企業風土で就業環境◎／離職率約1％】いすゞ自動車は、従業員を尊重する企業風土が根付いています。対外的に開示しているCSRレポートでも従業員の尊重を言っており、「働きがい」と「働きやすさ」を柱にした働き方改革／労働安全衛生／多様な人材の活用／人材育成／従業員満足度の向上／労使関係など様々な観点において取り組みを行っています。働きやすさだと、柔軟性の面では多様な就業形態の導入検討に取り組んでおり、在宅勤務制度やノンコアフレックス、また安心感の面では福利厚生サービスの拡充や育児／介護への支援実施、リタイア後の生活支援（DC制度）などがあります。結果として、離職率は過去5年を見ても約1％と低い水準を推移しており、働きやすい環境となっております。

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【大阪／豊中】コールセンターのリーダー◆クレジットカードに関する問い合わせ【BPO事業本部】【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

顧客先（関西）住所：関西エリア※基本…

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400万円〜499万円

正社員

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社（BPO事業）、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。 ■業務内容：民間企業より受託した問い合わせサポート窓口業務のチームを取りまとめるリーダーをお任せします。＜プロジェクトの業務内容＞クレジットカードに関する問い合わせをお受けするコールセンターです。＜リーダーとしての主要業務内容＞・データの集計、分析、報告・メンバーのマネジメント・クライアントとの調整、報告 ■業務詳細：（1）オペレーションマネジメント業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成等。（2）メンバーマネジメントシフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成等。（3）クライアントマネジメント業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉、業務報告書作成、改善提案等。 ■入社後： 3日間の導入研修後、取引先や案件の概要などを学びます。その後現場にて先輩リーダーがOJT指導。しっかりレクチャーします。 ※土日祝も対応しているプロジェクトですが、リーダーは基本的に平日勤務、月1回程度の土曜出勤の可能性があります。 ■その他配属先例：・契約書作成・データ入力・文書管理・大学の事務・窓口・学内システム入力・官公庁の窓口、事務【就業場所の変更範囲】就業場所の変更範囲：限定された範囲内においての変更の可能性あり（限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする） ※リモートワークを行う場所を含む ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所 ※常駐先等会社が指定する場所を含む変更の範囲：無限定（アシスタントコースを除く) ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

株式会社サウンドハウス

【成田／転勤無】顧客サポート◆音楽関連グッズ通販企業◇音楽好き、コンサート好き◇社宅有【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

本社住所：千葉県成田市新泉14-3 …

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350万円〜499万円

正社員

■職務内容：楽器、音響機器など音楽関連グッズのネット通販において国内トップのシェアを誇るサウンドハウスでは、お客様が安心してお買いものをしていただけるよう、幅広い顧客サポートを行っていただきます。購入前の相談から、注文や見積りの受付、アフターサービス、各種問い合わせの対応などを通じて、顧客満足度を高めていただきます。全国いろんなところにいき、音楽活動の布教活動(コンサート)なども実施しております。 ■就業環境：・音楽が好きな方が多いため、四半期に1回全社員でパーティーをして、ライブを行っています。・近隣に温泉地も保持し、同社社員であれば無料で利用することが出来ます。・ライオンズマンション社宅もあり、単身（ユニット）であれば1.5万、家族であれば3.5万で住むことが可能です。（家具家電完備）・倉庫、ショールーム、事務所が同じ敷地内にあり、社内全体で一体感があります。 ■同社の理念：より良い商品をより安く提供するという会社のモットーに基づき、世界中からリーズナブルで優れた商品を発掘し、世界基準の価格で提供することが、創業以来の理念です。会社レベルでの売上目標やノルマなど、創業以来掲げられたことはなく、今、できることを一生懸命、チャレンジしていく姿勢を大事にしています。そして結果が良ければ皆で喜びを分かち合い、時に悪ければ反省をする機会と捉え、謙虚に受け止めながら「お客様第一」の姿勢を貫くことに徹しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社インターナショナルシステムリサーチ

【東京】カスタマーサポート　※月残業5時間程度／100％自社開発のクラウド認証サービス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中野区中野4-10-…

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400万円〜649万円

正社員

〜カスタマーサクセスへのキャリアアップ可能／全てのクラウドサービスに安全にログインできるサービスを推進／認証ビジネスのパイオニア／1,600社へ導入実績あり〜 ■概要お客様に自社サービス「CloudGate UNO」を利用し続けていただくためのサポート対応、顧客満足度をより高めていくことがメインミッションとなります。 ■業務詳細・お客様（企業のシステム管理者の方等）からの技術的な質問や操作に関する問合せへのメール／電話／オンライン会議対応・開発チームと協働して、エンジニアからのテクニカルな調査内容や仕様説明を理解し、お客様への最適なサポートを実施・お客様要望をまとめて、経営層、開発部門やプロダクト管理チームに共有し、サービス改善につなげる・お客様向けのFAQサイトの運営・問い合わせ件数は週平均30件程度。問い合わせ内容は、1件に対して1日〜数日で解決するものが大半だが、内容によっては長引くものもある。・各問い合わせに対し担当者を割り当てているが、個人プレーではなくチーム内で相談しながら進めている。また、休暇を取得する際も引き継ぎするなどして全員で協力する体制がある。 ■魅力・お客様の本音や、悩みを一番聞くことが出来るのはカスタマーサポートです。聞いたことにただ対応するだけではなく、サービス改善へもつなげられることが大きな魅力のひとつです。サポート業務を通じた顧客満足度向上により、長くサービスを利用していただくことはもちろん、課題解決のための新機能紹介などによる売上拡大へも貢献していただけます。・所属はカスタマーサクセス部となりますので、カスタマーサクセスの視点でサポートスキルを磨くことができます。・カスタマーサポート業務を通じて製品知識などを学んだ後、カスタマーサクセスへ職務をチェンジしたメンバーもいます。社員本人の特性や志望に合わせて、将来のキャリアパスを話し合う機会を作っています。 ■組織構成マネージャー1名（女性）、3名のメンバー（30代、男性）が所属しています。問い合わせに対して不明点があれば都度チームで相談しながら進められる環境です。 ■キャリアパスカスタマーサクセスへのキャリアチェンジが可能です。他のポジションへもご本人様の適性、状況に合わせて挑戦いただけます。

知多産業運輸株式会社

【愛知】総合職（危険物倉庫管理指揮）★未経験可★／若手活躍中／中途入社員の在籍多／創業50年安定企業【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、物流、商品・在庫管理

1＞新城DP 住所：愛知県新城市八名…

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350万円〜649万円

正社員

危険物保管に特化した倉庫事業（倉庫作業/倉庫内システム管理）をお任せ致します！【仕事内容】＜倉庫管理業務＞〜募集中〜【事務】受付対応・ＰＣ入力・取引先対応・伝票、請求書作成・配車・勤怠管理【作業】現場指示・入出庫作業（フォークリフト荷役・検品・ラベル貼り・梱包）＜運行管理業務＞〜人員充足中〜【事務】受付対応・ＰＣ入力・取引先対応・伝票作成【作業】配車・点呼・運行指示・勤怠管理＜整備管理業務＞〜人員充足中〜【作業】車両、機材、機器等の整備管理・購買物品管理・行政対応（届出他）・職員貸与備品管理など ※お任せできる業務から担当いただきますので、ご安心ください！ ※経験や適性、希望に応じて、業務の幅を広げていただく予定です。 ■入社後流れ・入社後1週間は中部統括オフィス（中区丸の内）にて約1週間の研修を受講いただきます。・その後、配属勤務地（名古屋ロジクロスDP、豊橋港DP、新城DPのいずれか）へ配属となります。・入社後2〜３年を目途に一連の業務を習得して頂き、習熟度や社内事情によっては中部統括オフィス（名古屋・丸の内駅近く）へ移動の可能性もあります。 ■キャリアパス当社は現場から企画を発信することが、とても行える社風です。提案が採用されれば、自分がプロジェクトリーダーとして担当し、最初から最後まで携携われます。実力を発揮した分評価され、キャリアアップが可能です。評価は、年に1回の評価面談を実施します。実力を正当に評価する社風のもと年齢関係なくスピード昇格も目指せます。 ■評価年次や年齢に関係なく能力のある社員を評価し、重要なポジションを任せていく風土です。そのため向上心をお持ちの方や改善提案がお好きな方はマッチすると思います。 ■組織構成 20〜60代の幅広い世代の方が活躍しています。平均年齢：40歳（ドライバー含む）現在募集中の〈倉庫管理業務〉は、男女比7：3で、約30名が在籍しており、20〜30代が半数以上を占めております。分からないことがあれば、自分に合ったメンバーに確認することもでき安心材料の一つです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社EPファーマライン

【MR歓迎＊転勤無＊池袋本社】医薬品の問合せ対応◆医療現場や患者様をサポート／マニュアル有・研修充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、学術・テクニカルサポート

本社住所：東京都豊島区西池袋3-27…

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350万円〜499万円

正社員

〜MRの方歓迎◎医療現場や患者様をサポートするオフィスワークに挑戦！働き方やサポート充実〜 ★本求人のポイント★ ◇転勤無・18時定時で残業少なめ月5〜10時間・土日祝休◎ 　ご経験や資格を活かしながら、プライベートも確保できます！ ◇池袋駅地下直結のオフィスでのお仕事・内勤業務です ◇研修充実・マニュアルなども整備されているため安心◎ ◇産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%・入社3年以内の離職率6％＜仕事内容＞製薬企業の電話問い合わせ担当として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。対応件数は、1日20件程度です。対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。〜具体的な問い合わせ例〜・医薬品の服用や保管方法について・使用期限の確認・効果・副作用について等 ※マニュアルやQ＆Aを参照しながら、問い合わせ内容に回答していただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】＜充実した入社後サポート＞ 9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。（1）導入研修一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。（2）製品研修配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。＜落ち着いて長く働ける働き方や制度が魅力♪＞・年末年始休暇など休暇制度も完備（有給取得率70％）・子育てママも多数活躍しており、長期就業が叶う職場です。＜当社について＞ EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。変更の範囲：会社の定める業務

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