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アフラック生命保険株式会社

コールセンタースタッフ*未経験OK*実働7時間*土日祝休み

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

◆賞与あり(年2回) ◇ワーキングママ活躍中・産育休からの復職実績多数 ◆2ヶ月の研修があり、未経験でも安心のサポート ◇1日7時間勤務・基本は17時退社・残業少なめ ◆保険の専門知識・提案力を磨ける 「保険の資料が欲しい」 「引っ越しをするから契約内容・登録情報を変更したい」 など、お客様からのお問合せに対応するお仕事です。 ☆1人ひとりの営業目標はありますが、無理矢理成約を取りつけるようなことはありません。常にお客さまに寄り添ったサービスを提供しています。 ☆アフラックは、がん保険・医療保険の契約数業界No.1。認知度・実績ともに高く、資料請求をされた方へのお電話となるため、お話を聞いてもらいやすいです! <具体的には…> ◆ご契約内容の確認・変更 ◆お客様からのお問い合わせ対応 ◆お客様のご要望をヒアリング ◆保険の販売・提案 ◆資料請求の受付 など ☆お客様のライフスタイルなどをお伺いして、ピッタリのプランをご案内することも!お客様の人生に大きくかかわる保険を扱うからこそ、「あなたに相談してよかった」と感謝の言葉をいただけるやりがいを味わえます♪

ヴェオリア・ジェネッツ株式会社

カスタマーサービス・年休125日以上◎完全週休2日制◎産育休の取得OK

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都目黒区大橋2-8-18 青波楼ビ…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

《ノルマなし|丁寧な研修あり》だから未経験でも始めやすい!データの入力や利用者様対応等のカスタマーサービスを中心に、「水」の量を測る水道メーターのチェックなどの業務を担当※外回りの業務があります。 水道メーターのチェックやデータの記録、お客様対応など、 人々が「水」を安心して使える環境を守る仕事です。 <主な業務内容> ◆居住者のお客様への電話対応 ◆検針が正しく行われているかチェック ⇒水漏れの疑いがある居住者様へのお知らせ ◆水道の開栓作業 ◆検針審査や調査結果のデータ入力 ◆水道メーターの定期検針 ◆検針員さんの教育やサポート 外に出てメーターを確認したり、お客様とお話ししたりと、 身体を動かしながら働けるので、 「ずっとオフィスにいるのは苦手…」という方にもおすすめです! \経験がなくても大丈夫!/ 最初は先輩と一緒に行う同行研修から始めるので、 少しずつできることを増やしていきましょう!

株式会社ベルウェール渋谷

コールセンター管理者*産育休実績あり*月給28~45万円

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区南平台町2-17 A-PL…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

◇ブランクOK! ◇月給28万円以上(経験スキルにより優遇) ◇女性管理職も多数活躍中 ◇キャリアアップを目指せる環境 ◇研修&サポート体制もバッチリで安心◎ オペレーター業務を習得しながら、段階的に管理者業務にも携わっていただきます。 現場経験を積みながら、管理者としてのスキルや視点を身につけていただくことで、 管理者を目指していただきます。 【オペレーター時の仕事内容】 ・お電話での受注・問い合わせ対応など ・お電話の内容を専用のシステムやアプリケーションを利用し入力するなどの報告業務 *お客様からの電話を受ける業務が中心です。 *クレーム対応があった場合など、 分からないことがあればいつでも質問してください♪ 【管理者候補としての仕事内容】 ◆スタッフ管理 └モニタリング・業務進捗管理など ◆シフト管理、スケジューリング ◆業務データ集計と分析 ◆マネジメント ◆顧客満足向上に向けた戦略立案 【例えばこんな案件をお任せします】 秘書代行、通販の受注や問い合わせ窓口、 官公庁の案件や大手製薬メーカー、 大手飲料メーカーといった有名ブランドの窓口など、 案件毎にチームが分かれていますので、 ご希望やスキルに応じて配属部署を決定します。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社メディカルフロンティア

美容クリニックの予約受付★未経験歓迎/クレーム対応なし/残業10時間以内

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付

東京都品川区西五反田(最寄駅:五反田駅…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

\定時退社でプライベートも充実♪/ 人気美容クリニックの予約受付のお仕事! あなたにお任せするのは、主なお客様であるTCB東京中央美容外科やその他弊社が手掛ける自由診療のクリニック、大手ネイルサロンの予約受付コールセンターにおけるオペレーターポジションです。   ===☆具体的なお仕事☆=== ①患者様からのご予約や変更、キャンセルの受付 ②施術内容や料金についてのお問い合わせ対応 ③予約情報のデータ入力・事務業務 ※お電話だけでなく、社内ツールを使用して予約受付を行なっています。 ★簡単な問い合わせ対応から徐々に覚えて行っていただきますので未経験の方でも安心してください♪ ≪ポイント≫ ・施術に関する質問があっても、マニュアルがあるから未経験でも安心♪ ・基本、定時退社!プライベートも充実できます! ・対応件数が増えれば、その分インセンティブを支給!しっかり稼げます! 試用期間は契約社員となります。

株式会社グロービス

GLOBIS学び放題のオペレーション・カスタマーサポート

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区二番町5-1 住友不動産…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

毎年成長を続けている【GLOBIS 学び放題】において、問合せ対応やオペレーション改善提案など、サービス運営をサポート頂くポジションです。 ビジネス動画コンテンツサービス「GLOBIS 学び放題」や、法人向けの学習管理を目的としたSaaSプロダクト「GLOPLA LMS」など、ビジネスパーソンの可能性を広げるためのプロダクトを複数展開しています。 ■当ポジションでは、以下1~3をご担当いただく予定です。 (1)ビジネス動画コンテンツサービス『GLOBIS学び放題』(toB、toC) (2)MBAの基礎が学べるeラーニング『eMBA2.0』(新規販売は終了) (3)2025年春に『eMBA2.0』の後継版がリリース予定 顧客、営業、開発担当者、外部ベンダーなど 多様なステークホルダーとコミュニケーションを 行いながら、サービス運営に関する オペレーション・カスタマーサポート全般を ご担当いただきます。 業務を通じ、自分の意見やアイデアが 形になる様子を実感いただけるポジションです。 ※ジョブローテーションや事業展開などにより、 担当は変更になることがあります (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌駅直結】カスタマーサポート※介護事業者向け経営支援サービス/残業5h程/年休127/時短応相談【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:北海道札幌市中央区北五条西…

〜399万円

雇用形態

正社員

【年休127日、残業5時間程度、転勤なし、札幌駅直結で働きやすい!/明確な昇格基準あり★ご家庭の事情によっては時短勤務応相談!働くママさん歓迎!/社内では1年間でチーフ起用になった実績もあり!】 介護・医療・シニアビジネス領域で、国内トップクラスのサービスを展開する当社にてカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 ■主な業務内容 介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の「体験価値」を中長期的に拡大するため、カスタマーサポート部門にてフロントとしてお電話による法人のお客様への顧客対応をお任せします。具体的には、カイポケ内の「介護保険請求機能」に関する操作案内です(1日30〜40件前後)。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲:会社の定める業務】  ■扱うサービス内容 「カイポケ」はクラウド型のアプリケーションとして、介護事業者様の経営支援をコンセプトにしながら、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスです。 利用者様のバイタル記録や食事記録などを一括管理し、業務日誌を作成できる機能や、日誌を基に介護請求の1クリック対応など、便利な機能が数多く盛り込まれております。 ■組織構成 配属予定先の受電対応は40名前後(マネージャー1名、リーダー7名、チーフ2名、他メンバー)。5~7名規模のチームで業務対応、品質向上に取り組んでいます。 ■研修について 研修チームによる1ヶ月半程度の研修を実施します(座学⇒ロープレ⇒モニタリング受電など段階ごとに学んだ後にデビュー)。 その後、OJTを含めて個別面談やフォローを行い、独り立ちをしていきます。その後も勉強会やキャリアアップ研修、外部講師を招いての研修を行うなど、手厚いサポートがあります。 ■キャリアパス カスタマーサポート内で専門性を高めていただき、カイポケのプロフェッショナルを目指していただく、もしくはカスタマーサポート内でチーフ⇒リーダーとマネジメント等の役割にチャレンジいただくこともできます。受電業務の応答率、保険に関する知識で半期ごとに昇給が可能です。 会社全体では、早ければ1年でチーフに起用された方もおります。 変更の範囲:本文参照

東京ガスカスタマーサポート株式会社

【お客さまサポート】未経験歓迎/有給取得日数平均15.7日/年休121日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京、神奈川、千葉、いずれかへの配属で…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

<東京ガスのお客さまサポート> *年間休日121日 *昨年度有給平均取得日数15.7日 *賞与年2回+残業代全額支給 *きれいなオフィスで働ける内勤のお仕事 ご本人の希望と適性に合わせて、個人または法人のお客さまに対して、 お客さまサポート業務をお任せします。 ■具体的なお問合せ内容 電話によるお客さま窓口や各種書類を扱う事務センターで 以下のような業務に取り組みます。 ・お引越しに伴うガスや電気の利用開始や中止受付 ・契約や変更手続 ・請求関連業務 ・サービスのご案内 ・テレマーケティング/バックオフィス など 未経験の方も研修で電話応対の基礎から お教えしますので、ご安心ください。

日本電算機販売株式会社

医療ITサポーター/土日祝休み/残業少/リモートワーク相談可/時短勤務OK

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都港区三田1-4-28 三田国際ビ…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

◆業界・職種ともに未経験歓迎◆残業月20H程◆木曜はノー残業デー◆有給取得率ほぼ100%◆時間単位での有給取得OK◆リモートワーク相談可◆産育休取得実績多数・時短勤務OK◆賞与年2回・インセンあり クリニックや診療所に置いてある電子カルテなどの 操作方法を指導するお仕事をお任せします! ≪具体的なお仕事内容≫ ○電子カルテの設定 ○操作方法のレクチャー ○運用方法の提案 など  ・‥…━━ 月初はシステム設置の立ち会いなどで お客様先に出向くことが多いですが(週3回程) スケジュールによっては内勤のみになる週も。 その際は電話越しで使い方をサポートしたり、 お客様向けのマニュアル作成といった 業務を担当していただきます。 ※営業活動はしません ≪将来的には…≫ 入社後は既存顧客フォローをメインにお任せしますが、 ゆくゆくは社内で電話業務だけに注力することも可能です。 そのまま既存顧客フォローを続けるのもOK! あなたの希望を考慮して、適切なポジションをお任せします! ≪取扱いサービス≫ ■電子カルテシステム 患者様の症状や治療方法をデータで管理 ■医事会計システム スピーディな会計と診療報酬明細書作成を実現 ■データマネジメントシステム カルテ画像など医療用データを効率よく管理 ※お客様の悩みや要望に合った 情報システムを導入・運用します! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は正社員になります

Orange Green JAPAN株式会社

営業/未経験大歓迎/月給40万円以上~/直行直帰/子育て中の方活躍中

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都豊島区東池袋2-60-3 グレイ…

400万円〜800万円

雇用形態

正社員

\積極採用中/先輩のほとんどが未経験からスタート! ◎20代~40代活躍中! ◎業績・役職・給与など!頑張りはしっかり還元! ◎経験一切関係なし *…具体的なお仕事内容…* お客様先へ訪問し、商談のためのアポイントの取得をお任せします。 当社独自のノウハウにより効率よくアポイント取得できます。 あなたらしく明るく笑顔でお声がけできればOKです。 *…未経験の方もご安心ください…* 営業さんや活躍している人たちも、多くが未経験から挑戦しています! 分からないことは先輩が丁寧に教えてくれます。 1人で抱え込まずに相談してくださいね♪ 【こんな方を歓迎します!】 ・プライベートの時間を確保したい方 ・子育て中の方

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】カスタマーサポート※経験者歓迎◆介護事業者向けサービス/時短勤務有/年休127日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:北海道札幌市中央区北五条西…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【コールセンター経験者歓迎!未経験の方のご応募ももちろんOK/年間休日124日/残業時間月5時間程度/JRタワーオフィス勤務なので通勤便利/産休育休後のフォロー体制も充実!働くママさんも活躍されております】 介護・医療・シニアビジネス領域で、国内トップクラスのサービスを展開する当社にて、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門でのお仕事をお任せします。 ■扱うサービス内容 介護・看護事業者向けの記録・請求ソフト「カイポケ」に関するお電話対応をお任せします。 クラウド型のアプリケーションを提供し、経営支援をコンセプトにしながら、訪問記録や看護の請求、勤怠管理まで一括して行えるサービスです。 ■業務内容 カスタマーサポート部門に於けるお電話による顧客対応をお任せします。ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1.カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法、請求に関する専門的な問合せ 2.カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、手続きを伴う問合せ 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■入社後の流れ 研修〜実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや研修担当などをお任せします。 ■キャリアパス (1)スペシャリスト:カイポケや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 (2)マネジメント:カイポケチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 (3)マルチプレイヤー:複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレイヤーを目指す。 ■キャリア支援制度 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 (1)資格取得支援 ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士/ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定等 (2)書籍リクエスト制度 当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) 変更の範囲:本文参照

日本ディクス株式会社

システム運用・保守 ※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区港南一丁目7番18号 A-P…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にてインフラエンジニアとして運用保守プロジェクトでご活躍いただける方を募集いたします。 現在、リモートワーク可能な案件もあります。 【職務詳細】 主には情報系・基幹系システムに関する以下業務をお任せします。 ・保守窓口業務 ・運用代行 ・マニュアル整備 ・QA対応 ・定例報告 ・定期点検 ・停電対応 ※同社受託案件の対応になります。 顧客のお困りごとの解決するためのサポートを行う業務になります。 一般企業や官公庁など、幅広い案件に携わることが可能です。 【業務内容変更の範囲】 案件先により異なる

株式会社リーディング・エッジ社

ヘルプデスク(リーダー) ※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区新橋四丁目1番1号 新虎通り…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 システム開発支援を長年行ってきた同社ですが、新規事業として開発周りのサポート業務や、企業内のシステムサポートを行う「ITサポート職」の事業を立ち上げました。 開発支援と合わせてITに関連する業務を広く展開し、事業拡大を目指しています。 【職務詳細】 <ヘルプデスク業務> ・顧客との窓口対応(一次、二次) ・サーバ・ネットワーク等の運用・保守・監視 ・PC・ネットワーク等の問い合わせ対応・トラブルシューティング ・PCキッティング ・社内システムのアカウント管理 <チームビルディング> ・メンバーのトレーニング・OJT ・メンバーとの定期的なミーティング ・進捗管理とタスク分散 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

エナジー・ソリューションズ株式会社

カスタマーサポート【夜勤・転勤無/残業月10H/19時以降基本退社/土日祝休】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区神田駿河台2丁目3-11…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

◎夜勤・転勤は一切なし! ◎月残業平均10時間 ◎電話対応だけでなくITスキルも身につく! 導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 ※コールセンターではありません。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの電話/メール対応 ※お問い合わせ数は1日30件ほど(うち緊急時対応は1〜2件程度) ■自社サービス導入時のご案内 ■導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等 ■メーカーへの調査依頼  ※転勤や出張、夜間対応などはございません。 【キャリアパス】 ■将来的な部署異動はございません。 ■昇給については、目標設定(部門として+自身の目標設定)の達成率で翌年に昇給賞与に反映されます。 【当ポジションの特徴について】 ■お客様は現場にいる方が多いため、電話でのコミュニケーションが中心となります。 ■お客様の頂いた問合せ対応について、必要に応じてメーカーへの調査依頼をすることや、新たな導入企業様への使用方法のご案内まで行うため、幅広い業務に携わることが出来る環境です。

株式会社モバイルコミュニケーションズ

基地局運用・保守 ※年間休日120日以上

ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区赤坂2ー3ー5 赤坂スターゲ…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

★大手通信キャリアにて基地局の保守点検業務★ 【職務概要】 全国の大手通信キャリアの基地局の保守業務を対応! 全基地局の保守業務に関しての進捗も管理していただきます。 2025年4月に向けての急募となるため、年収についても相談可! 今までの現場作業の経験を活かして、キャリアアップを目指しませんか? 【職務詳細】 ●携帯基地局の保守業務 ・大手通信事業者の携帯無線の基地局(ビルの上のビル局、山にある鉄塔局、道路の横にある地上局など)の無線機、周辺装置の定期点検、緊急故障対応(夜間、休日の発生時に対応) ・現地作業会社の進捗管理 ・全国の基地局保守対応に関する進捗管理、トラブル対応 ・災害/故障時の修理対応 ★未来の生活をつくる、最新技術「5G」に携わるお仕事も有!!   長期にわたって手に職つけたい方には、最適な環境です★ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【神奈川】テクニカルサポート業務(医療機関向けシステム) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。 パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 【職務詳細】 1、システム導入作業 医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 ・製品説明や使用方法などのトレーニング実施 ・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成 ・(本稼働時のみ)実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート 等 2、テクニカルサポート 業務系+テクニカル系の問い合わせ対応 ・業務系:請求業務(窓口・レセプト・DPC)、登録業務、記録業務 ・テクニカル系:パッケージ導入、操作支援、設定方法案内 ・システムトラブル(OS、ミドルウエア、ネットワーク等)に関連する問い合わせ ■エンドユーザ:パッケージシステム導入先医療機関などの販売会社の担当者 ※同社新川崎サポートセンターもしくは東京都内のクライアント先の両方への出勤を想定しています。 【業務内容変更の範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

テクニカルサポート ※リーダー候補 ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都大田区新蒲田 のクライアント先 …

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 【職務詳細】 1、システム導入作業:医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業  ・製品説明や使用方法などのトレーニング実施  ・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成  ・(本稼働時のみ)実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート 等 2、テクニカルサポート:業務系+テクニカル系の問い合わせ対応  ・業務系:請求業務(窓口・レセプト・DPC)、登録業務、記録業務  ・テクニカル系:パッケージ導入、操作支援、設定方法案内  ・システムトラブル(OS、ミドルウエア、ネットワーク等)に関連する問い合わせ ■具体的な問い合わせ例 ・業務系:請求業務(窓口・レセプト・DPC)、登録業務、記録業務 ・テクニカル系:ツール操作方法の確認、エラー画面がでたため対処方法を知りたい ■エンドユーザ:ヘルスケアパッケージ導入先医療機関等の販社の担当者 ※上記の実務から担当し、将来的にはメンバーのエスカレーション対応や、チームマネジメント業務に携わっていただく予定です。 【業務内容変更の範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。

三谷コンピュータ株式会社

【福井】カスタマーエンジニア ※年間休日120日以上

社内システム・運用・サポート系その他

福井県 坂井市(丸岡町熊堂第3号7番地…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 顧客のインフラ構築から導入後のアフターサポートまでをお任せいたします。 【職務詳細】 《システム運用におけるアフターフォロー業務》 ・サーバー、PC設定 ・ネットワーク構築 ・ヘルプデスク ・チューニングなど 顧客ごとにカスタマイズされたシステムが スムーズに運用されるようにSEと協力し、調整します。 <やりがい> 同社の開発システムを導入することで、物流業界全体のIT化を飛躍的 に促進させることができるため、やりがいも感じられます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ウィルオブ・ワーク【東証プライム上場グループ】

お客様サポート事務*ブランクOK*定時退社可*年休125日*賞与年2回/FNOC2504

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

≪東京・埼玉・大阪・福岡で積極採用中!…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

★子育て中のママ社員も多数活躍中 ★充実の研修/未経験の方&ブランクのある方も安心 ★土日祝休み ★原則定時退社! ★有給休暇取得率80%以上 ★大手・有名企業で活躍するオフィスワーク! 生命保険や損害保険、銀行、証券会社、カード信販会社など、金融系のコールセンターにて、お電話でのお問い合わせ対応や事務業務をお任せします。 <*具体的な仕事内容*> ◆お客様からの問い合わせ対応 ◆資料作成、ファイリング ◆データ入力 など 【「金融の知識ゼロ」という方も心配なし】 その場で対応できるお問い合わせはお願いしていますが、難しいものは上司や、より専門知識を持つスタッフに情報を繋いで対応しています。充実の研修があるほか、同じ現場に先輩社員がいるので、フォロー体制もバッチリ!お仕事に慣れるまでしっかりサポートしますのでご安心ください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

豊田通商システムズ株式会社

【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理 ※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

沖縄県浦添市港川512-55 ゆがふB…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 大手自動車メーカーグループ向けのITサポートヘルプデスクの立ち上げ・運用をお願いします。また、センターの運営・管理の支援をお任せいたします。 【職務詳細】 ・技術部門との連携や技術的な運用サポート ・ヘルプデスク立上げ/センターへの移管支援 ・受託業務の運用/改善活動 ・センターのリソース/採算の管理 【期待している役割】 ・技術/業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待 ・将来は、ヘルプデスク中長期事業計画に関わっていただけることを期待 【魅力】 ヘルプデスク運営に関わる全て(運用立案、外部人員やリソースの調達、運用管理など)を任されるので、ビジネスパーソンとして幅広い経験と成長が見込めます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社テクノプロ テクノプロ・IT社

【香川】システム運用・ヘルプデスク ※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先により異なる プロジェク…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ヘルプデスク・システム保守運用として、ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・データセンター運用保守・監視 ・各種インフラ運用保守・障害対応 ・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務  ・キッティングサービス・・・他 多数 ★オススメポイント-------------------------------- ・残業代全額支給(1分単位で支給) ・定期的なフォロー&サポート体制 ・最先端技術に触れることができるチャンス大 ・充実の研修制度や手当あり ⇒同社が運営しているスクールに無料で通えます!(※社内承認が必要) ・資格報奨金制度 対象資格 約140種類 ★取引社数は、800社!-------------------------------- いろいろな案件に携わることが可能です。 ご自身のキャリアアップ・やりたい案件にアサインも可能! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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