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検索結果: 2,262(181〜200件を表示)

綜合キャリアオプション

お客様からの問い合わせ対応/好条件/20代から30代活躍中!

コールセンタースタッフ

[勤務地] 長野県長野市

288万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【未経験から安心スタート♪】研修有!あんしんスタート♪高収入ワーク!/好条件 [詳細] 10月スタート!問い合わせ対応のお仕事です・解約の受付、申込内容の変更手続き等★1ヶ月以上のしっかりした研修あり★慣れてきたら在宅勤務、週休3日制など働き方選べます!★マニュアル完備、相談しやすい環境です! ■お仕事PR ≪働きやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり! ≪適度な残業でお給料UP≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪髪型自由≫ 基本的に髪色自由で明るすぎたり奇抜でなければOKです! (規定有)≪初めての仕事だけど自分にもできそう≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、 派遣のお仕事です! ■職場の雰囲気 キバツ過ぎなければ髪色・髪型は自由! あなたの個性を大事にできます♪ ≪20代の方が多数活躍中の職場≫ 休憩時間にゆっくりできるスペース完備! ■お仕事PR ≪働きやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり! ≪適度な残業でお給料UP≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪髪型自由≫ 基本的に髪色自由で明るすぎたり奇抜でなければOKです! (規定有)≪初めての仕事だけど自分にもできそう≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、 派遣のお仕事です! ■職場の雰囲気 キバツ過ぎなければ髪色・髪型は自由! あなたの個性を大事にできます♪ ≪20代の方が多数活躍中の職場≫ 休憩時間にゆっくりできるスペース完備!

綜合キャリアオプション

コールセンター(インバウンド)/WEB登録OK/20代から30代活躍中!

コールセンタースタッフ

[勤務地] 新潟県新潟市中央区

230万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【扶養内ウェルカム♪】未経験スタート大歓迎♪研修でアナタの安心確保☆/WEB登録OK [詳細] 9月スタート携帯電話会社の契約や料金に関するお問い合わせの窓口です♪同時スタートの仲間もいるので安心★パソコン入力はクリックがメインになります♪ ■お仕事PR ≪自分に向いてる扶養内のお仕事≫ 扶養内OKなので、 主婦&主夫さんも気軽にご応募くださいね♪ ≪基礎から学べる≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり! ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です! ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ! ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ■職場の雰囲気 女性が多めの職場です♪ 20代活躍中のフレッシュな職場です☆ 休憩室で楽しくランチ♪ 時間があれば昼寝もしちゃおう! ロッカーあり! 安心してお仕事に集中♪ ■お仕事PR ≪自分に向いてる扶養内のお仕事≫ 扶養内OKなので、 主婦&主夫さんも気軽にご応募くださいね♪ ≪基礎から学べる≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり! ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です! ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ! ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ■職場の雰囲気 女性が多めの職場です♪ 20代活躍中のフレッシュな職場です☆ 休憩室で楽しくランチ♪ 時間があれば昼寝もしちゃおう! ロッカーあり! 安心してお仕事に集中♪

綜合キャリアオプション

コールセンター(インバウンド)/履歴書不要/20代から30代活躍中!

コールセンタースタッフ

[勤務地] 熊本県熊本市中央区

230万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【誰でもはじめは初心者♪】程よい残業でお小遣い稼ぎ♪/履歴書不要 [詳細] インターネット回線の解約手続き窓口業務。解約の問合せに対しお電話で対応するお仕事です。しっかりとした研修もありますので未経験の方でも問題なし! ■お仕事PR ≪適度な残業でお給料UP≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪初めての仕事だけど自分にもできそう≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です! ■職場の雰囲気 休憩室で自分タイム! のんびりスマホチェック♪ 職場にはロッカー完備! 私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 残業も1日1H程度あるので給料の上乗せも期待できそう! ■お仕事PR ≪適度な残業でお給料UP≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪初めての仕事だけど自分にもできそう≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です! ■職場の雰囲気 休憩室で自分タイム! のんびりスマホチェック♪ 職場にはロッカー完備! 私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 残業も1日1H程度あるので給料の上乗せも期待できそう!

非公開

【カスタマーサクセス/COO直下】ITコンサル/SIer経験者へ、SaaSで企業の事業変革を!年4回

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不…

700万円〜1400万円

雇用形態

正社員

【仕事概要】 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20%のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、 成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。 【具体的な業務】 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案 〈具体のイメージ〉 10社~15社ほどの企業様に対し、以下のような業務をお任せします。 ・クライアント企業様の事業課題を踏まえた、施策のご提案  Lお客様の課題感や、マーケットの状況を踏まえ、取り組むべき施策を検討し、ご提案 ・計画に基づく、システム/データ設計  L実施する施策を行うために必要となる、要件定義や設計を実施   (例:カートに商品を入れたものの購入に至らなかったユーザーに対し、メールを配信し購入を促すような施策を行う場合、    「メール配信のタイミングをいつにするのか」「メールにどこまでの情報を差し込むか」などをお客様と確認しながら決定するなど) ・ツールのリプレイス支援  L他社のツールからリプレイス頂く際に、他社ツールで行っていた施策をb→dashにおきかえ、   どのように運用していくかをクライアント企業様に確認をとりながら決定 ■1日の流れ ・09:00-10:00 チーム朝会、管理シート更新、メール対応 ・10:00-18:00 クライアント対応(アポイント/メール対応)、次回提案に向けた準備 ・18:00-19:00 夕会(数値確認、案件相談) ・19:00-20:00 報告業務 ※クライアント企業様と、週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します(1日におおよそ3~5社) ※打ち合わせ以外の時間で、次回提案に向けた準備を行って頂きます

綜合キャリアオプション

コールセンタースタッフ/履歴書不要/20代から30代活躍中!

コールセンタースタッフ

[勤務地] 新潟県上越市

268万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 朝ゆっくりしたい方にオススメ!少し遅めの時間から開始のオシゴト★/履歴書不要 [詳細] 個人ユーザー向けの架電業務! 携帯電話の契約者様へお得な料金プランのご案内★ 専用システムへの入力もあります! ■お仕事PR 先輩や社員の方が丁寧に指導してくれますし、 業務フローがしっかりしているので安心してスタートできます。 未経験の方大歓迎! 経験ある方も、 さらにスキルアップできるチャンス! ■職場の雰囲気 キレイ&明るい職場で居心地もバツグン!! 休憩スペースもきちんと確保されているので休憩もシッカリ取れてメリハリ持って働けます! やりがいバッチリです☆ ■お仕事PR 先輩や社員の方が丁寧に指導してくれますし、 業務フローがしっかりしているので安心してスタートできます。 未経験の方大歓迎! 経験ある方も、 さらにスキルアップできるチャンス! ■職場の雰囲気 キレイ&明るい職場で居心地もバツグン!! 休憩スペースもきちんと確保されているので休憩もシッカリ取れてメリハリ持って働けます! やりがいバッチリです☆

綜合キャリアオプション

お客様からの問い合わせ対応/20代から30代活躍中!

コールセンタースタッフ

[勤務地] 京都府京都市下京区

259万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【扶養控除内の相談OK!】経験がなくても大丈夫☆女性も多数カツヤク中♪ [詳細] ★大手企業様でのお客様対応の仕事★コールセンター内での問合せ対応家庭用都市ガスおよび電気契約・利用のお客さまからの問合せ対応。 等一部電話対応有り(内線/外線) ■お仕事PR ≪短時間のお仕事≫ 扶養内OKなので、 主婦&主夫さんも気軽にご応募くださいね♪ ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です! ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ! 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ■職場の雰囲気 女性も活躍しやすい雰囲気の職場です! 髪型にこだわりのあるアナタは必見! 髪型自由な職場! 20代活躍中のフレッシュな職場です☆ ■お仕事PR ≪短時間のお仕事≫ 扶養内OKなので、 主婦&主夫さんも気軽にご応募くださいね♪ ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です! ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ! 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ■職場の雰囲気 女性も活躍しやすい雰囲気の職場です! 髪型にこだわりのあるアナタは必見! 髪型自由な職場! 20代活躍中のフレッシュな職場です☆

綜合キャリアオプション

お客様からの問い合わせ対応/履歴書不要/20代から30代活躍中!

コールセンタースタッフ

[勤務地] 富山県富山市

249万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【経験不問!未経験◎】残業ほぼナシ!/履歴書不要 [詳細] 銀行のATMのインターホンからの受付、カード・通帳の喪失受付のオペレータのお仕事 ■お仕事PR ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ! 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ≪収入アップを目指せる≫ 高時給だらけの派遣のお仕事です! ■職場の雰囲気 休憩室で楽しくおしゃべり! ストレス解消☆ 職場にはロッカー完備! 私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 残業はほとんどありません! ■お仕事PR ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ! 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ≪収入アップを目指せる≫ 高時給だらけの派遣のお仕事です! ■職場の雰囲気 休憩室で楽しくおしゃべり! ストレス解消☆ 職場にはロッカー完備! 私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 残業はほとんどありません!

綜合キャリアオプション

コールセンター(インバウンド)/履歴書不要/20代から30代活躍中!

コールセンタースタッフ

[勤務地] 広島県広島市中区

240万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【スキマ時間に☆扶養内OK♪】未経験でも活躍できる!メリハリ一番・ノー残業♪/履歴書不要 [詳細] 一般家庭に対して蓄電池や太陽光発電の案内をして頂いて、電気料金を下げる商材をピーアール。興味がある人がいたら、営業の人が直接説明しに訪問する日程を調整する。PC一切使いません。 ■お仕事PR ≪自分に向いてる扶養内のお仕事≫ 扶養内OKなので、 主婦&主夫さんも気軽にご応募くださいね♪ ≪定時で帰ろう≫ 自分の時間をしっかり確保できる、 残業基本ナシのお仕事♪ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、 派遣のお仕事です! ■職場の雰囲気 『少人数』だからコミュニケーションも取りやすい? 派手すぎなければ多少のヘアカラーもOKなのはウレシイPoint☆ 残業は基本ないので定時でサクッと帰宅OK! ■お仕事PR ≪自分に向いてる扶養内のお仕事≫ 扶養内OKなので、 主婦&主夫さんも気軽にご応募くださいね♪ ≪定時で帰ろう≫ 自分の時間をしっかり確保できる、 残業基本ナシのお仕事♪ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、 派遣のお仕事です! ■職場の雰囲気 『少人数』だからコミュニケーションも取りやすい? 派手すぎなければ多少のヘアカラーもOKなのはウレシイPoint☆ 残業は基本ないので定時でサクッと帰宅OK!

株式会社ネクスタ

運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 中央区八重洲1丁目 5-20 …

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補」のポジションの求人です 【期待する役割】 運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2~3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。 【職務内容】 製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための以下業務がメインとなります。 ・システム導入支援(操作説明・運用説明) ・マニュアル作成 ・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート ・案件管理、要望(バックログ管理) 【魅力】 ・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです ・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます ・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります ・案件や要望の管理方法を学ぶことができます ・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます 【はたらく環境】 ◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視 ネクスタは圧倒的なスピードで成長しているスタートアップです。 そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。 忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。 ・フレックス制(コアタイム10~16時) ・リモートワーク(出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能) ・時短正社員制度 ・ハローベイビーギフト(出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ・パワーオブラブギフト(結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ・アニバーサリーギフト(家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ◆ネクスタについて 私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20%を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。 …

綜合キャリアオプション

お客様からの問い合わせ対応/履歴書不要/20代から30代活躍中!

コールセンタースタッフ

[勤務地] 熊本県熊本市中央区

230万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【誰でもはじめは初心者♪】程よい残業でお小遣い稼ぎ♪/履歴書不要 [詳細] インターネット回線の解約手続き窓口業務。解約の問合せに対しお電話で対応するお仕事です。しっかりとした研修もありますので未経験の方でも問題なし! ■お仕事PR ≪適度な残業でお給料UP≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪初めての仕事だけど自分にもできそう≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です! ■職場の雰囲気 休憩室で自分タイム! のんびりスマホチェック♪ 職場にはロッカー完備! 私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 残業も1日1H程度あるので給料の上乗せも期待できそう! ■お仕事PR ≪適度な残業でお給料UP≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪初めての仕事だけど自分にもできそう≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です! ■職場の雰囲気 休憩室で自分タイム! のんびりスマホチェック♪ 職場にはロッカー完備! 私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 残業も1日1H程度あるので給料の上乗せも期待できそう!

綜合キャリアオプション

コールセンター(アウトバウンド)/履歴書不要/20代から30代活躍中!

コールセンタースタッフ

[勤務地] 新潟県上越市

268万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 朝ゆっくりしたい方にオススメ!少し遅めの時間から開始のオシゴト★/履歴書不要 [詳細] 個人ユーザー向けの架電業務! 携帯電話の契約者様へお得な料金プランのご案内★ 専用システムへの入力もあります! ■お仕事PR 先輩や社員の方が丁寧に指導してくれますし、 業務フローがしっかりしているので安心してスタートできます。 未経験の方大歓迎! 経験ある方も、 さらにスキルアップできるチャンス! ■職場の雰囲気 キレイ&明るい職場で居心地もバツグン!! 休憩スペースもきちんと確保されているので休憩もシッカリ取れてメリハリ持って働けます! やりがいバッチリです☆ ■お仕事PR 先輩や社員の方が丁寧に指導してくれますし、 業務フローがしっかりしているので安心してスタートできます。 未経験の方大歓迎! 経験ある方も、 さらにスキルアップできるチャンス! ■職場の雰囲気 キレイ&明るい職場で居心地もバツグン!! 休憩スペースもきちんと確保されているので休憩もシッカリ取れてメリハリ持って働けます! やりがいバッチリです☆

ニチコン亀岡株式会社

※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

京都府 亀岡市北古世町2丁目15番1ニ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】」のポジションの求人です 【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、 累計販売台数No.1の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したV2Hシステム「EVパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、EV用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。 事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。 ご経験に応じて、一般職から課長職まで想定されます。 【職務内容】 同社製品(V2Hシステム、EV用急速充電器)を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。 またメンバーのマネジメントをお任せいたします。 【具体的に】 ■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。 ■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応 ■障害発生時の各部門(技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様(企業・法人)との連携・対応 ※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。 【対応商品】 EVビジネス機器(V2Hシステム、EV用急速充電器) ※商材ごとにチームが分かれています 【働き方】 土日、夜間対応・出張はほとんどありません。(一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。) フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。 【魅力】 【おすすめポイント】 ★東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです! ★3期連続最高売上達成中 ★設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます! ★社員の定着率が高く、パソナよりも多数入社(35名以上)実績あり、長期的に勤務されています ★年齢問わず頑張り次第で評価頂けます ★家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」は業界随一の豊富なラインアップで23年9月に累計販売台数15万台超えました。…

非公開

【大阪】コールセンター事業部 ディレクター(部長候補)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

◆コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大(事業計画から提案まで)をお任せします。 ・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理 ・営業企画・複数プロジェクトの運営 ・担当事業・施策における損益管理 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業 ・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施 【配属先】 梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル  いずれかの勤務となります。 ★プライム上場グループ★~安心して働ける環境/制度/風土~ 《有給推奨制度》有給消化率約70%(誕生日、リフレッシュ休暇等) 《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力 《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 《大阪駅近くのオフィス》転勤無し、かつ好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り

株式会社ジェイエーアメニティーハウス

理想の働きやすさが叶う【カスタマーサポート】20~30代活躍中♪

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

\転居を伴う転勤なし!マイカー通勤OK…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【不動産の知識はなくても大丈夫♪】入居者様からのお問合せに対応し、内容確認や業者へ修理を手配する、内勤サポート業務♪年休124日&残業少なめ! 入居者様からのご相談対応(お電話) 状況のヒアリング・内容のシステム入力 協力業者への連絡&修理・各種依頼 進行状況の確認・完了処理 ☆最初のお電話はコールセンターが対応後にバトンタッチ。 ☆「誰かをサポートしたい」「話を聞くのが得意」という方にピッタリな、聞き上手が活躍できるお仕事です。 トラブル対応を通じて暮らしの安心を守る! 「水が止まらない」「鍵が壊れた」など、生活の中での“困った”に対応するのが私たちの仕事。 電話越しに状況を聞き取り、迅速に業者手配を行い、無事に解決できた時の「ありがとう」の一言は、何にも代えがたい“やりがい”です。 決して派手な仕事ではありませんが、日々の暮らしを支える大切な役割!

株式会社三菱UFJ銀行

CS企画・VoC(Voice of Customer)業務

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 千代田区丸の内

700万円〜1400万円

雇用形態

正社員

「CS企画・VoC(Voice of Customer)業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策(カスハラ対応等)の立案・推進 ・VoC(Voice of Customer)の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 ・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析 ・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み 【募集背景】 VoC業務のデジタル化 ・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化 ・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定 ・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化 ・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う ・顧客体験(CX)に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言

綜合キャリアオプション

\土日&18時以降は時給2050円!/ご来社日程調整コール♪/20代から30代活躍中!

コールセンタースタッフ

[勤務地] 大阪府大阪市中央区

326万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 未経験・ブランク復帰も大歓迎⇒10名募集!固定休OK&残業ほぼなしの好条件*。 [詳細] 《コール未経験大歓迎*。》WEBで資料請求いただいたお客様の来社日程の調整・既存のお客様へのフォローコールなどをお任せ♪ ■お仕事PR \見逃し厳禁! /土日&18時以降の時給が2050円⇒未経験から高収入を狙うならココを要チェック♪ オンオフ切り替えて働けると人気の《残業ほぼナシ&勤務時間と休み固定OK》のお仕事が10名の再募集をスタート! 今回お願いするのは【WEBで資料請求されたお客様へ来社日程調整のお電話や既存客へのフォローコール】など〇約3か月の丁寧な研修を受けてからデビューなのでブランクさんも安心です♪ 髪色&ネイルも自由! ⇒オシャレも楽しめる! 【研修期間は時給1500円になります】 ■職場の雰囲気 \複数路線が使える好立地! /毎日通うから駅近オフィスはマスト♪ 周辺にはコンビニ・飲食店も多数でランチにも困りません*。 【大好評*日払い申請も随時受付中! 】 ■お仕事PR \見逃し厳禁! /土日&18時以降の時給が2050円⇒未経験から高収入を狙うならココを要チェック♪ オンオフ切り替えて働けると人気の《残業ほぼナシ&勤務時間と休み固定OK》のお仕事が10名の再募集をスタート! 今回お願いするのは【WEBで資料請求されたお客様へ来社日程調整のお電話や既存客へのフォローコール】など〇約3か月の丁寧な研修を受けてからデビューなのでブランクさんも安心です♪ 髪色&ネイルも自由! ⇒オシャレも楽しめる! 【研修期間は時給1500円になります】 ■職場の雰囲気 \複数路線が使える好立地! /毎日通うから駅近オフィスはマスト♪ 周辺にはコンビニ・飲食店も多数でランチにも困りません*。 【大好評*日払い申請も随時受付中! 】

非公開

カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

・OPEN8 Platform の活用を通じた成功体験創出を、カスタマーサクセスとしてサクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 〈具体的な業務内容〉 ・活用ノウハウのご提供、オンボーディング支援(Video BRAINやOpen BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する) ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と社内開発部門へのプロダクト改善提案、サービス改善案のとりまとめ ・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する ・アップセル機会の創出 ・解約率や契約更新率等の重要指標の管理と改善施策の実施 ・導入後、顧客からの紹介、あるいは別部署/グループ会社などの開拓等の深耕営業

AlphaTheta株式会社

【横浜】カスタマーサポート(マネージャー)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県 横浜市西区みなとみらい4丁目…

800万円〜1100万円

雇用形態

正社員

「【横浜】カスタマーサポート(マネージャー)」のポジションの求人です 【職務内容】 カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。 (1)カスタマーサポート課のマネジメント ・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。 ・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門(社内、海外現法や代理店、外部業務委託先)と調整を行い問題解決や改善を図ります。 (2)WEB掲載内容の管理 FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。 (3)年間活動目標管理 上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門(社内、海外現法)とも協力して取組みます。(4)管理業務 予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。 【カスタマーサポート課業務】 ■問合せ対応:全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。 ■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。 ■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。 【組織構成】営業サービス統括部 カスタマーサービス部 カスタマーサポート課 7名(正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名) 【部門業務特徴】 7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。 【募集背景】社内配置転換によるもの

非公開

【コールセンターSV】IPO準備中

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉 東京都渋谷区渋谷 〈勤務…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

当社の主力事業であるエネルギー事業のコールセンターにて、SV(スーパーバイザー)業務をお任せします。 ■主な業務内容 ・電力サービスのコールセンター(受電・架電対応)のチームマネジメント ・オペレーター(約10~15名)の育成・教育・シフト管理 ・応対品質向上に向けたモニタリング、フィードバック、研修の企画・実施 ・日次・月次の実績集計、レポート作成 ・「業務改善提案」や「マニュアル改訂」など、業務フローのブラッシュアップ ・クライアントとの業務調整、課題解決

京浜急行電鉄株式会社

京浜急行電鉄のコールセンタースタッフ

コールセンタースタッフ、一般事務・営業事務系その他

[勤務地] 神奈川県横浜市西区

255万円〜

雇用形態

契約社員

[概要] 快適オフィスでストレスフリー!安定の京急グループで、安心して長く働ける [詳細] 「京急ご案内センター」で京急グループの窓口として、お客さまからのお問い合わせに対応し、その記録を残していただきます。 【主なお問い合わせ】 ・鉄道利用に関すること ・企画きっぷに関すること ・忘れ物のお問い合わせ ・株式に関すること ・京急プレミアポイントに関すること \アットホームな職場で定着率◎/ リラックスできる休憩室あり、ロッカー用意あり、個別にヘッドセットをご用意します。 あなたの「得意」や「個性」を活かしながら、安定した職場で一緒に成長していきましょう! 仕事内容の変更範囲:変更なし

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