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ソーシャルデータバンク株式会社

【チャット・メール対応☆】カスタマーサポート／LINE公式アカウント運用ツール『Liny』◆自社勤務【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区海岸1-9…

￥

450万円〜649万円

正社員

■業務内容：自社ITツールの開発、マーケティング等を手掛ける同社にて、自社製品である、LINE公式アカウント運用ツール『Liny』のカスタマーサポートとして業務をご担当いただきます。お客様からの問い合わせはチャット・メールのみで、電話対応は基本的にございません。 ■業務詳細：・お客様からの問い合わせ対応（チャット、メール）・設定不備、製品の不具合などの調査、および開発部門へのエスカレーション・お客様の要望を整理し、社内へフィードバック・お客様向けマニュアル/FAQの作成、更新・問い合わせの集計/分析 ■研修体制：入社から1か月程度は座学を中心に製品理解を深め、徐々にメール対応を行います。まずはメール対応を数か月行い、しっかりと知識を身に着けてからはチャット対応もお任せします。わからないことがある場合、チャットやオンラインMTGでチームメンバーと相談しながら進めていきます。Linyは多くの機能があり様々なお問い合わせが寄せられるため、自ら主体的に行動し、積極的に学んでいける方が活躍できる環境です。 ◆この仕事のポイント：エンジニアと同じ環境で仕事をする！弊社のサポートチームは技術部門の傘下にあります。お客様からのお問い合わせ対応をしつつ、バグや不具合の報告があった際にはエンジニアと一緒に原因の究明を行うこともあります。より技術的なお問い合わせに対応したり、上流工程に携わることができるお仕事です。　変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【建設不動産業界歓迎／広島】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎／国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

広島事業所住所：広島県広島市東区若草…

￥

450万円〜649万円

正社員

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です！ ■業務内容：当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。＜詳細業務＞・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴：＊国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。＊福利厚生充実…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。変更の範囲：会社の定める業務

損害保険ジャパン株式会社

【京都／転勤なし】総合職（初期配属は損害サービス）※職種未経験歓迎／福利厚生充実／研修制度あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

1＞関西保険金サービス部住所：京都…

￥

400万円〜1000万円

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる／転勤なし／専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容：当社の総合職（地域限定）として、保険金サービス業務をご担当いただきます。事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について：当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア：総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について：ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制：会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方：全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。変更の範囲：本文参照

転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

シフト休／企業向けレンタカーの手配＆配送／資格経験不要

その他（営業関連）

株式会社タカサワ岐阜県多治見市若松町…

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246万円〜

正社員

店長を目指してみませんか？固定の得意先中心☆個人ノルマ一切なし！ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ■目標を達成するまでやり抜く力がある方【仕事内容】車検時や修理時の「代車」等、企業向けレンタカーの店舗管理スタッフをお任せします。未経験でも活躍できるお仕事です。【事業内容】＜オート事業＞輸入車/国産車のディーラー14店ほかの運営＜レンタカー事業＞オリックスレンタカー53店の運営＜フード事業＞シャトレーゼほか7店の運営＜石油事業＞ENEOSサービスステーション7店ほかの運営＜LPG事業＞LPガス・ガス器具等の販売【具体的な仕事内容】車に携わりますが、車に詳しくなくても問題ありません。メーカーや車種はやりながら覚えられます。 ■営業業務（法人営業）・既存顧客への訪問・新規車種の案内などを通したレンタカーの利用促進提案など店舗目標はありますが、個人目標はないので焦らず営業活動が出来ます。主に事故・故障修理や車検の代車などの需要が高く、保険会社さんや自動車ディーラーさんなどから依頼をいただく事が多いです。 ■カウンター業務・接客応対・ご予約受付やお問い合わせ対応（電話/メール） ■店舗業務・伝票作成などPC作業・納車、引き取り手配・スタッフのシフト調整・洗車補助 ■車両買付けエリアマーケティング戦略のもと、お客様の需要を考えながら店舗に保有する車両の買付けをお任せします。例えば「駅前は出張などのビジネスユースが多いから小回りの利くコンパクトカーを多く入れよう」「スポーツ大会や町内会の団体旅行が多いから、マイクロバスを多く揃えよう」など。イベントが多い週末には、マイクロバスは予約の取り合いになる程人気です。【勤務時の服装】制服（貸与）【転勤】なし（転居を伴わない勤務地変更あり）【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社Ｋｕｑｕｌｕ

【那覇】｜期間限定入社祝い金あり｜コールセンターシニアSV候補／マイカー通勤可／事業拡大中◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞沖縄第１センター住所：沖縄県那…

￥

400万円〜649万円

正社員

＼当社について・魅力／ ◎現場のマネジメント強化と組織運営の中核となるポジションです！ ◎沖縄へのUIターン歓迎×マイカー通勤可×従業員満足度84％×昇給昇格可 ◎沖縄で最も働きやすく待遇が一番良いコールセンターを目指すことを掲げ、会社全体で働きやすい環境作り、待遇面の改善等に取り組んでいます！ ■業務内容：当社のコールセンターにて、シニアSVとして現場のマネジメント強化と組織運営の中核を担っていただきます。SV（スーパーバイザー）の統括や業務改善、KPIマネジメントなど、より上流の管理業務が中心です。＜具体的には…＞・SVおよびオペレーターのマネジメント、教育／育成・新人SVのトレーニング／支援・業務フローやトークスクリプトの最適化／標準化＜ゆくゆくは…＞・応対品質の分析と改善施策の立案／実行・顧客／クライアントへの対応、報告業務・コールセンター全体のKPI設計／進捗管理・センター運営に関わる課題解決と改善提案 ■取引企業：テレビ放送局／ポータルサイト運営会社／サーバ運営会社／ウェブコンテンツ提供会社／旅行会社／保険代理店／通信教育会社／EC サイト運営会社／アパレル会社／リサーチ会社／健康食品会社／レストランチェーン運営会社 ■組織構成：【沖縄第１センター】管理者9名／オペレーター28名【沖縄第２センター】管理者7名／オペレーター7名【沖縄第３センター】管理者4名／オペレーター17名 ■キャリアパス： SV→シニアSVを経てセンター長を目指します。事業拡大期のため、未来に向けて挑戦できる機会があります。業績目標×運営目標の明確な評価制度があり、着実なステップアップが可能です。 ■当社について：沖縄県において10年以上の運用期間を経たコールセンター事業を中心としたBPOソリューション事業。コールセンター勤続10年以上のメンバーが半数を超えるコミュニケーション力を活かしたセールスからモバイルを中心としたテクニカルサポートまで高品質なコールサービスを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

ボイラーのメンテ・運転管理／長期連休取得しやすい

その他（営業関連）

株式会社よしみね東京都中央区湊1-8…

￥

236万円〜

正社員

業界経験不要！家族手当・住宅手当・退職金など…福利厚生充実◎ □コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 □自己成長に対する意欲が高い方 □率先して物事を推し進めていく力のある方【仕事内容】ボイラー本体・附属機器のメンテナンス営業をお任せします。未経験からスタートできるお仕事です！【事業内容・取扱商材】 ■水管式ボイラーの製造・販売・据付及び付帯工事 ■省エネルギー機器及び公害防止機器の製造・販売・据付工事 ■タービン、コンプレッサー関連コンソール設計・製作　他【具体的な仕事内容】 ■メンテナンス営業 ┗納入後のボイラー本体及び、附属機器のメンテナンス、運転管理など【営業先】当社のボイラーを導入していただいている既存のお客様＼Point／ ◆大規模な水管式ボイラーから環境に配慮したバイオマスボイラーまで多様な製品があります。 ◆顧客の要望に合わせて製造する世界で一つのボイラーです。 ◆多くのメーカーや協力業者をとりまとめ、安全にかつ、工程・予算などが計画通りに進むように管理を行っていただきます。 ◆ボイラーの性能を維持し、衛生的で安全・安心なボイラー運営が実現できるように、顧客のニーズに応え、よしみねの技術・サービスでサポートを行っていただきます。【働き方】・夜勤勤務は基本なし・出張は7日〜14日程度の短期出張が月1回から2回位・年間休日125日【研修体制】 ◆メンテナンス営業及び施工管理部門は、入社時に総務課で1日雇入れ時健康診断、諸規則等説明しています。その後は先輩社員または上司と一緒に現場中心のOJTとなります。 ◆先輩社員や上司が一緒に同行し、上司が一人前になったと判断した時から、担当（客先）や現場をご担当いただきます。 ◆各部門とも年間で教育訓練計画を作成しており、OJT以外に業務で必要な管工事施工管理技士、ボイラー技士、ボイラー整備士等の資格取得、酸欠、足場組立作業主任者資格などの外部セミナー受講をしていただきます。【勤務時の服装】制服（一部有料）【転勤】当面なしですが、本人相談のもと転勤になる可能性もございます。【勤務スタイル】直行直帰勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

メディケア生命保険株式会社

【未経験歓迎】オペレーター（正社員）◆定着率抜群の就業環境/住友生命グループ【7月1日入社】【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都江東区深川1-11-…

￥

300万円〜399万円

正社員

【ホワイト500認定／定着率抜群の就業環境/女性活躍を推進する制度・福利厚生充実/裁量大きくフラットな社風/住友生命グループの安定性◎】 ■業務内容：当社のコールセンタースタッフとして、以下業務を担当していただきます。対象顧客は、コールセンター室は個人のお客様が対象となり、販売サポート室は代理店が対象となります。基本的に顧客から問い合わせがあるインバウンド業務となります。 ■業務詳細：・お客さまや代理店からのお問い合わせ対応・受電内容をデータベースに入力・お客さまや代理店からのご意見やご要望を関係部署に伝達し、商品開発や事務の効率化に活用・電話対応のノウハウ・FAQ等のマニュアル化及び内容の更新作業 ■働きやすさ：月1回の休暇取得などの休暇取得推進にも取り組んでおり、95%以上の社員が月1回の有給休暇を取得しております。平均残業時間は5〜10時間、年間休日は120日以上など、当社は働きやすい環境づくりにも注力していますので、メリハリをつけて働くことができます。また、長く活躍するための福利厚生が充実しており、産休・育休はもちろん、復職後の時短勤務制度もあり、育児休職からの復職率は、ほぼ100%でライフイベントに合わせた働き方に、柔軟に対応しております。シフト制となりますが、希望休を提出することが出来るので、ライフイベントに沿ったシフトを組んだりお子さまの行事での休みを取得したりと長く働ける環境が整っています。 ■入社後の流れ：研修プログラムを用意しているため、入社後は2〜3ヶ月間は新人研修の一環として業務に必要な保険知識、事務処理知識、トークマニュアル等をしっかり学んでいただいたのち、OJTを通じて業務に取り組んでいただきます。充実した研修制度が整っておりますので、未経験の方も安心して業務に従事していただくことができる環境です。 ■商品の優位性：商品に対するお客さまのニーズが多様化する中、保険ショップ・インターネット保険サイト・通信販売等を通じて「自分で保険を選びたい」という意向を持つお客さまも増えてきています。当社は「シンプル・わかりやすい・選べる保険」としてできるだけお客さまが加入しやすい保険料に設定しており、医療保障に特化した保険商品が多く、かつお手頃な保険料で提供することで、多くの方に加入をご検討いただいています。変更の範囲：会社の定める業務

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

営業経験／プロパンガス等などライフラインに関する営業／無資格OK

その他（営業関連）

カクイ協和産業株式会社北海道札幌市白…

￥

216万円〜

正社員

和気あいあいとした職場環境◎人と関われるお仕事♪スキルUP間違いなし！〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■直面した課題や困難に耐え、解決に向けて努力出来る方 ■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方 ■自分の意見や提案に対して相手が感じている不安要素や問題を理解して解除していける方【仕事内容】不動産・ハウスメーカーからの紹介先を対象とした、灯油や重油など自社商品の提案営業をお願いします。「取扱商材・事業」 ◆エネルギー（灯油やLPガス） ◆ガソリンスタンド事業 ◆保険 ◆マンション賃貸「具体的な仕事内容」 ◆定期訪問 ┗不動産・ハウスメーカーの企業様への定期訪問から関係性を構築して、お客様の紹介を頂きます。 ◆改善提案 ┗お客様の課題や問題をヒアリングして改善策を提案、問題解決を通して自社商品の販売に繋げます。「おすすめポイント！」 ★札幌市、又は近郊での営業がメインのため、地域に密着した安定した営業活動が行えます！ ★提案可能な商材が豊富にあるため、提案型営業として長期に働けて営業としての高いスキルが身につきます！「一日のスケジュール（一例）」 09：00　事務処理 10：00　顧客回り 12：00　昼食 13：00　顧客周り 17：00　事務処理 18：00　帰宅「営業先」不動産・ハウスメーカーからの紹介先（法人・個人どちらも有）【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社グラモ

池袋＜週2リモート＞年収465万〜／法人向け顧客サポート◇自社IoT製品（スマートロックなど）【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

本社住所：豊島区東池袋3-23-13…

￥

400万円〜599万円

正社員

〜自社製品を利用する法人へのカスタマーサポート／基本法人対応／業種・職種未経験歓迎〜自社IoT製品を利用している法人・個人の方からの問い合わせに対して、電話やシステム・訪問などを通して不明点を解消するカスタマーサポートポジションとなります。【具体的業務】家具の組み立てに関してやネットワークなどに関する知識は入社時は必須ではなく、段々と知識を身に着けていく事が可能です。 ■電話対応（法人対応、ユーザー対応）数をこなすというよりは、1日5~10件程度の問い合わせをしっかりと対応していく業務イメージとなります。法人（施工会社・管理会社）個人などの顧客に対して、今後はチーム内で担当を明確にする可能性があります。 ■動作チェック（システムを使って遠隔テスト、実機を使ったテスト）基本的に外部の協力機関が対応しますが、月1回程度訪問して対応する可能性がございます。マニュアルで対応可能な範囲かどうかなど、エスカレーションは整備されているため、すべて自分で判断するような状態にはなりません。 ■事務作業（Excel、PowerPointやWordを使って各種資料作成）報告書であったり、問い合わせ内容を書類化する業務です。請求書や配送の対応なども多少含まれる可能性がございます。【クライアント先】不動産賃貸、管理会社、マンションデベロッパー、ハウスメーカー、工務店、建材商社、ホテルなど一部ですが、個人利用ユーザーからの問い合わせも対応致します。 ■働き方：週2リモート・残業月平均20時間・年間休日数125日と働きやすい環境が整っております。シフト制ですが、土曜出勤は月1日程度で、完全週休二日制です。対応エリアとしては都心や地方都市などが中心で、県をまたぐ出張は月1回程度です。 ■組織構成：リーダー1名・社員2名・有期雇用など3名の6名。コールセンターやカスタマーサポート経験者も降りますが、完全に未経験から業務を行っている担当者もおります。キャリアパスとしては規模が大きくなるにつれて、リーダー的な役割をお任せする事や、営業・テスターなどの別のキャリアも適性と希望を加味してチャレンジできる可能性がございます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社マネーフォワード

【東京】カスタマーサポート（マネージャー候補）◆東証プライム上場／バックオフィスSaaSを多数展開【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区芝浦3-1-21…

￥

550万円〜999万円

正社員

■業務内容：当社にて以下の業務をお任せします。 ◇オンボーディング入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 ◇キャリアパス顧客対応に慣れた後は、カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント、自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善など、ご希望や適性に合わせたミッションを担っていただきます。 ◇部内の雰囲気ホスピタリティを持ったメンバーが多く、和気あいあいと日々の業務に取り組んでいます。 20代後半〜30代のメンバーが多く、男女比は4対6で女性の方が多い状況です。 ■ポジションの魅力： 1.多様な専門性の追求顧客対応だけでなく、サービス改善やプロダクトの問い合わせ窓口の責任者として、様々な道でスペシャリストを目指せます。会計、人事労務、法務など幅広い知識を得ることができ、顧客価値を最大化するスキーム構築やCSとしての汎用的な能力を高めることができます。 2.迅速な意思決定と責任あるポジションプロダクトごとに管掌のマネージャーが配置され、顧客対応は部長レベルで迅速に行われます。エンジニアとの定例ミーティングを通じて顧客の声を反映しやすい環境が整っており、新卒2年目でも責任あるポジションに就くことが可能です。 3.高い親和性とキャリアの柔軟性顧客に最も近い存在として、ユーザーのペインを深く理解することで、セールスやサクセスに異動するキャリアパスも多く、クリティカルな提案が可能で、活躍されている方も多数です。この経験を活かし、高い成果を出しやすい環境が整っており、他職種への異動もスムーズに行えます。 4.スピーディーな意思決定プロセスマネーフォワードビジネスカンパニーはスピードを重視した組織構造で、副本部長への権限移譲により迅速な意思決定が可能です。Slackを活用したオンライン、テキストコミュニケーションが浸透しており、効率的な情報共有と意思決定が行われています。変更の範囲：会社の定める業務

Ｊ‐ＣＡＴ株式会社

【日本橋／英語活用】カスタマーサポート（リーダー）◆インバウンド向け日本文化体験サービス／ユーザー増【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区日本橋1-4-…

￥

500万円〜799万円

正社員

〜年休１２０・土日祝休／ユーザー数・体験プラン数ともに右肩上がり／インバウンド旅行客向け日本文化体験サービス／地方創生貢献／IPO準備中〜 ■業務概要：インバウンド事業部門のカスタマーサポート(リーダー)として、チームメンバーの取りまとめや、業務改善を中心にお任せしていきます。現在、オペレーションのシステム化に取り組んでおります。ユーザーに「また日本に来たい」と思ってもらえるような体験を一緒に提供していきましょう！ ■詳細：・チームメンバーのマネジメント・エスカレーション対応・業務のオペレーション改善やマニュアル作成　など ◎メンバーの業務・体験予約に関する必要情報や希望のヒアリング、調整・顧客からの問い合わせ、予約対応・体験提供事業者との調整 ◎エスカレーション対応例 ※メンバーと対応方針を決め動かしたり、ご自身で対応したりと臨機応変に動いていきます。・イレギュラー案件 ∟クライアントやユーザーから頂く個別要望への対応 ∟ マニュアルに当てはまらないものの対応・クレーム対応 ■働く環境：年次や雇用形態など関係なく、フラットに全員が発言できる風土のため、全員で事業／サービスを成長させていく手触りを感じることができます。子育てをしながら働いている社員も在籍しています。 ■魅力：インバウンド事業が再び勢いを増してきた中で、日本の体験を楽しみにされる世界中の方々を近い距離でサポートすることができ、一流の体験提供事業者とも日々連携をとっていける魅力的なポジションです。インバウンド旅行客と直接関わる機会があるため、英語力も活かすことができます。 ■インバウンド向け予約サービス「Wabunka」とは日本の魅力ある特別な体験を提供する、訪日外国人旅行者（インバウンド）向けのサービスです。富裕層を中心に、少人数かつ1組貸切で体験可能。非日常的でラグジュアリーなプランを提供し、サービスリリース以降、右肩上がりで予約数が増えています。法人・団体向けのオーダーメイドサービスも展開しています。例）特別な寺院での僧侶との坐禅、洗練されたお茶室でならう茶道体験、職人から直接教われる伝統工芸のものづくり体験変更の範囲：会社の定める業務

東京海上アシスタンス株式会社

【WEB説明会】応募意思不問！カスタマーサポート◆仕事のやりがいや働き方の実態などがわかる◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

福岡支店住所：福岡県福岡市博多区御供…

￥

300万円〜349万円

正社員

★毎週(水) 夕方よりWEB説明会を行っています！応募意思不問・選考要素なしですので少しでも気になる方がいらっしゃいましたらご応募ください！★ お客様の役に立ちたい、社会にとって意味のある仕事をしたい。そんな思いを持っている方にぜひ参加されてください！【説明会概要】ーーーーーー ■所要時間：1時間 ■日時：実施日時についてdodaより案内をさせていただきます。 ■開催方法：ZOOMによるオンライン開催（ご自宅からお気軽に参加ください） ■概要：仕事内容、仕事のやりがいや難しさ、研修制度、シフトの取り方など ※当日に選考はありませんので、どうぞお気軽にご参加ください。ーーーーーーーーーーーー ■職務内容：東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するサポート業務をお任せいたします。 ■魅力について ★充実した研修制度★ 段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に併せてOJTを通じた研修も随時行う、など約半年間のバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。 ★しっかりお休み取得でき、プライベート充実されられます！★ ・月の希望休：月4日の申請が可能で8割程度は希望通り取得ができる環境です。土日連休も可能ですのでプライベートや家族との時間も作れます！・そのほか有給休暇、年間6日付与される特別連続休日もありますので長期休暇をまとめて取得し海外旅行など行く社員もいます！・残業も10時間以内、仕事を翌日に持ち越すことはないため、オンオフがしっかりつけられるのも魅力です！ ■実際入社した社員の声 ※アンケートの一部を記載しています※ ・上司や同僚との距離が近く、支店で働くみんなが味方だと思えること。・大変なこともあるけれど、業務が楽しいと思えること・業務中の休憩はしっかりとることができ、休みも沢山あり、勤務後や休日に職場から連絡が入ることもないため、プライベートを仕事に浸食されず充実した時間を過ごすことができている。・同期も向上心が高い方が多く、いつも刺激をもらっており、とても素敵な職場で働けていると感じる。など…！ぜひ一度お話を聞いてみませんか？ご参加お待ちしております！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社岡田商運

【神奈川】配車スタッフ※年休125日／売上右肩上がり成長企業／月平均残業10h程度【エージェントサービス求人】

物流、コールセンタースタッフ

★株式会社岡田商運　神奈川営業所住所…

￥

400万円〜549万円

正社員

〜運送会社でキャリアアップ／定着率90％以上／福利厚生充実／事業拡大中の急成長企業／健康経営優良法人2023選出〜 ■業務概要：当社の配車スタッフとして下記の業務を担当して頂きます。 ■業務内容詳細：主に「配車」を担当して頂きます。目的地、荷物の種類、車種、時間などの空車情報や貨物情報を集めて、効率よく配送を行えるようマッチングし、円滑な物流を行えるよう調整して頂きます。・荷物情報や車両情報の管理と調整・配車業務・顧客対応／電話対応・書類管理／PC入力　等 ■入社後の流れ： ◎未経験者の方入社後1〜3ヶ月間は、仕事の概要や流れを見て、配車をメインにセンター内の業務を少しずつ覚えて頂きます。 ◎経験者の方経験や能力に合わせてお仕事をお任せします。同社の仕事の流れを一通り覚えた後、即戦力として活躍することも可能です。 ■当社の特徴：当社は、2000年2月の設立以来、物流のプロとして、お客様の温かい支援と力添えをしてもらいながら、運送業一筋の道を歩んできました。お客様のあらゆるニーズに応えるため、『信頼と真心』をモットーに物流の安全とクオリティを追求し、きめ細かな対応で信頼の確保に努めています。強みである独自性と機動力を活かしてめざましく発展するネット通販業界の一翼を担い時代のニーズに応え続けています。現在は関東から九州まで9つの拠点を展開し、社員は全体で300名以上。20〜30代のフレッシュ世代もいきいきと活躍中です。近年は、同業他社との競争やドライバー不足など厳しい業界だと言われていますが、当社ではワンストップサービスの提供や、福利厚生の整備などを力強く推し進め、他社との差別化を図っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社プレックス

【日本橋】インサイド／フィールドセールス◆自社サービス業務支援SaaS◆中小企業向け業務効率化提案【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都中央区日本橋本石町3…

￥

400万円〜649万円

正社員

＜「日本最大の課題を抱える100兆円のインフラ産業」に対して、「採用プラットフォーム事業」「業務効率化事業（SaaS）」「M&A仲介事業」という複数のアプローチを通じて向き合う企業＞ SaaS事業で、インサイドセールス・フィールドセールスを一気通貫で担っていただきます。 ■自社SaaSプロダクト「サクミル」について「サクミル」は顧客管理や案件進捗、施工スケジュールなどの現場管理から、見積もり作成などの事務作業までおこなうことのできる業務支援SaaSです。全ての情報を一括で管理し、必要な情報を抽出・加工・検索することで生産性の向上、売上アップ、コスト削減し、建設業の課題を解決します。サービスサイト：https://sakumiru.jp/ ■組織について 2022年4月に立ち上がった事業部で、現状1→10のフェーズになります。 ■業務内容についてマーケターが用意したリストを元に架電をしていただきます。通電したら、業務効率化における課題のヒアリング・商材の提案をいただき契約の獲得をお任せします。 ■特徴・対象は主に中小企業の経営者に対してになります。・企業様は顕在的なニーズはない状態なので、潜在的な課題を深堀り提案する必要があります ■キャリアステップ（想定）・既存のIS組織においてプレイングリーダーになる・新規の開拓手法を検討し、0→1を作る・別営業組織への異動（有料化セールスなど） ■当社について：＜日本に欠かせない「インフラ産業」の変革期により添う＞私たちは「インフラ産業」を生活に必要不可欠な産業と定義し、その中でも、産業特有の商習慣や構造が存在し高い専門性を要する一方、社会的要請を受け構造的な変革を求められている産業に注力しています。現状は、物流・建設・製造・整備などの領域に注力しており、今後も領域やビジネスモデルの拡張に取り組んでまいります。変更の範囲：会社の定める業務

使えるねっと株式会社

【長野市】未経験歓迎／自社内勤務◆カスタマーサポート◆IT知識無しでも０から教育◆夜勤なし◆土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：長野県長野市南県町1082…

￥

350万円〜499万円

正社員

■魅力ポイント： ◎残業月20Ｈ程度、急な呼び出しなし ◎自社内勤務 ◎ 海外基準の最先端に触れる機会が豊富 ◎海外支社とは英語でコミュケーションを取るため、英語のスキルが磨ける ※自社クラウドサービスについて：https://tsukaeru.net/ ■業務内容：同社で提供してるクラウドサービスのカスタマーサポートとして、お客様からの問い合わせ対応。開発とお客様との連携、お客様への技術的支援等を行っていただきます。 ■まずお任せしたいお仕事：お客様からの、電話・メール・チャット　からの問い合わせ対応 ■ゆくゆくお任せしたいお仕事：お客様からのテクニカルなお問い合わせの対応 ■業務範囲の一例：出勤〜10:00：メールチェック（開発元/社内/顧客）からの問い合わせに対する、確認/返信 10:00〜12:00：電話での問い合わせ開始（メール・チャットからの問い合わせ対応） 12:00〜13:00：お昼休憩 13:00〜17:00：電話での問い合わせ開始（メール・チャットからの問い合わせ対応） 17:00〜17:30：FAQの進捗管理　MTG等 ■組織構成: マネージャー1名入社後は研修者の下について業務を覚えていただきます。 ■教育体制：原則OJT教育になります。そばに先輩社員がついて丁寧に業務を教えて頂けます。入社後1からしっかり学んでいただくお気持ちがあればIT知識がなくても問題ございません。 ■就業環境：残業時間は月20Ｈ程度 ■キャリアパス：自由自在に組み合わせることができる設備面の優位性はもちろん、リレーションを活かした新OSの開発プロジェクトにもチャレンジすること可能です。 ■当社について：・1999年よりレンタルサーバ事業を開始し、2002年の会社設立以来、常にお客様にどこよりも格安かつ高機能なサービスを提供することに努めてまいりました。現在はレンタルサーバ事業に加え様々なクラウドサービスを元に成長を続けています。・国内だけでなく、オーストラリア、インドネシア、米国、デンマークなど、ソリューション事業を軸に大きく5つの事業で展開しています。・インドネシアやデンマーク等のグローバルな環境で、スキルの応じた自由な働き方が、魅力です。変更の範囲：会社の定める業務

転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

電子製品専門商社の営業／土日祝休

その他（営業関連）

第一電材株式会社岩手県奥州市江刺岩谷…

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288万円〜

正社員

未経験OK！活気あふれる雰囲気☆彡年間休日実績126日！ □コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 □チームワークを重視して業務を進めていきたい方 □柔軟かつ迅速に変化に適応できる方【仕事内容】『電線』『ケーブル』の専門商社にて、お客様とメーカーの仲介や、商品の企画・提案等を行う営業職です。未経験からスタートできるお仕事です！【事業内容】 1.電子ワイヤー・ケーブル・コネクタ・ICソケットおよび各種電子材料と電子部品の販売 2.多心ケーブル・フラットケーブルのコネクタアセンブリ品の販売 3.その他上記に関する一切の業務【具体的な仕事内容】 ■営業職（総合職） ┗お客様とメーカーの仲介役として双方をアクティブかつスピーディーにつなぐだけでなく、付加価値の高い商品を企画・提案し、最適なソリューションを提供します。＜キャリアステップ制＞当社は電線・ケーブルというかなりニッチな商材を扱う専門商社のため、仕事の流れや商品について、お客様の名前・住所を覚えてもらうために1年ほど物流業務を担当してもらいます。 ▼ その後、半年〜1年間、事務作業として当社の販売管理システムを使用しての受発注管理、納期管理を行ってもらいます。 ▼ その後、営業に出ていくキャリアステップです。＼Point／ ★第一電材は、医療用機器や半導体製造装置、産業用ロボットなどの世界のハイテク産業の最先端精密機器に使用される『電線』や『ケーブル』の専門商社です。 ★当社の製品は、半導体メーカーや医療機器メーカーの製品には無くてなならないものになっています。各企業の製品にあわせて、特殊なケーブルを加工して納品するソリューション営業を行う企業です。 ★当社が納入している企業の中では、世界的なシェアが高い企業もあり、仕事を通じてスケールの大きな経験をすることができます。【求める人物像】 ◆調整力があり、チームワークを大事にできる方 ┗商社の営業担当として、相手の立場になって物事を考えられる方を求めています。 ◆エネルギッシュでバイタリティ溢れる方。【魅力】 ▲入社時に有給10日付与 ▲自動車通勤可（本社以外） ▲時短社員での復帰事例アリ【一日の流れ】朝礼参加or直行 ↓ お客様面談 ↓ 帰社 ↓ お客様宿題事項対応 ↓ 帰宅【勤務時の服装】制服（無料支給）【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

平日休み／住まいづくりを支えるリフォーム住宅営業／未経験活躍

その他（営業関連）

株式会社近江建設山形県東田川郡三川町…

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264万円〜

正社員

インセンティブあり★U・Iターン就職も歓迎です♪長期休暇あり◎ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ■自己成長に対する意欲が高い方【仕事内容】ショールームに来店されるお客様の住まいづくりをトータルプロデュースする営業職として活躍していただきます！＋専門的な知識や資格は必要なし★イチからスタートOK＋【事業内容・取扱商材】 ▼フィアスホーム事業（高機能・高性能のレジリエンス住宅） ▼アイフルホーム事業（選べる断熱性能で、設計のプロが考え抜いた「どう暮らすか」をカタチにする規格住宅） ▼リフォーム事業（リフォームの専門店・水まわり専門店） ▼不動産事業 ▼シニアライフ事業 ※新築からリフォームまで、住まいに関わる全てのサービスを展開しています。【具体的な仕事内容】 ■ショールームに来場されたお客様の対応 ■SNSでのお問合せ対応 ■資料請求 ■チラシの反響対応 ■OB様対応 ■ご要望のヒアリング・プラン作成 ■現地調査 ■資金計画・住宅ローン・税金・補助金に関する相談対応など ※入社してから半年程は先輩社員が同行し、1年を目安に独り立ちしていただきます。【研修体制】 ★部署研修やLIXIL住宅研究所本部研修、メーカー研修などをご用意！ ┗未経験から活躍できるように研修制度を整えています♪ ★各店舗には教育担当がついています！ ★グループの研修はもちろん、半年・1年毎などで階層別に定期的に研修を行なっています♪ 〜日々成長し、どんどんキャリアとスキルが伸びていく環境を整えています〜【募集背景】 ◆さらなる成長と、より質の高いサービスを提供するための増員募集です！山形県へのU・Iターン就職を希望している方や、更なるスキルアップをしたい経験者の方も大歓迎です◎ 【営業先】 ◎ショールームへ来場いただいたお客様 ※配属部署は通勤範囲・適性・各組織体制などを総合的に判断し、可能な限りご希望に沿うことができるように決定します※ 【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし（転居を伴わない勤務地変更あり ※希望しない限り勤務地変更の発生はありません）【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

損害保険ジャパン株式会社

【鳥取／転勤なし】総合職（初期配属は損害サービス）※職種未経験歓迎／福利厚生充実／研修制度あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

アクティ日ﾉ丸総本社ビル住所：鳥取県…

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400万円〜1000万円

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる／転勤なし／専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容：当社の総合職（地域限定）として、保険金サービス業務をご担当いただきます。事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について：当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ■入社後のキャリア：総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について：ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制：会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方：全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。また、ハイブリッドな働き方を支援する制度を導入するなど、育児・介護・病気治療に限らず、さまざまなライフイベントと仕事の両立の実現を支援しています。保険金サービス部門においては、「ペーパレスの徹底」「LINE、メール、WEB面談の徹底活用」を行い、業務プロセスの根本見直しを行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ダイナミクス

【札幌/大通駅】カスタマーサポート　※電子カルテの老舗メーカー／WLB◎／退職金あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

札幌支店住所：北海道札幌市中央区南１…

￥

350万円〜499万円

正社員

【開発・運用保守・システム導入・監視などのご経験をお持ちの方歓迎！／カスタマーサポートへのキャリアチェンジ】電子カルテ業界で老舗となる当社にて、電子カルテのカスタマーサポートと社内SEをお任せいたします。 ■業務内容・自社ブランドの電子カルテ、レセプトシステム「Dynamics」のユーザーに対するサポート・診療所の医師や事務員等からの問い合わせ、要望の電話、メール対応・社内システムの運用・保守、社内からのITに関する問い合わせ対応【変更の範囲：会社の定める業務】 ■研修体制について製品説明から丁寧にお伝えします。OJTを通して業務をキャッチアップいただき、ロープレなども実施します。 ■組織構成カスタマーサポートの部署には部長を含め、現在14名の方が在籍しています。（うち女性11名） ■当社の強み・医師自らが開発した自社ブランドの電子カルテ・レセプトシステムの開発・販売・サポートを一貫体制で行っております。電子カルテとレセプトシステムが一体型の製品のため、一気通貫で業務を行うことができる点で定評をいただいております。またオンプレ型の製品のためカスタマイズ性が高い点でも評価いただいております。・国内の診療所向け電子カルテ市場において、当社の製品は全国シェア上位に入っています。ユーザー数は4000施設超となっています。・社員は医療×IT業界について、リアルに学ぶことができます。・ユーザーコミュニティを運営しており、ユーザー同士で助け合うことができる環境を整えており、お客様からも好評をいただいております。変更の範囲：本文参照

SBIインシュアランスグループ株式会社

【東京】自社CS部門のマネージャー候補／DX推進・業務効率など◆SBIグループ／福利厚生◎土日祝休み【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

SBIいきいき少額短期保険株式会社住…

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700万円〜1000万円

正社員

■業務詳細： SBIいきいき少額短期保険株式会社に出向し、以下業務をご担当いただきます。・コールセンターオペレーション管理・運用改善・分析・DXの推進、導入/コスト効率化等を推進・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理を行う・業務効率化の実現・スタッフマネジメント ■配属組織：配属予定のカスタマーサービス部は、約100名で構成されており、その中の管理職を担っていただきます。 ■魅力：カスタマーサービス部門は、保険会社の根幹であるオペレーションを担っています。本業務は、役員や部門内外の様々な関係者と情報収集、情報交換を行う必要のある業務のため、幅広い知識や知見を身につけることができます。また、会社や組織の動向を身近で感じることのできるとても魅力のあるポジションです。 ■キャリアパス：グループ個社だけでなく、グループ全体を通じてのご活躍を期待しているため、採用プロセスでは親会社のSBIインシュアランスグループや母体であるSBIホールディングスも選考に参画しています。当ポジションにおいてもグループを横断した業務も多く、また、出向・転籍・キャリアオープンなどさまざまな形でグループを内でのキャリアパスにチャレンジすることが可能です。 ■出向先について： SBIいきいき少額短期保険株式会社は、2013年にSBIグループの一員となりました。（東証プライム市場上場のSBIホールディングス、東証グロース市場上場のSBIインシュアランスグループの子会社） SBIグループの保険部門の中で少額短期保険（死亡・医療・ペット保険・地震補償保険）を扱っています。SBIグループに参画したことにより、安定した経営基盤を確保し、同グループの保険会社や少額短期保険業者との相乗効果により、お客様へより高品質な保険商品・サービスの提供に取り組んでいます。変更の範囲：会社の定める業務

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