検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

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検索結果: 10,771件(341〜360件を表示)

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データアナリスト【事業横断／大規模データ】

リサーチ・分析、マーケティング

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600万円〜1200万円

正社員

データ分析で事業改善・事業戦略をリードしたい人を募集します。本募集では各事業部のサービスのデータ分析を行うデータアナリストを募集しています。事業運営メンバーと密に連携して、課題の発見、打ち手の提案、実行支援を行いサービスの成長に関わることができます。【職務内容】以下のような業務を、周囲のサポートのもと、主担当として行います。自らデータ分析を行い、事業部の現場リーダー（PO/GL）とのディスカッションを通じ、実行可能な施策まで落とし込みます。問題設定、仮説立案、分析設計、分析実行、施策提案、効果測定まで一気通貫でプロジェクトに携わっていただきます。・改善対象のKPIについての仮説立案・仮説の正誤判定のための分析設計・分析設計に従った分析実行・分析結果を踏まえての施策提案・施策の効果測定方法立案・実行が終わった施策の効果測定支援

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マーケティング課長/部長候補【backlog/上場IT】

リサーチ・分析、マーケティング

福岡県につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜1100万円

正社員

■採用目的ヌーラボは、「”このチームで一緒に仕事できてよかった”を世界中に生み出していく。」というブランドメッセージを掲げ、「楽しく仕事ができる人、チームを増やしたい」という思いのもと、サービス開発と提供を行っています。私たちは、日本国内のみならず、アメリカ（ニューヨーク）、オランダ（アムステルダム）にも拠点を持ち、グローバルな環境の中で事業を推進しています。現在、Backlogをはじめ、Cacoo、NulabPassの3つのサービスを運営しています。ヌーラボでは、マーケティング領域において事業の成長に貢献できる人材を募集しています。マーケティングの力で事業の成長角度を高め、進化のスピードを加速させることができる方を歓迎します。 ■仕事内容日本国内ビジネス担当のマーケティング課（メンバー10名）の課長として、デジタルマーケティング、イベントマーケティング、コンテンツマーケティングの戦略をリードし、ヌーラボ製品の想起獲得、リード獲得、トライアル数の増加を目指します。また、顧客のニーズに合わせた価値の提供と、ビジネスの成長を促進するためのデータドリブンなマーケティングを推進します。 ▽マネジメント領域・Backlog、Cacoo、NulabPass事業におけるマーケティングチームのマネジメント業務・マーケティングチームが所属する課の組織運営に関する業務 ▽戦略立案・企画・実行領域・新規ユーザー獲得のための企画、サービスの立案、実行・SEO/SEM/SNS等における新規ユーザーの獲得戦略立案、実行、分析、改善・ターゲット・セグメント設定、訴求ポイント、リード獲得手法等に関する、戦略立案、重要KPI設計、実行（チームメンバーはもちろん、コミュニティ、マーケティングオペレーション、セールス、カスタマーサクセスのメンバーを巻き込みながら進めていただきます） ▽ウェブサイト領域・チャネルを横断したウェブサイト上のコミュニケーション設計・アクセス解析ツールを活用したウェブサイトの改善マーケティング課が属しているビジネスグロース部には、その他に、コミュニティ課、カスタマーサクセス課、セールス課、RevOps課が属しています。それぞれ専門的な役割を担いながらも、連携・協力し合うことで、市場のト…

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プロジェクトリーダー/水資源/サステナブル社会/データ利活用

リサーチ・分析、マーケティング

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600万円〜900万円

正社員

【業務内容】当チームにおいては、当初はPJメンバーとしてアサインしますが、早期にプロジェクトリーダーを担っていただきます。お客様としては国土交通省、環境省及び地方自治体といった行政組織から民間企業まで幅広く調査・コンサルティング、セミナー企画、データ解析などを行います。テーマとしては水分野は上下水道から浄化槽まで幅広く対応しており、特に浄化槽分野は同社グループの中でも同社の独自領域であり、浄化槽法改正から実事業化までを構想・検討しています。また、資源循環分野は資源循環政策に関する調査・コンサルティング、特にLCA（ライフサイクルアセスメント）分析評価に強みを有しており、 LCA分析評価技術を活かしたプロジェクトを多数実施しています。 ■プロジェクト例：＜水処理に係る現状分析・施設検討プロジェクト＞安全かつ持続的な水環境を確保するために、水処理施設の整備促進、持続性担保、脱炭素化や公衆衛生の保全等を推し進める調査、コンサルティングサービスを提供しています。 ■配属先について：水・資源循環チームには10名程度在籍しております。 ■同社の魅力：某社のシンクタンク・コンサル部門のグループ会社として1984年に設立されました。リサーチ・コンサルティングサービスと、数値解析サービスを主軸に専門性を高めてきています。プロジェクトの約7割は官公庁事業が占めており、大手企業や研究機関からの調査も多数担当しています。国内外の多様な分野の情報収集やデータ解析、数値シミュレーションを基に、これからの日本を創るための政策立案を支援しています。

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デジタルマーケティング担当者　toB

リサーチ・分析、マーケティング

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600万円〜900万円

正社員

当社が提供するプライバシー保護領域の各種サービスにおいて、デジタルマーケティングを基盤としながら、幅広いマーケティング施策に携わるポジションを募集しています。【事業内容】 ■Webサイト運用・改善コンバージョン率の向上を目指したLPの改善、アクセス解析、SEO対策の立案・実行 ■広告運用リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告など各種デジタル広告の企画・運用・効果測定 ■コンテンツマーケティングオウンドメディアのブログ記事執筆、大手メディアとのタイアップ記事など各種コンテンツの企画・制作ディレクション ■社内外コミュニケーションマーケティング戦略を実現するための関係部署や外部パートナーとの協働・調整 ★魅力・やりがい ■デジタルマーケティングの枠を超えた、幅広いマーケティングスキルを習得できる ■自社サービスの成長を数値で実感できる ■社会的意義の高い事業に携われる ■マーケティング施策の企画から実行、効果測定までの一連の流れを担当できる ■社内外の様々な専門家と協働することで、視野を広げられる単なるデジタルマーケターではなく、自社サービスの成長を多角的に支えるマーケティングのプロフェッショナルとして成長できます。社会貢献に繋がる当社サービスの拡大を身近で体感しながら、ビジネスの発展とともに、自らの手で価値を生み出す実感を得られるポジションです。 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

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【東京】クラウドネイティブなデータエンジニア

リサーチ・分析、マーケティング

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600万円〜1100万円

正社員

CDP、AWSサービスを中心として様々なプロジェクトにおいてデータエンジニアリングスキルを発揮してい頂きます。【プロジェクト例】・機械学習モデルのビジネスへの実装・基幹システムや社外より取得した多種多様なデータの結合・集約・上記を組み合わせて、顧客解度を上昇させる新規項目の作成【魅力】トヨタグループ全体で約1480万人のお客様データのうち、唯一お客様個人に特化したデータを持つのが当社です。顧客データを起点として多種多量なデータ分析をお任せします。・クレジット、MaaS含む多様なデータと組み合わせてCXを推進できます。・新規立ち上げのチームかつ中途社員が半数以上を占めるため、既成概念に囚われない活発な職場環境です。

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マーケティングリサーチ（梅田本社オフィス）

リサーチ・分析、マーケティング

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜900万円

正社員

調査分析に精通している、当社の経営陣や事業部責任者、製品開発スタッフに対し、単なる結果報告ではなく、調査結果を踏まえた提言・提案ができる人材を募集します。将来的には調査部門をまとめることのできるリーダークラスの方を希望します（入社時は一スタッフとして入社いただきます）。【調査設計、分析】 ■事業部からの依頼に基づく調査設計 ■リサーチ会社からの調査結果の精査、分析【市場分析、顧客分析】 ■売れ筋製品の探索、分析 ■市場構造確認調査（化粧品、美容サービスなど美と健康に関わる市場分析）など ■定性調査（グループインタビュー、デプスインタビュー等）、定量調査（Web、郵送等）【経営陣、事業部への報告、提案・提言のプレゼン実施など】 ※調査分析は、事業部（製品開発）からの依頼で実施するケースが主ですが、事業可能性判断や新規事業探索につながる調査を当該部門主導で実施し、提案するケースもあります。【コミュニケーション先】＜社内＞経営陣、事業部長、製品開発スタッフなど＜社外＞リサーチ会社、モニターなど【歓迎要件】 ■部下マネジメントの経験がある方 ■経営企画、事業企画部門などで戦略立案業務経験のある方 ■製品開発や事業運営に興味がある方 ■事業会社での製品開発経験があり、調査や分析の製品企画への活用を理解している方 ■計数に明るい方（理系学部で統計学などのベースがある方） ■英語（ビジネスでの使用経験がある方）

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データサイエンティスト【グループデジタル戦略部】

リサーチ・分析、マーケティング

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600万円〜1200万円

正社員

新生銀行グループ各社の約1000万人の顧客DB『YUI Platform』を活用した、データ戦略の立案、グループ各社や外部パートナーとのプロジェクト推進、新サービス立ち上げ企画支援を担います。【主な業務内容】・グループ各社・JV・外部提携先等とのデータを活用した案件推進や戦略実行支援・各種プロジェクトのタスク・スケジュール設計やファシリテーションを通じた案件リード・データサイエンススキルを活かしたビジネスの問題解決と事業貢献・グループにおけるデジタル化・データ利活用に関する戦略の企画及び推進・機械学習等の先端技術を活用したデータ分析によるビジネス問題解決支援・データサイエンティスト・デジタル人財の育成に係る企画及び推進【YUI Platformについて】・SBI新生銀行・アプラス・新生フィナンシャルの主に個人のお客様のデータを一元管理されており、名寄せしている状態で分析できるツールです。・預金のトランザクション、金融商品、購買履歴、ログのデータが集約されています。・今後は法人領域のニーズにも応えべく日々進化しているDBです。【部署の役割/機能、特徴】グループデジタル戦略部　データソリューションセクション（30名　20~30代中心のチームです） ※将来的にチームをまとめていただけるリーダーを募集いたします。【本ポジションの魅力】・経営層との距離が近く、自身の意見が経営や事業の戦略に反映されやすい環境です。・新生銀行グループのデータを一元管理しており、データの抽出が簡単で分析業務に集中できる体制を整えております。・新生銀行社のみでなくグループ全体のビッグデータを活用できます。・会社全体としてリモートワークを推奨しており、ご自身のWLBに合わせた就業が可能な環境になります。・業務を早めに終えて外部のコンペに参加する社員も多く、空いた時間を自己研鑽にも利用頂ける環境になります。【働き方】・在宅ワーク可能な部署です。（平均2~3日/週活用されている方が多いです。）・残業時間　20時間ほど/月

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新規事業創出／マーケティング

リサーチ・分析、マーケティング

岐阜県につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜900万円

正社員

特定のカテゴリーにおいて独り立ちしたマーケティング活動をお任せ致します。新規事業の提案、事業化推進が主たる活動となります。・新規テーマの探索、市場の調査、潜在顧客への訴求方法の検討と実行。・顧客ニーズの発掘、技術課題の把握。差別化を意識した開発チーム共同での開発品提案、評価結果の聴取を通じた仮説検証。・有望なテーマに関する事業計画の策定、ビジネスモデルの企画。

株式会社フライフィッシュ

広報業界・職種未経験OK髪色・ネイル自由*大手スーパーの安定基盤あり

マーケティング、企画・マーケティング系その他、IR

大阪府大阪市西成区玉出中1丁目11-1…

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250万円〜400万円

正社員

＊ネイル・髪色自由＊土日祝休み＊女性活躍中＊創業から40年以上の安定基盤ありあなたには、大阪の観光名所でもある人気スーパー「スーパー玉出」の広報担当として、魅力を発信するお仕事をお任せします！【具体的なお仕事内容】＊プレスリリース作成＊メディア対応(SNSやテレビ取材などの応対) ＊部内事務管理＊グッズ販売に伴う当社店舗巡回及び管理業務 ☆フォロワー約3万8000人を誇るTikTokも展開中！　SNSの運用にも携われるチャンスがあるかも♪ +★日々何気なくSNSを見ている時間が仕事で活きる★+ 地域に密着したスーパーマーケットの広報として、お客様の生活に直結する情報を発信できることが大きな魅力です。反応が直接見える業務が多いため、自分の仕事の成果を実感しやすいです◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間はありません

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【DX推進室】マーケティングリサーチ田町駅1分

リサーチ・分析、マーケティング

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600万円〜1000万円

正社員

【業務内容】 ■MD戦略立案・遂行、マーケティング戦略立案・実行をするために障壁となる問題を抽出し、アクションするための課題設定、仮説構築、検証を行う ■商品・マーケティング・経営企画部門などの関係部署からの問題に対して、適切なリサーチ/データアナリティクスデザインへ落とし込み、必要な情報を収集・分析する ■データ経営に向けた、社内へデータを起点としたアクションができるよう、関係部署へリサーチ・データ分析の仕組み作りを主体的にリードし実装する【業務詳細】 ■関係部署と連携し、問題の整理、課題抽出、課題設定、仮説構築をリードし整理 ■市場動向・自社/競合施策に関するデータ収集・分析計画～実行 ■調査計画書の作成、調査票設計・集計・レポート作成 ■商品・マーケティング・経営企画部門などと協業しながら適切なマーケティングリサーチ・データアナリティクスの計画～実行例）・戦略策定における消費者・市場調査、購買データ分析・消費者実態把握・ニーズ・カテゴリ探索調査・商品開発に関わるコンセプト検証、商品評価調査・キャンペーンプロモーション効果検証、、購買検証分析・コーポレートブランド調査・POSデータ・ID-POSデータ・マーケットとデータ分析　など ■外部の調査会社との各種調整（実査パートのみ、企画・設計、集計・分析は自社で行う） ■各種多様なデータを用いた、消費者トレンド、インサイトの発掘 ■チームメンバーの育成、組織体制強化リード、サポート ■DX関連の業務推進

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データアナリスト

リサーチ・分析、マーケティング

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600万円〜1000万円

正社員

【具体的な業務内容】ご経験を踏まえて以下のようなデータ分析／抽出に関わる業務を担当いただきます。 ■戦略立案のためのユーザー分析（社長、副社長への戦略提案のベースになります） ■マーケティング施策立案／プロダクト企画のためのユーザー分析 ■マーケティング施策／パーソナライゼーションのユーザーセグメント作成 ■マーケティング施策／プロダクト改善のリリース後の効果測定 ■BIツールを用いたKPIレポート ■部内メンバーのデータ抽出サポート ■上記を行うためのデータ基盤の整備　など【働く環境詳細】 ■想定配属先プラットフォーム戦略統括部　戦略企画部　企画課 ■配属先部の情報プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。 ■配属想定の課の情報企画課は4名ほどのメンバーが在籍しており、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。【楽天について】楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。【部署・サービスについて】これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な「楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でデータ分析の経験がある…

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【DX推進室】マーケティングリサーチ田町駅1分

リサーチ・分析、マーケティング

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600万円〜1000万円

正社員

【業務内容】 ■MD戦略立案・遂行、マーケティング戦略立案・実行をするために障壁となる問題を抽出し、アクションするための課題設定、仮説構築、検証を行う ■商品・マーケティング・経営企画部門などの関係部署からの問題に対して、適切なリサーチ/データアナリティクスデザインへ落とし込み、必要な情報を収集・分析 ■データ経営に向けた、社内へデータを起点としたアクションができるよう、関係部署へリサーチ・データ分析の仕組み作りを主体的にリードし実装する【業務詳細】 ■関係部署と連携し、問題の整理、課題抽出、課題設定、仮説構築をリードし整理 ■市場動向・自社/競合施策に関するデータ収集・分析計画～実行 ■調査計画書の作成、調査票設計・集計・レポート作成 ■商品・マーケティング・経営企画部門などと協業しながら適切なマーケティングリサーチ・データアナリティクスの計画～実行例）・戦略策定における消費者・市場調査、購買データ分析・消費者実態把握・ニーズ・カテゴリ探索調査・商品開発に関わるコンセプト検証、商品評価調査・キャンペーンプロモーション効果検証、、購買検証分析・コーポレートブランド調査・POSデータ・ID-POSデータ・マーケットとデータ分析　など ■外部の調査会社との各種調整（実査パートのみ、企画・設計、集計・分析は自社で行う） ■各種多様なデータを用いた、消費者トレンド、インサイトの発掘 ■チームメンバーの育成、組織体制強化リード、サポート ■DX関連の業務推進

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マーケティング＆編成課/データマネジメント【日用品EC】

リサーチ・分析、マーケティング

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600万円〜900万円

正社員

マーケティング＆編成課は、データを切り口とした課題解決をミッションとしており、主に利用者（新規利用、離反者の再利用）の増加、ARPU向上施策を推進していきます。年間約650万人のユーザー様が利用する規模感や、変化のスピードが速い業界だからこその成長機会が多く存在しています。【業務内容】「データ分析・提案」、「データ分析環境の構築／データマート整備・運用」、「アドホックのデータ作成」などといった活動を通して、マーケティング施策の実行をデータ面から支援していただきます。【具体業務の例】 ■データ分析・提案・マーケティング&編成課では、事業の売上・利益目標および各種KPI達成に向けたマーケティング戦略の策定（チャネル戦略・CRM・AI戦略など）および各チーム（MD・制作・エンジニア・ロジ）との共同によるプロジェクトの推進を行っています。・これらを実行していく中で特に重要となるのが、蓄積された様々なデータを基にした日々の状況変化や課題の正確なキャッチアップ。そのために、あなたには様々な切り口によるデータ分析によって今起きている変化を掴み課題解決のための助言やサポートを行っていただきます。・施策改善を実行していく際には、キックオフMTGから参加いただきデータ面から実行内容の意思決定を支援していきます。また、分析結果をもとにした示唆出しや提案もしていただくため、ビジネスサイドの意思決定にも関わっていくチャンスもあります。 ■データ分析環境の構築／データマート整備・運用 BIツールやExcelを活用し定点的に追っているデータの取得及びその分析環境を整えます。また、データ分析に必要なデータマート作成・運用を行います。 ■アドホックのデータ作成各種施策やキャンペーンなど単発のデータ抽出依頼に対し、SQLを利用してデータベースから集計データを取得し、Excel等で提供します。また、各施策においてその対象者となるリストを作成します。【働く環境】男性7名、女性1名（派遣）のチーム。中途・新卒が約半数ずつ。これまでのことに囚われず新たな試みを行おうとする意欲の高いチームですので、あなたの積極的な行動が多くの意思決定に反映されていきます。【部署・サービスについて】同社が直接運営する日用品・…

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企業ビジネス分析部ビジネスアナリスト

リサーチ・分析、マーケティング

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜800万円

正社員

【部署概要・使命】・グループ傷害保険・賠償保険・企業火災保険・経営保険・海上保険・スペシャリティ保険の各保険ビジネスの成長と収益の最大化をデータ面でサポートすること・上記に関連した様々なデータ分析を行うことレポーティングすること・分析結果を管理に報告するのみならず、経営の意思決定をデータの側面でサポートすること【具体的な業務】 ■予算作成（単年度・中長期計画）のサポート ■上記達成のKPIに関するコンサルティング3. ■企業向けビジネスの経営全般に関わるデータ分析および提案 ■分析用（DWH等）やBIツール（Power BI等）を用いたデータ作成・分析 ■経営層への、データ分析を用いた提案や意思決定のサポート【組織構成】 20名（4つの課あり）

第一生命保険株式会社

【東京/転勤無】コンタクトセンターSV◆VOC分析・マニュアル整備等◆福利厚生充実◆残業少【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京コンタクトセンター住所：東京都北…

￥

400万円〜499万円

正社員

【マニュアル作成・VOC分析・エスカレーション対応等コンタクトセンター運営業務をお任せします/転勤無/残業少/在宅相談可】 ■業務内容：以下のような、コンタクトセンター運営業務をお任せします。実際にお電話を受けるのは派遣社員、委託会社社員がメインとなり、今回募集のポジションはエスカレーション対応やマニュアル整備等がメインの業務となります。・ナレッジ、マニュアルの整備 ∟事務改定が発生したタイミングで、マニュアル改定や整備を行います。・コミュニケーター育成用の研修運営（資料作成等） ∟コミュニケーターの受電を分析し、育成のための資料作成や研修を行います。・コミュニケーターからのエスカレーション対応・センターの品質・生産性指標に関するデータ作成　等 ∟お客様へ対応満足度のアンケートを実施し、その結果をもとにより良いセンター運営に向けて企画を行っていただきます。 ■コンタクトセンターについて：すでにご契約いただいているお客さまの名義変更、内容変更、契約内容の確認等保全業務を受け付けている部署になります。 ■キャリアパス：基本的にはコンタクトセンター内で、幅広く業務をご経験いただくことを想定しております。管理職を目指していただいたり、別職種へのキャリアチャレンジの選択肢もあります。 ■ワークライフバランス：コンタクトセンターの営業時間は9時〜18時となり、残業は月10〜15時間程度です。ご家庭の状況等に合わせて週1回程度在宅勤務も取り入れつつ働いている社員が多いです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ぎょうせい

【京都】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超／地域活性支援／残業15時間【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

1＞京都府内の担当エリア住所：京都…

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350万円〜549万円

正社員

〜業界シェアトップクラス／社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業／平均残業15時間以内／平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容：当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細：・運用サポート：トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。・営業：パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて：・業務効率化システム（自社パッケージソフト）：行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成：ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力：・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ポピンズファミリーケア

【広尾本社】育児コンサルタント◎クライアント企業の社員向け◎働くママ、パパの支援◎リモート可【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、人材コンサルタント

本社住所：東京都渋谷区広尾5-6-6…

￥

400万円〜499万円

正社員

＜東証スタンダード上場企業／女性活躍保育業界トップクラス／成長企業・事業拡大中／年間休日125日／時差出勤制度あり／週1日在宅勤務可／要点を理解し適切な情報提供が行える方歓迎＞育児経験やその他専門知識に基づき、クライアント企業の社員向けに、育児全般・仕事の両立のアドバイスを行うコンサルタント業務をお任せします。 ■業務詳細： ◎育児と仕事の両立を目指したい働くママ、パパに、保活・育児と仕事の両立支援や悩み相談 ◎クライアント社内制度や地域情報など様々なアドバイスやカウンセリング業務を担当【変更の範囲：会社の定める業務】 ■ポピンズグループについて： ◎当社グループは、「慟く女性を最高水準のエデュケアと介護サービスで支援します。」というミッションの下、株式会社ポピンズを親会社とし、連結子会社5社（株式会社ポピンズエデュケア、株式会社ポピンズファミリーケア、株式会社ポピンズプロフェッショナル、株式会社ポピンズシッター、株式会社ウィッシュ）、非連結子会社Poppins U.S.A.,Incorporatedの計6社を構成。サービスラインナップでは、「在宅サービス事業（ナニー及びベビーシッター、介護、家事支援）」、「エデュケア事業（保育・学童施設の運営）」、「その他サービス事業（教育研修・調査事業、人材紹介・派遣事業、高齢者向けデイサービス施設等の運営事業）」の運営を行っております。 ◎当社の強みはホスピタリティが高い社員が多いこと。そして向上心が高い社員が多く、広い視野、高い志をもち相手を思いやりながら、自らのスキルを高めることができる環境です。 ◎スタンダード市場という安定した基盤のもと、何事にもめげずに、力強く仕事を進めていく意識と行動力がある方からのご応募をお待ちしております。変更の範囲：本文参照

株式会社クロップス

【愛知/江南・扶桑】auショップでの受付 ★未経験可/年間136日の休みも可能/東海に49店舗展開【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

1＞ au Style 江南住所：愛…

￥

300万円〜449万円

正社員

<スタンダード上場企業／第二新卒歓迎／有給取得推奨で年間130日以上のお休みも可能／リフレッシュ休暇(5連休)あり／有給取得率85％／産休育休取得率100％／東海エリアに店舗拡大予定／東海・関東エリアで70店舗以上展開＞ ■働き方：ワークライフバランスが整っています。休日の制度がしっかりしているため、毎月10日間の休日が確保されております。毎月3日間は、好きな日を指定出来る「希望休」制度もあり、土日や連続での希望を出すことも可能。・年休120日＋リフレッシュ休暇＋月1回の有給取得推奨で年間130日以上の休みも可能・残業は平均23.4時間程度・有給消化率85％以上・産育休取得率100％（復帰後は時短勤務など応相談）・2連休・3連休も取得できます・2ヶ月前に申請すれば10日間以上の長期連休も取得できます ■職務内容：ご来店されたお客様に対する接客・受付をお任せ致します ■具体的には：・料金収納手続き・料金プラン変更・機種変更・新規契約・故障対応店内のレイアウトやPOPもみんなで企画したりしています。 ■店舗情報： 20代、30代を中心とした店舗です。未経験でご入社されている方も多数います。 ■入社後：・入社後：まずは12日間の導入研修からスタートします。挨拶や敬語などのビジネスマナー、料金プラン、機種変更、端末の使用方法の説明など、一つひとつ学びます・〜3か月：教育担当の先輩の横で仕事を見学。接客の流れやご案内方法をしっかり見て覚えていただきます。教育体制はしっかり整っているので、スマホの知識ないという方でも何の問題もありません研修を経て、できることを一つずつ増やします。およそ半年で一人立ちです配属後は必ず教育担当の先輩がつきます。誰に聞けば…と悩むことはありません ■インセンティブ資格手当：売上のインセンティブや、接客のインセンティブで月々2〜3万円が月給にプラスされるケースもあります。また3つあるKDDI（キャリア）の資格試験に合格すると、その時点からずっと、1つの資格取得ごとに月々資格手当1万円を支給。頑張れば頑張るほど、年収が1年目から、最大で30〜40万円ほども増える可能性もあります。変更の範囲：会社の定める業務

エクスプライス株式会社

【船橋】カスタマーセンター(SV候補・組織運営)※自社ECサイト／プライム上場DCMグループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

船橋カスタマーセンター住所：千葉県船…

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400万円〜649万円

正社員

【プライム上場DCMホールディングスグループ／7期連続増収／家電を中心に20万点以上の商品が並ぶ総合通販サイトを運営／年休123日】幅広い商品を扱う自社総合ECサイト『XPRICE』のカスタマセンターSV候補として、組織・人材育成を担っていただきます。 ■業務内容まずはオペレーターとしてサービス・システム理解をしていただきます。その後チームリーダーとして、オペレーターの育成・シフト管理等徐々に業務の幅を増やしていき、将来的にSVとしてカスタマーセンターの運営に広く携わっていただきます。 ■業務詳細 SVとしていずれは以下業務をお任せします。・担当ユニットのオペレーターの育成・シフト管理・マニュアル整備・トークスクリプト作成・二次対応（エスカレーション対応）・業務管理（KPI）・業務システム（販売管理システム、ECモールシステム）の確認・操作等 ■組織構成現在50名程（社員約20名・パート社員約30名）が在籍しており、4つのチームがございます。 SVとして2チーム（20名弱）を管理し、チームリーダーと協業していきます。※各チームにリーダーがいます。 1日の受電件数は約300件、メール件数約1,000件を対応しております。 ■入社後の流れその方のスキルや経験に応じて、業務をお任せします。入社後〜約1年間：オペレーター入社後約2年目：チームリーダー入社後約3年目：SV ■働く環境・残業時間：全社員年間平均24H ・繁忙期：7月〜8月／11月後半〜12月末・有休消化率：カスタマーセンターで90％以上（一人当たり平均14.3日消化） ■カスタマセンターについて ECサイト「XPRICE」をご利用いただくお客様からのメールや電話での問い合わせ対応を担っており、注文前の商品、納期に関するお問合せや商品購入後のご相談、大型家電製品の設置工事に関するお問合せといった多岐に渡る内容を対応しています。当社のすべての窓口となるカスタマーセンターは、当社の「顔」ともいえる最重要な部署であり、お客様から直接感謝のお言葉をいただけるやりがいのあるポジションです。 ■魅力 ECサイトの一点突破ではなく、「家電」という分野で幅広く事業展開をしているため、事業の安定性も確立しつつあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ

札幌勤務【オペレーター】★未経験活躍中！★服装自由！★転勤無

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー

転勤なし／U・Iターンも歓迎＞下鉄「…

￥

300万円〜500万円

正社員

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