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非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
株式会社 ティア
<未経験OK!>セレモニー企業のコールセンター◎東証&名証上場企業*賞与年2回*マイカー通勤OK@名古屋市北区
コールセンタースタッフ、一般事務
◆本社 市営地下鉄名城線「黒川駅」より…
350万円〜450万円
正社員
<ここがポイント!> *想定年収371万円~450万円 *コールセンター未経験OK!丁寧な研修あり *名証プレミア市場上場・名古屋発の安定企業 お客様だけでなく、従業員も大切にする企業文化◎ 従業員一人ひとりの働きやすさや成長に注力しています! =================== ・お客様からの問い合わせ内容 ・火葬場予約などの事務作業 ・社内スタッフからの問い合わせ対応 …など 名古屋発の葬儀ベンチャー企業「ティア」の コールセンターにて電話対応をお任せします。 お客様からの問い合わせは 葬儀のご依頼や供花などの商品のご注文、 会館までの道案内などさまざま。 直接お客様とお話するポジションなので 「ありがとう」の言葉をいただく機会が たくさんあります。 コールセンターのメンバーは30名ほどです。 良かった対応は共有しあうなど 日々活発なコミュニケーションを取りながら 仕事に取り組んでいます! <求人ポイント> ◆コールセンター経験不問!研修制度充実◆ 1ヶ月目は本社研修、 2ヶ月目からはOJTを実施します。 冠婚葬祭のマナーや基礎知識の習得はもちろん、 ロープレ、ボイストレーニングなどを経て テストに合格してからお電話を取っていただきます。 自信を持って対応できる状態でデビューしますので 未経験の方も安心してスタートできます◎ また人材育成体制にとても力を入れており、 デビュー後もティアアカデミー・ティア検定など さまざまなキャリアアップ制度が用意されています! お客様の満足度はもちろん、 従業員も大切にしたいという考えから さまざまなプロジェクトを推進しているため 安心して長く働ける環境です。
キャリアリンク株式会社
土日祝休み/年末調整・システムの問合せ対応 リーダー
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道札幌市中央区 各線 大通駅 徒…
278万円〜
派遣社員
★土日休み ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★短期★単発 < 11月中旬or12月下旬まで > ▼新規増員★安心の研修・サポート体制 約1週間の丁寧な研修あり〇 年末調整業務経験者・SV経験者歓迎! しっかりとしたマニュアル完備で安心◎ 分からないことはなんでも質問OKです 20〜50代の方が多数活躍中の職場 ▼好条件 月〜金の平日のみ*土日祝はしっかり休み 08:30-17:30×残業は電話が長引いた場合のみ 東西線大通駅徒歩7分〇通勤ラクラク 休憩室完備*レンジ・ウォーターサーバー・フリーWiFi完備◎ 【仕事内容】 【お仕事番号:UCI132222】 [年末調整・システムの問合せ対応 リーダー] ・オペレーターからの質問対応 ・二次対応 ・オペレーター研修対応 ・進捗管理 など <オペレーターの業務内容> ・問合せ対応 例)「生命保険の控除証明書がまだ届かない」 「申告書類の記入方法を教えてほしい」 「システムに入力内容が正しく反映されない」 「申告に必要な書類を教えてほしい」など ・対応履歴データ入力 *マニュアル完備
キャリアリンク株式会社
週4日〜OK/キャッシュレス決済アプリの問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
福岡県北九州市小倉北区 各線 小倉駅…
246万円〜
派遣社員
★未経験OK ★時短OK ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 < 長期*日払いOK > ▼9月開始 座学+OJTの充実した研修とサポートがあるので 未経験の方も安心してスタートできます〇 PCの基本操作が出来ればOK! 「接客業務経験がある」「お客様対応が好き」 そんな方にもオススメ◎ 分からないことを質問しやすい安心環境 20代〜50代の方が多数活躍中の職場です ▼就業条件 土日祝含む週4日〜勤務OK! 17時定時や夕方開始、時短シフトなど5シフト制 近くに大型ショッピングセンターあり 無料マッサージサービス利用可能です◎ 駅チカで通勤もラクラク! 【仕事内容】 【お仕事番号:FCP132156】 [キャッシュレス決済アプリの問合せ対応] ・アプリをご利用のお客様からの問合せ対応 例)「キャンペーンの詳細を知りたい」 「アプリの利用方法を教えてほしい」 「チャージができない」 「決済されない」など ・対応履歴データ入力
東証上場 住宅メーカー
【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区
450万円〜550万円
正社員
住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務
キャリアリンク株式会社
高時給1400円/ケーブルTVなどの問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
福岡県福岡市博多区 各線 博多駅 徒…
268万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 \高時給1400円×安定の長期勤務で充実ライフ/ ▼サポート体制充実で安心スタート 丁寧なレクチャーがあるので未経験さんも安心◎ 電子機器に興味がある方大歓迎! 専門知識は入社後に身につきます 20代〜40代の方が多数活躍中の職場 ▼魅力の高時給・好条件 月〜日の中で週5日勤務*お休み相談OK 08:45〜18:00のワンシフト×残業少なめ プライベートと両立しやすい! 博多駅徒歩7分の好立地〇 休憩室完備*華美でなければ服装自由 【仕事内容】 【お仕事番号:FCI132178】 [ケーブルTVなどの問合せ対応] ・ケーブルTV、電話サービスのメンテナンス受付 ・不具合等の問合せ対応 ・受発信業務 ・対応履歴データ入力 ・その他付随する業務
日本を代表する損害保険系生命保険会社
大手損保系生保の東京お客様コンタクトセンター(地域事務社員)の募集
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京
300万円〜350万円
正社員
■主な業務 お客さまからご加入の生命保険に関する各種お手続きの受付・相談を電話で承るコールセンター業務 ■具体的な業務内容 ・オペレーター業務(「保全手続き受付」「商品案内」「新規加入相談」「その他照会」等)に対する電話応対業務。
キャリアリンク株式会社
高時給1640円/家賃保証に関するコールセンター
テレフォンオペレーター(テレオペ)
東京都新宿区 大江戸線 都庁前駅 徒…
314万円〜
派遣社員
★時短OK ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 \ 高時給1640円×上場企業の安定環境 / ▼新規増員*コール経験者歓迎 丁寧なレクチャーとサポートがあるので安心〇 コールセンター経験1年以上の方歓迎! 家賃保証業務で専門スキルが身につく 上司とコミュニケーションが取りやすい職場〇 20代〜50代のスタッフさんが活躍中 ▼高時給1640円×うれしい好条件 土日祝含む週4日以上*固定休相談OK 10:00-19:00*11:00-20:00など 時短勤務15:00-20:00もOK! 駅チカで通勤ラクラク*アクセス良好◎ 休憩室・ロッカー完備◎カジュアル服装OK 【仕事内容】 【お仕事番号:CCI132211】 [家賃保証に関するコールセンターオペレーター] ・家賃保証制度に関するお客様からの問合せ対応 ・お客様への家賃支払いの確認 ・入金計画のヒアリングや確認業務(クロージングなし) ・折り返し電話対応 ・対応履歴データ入力
株式会社 穴吹ハウジングサービス
電話業務◆快適な通勤環境◎安心の研修で未経験からでもコールセンターオペレーターに成長可能です◆
コールセンタースタッフ
北海道札幌市中央区南 大通駅から徒歩2…
300万円〜400万円
正社員
【コールセンター受電業務(オペレーター)】 マンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお応えします。 <具体的には> ・お部屋内のお困りごとやトラブルへ対応 ・マンション担当者や、取引業者への対応依頼・進捗管理 ・電話応対履歴の入力作業 ※駐車場、民泊施設、不動産会社、電力会社等から水漏れ、ブレーカーが落ちた、インターホン関連の不備等で連絡が入るのに対応していただきます。 ※発生した問題の内容に応じて対応先が決まっているので、その担当部署に連絡して対応していただきます。 【職場環境】企業全体人数:3,980名/就業場所人数:男性8名・女性17名/同業務者:男性3名・女性4名(平均年齢:33歳) 【募集背景】欠員補充 【入社後の流れ・教育研修】 入社時に、本社(香川県)にて7日間研修を実施予定。スタッフがしっかりサポートします。安心して、業務スタートして下さい! ≪業務内容変更の範囲≫ 有
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部(お客様相談)マネージャー候補【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
900万円〜1300万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
アディッシュプラス株式会社
アカウントサポート担当(SV)◆副業OK・在宅勤務可◇自分らしい働き方でキャリアもプライベートも充実♪
コンテンツ企画・編集、コールセンタースタッフ
沖縄県那覇市久茂地 県庁前駅から徒歩4…
300万円〜
正社員
≪アカウントサポート担当(SV)≫ ⇒SNS運用代行・カスタマーサポート・本人確認業務などを展開する同社の「カスタマーサクセス運用本部」にて、各業務を担当するメンバーや 案件運用支援をするリーダーポジションをお任せします。 ・経験やスキルに応じて、少しずつ関わる業務範囲を広げていただくことを想定しています。 【業務内容】 ◎チームの管理・サポート業務 *業務進行の把握・調整(シフト・稼働管理など) *メンバーへの業務指示・フォロー *業務フローの見直しや改善提案 *新人育成・OJTサポート *クライアントへの報告資料作成 など ◎取り扱う業務の例 ▼SNS運用代行業務 *自治体や企業の公式SNSアカウントの投稿管理、コメント対応、数値レポートの作成 →フォロワーを増やすための提案や、炎上を抑止するためにはなど様々な提案を行います。 *コンテンツの企画会議への参加・フィードバック ▼カスタマーサポート業務 *MaaS(交通系サービス)やエンタメ(ゲームなど)に関するお客様対応(メール・チャット・電話) *サポート体制の改善提案やFAQ整備 ▼本人確認業務(eKYC) *提出書類と本人の情報の照合チェック *審査基準に基づく判定業務 ※上記いずれかのチームへ希望や適性を考慮し、配属となります。5~10名のメンバーの取りまとめをお願いします。 【職場環境】事業所人数:110名/部署人数:男性57名・女性53名/同業務者:男性57名・女性53名(平均年齢:38歳/30代前半の社員が多い) 【募集背景】増員(業務編成見直し等のため) 【入社後の流れ・教育研修】 研修内容:まずは得意分野や経験に応じた業務からスタートし、徐々に他業務への理解を深めていっていただける環境です。 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務内容
キャリアリンク株式会社
週3日〜OK/アポイント獲得業務
テレフォンオペレーター(テレオペ)
東京都新宿区 大江戸線 都庁前駅 徒…
345万円〜
派遣社員
★週3日〜OK ★土日休み ★時短OK ★扶養内希望 ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 \ 高時給1800円×土日祝休み×週3日〜OK / 交通費別途支給あり◎ ▼3名募集 丁寧なレクチャーとサポートがあるので安心〇 アウトバウンド経験のある方大歓迎! Web系の知識がある方にもオススメ 分からないことはなんでも質問OKです 20代〜40代の幅広い年齢層の方が活躍中の職場 ▼うれしい好条件で働きやすさ抜群 平日週3日以上〜OK*うれしい土日祝休み 勤務時間相談OK×残業基本なし プライベートも充実できる! 都庁前駅徒歩1分の駅チカ〇 ダーツ機やバーカウンター風休憩室完備のオシャレなオフィス* ▼高収入 高時給1800円×1日8h×20日勤務の場合 < 月収例:28万8000円+交通費 > 長期で安定して働けます◎ 【仕事内容】 【お仕事番号:CCI131915】 [アポイント獲得業務] ・サービスのご案内 ・アポイント獲得 ・対応履歴データ入力 *商材はホームページ制作・運営についてなど
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするサービスを提供している人材会社
【急募】MR,薬剤師DI業務経験求む!土日祝休みの完全週休2日制、ワークライフバランスも実現できます
コールセンタースタッフ、医療・福祉・介護系その他
大阪オフィスもしくは大手製薬企業内(大…
400万円〜500万円
正社員
製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 具体的には、製薬企業から提供されたFAQ(想定問答集)、インタビューフォーム、製品情報概要などの資料では対応できない問い合わせについて、文献検索などを行い、適切な情報を提供する[二次対応業務]のお仕事をお任せいたします。
非公開
【IT未経験OK/年間休日120日以上】カスタマーサクセス
コールセンタースタッフ、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント
東京/大阪/広島 各支店
450万円〜600万円
正社員
■業務内容 20年以上拡張・改善されてきた自社システムとサポートサービスにより 既にトップクラスのシェアで安定した収益基盤があるため お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更 等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等 幅広い業務に携わることができます。 ■入社後のフォロー体制 1か月程度の教育(インプット)期間の後、1?3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、 おおよそ3?6か月程度で一人前に育成します。 その後も、 マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、 未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。 ■残業時間 固定残業手当が45時間分ございますので、決して簡単な仕事ではございませんが、 仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、 繁忙期(※)であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。 ※繁忙期:基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。 …9/10月(年末調整、一番の繁忙期)、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務) ■組織構成 ・500名程度の部門で、各業界、エリアごとに60?90名規模の組織に分かれています ・男女比:おおむね7:3程度 ・平均年齢約29歳
非公開
<年間休日120日以上&土日祝休みなど休暇制度盛りだくさん!>コールセンターのSV
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
全国各拠点
450万円〜800万円
正社員
【 仕事内容 】 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。 プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。 ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。 多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。 ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ! − オペレーターへの指導・研修 − エスカレーション対応 − マニュアル作成 − 業務進捗管理 − オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 − 業務改善・品質管理 − クライアントとの交渉 など 【 プロジェクトの規模について 】 プロジェクト規模:10名~100名以上など スーパーバイザー(SV)は一人あたり20名~50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることはありません! 【 こんな方が活躍中! 】 〇20代~30代の若手社員が中心となって活躍中! 〇40代以降の幅広い年齢層の方も活躍しております。 〇業界・業種未経験からスタートした先輩社員も多く、 だからこそ充実した研修があり安心してお仕事を始められます。
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部(お客様相談)【横浜】」◆週休2日制・転勤なし◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
450万円〜900万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
キャリアリンク株式会社
高時給/インターネット通信の問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
宮城県仙台市青葉区 各線 仙台駅 徒…
278万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 \ 高時給×大手企業で安定スタート / ▼9月スタート募集*余裕を持って準備 充実の研修体制で安心スタート〇 コールセンター経験者大歓迎! リーダー・SV経験を活かせるポジションです 20〜30代のスタッフさんが多数活躍中 ▼高時給1450円の好条件 10:00〜19:00勤務*土日祝含む週5日 プライベート時間もしっかり確保◎ 9月末スタートで計画的な転職活動! 仙台駅徒歩5分の好立地〇 フリードリンク、フリーフード、 お弁当支給(予約制)などあります* 【仕事内容】 【お仕事番号:MCI132193】 [インターネット通信の問合せ対応] ・自社インターネット通信回線のカスタマーセンター業務 ・問合せ対応(電話/メール) 例)「使用方法を教えてほしい」 「接続が悪い」など ・対応履歴データ入力 ・その他付随する業務
メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社
東証1部 メンタルヘルス業界最大手が法人営業マンを募集中
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
東京
400万円〜600万円
正社員
健診システム・ICTを利用した健康関連サービスを扱うデジタルヘルス推進部にて、以下業務をご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業(主に人事総務部門)およびカスタマーサクセス(サービス導入・支援) ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整 ・健康診断に関わる業務(受診予約~結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案 ・新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング ・契約企業へのサービス導入およびサポート ・社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。
非公開
※急募※《★カスタマーサポート【愛知/豊田市】★》◇中国語ビジネスレベルの方 / 土日祝休み☆彡
コールセンタースタッフ、通訳・翻訳業務(その他)
愛知県豊田市
500万円〜700万円
正社員
■仕事内容 物流ロボットの事業に関わっていただきます。 弊社のサービスを導入いただいているお客様先に常駐し、問い合わせ・ご相談対応をお任せします。 ≪主な業務内容≫ ・ロボット/システムの不具合への対応 ・使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応 ※ロボットの状態によっては、中国のエンジニアチームと連携して対応していただきます。 ・新規取引先の導入時サポート ・テクニカルサポートチームへの連携(現場対応が必要と判断させる不具合が発生した場合) 将来的には、後輩社員の育成やチームメンバーの育成などもご担当いただくことを期待しています。
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。