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オリックス・ビジネスセンター沖縄株式会社
生命保険のコールセンターオペレーター◆沖縄の中心で働こう!◎アクセス良好&マイカー通勤OK!年間休日120日◎
コールセンタースタッフ
沖縄県内(4支店)にある各支店の何れか…
250万円〜300万円
正社員
【業務内容】 *オリックス生命保険のお客さま(既契約者・代理店)からのお問い合わせに対応し、契約内容の確認や各種お手続きに関するご案内を行う業務です。 「話しやすさ」と「安心感」を大切に、お客さまからの「ありがとう」をやりがいに働くお仕事です。 【業務内容】 *ご契約者からの内容照会や住所変更・解約などに関する受電 *保険金の増額のお問合せの対応 *保険代理店からのお問合せ対応(既存契約の保全について) *お問合せ内容のシステムへの入力 ◎ほとんどが受電業務になります。 ◎受電した後の事務処理は別部門が対応するため、本チームはお問合せでの窓口対応がメインです。 【電話応対】35~40件程/日 【勤務地】 ・おもろまち事業所 〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち1丁目1番地12 那覇新都心センタービル3階 / ゆいレール・おもろまち駅 徒歩5分 ・旭町事業所 〒900-0029 沖縄県那覇市旭町112番地1 金秀ビル6階 / ゆいレール・旭橋駅 徒歩5分 ・壺川事業所 〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3丁目3番地5 壺川スクエアビル4階 / 那覇バス・西壷川停・徒歩1分 ・宜野座事業所 〒904-1301 沖縄県国頭郡宜野座村字松田1443番地 宜野座村サーバーファーム2階 / 最寄IC:宜野座IC 車8分 《雇入れ直後》那覇市(おもろまち)事業所または宜野座村事業所 【職場環境】 ①おもろまち事業所:25名(男性1名・女性24名/平均年齢39歳) ②宜野座事業所:12名(男性4名・女性8名/平均年齢43歳) 【募集背景】欠員補充 【入社後の流れ・教育研修】 研修内容・保険業界未経験の方も安心の、丁寧な研修カリキュラムをご用意しています。 ・マニュアルやOJTに加え、コミュニケーション力・商品知識・システム操作を段階的に習得できます。 ・先輩スタッフやリーダーが常にフォローする体制が整っており、困ったときにも相談しやすい職場です。 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務
株式会社オープンループパートナーズ
電気料金に関するお問い合わせ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
鹿児島県鹿児島市
230万円〜
派遣社員
\駅チカ1分で通勤ラクラク/未経験から時給1200円スタート&服装髪型も自由なコールセンターのお仕事 【電気料金についてのお問い合わせ対応】難しい知識は不要で、研修やマニュアルがしっかりあるので未経験でも安心。 いづろ通駅から徒歩1分の商業施設内オフィスで、通勤もランチや買い物も便利。 【仕事内容】 ■電気料金や契約に関するお問い合わせに対応をお願いします 具体的には、 ・電気料金の確認 ・地点番号の照会(22桁の番号で電気使用場所を特定) ・料金に関するご案内 ・PC入力作業(専用システム) 1日の対応件数は30〜40件程度。 シンプルな業務で、少しずつ覚えていける環境です。 【こんな派遣会社です】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・履歴書不要のカンタン応募 ・電話面談でお仕事紹介OK ・専属コーディネーターがしっかりサポート ・安心の高待遇!各種保険完備!特典多数 ・給与前払いOK(規定)だから、急な出費にも対応可能! <5分で出来るカンタンWEB応募&登録> Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定! お気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります! 【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】 しごとら 九州四国沖縄
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅(徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営/通信制高校の運営/留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します! 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
株式会社 エス・エム・エス
介護事業所向けインサイドセールス◆東証プライム上場/芝公園◆
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ
◆東京本社 都営三田線「芝公園駅」より…
350万円〜500万円
正社員
少子高齢化の社会問題解決に取り組む 東証プライム上場企業【エス・エム・エス】で インサイドセールス積極採用中! *想定年収391万円~549万円 *頑張りは給与に反映⇒平均の昇給額50万円 *使い方自由◎毎年15万円のスキルアップ手当支給 *年休121日・土日祝休み ================= 少子高齢化の 社会問題解決に取り組む 【エス・エム・エス】。 各介護事業所が抱える お悩みをヒアリングし、 解消できるよう自社の 適切なサービスを提案する インサイドセールス業務をお任せします。 <業務詳細> ・介護事業所に対してお悩みのヒアリング └新規・既存ともに ・自社サービスのご案内 └人材紹介・派遣/求人広告/基幹システムの導入/資格取得支援など ・ご契約頂いた顧客の求人掲載サポート ・他事業サービスへの連携 …など スキル・ご希望に応じて他業務もお任せいたします ニーズのある顧客への アプローチとなるため 通電率は高く、お話も 聞いていただきやすい環境です。 ※平均達成率は100%程度 ⇒達成率は賞与に反映されます 同社では、限られた時間の中で いかに生産性を高く活動できるかを 重視しています。 「時間あたりの活動量を いかに高めるのか」を 常に考え、実行することで ビジネスに必要不可欠な ”時間管理能力”や”業務効率化スキル”を 身に付けることができます。
東証プライム上場の超大手総合デベロッパー
大手不動産会社のお客様窓口(コールセンタ)◆未経験者・40代歓迎◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区
〜300万円
正社員
当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には) ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※転居を伴う転勤なし
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社
【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です!
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(虎ノ門)
400万円〜450万円
正社員
特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00~18:00は事務所勤務 ・時間外(平日夜間、土日祝日中および夜間)は在宅で当番制 ・平均件数:日中20件、夜間5件前後 ・平均時間:1件あたり30分程度/取次や納期確認~操作方法の確認~緊急性の高いものまで ・対象者:患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間:座学+OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり
東証プライム上場の独立系準大手証券グループ
独立系準大手証券が「カスタマーサポート(コンタクトセンター)」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
台東区浅草橋
300万円〜550万円
正社員
【職務内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力
キャリアリンク株式会社
未経験OK/電力Web明細サービスの問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
福岡県福岡市博多区 空港線 中洲川端…
246万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 \ 3名×長期募集 / ▼増員決定 導入・机上・ロープレ研修*しっかりサポート〇 未経験OK・新卒・第二新卒歓迎! コールセンタースキルが身につく◎ 20代〜50代の方が活躍中 ▼就業条件 土日祝含む週5日*シフト選択OK 08:45-18:00×残業基本なし 中洲川端駅徒歩1分の駅チカ〇 オフィスカジュアルOK・髪型自由◎ 【仕事内容】 【お仕事番号:FCI132467】 [電力Web明細サービスの問合せ対応] ・ログインできない、ID・パスワード忘れ等の案内業務 ・メール問合せに対するフォロー架電、発信業務 ・受発信業務に伴うデータ入力、事務作業全般
非公開
<未経験から正社員デビュー!>医療機器*問合せ対応▼月給25万円~+交通費
コールセンタースタッフ
東京都日野市 最寄駅:【豊田駅】徒歩1…
300万円〜
正社員
\正社員で働こう♪/ 医療機器の問合せ対応 ━━━━━━━□■ <お仕事内容> 〇問合せ対応 (病院等から医療機器(胃カメラ、X線、CT等)の不具合や操作方法の問い合わせ) 〇医療機器の遠隔操作 〇サーバーのログ解析 など ★【医療機器の説明書】や【マニュアル完備】! ひとりだちするまでは先輩社員がフォローしてくれるのでご安心ください♪ ☆日勤・夜勤混合シフトになります(1ヶ月前にシフトが確定) ☆東京都日野市というロケーションにつき、通勤しやすい場所に引越しを希望される場合は、引越費用の援助があります
非公開
【カスタマーサービス】健康食品・化粧品企業/ MLMビジネス企業
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都中央区日本橋茅場町
300万円〜500万円
正社員
健康食品・化粧品の開発・販売を事業とした、国内MLMビジネス(ネットワークビジネス)企業でのカスタマーサービス職 <職務内容> 本社において、お客様からのお問い合わせ対応や注文受付などを行います。 また、当社が主催する大きなイベントのサポート等も担当しますので、直接お客様と触れ合いながら関係を築くことができます。
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅(徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営/通信制高校の運営/留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します! 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
株式会社綜合キャリアトラスト
電話案内スタッフ
テレフォンオペレーター(テレオペ)
首都圏本部 東京都港区浜松町2-4-1…
288万円〜
アルバイト、パート
【未経験・ブランクも歓迎!残業なし】週3日OK!50代女性活躍中♪企業様への電話案内兼事務スタッフを募集いたします! 綜合キャリアトラストは、 多くの障害のある方が活躍する特例子会社です。 障害のある方の雇用経験を活かし、 就労移行支援事業や障害のある方の人材活用に関連する 各種コンサルティングサービスを展開しています。 様々な企業様へ、障がいのある方の採用支援を 行っている当社で働く事務メンバーを募集します。 【仕事内容】 \ライフスタイルに合わせて働けます♪/ ★ 50代女性・主婦さんも活躍中 ★ 副業OK!週3日好きな曜日で働ける ★ 土日祝休み・残業なし 【仕事内容】 企業様への電話案内や資料送付など、事務のお仕事をお任せ! 国が定める雇用に関する対策について、条件を満たしていない企業様への電話確認と、弊社サービスのご案内をお願いします。 【具体的には…】 ◇リストの企業様へお電話 トークマニュアルに沿ってお話し、ヒアリングシートを埋めていきます。 質問はQ&Aシートを参照すれば答えられます。 (困った時は、上司や営業メンバーにパスでOK♪) ◇フォーマット入力&メール連絡 アポイントが取れた場合、営業担当の日程を確認して予定を追加。 その後メールで営業メンバーへ共有して完了です。 ◇資料の送付 資料を送ってほしいといった企業様へ、メールや郵送で資料をお送りします。 メールテンプレや送付状もひな形があるので、簡単に送付できます♪ ◇営業サポート 資料送付やリスト更新など、営業からの依頼に対応することもあります。 ◎20代〜50代まで幅広く活躍 同じポジションで働くのは3名のメンバー。小規模だからこその働きやすさがあります。 落ち着いた雰囲気の職場で、営業チームも20代〜50代と幅広い年代が活躍しています。 ◎駅チカで通勤楽々♪ 昨年4月に移転した、新築ビルです。ワンフロアで広々としたオフィスなので、 気持ちよくお仕事していただけると思います。 「SougoCareerTrust」
株式会社ウィルエージェンシー
テクニカルサポート
テレフォンオペレーター(テレオペ)
沖縄県那覇市壷川
268万円〜
派遣社員
日勤中心!PC・ネットワーク知識に興味がある方必見◎PC・ネット知識を活かす電話対応業務 ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 インターネットや光電話の接続・設定方法の ご質問、各種オプションに関する お問合せ対応! ・インターネットや光電話サービスの ご利用者様からの ネット利用に関する初期設定や トラブルシューティング対応をお願いします。 ・サービス利用不可に対するクレーム応対 ・PCやスマートフォンの画面誘導や 操作案内などテクニカル業務全般 シフトになりますが希望休はなんと月に6日も出せます (内訳:絶対希望3日・できれば希望3日) →希望が集中した場合や自身の勤怠ロスが多い場合は 希望に添えない場合あり 入電例 ・現在利用中のサービスを解約したい ・解約時に発生する費用について確認したい ・撤去工事の方法を変更したい などなど 応募するか迷っている・気になることがある・ という方もお気軽に仮応募・ お問い合わせください! 仕事内容の話を聞くだけでもOKです! お電話口でご説明いたします 来社不要!簡単WEB登録実施中 https://www.willagency.co.jp/lp/web_entry/ LINE弊社公式アカウント ウィルエージェンシー沖縄支店:https://lin.ee/3JWsPVK ※お友達追加後トーク画面でお名前フルネーム入力し送信して下さい。 ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。
株式会社ウィルエージェンシー
公共関連の問い合わせ対応業務
テレフォンオペレーター(テレオペ)
沖縄県沖縄市
288万円〜
派遣社員
短期で働ける公共窓口のコール対応!沖縄市・壺川で17:50?21:00など夕方シフトOK/週3?&ショートタイム◎ ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 公共関連の問い合わせ対応業務 簡単な問い合わせ業務となりますので 専門知識不要 問い合わせはお電話での業務となります。 入電例 ・調査票の記入の仕方を教えてほしい… ・提出締め切りはいつですか… など 入社日複数あり。 9/12・9/15・9/16・ 9/17 希望シフトにより研修日程 異なります。 日程については下記参照 (下記日程は沖縄市となります) 壷川ご希望の際はお問合せください。 ●9/13〜9/15(4-5時間) ●9/16〜9/17(7-8時間) ●9/18〜9/19(7-8時間) 気になる点あればいつでも お問合せください 研修受けたあとは実務までは お休みとなります。 実務は9/21〜10/27シフト制と なります。 実務が始まってからのお休みに 関してはご相談ください! ご希望の方は、LINEからもお問合せを受け付けております その他求人検索も可能っ まずはお友達追加よろしくお願いいたします LINE弊社公式アカウント ウィルエージェンシー沖縄支店:時間ttps://lin.ee/3JWsPVK
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅(徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営/通信制高校の運営/留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します! 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
キャリアリンク株式会社
札幌エリア/データ入力などの事務
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道札幌市中央区 下鉄線 さっぽろ…
249万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★時短OK ★扶養内希望 ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★短期★単発 ★長期 \ 手軽にスタート&希望のお仕事を見逃さない! / Web登録だけで希望に合ったお仕事をご案内! 忙しいあなたに代わって 専属コーディネーターがぴったりのお仕事をピックアップ! ◆好条件のお仕事たくさん 「未経験OK」「残業なし」「高時給」 「短期」「ブランクOK」「扶養内」など 希望の働き方を叶えられる! ◆気軽にスタート ・希望の仕事が見つかるまで無理な案内なし ・来社不要!Web登録は24時間受付OK ・LINE公式アカウントで求人検索や問い合わせも ◆あなただけのお仕事探しをサポート コールセンターのお仕事が初めての方も スキルや希望を元に最適なお仕事をご提案! 不安や希望をぜんぶ教えてください◎ ◆キャリアアップも応援 ・コンサルタントによるキャリア相談 (Webや電話で相談可) ・パソコン、英会話、資格スクール優待制度 ・無料のコールセンター動画講座など *希望の働き方に合った仕事が見つかります! 「残業の少ない仕事がいい」 「短期でサクッと稼ぎたい」 「やっぱり時給にはこだわりたい」 「扶養内で働ける職場があれば」 【仕事内容】 【お仕事番号:USP132474】 <例えばこんなお仕事> ・商品の受発注に関わるデータ入力 ・年末調整に関わるデータ入力 ・給付金審査に関わる事務 ・届出の受付対応 etc... その他にもご紹介可能な 事務系のお仕事がたくさん! ・官公庁系各種申請に関する書類審査 ・アンケート調査、市場調査 ・補助金申請の書類審査 ・データ入力etc… 短期のお仕事・シフト回数少なめなど ご希望に応じて多数案件のご紹介が可能です♪ ※登録制のためご応募のタイミングにより ご紹介可能な案件が異なります
コニカミノルタ株式会社
【カスタマーサクセス(教育委員会・学校に対し全国の教育現場支援)・年収~1000万円】■ 高槻
コールセンタースタッフ
高槻サイト(高槻市桜町1-2) JR東…
800万円〜1000万円
正社員
■【具体的内容】 ・tomoLinksの導入自治体(教育委員会・学校等)に対し、活用支援・定着促進を行う カスタマーサクセスとして、全国の教育現場を支援して戴きます ・加えて、オンボーディング担当メンバー2名程度のマネジメントも担当し 現場からの価値提供と仕組みづくりの両立をリードしていただくポジションです ★期待 ・tomoLinksを導入した自治体に対し、活用を定着させる 「伴走者」としてのリーダーシップを発揮する ・顧客ごとの課題を可視化し、継続的な成果創出に向けた改善施策を設計・実行する ・顧客の声や現場の課題を社内に橋渡し、プロダクトや業務プロセス改善につなげる ・CS活動の支援品質と再現性を高める
株式会社オープンループパートナーズ
宿泊予約サイトからの予約受付センター
テレフォンオペレーター(テレオペ)
愛媛県松山市 愛媛県松山市三番町 西…
240万円〜
派遣社員
未経験歓迎!◆旅のおてつだい◆宿泊予約受付◆週4〜OK ◆宿泊予約サイトの問合せ受付◆ 「●月●日に予約したいのですが空いていますか?」 など、予約確認やプランのご相談に関する受信コールセンターです! 【仕事内容】 ◆未経験歓迎!受信コールセンター 【お仕事内容】 宿泊予約サイトのお問い合わせ受付です! マニュアルに沿ってお答えいただきます。 ・宿泊施設の予約受付 ・プランについてのご説明・ご相談 (例) 「●月●日に予約したいのですが空はありますか?」 「〇人で泊まりたいのですがどのプランが一番良いでしょうか」 【こんな派遣会社です】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・履歴書不要のカンタン応募 ・電話面談でお仕事紹介OK ・専属コーディネーターがサポート ・安心の高待遇!各種保険完備!特典多数 ・給与前払いOK(規定)だから、急な出費にも対応可能! <5分で出来るカンタンWEB応募&登録> Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定! お気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります! 【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】 しごとら 九州四国沖縄
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
トランス・コスモス株式会社
コールセンターSV・マネージャー候補職!残業20時間/年間休日121日でプライベートの時間を充実させることが可能!!
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
【勤務地】 東北>北海道・青森県 関東…
250万円〜300万円
正社員
【 仕事内容 】 多彩なITアウトソーシングサービスを提供する当社にて、 コールセンターの運営をお任せします。 ・メンバーの勤怠/シフト管理、 ・採用、研修、 ・クレーム対応、 ・レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、 ・収支管理等、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には: ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 ■配属先の課題: 会社の中核となるコンタクトセンターサービス部門において業務拡大中です。 多くのオペレーターが在籍していますが、 彼らをマネジメントする管理者層の人員不足が逼迫した課題です。 管理者層の増員により、現状改善および売上増・生産効率のアップを目指しています。 ■当社の魅力: 1966年の創業以来、優秀な人材と最先端の技術力を融合し、 ハイクオリティのサービスを提供してまいりました。 創業から50年以上の当社は、現在世界25ヶ国に150以上の拠点を展開しており、 海外を含めグループ全体で15,000人の従業員が活躍しております。 そして、クライアントのグローバルパートナーとして、 あらゆるビジネスを「ヒト」と「技術」で支えてまいりました。