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非公開

【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江【アクセス】 …

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350万円〜500万円

正社員

＜具体的な仕事内容＞ ◆インサイドセールス・採用ニーズのある企業に対しての電話営業・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案・営業戦略の立案、実行・リード（見込み客）の育成、分析　など ◆フィールドセールス採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。・獲得したリード（アポイント）への商談・商談のための準備、商談後の追客・既存顧客のフォロー、追加提案・若手営業の育成　など ◆カスタマーサクセス・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。・採用課題のヒアリング・求人票の作成・候補人材の推薦・推薦獲得後のフォロー　など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。

株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ（東証プライム）

【広島】プリセールスSE（クラウド、ネットワーク、セキュリティ）※東証プライム市場上場/350【エージェントサービス求人】

プリセールス

中四国支店住所：広島県広島市南区松原…

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400万円〜799万円

正社員

トータル・ネットワーク・ソリューションの提供を行う当社にて、フロントのサービス担当SEとして、各種IIJサービス（クラウド、WANやネットワーク、セキュリティ）の提案〜導入における技術対応全般をご担当いただきます。また、社内の開発部門と連携し、新機能の企画やユーザビリティの改善など、担当サービスの価値向上に向けた取り組みも推進していただきます。 ■当社の特徴： 1992年、当社は日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ■別枠の必要業務経験の他、下記該当する方歓迎： 2〜3名以上のマネージメント経験／ITインフラシステムのRFP（提案依頼書）作成経験／仮想化ソフトウェアの提案、構築（Vmware、Hyper-V等）／クラウド（IaaS）を利用したシステムの提案、構築（AWS、Azure、IIJ GIO、その他クラウド）／ミドルウェア領域の主要な製品や技術に関する知識、製品導入／IIJ SEILシリーズによるNW設計、構築のスキル／IPSやDDos対策、サンドボックスなどセキュリティ機能に関する知識、製品導入／ID管理や統合認証基盤に関する知識、製品導入／VBAやCeleniumなどで簡単なツール作成ができる程度のプログラミングスキル変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミルシス

未経験歓迎【仙台】IT営業（ヒアリング・制作〜納品まで一貫して対応）◆年休120日／残業ほぼ無【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、プリセールス

本社事務所住所：宮城県仙台市宮城野区…

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〜549万円

正社員

<<未経験歓迎／ITに興味がある方歓迎／モデル年収は入社5年目で500万円以上も可／リモートワークもOK／転勤なし>> ■職務概要：当社は、WEBシステム開発・設計、ホームページ制作、WordPress構築、ITコンサルティングなど幅広くクライアントにIT関連のサービスを提供しています。今回は、当社の体制強化のため今後の中軸となる人材の募集となります。未経験の方でもIT業界に興味があれば大丈夫です。当社では、IT化・DX化に向けて、少しずつできることを増やし、スキルアップしていく環境を提供しています。 ■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・ITコンサルティング：クライアントのビジネスニーズを理解し、最適なITソリューションを提案する。・WEBサイトやWEBシステムの構築・保守：チームメンバーと協力しながら、開発やテスト、運用を行う。・クライアントへのPC教育などのITリテラシー向上に向けた研修：基本的なスキルやツールの使用方法を指導する。 ■入社後の流れ：現在、社長と社員の2名で運営しています。未経験の方には、まずは社長が対応している業務から少しずつトライしていただきます。将来的には、HP作成やシステム開発・構築などの知識と経験を得て、スキルアップし、顧客に向けてトータル的なITソリューションを提供することを目指してもらいます。 ■働き方：仙台市宮城野区田子にあるマンションを事務所として使っています。既存社員は1名で1室使っていますが、新しく入社頂く方にも別の部屋を1室使っていただく予定です。１LDKの間取りと広々とした環境です。基本的に１人で仕事ができるようになれば、リモート勤務も可能です。また、残業はほとんどなく、年間休日は120日となり、ライフワークバランスも充実した環境です。変更の範囲：本文参照

株式会社ティータイム

【東京】カスタマーサクセス＜経験者優遇＞スポーツ×地方創生×DX支援◇土日休／年休127日／働き方◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業企画・販促戦略

本社住所：東京都豊島区南大塚3-42…

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300万円〜549万円

正社員

〜日本全国300コース以上のゴルフ場を支援／スポーツ業界のDXを進めるベンチャー／フルフレックスタイム制／ゴルフやランチ補助あり〜 ◇地方創生、ゴルフ、スポーツ業界のDXに興味がある方にオススメ！ ◇様々な角度からチャレンジできるカスタマーサクセスポジション！ ◇将来的には新規事業に携わるキャリアパスもございます！ ■当社について：当社は、ゴルフ場の支援からスタートし、「観光・地方創生」などをテーマに、テクノロジーとオペレーションの最適化によってホスピタリティ産業のDX支援を行っています。現在はゴルフに特化したサービスを展開しておりますが、ホスピタリティー産業や新規事業も広げていきたいと考えております。東南アジアにも子会社を持っており、更なるグローバル展開を目指しております。 ■募集背景：現在4名のメンバーが活躍しておりますが、取引先拡大に伴い増員募集となります。20代から30代が中心で、横のコミュニケーションもしっかり取りながら取り組んでおります。 ■仕事内容：・当社が提供するゴルフ場の集客支援サービスの導入後の運用、サポート・プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案・課題に対する施策検討・実行・お客様からのフィードバックを営業やプロダクトチームに共有・月1回程度クライアント先へ訪問 ■未経験でも安心：業界や職種未経験の方でもメンバーやアドバイザーがサポートしますのでご安心ください。 ■当社のサービス：ゴルフ業界専門の求人サイト「ゴルジョブ」、全国のゴルフスクールの掲載メディア「ゴルフスクールガイド」等、現在はゴルフに関するサービスを運営しています。 ■当社について：当社は、ゴルフ場の支援からスタートし、「観光・地方創生」などをテーマに、テクノロジーとオペレーションの最適化によってホスピタリティ産業のDX支援を行っています。現在はゴルフに特化したサービスを展開していますが、ホスピタリティー産業や新規事業も広げていきたいと考えています。また東南アジアにも子会社を持っており、更なるグローバル展開を目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社スリーシェイク

カスタマーサクセス／企業とエンジニアを繋ぐマッチングプラットフォームのCSを募集！《業界未経験OK！リモート×フレック

コールセンタースタッフ

東京都新宿区大京町22-1 グランファ…

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350万円〜500万円

正社員

スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance（リランス）」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。本ポジションでは、「Relance」における企業とエンジニアを繋ぐ「マッチングプラットフォーム」サービスのカスタマーサクセスの立ち上げメンバーを募集します！立ち上げフェーズの今だからこそ、チームやサポート体制をイチから作り上げていく醍醐味を味わえます。まずは、人材領域で経験豊富な事業部長が一緒に伴走しますのでご安心ください！あなたのアイデアや行動力が、サービスおよびチームの成長へダイレクトに繋がっていきます。コンサルティングチームとも協業しながら、クライアントの「人材課題」を一緒に解決していきませんか？【具体的な業務内容】 Relanceの人材マッチングプラットフォームをご利用中の企業様およびフリーランスエンジニアの方に対して、より良いお仕事のマッチングを成功に導くため、サービスの活用支援をお任せします。支援先は企業・エンジニアの両面で、例えば以下のようなサポートを行っていただきます。・企業に対して：新規でご登録いただいたエンジニアを個別で企業へ紹介し、アプローチの促進・エンジニアに対して：企業から新規の求人が公開された際、応募の促進・フォローアップ　などクライアント/開発案件のニーズと候補者であるエンジニアのやりたいことを結びつけ、双方にとってプラスになるマッチングとなるよう、サポートすることがミッションです。 ■ 具体的には・登録企業に対しての活用支援（新規登録エンジニアのご案内、公開求人の改善提案など）・登録エンジニアに対しての活用支援（新規公開の求人案内など）・サポート・チャット問い合わせ対応・基本的なシステムの操作内容等のサービス案内・その他、マッチング成功のための運用サポート・コンサルティング ※対応は基本的にチャット等でのテキストコミュニケーションがメインです。電話対応はほぼ発生しません。

株式会社電通総研

サイバーセキュリティソリューションセールス◆海外の最先端市場及び商材調査〜発掘を経験【S2-04】【エージェントサービス求人】

セキュリティコンサルタント、プリセールス

本社住所：東京都港区港南2-17-1…

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550万円〜1000万円

正社員

■業務内容：当社のセキュリティビジネス拡大に向けて、営業戦略立案からマーケティング、セールスまで様々な業務をお任せします。新規・既存のお客様へのセールス活動と並行して、新たな商材の情報収集・評価などにも積極的に携わっていただきます。セールスターゲットは新規顧客から当社の既存顧客まで幅広く、組織の垣根を超えて連携し、より多くのお客様へサイバーセキュリティソリューションを展開する役割を担っていただきます。 ■業務詳細： ◇セールス・マーケティング業務（1）セールス・プリセールス、製品デモ・要件整理・予算・スケジュール等のヒアリング・ヒアリング内容の技術チームへのフィードバック・メーカー及び技術チームと連携し案件受注へ向けたリード活動・既存顧客に対し、利用状況確認や追加要望のヒアリング、追加案件の受注や契約更新率の向上活動　等（2）マーケティング・セールス計画に基づくマーケティング施策の立案と実行・製品セミナー等の企画・運営・セミナー講師としてのソリューションのプロモーション活動　等 ◇海外製ソリューションの発掘業務・海外市場調査や海外ベンダーとの折衝、ソリューション評価・国内展開を想定した販売計画立案・国内展開するにあたって準備活動（販売及び技術体制面、マニュアル類の整備等）・国内ニーズ調査・価格設定・海外メーカーとの定例会（リモート会議・英語でのやりとり）等 ■過去提案案件の概要／提案ソリューション例：・製造業界向け／セキュリティ意識トレーニングプラットフォーム”KnowBe4”の提案・金融業界向け／セキュリティ意識トレーニングプラットフォーム”KnowBe4”及び不審メールトリアージSOARプラットフォーム”PhishER”の提案 ■給与詳細：＜例1＞総合職社員・主任基本給：256,500円〜292,500円等級手当：23,500円〜40,500円時間外/休日/深夜勤務手当：あり ※時間外勤務手当は所定労働時間を超えた分に対して支給＜例2＞専門職・専門職上級基本給：316,500円〜416,800円等級手当：62,000円〜88,000円裁量手当：87,766円〜116,671円休日/深夜勤務手当：あり変更の範囲：当社の指示する業務全般

ｄＳＰＡＣＥ　Ｊａｐａｎ株式会社

【名古屋】【第二新卒歓迎】セールスエンジニア（モデルベース開発ツール）※リモート・フレックス勤務可能【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、プリセールス

中部支店住所：愛知県愛知県名古屋市…

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450万円〜649万円

正社員

【モデルベース開発ツールの世界トップクラス企業／業績好調／ワークライフバランス◎／リモート勤務可】 ■概要：セールスエンジニアとして技術的知識をもって、完成車メーカーや自動車サプライヤー、農機メーカー等日本を代表する企業への営業活動をご担当いただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】＜具体的な業務＞・顧客の抱えている技術的な課題のヒアリング・開発課題に対するdSPACE製品・サービス・ソリューションの創出と提案・顧客要求仕様に対するdSPACE製品詳細仕様・性能の確認・dSPACE Japan 技術部とdSPACEドイツ本国を交えたソリューション企画のリード・顧客に提供する製品・サービス・ソリューションの見積書作成・見積書に対する合意形成のための折衝・dSPACE製品導入フェーズの技術的支援と導入後のアフターサービス・自動車業界の技術動向や顧客開発プロセスの調査と営業戦略立案の支援・展示会・セミナー・デモンストレーションをとおしたモデルベース開発とdSPACE製品の宣伝活動＜例えば＞顧客がモデルベース開発時に実施したいシミュレーション（例えば対人、対自動車、信号などを考慮に入れた自動運転のシミュレーション）のご要望を詳細にヒアリング。当社の幅広い製品をどのように組み合わせれば実現出来るかを検討し、提案頂きます。 ■仕事の魅力：・自動車に関する広い知識を習得し、オールマイティなエンジニアに成長可能です。・顧客はメーカーのR&D部隊の選考開発に関わるエンジニアがメイン。最先端の自動車開発に関わることが可能です。 ■募集背景：需要増に対応するための増員。自動車業界中心に急拡大期にあるモデルベース開発。Vサイクル全体を自社製品のみでカバー出来る世界唯一の企業として、顧客からの引合いが急増しています。 ■働き方の魅力：・圧倒的な商品力を持つ独立系企業での就業・最先端の自動車開発と最先端技術に携われる・幅広い技術分野に対応できるエンジニアに成長できる・モデルベース開発の経験が積める・良好なワーク・ライフ・バランスを保てる

非公開

大手美容医療脱毛クリニック　受付オペレーター【未経験歓迎】

美容・理容サービス系その他、コールセンタースタッフ

東京都新宿区大久保

￥

300万円〜

正社員

大手美容医療脱毛クリニックのカスタマーサービスセンターにおいて、より多くの患者さまにサービスを提供できるよう、予約調整を行ったり、CMや広告を見て興味をもたれた患者さまからの電話でのご予約やお問合せに対応していただきます。 ◆初診・再診予約受付・提案（メール・電話）/予約管理システムへの入力（PCでの操作）どの脱毛機をどの日程で予約するか工夫したり、時には予約できる時間を先読みしてご案内したりとより多くの患者さまにサービスを提供できるよう調整をお願いします。 ◆患者さまからのお問合せ受付「どんな脱毛機を使いますか」「痛みは強いですか」といった問い合わせには詳しい施術方法や当院の技術力、期待できる効果、リスクなどを丁寧にご説明して患者様の不安を取り除きます。 ◆付随する事務作業カウンセリングなどは各院現場の受付コンシェルジュが行うので予約受付中心のカスタマー対応業務に注力することができる環境です。

株式会社ロジック（LOGIC CO.,LTD.）

カスタマーサポートリーダー候補　スマホ連動のシステム製品

コールセンタースタッフ

石川県金沢市新保本3-21

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350万円〜450万円

正社員

◆リーダー候補求む!!　　カスタマーサポート◆東証プライムグループの介護テック◆社会貢献性◎ ◎この求人のおすすめポイント ■【介護×IT】介護業界で最も人材が不足している訪問介護で、ニッチトップのSaaSビジネスを展開！ ■「3年後に導入事業所数を現在の2倍」を目標に、成長スピードが加速中！ ■Care-wing導入により業務時間が【61%削減】したお客様も！！【業務内容】・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール）・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携・業務改善施策、顧客満足度向上施策、ユーザー定着施策の実行・ユーザー向けメールマガジン企画・運営・記事作成・配信【やりがい】・ユーザーから感謝される機会が多く、現場課題の解決に貢献できます・介護・看護業界の未来を支える仕事に携わることができます・顧客からのフィードバックを新規プロダクトや機能改善に反映できる機会があります【サービスの特徴】《全国2,500以上の訪問介護事業所に導入されている業務支援システム「Care-wing介護の翼」》おサイフケータイなどにも用いられるNFCを利用した次世代型介護・看護支援システムとなり、 ICタグをスマートフォンにかざすだけで簡単に操作でき、介護ヘルパーさんのシフト管理、介護実施履歴の確認、賃金計算などを手間を一挙に解決することが出来ます。介護の不足を解消する、画期的なシステムとして業界トップクラスのシェアを誇っています。【入社後の流れ】カスタマーサポートに必要な研修(製品の基本知識、Q＆Aの理解、周辺商品の理解)を学んでいただき、社内審査を経てお客様の対応を行っていただきます。業務内容変更の範囲：全ての業務への配置転換ありこんな方が活躍しやすい環境です! ・社会的に意義のある仕事をしたいと思っている方・セルフスターターな方・顧客志向性と問題解決能力を持つ方・対人関係スキルを有し、自部門他部門と協力し、円滑に業務を進められる方・物事に対して柔軟な考え方を持ち、コミュニケーションをとれる方・報告、連絡、相談を徹底しながら、積極的に業務を行う事ができる方

株式会社コムネットシステム

【梅田駅】カスタマーサクセス／新設ポジション／年休125日／残業ほぼなし／転勤無〜【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

大阪支社住所：大阪府大阪市北区大深町…

￥

400万円〜549万円

正社員

＼ITの業界未経験から市場価値の高い経験を積めます！年休125日・残業ほぼなし・WatchGuardのMSSP部門では世界No.1の実績／ ■概要：当社は主に中小企業の情報システム部門に対して、当社独自サービスのICTサブスクリプションサービス「MALUTO」の販売や、セキュリティ商材「WatchGuard」を中心としたICTソリューションを提供している会社です。今回は、新設ポジションとして営業メンバーのサポートをメインとしたカスタマーサクセス業務をお任せいたします。 ■業務詳細：・サービス導入後、契約更新が必要なお客様への通知や連絡・サービスに対するお困り毎をヒアリング・サポート・契約更新に向けたアプローチ・対応　など ◎当社独自サービスのICTサブスクリプションサービス「MALUTO」は、通常1年契約のところ、1ヶ月単位で契約を更新できるサービスで、日本で本事業を展開する競合はほとんどなく、非常に営業のしやすいビジネスモデルとなっております。そのため、取引社数は5000社を超えており、営業人員をサポートいただける方を求めています。 ◎主要顧客は社員50人から300人規模の中小企業がメインとなりますが、大手出版社やプロバイダー、ジャパンモビリティショーのICT環境をトータルにサポートした実績もあります。 ■組織構成：大阪支社は技術メンバー1名、営業メンバー1名の構成となっております。また、営業・技術・スタッフがチームとなって連携しお客様のICT活用をサポートしていますので、部門間の垣根はなく、社内全体で円滑なコミュニケーションがとれる環境、自分の意見が気兼ねなく言える雰囲気があります。変更の範囲：本文参照

日産トレーデイング株式会社

【横浜】DX推進担当（ニーズ開拓〜DXソリューション提案）｜新規事業立ち上げ｜在宅可・フルフレックス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

NITCO本社：東戸塚オフィス住所：…

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450万円〜799万円

正社員

〜日産100%子会社／福利厚生充実で働きやすい環境◎／グローバルへのチャレンジも可能です〜 ■本グループのミッション：日産各部門及びグループ会社をメインとした新規事業の提案・立ち上げ・確立を担当するグループです。 ■本求人のミッション：新規事業である日産圏のあらゆる工場・生産現場に対するDX販売ビジネスの確立およびDX推進を担当していただきます。顧客ニーズに合う提携先のDXソリューションやIOT機器の提案を行う事で、お客様の課題解決に貢献し、日産グループのDXを推進すると共にDX商材販売の売上拡大を目的としています。具体的には既に取引のあるTier1メーカーに対し、DX化の提案し、案件を獲得。お客様のニーズに合わせて、他の営業担当と連携しながら、最適な商品・サービスの提案・受注につなげていただきます。 ■業務内容： ◇市場調査／製品調査 ◇顧客ニーズ調査 ◇データ分析 ◇資料作成（営業ツール等） ◇販売促進活動 ◇各種調整業務 ■業務の魅力ポイント： ◇DX推進という新規ビジネスの立ち上げメンバーとして、日産グループのDX推進に商社の立場で関われます。 ◇業務を通じて、DXソリューションやIOT機器の製品知識を高めていくとともにお客様とともに課題解決に取組み成果をともに分かち合い喜びを感じる事が出来ます。 ■将来のキャリアパス： ◇入社後3ヶ月は機械事業本部の基本業務全般を習得すると共にDXソリューション販売に向けた各種営業ツール（資料など）を作成。本ビジネスの立ち上げメンバーとしてご活躍いただきます。 ◇その後、業務委託者（パートナー企業）のメンバーと協力の上、日産グループ内でのDXソリューションの営業業務を経験・習得いただきます。 ◇将来的（3年目レベル）には業務委託者（パートナー企業）になりかわり、DXスペシャリストという立場で、日産グループのDX推進の中心的な役割を担っていただくことを期待します。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

※急募※《★営業事務・ユーザーサポート｜マネージャー候補★》◇年収550～800万 / フレックスタイム制☆彡

コールセンタースタッフ、営業事務

オフィス：東京都

￥

550万円〜800万円

正社員

【職務詳細】 ◆募集ポジションのミッション - ゼネコン・工務店・設備工事会社等と当社の営業をつなぐ事務・サポート対応をご担当いただきます。 ◆業務内容【業務の詳細】 - ユーザーサポート対応 ※チャット・メール・電話対応を想定しております。ほぼ非対面での業務となります（変動可能性あり） - 受注に関する事務対応 - 活用促進のためのサポート対応 - アルバイトのマネジメント業務

イーソル株式会社

【リモート可】ITソリューション営業（産業機器メーカー向け）／ホワイト企業アワード受賞【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

本社住所：東京都中野区本町1-32-…

￥

500万円〜799万円

正社員

【法人営業経験者歓迎／第二新卒歓迎／スタンダード市場上場／ホワイト企業アワード3回連続受賞／平均勤続年数10.4年／テレワーク率：80％〜90%】 ■業務内容：主に国内の産業機器メーカーを中心に、自社製品である組込みシステム向けソフトウェア製品「リアルタイムOS」や「統合開発環境」の販売、およびエンジニアリングサービスを提案いただきます。・産業機器メーカーを中心とした新規顧客開拓および既存顧客の深耕営業・売上目標：担当プロダクトや入社時期等により相談 (入手2年目以降の目安：製品売上/年間約0.5~1.0億円、エンジニアリングサービス/約0.5~1.0億円) 自社のWebサイト、展示会・セミナー等にお問い合わせいただいたお客様や、既存ユーザの新規検討プロジェクトに対し、自社のソフトウェア製品やサービスを提案します。技術面に関しては、営業技術(FAE)や、技術部門もいますので、他メンバーと協力し、お客様の抱える各種課題・要求事項に対し、解決実現する提案を行なっていただきます。新規と既存の割合新規：既存 = 4：6 ※変更の範囲：会社の定める業務 ■当社の魅力：・身近な製品から航空宇宙まで、あらゆる業界の最新製品の開発を手掛けています。・当社のCTOは世界で4人しかいない、AUTOSARの次世代規格であるAUTOSAR Adaptive Platform（AP）の仕様策定に加わっているため、世界基準を作り出す技術ノウハウが社内にあります。 ■働く環境リモートと出社のハイブリッド型の働き方を採用しており、フレックス制も導入。個々人の働きやすさに合わせた働き方ができる環境づくりをしています。育児休暇（取得率男性：83％、女性100％）、有給休暇（取得率72％）、残業平均8.6時間/月などライフステージの変化に合わせた働き方が出来るように会社として休暇の取得を推奨しています。プラチナくるみん認定、女性の活躍推進認定企業の「えるぼし」、仕事と介護を両立できる職場環境認定の「トモニン」を取得変更の範囲：無

非公開

コールセンター・マネージャー候補【名古屋】全国型2024◆賞与年2回＊年間休日120日以上＊完全週休2日制◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

名古屋市内を含む東海エリア【全国型…

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450万円〜550万円

正社員

コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、マネジメントをお任せします。＜具体的には・・・＞・収支計画・管理・課題解決を立案・実行・クライアント折衝・労務管理を含むメンバーマネジメント業務　など【20代30代40代活躍中】＜必須＞・対クライアント、対自社役員や上司などへのレポート報告経験・人材マネジメント（管理者育成）経験・MicrosoftOfficeを利用した集計レポート、報告書の作成経験・収支管理経験

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）マネージャー候補【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

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900万円〜1300万円

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

日本電気株式会社（ＮＥＣ）

【東京】プリセールス(SCM領域) ※課長クラス/週半分以上在宅可/年休127日＃ENT3745【エージェントサービス求人】

システムコンサルタント、プリセールス

セレスティン芝三井ビルディング住所：…

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900万円〜1000万円

正社員

■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】製造業SCM領域のプリセールス活動、および、SCM領域における事業企画・開発、市場検証・アカウント担当営業と連携し製造業のお客様へ向けて、SCM領域の案件の発掘、提案、デリバリー体制の建付けの支援をおこないます。また、アカウント営業担当と連携してのSCM領域での価値検証を行います。提案は営業、SE、コンサルなど社内の関係者と連携して行います。・部門の担当マーケットを踏まえ、SCM領域の顧客アプローチ戦略検討を行います。営業・プリセールス活動を効率的に実行するための資料整備、営業へプッシュ型活動を行うために勉強会、説明会、コンテンツ整備も担って頂きます。 ■ポジションの魅力 SCM事業拡大に向けたチーム強化、体制強化のため、新メンバーを募集しています。社内に無数にあるリソースを縦横無尽に駆使して、SCMの事業を拡大しましょう！ ■配属組織について製造ソリューション事業部門では、「デジタルで世界をコネクトし製造業とともにリアルな世界の価値を高める」をスローガンに事業拡大を行っています。その重点領域である、SCM領域に注力し事業拡大を目指しています。 ■企業魅力情報ハードウェアメーカーからの脱却を進め、メーカーSIとして変革期を迎えている同社ですが、徐々にSI推進も進んでおり、幅広いソリューションにて社会貢献をしています。金融機関向けでは、API連携におけるプラットフォームや、顔認証ソリューションなどを活用した実績もあり、金融DXに大きく寄与しています。変更の範囲：本文参照

ゾーホージャパン株式会社

【未経験歓迎／英語活用】自社SaaS営業〜導入運用PL（提案フェーズから一気通貫）◆業界トップクラス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

1＞品川オフィス住所：東京都港区港…

￥

450万円〜999万円

正社員

〜プリセールス兼PLとして、導入提案〜受注〜導入活用まで一気通貫で支援／インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く重要拠点である日本法人／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎〜 ■概要：・エンタープライズ領域のお客様向けに、技術的な視点でお客様の課題解決を行います。・提案したら終わりではなく、"営業フェーズから導入・活用フェーズまで"の支援を担当することが特徴です。 ※一般的なCRMツール等のSaaS営業のように、「受注して終わり」のような営業ではなく、顧客要求の実現可否まで判断をした上で、導入・活用まで支援をしていくことができるため、「真にお客様の課題解決」ができるポジションです。【Zohoとは】 ZOHOサービスが提供する営業、マーケティング、サポート、人事、会計、オペレーションに関する50種類以上のクラウド型のビジネスアプリケーションを、リーズナブルな料金で利用できます。 ■業務内容：＜営業フェーズ＞ソリューション提案、カスタマイズした製品デモ、実現可能性検証＜導入・活用フェーズ＞要求整理、アーキテクチャ設計、プロジェクトマネジメント、製品運用コンサルティング ■職場環境：・普段から残業は少なく（全社平均：10h）、年休123日としっかり休みを確保できる職場です。・わからないことは気軽に上司、同僚へ相談できる環境です。 ■充実した環境／福利厚生：スーパーフレックスの導入や育児休暇制度、時短制度の充実など柔軟な働き方を実践しています。社員が働きやすいよう環境を整備しています。 ◇育児休業取得＆復職率（男女）90％ ◇有給休暇取得率70% ◇無料ランチあり（会社指定のお弁当の代金を全額補助） ■当社について：〜業界シェアトップクラス！高い製品開発力も大きな強み〜・私たちの強みの1つが、インド本社の製品開発力です。各国のマーケットに合わせた分析を行い、お客様にとって必要な機能を中心にまとめた製品を、リーズナブルな価格で提供できます。だからこそ、多くの製品が業界内でトップクラスのシェアを誇っており、自信を持ってお客様にお勧めできます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アシスト

【大阪】データベースエンジニア（アソシエイト）◆賞与年3回／平均15.3ヶ月分◆Oracle製品【エージェントサービス求人】

データベース系SE、プリセールス

西日本支社住所：大阪府大阪市北区大深…

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650万円〜899万円

正社員

■職務内容お客様への提案やヒアリングを通じて、お客様のシステムに適したデータベースソリューションを提供し、システムの根幹となるデータベースの構築と運用をオンプレミス、パブリック・クラウドのプラットフォーム含めて総合的に支援します。（1）プリセールス・製品や技術サービスの紹介、営業に帯同した提案活動・要件ヒアリング、提案書の作成、プレゼンテーション・企画セミナーの担当（2）ポストセールス・データベース/クラウドインフラの設計、導入、構築・データベースの移行、バックアップ・製品バージョンアップ・データベースの診断、チューニング（3）事業企画・販売戦略立案・各種イベントの企画、運営（4）教育・製品活用に向けた各種トレーニング・個社別オンサイトトレーニング・オンデマンド研修 ※ご経験や保有されているスキルにあわせて、まずはポストセールス業務から経験の幅を広げていきます。 ■仕事の魅力アシストは単なるソフトウェアの販売業者ではなく、お客様のシステムを根本から理解し、最適化するための真のスペシャリストとして価値ある提案を行います。データベースを中心とした業務内容は業界でも差別化できており、データベースのことならまずはアシストに相談してくれるお客様が多いことも魅力の一つです。Oracle、PostgreSQL、EDBなどの最先端データベース管理製品に特化した業務を通じて、データベースに関する技術力を飛躍的に伸ばすことができます。入社後は、段階的にスキルを磨けるトレーニングプログラム、実践を通じたOJT、そして個々の成長をサポートする経験豊富なメンターが伴走することで、あなたがデータプラットフォームのスペシャリストへ成長することができる環境を提供します。 ■担当分野・製品：以下の製品のうち、まずはOracle製品を担当し、ゆくゆくは多くの製品に対応できるデータプラットフォームのスペシャリストを目指します。※Oracle／Oracle Cloud／EDB（PostgreSQL） ■担当顧客：製造業、サービス業、社会インフラ業界を中心に、営業・サポート面で信頼関係を築いている大手企業を担当。変更の範囲：会社の定める業務

東証上場　住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

愛知県名古屋市

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450万円〜550万円

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務【具体的には】・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

非公開

カスタマーサクセス/サポート職 OSK (小島)

コールセンタースタッフ

本社研究所(新大阪)。

￥

900万円〜1200万円

正社員

当社自社開発ソフトであるナビ搭載RPA「RKシリーズ」を導入したお客様の課題を、お客様側で自走的に成果を上げる状態まで伴走することで、圧倒的な業務効率化に貢献します。 □業務内容詳細・営業が受注した案件に対し、お客様側で自走できるよう導入支援をメイン業務として行っていただきます。（Web面談、メール対応がメイン）・サービス利用の定着や利用者の拡大をするためのさまざまな手法や手段を考え、企画・実践していただきます。・立ち上げたばかりの事業であり、まだまだ付加価値を提供できる余地は多くあるため、お客様に対してだけでなく社内に向けて自ら企画を出し全体を巻き込んでチームをけん引していくことも期待しております。

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