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トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【朝霞／理系歓迎！】大手メーカーのシステム開発※未経験からエンジニアに挑戦／研修充実／完全週休二日【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

クライアント先（朝霞市）住所：埼玉県…

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350万円〜599万円

正社員

【理系出身者歓迎！／契約に基づく業務のため適切な業務調整◎／完全週休二日／未経験歓迎！／大手メーカーの案件多数／キャリアや志向性に応じて案件アサイン／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績】 ■こんな方に向けた求人です：・理系出身でITエンジニアとしてキャリアを築いていきたい方・何かしらのスキルを身に着けていきたい方・理系素養を活かして専門性を高めていきたい方お客様へのサービス品質を保つためにもしっかりとした育成体制がございますのでご安心ください。 ■職務概要：当社は航空機、自動車、建機など製造業のお客様企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っています。当ポジションでは大手メーカーの業務システムの刷新プロジェクトにアサインさせていただきます。 ※海外拠点も含めており、数万人規模のプロジェクトとなります。 ※PJTとしては当社から数十名の規模で参画しており、1，2名で顧客先を担当する等は想定しておりません。 ■当ポジションの魅力：・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。・Tier1の大手メーカーでの案件が多数ありますので、スキルを磨いていくことができます。・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。・チームとして案件にアサインとなるため、疑問点はすぐに解消できます。 ■当社の強み：・多くの企業と取引をしている当社。エンジニアリング系派遣会社と異なり、市場動向と取引実績からの業界視点を元に取引先企業の事業貢献までを見据えたBPOベンダーとして、業務に取り組むことができるようになります。 ■BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）とは：「業務プロセス改善力・人材配置・センター等の仕組み・技術力」の最適化と運用をソリューションとして、顧客企業の支援を設計開発工程で行っています。メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

墨田営業所東京都江東区新木場１−１７…

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265万円〜

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中！オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか？佐川急便で新たな挑戦を始めませんか？充実した教育制度で未経験の方でも、安心して仕事をスタート出来ます！佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、助け合う文化が根付いています。業務量が多い時も誰かが困っていればすぐに手を差し伸べ、スタッフ全員でサポートし合う協力的な職場環境です。【仕事内容】物流大手の佐川急便カスタマーセンターでのオフィスワークのお仕事です！お願いするのは、「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり実際に電話に出るのはそのあとになります。業務中もマニュアルを見ながらでＯＫなのですぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、スタッフが駆け付けますので安心です♪

東西建築サービス株式会社

★残業５H未満・定時17時45分【大阪市内/転勤無し】社内システムの運用・保守【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪本社住所：大阪府大阪市中央区高麗…

￥

450万円〜649万円

正社員

★★★オススメポイント★★★ ・社内間接業務の為、基本定時退社となります！・2024年最長残業時間は５時間（月あたり）と非常に働きやすい環境です！・創業70年(1955年創立）、主要取引き先はSMBCグループの為、企業安定性◎ ■職務内容 ┗━━━━ ・ユーザ—IDなどアカウント管理(作成、削除) ・自席PC/モバイルPC、iPhone/iPadなどクライアントの設定、設置、入社時説明および利用者からの問合せ対応・利用者セキュリティ警告の確認、対応・基幹(販売管理)システムなどの利用者問合せ対応(記録) ・ファイルサーバのアクセス権管理(設定) ・メーリングリスト管理(作成、削除、資料修正) 《企業の特色》 ■明治年代の旧住友本店臨時建築部に起源をもつ、日建設計工務株式会社(現、日建設計）により設立。　70年近くもの間、設計管理・建設・ビルメンテナンスを3本柱として、近畿・首都圏を中心に事業を展開してまいりました。 ■三井住友銀行の各支店の新設・改修工事をメインに、三井住友をメインバンクとする企業からの案件も多数あります。 ■70年近くにわたる豊富な工事実績により、金融機関・オフィスビルを中心とした案件を多数手掛けています。 ■今後も公平な企業活動と活気に満ちた働きがいのある職場づくりを通して、堅固な経営基盤を築いていきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社メディアテック（大和ハウスグループ）

【大阪市/在宅勤務可】社内SE（ヘルプデスク運用管理）※大和ハウスグループのユーザー系企業【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：大阪府大阪市中央区南本町2…

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450万円〜799万円

正社員

〜ハウスメーカー業界トップクラス・大和ハウスグループのIT企業／グループ企業480社／100%自社内開発／賞与実績8カ月分〜 ■仕事内容：大和ハウスグループ全体のIT・DXを推進する当社にて、社内SEとしてITライフサイクル全般の運用管理をお任せします。変更の範囲：将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり ■具体的には：・ITライフサイクル業務全般　企画・設計から導入調達、資産管理・運用保守、回収・廃棄までのライフサイクルマネジメント　（1）情報機器の企画設計・提案　　（2）PC・モバイルデバイスのキッティング　（3）資産管理システムの運用　（4）ベンダー管理、社内各部署との調整・リース／保守契約等の管理　（5）ヘルプデスク運用管理　　　※テレホンサポート業務は行いません。　　マネージャーとして回していただく形になります。 ■充実した就業環境：社員一人ひとりが働きがいや働きやすさを実感し、能力を最大限に発揮できる環境づくりを進め、社員が仕事と生活を両立できる働き方を実現しています。 ◎コアタイム無しのフレックスタイム制 ◎年間休日123日／完全週休2日制（土・日・祝） ◎お子さんが生まれた際には祝い金100万円を支給 ◎昨年度賞与実績8カ月分支給　など ■当社の特徴：【働くよろこびを一緒に創る、パートナーとして。】「人・組織・企業」といったつながりを拡げるお手伝いをしたいとの想いのもと、顧客ファーストで事業を展開してきました。メディアテックの今後の展望として、“働くよろこび”を一緒に創りだし、お客様企業の発展に寄与していきたい。私たちのサービスが起点となって “可能性が拡がる” “ワクワクが増える” そんな新しい価値を生み出すことが最大のミッションです。【大和ハウスグループの名のもとに、築き上げた信頼。】これまで大和ハウスグループ企業として、大和ハウスグループ企業のさまざまな要望や課題に応えてきたメディアテック。大和ハウス創業者の「スピードは、最大のサービスである」という言葉をモットーに、真摯に対応し、確固たる品質を提供し信頼を築き上げています。これからも大和ハウスグループ企業として、お客様によろこばれる期待以上のサービスを提供していきます。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

【正社員】未経験OK◎充実の研修有＊コールセンターの受電・発信オペレーター＠仙台

コールセンタースタッフ

宮城県->仙台市若林区仙台駅周辺にあ…

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200万円〜300万円

正社員

お客様先でのコールセンター業務 └ワクチン接種の受付サポート └PCや家電などのカスタマーサポート …など同社の正社員として雇用、クライアント先の企業へ適性やご希望に応じて配属されます。受電対応希望、発信業務希望などの相談OK◎ ＜未経験からのスタートも安心＞入社後は接遇やマナーといった基本的な対応の仕方からマニュアルの読み合わせ、電話対応のロールプレイングなど、研修が充実しています。「自分にもできるか不安…」といったお悩みをしっかり解決してからお仕事に入れるので未経験からのスタートも歓迎です。勤務開始後も分からないことがあれば SVにいつでも相談できるので安心して業務に取り組むことができます。＜早期のキャリアアップも可能＞今後SVのポジションも増やしていく予定あり◎ ご自身の希望や頑張り次第で早期にマネジメントポジションを手に入れることも可能です。＜キャリアステップ＞スタッフ⇒SSV（サブSV）⇒SV SSVは周りの方のフォローなどができるようになればOKです。 SVは数字の実績によってすぐ昇格可能です。早ければ半年程度でSVになれます。

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

別府営業所大分県速見郡日出町大字豊岡…

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184万円〜

アルバイト、パート

非公開

CS/カスタマーサクセス

コールセンタースタッフ、企画・管理・事務その他

住所東京都新宿区神楽坂飯田橋駅　徒…

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300万円〜500万円

正社員

【CS/カスタマーサクセスのミッション】情報・技術プラットフォームを創造し、住環境の持続的発展に貢献する　　- 【業務内容】 ■身につくスキル・ソリューション提案スキル・関係構築スキル・顧客フィードバック獲得スキル・改善力・施策想起・実行力　　- ■仕事内容・カスタマーサクセスチームの立ち上げ（戦略立案、KPI設定など）・契約後のお客様に対してのオンボーディング・既存顧客のサービス活用支援・顧客定着の仕組み設計・構築及び計画に対する効果測定・アップセル・リピートに向けた提案活動　　- ■入社後のキャリアについて・マネジメントコースチームリーダー→CS責任者→IS・CS部門責任者・部門横断コース新規事業、事業企画、マーケティング、人事など　　- ■評価・制度・成果評価：賞与、グレード（昇降給）に寄与・コンピテンシー評価：グレード内のランク（昇降給）に寄与

株式会社ブレーンスタッフコンサルタンツ

【東京／葛西駅徒歩3分】社内SE＜未経験歓迎＞◆IT環境の導入・保守・運用／残業20h程度／働き方◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京事務所住所：東京都江戸川区東葛西…

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350万円〜549万円

正社員

〜IT業界未経験者も歓迎／専門学校で夢を目指す学生達をIT分野から支えたい方へ／顧客折衝の経験があればOK／基本土日祝休み／長期就業可能な環境◎〜 ■業務内容：滋慶学園グループの学校・サポート企業へ向けたIT環境の導入・保守・運用をお任せします。 ■具体的には：・グループ内の専門学校の要望に合わせた最適なIT環境の提案・学校職員・学生のPCトラブル対応・WindowsPC、MacのOS、アプリケーションインストール、管理･保守・オンライン授業などの配信サポート・研修や社内行事の運営サポートなど・Webサーバ等の構築／運用／保守・学内、社内に設置してある音響機器、映像機器の導入／運用サポート ■働く環境：当社には、旅行業界・アパレル業界からの転職者もいます。専門学校で夢を目指す学生達をIT分野から支えたい方のご応募をお待ちしています。 ■滋慶学園グループについて： ◆全国80校以上の大学・専門学校等を運営する滋慶学園グループ◆ ◎医療、福祉、スポーツ、クリエイティブ、動物、音楽、美容、製菓調理、バイオなどあらゆる業界で即戦力として活躍できる人材育成を目指した専門学校（全国80校以上）を運営しています。 ◎「職業人教育を通して社会に貢献する」というミッションを掲げ、社会の変化を捉え、産業界のニーズに即応した教育機関である専門学校として、開校以来一貫して「職業人教育」に打ち込んできました。社会人としての基礎力を養い、社会の一員として、また、各業界の第一線で活躍中の専門家を講師に迎え、産学連携での実務教育などを通して、高いプロ意識を持った人材を社会に送り出しています。変更の範囲：ご本人の適性により学園業務全般に変更の可能性があります

非公開

【年収450万・IT企業でのカスタマーサポート・週1-2の出社のみ！】

コールセンタースタッフ、受付

東京（赤坂）リモートワーク有 9:0…

￥

350万円〜450万円

正社員

カスタマーサポートのポジションです。主な仕事内容としては… ・電話、Emailでの対応・教育、トレーニングにかかわる予約等の問い合わせの対応　等・ユーザーの要求に対しサービスを提供する歓迎要件としては… ・グローバルな環境で働くことが好き・協調性がある方です。

非公開

◆業界世界No.1優良企業◆平均勤続年数14年以上◆離職率５％以下◆カスタマーサービスマネージャー

コールセンタースタッフ、営業事務

神奈川

￥

700万円〜1000万円

正社員

自動車業界での同社製品納入に関わるカスタマーサポートチームのマネジメント及び業務改善

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

岩国営業所山口県岩国市周東町西長野字…

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192万円〜

アルバイト、パート

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

東大阪営業所大阪府東大阪市吉田下島1…

￥

236万円〜

アルバイト、パート

キャリアリンク株式会社

5月開始／インターネットバンキングの問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市北区各線　札幌駅　徒歩…

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255万円〜

派遣社員

★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期＼　5月上旬スタート　／ ▼6名募集　座学＋OJT研修あり！　社員さんが丁寧にレクチャー＆フォローしてくれるので　安心して取り組めます◎ 　接客やコール業務の経験がある方にもオススメです！　10代〜40代の方が多数活躍中＊お友達と一緒の応募も大歓迎　 ▼就業条件　土日祝含む週4日以上勤務＊お休み相談OK 　17:00定時×残業基本なし×長期　服装・髪型・ピアス・ネイル自由でオシャレも楽しめます！【仕事内容】【お仕事番号：UCP128114】 [インターネットバンキングの問合せ対応] ・問合せ対応例）「ログイン方法を教えてほしい」　　「初期設定したい」　　「パスワードを忘れてしまった」など・PCやスマホでの操作案内・代理カードの郵送対応・対応履歴データ入力

株式会社Ｋｕｑｕｌｕ

那覇★センター長／534万〜★年休125日／土日休★アニメECのサポート【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞那覇コミュニケーションセンター …

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500万円〜899万円

正社員

【おもてなしで世界を豊かに！／テレビ局・エンタメ・保険など幅広い業界と取引中／キャリアパス◎】 ■業務内容：コールセンター長としてセンター運営（約30〜50名規模）をお任せします。・コールセンター全体のパフォーマンスの維持向上のための施策立案・実行・コールセンター全体の売上管理（PL管理）・管理者のマネジメント及び人材育成・調整業務（クライアントとの調整業務/報告書データ作成、打合せ参加など/社内関係部署との調整/コンプラやセキュリティ対応）・KPI管理(目標達成に向けた施策の企画、実行/各種実績の集計、管理、分析) ・センター運営において今後の戦略立案や要員計画・そのほか、上記に付随する業務【案件例】動画配信サービスのサポート窓口やアニメのECサイトのサポートなど幅広く対応しております。＊主なお取引先業種＊テレビ放送局／ポータルサイト運営会社／サーバ運営会社／ウェブコンテンツ提供会社／旅行会社／EC サイト運営会社／出版社／アニメーション運営会社等 ■組織構成：センター長1名、シニアSV2名、SV5名で構成されています。メンバーは沖縄に約50名程おり、センターで常時稼働は約30名程です。１チーム10名程で、2〜3社を担当しています。那覇と浦添にコミュニケーションセンターがあり、ご希望を伺いながら配属先を決定します。 ■キャリアパス：今後、沖縄統括部署を設立予定で、沖縄本部長を目指していただけます。沖縄全体の管轄をするポジションで、キャリアアップが可能です！事業拡大期のため、未来に向けてキャリアアップしたい方にはピッタリの職場です！ ■働き方：沖縄で最も働きやすく給与水準の高いセンターを目指しており、残業時間の抑制や体制の強化に取り組んでいます。弊社では「コミュニケーションセンター」と定義しており、クレームが多い、忙しいというコールセンターのイメージを覆し、より高い付加価値を目指したり、明るく楽しいセンターづくりを行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社イオン銀行

【晴海】社内SE システム運用◆在宅有／年休125日／イオングループの安定基盤【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

晴海トリトンスクエア事務所住所：東京…

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500万円〜799万円

正社員

〜年間休日125日／イオングループの安定基盤／中途入社7割〜 ■業務内容：銀行のシステム運用管理者として、システムの安定稼働に向けた管理業務および改善を取りまとめていただきます。具体的には以下業務を担当頂きます。・業務運用・ヘルプデスク／サービスデスク・運用統制・店舗、本部各拠点事務所のネットワーク／インフラ機器管理・店舗、本部各拠点事務所のPC導入／管理 ■組織構成：システム本部は100名規模の組織で、メンバーは30代がボリュームゾーンで、管理職レイヤーは40代以降が多い環境です。 ■働き方：残業時間は平均20~30時間程度、在宅勤務も取り入れております。変更の範囲：会社の定める業務

大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）

【さいたま市大宮区/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

さいたま市大宮区

￥

350万円〜450万円

正社員

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。【具体的には】・お支払い状況の確認・入金のご案内・契約内容の見直し・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

キャリアリンク株式会社

時短OK／アイドルのファンクラブ受付窓口・入力事務

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市北区＊勤務地1＊各線…

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326万円〜

派遣社員

★未経験OK ★週3日〜OK ★時短OK ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★短期★単発 ★長期＼＼　話題の人気グループも所属　／／ ▼好条件　お問合せ対応＋入力事務をお願いします！　データ入力は専用ツールなのでExcel・Wordのスキルは不問〇　マニュアル完備＆充実した研修カリキュラムがあるため　未経験者のオフィスワークデビューも大歓迎です！　あの人気グループの最新情報も知れちゃうかも・・・？！　社会保険や有給休暇、健康診断などの福利厚生も完備＊ ▼高時給　シフト複数あり！MIX・固定相談OK 　週2日〜勤務・時短4h〜OKで働きやすい環境です　「スキマ時間に働きたい」「プライベートも大事にしたい」…叶います！　時給1700円×1日8h×月20日勤務の場合… 　＼　月収例：27万2000円　／　時給2100円×1日8h×月20日勤務の場合… 　＼　月収例：33万6000円　／　お給料は月末〆翌15日支払い＊日払いもOKです！【仕事内容】【お仕事番号：OSL128099】 [アイドルのファンクラブ受付・入力] ＊豪華アーティスト、アイドルが所属するファンクラブの受付対応＊新規申込や優待チケット、ファンレター、お客様の住所変更、会員証発行などに関するお問合せ対応と入力事務をお願いします！難しいPC操作はナシ＊経験やブランクも不問〇ご不明点はしっかりご説明させて頂きますのでまずはご応募を！

株式会社シグマスタッフ

TV通販受付_NHT1299747

テレフォンオペレーター（テレオペ）

沖縄県那覇市バス・モノレール、車・…

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192万円〜

派遣社員

【20〜50代の色んな年齢層のスタッフが活躍中！】話す事が好き♪聞き上手さんは注目！／服装自由◎ネイルやピアスもOKです♪ 当社では那覇市をはじめ、北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！大手コールセンターや食品加工・販売企業県内健診センター、県内大病院などで働くことができます！オフィスはモノレール古島駅から徒歩10分！お車での来社もOK！【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】時間：09：30〜17：30 ●来社登録直接コーディネーターに会って希望を伝えることができます。 ●おうち登録在宅で登録手続きが完了できます！カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録予約不要の登録方法！カウンセリングはお仕事紹介の時になります！在職中の方など時間外をご希望の方はご相談ください！履歴書不要でカンタンWEB登録できます！メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています！お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】【どんな会社？】大手TV通販番組での受注・お客様のサポートをするお仕事です【具体的な仕事内容は？】大手TV通販での問合せ対応のお仕事となります(*^▽^*)♪ ■問合せ例・商品の素材やサイズが知りたい・今テレビで流れた○○の商品を注文したいなどの簡単な質問内容への回答や、注文受付がメインの業務なので未経験の方もご安心して就業できます◎ コールセンター経験者はもちろん、オフィスワークにチャレンジしたい方も大歓迎！【未経験で不安だな・・・という方へ】ご安心ください！＾＾実は、未経験スタートの方が95％。入社後は、マニュアルとしっかりした研修があるので、指示通りに作業すれば大丈夫です◎ ひとり立ちする前には、システムの使い方電話での話し方、対応方法など、イチからしっかりお伝えするのでご安心くださいね。【やりがいを感じられる環境】この仕事の面白さは、自分が役に立っていることを実感できる機会が多いこと。ご利用者さんのサポート業務なので、「〇〇さんのおかげで安心して注文できた」「商品について教えてくれてありがとうございます！」と、心がほっこりする言葉を頂いた時は「この仕事、面白いかも」と感じて頂けるはずです。【どんな職場？どんな年代が多いの？】 20代〜50代中心の職場のため、ほとんどの世代が馴染みやすい環境です♪ 職場の方々は困った時に助けてくれる優しい方々ばかりです。働きながら「居心地がいいな」と思って頂けると思います＾＾また、入社決定まで最短「5日間」で完結！「今すぐ働きたい」を叶えます！パート・アルバイトやハローワークでお仕事お探しの方もぜひ、ご応募お待ちしております！

株式会社TOKIUM

オペレーション推進◆AIを活用したBPO業務をお任せ◆新規事業◆急成長ベンチャー◆フレックス可【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都中央区銀座6-18-…

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400万円〜799万円

正社員

■□TVCMで話題！導入社数2500社突破！急成長中の経費精算・請求書バックオフィス系SaaS企業/フレックス/リモート可/顧客の経理業務のDXを実現するプロダクトを提供、経費精算・請求書〜BPOサービスオールインワン支援で業界唯一無二のサービス運営□■ ■募集背景当社は、経費精算および請求書処理をクラウド上で効率化し、ペーパーレス化を実現するサービスを提供しています。その中核となるのが、領収書や請求書のデータ化や保管までを代行する「AI＆Ops戦略本部」です。オペレーション戦略部では、需要予測に基づくリソース調達や、オペレーションの品質（Q）、コスト（C）、納期（D）の最大化を実現する施策の立案・実行を担っています。また、新規サービスのオペレーション設計も重要なミッションです。また新たに経理業務のBPO事業を立ち上げており、そのオペレーション設計と実務をリードしていただけるメンバーを募集しています。 ■業務内容 ◇新規事業に関するオペレーションプロセスの構築および管理経理BPO事業を含む新規サービスの業務・プロセスの設計・構築、運用開始後の改善・お客様のニーズや業務フローを把握し、それに基づいたスムーズな初期運用の開始・オペレーションフローの効率化や品質向上を目指した継続的な最適化・システム化や自動化が必要な場合、要件をプロダクトチームやエンジニアチームへ提案し、実現に向けた調整 ◇スタッフの管理（シフト作成、パフォーマンス評価、新人育成、質問対応など）を通じたオペレーションの安定運営・既存サービスにおける業務改善の推進既存サービスのオペレーション改善を通じて、品質（Q）、コスト（C）、納期（D）の向上を実現・特にAI技術やマテリアルハンドリングの活用を通じたオペレーション効率化および自動化の推進 ■キャリアパス ◇AI＆Ops戦略本部内でのマネジメント職種・リーダー、課長 ◇オペレーション関連のプロダクトマネージャー・社内の開発、オペレーション効率化のPO

株式会社ソフタス

未経験可【群馬】データセンター運用エンジニア◆定着率91％／教育体制充実◎／安定した経営基盤【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先住所：群馬県　館林受動喫煙対…

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300万円〜549万円

正社員

【創業41年・インフラ領域からシステム開発までトータルサービスを提供／社員を大切にする会社／教育制度充実◎】 ■業務概要：データセンタ（監視センター）でのネットワーク／サーバ監視業務を担っていただきます。障害発生時はアラーム内容により一時切り分けを実施、復旧までの支援を行います。システム状況に応じた顧客連絡、問い合わせにも対応していただきます。【監視ソフト】NNM、ZABBIX、systemwalker等 ■具体的な業務内容：・障害監視／管理業務・セキュリティ監視／管理業務・上記に付帯するドキュメント管理業務 ■案件体制：同業務人数：32名うち当社人数：14名 ■将来性：・管理能力や幅広いITスキルの習得が可能 ■当社で働く魅力：（1）教育体制の充実未経験からITエンジニアに育てるオリジナル研修制度がございます。個人に合わせた研修を行う為、業界未経験や他業種からの転職者も多く、各スキルレベルに応じた各種技術研修を開講しております。配属後もサポート体制は万全です。（2）社員を大切にする当社では月に1度の帰社日を設定し、グループミーティングを実施しております。近況報告に始まり、技術的な知識の共有や社内体制についての意見交換など、テーマは多岐にわたります。話し合われた内容をもとに就労環境の改善が行われることも多いです。（3）設立以来「無借金、黒字経営」を継続当社は運用／監視を中心としたソリューションサービスを手がけ、近年では自社開発のクラウドサービス「社長の安心」をリリースいたしました。安定した経営基盤のもと、着実に成長を続けております。今後はインフラ構築／システム開発の部門を強化し、更なる事業の拡大を目指しております。（4）個人の成長を支援頻繁に評価MTGを行い、個人の成長を第一に考えます。未経験の中途入社も多く、頻繁に評価や希望面談を行います。ステップアップの為、ご希望に応じてジョブローテーションを行います。

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