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検索結果: 6,378件(5041〜5060件を表示)

ピーシーアシスト株式会社

【名古屋】ITスクール講師※IT・CAD知識歓迎／正社員／賞与約3ヶ月／残業10H／5年目500万【エージェントサービス求人】

インストラクター、サポートエンジニア

名古屋駅前校住所：愛知県名古屋市中村…

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300万円〜499万円

正社員

【東証プライム上場テクノプログループ／未経験歓迎！研修や資格取得支援も充実／学習しながら自分も人も成長できるお仕事です】個別レッスン形式（1コマ受講生平均3名）の講師業務をお任せいたします。 ■業務の特徴・魅力：・IT（プログラミング）、officeやCAD等の授業をご担当いただきます。資格取得支援制度、指導方法に関する研修等が非常に充実しているため、講師未経験の方も多数ご入社されています。・その他、受講検討中の方への講座の提案や教室管理（清掃等）、生徒管理等の業務もご担当いただきます。・就業時間はシフト制となります。9:00〜18:00（実働8時間／休憩原則60分）、12:10〜21:10（実働8時間／休憩原則60分）の2シフトとなります。・授業時間は1日6コマです。基本は1日に4コマの担当となります。授業時間：9:20-10:50、11:00-12:30、13:40-15:10、15:20-16:50、17:50-19:20、19:30-21:00 ■入社後の流れ：入社後1か月はご自身が受講生としてWinスクールに入りつつ、ビジネススキル研修を受講いただきます。その後少しずつ講師業務の割合を増やし、3か月程度で独り立ちして講師業務をお任せします。講座の内容はIT業界の流れに対応すべく適宜改定していくため、ご自身も常に最新の知識を学び続けることができる環境です。 ■当社の特徴：個人・企業双方のお客様に対し、「最も価値のある企業」になることをビジョンに掲げ、「もっと学びたくなる学びを」を合言葉に日々努力や挑戦を重ねています。個人のお客様にとっては、Winスクールで学ぶことで、「希望の仕事に就く」、「キャリアアップを実現する」という価値を、企業のお客様にとっては、新入社員の早期戦力化、生産性向上といった価値を実現していきたいと考えています。そして、コンピューターの枠を超え一人でも多くの方に「Winスクールがあって良かった」と感じてもらうことが、当社の目標です。

株式会社インフォメーション・ディベロプメント

【米子市／未経験歓迎】クラウドシステム（IaaS）の監視・運用・保守／ヘルプデスク◆DCM0-104【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

山陰(鳥取) 住所：鳥取県米子市角盤町…

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350万円〜599万円

正社員

【くるみん認定で育休取得率・復帰率100％／社員フリースペース有／クラブ活動充実／有給取得率83％／資格支援・確定拠出年金・ホワイト500】 ■業務概要：クラウドシステム（IaaS）の監視・運用・保守及びヘルプデスク業務 ※24時間/365日のシフト体制 ■部署人数： 18人 ■教育・研修体制：中途入社者も多いため豊富な研修・教育制度があります。社員の育成予算は3年で6億円規模で予定していますので技術者をしっかり育成します。キャリア採用トレーニング、昇格者トレーニング、マネジメントトレーニング、選抜式育成トレーニング等、研修の種類は多岐に渡り、単なるIT技術者ではなく、変幻自在の未来を切り開ける人材育成に注力しています。 ■働き方：ワークライフバランスを重視し、労働環境の整備のみならず、組織全体の生産性向上の為の構造改革やRPA・IoT等の新技術の利活用推進やグローバル戦略の為のダイバーシティ&インクルージョン推進等を実施。・付与日数からの有給休暇取得率84% ・女性管理比率14.3%／外国籍社員割合8.5% ・厚生省認定の子育てサポート企業「くるみんマーク」4度取得/女性活躍推進法に基づく「えるぼし」最高評価「認定段階3」取得変更の範囲：会社の定める業務

キヤノンビズアテンダ株式会社

【品川・幕張】ヘルプデスクメンバー(リーダー候補)◆キヤノンG◆福利厚生充実◆年休125日◆土日祝休【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サポートエンジニア

1＞東京23区内住所：東京都受動…

￥

400万円〜599万円

正社員

【キヤノンGの安定基盤/年休125日・残業20時間以内・実働7.5時間・夜勤無と働き方は◎で、平均勤続年数14年、有休取得率74.2％と働き方を整えていきながら腰を据えて働くことができる環境は整っております。】 ■入社後のミッション情報システム部内のヘルプデスクとして、お客様先の社員（一部関連会社含む）のシステム/ネットワーク/PCなどの問合せ対応および申請処理などを行います。着任後半年〜1年後を目安にリーダーになっていただきたいです。課長が常駐してリーダーを兼任しておりますが、課長には今後常駐を外れていただき課全体を見ていただくため、専任のリーダーを配置したいのが背景です。 ※案件にもよりますが、4~5体制で回しているのでフォロー体制は万全です。 ■業務内容・問合せ業務：手続き方法、操作方法、障害対応、その他相談/問合せ・申請処理業務：ユーザーID申請、パスワード初期化申請、GSuite社外利用申請、外部デバイス接続申請、パソコン/周辺機器新設申請、修理申請、ネットワーク接続申請、パソコン貸出申請・システム管理業務：SAPマスタメンテナンス、人事システム出力情報の処理・その他：パソコン修理対応、パソコン/携帯電話キッティング作業(マスタイメージ作成含む)　等 ※リーダー昇格後は請負依頼元とのやり取りなども発生します。 ■当社の魅力・キヤノンマーケティングジャパングループとしての働きやすさ（平均勤続年数14年、有休取得率74.2％）・取引先はキヤノンマーケティングジャパングループと野村総研グループを中心に大手取引多数・今後、キヤノングループの中核を担っていく企業です。 ■当社についてキヤノンマーケティングジャパングループのBPOサービス専門会社として、お客様の「働き方改革」につながる事業活動を展開しております。人材を発掘して、お客様へ派遣する事業の上に成り立っており、具体的には、「コンサルティング」によるお客様業務の可視化に基づいた、「事業支援BPO」「バックオフィスBPO」「オフィスサポートアウトソーシング」や、「コンタクトセンターアウトソーシング」等の核業務領域で、お客様の事業活動の支援をしております。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

カスタマーサポート

コールセンタースタッフ

本社新宿区西新宿住友不動産新宿オーク…

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350万円〜600万円

正社員

家庭教師サービスをご利用中のお客様（保護者様、お子さん）に対する、カスタマーサポート業務をお任せします。お客様への定期的なヒアリングを行う事で課題を事前につかみ、課題解決に繋げる事でサービス向上を行う重要なポジションです。 20年以上にわたり蓄積された首都圏最大級の合格実績と、オンリー1の成功ノウハウを持つ家庭教師事業ですが、マーケットの可能性はまだまだ豊かです。サービス開始以来、売り上げアップを遂げているサービスだからこそ、顧客数の拡大に甘んじることなく、顧客満足度の拡大にも注力していかなければなりません。【詳細】解約を未然に防ぐ為、講師と生徒やご家庭との関係性のヒアリングを行いフォローを行います。・お客様への定期連絡・お客様からの問い合わせ対応・生徒進路指導・アルバイトの管理や教育・初めてサービスを利用する生徒・講師に対し、オンライン指導システムについてビデオ通話による接続テストや電話・メールでの使い方説明 ※お客様の声をしっかりと受け止め、サービス改善につなげる事がミッションです。【仕事の魅力】企業成長フェーズにあるため、ご自身のご経験を最大限に活かして事業を円滑に進める基盤を一緒に築いていただけます。【変更の範囲：会社の定める業務】

大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）

【さいたま市大宮区/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

さいたま市大宮区

￥

350万円〜450万円

正社員

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。【具体的には】・お支払い状況の確認・入金のご案内・契約内容の見直し・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

株式会社オープンハウス

【横浜】事務系総合職※コンタクトセンター配属◆住宅契約後のお客様サポート／営業・接客経験者も活躍中【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

横浜コンタクトセンター住所：神奈川県…

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450万円〜549万円

正社員

【年収468万〜スタート★テレアポではなく住宅契約後のお客様のサポート★年休115日／就活でも人気のプライム上場大手でキャリア＆年収UP／営業・接客経験者も活躍中】 ■職務内容：当社の住宅をご購入頂いたお客様が入居されるまでのサポートを担当していただきます。お客様がスムーズにご入居頂けるよう、お客様や社内の関係部署、銀行等とコミュニケーションを取って進めていただきます。ご入社後はまず渋谷本社で２カ月間研修を行います。中途入社者のサポート行う部署のため、困った時にはすぐに相談できる環境でスタート頂けます。現場配属後は先輩社員が丁寧にサポートしてやり方をレクチャーしますので、未経験でもご安心ください。《具体的な業務内容》・契約立ち合い業務・住宅ローン申し込みに関する業務・不動産登記、火災保険の手配・契約後のデータ入力・書類整理等の事務・物件の引渡し(鍵の引渡し)業務・顧客管理、電話対応《業務のやりがい》住宅購入は多くのお客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。初めて購入されるお客様も多く、契約から引渡しまでお客様に安心感を与え、ご満足いただけるサービスを提供していただきます。 ■就業環境：約50名の組織のうち８割が女性、７割が女性マネージャーと、女性が多く活躍している部署です。未経験からの中途入社者も多く、専門性を武器にキャリアアップし、長く安心して働いて頂くことが可能です。 ■当社の特徴：【売上１兆円を突破！12期連続過去最高の売上高・利益を更新】都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場、2019年に売上5000億円を突破した、プライム上場・不動産業界のトップブランドです。2013年上場来12期連続して過去最高の売上高を更新しています。プライム上場企業の中でトップクラスであり、現在日本をリードする成長企業です。今後は日本一の企業を目指しています。変更の範囲：当社グループの業務全般

株式会社ティア

【愛知】カスタマーサポート

コールセンタースタッフ

愛知県名古屋市北区黒川本通三丁目35番…

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300万円〜400万円

正社員

【職務概要】「同社の顔」として頼られるコンタクトセンターにて下記をお任せいたします。【職務詳細】・お客様からの電話でのお問い合わせの対応・カスタマーサポートのサービス改善・企画・社員の能力開発問い合わせ内容の一例としては、「同社が行う葬儀について」「イベントの内容について」「供花などの商品の注文」「会館までの道案内」「お通夜・葬儀の時間の確認」など様々です。

有功社シトー貿易株式会社

週2在宅◆コーポレート担当◆Webマーケ・社内DX化の推進◆英語歓迎◆海外製品を多数取扱・輸出入商社【エージェントサービス求人】

マーケティング、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区新小川町5-1…

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400万円〜649万円

正社員

＜語学力活かせる／新設された社内部署において、Webマーケティング・社内のDX化を推進するポジション／段ボール加工に特化した機器を扱う専門商社◎約1300社の顧客を持ち経営基盤は安定！＞ ■職務内容：デジタルマーケティング、SNSおよびメルマガの運用とWebサイト管理等をご担当いただきます。・企業の情報発信の企画・運用（SNS、メルマガ、Webサイトの管理・更新）・デジタルマーケティング施策の企画・実施（SEO対策、広告運用、コンテンツマーケティングなど）・社内業務プロセスの効率化支援（業務フローの改善、システムの活用提案、マニュアル作成など）国外の製品を取り扱う観点からも語学スキルも生かし、国内外への展開も見据え業務に取り組んでいただけます。メインは上記の内容ですが、社内のDX化も並行して推進頂きたく、社内のシステムに関するサポート業務も兼務いただく予定です。・ITツールやシステムの管理・運用サポート（社内の問い合わせ対応、アカウント・利用サービス管理など）将来的には、得意分野ならびキャリアの志向性に応じて(1)デジタルマーケティング領域をより一層牽引いただく、もしくは(2)情報システム専任担当者を目指していただく機会をご提供できると考えております。 ■採用背景同社では今後の社会の変化に応じ新たに「システム管理・デジタルマーケティング」ユニットを組成します。コンピューターやインターネット、デジタル技術に関連する戦略策定と運用を推進する部署で下記を推進していきます。１．社員のITリテラシー向上２．データに基づくセールス部門との連携３．基幹システムの次世代システム検討今後、更なるチャレンジとして、環境にやさしい、紙を主体とした素材から派生する新提案、これまで関わる事がなかった産業分野とのコラボレーションおよび一般消費者向け企画商品の開発等の「新価値創造事業」にも積極的に取り組んでゆきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ソルクシーズ

【新潟／未経験歓迎】大手企業のシステム開発エンジニア◇教育体制◎／平均残業月10h／土日祝休／転勤無【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

新潟事務所住所：新潟県新潟市最寄駅…

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350万円〜449万円

正社員

◎独立系ソフトウェアベンダー／定着率94％／平均勤続年数15年 ◎未経験OK！基幹システムやコールセンターのシステム開発をお任せ ◎IT未経験からでもスタートできる教育体制有／月平均残業10h ■業務概要：大手企業の基幹システムの開発やコールセンターシステムの開発を行っていただきます。開発は一次受けのプロジェクトとなり、持ち帰りでのプロジェクトとなります。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細：（1）提案（2）要件定義（3）設計（4）開発、テスト（5）保守、運用 ■入社後について：これまでの経験や希望を考慮し、研修もしくはOJTにて教育いたします。未経験でも1から教育いたしますので、安心して業務を始められます。 ※IT未経験でも一人一人の状況に合わせて手厚くサポートいたします。＜教育体制＞・当社には「人材は育てていくもの」という意識が強くあり、やる気のある方へのサポートを惜しみません。・「ここがわからない」と自ら質問する姿勢があれば、市場で活躍できるエンジニアに成長できる環境です。 ■ツール／環境：＜ツール＞ GitHub／Gitlab／Slack／Teams／Redmine／Backlog 等＜開発環境＞・言語：COBOL、C# ・データベース：Oracle、SQLServer ・OS：Windows、Linux ■業務の特徴／魅力：・個別システムやパッケージの導入、インフラ構築／保守サービス等、多岐に渡る業務を展開しており、一次受けの開発が多いため、持ち帰り案件が多いことも特徴です。・開発案件メインですが、インフラ環境に触れることも多いため、開発だけでなくインフラ／クラウド（AWS／Azure）のスキルも身につけることができます。 ■配属先情報：・クレジット事業部クレジット第二SI部：信販クレジットユーザ開発（約90%直契約）が主業務の部署となります。変更の範囲：本文参照

株式会社小松村田製作所

【石川/小松市】社内SEアシスタント（ITサポート／ヘルプデスク）◆プライム上場・村田製作所G◆【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

株式会社小松村田製作所本社住所：石…

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350万円〜449万円

正社員

■業務概要：社内のパソコン、ソフト、セキュリティ、ネットワークに対する問合せ対応／EUC対応、システム開発サポート、その他関連作業などを行っていただきます。【具体的には】 1.社内のITサービスのサポート・Windows上で動いているWord／Excel／PowerPoint／OutlookなどのOfficeソフトに対する問合せ対応、トラブルシューティング。・社内の標準システム(コミュニケーション基盤、データ共有基盤など)に対する問い合わせ対応・利用推進・サポート。・ヘルプデスクを使ったユーザーからの問い合わせ対応・OSセキュリティパッチやセキュリティソフトのインストール作業依頼、不具合調査、対応。 2.情報システム・プロジェクトの参画、補助業務・社内で利用している標準システムの移行等のプロジェクトの支援(文書作成、進捗管理、推進・ユーザーサポートなど) 3.社内システムの開発補助・システム改善業務・EXCELマクロや他の言語を使って業務を効率化するプログラムの作成 4.その他、付随業務情報システム課内の事務業務(伝票処理等)、部門内で行う改善活動・清掃活動等の業務 ■配属先情報情報システム課　受入部門構成　計9名（内訳）男性:50代2名、40代2名、30代2名／女性:50代1名、40代1名 ■仕事のやりがい・魅力・ITスキルを身に付け、自ら利用を推進できること。また、そこに自分なりの工夫やアイデアを取り入れていただける環境です。・従業員の困りごと、問題点を解決して、感謝される喜びがあります。・ITサービスの提供を通して、広い業務貢献が可能です。 ■企業魅力： ◇国内外約100社を展開し世界規模で活動する「ムラタ」の一員として、独自のモジュール技術を駆使したエレクトロニクス製品の主要回路部品を生産し、世界中の完成品メーカーへ供給。複合機能電子部品を中心とした各種モジュール製品の生産拠点の役割を担っています。変更の範囲：会社の定める業務

CTCシステムマネジメント株式会社

【リモート可】情シス支援業務管理・SI案件プリセールス・PM/PL◆伊藤忠の中核CTCグループ【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サポートエンジニア

都内顧客先オフィス住所：東京都受動…

￥

400万円〜899万円

正社員

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件／大規模プロジェクト／大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率／プラチナくるみん認定企業 ■業務内容： ◆顧客情報システム部門の支援業務・情報システムに関するサポートデスク・OA関連問合せ対応・ADアカウント管理・M365管理（Azure・M365）・パッチ当て等の定型作業・問題／インシデント管理、業務改善 ◆SI案件プリセールス・PM／PL ・インフラ（ネットワーク・セキュリティ、Windowsサーバ、HyperV・Azure・AWS）、クライアント（Windows10/11）回りの設計・構築・顧客の要件に合わせたシステム設計・構築・設計・構築・試験等のドキュメントの作成・設計・構築、問い合わせ対応等【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■キャリアステップ：入社後まずは、顧客情報システム部門の支援業務のメンバーとして上記業務をお任せいたします。将来的には、現場メンバーの管理、さらには案件新規立ち上げ、SIなどの個別案件対応まで業務を拡大していただくくことを想定しています。 ■組織構成：マネージャー１名、メンバー8名、パートナー11名で構成（常駐・駆付けサポートデスクおよびSI案件合わせて15〜20社を対応） ■当ポジションの魅力：・インフラやクライアント周りの設計・構築から要件に合わせたシステム設計・構築まで、幅広い業務に携わることができ、業務の幅出しが目指せます。・エンドユーザーが最終消費者であり、大規模な案件や顧客との直接やり取りすることで、自身の仕事が社会やビジネスに与える影響を実感できます。・定型作業だけでなく、問題解決や業務改善にも取り組める環境です。・異なる経験や専門知識を持つ若手からベテランまでのメンバーが在籍しており、お互いの視点やスキルを尊重し合いながら成長できる環境です。・出社とテレワークのハイブリッドワークです。

株式会社ラクス

カスタマーサポート/東京

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京本社：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33…

￥

350万円〜600万円

正社員

メール共有システム「メールディーラー」、経費精算システム「楽楽精算」、電子帳票システム「楽楽明細」、社内業務をシステム化することができるWebデータベースシステム「働くDB」を受注頂いたお客様に対して、初期設定の支援やお客様のシステムとの繋ぎ込み支援、運用相談に携わる業務。 ◎メールディーラー複数人でのメール対応を行う際に、問い合わせの対応状況や過去のやりとり履歴などを簡単に共有するためのツール。 ※メールCRM市場でシェア70%。 ◎楽楽精算交通費・経費精算がインターネット上で簡単に行える精算システム。経費精算のシステム化が進んでいない中小企業様から、多くのお問合せをいただいています。 ※3年で導入企業数が10倍以上に増加。 ◎楽楽明細紙で郵送していた請求書などの帳票を「電子化」させるシステムです。例えば請求書を発行する場合、システムへ請求データを取り込むだけで電子請求書を発行し、 WEB上のお客様専用ページで公開できます。 ◎働くDB お客様のワークフローに合わせ、自在にカスタマイズすることが出来ます。関連する情報を紐づけたり、手作業を自動化するなど、多彩な機能でお客様の業務課題を改善することが出来ます。

株式会社セイノー情報サービス

【厚木】キッティングエンジニア＜PL＞◆上流工程をお任せ／土日祝休／物流×ITで社会インフラを支える【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

厚木事業所住所：神奈川県厚木市長谷6…

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550万円〜699万円

正社員

物流・ロジスティクス領域のIT技術サービス事業を展開する当社にて、キッティングエンジニアをお任せします。 ■業務内容：キッティング案件のプロジェクトリーダーとして、新規案件構築・運用管理を行っていただきます。 ■具体的には：・キッティングの新規案件化に対して、顧客との運用設計（キッティングマスタ作成、クローン環境構築）や生産スケジュールの立案、要員計画等を作成・管理いただきます。・それ以外にも既存案件の運用管理として、顧客とのコミュニケーション、要員計画立案、在庫・資産管理等も行っていただきます。 ■取り扱いIT機器：パソコン、スマートフォン、タブレット、プリンター、ネットワーク機器、ハンディターミナル ■ポジションの特徴： ◎大手IT企業のお客様が多い事に加え、キッティング業務の計画・提案等の上流工程から案件に携わることで、リーダーやマネジメント等の付加価値の高いキャリアアップが可能です。 ◎これまでのご経験や実績を考慮した上で、裁量大きくお仕事を進めることができます。 ■当社の特徴： ◇当社は、西濃運輸グループの情報戦略会社として1984年に設立され、グループで培った大規模システムの構築、維持運用のIT技術を基盤として、物流・ロジスティクス領域のサービス事業やIT技術サービス事業を設立以来一貫して展開している、セイノーHDの100％子会社です。お客様とともに、「ロジスティクス分野で企業価値を高め、安全・安心な社会へ貢献をする企業」を目指しています。 ◇西濃運輸グループの仕事は40％。西濃運輸グループ以外の外販の仕事が60％となっており、お客様は商品メーカーや小売などさまざまです。物流倉庫など物流の現場で利用いただいている在庫管理やピッキングシステムの提案・構築が主となります。 ■女性活躍： 2年間付与される育休の取得率は100％です。お子様が小学校6年生までは時短勤務も利用することができます。 ■社風： ◇セイノー情報サービスの一番の自慢は？というとズバリ「人の良さ」です。コミュニケーションを活性化させる為に、役員や社員との懇親会や、コミュニケーション助成金などを支給しています。 ◇また、住宅手当・家族手当などの給与手当てもしっかりしており家族を持った後も安心です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社キズキ

【東京／未経験歓迎】社内SE／社内DX推進をメインでお任せ／「何度でもやり直せる社会をつくる」【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

★新本社住所：東京都新宿区新宿6-2…

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350万円〜549万円

正社員

〜独学・スクールでのプログラミング経験歓迎/不登校・中退経験者・学び直したい大人向けの共育塾を運営し急成長中〜 ■採用背景：当社は教育・福祉×ビジネスで「何度でもやり直せる社会」を実現することを目指し、不登校・発達障害の方を対象とした塾、うつ病・発達障害の方を対象としたビジネススクール（就労移行支援事業）などの事業を展開しています。年率40%〜60％で拡大成長しておりますが、事業拡大にあたって、フロントオフィス・バックオフィス問わず、現行の業務を改善し業務プロセスの最適化・効率化を図ることは当社の最重要テーマの1つとなっています。社内SEとして、現担当と一緒にプログラミングの知見を活かして社内のDX推進を担っていただきます。 ■業務内容：下記業務をお任せいたしますが、まずは現担当と一緒に進めながら徐々にキャッチアップいただく想定です。（1）社内DX推進社内のデジタル技術の導入をリードします。他の社員へのヒアリングを通じて課題、要件等を整理し、新しいツールやシステムの比較、選定、導入を主導します。またその後の社内展開、運用まで丁寧にサポートしていきます。（2）社内の業務改善、業務効率化の推進現行の業務フローを整理し、そこに問題点や効率化できる部分がないかを探ります。また必要であれば業務フローを適切に支援できるような業務アプリをノーコードツールやローコードツールを使用して作成します。そしてその業務アプリが正しく運用されるように他の社員を積極的にサポートします。（3）既存の業務アプリの保守や改修既に導入されている業務アプリの保守や改修を行います。導入当時は要件を満たしていた業務アプリも、事業の拡大や業務内容の変化に伴い、新しい要件が追加されることはよくあるため、関係部署からの要望に従いできる限りスピーディに既存アプリの改修や改善を行います。 ■組織構成：同ポジションは2名が担当しています。 ■当社について：当社は学習支援事業や就労支援事業、公民連携事業を展開しており、「キズキ共育塾」は首都圏・関西・東海に10拠点展開、「キズキビジネスカレッジ」は首都圏・関西に4拠点展開と順調に事業が拡大しています。売り上げも毎年約150%で成長しており今後はIPOも見据えております。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

コールセンター対応

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都内コールセンター

￥

250万円〜500万円

正社員

プロバイダのコールセンターにてPCまたは電話で客先対応して頂きます。

ＱＣＣＳ株式会社

【福岡／転勤無】インフラエンジニア◆ヘルプデスクもOK／在宅可／地場九州企業と取引／プライム上場G【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社住所：福岡県福岡市中央区赤坂1-…

￥

500万円〜649万円

正社員

◆福岡で腰を据えて働きたい方歓迎◎プライム上場Gで安定性抜群◎ ◆自社内開発・100%直請案件／流通・金融業界の業務システム ◆リモート可／年休126日・土日祝休み／残業月平均20H以内で働きやすい環境◎ ■仕事内容：主に流通・金融業の顧客に対してシステムの提供を行う当社にて、インフラエンジニアとしてご活躍いただきます。・顧客業務インフラ環境の設計・構築・運用保守・既存インフラの課題洗出、改善提案・PCキッティング、問い合わせ対応などの情シス管理業務【変更の範囲：会社の定める業務】 ■主要お取引先 NEC/麻生情報システム/武田メガネ/福岡国際空港/ヒノマル/ヨネザワ/佐賀銀行/長崎銀行/福岡中央銀行/福岡信用金庫/熊本中央信用金庫/宮崎第一信用金庫/大牟田市立病院…等 ■ご入社後のイメージ：・顧客向け既存ネットワーク/サービス提供・改善案件等をキャッチアップいただきます。・プロジェクトは最短3ヶ月、最長で半年〜1年など様々です。キャリア形成や、ケイパビリティに合わせてアサインいたします。 ■当社の魅力：【100%直請案件】当社は長くお取引のあるお客様に対して、コンサルティングからシステム提案、開発、納入、保守に至るまで一貫したサービスを展開しています。そのためユーザーの喜びや仕事の成果を感じやすい環境です！開発期間を十分考慮し提案、受注することで残業時間も抑制しています。【安心の就業環境】当社は完全週休2日/年間休日126日/リモート勤務OK/転勤なし/残業月平均10時間以内/その他手当等充実など・・・福岡の土地で安心して長期就業できる環境が整っています。 ■事業の特徴：〜自社内開発・直接契約の優良企業〜流通・金融業をメインに地場九州の企業と取引しています。2021年4月にはソニーグループのSREホールディング(株)と資本提携。Al、ビッグデータ解析活用、業務システムとの連携など新しい取り組みを行っています。変更の範囲：本文参照

株式会社クエスト

【愛知】フィールドサポート◆東証スタンダード市場上場／大手プライム案件9割／残業約20h／働き方◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客企業先（愛知県）住所：愛知県額田…

￥

400万円〜599万円

正社員

【自己資本率7割前後・創業以来55年以上黒字無借金経営／平均残業約20h／平均勤続12年・離職率約5%／資格受験費用負担・資格取得奨励一時金支給あり】 ■業務内容（変更の範囲：会社の定める業務）製造第２事業部顧客先（エレクトロニクス業界）にてPCの運用、フィールドサポート業務等をご担当いただきます。具体的には下記業務を担当頂きます。・PCの購入、キッティング、配布、修理、廃棄対応・業務改善・ユーザーへの情報発信・各種問い合わせ対応（クライアントPC関連）現チームは7名体制となっており、気軽に質問ができる環境があります。比較的経験の浅い方でも技術や業務をキャッチアップできる環境があります。またリーダー経験のある方にはプロジェクトのリーディング業務をお任せしたいと考えております。 ■特徴（1）同社ではアプリ、インフラ分野においてコンサル・要件定義から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。（2）創業から55年以上、大手企業と確固たる取引実績があり、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。 ■企業の魅力設立以来『赤字決算なし』の健全な経営体質で、2022年には旧JASDAQ市場から東証スタンダード市場へ移行、更なる事業拡大を目指しています。大手企業から9割以上のプライム案件を手掛けており、取引顧客は自動車業界、エレクトロニクス業界、エネルギー、通信業界と幅広く、安定した会社経営を実現しています。 ■同社の特徴・働き方（1）充実の研修制度…同社認定資格約200に対し最大30万円の資格取得奨励一時金を支給。受験料は1つの資格に対し最大4回まで会社が全額負担。社員の自己研鑽をバックアップしています。厚生労働省認定「えるぼし」を最高評価を取得。女性の活躍支援を積極的に支援しています（2）定着率良好／長期就業可能…月の全社平均残業約20h これが実現できるのは、同社のマネジメント層が顧客と密にコンタクトを取り、案件状況を把握している為です。結果として良好なワークライフバランスが維持でき、離職率も約5％と、動きの激しいIT業界において屈指の低さを誇ります。（3）面談…年に2回、上長とコミュニケーションを重視した面談を実施。課題やキャリアパス、会社目標を共有し、キャリア形成をフォローしています。変更の範囲：会社の定める業務

大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）

【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆転勤なし・年間休日120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜市

￥

350万円〜450万円

正社員

非公開

【最大手テレビ通販会社】CSRスタッフのお仕事です！

コールセンタースタッフ、人事

中央区日本橋

￥

300万円〜500万円

正社員

当社は初期対応から問題解決・完結までを受付担当者が一貫して行っています。お客様の真のニーズ・問題をキャッチし、問題解決へ導くことで、お客様に継続的に安心・快適にお買い物を楽しんでいただくためのサポートをしていただきます。さらに、お客様からの貴重なご意見は、当社の大切な財産となりますので、これらを社内にフィードバックすることも大切な役割です。＜主なお問い合わせ内容＞・販売商品への質問・注文商品の発送状況確認・商品の返品・交換依頼・商品の放送・販売予定照会 ※1日の平均的な対応件数は40～50件程度。＜取り扱い商品＞テレビでは1週間に約500アイテムをご紹介、そのジャンルもファッションから、コスメ・健康食品、グルメやホーム雑貨や家電などさまざま。バラエティー豊かな商品との出会いも楽しみのひとつです！

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【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

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300万円〜400万円

正社員

合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。・全国の自動車教習所紹介事業・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力　　など ■教育事業を2015年より展開奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。

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