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非公開
スーパーバイザー(カスタマーサービス部)
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都渋谷区
350万円〜450万円
正社員
クライアント商材のカスタマーサービスのコールセンターSV業務をお任せします。 具体的な仕事内容 【具体的には…】 ■オペレーター業務(インバウンドメイン) ■スタッフの育成・マネジメント ■スタッフの面接・シフト管理 ■業務管理・品質管理 ■オペレーターからのエスカレーション対応 ■レポート作成、クライアントへの報告 ■運用フロー、マニュアル作成 ※チームスタッフから頼られる存在です。
UT エフサス・クリエ株式会社
ITヘルプデスク(経験者)◆年収406万~/年休127日◆
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京 神奈川 大阪 京都 愛知 の常駐…
400万円〜
正社員
【業務内容】 〇運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 ・PCや各種業務システムの運用やトラブルの解消をサポートするお仕事です。 ・コールセンターや企業内に常駐し、ユーザー様からの問い合わせに対応します。 〇具体的業務内容 ・業務システムの操作案内やトラブル対応 ・PCやプリンターの操作案内やトラブル対応 ・PCのキッティング作業 ・ベンダー等の専門対応部署への対応依頼(エスカレーション) ・パスワード失念によるリセット作業 ・各種申請受理・作業・報告 ・対応内容の記録 ・業務改善、提案 ・サーバー・ネットワーク稼働状況チェック作業 など 【主な案件例】 ・地方自治体の職員様向け、Microsoft 365 のヘルプデスク業務 ・法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのへルプデスク ・病院内常駐での医療従事者向けヘルプデスク ・富士通Gでの法人顧客向けヘルプデスク ・空港常駐でのヘルプデスク 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・入社後は、導入研修や先輩によるOJTで業務スキルを一から習得できるのでご安心ください。 その後も成長に合わせて継続的にしっかりとフォローします! ・異業種から転職し、未経験からスタートした社員も少なくありません。 一人ひとりが意欲的に働ける環境を整えるために福利厚生や休暇制度の充実化を積極的に図っています。
フォロフライ株式会社
【EV車/技術営業(整備士)】完全週休2日制・土日祝休み
フィールドエンジニア
兵庫県 661-0974 尼崎市若王寺…
400万円〜600万円
正社員
いま、わたしたちは業務量が増加し、人員増員及び補充をしたいと考えています。法人顧客へ販売された後の自社車両のフォローを行い、増車へとつなげます。 ポジション概要 ・納車先顧客への車両状況のヒアリング ・問合せ対応及び比較的簡単な修理・修繕、アドバイスをしながらの顧客フォローの実施 ・社内各セクションとの連携を取り、技術的側面を含んだ自社車両ノウハウの醸成 ・外部パートナー(整備工場、提携企業)への整備指導、協力体制の構築 など ポジション詳細 【顧客管理】 ・既存顧客の定期フォロー(状況ヒアリング、トラブルシュート、定期点検の案内など) ・顧客コミュニケーション ・その他各種問い合わせ対応 【車両管理】 ・品質確認、検査、修繕 ・現地整備、修繕 【部品管理】 ・補給部品の調達、受注、出庫、納品、請求 ・見積り ・在庫管理 【認証登録】 ・陸運局との調整 ・検査/登録 【サービス関連】 ・整備研修、整備工具類の準備及び実施等 ・整備マニュアルなど各種文書の編集 【その他】 ・モーターショーを含むイベントの補助 ・出展方法やタイアップの吟味 ・調整、アンケート、試乗、顧客の掘り起こし ・メディア対応
ポスタス株式会社
カスタマーサポート(コールセンター/オンサイト保守)統制担当
フィールドエンジニア
東京都中央区築地
300万円〜700万円
正社員
自社プロダクトのカスタマーサポート業務(主にコールセンター/オンサイト保守)の統制担当 ・コールセンター(内外)の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管理業務 ・入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行
UTエージェント株式会社
7月入社で祝金総額10万円★軽作業/専門事務◆日勤/土日休み/空調完備/残業少なめ(10時間/月未満)
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 茨城県水戸市 [アクセス…
249万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【入社祝金あり】7月入社限定!最大10万円分の入社祝金を新規ご入社の方に支給★~7/31(木)まで ※規定あり 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆経理業務の経験やPCスキルを活かして働きたい方 ◆基本残業なし!自分時間も大事にしたい方 ◆日勤&土日休み☆オンオフのメリハリを持って働きたい方 -------------------------… [詳細] <エレベーターの塗装を行う会社での経理事務をお願いします!> 具体的には… ■経理業務(TKC会計ソフトでの入力、入出金管理、帳票作成) ■勤怠管理(ソフトへの入力、帳票作成) ■事務業務(伝票処理、電話・来客応対)など <職場環境> ※事務所でのデスクワーク(座り作業)が中心 ※事務所は空調完備の快適環境 ※20代~40代の男女活躍中 <おすすめポイント♪> ◎日勤&土日休み☆基本残業なし!家庭との両立も可能です ◎車・バイク通勤OK!構内無料駐車場完備♪ ◎周辺は商業施設も充実しているので、帰りがけのお買い物にも便利! ◎派遣先への転籍支援制度あり!頑張り次第で直接雇用のチャンス♪ 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
株式会社平山
システムオペレーター
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都港区
400万円〜550万円
正社員
・システム監視・運用。 経験者優遇。 二次受け対応や新人の育成など。 ・運用設計。 開発SEからの設計情報をもとに詳細手順書作成、OPへの教育等。 ・運用SE(二次対応)。 平日日勤。 M365製品、Linux、IoT製品などの技術支援。 ・BPO業務。 情報システム部門社員代替他。 ■研修制度 システムオペレータからインフラ技術者(主にクラウド基盤)へのスキル転換を目的に自社内研修設備を今年度整備予定です。 ステップアップに不安をお持ちの方、挑戦の機会を求める方歓迎です。
非公開
インターコンチネンタルホテル大阪 ITコーディネーター
フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区大深町3-60
300万円〜
正社員
ホテル内で運用される情報システム機器の運用サポートをお願い致します。 ・パソコン、サーバ等の情報システム機器の運用管理 ・外注作業のコントロール ・事務処理(契約手続き、資料作成等) ・利用者のサポート(ヘルプデスク業務)
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
752_【関西】グループウェア(M365、GWSなど)の導入・利活用支援担当
フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区
400万円〜800万円
正社員
当社ではトータルサポート型の「グループウェア・クラウド支援サービス」をご用意しています。 導入や利活用推進、サポートだけでなく、クライアントのお困りごとに合わせた業務プロセスの見直しや課題解決で クライアントのビジネス全体をニーズに合わせてご支援します。 具体的には… (1)導入支援 ∟グループウェアの導入を検討中のクライアントに対して、要件定義~導入までご要望に合わせてご支援します。 (2)利活用推進 ∟グループウェア導入後のサービス利活用について、ライセンスや設定状況を踏まえアドバイザリー支援を実施します。 場合によっては外部連携サービスの導入をご支援することもあります。 (3)業務改善 ∟Power PlatformやGoogle Apps Scriptを活用することはもちろん、弊社独自のメソッド・ツールも取り入れ クライアントの業務DX、デジタル化推進を目指して二人三脚で伴走します。 (4)テクニカルサポート ∟サービス利用における相談ごとなど、各種お問い合わせに対応します。 グループウェアの例:Microsoft365、Google Workspaceなど 今回入社くださる方にはまず(3)(4)からご担当いただくことを想定していますが、お持ちのスキルやご希望に応じ(1)(2)からお願いする可能性もございます。 会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
非公開
【福岡】導入SE(医療システム)~上流工程から携われます~
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
福岡県福岡市博多区
350万円〜600万円
正社員
■担当業務: 医療・介護福祉に関するシステムの導入をご担当頂きます。 増加している引き合いに対応するため、また九州地区の強化のための募集です。 ■業務詳細: 自社製品を中心とした医療系パッケージシステムの新規導入、サポート対応に関するSE業務となります。 ソフト・ハード両方に関する知識が必要となります。 受注後、営業と共にクライアントへの要望ヒアリング、導入作業、運用保守、ヘルプデスクなどの業務に主に携わっていただきます。 ご経験に応じて、カスタマイズや機能拡張を行う際の要件定義や開発委託会社の業務管理などの上流工程のSE業務にも従事頂きます。
UTエージェント株式会社
7月入社で祝金総額10万円★軽作業/専門事務◆未経験歓迎/日勤/土日休み/空調完備/残業少なめ(10時間/月未満)
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 茨城県水戸市 県内からの赴…
255万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【入社祝金あり】7月入社限定!最大10万円分の入社祝金を新規ご入社の方に支給★~7/31(木)まで ※規定あり 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆未経験から経理事務のお仕事に挑戦してみたい方 ◆経理事務の経験を活かして働きたい方 ◆20代~40代の男性活躍中!しっかりキャリアを積みたい方 --------------------------… [詳細] \工場内での経理事務!/ 事務経験不要! 「未経験から事務のお仕事にチャレンジしてみたい…!」 という方にピッタリのお仕事です◎ 20代~40代の幅広い世代の男性スタッフ活躍中☆ <具体的には…> 【経理事務】 ◆請求書発行 ◆パソコン操作 ◆納品や出荷に関わる伝票の発行 ◆来客対応 ◆電話対応など <職場環境> ◎空調完備のキレイな事務所内でのお仕事です! ◎一食400円ほどのお手頃価格で仕出しのお弁当が食べられます♪ _________ ★オススメPOINT★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ◆頑張り次第で直接雇用の可能性あり! ◆基本残業ナシ☆メリハリをつけて働けます! ◆土日休み×長期休暇あり!プライベートの予定もたてやすい◎ 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
株式会社キンダーガーデン
カスタマーサポート(WEB)
フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿
350万円〜450万円
正社員
①データの抽出 GoogleアナリティクスやSEOツール、Googleアドワーズ広告のデータ等を抽出 ②解析 クライアントへの報告前にデータを担当ディレクターと共に把握します。 ③ZOOMもしくは電話での報告 クライアントへの報告。 1案件15分~40分ほど。 ④報告後のまとめ 報告内容をまとめ、担当ディレクターに報告します。 ⑤修正対応 報告の際に、ホームページの修正・追加をクライアントからいただいた場合は、修正指示書を作成し修正担当者に依頼します。 依頼したいことは、あくまで「報告」となります。 専門的なマーケティングやサイト修正に関しては別の専門職が担当します。 そのため、専門的な知識や経験は不要ですが、お客様とのコミュニケーションスキルが重要となるため、その部分が長けている方、是非、ご応募ください!
キャリアリンク株式会社
8月開始/PCの問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
大阪府吹田市 各線 江坂駅 徒歩2分
288万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 <長期*コールセンタースタッフ募集> ▼こんな方にオススメ ・IT関連業務経験、コール経験がある方 ・Word/Excel/PowerPoint/Outlook使用経験がある ・PCに関するヘルプデスク経験がある ・PCの修理、部品交換等したことがある ・今後IT業界に転職したい、知識をつけたい 丁寧なレクチャーとサポートがあるので安心 分からないことはなんでも質問OKです 20代・30代の方が活躍中 ▼就業条件 月〜日の中で週5日勤務になります 18時定時・12時開始の2シフト制 残業基本なし*メリハリつけて働けます ロッカー、休憩室完備*ポット、レンジあり 華美でなければ服装・髪型・ネイル自由 【仕事内容】 【お仕事番号:OCI131164】 [PCの問合せ対応] *契約している法人顧客からの問合せ対応 ・問合せ対応(電話・メール・チャット) (例) 「ネット・サーバーにアクセスできない」 「リモート接続できない」など ・対応履歴データ入力
株式会社アイスタイル
【istyle Retail出向】@cosme store 旗艦店「@cosme TOKYO」の店舗
フィールドエンジニア
東京都渋谷区神宮前
500万円〜600万円
正社員
原宿駅前の@cosme storeの旗艦店「@cosme TOKYO」の店舗運営・売上向上に関わるお仕事です。 同店舗は、売場面積:約1,300㎡の3階建ての単独ストア、商品ラインナップ、来客数ともに弊社最大の規模となります。 店舗スタッフ・取引先のメーカー様と一緒に、消費者に喜ばれる企画を考え形にしていくお仕事です。 <具体的な業務例> ・様々な化粧品ブランド様と販促企画・イベントやサービスの企画を立案、企画遂行 ・店舗スタッフのサポート ・オフィスチームメンバーのトレーニングとモチベーション管理 ・アイスタイル社の隣接部署との共同施策 ・商品発注やPOPのデザイン検討、商品の在庫管理、売場作り ・新規のブランド様の導入交渉や、売場企画・販促企画の計画立てと実行推進 ・館の施設管理や設備のメンテナンスサポート 他
キャリアリンク株式会社
週4〜OK/電気ガス契約の受付窓口・問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
福岡県北九州市戸畑区 JR線 戸畑駅…
246万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 \8月スタート/ ▼未経験OK 4名募集*新規増員決定! フォロー体制ばっちりの安心環境で働けます PCスキルは文字入力、マウス操作ができれば大歓迎! 20代・30代・40代の方が多数活躍中です ▼就業条件 土日祝含む週4日以上勤務 残業は基本ないので定時帰宅が叶います! 専任マッサージ師常駐(別階にて無料で利用可能) 休憩室・ビル内に売店完備で働きやすさ抜群◎ 【仕事内容】 【お仕事番号:FCP131135】 [電気ガス契約の受付窓口・問合せ対応] *DMやテレビCMを見た方からの問合せ対応 ・問合せ対応 例)「電気契約をしたい」 「料金を教えてほしい」など ・対応履歴データ入力
Sansan株式会社
カスタマーサクセス[Bill Oneビジネスカード]
フィールドエンジニア
東京都渋谷区神宮前
550万円〜800万円
正社員
「Bill Oneビジネスカード」を導入した顧客への利用促進・運用提案を行います。 ▼具体的な業務内容 顧客の課題解決に向けた、サービス導入後の運用支援 キックオフの実施(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援) 導入支援後のアカウントマネジメント 長期的な利用を促進するための顧客折衝 サービス利用のための再現性のある運用スキーム立案 定型業務に限らず、Bill Oneビジネスカードの利用を定着させるためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、Bill Oneビジネスカードの利用率向上のために、顧客に対してどのようなアプローチが最適かを戦略的に考え実行します。
UTエージェント株式会社
7月入社で祝金総額10万円★軽作業/専門事務◆日勤/土日休み/残業少なめ(10時間/月未満)/入社祝金・特典あり
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 茨城県東茨城郡茨城町 県内…
240万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【入社祝金あり】7月入社限定!最大10万円分の入社祝金を新規ご入社の方に支給★~7/31(木)まで ※規定あり 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆PCスキルを活かして働きたい方 ◆事務系のお仕事をお探しの方 ◆20代~40代の男女活躍中!しっかりキャリアを積みたい方 -------------------------------------… [詳細] \工場内の安全管理・品質管理・資料作成など!/ 自動車用部品を製造している工場内の 安全・品質管理や、その報告書作成、資料作成などをお任せします◎ ☆PCを使用した業務経験があればOK♪ 20代~40代の男女スタッフ活躍中! <具体的には…> ◆安全管理・品質管理 →付随する報告書作成 ◆帳票作成 ◆資料作成 ⇒PCを使用します! <職場環境> ◇新しくてキレイな工場で快適作業! ◇マイカー通勤OK★無料駐車場も完備で通いやすい! ◇外国人スタッフの方も活躍中♪ <おすすめポイント♪> ☆人気の事務のお仕事♪体に負担なく働けます! ☆残業少なめ◎プライベートもしっかり確保♪ ☆日勤×土日休み!メリハリをつけてお仕事できます◎ ☆長期休暇あり♪帰省やレジャーも楽しめます! 【1日の流れ】 08:00就業開始 10:00休憩(10分) 12:00休憩(45分) 15:00休憩(10分) 16:55勤務終了 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
UTエージェント株式会社
7月入社で祝金総額10万円★軽作業/専門事務◆日勤/土日休み/空調完備/残業少なめ(10時間/月未満)
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 茨城県水戸市 県内からの赴…
249万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【入社祝金あり】7月入社限定!最大10万円分の入社祝金を新規ご入社の方に支給★~7/31(木)まで ※規定あり 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆経理業務の経験やPCスキルを活かして働きたい方 ◆基本残業なし!自分時間も大事にしたい方 ◆日勤&土日休み☆オンオフのメリハリを持って働きたい方 -------------------------… [詳細] <エレベーターの塗装を行う会社での経理事務をお願いします!> 具体的には… ■経理業務(TKC会計ソフトでの入力、入出金管理、帳票作成) ■勤怠管理(ソフトへの入力、帳票作成) ■事務業務(伝票処理、電話・来客応対)など <職場環境> ※事務所でのデスクワーク(座り作業)が中心 ※事務所は空調完備の快適環境 ※20代~40代の男女活躍中 <おすすめポイント♪> ◎日勤&土日休み☆基本残業なし!家庭との両立も可能です ◎車・バイク通勤OK!構内無料駐車場完備♪ ◎周辺は商業施設も充実しているので、帰りがけのお買い物にも便利! ◎派遣先への転籍支援制度あり!頑張り次第で直接雇用のチャンス♪ 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
キャリアリンク株式会社
駅チカ/携帯補償サービスの問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
東京都豊島区 JR各線 池袋駅 徒歩…
315万円〜
派遣社員
★未経験OK ★大量募集 ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 <10名募集>採用率アップ中の今がチャンス! ▼未経験OK 一緒に始める仲間がいるので安心〇 充実した研修とサポートがあるので安心 分からないことは確認しやすい環境です 接客やコール経験のある方大歓迎! PCの基本操作が出来ればOKです 20代・30代・40代の幅広い年代の方が活躍中 ▼就業条件 長期ワークだから安定して稼げます! シフト複数*ライフスタイルに合わせて働けます 残業ほとんどなしでプライベート重視さんにもオススメ 駅チカで通勤もラクラク! 【仕事内容】 【お仕事番号:CCP131096】 [携帯補償サービスの問合せ対応] ・問合せ対応 (例) 「補償サービスに加入したい」 「携帯が壊れたので交換したい」など ・顧客情報検索、登録 ・対応履歴データ入力
非公開
Dhawa Yura Kyoto ダーワ・悠洛 京都 ITマネジャー
フィールドエンジニア
京都府 京都市東山区大橋町84
600万円〜
正社員
・ 外部IT管理会社との連携による社内ネットワーク環境の構築と維持 ・ ホテルシステムの稼働維持 ・ 社内ITサポートデスク
キャリアリンク株式会社
週3〜OK/健康食品や化粧品のリピーター窓口
テレフォンオペレーター(テレオペ)
福岡県福岡市中央区 空港線 天神駅 …
249万円〜
派遣社員
★未経験OK ★週3日〜OK ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 ** 働きやすさ抜群 ** ▼未経験OK 通販の定期コースをご注文いただいている お客様からの問合せがメインになります! コール、通販業務の経験がある方大歓迎◎ 人と話すのが好きな方にもお勧めです 20代〜50代の方が多数活躍中の職場 ▼好条件 月〜日の中で週3日以上勤務 平日のみ・時短勤務なども相談可能です〇 月・火・水に出勤できる方歓迎! 残業は基本ないのサッと帰宅OK 華美でなければ服装・髪型自由◎ 【仕事内容】 【お仕事番号:FCP131115】 [健康食品や化粧品のリピーター窓口] ・問合せ対応 例)「定期購入をやめたい」 「配送期間を変更したい」 「商品を交換したい」など ・解約希望理由のヒアリング ・対応履歴データ入力 *トークスクリプトに沿って案内