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【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

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300万円〜400万円

正社員

合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。・全国の自動車教習所紹介事業・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力　　など ■教育事業を2015年より展開奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。

経営戦略研究所株式会社

【横浜駅／未経験歓迎】セミナー事務局の運営◆年休120日／残業20H／歯科医院特化の経営コンサル企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：神奈川県横浜市神奈川区栄町…

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350万円〜399万円

正社員

■業務内容：入社後、当年に担当するセミナーをお伝えします。そのセミナーの開催に向けて、以下セミナー運営に携わる全ての業務を取り仕切って頂きます。・会場手配 / レイアウト作成 / DM作成 / 受付・名簿作成 / 講師とのやりとり / テキスト作成・宿題取りまとめ / お弁当手配 / 懇親会会場手配 / 台本作り / 各種備品お準備・発送 / 参加者からの質問 / ZOOM 配信・音響 / 会場内アナウンスなど ■セミナー当日について：大阪・東京・名古屋への出張＆WEB 開催となります。１つのセミナーを開催するにあたり、講師1名〜2名/音響・カメラ2名/ZOOM 配信1名/撮影（外部）1名/受付他1名で動いていくイメージとなります。 ※セミナーメンバーと受講者が、学びの価値を提供し合えるセミナー運営を取り仕切るのがお仕事になります。講師からも、ゲストからも、セミナー事務局メンバーからも、あなたがいて良かった！と言われる大変やりがいのあるお仕事です。 ■入社後について：入社後、まずは2日間の導入研修で当社のサービス、評価制度や就業規則についてなどを学びます。その後は2日間かけて、基本情報を教えしつつ、パソコンの初期設定などを実施。それから、実際の業務に入っていきます。基本的に、6ヶ月間は先輩が横についてフォロー。前職がSEや店長、タレントマネージャーなど様々です、テストもある充実の研修制度です。 ■組織構成：セミナー事務局8名　 ※活躍されている先輩方の前職例：SE／企画運営／電話オペレーター／アパレル店長／インストラクター／タレントマネージャー／イベント会社／動画撮影編集／学習塾講師／旅行会社勤務 ■職場の雰囲気会社でのイベントも多く、月1回のアクテビティ、社員旅行、社内表彰、誕生日のお祝いなど、コンサルタントとセミナー事務局の間でコミュニケーションをとる機会を大事にしています。目先の売り上げよりもクライアントの利益になることを行う、ということを大切にしている社風です。 ■就業時間補足：・事務所日：9：00-18:00（休憩60分）・セミナーMTG（土）13:00-18:00 ・セミナー時：11:00-19:00／9:00-21:00 ※セミナー時は直行直帰、上記に移動時間は含まれません。

マンパワーグループ株式会社

【広島】ITヘルプデスク〜幅広い案件に携わりスキルアップ／ブランクある方も歓迎〜【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

広島顧客先住所：広島県受動喫煙対策…

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300万円〜799万円

正社員

〜グローバルの強みを活かした顧客基盤／e-learningやpaizaラーニングなど研修体制充実／運用監視から設計構築へステップアップ可能〜 ■業務概要： ITヘルプデスクとして大手顧客にチーム常駐し業務します。配属先については、ご本人のキャリアプラン、実務経験、保有スキルなどを勘案した上で決定します。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細・ITヘルプデスク(電話、メール、チャット、対面）の、1次対応若しくは2次対応・PC / モバイルキッティング・アカウント管理、資産管理・利用者向け手順書、QA作成 ■この仕事の魅力・利用者との近い距離の対応となるため、利用者からの言葉が直接届きます！・リーダー経験の中からマネジメント業務へのスキルアップが可能です！ ■プロジェクト例：＜大手日系情報通信メーカー向けITヘルプデスク＞・インフラ、ソフトウェア全般の一次問合せ・クライアントPCの全般問合せ、ハード修理手配、マスタイメージ作成展開＜大手通信業界向けITヘルプデスク＞・NWをもととしたヘルプデスク業務、クライアントPCの全般問合せ・タブレット/surface/iPhoneなど機器保守サポート・PCキッティング ■教育体制（Career Development Program:CDP）・キャリア形成に対する各社員の希望や適性などを考慮しながら、人材を中長期的に育成していくプログラムのことです。・年に1回、社員が今後チャレンジしていきたいキャリア目標を申告し、上司と面談を行う仕組みです。・この制度により、本人の適性や将来のキャリア希望を理解した上で最適な育成・配置につなげることが目的 ■各種サポート制度：・キャリアグレード制度　＝　現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の目標・取り組み結果が、評価や給与UPに繋がることを実感できます。 ■働き方・年間休日120日以上×残業月平均8.2時間（2023年ITエンジニア実績）・待機期間も満額支給 ■エクスぺリスについて・エクスぺリスは、世界7０カ国・地域に展開しているグローバルカンパニー、総合人材会社マンパワーグループの IT領域を専門としたブランドです。変更の範囲：本文参照

アサゴエ工業株式会社

【岡山／未経験歓迎】社内SE／システム運用管理◆国内トップ級の自動車部品メーカー◆年休115日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

御津工場住所：岡山県岡山市北区御津高…

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350万円〜549万円

正社員

【未経験から社内SEにチャレンジ！中途入社者多数活躍中！】〜昭和39年創業！世界有数＆国内トップクラスの油圧部品・自動車部品製造メーカー／転勤なし／年休115日／充実の福利厚生・教育研修サポート〜 ■業務内容： IT推進課において、システム全般のサポートを行っていただきます。現在、3名で全社のシステムサポートを行っています。・社内システムの制作、メンテナンス・社用PCのセットアップ・販売管理システムの管理・生産管理システムの管理など　Lプログラミング言語（C#、VB.NET）、SQLserver、Excel（VBA）等を使用します。 ■働く環境：経営管理部 IT推進課3名（課長、主任：40代／メンバー：20代） ■入社後の流れ：社内SE職ではありますが、入社後1〜2ヶ月については鋳造の現場研修を行っていただき（防塵マスク、ヘルメット、防護眼鏡などは貸与）、自社製品への理解を深めていただきます。その後、社内SEとしてOJT研修を通して先輩社員と実際に手を動かしながら、少しずつ知識と経験をつけていただきます。わからない事があればすぐに聞ける環境が整っておりますので安心してご入社ください。 ■当社の特徴・魅力：《1》金型製作から鋳造、精密加工まで一貫対応昭和39年の創業以来、大手得意先を中心に順調に業績を拡大し、鋳造業界での地位を確立してきました。現在は提案型素材メーカーとして、コストや品質を意識した形状設計から生産ロットに合わせた最適な生産プロセスや型を提案しています。《2》挑戦し続ける近年は国内競争力を維持するべく、IoT化による熟練技術の伝承、工程の自動化・見える化に積極的に取り組み、コスト削減・売上向上に繋げてきました。その結果、令和4年度には岡山県より「岡山県経営革新アワードグランプリ」を受賞し、更なる工程革新に挑戦し続けています。《3》働きやすい環境当社では従業員の働きやすい環境づくりも重要視しており、男性育児休業100％、有給も柔軟に取得、年休115日、平均残業20時間以下等、長期就業しやすい環境を整えています。

ＣＳＯ事業の大手企業

【急募10/1入社】医療業界未経験者歓迎！土日祝休み、DI業務未経験可◆勤務地:大阪◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪オフィスもしくは大手製薬企業内（大…

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300万円〜400万円

正社員

製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。プロジェクトでは3～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。【具体的な問い合わせ例】・お薬の服用や保管方法について・使用期限の確認・効果・副作用についてチームには薬剤師などの医療系有資格者がいますので、いつでも聞ける環境です！正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。マニュアル完備・Q&Aのノウハウも充実しておりますので、コールセンターが初めての方や、医療業界が未経験でも大歓迎です！また、土日祝日お休みで、電話窓口の時間は決まっているため、残業も少なめです。ワークライフバランスを整えながら、長期的にお仕事することが叶えられる環境です！

SBプレイヤーズ株式会社

【さとふる】（未経験者可・正社員募集）お客様サポートセンター　運営・業務改善担当（熊本）　※WEB面接可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

熊本県熊本市中央区九品寺1丁目本社が…

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400万円〜750万円

正社員

【仕事内容】ふるさと納税を通じて地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」のお客さまサポートセンター（スタッフ数100?250名程度）の運営・業務改善担当として業務を担っていただきます。サポートセンターのスタッフ管理や日々の運用は、基本的に他社からチーム派遣された管理者により行われています。そのため、センター運営だけでなく、日々のお客さまの声を分析し、さとふるのサービス改善や業務効率化などにつなげることが、重要な業務となります。【具体的な業務】最もお客さまに近い立場として、お客さまの声を的確に分析して、サービスの企画・改善や、顧客満足度向上のための業務改善を推進いただける方にご参画いただきたいと考えています。 ■呼量予測、問い合わせの統計管理、分析、経営陣へのレポーティング ■業務効率化の推進や運用フローの見直し、運用マニュアルの改善 ■新規サービス立ち上げ時のサービス設計への参画、運用フロー構築 ■現場スタッフからの案件相談の対応 ■社内の他部門との業務連携、調整【入社後のキャリア】入社後はまずさとふるのサービスやサポートセンターの運用について、マニュアルやOJTなどを通じてキャッチアップを進めていただきます。その後、サービスや運用の改善施策にもプロジェクトメンバーとして参画いただき、経験を積んだ後は改善プロジェクトの立案や推進の中心的な役割を担っていただくことを期待しています。

株式会社コシダカホールディングス

【東京】社内システムのサービスデスク/意欲重視の採用/年休120日/カラオケまねきねこ【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

住所：東京都渋谷区道玄坂2丁目25番1…

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500万円〜799万円

正社員

【サービスデスク/カラオケまねきねこ等各店舗からのお問い合わせ対応や発注業務をお任せ/ゆくゆくは新サービスの導入やシステム開発も担える/年休120日/完全週休2日制】 ■業務内容：・「サービスデスク」の業務内容：・カラオケまねきねこを運営する当社で、自社で導入、開発した社内システムのサービスデスクとして各店舗からのお問い合わせ対応や新規出店の際にかかる発注業務などをお任せします。店舗からの「故障しました」「動きません」という問い合わせに対して、交換や設定方法など連携しながら、サービスの安定稼働に向けて業務を進めます。具体的には：・店舗等からの技術的な問合せ対応（POSレジ、デスクトップPC等のOAが中心）・アカウント運用（人事異動対応など）・新規出店対応（機器発注等の納品/発注/設定/動作確認など）ゆくゆくお任せしたい業務：・新たなサービスの検討・導入、新たなシステム開発・オンプレミスからクラウドへの移行・クラウドサービスの有効活用・ベンダーコントロール/折衝　など入社後は、OJTを通してメンバーから業務を少しずつ引き継いでいただきます。分からないこと、困ったことはすぐに相談できる環境にあるため、焦らず着実にキャッチアップしていきましょう ■新たなシステム開発・改善・導入事例・サービスデスクツールの刷新：問合せの一元管理、分析等の実施・生成AI（chatGPT）の導入：必要とする答えに辿り着ける仕組み、回答者の負担を減らす仕組みの構築/開発 ■配属チームは：・配属：DX推進室（システム部）保守運用課・メンバー：課長1名、メンバー2名 ■キャリアに関して：今後どんどんチームを大きくさせていくタイミングであるため、リーダーに就いたりマネジメントラインに就いたりなど、今までの経験を活かしながらキャリアアップできるポジションです。 ※コシダカホールディングスにて採用後、コシダカデジタルへ転籍となります転職先事業主：株式会社コシダカデジタル勤務地：東京都渋谷区道玄坂2丁目25番12号道玄坂通10階事業内容：株式会社コシダカホールディングスのIT機能子会社です。グループ全体のDX推進、デジタルを使った新しいエンターテインメントの開発を日々行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社寺岡精工

【大阪／第二新卒歓迎】サービスエンジニア（POSレジ）◇充実の研修体制／業績好調／エリア外へ転勤無【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

大阪営業所住所：大阪府吹田市垂水町3…

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400万円〜699万円

正社員

【業績好調！勤続年数18年と長く働きやすい／修理はコールセンター経由／セミセルフレジで特許取得・全国のスーパー約半数に製品導入】 □離職率2.7%！４つの分野を柱に事業を展開し業績好調の老舗優良メーカー □不安要素を払拭できる！3カ月間の研修＆困った時は製品や修理方法をタブレットで確認 □平均年収932万円。業績連動型でインセンティブ賞与を社員に還元 □日常の中で目にする製品の為、自身の仕事の成果を実感できる ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】・POSレジ・電子はかり・飲食店の券売機など、自社製品の電子機器のメンテナンス・修理・不具合がある場合にはその原因を調べ、対応【顧客】スーパー、飲食チェーン店、食品加工センター等【就業スタイル】社用車、iPad・iPhoneを貸与。直行直帰も可能。【働き方】緊急対応に備え、土日の出勤に関しては、全員でシフトを回して行います。宿泊を伴う出張なし＜メンテナンス＞・取引先を回り定期メンテナンスを実施（所要時間60〜90分程／１件）・製品ごとに定められた確認項目に従って検査＜修理＞・コールセンターに修理依頼が入り、近隣の営業所に在籍するサービスエンジニアがアサイン・1日平均2〜3件／多い日で5件・不具合がある箇所全体を取り換えることが多く、キャッチアップしやすい ※最後に修理内容全てレポート管理 ■教育制度：・入社後は本社にて3ヶ月間の集合研修で製品に触れながら実施・配属後は、スマートフォンとタブレットが貸与。製品や修理方法が分からない場合はタブレットで確認・本社の製品部や営業所で待機する先輩社員に質問できる体制 ■キャリアパス：・将来的には責任者になっていただくことが多いですが、他の職種への挑戦も可能・年に1回の公募制度でチャレンジも叶う ■特徴・魅力：・創業80年超の老舗メーカーで、世界150カ国以上に製品展開・常に新しいものの開発。今では当たり前になった「セミセルフレジ」を日本で初めて発明。・堅調に売上が伸びており、中・長期的な目標として2034年度の「連結売上2,000億円達成」を目指す。・流通小売業界をメインに、食品工場、物流、飲食・サービス業界などと幅広く取引。

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

小牧営業所愛知県小牧市大字本庄字東向…

￥

230万円〜

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中！オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか？佐川急便で新たな挑戦を始めませんか？充実した教育制度で未経験の方でも、安心して仕事をスタート出来ます！佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、助け合う文化が根付いています。業務量が多い時も誰かが困っていればすぐに手を差し伸べ、スタッフ全員でサポートし合う協力的な職場環境です。【仕事内容】物流大手の佐川急便カスタマーセンターでのオフィスワークのお仕事です！お願いするのは、「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり実際に電話に出るのはそのあとになります。業務中もマニュアルを見ながらでＯＫなのですぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、スタッフが駆け付けますので安心です♪

ピーシーアシスト株式会社

【博多】ITスクール講師※IT・CAD知識歓迎／正社員／賞与約3ヶ月／残業10H／5年目500万【エージェントサービス求人】

インストラクター、サポートエンジニア

博多駅前校住所：福岡県福岡市博多区博…

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300万円〜499万円

正社員

【東証プライム上場テクノプログループ／未経験歓迎！研修や資格取得支援も充実／学習しながら自分も人も成長できるお仕事です】個別レッスン形式（1コマ受講生平均3名）の講師業務をお任せいたします。 ■業務の特徴・魅力：・IT（プログラミング）、officeやCAD等の授業をご担当いただきます。資格取得支援制度、指導方法に関する研修等が非常に充実しているため、講師未経験の方も多数ご入社されています。・その他、受講検討中の方への講座の提案や教室管理（清掃等）、生徒管理等の業務もご担当いただきます。・就業時間はシフト制となります。9:00〜18:00（実働8時間／休憩原則60分）、12:10〜21:10（実働8時間／休憩原則60分）の2シフトとなります。・授業時間は1日6コマです。基本は1日に4コマの担当となります。授業時間：9:20-10:50、11:00-12:30、13:40-15:10、15:20-16:50、17:50-19:20、19:30-21:00 ■入社後の流れ：入社後1か月はご自身が受講生としてWinスクールに入りつつ、ビジネススキル研修を受講いただきます。その後少しずつ講師業務の割合を増やし、3か月程度で独り立ちして講師業務をお任せします。講座の内容はIT業界の流れに対応すべく適宜改定していくため、ご自身も常に最新の知識を学び続けることができる環境です。 ■当社の特徴：個人・企業双方のお客様に対し、「最も価値のある企業」になることをビジョンに掲げ、「もっと学びたくなる学びを」を合言葉に日々努力や挑戦を重ねています。個人のお客様にとっては、Winスクールで学ぶことで、「希望の仕事に就く」、「キャリアアップを実現する」という価値を、企業のお客様にとっては、新入社員の早期戦力化、生産性向上といった価値を実現していきたいと考えています。そして、コンピューターの枠を超え一人でも多くの方に「Winスクールがあって良かった」と感じてもらうことが、当社の目標です。

株式会社アネストシステム

【熊本市】自社システムのお客様サポート　問い合わせ対応・書類作成／土日祝休／残業２０ｈ／急成長企業【エージェントサービス求人】

営業事務、サポートエンジニア

本社住所：熊本県熊本市東区尾ノ上2-…

￥

300万円〜499万円

正社員

■業務内容： ITソフトメーカーである当社にて、代理店向けやエンドユーザーからのお問い合わせや営業担当者の支援業務を担当いただきます。chatwork導入済みで、社内コミュニケーション行いやすい環境です。残業は20時間／月程度です。 ■業務詳細：・電話やメールでのお客様からのお問い合わせ対応・データ入力・各種資料作成等 ■お問い合わせ例：・システム操作・仕様について・デジタルタコグラフ、ドライブレコーダー等の機器操作方法について・システムや機器に異常が発生した際の改善対応等 ■1日のモデルスケジュール：・9:00…お問い合わせ対応・10:00…書類作成・12:00…お昼休み・13:00…お問い合わせ対応・16:00…発送関係書類作成・17:00…発送依頼・18:00…明日のタスク整理・19:00…退勤 ■育成環境：座学・OJT研修制度あり。経験豊富な先輩がフォローしつつ、業務に慣れていってもらいます。一人で抱え込まず、チームで取り組んでいく社風です。 ■こんな方にお勧めです：・お客様のお悩みを自分事として考えられ業界知識を前向きに学習できる方・会社としても研修支援を行うため、しっかりと吸収できる方 ■当社について：＜急成長を遂げる「アネストシステム」＞当社は「モノづくり」を通して、お客様の課題解決をご提案するシステム開発会社です。他社と大きく違うのはシステムの開発だけでなく、販売・運用・保守・サポートまでを一貫して自社で行っている点です。お客様と信頼関係を築きながら、長く寄り添っていくことが出来るのが私たちの強みになります。外部に委託することなく、自社でコールセンターやメーカーサポートも運営しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＺＥＮ　ＰＬＡＣＥ

【本社勤務／未経験歓迎】カスタマーサポート◆内勤／年収400万〜／年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社オフィス住所：東京都渋谷区広尾3…

￥

400万円〜549万円

正社員

未経験歓迎・カスタマーサクセス／お客様の身体の悩みの解決／ピラティスやヨガ事業展開／スタジオ数日本トップクラス／年休120日〜 ■採用背景：ピラティススタジオ数で日本トップクラスの当社では、ピラティスを始めDXやその他のサービスで人々、社会をウェルビーイングにしていくことが最終的なゴールです。そのため、スタジオのお客様がピラティス・ヨガを通して人生の真の成功を手に入れるために、お客様が抱える悩みや「弊社に通い出す目的」に対してコンサルティングを通して最適なソリューションを提案、提供していく事が重要です。より多くのお客様の声にお応え頂ける方を募集します。 ■業務内容：・お客様のコンサルティング・ベストなプランの案内・入会後のレッスンやサービスの最大活用に関する相談のオンラインミーティング、電話（架受電）対応・問い合わせ分析、改善フィードバックをまとめる・よくある質問の作成、メンテナンス、改善・新たなサポートツールの導入検討　など ■このお仕事の特徴：・働き方◎ ・やりがい◎ 単純なカスタマーサービスやサポートだけでなく、お客様の真の幸せのためにアイディアを出し、企画をして、自分らしさを出せるお仕事です！ ■当社について：【私たちは2023年7月で20期目を迎えました！】「Well-beingな人を増やし、社会全体を豊かにする」連鎖を日本にとどまらず、世界に広めていくヘルスケア・ウェルビーイング企業で、複数の事業を展開しています。・国内だけでなく中国をはじめとした海外のピラティス・ヨガスタジオの運営・養成コースやワークショップ・Well-beingを促進する自社開発アプリやAI開発ツール・豊かな一生をサポートするヘルスケア・アプリの開発・クリニック・訪問看護・免疫や内蔵機能の調節など様々な生体機能に効果があるといわれているCBDを取り扱うEC サイト運営や自社開発ユニークでシームレスな事業展開で Holistic WellnessとWell-beingを実現し、社会に変化をもたらすオンリーワンの会社です。変更の範囲：会社の定める業務

メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社

業界唯一の上場会社の法人営業・カスタマーサクセス（健診システム・ICTを利用した健康関連サービス◆資格手当てあり◆

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

中目黒

￥

400万円〜600万円

正社員

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスの営業・カスタマーサクセスをごご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング契約企業へのサービス導入およびサポート社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。

ドクターキューブ株式会社

【広島/未経験歓迎】フィールドエンジニア◆自社開発システムの導入サポートで医療に貢献/転勤無/残業少【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

広島営業所住所：広島県広島市中区銀山…

￥

400万円〜699万円

正社員

自社開発の診療予約システム『ドクターキューブ』の導入〜アフターフォローまでをお任せします。 ■具体的には：・医療機関へのシステム設置・初期設定のために医師や病院担当者との打ち合わせ・操作方法の説明・導入後の保守ヘルプデスク（社内での電話サポート）など ■担当顧客：担当エリアの医療機関です。開発・営業・サポートとの連携も確立いるので、何かあればすぐ相談できます。 ■期待すること：顧客の期待を上回る製品によって、感動を提供することをミッションとしています。エンジニアであっても、医師、看護師や患者の声をただ聞くだけでなく、開発や営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 ■取扱商品『ドクターキューブ』：スマートフォンなどの端末で手軽にクリニックの診療予約ができる、100％自社開発のツールです。お客様は地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件以上導入いただいており、規模や診療科、患者層は様々です。 ■入社後について：独自性の高い製品のため、入社時にITや医療業界、製品についての知識は詳しい必要はありません。OJTを中心に製品や業界の基礎から研修します（期間として3ヶ月〜半年程度）。入社後1ヶ月間は座学を中心に、システムについて隅々まで学びます。納品研修などを経て、2ヶ月目以降は先輩社員に同行しOJTで実務を学びます。一通りの業務が出来るようになれば独り立ちとなります（早い方で2〜3ヶ月程度）。独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、着実に知識とスキルを身に着けることができる環境です。 ■当社で働く魅力：（1）部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。（2）キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。（3）今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社システナ

【ヘルプデスク経験歓迎】顧客社内SE／ヘルプデスク・業務改善リーダー◆プライム上場／残業月13h【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区海岸1-2…

￥

400万円〜649万円

正社員

■□独立系SIer／資格支援制度200以上／子育て理解のある会社／研修充実／納得の評価制度■□ ●ヘルプデスク・テクニカルサポート経験から、サービスデスクプロジェクトのリーダーに挑戦 ●残業月13時間程度、平均有給取得日数14日とWLB◎ ●200個の資格支援制度や業務でスキルアップ可能／半期に1回の面談で希望のキャリアパス積める ■ポジション概要サービスデスクチームのリーダー候補として、サービスサポートとサービスデリバリのプロセスを整備・実行し、最適なコストと品質で顧客にITサービスを提供する仕事です。 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】＊サービスデスク業務全般ビジネスに関わるITのお問合せやご要望に対応例）システムやネットワークの動きが遅い、Excelの関数を使って作業を効率化したい＊サービスデスク付帯事務業務・パソコンやスマートフォンなどの資産管理・社内ワークフロー手続きの整備、問い合わせ対応・社員のアカウント発行・変更・イベントのスケジュール管理　など＊マネジメント関連・お問合せの分析や改善案の検討・実施・お客様先担当者との連携、打ち合わせ・プロジェクトマネジメントで品質・進捗管理　など ■入社後の流れ東京本社で1ヶ月の研修を行った後にプロジェクト先でOJTを通じて実務のキャッチアップを行っていただきます。その後リーダーとしてプロジェクトをまとめる役割を担っていただくことを期待しております。 ■部門特徴私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。 ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。【ITサービス部門の特設サイトはこちら】 https://systena-itmanagement.recruitment.jp/ ■企業について通信キャリアとの関係性に強みを持つ東証一部上場の独立系SIerです。東証プライム上場かつグループ全体で4000名の従業員を抱えるなど、充実した福利厚生と非常に安定した経営基盤を誇っております。変更の範囲：本文参照

株式会社松山電子計算センター

【愛媛／松山】流通小売り向けカスタマーサポート◆ 年休113日/残業月10時間/将来的なリモート◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：愛媛県松山市三番町4-9-…

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〜399万円

正社員

＜愛媛から全国へ！通販や物流を支えるシステムを持つ同社のカスタマーサポート業務 / 残業ほぼなし◎/ 同社の強みの「ユーザーフレンドリー」を支える重要なポジションです！＞ ■企業概要：情報システムの提案・構築・運用までの先端技術サービスと、ソフトとハードを提供する総合情報コンサルティング企業です。キャッシュフロー重視型の商品管理システム「現場主義」産地直送・通信販売システム「田舎主義」を主に提供しています。 ■担当業務カスタマーサポート【具体的には】・顧客からの問い合わせ対応・よくある質問のまとめ・簡単な事務作業問い合わせは1日に5~6件が目安です。時間がある際はよくある質問をまとめたり、マニュアル作成を少しずつお任せいたします。別職種への挑戦もを希望される方は、営業職やシステム開発者を目指し、自己研鑽の時間として勉強していただくこともできます◎ ※システム開発言語は未経験でも挑戦しやすいものを使用しています。 ■業務の特徴：自社ソフトである「現場主義」「田舎主義」に関する小売業界、通販企業の顧客からのお問い合わせにご対応いただきます。オンラインで顧客の操作を見ながらご対応いただくケースもあります。顧客からの問い合わせに迅速に対応する事、アフターサポートを充実させることで、顧客の満足度を高めていくことが目標です！ ■働き方・年間休日113日・残業月10時間程度・将来的に週何日かリモート可能・有給取得◎ ■同社製品：「現場主義」は専門店チェーン向け商品管理システムで、「田舎主義」は産地直送・通信販売システムです。どちらも他社には無い製品力を持っており、小売り企業から通販企業まで幅広く導入されています。導入企業数…「現場主義」（320社）、「田舎主義」（600社） ※今後も顧客ニーズに合わせたソフト開発を行っていきます。変更の範囲：会社の定める業務

昭和冷凍株式会社

【静岡市/転勤無】社内SE(係長〜課長クラス)月残業10h/冷凍総合物流企業/南日本運輸倉庫グループ【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：静岡県静岡市清水区袖師町1…

￥

400万円〜599万円

正社員

■採用背景：システム部門では会社の成長を続けるにあたり、ITを駆使した業務改善・効率化に力を入れています。具体的には、基幹システムや各種管理システムの新規導入・刷新をメインとした業務を遂行しており、中長期を見据えて、各種システムを連携させるためのデータベースツールの構築にも挑戦中です。更に、RPAやアプリ構築サービス等、ITツールの導入・支援を積極的に行い、従業員の業務改善につなげる活動を継続して実施しています。今後もさらなる業務効率化を計画しております ■業務内容：（1）社内システムの導入・運用管理 ⇒ベンダーマネジメントや関連部門との折衝、要件定義など、上流工程がメインとなります。（2）IT・DX推進活動 ⇒現場で活用するITツールの導入支援、社内DX化サポートなど。（3）社内ヘルプデスク業務（サブ） ⇒社内のPCを始め、OA機器の手配や従業員の問い合わせに対応します。（4）マネジメント業務上記業務も担って頂きますが、中心としては社内SEとしての業務比重が大きいです ■その他詳細：・システム内容：運送や物流・倉庫システムの開発や導入をしていく。・外部に委託はなし。 ■配属部署：・財務経理システム課・人数：3名・年齢：20〜50代 ■オススメポイント：〜世界に誇る冷凍技術り／コロナ禍でも業績好調／転勤なし〜（1）冷凍食品などの需要の高まりにより、自社所有／日本の冷凍倉庫の稼働率は100％を維持（2）高度な一貫物流システムで多様化する要求に迅速で正確なサービスで対応可能（3）立体自動倉庫、移動ラックなど最新の物流機器を保有 ■当社の強み： ISOを取得しており、品質管理もしっかりしているため、顧客から選ばれやすく、親会社も含めこれまでの事業での安定したネットワークがあります。運送事業もあり、総合物流なので倉庫だけではなく運ぶところまでワンストップでサービスを提供できます。 ■当社の特徴： ◇創業から45年を超える静岡県中部に根差した冷凍物流会社です。国際標準化機構ISO9001、流通加工を行うパックセンターにおいてFSSC22000を取得、運送、倉庫ともども品質向上に向け全社一丸となり取り組んでいます。変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【神奈川／正社員×BPO】大手メーカーシステム開発※多様なキャリアが描ける／働き方改善／完全週休二日【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

クライアント先（神奈川）住所：神奈川…

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350万円〜599万円

正社員

【完全週休二日／契約に基づく業務のため適切な業務調整◎／キャリアアップ◎／未経験歓迎！／大手メーカーの案件多数／キャリアや志向性に応じて案件アサイン／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績】 ■こんな方に向けた求人です：・ITエンジニアとしてキャリアを築いていきたい方・現職の働き方を改善したい方・技術者派遣出身の方 ■職務概要：当社は航空機、自動車、建機など製造業のお客様企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っています。当ポジションでは大手メーカーの業務システムの刷新プロジェクトにアサインさせていただきます。 ※海外拠点も含めており、数万人規模のプロジェクトとなります。 ※PJTとしては当社から数十名の規模で参画しており、1，2名で顧客先を担当する等は想定しておりません。 ■当ポジションの魅力：・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。・Tier1の大手メーカーでの案件が多数ありますので、スキルを磨いていくことができます。・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。・チームとして案件にアサインとなるため、疑問点はすぐに解消できます。 ■当社の強み：・多くの企業と取引をしている当社。エンジニアリング系派遣会社と異なり、市場動向と取引実績からの業界視点を元に取引先企業の事業貢献までを見据えたBPOベンダーとして、業務に取り組むことができるようになります。・顧客の収益拡大とコスト削減の双方の方向性に対し、サービスを提供できる企業は国内には未だ少なく、増収増益を達成しています。 ■BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）とは：「業務プロセス改善力・人材配置・センター等の仕組み・技術力」の最適化と運用をソリューションとして、顧客企業の支援を設計開発工程で行っています。メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

阿部興業株式会社

【新宿】社内システム運用管理※80期を迎える老舗安定企業／年休122日／土日祝休み／離職率低【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都新宿区新宿1-7-1…

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400万円〜549万円

正社員

約80年の歴史を誇る、木製ドア・家具のエキスパート／日本を代表する大型都市開発プロジェクトと関わる／“木製”と“本物” にこだわり、お客様に感動を追求／有名施設など多数納入 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】木製ドア・建具・造作家具のトータルサプライヤーとして７９年の歴史と実績、年商約１００億円の企業でのお仕事です。本社の社内システムの運用管理として下記業務を中心に行っていただきます。１．社内ヘルプデスク業務・障害対応（ＰＣ・複合機・携帯電話・固定電話・ＩＰ電話など）２．ＰＣ設定・情報管理（Ｗｉｎｄｏｗｓ１０・Ｗｉｎｄｏｗｓ１１）３．社内サーバ運用管理（ＷｉｎｄｏｗｓＳｅｒｖｅｒ２０１９／２０１２・ＶＭＷａｒｅ）４．各種アカウント運用管理（ＡＤ・Ｍ３６５・Ｇｏｏｇｌｅ・メールアカウント管理等）５．グループウェア運用管理（ＮＩＩＣｏｌｌａｂｏｏ３６０）６．社内ネットワーク運用管理（有線／無線ＬＡＮ・ＶＰＮ）７．アプリケーションの運用管理・更新対応（Ｇｏｏｇｌｅ・Ｍ３６５・ＡＵＴＯＣＡＤ・Ａｄｏｂｅｅ等） ■事業展開『お客様の挑戦を支える』 4つのブランド事業を展開しています。 1：ウルトラ・プレミアム事業（超高級戸建・ホテル・マンション等） 2：ハートフル事業（高齢者向け施設） 3：スマイリー事業（文教施設／保育園・学校等） 4：ライフ事業（戸建・リフォーム・店舗） ■同社の魅力：年間休日122日、土日祝休み、夏季・冬期休暇があります。賞与の支給額も一定で、10年以上黒字経営、売上126億、従業員数210名の安定企業です。離職率は8％と低く、平均勤務年数が19年以上です。長く働ける環境です。 ■納入実績：昨年開業した“麻布台ヒルズ”をはじめ、品川プリンスホテル、ザ・キャピトルホテル東急、東京ステーションホテル、虎ノ門ヒルズ、アスコット丸の内東京等の実績があります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社京浜予防医学研究所

【川崎／第二新卒歓迎】社内SE◆京浜メディカルGの臨床検査機関／年休124日／週休二日制／転勤無【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県川崎市宮前区南野川…

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300万円〜399万円

正社員

〜未経験から社内SEに挑戦したい方必見！神奈川県内に密着した企業で腰を据えて就業可／年休124日／転勤無し／残業20h／京浜メディカルグループの中核企業〜 ■業務内容：創業57年の検査受託機関である当社および、京浜メディカルグループ各法人で発生するIT、DXソリューションを社内SEとしてサポートしていきます。状況によってはシステム開発を伴う場合もあります。入社後は先輩社員がサポートしつつ医療知識、IT知識、プログラミング技術を指導します。 ■具体的には：入社後は先輩社員と行動し、知識習得に力を入れていただきますが、業務に慣れてきたら次の業務をお任せします。・当社、臨床検査システムのサブシステムの構築、病院・クリニック稼働システムとの連携システムの構築・グループ各法人からの依頼によるシステム開発、また業務運用に対するシステム化提案やコンピュータ、ネットワークトラブルへの対応 ※グループ各社への訪問も多いため、車の運転が必須になります。 ■入社後の流れ：・まずは社内の事務作業や電話応対などを通し、会社の全体像を理解してもらいます。・PCでの簡単な入力作業からスタートし、その後慣れてきたら他の業務取り組んでいただきます！ SEとしてのひとり立ちは2年後を想定しています◎ ■配属組織：・男性3名（30代後半、40代、50代）ベテランの方がおりますので、分からないことがあればすぐに聞くことができます！文系で未経験入社の方も活躍中のため、未経験の方も言われたことだけでなく、自分から学ぶ姿勢があればどなたでも成長できます◎ ■当社の特徴：・昭和38年の創業以来培ってきた臨床検査技術を駆使し、迅速かつ高精度の臨床検査サービスを提供しています。・医療周辺業務をトータルにプロデュースする京浜メディカルグループの中核企業です。 └京浜メディカルグループとは、神奈川県を中心に神奈川県、山梨県で予防医学をはじめ健康管理、治療から医療周辺業務をトータルにプロデュースするメディカルグループでございます。変更の範囲：会社の定める業務

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