検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 5,563件(4161〜4180件を表示)

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

亀岡営業所京都府亀岡市篠町篠下長尾4…

￥

217万円〜

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中！オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか？佐川急便で新たな挑戦を始めませんか？充実した教育制度で未経験の方でも、安心して仕事をスタート出来ます！佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、助け合う文化が根付いています。業務量が多い時も誰かが困っていればすぐに手を差し伸べ、スタッフ全員でサポートし合う協力的な職場環境です。【仕事内容】物流大手の佐川急便カスタマーセンターでのオフィスワークのお仕事です！お願いするのは、「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり実際に電話に出るのはそのあとになります。業務中もマニュアルを見ながらでＯＫなのですぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、スタッフが駆け付けますので安心です♪

株式会社リアライズテクノロジーズ

【情報システム（リーダー候補）】社内業務システムの導入・社員のPC管理・ヘルプデスクなど／土日祝休【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区六本木6-10-…

￥

600万円〜1000万円

正社員

〜株式会社リアライズコーポレーションの100%子会社／六本木ヒルズ勤務／土日祝休み／年休123日〜グループ各社の拡大に伴い社内のDX化、業務改善案、セキュリティ構築、ネットワーク管理、クラウドシステム、ユーザー管理、端末管理など多岐にわたる仕事をこなすため増員募集を行っています。 ■仕事内容：・情報セキュリティ業務・導入・提案、Pマークの運営・管理・社員貸与PC・スマートフォン・アカウントの管理（社員の入退社時の、各種アカウントの追加／削除、Google Workspace管理、PCのキッティングなど）・ネットワーク回線・機器の設定・保守・社内業務システムの導入・保守・手順書や社内向けルールの考案からドキュメント作成、周知・ヘルプデスク（社内のIT関連の問い合わせサポート）・その他関連する総務（購買、在庫管理）・庶務・事務作業　など ■組織構成：情報システム部長と共に組織の増員を行い情報システムで7名体制まで拡充します。 ■やりがいや魅力：グループ規模の拡大に伴い、煩雑化していた社内業務をDX推進させ課題解決を行う事ができ自己成長できる機会です。セキュリティ構築も新たに導入する段階で学べ、自身で取り組み推進する事ができます。 ■当社について：当社は、日本で初めて大型トラック、トレーラを投資対象とした「トラックファンド」を開発し、組成、販売運用を行う株式会社リアライズコーポレーションの100%子会社になります。親会社であるリアライズコーポレーションは、100%オーナーシップでありグループ内での決定や行動にスピード感がある会社です。当社は、既存の金融システムのブラッシュアップや新たなサービスの確立、DX推進に力を入れるために2023年6月に発足しました。リアライズグループは、他にもVC、経営コンサルティング、事業再生、証券会社、toC／toB向けレンタルプラットフォーマー等、幅広い事業を展開しています。常に新しい事にチャンレンジしており、技術関連のスキルアップが見込める会社となります。 100％自社サービスに専念でき、グループ全体で開発にも大きな理解があり互いに協議して開発を進められる点も魅力です。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

カスタマーサクセス / 導入定着支援 / リーダー候補

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

リモートワーク一部リモートリモ…

￥

450万円〜600万円

正社員

jinjerをご利用中のお客様に対して、担当顧客のサービス活用と継続利用及び未契約プロダクトの追加提案をしていただきます。＜具体的な業務内容＞オンボーディング：・まずはお客様がjinjerを利用できるように必要な導入支援を行うアダプション：・お客様のサービス導入目的の実現に向けて必要な活用支援を行う・お客様の活用状況を把握し必要な活用支援を行う・契約更新に向けたアプローチ、更新対応を行う

株式会社メディス

【大阪市】医療機関向け／システム導入、サポート業務※既存顧客◆転勤無／実働7.5h／月残業20ｈ程【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪オフィス住所：大阪府大阪市西区新…

￥

400万円〜899万円

正社員

〜未経験OK／月平均残業20時間以内／転勤なし／ゆくゆく上流工程にチャレンジされたい方大歓迎〜 ■概要：平成医療福祉グループの社内SEとして、電子カルテやシステムの導入・保守を担当いただきます。 ■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・各種ソフトウェア(自社開発アプリ、電子カルテシステムなど)の導入・保守・市販のITシステムなどの導入・保守・システム導入時に業務の標準化社内SEとして、システムの導入業務を幅広くお任せします。グループ施設向けの業務で、意見発信・改善提案もしやすいです。 ※月に3~4回程度の出張を想定しております。 ■業務の特徴：パソコンやネットワーク、オフィスソフトに関してなど、スタッフから受ける問い合わせはさまざまなため、幅広い知識と、コミュニケーションのスキルが求められます。グループ全体のIT環境整備とともに、現場におけるITリテラシー向上についても、重要な役割を担います。 ■弊社の魅力： ◎日本で最大の医療福祉グループが顧客 ◎ワークライフバランスを重視した運営方針 ◎資格取得やセミナー参加を推奨しスキルアップ可能 ◎個人の能力や業績が報酬に反映される人事評価制度 ■弊社について：全国100以上の医療福祉施設を運営するグループを主な顧客として、医療介護の課題を解決するITコンサル、電子カルテシステム『Aloe』をはじめとする各種システムの自社開発・導入・保守、インフラの設計・構築・運用、コールセンター運営までをトータルに行っています！他にも50施設以上、1日約22,000食を提供する委託給食事業、介護サービス事業、研修・出版事業等を手掛けています。現在組織体制強化のため積極採用しており、キャリアパスとしてマネジメントはもちろん、エキスパートとして技術を極めていただくことも可能です。 ■会社の雰囲気：・株式会社メディスでは自身の技術レベルを上げていく事を目的として入社される社員が多く在籍しており、社員で集まって勉強会を実施したり教育していく文化があります。・システム事業部独自の評価制度が半期毎にあり、MVP獲得者は給与等の査定に反映されます。過去には入社2年目の社員が表彰されたこともあります。・社内フリー制度を利用し、他部署へのチャレンジが可能です。変更の範囲：本文参照

三菱電機ディフェンス&スペーステクノロジーズ株式会社

【兵庫／三田】社内SE（業務システム運用・保守）〜三菱電機100％出資／残業月20時間程度〜【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

三田事業所住所：兵庫県三田市テクノパ…

￥

400万円〜599万円

正社員

【業務システムの運用・保守担当／三菱電機100％出資／国防・宇宙事業に特化で将来性◎／OJT充実】 ■業務概要防衛事業に注力している当社にて、社内SEとしてご活躍いただきます。 ■業務詳細　【変更の範囲：会社の定める業務】　工場の手配／購買／入着などの生産管理、原価管理及び品質管理に関する業務システムを中心に、　社内で使用する業務システムの保守、運用中であるシステムの改善対応をご担当いただきます。【開発環境】・開発言語：主にC# ・OS種類：Windows・Linux ・DB：Oracle ■ポジションの魅力・システムのアップグレードや新機能の導入など、常に最新の技術に対応する必要があるため、自身の技術力を向上させることができます。・問題の特定や解決策の提案、実装などに携わることができます。問題解決のプロセスを通じて自身のスキルや知識を活かし、システムの安定性やパフォーマンスを向上させることができるため、やりがいを感じることができます。 ■組織構成・人員構成：全14名（上流設計：3名／具体設計・製造・試験：8名／保守：3名）・30代、40代を中心に構成されております。 ■就業環境・残業：月平均20時間程度 ■教育体制・入社後はOJTで業務に慣れていただきます。 ■事業概要当社では、防衛／宇宙・通信衛星／電子応用機器／海洋関連機器の4つの事業を展開しております。西部事業部は防衛事業に注力しており、航空機の火器管制システムや各種レーダーシステムなどの維持整備、防衛機器に搭載される製品やその試験を行うための試験システムなどの製造・修理などを通じて国の防衛基盤の維持・強化に貢献しています。 ■当社について【安定性】・三菱電機100％出資の企業です。・国の防衛体制強化により今後はさらに事業拡大が見込まれます。安定した事業基盤のもと長期的に就業していただくことが可能です。【製品について】・当社の製品は品質、性能が高く評価されています。現在は人工衛星搭載の電子機器（監視制御するシステムの維持整備）にも着手しており、宇宙産業における衛星の試験など、他分野への展開も進んでおります。変更の範囲：本文参照

ハイデルベルグ・ジャパン株式会社

【東京】カスタマーサポート（導入支援・プロジェクト管理等）/世界的印刷機器メーカー/フレックス有【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都品川区東品川3-31…

￥

450万円〜699万円

正社員

【ドイツに本社を構える世界最大の精密機器メーカー／平均勤続年数15年以上/フレックス制度有/就業環境◎】 ■業務内容：印刷機器導入後のソフトウェアの導入支援、導入後のフォローがメインミッションとなります。 ■業務詳細：・印刷業界向け自社開発ソフトウェアの導入支援、操作トレーニング・ソフトウェア利用に関するトラブルシューティングおよびサポート窓口対応・導入後のシステムのアップデートや追加機能の提案・印刷業界向け自社開発ソフトウェアの提案、導入サポート・顧客や社内チームとのプロジェクト要件定義およびプロジェクト実施・導入プロセスのプロジェクト管理・顧客のニーズを深掘りし、最適な活用方法や課題解決を提案・顧客へのトレーニングやウェビナーの実施・ソフトウェア利用に関するトラブルシューティングおよびサポート窓口対応・顧客満足度向上を目的とした継続的な関係構築 ■配属先情報：ライフサイクルソリューションズ本部　プリネクト部：マネージャー1名、スタッフ5名 ■働く環境について：休日出勤あり（月1回程度）宿泊を伴う出張あり（月1回程度） ■当社の特徴・魅力：当社は、高度に自動化およびカスタマイズされた生産設備を日本の印刷業界に提供しています。同社製品には業界最先端の技術が搭載されており、広範囲にわたる製品技術を取り扱うため、「最新のテクノロジー」に触れながら「幅広い技術」を身につけることが可能です。研修制度として、スキルに応じてドイツ本社でのトレーニングに参加することもできます。 https://www.heidelberg.com/jp/ja/software/workflow/prinect_overview/prinect_overview.jsp ■別枠の応募条件に加え下記のようなご経験を歓迎します：・カスタマーサクセス、アカウントマネージャー、またはプロジェクトマネジメントの経験・印刷業界に関する専門知識（DTP、RIP、プリプレス工程など）・データベース（SQL）の使用経験・APIやBI Tool、Data Wearhouseの使用経験・ネットワーク設定やサーバー運用の経験・ヘルプデスクやカスタマーサポートの経験・英語を使用した業務経験

アーク株式会社

コールセンタースタッフ(家賃保証の顧客管理）◆未経験OK☆昇給・賞与あり！住宅手当や家族手当など福利厚生も充実♪

コールセンタースタッフ

岩手県盛岡市本宮盛岡駅から車10分 …

￥

200万円〜300万円

正社員

■同社は「家賃保証サービス」のリーディングカンパニー。 1992年の設立より東北エリアでビジネスを展開し、“地域トップクラスのシェア” を獲得後、関東そして大阪、北海道へ進出。現在10,000社以上の不動産会社様にお取り扱いいただいている企業です。【業務内容】 ◎同社の家賃保証サービスを契約しているお客様の電話対応を行うコールセンター業務をお任せします。・アウトバウンド／家賃のお支払いが滞ったお客様(7～8割ほどはうっかり忘れて滞納となった方がほとんどです)に、同社が立て替えた家賃のお支払いについて、電話で案内を行います。・インバウンド／家賃の支払いに関する問い合わせへの電話対応・電話対応内容をＰＣの専用システムに入力する作業・その他関連する業務【職場環境】同業務者：13名　20代～50代まで幅広い年齢層の方が就業中です。 ◆オフィスカジュアルでの勤務となります。 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【横浜】ネットワークセキュリティ製品のサポート ※実務未経験可／自社勤務／土日祝休み／教育体制充実◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県横浜市西区みなとみ…

￥

300万円〜499万円

正社員

〜パーソル100％出資のITサービスプロバイダー／産休取得率100％！男性の育児休暇の実績有／有給取得日数平均12.3日〜 ■業務概要：・ファイヤーウォールやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のサポート業務・クラウド基盤製品のサポート二次窓口業務・電話／メールによる、契約顧客（担当SE含む）への技術支援、問題解決策の提供・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け（ハード／ソフト）・ベンダ、開発元へのエスカレーション・ハード故障時の機器交換対応の調整（CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整） ■業務詳細：・クライアント：窓口運営状況の報告（対応品質、生産性、クレーム報告、改善活動の報告）・エンドユーザ：ファイヤーウォール機器に関する技術的な質問への回答・使用ツール：CRM、Outlook ・使用プラットフォーム：Windows、Linux ■具体的な問い合わせ例：・QA：特定のURLへのアクセスを遮断する方法を教えて欲しい。・トラブル：ファイアウォールを経由するhttps通信が応答なくタイムアウトする。原因調査と対策を提示して欲しい。 ■業務の特徴： 1）業務工程お問い合わせ受付（契約確認含む）→質問内容に関する調査（マニュアル／ナレッジ／実機検証／開発元調査連携）→お客様へ回答 2）目標指数・目標件数はありません（受付から回答までの目標時間あり）・QA：1営業日以内・トラブル対応：5営業日以内 ■やりがい・発生しているトラブルの状況把握、環境依存かの切り分け、ログやパケットの解析、実機による検証などから、ネットワークやIT知識全般の向上を図ることができます。・最先端のセキュリティ環境に触れることができ、自身の頑張り次第でPJ内で希望の役割を担うことが実現しやすい環境です。・検証環境はスイッチ、サーバ、仮想環境も充実しており、自由に使用できるため、ご自身のスキルアップにも活用可能です。 ■配属先：・PJ全体の人数：26名・配属先チームの人数：14名・組織体制：マネージャー1名、SV2名、リーダー3名、メンバー21名・配属先メンバー構成：男性24名、女性2名・平均年齢：39歳変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アルファネット

サーバ運用・システム運用（情報システム代行）◆チーム配属なので安心◆月平均残業10h程◆研修環境充実【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都文京区後楽1-…

￥

400万円〜649万円

正社員

■業務内容：当社のカスタマーサポート部門に所属をして、お客様社内の情報システム運用を担当します。担当する企業は法人企業や団体様など約20社です。サーバやNW、各種アプリケーションの運用や維持管理など幅広く対応していただきます。 ■業務詳細：・システムのアカウントメンテナンス（お客様のシステムアカウント、ADアカウント追加・削除・更新など）・サーバ、クライアントPC更新プログラム管理（Windowsサーバ更新プログラム適用、WUSU承認作業など）・修理・導入依頼（機器、iPad/iPhone等の故障受付、修理ベンダーへの対応依頼など）・サーバー/クラウドシステム(Google Workspace)/i-Filterなどの問い合せ対応・トレンドマイクロ社のセキュリティ製品サポート（ApexOne管理サーバーの運用、ウイルス検知対応など）・その他、お客様先システム管理者などからの問合せ対応、お客様にて導入しているシステムやアプリケーションの運用、維持管理業務など【変更の範囲：会社の定める業務】 ■チーム体制：当社の江戸川橋事業所（請負チーム）へ配属となります。当社社員と一緒に働ける環境なので安心してお仕事をスタートできます。 ※配属チーム8名変更の範囲：本文参照

株式会社マーケットエンタープライズ

【インサイドセールス（テレアポなし）／転勤なし／東証プライム上場企業／20代の若手がメインで活躍中】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

◆東京錦糸町支社：〒130-0022…

￥

300万円〜500万円

正社員

◆インバウンド対応◆ 「モノを売りたい」とご依頼いただいたお客様の対応業務【具体的には】・電話もしくはWEB問い合わせの対応・売却をお考えの商品についてヒアリング（メーカー、型番、状態…など）・ヒアリングした内容を自社システムに入力・システムで算出された金額をもとにお客様へ見積りの提示・お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ■問い合わせ環境自社で運用しているサイトからのインバウンド対応がメインです。 SEOを強化しているため月間で40,000件のご依頼をいただけており、アウトバウンドを必要としていません。アポイントを設定できたら現地の営業部隊にバトンタッチ。最後の成約は営業メンバーの業務となります。 ■サービス当社は国内最大級の EC 専門リユース品の買取・販売サービスを展開している企業です。本ポジションでは家具・家電・PC などの日用品やフィギュア・カメラなど、一般消費財や趣味嗜好品の【事前査定サービス】をご担当いただきます。

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

名古屋営業所愛知県名古屋市港区金船町…

￥

211万円〜

アルバイト、パート

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

丸岡営業所福井県坂井市丸岡町小黒６４…

￥

188万円〜

アルバイト、パート

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【大阪】CAD開発支援事務※業界未経験者歓迎／圧倒的な働き方の良さ／年休121日・平均残業20時間【エージェントサービス求人】

一般事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪の事業所住所：大阪府大阪市内受…

￥

350万円〜549万円

正社員

〜プライム市場（旧東証一部上場）上場/業界随一の働き方/完全週休2日制・年間休日121日以上/「建築×IT」で業界を変える〜取引先顧客の、自社開発CADシステム導入・開発支援をお任せします。具体的には、大手ハウスメーカー様でのオンサイト（大阪市/大阪府）で、新商品などのデータ開発や検証支援業務を通して、「どうしたらより効率的にできるか？」に応えます。設計業務に欠かせないCADシステムの開発・カスタマイズから実業務に即したCAD教育、設計者向けのサポートデスクまで、CADシステムを一括サポートしています。具体的には：新規部材の図形データ作成や登録された図形データの変更、CADシステムの検証、ヘルプデスクやインストラクション、マニュアル作成などを行います。 CADは各社によって異なるため、更新・バージョンアップ、検証・動作確認を行い、「もっとこういう機能があった方がいいのでは」といったような課題発見・提案〜落とし込みを行っていきます。最新の技術に触れながら、建築×ITでの業務の効率化、ひいては業界の働き方改善にもつながっていくというやりがいがあります。【魅力（1）：ワークライフバランス◎】年休121日以上・完全週休二日制で、会社全体の平均残業時間も20H程度です。女性比率も6割以上で、育休取得数は258名（令和4年度）の実績です。チームで行う業務のため、この働き方が実現できています。【魅力（2）：多様なキャリアパス】現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。業務内容も幅広いため、キャリアパスの可能性は無限です。【魅力（3）：世界トップクラスのアウトソーシング企業】国内従業員数4万人超で、海外28ヵ国170拠点にグローバル展開しております。取引社数は3000社以上、連結売上は3700億円超で、年平均成長率が10％（株式公開以来約30年）を続けております。【大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています】変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

短期／電気契約の問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市中央区各線　大通駅　徒…

￥

242万円〜

派遣社員

★未経験OK ★土日休み ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発＜　5月中旬〜6月末までの短期ワーク　＞ ▼30名大募集　採用率アップ中の今がチャンス！　4日間の丁寧な研修とサポートがあるので　未経験の方も安心してスタートできます〇　PCの基本操作が出来ればOKです　分からないことを質問しやすい環境◎ 　20代〜60代の方が活躍中の職場 ▼好条件　平日週4日〜OK！うれしい土日祝休み　17時定時×残業基本ナシ　メリハリつけて働けます◎ 　休憩室・社員食堂完備◎電子レンジ・冷蔵庫あり　駅チカで通勤もラクラク！【仕事内容】【お仕事番号：UCP128187】 [電気契約の問合せ対応] ・問合せ対応例）「WEB会員サービスの登録方法や操作方法を教えて」　　「契約内容を変更したい」　　「引越しをするので、電気を止めたい」　　「プランの相談をしたい」など・対応履歴データ入力

株式会社ブレインパッド

【東京】テクニカルサポートエンジニア※LINE特化型マーケティングSaaS展開／19期連続増収◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区六本木三丁目１番…

￥

650万円〜799万円

正社員

【LINE特化型のマーケティングSaaSなど展開／月間ユーザー数9,500万人超／プロダクト活用の最大化支援／19期連続増収／年休127日／フレックス・リモート可】 ■業務内容：顧客および社内スタッフからの技術的な問い合わせに対応する、SaaS型プロダクトのテクニカルサポートのポジションです。直近ではマーケティングオートメーション（MA）プロダクトを担当いただき、具体的には以下の業務をお任せします。 ◎日本語による技術サポート対応顧客や社内からのプロダクトに関する問い合わせ（機能・使用確認など）に対する技術サポート ◎海外サービスベンダーとの調整業務英語（メール）でのコミュニケーションを通じた、技術的課題の解決、仕様の確認、インシデント対応など ◎顧客向けヘルプデスクの管理および運用顧客サポートの質の維持・向上に向けたヘルプデスクの効率的な管理・運用【変更の範囲：会社の定める業務】 ■ポジションの魅力： ◎高い裁量と責任一方的な情報提供に留まらず、常に最新のサービス機能について学び、顧客への最適な提案を行う機会があります。技術的な課題解決を通じて、顧客満足度の向上に直接貢献することができます。 ◎言語スキルの活用英語力を活かして、海外のサービスベンダーとスムーズにコミュニケーションを取りながら、国際的な業務環境での経験を積むことが可能です。 ◎デジタルマーケティングの最前線最先端のデジタルマーケティングツールの運用に携わり、業界のトレンドを学びながら専門知識を深めることができます。 ◎柔軟なキャリアパス当初はMAツールの運用からスタートしますが、技術志向や顧客志向に応じて、将来的にはRtoaster、Brandwatch、TableauやSnowflakeなど、さまざまな製品に携わる機会があり、広範囲の技術的知識を習得することが可能です。また、SRE（サイト信頼性エンジニアリング）やプリセールスなど、多様なキャリアパスを目指すことも可能です。変更の範囲：本文参照

非公開

≪上場企業≫コールセンタースタッフ／新宿駅徒歩5分／安心の研修制度あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

西新宿【勤務時間】 9:00～17…

￥

300万円〜

正社員

マンションや住居を購入される方や、ご入居中のお客様の電話窓口業務【具体的には】・マンションや新築戸建購入されたお客様のリフォーム受付の電話窓口・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切なセクションに引継ぎます。・専門知識が無くても2ヵ月間の導入研修を受けて、自信を持ってスタートできます。【研修期間】　・・・　未経験者も多いため入社後に計2ヶ月の長期研修期間を設けています。　　　　　　　　　　　研修では座学・実技を通して業務習得に向けてフォローいたします。　　　　　　　　　　※コールセンターは20代後半～50代の女性が活躍しています。　　　　　　　　　　※会社の指定する業務に変更することがあります。

株式会社Ｋｕｑｕｌｕ

那覇★センター長／534万〜★年休125日／土日休★アニメECのサポート【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞那覇コミュニケーションセンター …

￥

500万円〜899万円

正社員

【おもてなしで世界を豊かに！／テレビ局・エンタメ・保険など幅広い業界と取引中／キャリアパス◎】 ■業務内容：コールセンター長としてセンター運営（約30〜50名規模）をお任せします。・コールセンター全体のパフォーマンスの維持向上のための施策立案・実行・コールセンター全体の売上管理（PL管理）・管理者のマネジメント及び人材育成・調整業務（クライアントとの調整業務/報告書データ作成、打合せ参加など/社内関係部署との調整/コンプラやセキュリティ対応）・KPI管理(目標達成に向けた施策の企画、実行/各種実績の集計、管理、分析) ・センター運営において今後の戦略立案や要員計画・そのほか、上記に付随する業務【案件例】動画配信サービスのサポート窓口やアニメのECサイトのサポートなど幅広く対応しております。＊主なお取引先業種＊テレビ放送局／ポータルサイト運営会社／サーバ運営会社／ウェブコンテンツ提供会社／旅行会社／EC サイト運営会社／出版社／アニメーション運営会社等 ■組織構成：センター長1名、シニアSV2名、SV5名で構成されています。メンバーは沖縄に約50名程おり、センターで常時稼働は約30名程です。１チーム10名程で、2〜3社を担当しています。那覇と浦添にコミュニケーションセンターがあり、ご希望を伺いながら配属先を決定します。 ■キャリアパス：今後、沖縄統括部署を設立予定で、沖縄本部長を目指していただけます。沖縄全体の管轄をするポジションで、キャリアアップが可能です！事業拡大期のため、未来に向けてキャリアアップしたい方にはピッタリの職場です！ ■働き方：沖縄で最も働きやすく給与水準の高いセンターを目指しており、残業時間の抑制や体制の強化に取り組んでいます。弊社では「コミュニケーションセンター」と定義しており、クレームが多い、忙しいというコールセンターのイメージを覆し、より高い付加価値を目指したり、明るく楽しいセンターづくりを行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社パスカル

【長野県佐久市】セールスエンジニア（ネットワーク機器の保守・メンテナンス）◆転勤なし／残業ほぼなし【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：長野県佐久市猿久保881-…

￥

300万円〜449万円

正社員

〜転勤なし／年間休日120日（土日祝休み）／残業ほぼなし／育児・介護休業の取得実績あり／プライベートとの両立が可能です〜 ■業務内容：当社のセールスエンジニアとしてパソコン、ネットワーク機器、業務系パッケージ、ツールアプリ等の販売・保守、メンテナンス業務及びシステムの提案をお任せいたします。主には「保守契約」のある既存顧客の保守、メンテナンス、提案業務が中心です。 ■詳細：・担当業務　…　お客様への販売提案／機器メンテナンス、保守／トラブル時のサポート・顧客の特徴　…　学校などの教育機関、地元の企業、社会福祉法人等様々です。地元企業などが中心です。 ■配属組織：男性5名（30代1名、40代1名、50代3名） ■入社後の流れ：ご経験やスキルに応じて、先輩社員のOJT研修のもと一連の業務を習得いただいた後に担当をおまかせする予定です。 ■働き方・残業：フレックスタイム制を活用し、柔軟に対応しているため原則ありません。・休日出勤：年数回程発生する可能性があります。その場合は、振替休日を取得頂きます。 ■働き方：残業ゼロを目標に、全社で取り組んでいます。有給取得率目標も70％に設定する等、働き方改革に力をいれています。また、育児・介護休業や時短勤務制度などもあり、社員の働きやすさにも力を入れています。 ■特徴情報機器類の販売にとどまらず、販売後の保守・メンテナンスにも力をいれています。売ったら終わり、ではなく、お客様と保守契約を結び、ご利用いただいている間も、何かお困りごとがあればサポートして差し上げるお仕事です。自分自身の働きが、お客様業務の安定稼働等につながるため、直接的に貢献度の高い役割を担うことが出来ます。

エイトビット株式会社

【大阪／微経験歓迎】テクニカルサポート・ヘルプデスク◆年休120日／エンジニアの意見を大切にする会社【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞大阪支社住所：大阪府大阪市北区…

￥

〜549万円

正社員

■□様々な案件から希望や適性に合わせて業務をお任せ／研修や資格取得支援などスキルアップ環境◎□■ テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をお任せします。 ■具体的なプロジェクト例：・通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）・大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ）・大手通信会社でのテクニカルサポート・インターネット回線の開通サポート・コールセンタでのテクニカルサポートなど ※上記はあくまで一例です。様々な案件の中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。 ■当社の魅力：・少数精鋭だからこその風通しの良さ・営業や他の社員とラフに何でも話せる環境・設立から1期目にして年間売上6億円以上の成長スピード・経験者向け教育制度も充実 ■代表の想い：エンジニアと営業との距離の近さがサービスの質を上げるという代表の想いがあります。〇1人1人のエンジニアに営業担当がつきます〇希望案件／勤務地／リモート率など要望を伝えやすい〇少数精鋭だからこその風通しの良さ／社風に共感している社員が多い〇社員の声から会社の新しい制度が生まれることも日常茶飯事 ■働く環境：働きやすい環境作りのため、あらゆる制度をご用意しています。＜働き方＞・リモート端末サポート…リモートワークが必要になった場合、環境が用意できない方に対して、端末、モニターなど貸し出しをしています。・働きやすさ改革…プロジェクトの状況に合わせて有給取得を推奨しています。・MMU…エンジニアベースを使って最低月に一度社員交流会を実施しています。・クラブ活動サポート…社員同士の交流を目的とし、活動費を支援しています。フットサル、eスポーツなど様々な活動があります。＜スキルアップ＞・スキルアッププログラム…専任の講師や最前線で活躍するエンジニアがマンツーマンでの研修、毎月定期的に勉強会を開催しています。・資格取得…IT資格取得の受験費用を1回のみでなく2回目も支援します（規定あり）。参考書購入の費用も申請可能です。・エンジニアベース…エンジニアベースにある研修環境はすべて使い放題です。実機を使いながら学ぶことができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社TOKIUM

オペレーション推進◆AIを活用したBPO業務をお任せ◆新規事業◆急成長ベンチャー◆フレックス可【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都中央区銀座6-18-…

￥

400万円〜799万円

正社員

■□TVCMで話題！導入社数2500社突破！急成長中の経費精算・請求書バックオフィス系SaaS企業/フレックス/リモート可/顧客の経理業務のDXを実現するプロダクトを提供、経費精算・請求書〜BPOサービスオールインワン支援で業界唯一無二のサービス運営□■ ■募集背景当社は、経費精算および請求書処理をクラウド上で効率化し、ペーパーレス化を実現するサービスを提供しています。その中核となるのが、領収書や請求書のデータ化や保管までを代行する「AI＆Ops戦略本部」です。オペレーション戦略部では、需要予測に基づくリソース調達や、オペレーションの品質（Q）、コスト（C）、納期（D）の最大化を実現する施策の立案・実行を担っています。また、新規サービスのオペレーション設計も重要なミッションです。また新たに経理業務のBPO事業を立ち上げており、そのオペレーション設計と実務をリードしていただけるメンバーを募集しています。 ■業務内容 ◇新規事業に関するオペレーションプロセスの構築および管理経理BPO事業を含む新規サービスの業務・プロセスの設計・構築、運用開始後の改善・お客様のニーズや業務フローを把握し、それに基づいたスムーズな初期運用の開始・オペレーションフローの効率化や品質向上を目指した継続的な最適化・システム化や自動化が必要な場合、要件をプロダクトチームやエンジニアチームへ提案し、実現に向けた調整 ◇スタッフの管理（シフト作成、パフォーマンス評価、新人育成、質問対応など）を通じたオペレーションの安定運営・既存サービスにおける業務改善の推進既存サービスのオペレーション改善を通じて、品質（Q）、コスト（C）、納期（D）の向上を実現・特にAI技術やマテリアルハンドリングの活用を通じたオペレーション効率化および自動化の推進 ■キャリアパス ◇AI＆Ops戦略本部内でのマネジメント職種・リーダー、課長 ◇オペレーション関連のプロダクトマネージャー・社内の開発、オペレーション効率化のPO

1 208209210 279